solución de problemas

1. Preparación: Comprensión y diagnostico de problemas.

Pasos:

2. Producción: Generación de soluciones.

3. Juicio: Evaluación de soluciones.

4. Impedimentos para la solución de problemas.

5. Creatividad y solución de problemas.

2. Producción: Generación de soluciones.

Problemas sencillo Solución directa

Memoria delargo plazo

¿Qué pasa si la solución no sepuede recuperar o no se conoce?

Si la solución no se puede recuperar o no se conoce debemosbuscar un procesos para generar soluciones como por ejemplo:

2.1 El Ensayoy error Thomas

Edison

Miles de intentos Carbón

Infinidad demateriales

Este método plantea que existen algunos problemastan complejos que para resolverlos uno se demoraría

Toda la vida

2.2. Análisis de medios y fines

Problemas complejos

Heurística

Análisis de medios y fines

Propone realizar pruebas repetitivas para encontrardiferencias entre el resultado deseado y el estado actual.

Implican el uso

Reglas Empíricas Que nos indican el camino que lleva a la solución

de un problema

Ejemplo: Si aplicamos un “Análisis de medios y fines ” al problemade estar perdidos en la ciudad con una mapa en la mano

tendremos que analizar repetitivas veces la ruta y discernir sila que escogimos es la más cercana

2.3. Submetas (Otro tipo de heuristica)

Problema Meta (Solución)

Sub meta 1

Dividir elproblema

Pasosintermedios

Sub meta 1 Sub meta 1 Sub meta 1

2.4. Insight

Algunos otorganmenos importancia

a los procesos “Paso a paso”

Repentinas explosionesde comprensión que

se pueden experimentardurante los

esfuerzos por resolverlos

Y se enfocan en

Ejemplo: Wolfgang Köhler(Psicólogos alemán) analizó estos

procesos de solución deproblemas en los chimpancés

“El Insight” es la conciencia repentinade las relaciones existentes entre

diversos elementos que anteriormenteparecían ser independientes entre si

3. juicio: Evaluación de las soluciones.

Ultimo paso Solución directa

Memoria delargo plazo

¿Qué pasa si la solución no sepuede recuperar o no se conoce?