Les TIC, les TAC i les TAP al Departament de Justícia

44
1 Les TIC, les TAC i les TAP al Departament de Justícia: debilitats i fortaleses d’una oportunitat Núria Vives i Leal, Servei de Difusió Seminari de treball d’@plec 2.012 Tarragona, 27 d’abril de 2012

description

Seminari de treball CoP @plec

Transcript of Les TIC, les TAC i les TAP al Departament de Justícia

Page 1: Les TIC, les TAC i les TAP al Departament de Justícia

1

Les TIC, les TAC i les TAP al Departament de Justícia: debilitats i fortaleses d’una oportunitat

Núria Vives i Leal, Servei de Difusió

Seminari de treball d’@plec 2.012

Tarragona, 27 d’abril de 2012

Page 2: Les TIC, les TAC i les TAP al Departament de Justícia

22

Aclariments previs: TIC, TAC, TAP

TIC: Tecnologies de la informació i la comunicació

TAC: Tecnologies de l’aprenentatge i el coneixement

TAP: Tecnologies de l’apoderament i la participació

Page 3: Les TIC, les TAC i les TAP al Departament de Justícia

33

- Transmissió dels valors- Alfabetització multimèdia- Ludificació- Organització de la intel·ligència

col·lectiva- Aprenentatge augmentat- Donar sentit a metodologies,

eines i institucions - Curació de continguts- Aprendre a aprendre- Innovació i canvi

Les TIC, les TAC i les TAP

9 elements essencials per a l’educació per a ciutadans competitius i feliços el segle XXI (Dolors Reig)

Page 5: Les TIC, les TAC i les TAP al Departament de Justícia

55

Vivim en un context de canvi social

• Acceleració de la producció i del consum de coneixement.

• Globalització i obertura dels mercats.

• Estem hiperconnectats.• Noves eines de comunicació, de

creació i d’expressió

• Inestabilitat, incertesa i temps de crisi.

Global Network © WebWizzard CC BY

BlackBerry Bold 9700 smartphone (c) PanARMENIAN CC BY-NC-ND

Page 8: Les TIC, les TAC i les TAP al Departament de Justícia

88

A més, sorgeixen noves formes d’organització

Working Together Teamwork Puzzle Concept (c) LuMaXart CC BY-SA

3D Full Spectrum Unity Holding Hands Concept (c) LuMaXart CC BY-SA

Page 10: Les TIC, les TAC i les TAP al Departament de Justícia

1010

El Departament de Justícia en aquest context

Page 11: Les TIC, les TAC i les TAP al Departament de Justícia

1111

Orígens de la comunicació al Departament de Justícia

Page 13: Les TIC, les TAC i les TAP al Departament de Justícia

1313

Web del Dept. Justícia i web de l’Adm. justícia

Altres butlletins

SAC

Intranets DJ i AJ

InfoJustíciaMòdul de consultes,

queixes i suggeriments

Gencat.cat

Publicacions

Oficina d’Atenció Ciutadana

Canals de comunicació relacional o estratègica

Xarxes socials

Page 14: Les TIC, les TAC i les TAP al Departament de Justícia

1414

Fluxos de comunicació per als diferents canals

- Interlocutors de Difusió: responsables del manteniment i l’actualització de la informació de la unitat orgànica respectiva.

- Diferents responsables segons unitat i canal.

DGDEJ

SRAJ

SG

DGSP

DGEPCJJ

CEJFE

CIRE

Servei de Difusió

Web DJ

Intranet DJ

Web AJ

Intranet AJ

SAC / OVT

Xarxes socials

OAC

Serv. terr.

Page 15: Les TIC, les TAC i les TAP al Departament de Justícia

1515

Comunicació interna: intranet del Departament

Page 16: Les TIC, les TAC i les TAP al Departament de Justícia

1616

Web corporatiu de la institució: Gencat

Page 17: Les TIC, les TAC i les TAP al Departament de Justícia

1717

Web del Departament de Justícia

Page 18: Les TIC, les TAC i les TAP al Departament de Justícia

1818

Aplicacions: Guia d’entitats

www.gencat.cat/justicia/guia_entitats

Page 19: Les TIC, les TAC i les TAP al Departament de Justícia

1919

Aplicacions: Justiterm

www.gencat.cat/justicia/justiterm

Page 20: Les TIC, les TAC i les TAP al Departament de Justícia

2020

Aplicacions: Cercador de noms

www.gencat.cat/justicia/cercador_noms

Page 21: Les TIC, les TAC i les TAP al Departament de Justícia

2121

Web de l’Administració de justícia de Catalunya

www.gencat.cat/justicia/administraciojusticia

Page 22: Les TIC, les TAC i les TAP al Departament de Justícia

2222

Intranet de l’Administració de justícia

Page 23: Les TIC, les TAC i les TAP al Departament de Justícia

2323

Sistema d’Atenció Ciutadana i Oficina Virtual de Tràmits

Page 24: Les TIC, les TAC i les TAP al Departament de Justícia

2424

Formulari de consultes, queixes i suggeriments

De [email protected] a...

Page 25: Les TIC, les TAC i les TAP al Departament de Justícia

2525

Butlletí corporatiu: InfoJustícia

Page 26: Les TIC, les TAC i les TAP al Departament de Justícia

2626

Butlletí corporatiu: InfoCIRE

Page 27: Les TIC, les TAC i les TAP al Departament de Justícia

2727

Butlletí corporatiu: InfoBiblioteca

Page 28: Les TIC, les TAC i les TAP al Departament de Justícia

2828

Altres butlletins

Page 29: Les TIC, les TAC i les TAP al Departament de Justícia

2929

• Difondre les activitats, iniciatives i notícies que porten a terme les diferents unitats del Departament de Justícia.

• Crear xarxes socials d’intercanvi d’informació.

• Ser presents en tots aquests esdeveniments socials per comunicar, però també per mantenir una escolta del que es diu del Departament a Internet.

• Contribuir al desenvolupament de la societat del coneixement a Catalunya.

Xarxes socials: objectius

Page 31: Les TIC, les TAC i les TAP al Departament de Justícia

3131

Xarxes socials. Solucions: directrius corporatives

Page 32: Les TIC, les TAC i les TAP al Departament de Justícia

3232

Facebook: pàgina de Justícia

www.facebook.com/justiciacat

Page 33: Les TIC, les TAC i les TAP al Departament de Justícia

3333

Facebook: pàgina de Mediació

www.facebook.com/mediacio

Page 34: Les TIC, les TAC i les TAP al Departament de Justícia

3434

Facebook: pàgina del programa Compartim

www.facebook.com/programacompartim

Page 35: Les TIC, les TAC i les TAP al Departament de Justícia

3535

Usuari Twitter del programa Compartim

www.twitter.com/compartim

Page 37: Les TIC, les TAC i les TAP al Departament de Justícia

3737

Presència a altres entorns 2.0: Youtube

www.youtube.com/departamentjusticia

Page 38: Les TIC, les TAC i les TAP al Departament de Justícia

3838

Presència a altres entorns 2.0: Flickr

www.flickr.com/departamentjusticia

Page 39: Les TIC, les TAC i les TAP al Departament de Justícia

3939

Presència a altres entorns 2.0: Slideshare

www.slideshare.net/justicia

Page 40: Les TIC, les TAC i les TAP al Departament de Justícia

4040

e-Catalunya: portal de Justícia

Page 41: Les TIC, les TAC i les TAP al Departament de Justícia

4141

Les TAC a Justícia

Page 43: Les TIC, les TAC i les TAP al Departament de Justícia

4343

El futur que ja s’acosta

Com interaccionarem a les xarxes, com ens comunicarem: Project Glass de Google

Page 44: Les TIC, les TAC i les TAP al Departament de Justícia

44

Gràcies!