LCC. Jaqueline Rodríguez García. LCC. José Bernardo Velasco Hernández.
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SISTEMA DEENCUESTAS
BIBLIOTECARIAS
SEBLCC. Jaqueline Rodríguez García.
LCC. José Bernardo Velasco Hernández.
El sistema bibliotecario de la BUAP cuenta con 10 bibliotecas certificadas ISO 9001-2008, lo que requiere de aplicar la encuesta “Satisfacción de Usuarios” periódicamente, por lo que la automatización de la APLICACIÓN y REPORTES de estas son prioritarios.
Resumen
El Sistema de Encuestas Bibliotecarias, es un sistema que aplica encuestas electrónicas, se ejecuta mediante páginas WEB, permite aplicar las encuestas de manera simultánea a diferentes usuarios y bibliotecas, Generar reportes de datos y gráficos.
Introducción
Antecedentes
Encuesta en papel
Encuesta radio-
receptores
Primera encuesta
electrónica1
Características
Ejecutar en ambiente WEB
Realiza reportes de
datos y gráficos
del
Desarrollado con software libre PHP2 y
MySQL3
Ejecución sin conectividad a
internet
Sistema
Generar y Modificar Encuestas
Aplicación de Encuestas mediante
Correo Electrónico
Página de inicio
Reportes
Encuestas
Bibliotecas
Administración del Sistema
Herramientas del Sistema
Generación de Encuesta
• Preguntas simples
• Preguntas con incisosRegistro
Ejemplode encuesta
• Reactivos simples• Reactivos con incisos
Monitoreo de Encuestas
Aplicación
de
Encuesta
Reportes
Los reportes son importante, ya que por medio de estos se tiene una mejor perspectiva
de los datos que se tienen almacenados en
una Base de DatosReporte por Biblioteca en
excel
Reporte General
Reporte por Biblioteca
Reporte de Observaciones
Reporte por
Biblioteca
Reporte por Biblioteca en ExcelReporte por Biblioteca en excel
Reporte •General
Reporte de Observaciones
Envío Mails
Reporte de mails enviados
Envío Mail
Listado correos
Redacción
Dirección electrónica
Contraseña
Fecha de disponibilidad
Dirección de correo para dudas
Redacción del correo
Para tener acceso a la encuesta electrónica, el usuario debe ingresar una CONTRASEÑA.
Reporte de Mails Enviados
ConclusionesEl sistema permite automatizar algunos procesos de la Coordinación de Bibliometría de la DGB-BUAP, así como reducir sustancialmente los tiempos de aplicación, análisis y generación de reportes.
Agradecimientos
•Lic. María Guadalupe Romero Vázquez. Coordinadora de Bibliometría de la DGB-BUAP
•Lic. Alfredo Avendaño Arenaza. Director General de Bibliotecas - BUAP
Bibliografía
[1] Sistema De Tiempo Real Con Base De Datos Dinámicas Díaz Romero Minerva Aideé, Sandoval Solís Ma. De Lourdes Teoría, Algoritmos Y Aplicaciones En Computación 2008, Pp 117-119
[2] http://www.php.net/
[3] http://www.mysql.com/
Estadísticas de la biblioteca de área Ing. Luís Barragán,
de la Benemérita Universidad Autónoma de Puebla, a través de las encuestas de satisfacción de usuarios. Dra. Ma. de Lourdes Sandoval Solís. SUM 16:00 – 18:00 Jueves.
Análisis de las encuestas de satisfacción de usuarios para las bibliotecas de área de la Benemérita Universidad Autónoma de Puebla Lic. María Guadalupe Romero Vázquez. SUM 11:00 – 13:00 Viernes
¡GRACIAS!