SEGUNDA SESIÓN – 14 DE ABRIL DE 2011

HOJA DE AYUDA #5

EL ARTE DE DELEGAR1

1. Analiza la tarea. ¿Es una tarea que se repite con frecuencia o es un proyecto especial que hay que hacer una sola vez? La frecuencia y complejidad de la tarea sugieren si vale la pena dedicar tiempo a capacitar a alguien para que haga el trabajo.

2. Decide quién es la mejor persona para hacer el trabajo. ¿Necesitas una experta/o, alguien como tú o un/a principiante? ¿Hay alguien a quien pudiera gustarle hacer esta tarea? Toma en cuenta las habilidades y disposición de la persona para llevar a cabo la tarea.

3. Comunica claramente el objetivo. No supongas que la persona sabe todo lo que tú sabes acerca de la tarea. Invierte en tiempo de capacitación, si es necesario.

4. Aclara los requisitos cuantitativos y cualitativos: di claramente cuántos necesitas y cómo quieres que se vean.

5. Fija una fecha de entrega clara y estipula fechas internas para revisar el avance, si es necesario. Atiende a la persona si tiene dudas o consultas mientras está haciendo el trabajo.

6. Crea una relación de entendimiento. La delegación tiene que ver con el trabajo en equipo, no con la autocracia.

7. Revisa y evalúa el resultado. Decide si el resultado deseado se logró o no. Si no se logró, analiza las habilidades de la persona y tu propia habilidad de comunicar la tarea de manera eficaz. Habla con la persona acerca de si hizo o no un buen trabajo, sugiere mejoras y, si es adecuado, deja que la persona resuelva los problemas pendientes.

8. ¡CELEBRA EL ÉXITO!

1 Cuestionario adaptado del Manual de Capacitación para Aumentar las Oportunidades de las Mujeres en Política y dentro de los Partidos Políticos. NDI. 2005

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