Pensamiento y Lenguaje Positivo

Ángeles de la Flor

Socia fundadora de Aflora, S.L. Autora de diversos monográficos sobre Outplacement y Coaching. Leader de opinión en artículos publicados en “El País” “ABC” y en espacios en TV (Intereconomía) y Radio (RNE). Licenciada en Psicología Organizacional. Certificada por la International Coach Federation (ACC y PCC en curso)

“Despertamos nuevos modelos de pensamiento”

Ángeles de la Florwww.aflora.biz

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Pe n sam i e n to y L e n g u aje

¡Hacia un lenguaje positivo!

R e le van c ia d e l L e n g u aje

“Los límites del lenguaje de uno, son los límites de su mundo”

Ludwig wittgenstein.

¿Cuáles son los míos?

R e le van c ia d e l L e n g u aje

La vida que vivo hoy, es el resultado de mis pensamientos pasados.

¿Qué relación existe entre mis pensamientos y el lenguaje que utilizo?

R e le van c ia d e l L e n g u aje

Cuidado con los pensamientos; se convierten en Palabras.

Cuidado con las palabras; se convierten en Acciones.

Cuidado con las acciones; se convierten en Hábitos.

Cuidado con los hábitos; se convierten en Carácter. Cuidado con el carácter; se convierte en Destino.

Frank Outlaw.

R e le van c ia d e l L e n g u aje

Diseñamos nuestra vida a través delLenguaje, a través de las conversacionesque mantengo conmigo mismo y con losdemás.

“Una realidad es construida, mantenida y modificada Una realidad es construida, mantenida y modificada lingüísticamente” lingüísticamente”

Heinz voz Foster

• ¿Qué clase de conversaciones tengo?• ¿Me gustan?¿Cómo me hacen sentir?• ¿Me abren o cierran posibilidades?

¡Si cambio mis conversaciones diseñaré una nueva vida!

E l L e n g u aje C o m o M o to r d e

C am b io-Hechos VS Opiniones-Lenguaje Empoderado-Asertividad-Resiliencia

H e ch o s VS O p i n i o n e s

• No es lo mismo decir que uno es un buen comercial adecir que aumento en un 40% en el último año elvolumen total de ventas en la compañía.

¡Cuantifica lo abstracto!

C am b ian d o m i s co n ve rsac i o n e s

• El Lenguaje empoderado, sin duda es una herramienta eficaz para producir un cambio cualitativo.

• ¿Qué es el lenguaje empoderado?

“Es el lenguaje que atribuye de forma directa al yo el protagonismo de la acción. Informando acerca de intenciones, deseos y pensamientos.”

E l le n g u aje E m p o d e rad o

Cuando estamos ante una situación que nos limita o que no somos capaces de hacerla frente, consciente o inconscientemente, nuestro lenguaje muestra signos de desempoderamiento.

E l le n g u aje E m p o d e rad o

Desempoderamiento Desempoderamiento Lingüístico Interno

¿Cómo puedo cambiarlo?

Lenguaje Empoderado = Lenguaje Asertivo

Q u e s la Ase rtivi d ad ?¿ é

Se puede definir como la capacidad para transmitir hábilmente opiniones, intenciones, posturas, creencias y sentimientos. La habilidad consiste en crear las condiciones que permitan conseguir todos y cada uno de estos cuatro objetivos:

• Eficacia (conseguir aquello que uno se propone) • No sentirse incómodo al hacerlo. • En situaciones en que se pone de manifiesto un conflicto de

intereses, ocasionar las mínimas consecuencias negativas para uno mismo, para el otro y para la relación.

• En situaciones de aceptación asertiva, establecer relaciones positivas con los demás.

Ase rtivi d ad

Asertividad

Pasividad Agresividad

Ve n tajas d e u n a R e s p u e s ta

Ase rtiva

• Un estilo asertivo de conducta, permite comunicar tranquiliza y nos ayuda eficazmente a saber cual es nuestra postura, ofrece información al interlocutor sobre lo que queremos lograr, y cuál o cuáles son los objetivos que perseguimos sin vulnerar los derechos de otras personas.

• La persona que practica un estilo asertivo de comunicación se percibe como auto eficaz al sentirse capaz de hacer aquello que cree y desea hacer.

• Por lo tanto un estilo asertivo en nuestra comunicación, nos permite conservar una relación de autoconfianza con nosotros mismos y con los demás.

Ase rtivi d ad

• 28 derechos asertivos• Algunas veces, Ud. tiene derecho a ser el primero. • Ud. tiene derecho a cometer errores. • Ud. tiene derecho a tener sus propias opiniones y creencias. • Ud. tiene derecho a cambiar de idea, opinión, o actuación. • Ud. tiene derecho a expresar una crítica y a protestar por un trato injusto. • Ud. tiene derecho a pedir una aclaración. • Ud. tiene derecho a intentar cambiar lo que no le satisface. • Ud. tiene derecho a pedir ayuda o apoyo emocional. • Ud. tiene derecho a sentir y expresar el dolor. • Ud. tiene derecho a ignorar los consejos de los demás. • Ud. tiene derecho a recibir el reconocimiento por un trabajo bien hecho. • Ud. tiene derecho a negarse a una petición, a decir "no". • Ud. tiene derecho a estar sólo, aún cuando los demás deseen su compañía. • Ud. tiene derecho a no justificarse ante los demás. • Ud. tiene derecho a no responsabilizarse de los problemas de los demás. • Ud. tiene derecho a no anticiparse a los deseos y necesidades de los demás y a no tener que intuirlos. • Ud. tiene derecho a no estar pendiente de la buena voluntad de los demás, o de la ausencia de mala idea en las acciones

de los demás. • Ud. tiene derecho a responder, o no hacerlo. • Ud. tiene derecho a ser tratado con dignidad. • Ud. tiene derecho a tener sus propias necesidades y que sean tan importantes como las de los demás. • Ud tiene derecho a experimentar y expresar sus propios sentimientos, así como a ser su único juez. • Ud. tiene derecho a detenerse y pensar antes de actuar. • Ud. tiene derecho a pedir lo que quiere. • Ud. tiene derecho a hacer menos de lo que es capaz de hacer. • Ud. tiene derecho a decidir qué hacer con su cuerpo, tiempo, y propiedad. • Ud. tiene derecho a rechazar peticiones sin sentirse culpable o egoísta. • Ud. tiene derecho a hablar sobre el problema con la persona involucrada y aclararlo, en casos en que los derechos de cada

uno no están del todo claros. • Ud. tiene derecho a hacer cualquier cosa, mientras no vulnere los derechos de otra persona.

Ase rtivi d ad . E 1

• ¿Cuál de ellos se me olvida a menudo?• ¿Cuál o cuáles quiero trabajar?

R e s i li e n c ia

R e s i li e n c ia

R e s i li e n c ia

R e s i li e n c ia

R e s i li e n c ia

Capacidad de salir indemne de una experiencia y que además nos permiteaprender de ella y mejorar.La capacidad que tenemos para resistir y hacer frente a las mayores

adversidades y desgracias de la vida sin rompernos.La personalidad y el entorno generan una serie de rasgos que influyen en lacapacidad de Resiliencia:- Seguridad en uno mismo y en la propia capacidad de afrontar el trauma.- Contar con el adecuado apoyo social.- Tener un objetivo claro en la vida, un por qué para vivir y un para qué.- Confianza en la propia capacidad de intervenir e influir en lo que sucede y

en las circunstancias.- Esperanza de poder aprender de la experiencia traumática y enriquecerse

en alguna medida y crecer interiormente.

R e s i li e n c ia

Guiones Positivos VS Guiones Negativos ¿Te has encontrado en ocasiones repitiendo los mismos

comportamientos una y otra vez con resultados negativos? Si la respuesta es Sí, no eres el único.

Algunas veces no somos conscientes de ellos, hasta que puedas reconocer esos guiones y hacerte responsable de tus acciones, seguirán teniendo la misma fuerza. Por desgracia, cuanto mas tiempo existan, mas se irán afianzando, excluyendo así las oportunidades de improvisación y espontaneidad.

Responsabilizarnos de nuestro comportamiento y hacernos más resilientes exige que reconozcamos que somos autores de nuestra vida. No debemos buscar nuestra felicidad pidiéndole a otra persona que cambie, sino que nos deberíamos preguntar. ¿Qué puedo hacer distinto para cambiar la situación?

R e e s cri b i e n d o G u i o n e s . E 2

• Enumera tres cosas de tu vida que te gustaría cambiar.• Enumera los pasos que has dado en el pasado para

hacer estos cambios.• ¿Qué hiciste y no dio resultado?• ¿Por qué crees que no dieron resultado?• Enumera tres modificaciones que hayas hecho a un

guión que te haya dado un buen resultado.• Explica por qué crees que esas cosas fueron efectivas.

R e e s cri b i e n d o G u i o n e s . E 3

• ¿Qué guión negativo hay en tu vida?• ¿Qué podría definir un nuevo guión?• ¿Qué pasos se necesita para poner en practica el

nuevo guión?• ¿Qué obstáculos podrían impedir que el nuevo guión

fuera efectivo?• ¿Cuál es tu plan alternativo?

S ab e r C o m u n i car E 4

• ¿En que dos situaciones importantes en mi carrera profesional me he tenido que comunicar con otras personas?

• ¿Qué objetivo quería conseguir en esas dos situaciones?• ¿Normalmente hago o digo las cosas de forma que los demás estén más

receptivos ante lo que digo?• ¿Me gustaría que me hablasen en la forma que yo hablo a los demás’• ¿Cómo me describirían los demás cuando me comunico con ellos?• ¿Qué hace que me sea más fácil escuchar a los demás?• ¿Qué dicen o hacen los demás que hace que me desconecte y no escuche

su mensaje?• Aunque no esté de acuerdo con alguien ¿Acepto su punto de vista?• Estos son los objetivos que me gustaría conseguir que implican cambios

que se dieran en mi vida profesional.• ¿Mis comunicaciones pasadas, me han servido a acercarme a estos

objetivos?

¡¡¡Muchas Gracias!!!

“Despertamos nuevos modelos de pensamiento”

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