AIESEC    

Queretaro    

Talent Management      

1.  Introducción a TM

2. Estructura LC Querétaro

3. Estructura por áreas

4. JD’s

5. Estrategia Tracking •  Relación miembro TM – LCVP

•  KPI’s •  Resultados

 

1. Introducción Talent Management

Talent Management es el área medular de toda la organización, somos responsables directamente de 1/3 parte de los productos de A I E S E C ( D e v e l o p i n g Yo u ) e indirectamente de 2/3 partes (Global Citizen y Global Talent). Nuestra responsabilidad es cumplir con la promesa de AIESEC de desarrollar a cada uno de los miembros y brindar experiencias de liderazgo.        

¿cómo lo hacemos? 1.  Reclutamiento y allocation enfocado a

las necesidades del comité local y servicio personalizado; es decir a cada nuevo miembro se le ofrece un JD alineado a su plan de carrera.

2.  Tracking constante y personalizado segmento por áreas.

¿cómo puedo saber si como miembro de TM estoy haciendo bien mi trabajo?

1.  Si el área que se te delegó esta cumpliendo con sus metas.

2.  Net Promoter Score (Porcentaje de satisfacción de la membresía)

Si dentro del área no se ven avances, se análitico y ve

inmediatamente que esta pasando.

Foco siempre en la membresía, son nuestros clientes y

nosotros somos los responsables de mejorar su experiencia.

•  Tengan ONE 2 ONE’s •  Vayan a sus juntas •  Conviertanse en expertos en el área •  Platiquen con ellos •  Conozcan sus inquietudes, plan de carrera.

(Adicional a los KPI’s de mi JD)  

2. Estructura LC Querétaro

URM ITESM: José Luis Soto URM: Judy Aguilar

2. Estructura Por á!eas

Global Talent

Global Citizen

Marketing, se encarga de hacer llegar nuestros productos al mercado adecuado, lo cual se verá reflejado en el número de Registros para las áreas de intercambio. oGIP, se encarga de la venta (pago) como tal del producto Global Talent. -  Cooperaciones internacionales -  Trámites migratorios -  Matching -  Servicio post venta

oGCDP, se encarga de la venta (pago) como tal del producto Global Citizen. -  Cooperaciones internacionales -  Trámites migratorios -  Matching -  Servicio post venta

iGIP, se encarga de brindar talento internacional al sector público y privado. -  Ventas a empresas -  Relación post venta (# de Reraises) -  Trámites migratorios

iGCDP, se encarga de generar proyectos de cáracter social a nivel local así como brindar apoyo a ONG’s por medio de practicantes extranjeros. -  Generar proyectos autosustentables -  Relación con las ONG’s (# de Reraises) -  Trámites migratorios AD, (Account Delivery) es un área vital para la realización de ambos programas. -  Matching -  Host -  Trainee Buddies -  Auditorías

VPTM Joaquín Aguilar

Internal Communication

Specialist Alexandre Méndez

Talent Performance

Appraisal José Antonio

Glez.

Talent Development Specialist

Laura Marín

Talent Engagement & Development

Brenda Briones

Talent Development Manager: Education

Gaby Yanez

VPFNZ Aracely Mosqueda

Project Tracking & Budegeting

Gpe. Hernández

Collection & Legal César Martello

Internal Control and monitoring member

Diego Vargas

VPMKT Violeta Gallegos

Brand Ambassador Global Talent

Julio Lugo

Video Ornela

Cumplido

Video Lety Fdz.

Graphic Design Lorena

Domínguez

Brand Ambassador Global Citizen

Amilcar Herrera

Brand Ambassador

Projects & Developing You

Mari Arias

Graphic Design Pamela

Contreras

Video Aarón

Talavera

Graphic Design Daniel Monter

VP AD Ariadna Luna

Servincing CHAIR

Jess Alférez

Matching CHAIR

Armorel Frausto

Matching Galia

Frausto

Matching Gely

Morales

Matching Vianella Valero

Servicing Mau

Dorantes

Servicing Karla

Mendoza

Servicing Majo

Rivera

VP iGCDP César García

OCP Projects Francisca Castellanos

Sales Coordinator Alessa Flores

Sales Max

Santana

Sales Laura

Navarrete

Sales Catt

García

OC Samahara

Hdz.

OC Antonio Torres

OC Clara

Ramírez

OC Andrea Patlán

Sales Juan Carlos Pinto

VPoGIP Ana Rangel

IL Engineering & IT Heber Quintanilla

IL MKT Mariela Oviedo

EP Manager Giovanni Velázquez

EP Manager Andrea Osorio

EP Manager Natalia

Fernández

Account Delivery Claudia Vargas

VPiGIP Rodrigo Pinto

Sales ENG

Automotive Specialist

Luis Rangel

Sales IT

Specialist Alberto

Mandujano

Sales ENG Specialist

Didier Monroy

SalesTeaching

Specialist Dany Chávez

Sales ENG Specialist Montse Téllez

Sales IT

Specialist Geovanni Sánchez

Sales ENG

Automotive Specialist

Arturo Guzmán

Audit

Manager Jorge

Salazar

VPoGDP Jenny Medina

EP

Manager Daren

Zepeda

EP

Manager Judith Glez.

EP

Manager Fer

Navarrete

EP

Manager Alan López

EP

Manager Edwin Arroyo

4. JD’s Es importante que el 100% de la membresía tenga un JD y segunda que lo entienda. Es una herramienta para que el miembro sepa que es lo que esta haciendo dentro del área y cual es su aportación al comité local. Debe funcionar como una rúbrica (por si no saben que es una rúbrica…)

Un JD bien hecho le dará la libertad al miembro de proponer soluciones distintas y llegar al mismo resultado, muchas de las

veces a prueba y error.

Con un JD bien hecho el miembro podrá autoevaluarse.

Un JD bien hecho, le dará la oportunidad al miembro de conocer desde antes que habilidades y competencias va a desarrollar.

bit.ly/JDsQueretaro Les pido que por favor revisen los JD’s de las áreas que les toca trackear… No todos están 100% bien hechos. * Se pueden guiar con los JD’s de TM, esos están actualizados.

5.Estrategia de Tracking Mínimo una vez al mes tendremos LCMeeting, se les pedirá a todos los VP’s que ese día también tengan junta semanal con sus áreas. Nosotros como Talent no tendremos junta de área ese día y nos dedicaremos a visitar a las otras juntas, platicar con sus miembros, llenar plantillas, one to one’s, etc. El miembro encargado de cada área deberá tener una relación muy estrecha con el LCVP, para que tanto el LCVP como los miembros se sientan cómodos platicandoles sus inquietudes, necesidades, problemas, etc.. El miembro encargado de trackear cada área debe ser análiticopara poder dar soluciones inmediatas.

El trabajo de tracking de cada miembro de TM se evaluará con los resultados que obtengan por área en cada Net Promoter Score (NPS) % de Retención Áreas llegando a sus objetivos en un período más corto de tiempo, Pipeline (el miembro de TM debe de ser capaz de identificar a posibles Pipeline, gracias a un buen Tracking)

Lau M

arín

Alex

Joaquín

José Antonio

B!enda

Gracias.