Lectura de Planeacion Administrativa

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TALLER DE LECTURA AUTORREGULADA LA PLANEACIÓN Registro abreviado de la lectura autor regulada para la actividad de Comprensión E interpretación del texto consultado. Por favor lea las siguientes preguntas y haga un informe con las respuestas por escrito. NOMBRE DE LOS INTEGRANTES DEL GRUPO: (Nombre completo y nombre de la Entidad) Nombre del Grupo de Trabajo: Nuevos talentos Nombre de los Integrantes: Manuel Fernando Rueda Lozano Jesús David Vega Carreño Edwin Mejía Anaya Luis Alejandro Uribe FECHA: 9 de junio del 2011 Programa de Formación: Formular su Propósito Para esta lectura: I. Inspeccionar y examinar A. Cuál es el nombre del documento? B. ¿Describa con sus palabras la importancia que se deduce de la Introducción del documento? C. ¿Cuántas páginas tiene el documento? D. ¿Qué títulos o subtítulos tiene? E. Qué imágenes, cuadros, o figuras contiene?

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TALLER DE LECTURA AUTORREGULADA LA PLANEACIÓN

Registro abreviado de la lectura autor regulada para la actividad de Comprensión E interpretación del texto consultado. Por favor lea las siguientes preguntas y haga un informe con las respuestas por escrito.

NOMBRE DE LOS INTEGRANTES DEL GRUPO: (Nombre completo y nombre de la Entidad)

Nombre del Grupo de Trabajo: Nuevos talentos

Nombre de los Integrantes:

Manuel Fernando Rueda LozanoJesús David Vega CarreñoEdwin Mejía AnayaLuis Alejandro Uribe

FECHA: 9 de junio del 2011

Programa de Formación:

Formular su Propósito Para esta lectura:

I. Inspeccionar y examinar

A. Cuál es el nombre del documento?

B. ¿Describa con sus palabras la importancia que se deduce de la Introducción del documento?

C. ¿Cuántas páginas tiene el documento?

D. ¿Qué títulos o subtítulos tiene?

E. Qué imágenes, cuadros, o figuras contiene?

II Puede resumir:

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1. De las definiciones de planeación que da el documento construya la que el grupo va a aplicar para el desarrollo de la idea de negocio.

2. Resuma los aspectos principales de la planeación.

3. Organice según su opinión de mayor a menor los ítems de importancia de la planeación.

4. Cual es la diferencia entre la característica de la planeación cíclica y la planeación repetitiva.

5. Elabore un paralelo entre las ventajas y desventajas de la planeación

6. Porque es importante el tiempo en la planeación?

7. Elabore un cuadro sinóptico de conceptualización de los principios de planeación utilizando dos palabras.

8. Elabore un glosario con los tipos de planes.

9. Cuales son las áreas de una empresa para las cuales se deben tener objetivos definidos.

10. Determine que son metas a corto, mediano y largo plazo y dé un ejemplo.

11. Describa las clasificaciones de la administración por objetivos.

12. Cual es el propósito de las estrategias y dé un ejemplo.

13. Para que sirven las políticas en una empresa

14. Justifique porque los procedimientos se vuelven mas rigurosos en los niveles inferiores de las estructuras orgánicas?

15. Identifique cual es la diferencia entre reglas, políticas y procedimientos?

16. De que está compuesto un programa.

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17. Cual es el aporte de los presupuestos a la planeación

18. Describa las diferentes tipologías de la planeación.

III.Preguntar y predecir. Señale qué inquietud, problema o interés surge a partir del análisis de este documento.

IV. Leer con propósito. Lea sección por sección centrando la atención sobre las posibles respuestas a las preguntas que se formularon anteriormente.

V . R e s u m i r .En no más de cinco líneas resuma tres ideas que le impactaron, que a su juicio serían útiles o aplicables para satisfacer la inquietud, problema o interés que manifestó antes.

1. Nombre de la idea: 2. Nombre de la idea: 3. Nombre de la idea:

VI. Aplique conocimiento. Defina el nombre comercial de la empresa y Elabore: misión, visión, objetivos por áreas

Haga un breve Resumen:

V I I . A p l i c a r o t r a n s f e r i r .En no más de cinco renglones, formule un área de conocimiento u ocupacional en la cual usted desea transferir este conocimiento

SOLUCION

1)

A.

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Proceso de planeación.

B.

la importancia de este documento es que nos da a conocer una parte súper importante del proceso administrativo la cual nos permite la nueva planeación interna que considera el futuro de todos nosotros así también conocemos la herramienta necesaria para elaborar los planes de nuestra vida.

C.

28 Paginas

D.

1. Introducción2. cual es la definición de la planeación3. elementos del concepto4. la contribución de la planeación a los propósitos de los objetivos5. supremacía de la planeación6. generalización de la planeación7. cual es la importancia de la planeación8. razones por las cuales es importante la planeación9. cuales son las características de la planeación10. la planeación es un proceso permanente y continuo11. la planeación esta siempre proyectada Asia el futuro12. la planeación busca la racionalidad en la toma de decisiones13. la planeación busca seleccionar un curso de acción entre varias alternativas13. la planeación en sistémica14. la planeación es repetitiva15. la planeación es una técnica ética16. la planeación es una técnica que interactúa con los demás17. la planeación es una técnica de coordinación e integración

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18 .la planeación es una técnica de cambio e innovación19. cuales son las ventajas de la planeación20. cuales son las desventajas de la planeación21. el tiempo y la planeación22. cuales son los principios de la planeación23. principios de la universalidad24. principio de racionalidad25. principio de presiones26. principio de flexibilidad27. principio de la unidad28. principio de compromiso29. principio de factor limitante30. inherencia31. cual es el proceso de planeación.32. tipos de planeación33. tipos de planes 34. propósitos o misiones35. características que diferencia a los propósitos de los objetivos36. objetivos37. objetivos a corto y mediano plazo38. clasificación de metas39. estrategias40. políticas41. procedimientos42. reglas43. programas45. presupuesto46. cuales son los propósitos de planeación47. propósito protector48 .propósito afirmativo49. propósito de coordinación50. cual es la tipología de la planeación51 cuales son las partes del proceso de planeación

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52. partes del proceso de planeación53. fines 54 .medios55. recursos56. realización57. control58. cuales son los pasos de la planeación59. conciencia de oportunidades60. establecimientos de objetivos61. consideración o desarrollo de premisa62. determinación de cursos alternativos de acción63. selección de un curso de acción64 .formación de planes derivados65. expresión numérica de los planes atreves del presupuesto

E.

1. una hoja con un lapicero

2. cuadro de elementos del concepto

3. un señor haciendo su planeación

4. cuadro de aspectos principales

5. un profesor

6. cuadro de las características de la planeación

7. cuadro de principios de planeación

8. cuadro de tipos de planeación

9. cuadro de características que diferencian a los tipos de los objetivos

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10. un niño corriendo llegando a la meta

11. cuadro fine, medios, recursos

12. una secretaria

2) Puede resumir

1.Para nuestra empresa la idea de negocio va hacer pensada para poder alcanzar nuestros objetivos los cuales están basados en nuestros pensamientos los cuales son trabajar para satisfacer nuestras necesidades de dinero como también las de los clientes.A un futuro nuestra empresa planea llegar a ser una de las mejores empresas en el ámbito comercial.

2. Aspectos principales:

Su contribución al propósito y los objetivos

Su primacía entre las tareas del presente

Su generalización

La eficacia de los planes resultantes

3.

Propicia el desarrollo de la empresa al establecer métodos de utilización racional de los recursos.

Reduce los niveles de incertidumbre que se pueden presentar en el futuro, más no los elimina.

Prepara a la empresa para hacer frente a las contingencias que se presenten, con las mayores garantías de éxito.

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Mantiene una mentalidad futurista teniendo más visión del porvenir y un afán de lograr y mejorar las cosas.

Condiciona a la empresa al ambiente que lo rodea.

Establece un sistema racional para la toma de decisiones, evitando las corazonadas o empirismo.

Reduce al mínimo los riesgos y aprovecha al máximo las oportunidades.

Las decisiones se basan en hechos y no en emociones.

Promueve la eficiencia al eliminar la improvisación.

Proporciona los elementos para llevar a cabo el control.

Al establecer un esquema o modelo de trabajo (plan), suministra las bases a través de las cuales operará la empresa.

Disminuye al mínimo los problemas potenciales y proporciona al administrador magníficos rendimientos de su tiempo y esfuerzo.

Permite al ejecutivo evaluar alternativas antes de tomar una decisión.

4.

Se diferencian por que la planeación cíclica es una técnica que se convierte en realidad a medida que se ejecuta, permitiendo condiciones de evaluación y medición y la planeación repetitiva se diferencia porque es un proceso que se proyecta hacia el futuro y a medida que se va ejecutando tiende a ser flexible para aceptar ajustes y correcciones.

5.

VENTAJAS DESVENTAJASAyuda a los administradores a estar orientados hacia el futuro, se ven esforzados a mirar más allá de sus problemas cotidianos para proyectar

Los administradores no cuentan con la información completa de toda su organización, la que permite realizar un proceso de planeación adecuado al

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lo que podría suceder en el futuro. Los administradores que miran solo el presente y descuidan el futuro parecen dirigirse a un fracaso seguro.

comportamiento continuo pero carente de una seguridad en las acciones predichas por los gerentes encargados de tomar todas las decisiones dentro de la organización.

Coordinación de las decisiones: Una decisión no debería tomarse el día de hoy sin tener alguna idea de la forma en la que afectará a una decisión que tenga que tomarse del día de mañana. La función de planeación ayuda a los administradores en sus esfuerzos por coordinar sus decisiones.

El factor externo que influye de manera cambiante en el proceso de planeación, de manera que los planes deben ser flexibles y no estructuras rígidas, que sean susceptibles al cambio exógeno que se presente en el entorno de nuestras organizaciones.

Pone de relieve los objetivos de las organizaciones con el punto de partida “La planeación”; quiere decir que los administradores se ven constantemente forzados a recordar con exactitud lo que su organización esta tratando de lograr.

El tiempo con el que dispone los administradores para verificar que todos los planes se estén ejecutando de la forma más adecuada para el desarrollo y el crecimiento de la empresa en un tiempo determinado.

6.

Es importante pues es necesario en la organización y planeación la cual se extiende al cumplimiento de objetivos.

También determina lo que se debe hacer y decir dentro de unos límites de tiempo en las cuales se deben llevar a cabo las actividades

7.Principio de la universalidad CANTIDAD, FACTORES

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8.

Propósito o misiones: La misión o el propósito identifican la función o tarea básica de una empresa o de cualquier parte de ella. Cualquier clase de operación organizada tiene propósitos o misiones. En cada sistema social las empresas tienen una función o tarea básica que les asigna la sociedad.

Objetivos: Los objetivos o metas son los fines a los que se dirige la actividad: son los resultados a lograr. Representan el fin hacia el que se encamina la organización, la integración de personal, la dirección y el control

Estrategia: Denotan casi siempre un programa general de acción y un despliegue de esfuerzos y recursos para alcanzar objetivos amplios. Se definen como el resultado del proceso a decidir sobre los objetivos de la organización, sobre los cambios en éstos, sobre los recursos usados para alcanzarlos y sobre las políticas que han de regular la adquisición, el uso y la disposición de estos recursos.

Principios de la planeación

Principio de Racionalidad

El principio de la precisión

El principio de la flexibilidad

El principio de la unidad

El principio de la factibilidad

El principio de compromiso

Principio de factor limitante

Principio de inherencia

Lógicos, objetivos

Precisión, eficacia

Imprevisible, momentáneo.

Coordinar, producir

Planear, lograr

Acciones, objetivos

Habilitados, diferentes

Planificar, ofrecer

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Políticas: Se definen como el resultado del proceso a decidir sobre los objetivos de la organización, sobre los cambios en éstos, sobre los recursos usados para alcanzarlos y sobre las políticas que han de regular la adquisición, el uso y la disposición de estos recursos.

Procedimientos: Son planes que establecen un método requerido de manejar las actividades futuras. Son guías para la acción más que para el pensamiento, detallan la forma exacta en que deben llevar a cabo ciertas actividades. Son sucesiones cronológicas de acciones requeridas.

Reglas: Explican con claridad las acciones requeridas o las acciones que no se deben llevar a cabo, sin permitir la discreción en esto. Son el tipo de plan más sencillo.

Programa: Son un conjunto de metas, políticas, procedimientos. reglas, asignaciones de tareas, pasos a seguir, recursos a emplear y otros elementos necesarios para llevar a cabo un determinado curso de acción; por lo general están respaldados por presupuestos.

Presupuestos: Es una declaración de los resultados esperados, expresados en términos numéricos. Se puede considerar como un programa llevado a números. El presupuesto se puede expresar en términos financieros o en términos de horas de trabajo, unidades de producto, horas-máquina, o cualquier otro término medible numéricamente

9.

Las áreas las podemos establecer así: La gerencia es el núcleo de la responsabilidad total de la empresa y en donde se toman las decisiones definitivas en pro de la administración de la empresa

Mercadeo-Ventas y atención del cliente: Área encargada de generar la mayor fuente de ingresos al negocio.

Producción - Compras y Almacenamiento: Área estratégica financieramente para la ampliación de costos razonables y que le permite a la empresa una mayor productividad para ser competitivos en los mercados nacionales e internacionales.

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Gestión de Recursos Humanos: el elemento más importante de toda empresa a cualquier nivel ya que si se tiene alta preparación se alcanza la eficiencia y efectividad en los procesos internos y externos.

Logísticas: Área que permite el desarrollo tecnológico y la oportunidad en la obtención y entrega de elementos (materiales) y la comunicación fuente de desarrollo de toda empresa.

Sistema: Área que regula la organización y ordenamiento de una área en particular y de esta con todas las demás áreas para el encadenamiento funcional de la empresa.

10.

Las metas a corto plazo son las cuales se extienden por un año o menos

Ejemplo: una empresa que aspira a ganar tres millones en ventas Estas metas ayudan a un individuo a proporcionar bienes y servicios a los demás

Las metas a mediano plazo por lo general cubren periodos de 1 a 5 años

Ejemplo: las medianas empresas las cuales buscan vender cualquier cantidad de productos que sean mayor o menor a su valor estipulado ya que aspiran a crecer a 8 oficinas regionales

Las metas a largo plazo: son aquellas que buscan establecerse en otros países y su duración es de más de 5 años

Ejemplo: Como lo son las multinacionales y supermercados como el ÉXITO

11.

-Proporcionar buenos productos y servicios

-Estar delante de la competencia

-Crecer

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-Aumentar las utilidades aumentando las ventas y disminuyendo los costos

-Proporcionar bienestar y desarrollo a los empleados

-Mantener operaciones y estructura organizacional satisfactoria

-Ser un ciudadano empresarial socialmente responsable

-Desarrollar el comercio internacional

12.

El propósito de las estrategias es determinar y transmitir, a través de un sistema de objetivos y políticas básicos, una imagen acerca de qué tipo de empresa se desea proyectar. Las estrategias no pretenden describir con exactitud cómo ha de lograr la empresa sus objetivos, ya que ésta es h tarea de incontables programas de apoyo mayores y menores. Pero las estrategias ofrecen una estructura para orientar el pensamiento y la acción. Sin embargo, su utilidad en la práctica y su importancia para orientar la planeación sí justifican la separación de las estrategias como un tipo de plan con fines de análisis.

13.

L a s p o l í t i c a s a y u d a n a d e c i d i r c u e s t i o n e s a n t e s d e q u e s e c o n v i e r t a n e n p r o b l e m a s , h a c e innecesario analizar la misma situación cada vez que se presente y unifican otros planes, con lo cual p e r m i t e n a l o s g e r e n t e s d e l e g a r a u t o r i d a d y m a n t e n e r a u n a s í c o n t r o l s o b r e l o q u e h a c e n s u s subordinados. Por ejemplo, una compañía de ferrocarriles tiene la política de adquirir terrenos industriales para reemplazar todos los terrenos vendidos a lo largo de su derecho de paso. Esta política le permite al gerente del departamento de terrenos desarrollar planes de adquisición sin una referencia continua a la alta dirección, mientras que al mismo tiempo proporciona un estándar de control. Las políticas existen comúnmente en

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todos los niveles de la organizaci6n e incluyen desde grandes políticas de la compañía y de los departamentos hasta políticas menores aplicables a los segmentos más pequeños de la organización. Pueden estar relacionadas con funciones como ventas y finanzas, o tan sólo como un proyecto como el diseño de un producto nuevo para afrontar una competencia específica.

14.

Se vuelvan más rigurosos y más numerosos en los niveles inferiores debido en gran parte a la necesidad de un control más estricto, las ventajas económicas de describir acciones en detalle, la menor necesidad de campo de acción o libertad para los gerentes de nivel inferior, y a que muchos trabajos rutinarios pueden ejecutarse con mis eficiencia cuando la gerencia prescribe la mejor manera de realizarlos.

15.

Reglas

Las reglas son las que permiten la acción o no acción requeridas durante un procedimiento

Sin especificar una secuencia temporal.

Políticas

Son planes que constituyen declaraciones que orientan el pensamiento y la toma de decisiones.

Los procedimientos

Son planes que establecen métodos para manejar actividades según secuencias cronológicas de acciones requeridas.

16.

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Esta compuesto de metas, políticas, procedimientos, reglas, asignaciones de tarea, pasos a seguir, recursos a emplear y otros elementos necesarios.

17.

De hecho, una de las principales ventajas de la presupuestación es que hace a la gente planear; como un presupuesto está expresado en forma de números, obliga a la exactitud en la planeación. Además, como los presupuestos usualmente se desarrollan para toda una compañía, son un medio importante para consolidar los planes de una empresa.

18.

Corto Plazo: Cuando se determinan para realizarse en un término menor o igual a un año. Éstos, a su vez, pueden ser: [Inmediatos: aquellos que se establecen hasta seis meses y los mediatos: que se fijan para realizarse en un periodo mayor de seis, o menor de doce meses.]

Mediano Plazo: Su delimitación es por un periodo de uno a tres años.

Largo Plazo: Son aquellos que se proyectan a un tiempo mayor de tres años.

Algunos autores se refieren a la planeación como Planeación integral o como Planeación Total, en los casos en que dicha planeación abarca la empresa en su autoridad, integrando todos los planes de la organización. Ésta, a su vez, puede ser:

Estratégica: Establece los lineamientos generales de la planeación, sirviendo de base a los demás planes (tácticos y operativos). Es diseñada por los miembros de mayor jerarquía de la empresa y su función consiste en regir la obtención, uso y disposición, de los medios necesarios para alcanzar los objetivos generales de la organización. Es a largo plazo y comprende toda la empresa.

Táctica o Funcional: Determina planes más específicos, que se refieren a cada uno de los departamentos de la empresa y que se subordinan a los planes estratégicos. Es establecida y coordinada por los directivos de nivel medio (gerentes funcionales), con el fin de poner en práctica los recursos de la empresa. Los planes tácticos, por su establecimiento y su ejecución, se dan a mediano y corto plazo, y abarcan un área de actividad específica.

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Operativa: Se rige de acuerdo a los lineamientos establecidos por la planeación táctica, y su función consiste en la formulación y asignación de actividades más detalladas que deben ejecutar los últimos niveles jerárquicos de la empresa. Por lo general, determina las actividades que se debe desarrollar el elemento humano. Los planes operativos son a corto plazo y se refieren a cada una de las unidades en que se divide un área de actividad.

3) Preguntar y predecir: Señale qué inquietud, problema o interés surge a partir del análisis de este documento.

Pues quedaron ciertas inquietudes pero con ayuda d este texto pudimos resolverlas y así entender mejor el tema.

4) Leer con propósito: Lea sección por sección centrando la atención sobre las posibles respuestas a las preguntas que se formularon anteriormente.

5) R e s u m i r

En no más de cinco líneas resuma tres ideas que le impactaron, que a su juicio serían útiles o aplicables para satisfacer la inquietud, problema o interés que manifestó antes.

1. Nombre de la idea: La planeación es algo muy importante para la empresa ya que con esta podemos organizar mejor nuestro tiempo lo cual representa la ejecución de actividades en la empresa ya que tiene que a ver una planeación en un negocio o actividad.

2. Nombre de la idea: Este tipo de actividades comerciales tienen la particularidad de ayudar a la gente y a la vez se gana muy buen dinero.

3. Nombre de la idea: esta serie de listas de negocios ha sido bastante exitosa. Hemos tenido un aprendizaje excelente. En el futuro haremos otra serie de listados detallados con nuevas oportunidades.

6) Aplique conocimiento.

Defina el nombre comercial de la empresa y Elabore: misión, visión, objetivos por áreas.

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Nombre de la empresaManualidades S.A

MISIÓN:

El Pino Amarillo crece en una amplia zona geográfica que va desde el este de Texas hasta Virginia. La denominación Pino Amarillo, o Pino Amarillo del Sur, incluye un grupo de cuatro especies principales de árboles: longleaf, shortleaf, loblolly, y slash. La madera aserrada de estas cuatro especies es comercializada conjuntamente como Pino Amarillo y clasificada de acuerdo con las normas de clasificación del Southern Pine Inspection Bureau, reconocidas por el American Softwood Lumber Standards Committee. Las características que distinguen al Pino Amarillo como el más versatil y duradero material de construcción son: Elevada resistencia – Los valores de cálculo asignados al Pino Amarillo están entre los más altos de todas las coníferas. El Pino Amarillo se ha ganado una reputación como “Mejor Madera de Uso Estructural del Mundo”. Durabilidad – La madera de Pino Amarillo tiene una elevada resistencia al desgaste.

VISIÓN:

Para pirograbar sobre la madera se requiere destreza que poco a poco se va adquiriendo por medio de la práctica.1 .se consigue una madera, ojala muy blanca, como el aliso, que sea de fácil manipuleo, son maderas muy fáciles de pirograbar.2.se busca un motivo a desarrollar.3. con un aparato que se llama pirograbador, pirograbadores, pirografo, pirografos,ya que tiene varios nombres debido a cada región se buscan las temperaturas adecuadas y manos a la obra.4. se comienza por un boceto predeterminado, con trazos suaves y sutiles,se empieza a realizar, el trabajo hasta conseguir las texturas, que se desean logrando darle el volumen requerido a sus cuadros, haciendo ensayo en una superficie diferente a la que se esta haciendo ,para evitar daños en la obra.Se va llevando de suave, a medio ya alto es para decorar la madera con diferentes motivos de agujas.

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CALIDAD:

La madera de Pino Amarillo es elaborada en diferentes calidades y dimensiones. Cada calidad limita ciertas características tales como nudos, fendas superficiales y rajas. Junto con los posibles defectos de fabricación, estas características contribuyen al aspecto total de una pieza de madera aserrada.

Las calidades son asignadas en el aserradero mediante inspección visual de todas las piezas. En la madera destinada al mercado de construcción en los Estados Unidos, la inspección es más una valoración de la capacidad resistente de la pieza que de su aspecto decorativo. Para el mercado exterior las consideraciones de aspecto así como las propiedades resistentes de cada pieza son a menudo factores decisivos en la asignación de la calidad. Las muestras representadas en esta publicación incluyen ejemplos de las características admisibles en cada calidad, tal como se describen en las normas SPIB’s 1994 Standard Grading Rules y en las normas SPIB’s Export Grading Rules, 1982 Edition, ambas aprobadas por El Comite Americano de Normalización de acuerdo con la norma de producto PS 20-94.En todo pedido de un cliente se debe incluir una descripción completa de la calidad de la madera, considerándose esta como un acuerdo entre suministrador y cliente respecto a las características admisibles para cada calidad solicitada.

GRADOS DE CALIDAD:

Las prácticas de aserrado varían entre los distintos aserraderos. Muchos de los aserraderos de Pino Amarillo, elaboran y comercializan material destinado a los mercados de exportación clasificado bajo la categoría conocida como:

“Construction Grades”No. 1 Construction GradeNo. 2 & BetterNo. 3 & Better

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Esta calidad corresponde a madera aserrada en bruto (sin cepillar), secada en cámara, desdoblada en escuadrías determinadas (grosores y anchuras), y clasificada para cumplir con las especificaciones de calidad de madera aserrada que le correspondan de acuerdo con las normas SPIB Standard Grading Rules for Southern Pine Lumber, 1994 Edition. Las calidades Constructión Grades pueden ofrecerse a los importadores, compradores y prescriptores fuera de los Estados Unidos, para ser reelaboradas de acuerdo a las costumbres locales, o re-aserradas en escuadrías determinadas (por ejemplo en unidades métricas).

Resumen:

El plan de administración es un proceso largo que contiene muchos temas referentes a cómo lograr una gran empresa y como llegar hasta halla sin muchos inconvenientes.

7 ) A p l i c a r o t r a n s f e r i r .

En no más de cinco renglones, formule un área de conocimiento u ocupacional en la cual usted desea transferir este conocimiento.

El área de conocimiento en la cual utilizaremos todo lo leído y lo comprendido serian las manualidades o artesanías en madera y así poder aplicar esta lectura a nuestra empresa.

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