Les TIC des de la perspectiva tècnica: què podem fer com a famílies?

Mar Moreno DomínguezCoordinadora TIC-TAC

Escola Cervetó26 de març de 2012

1. DADES PRÈVIES Un 72% dels pares/mares espanyols/es utilitza Internet de forma

habitual/ 86% dels nens/nenes entre 11 i 14 naveguen per la Xarxa.

Un 43% dels pares/mares espanyols/es enquestats/des utilitza sistemes de filtrat o de bloqueig de continguts.

Un 35% dels/les menors que naveguen té contactes amb persones que no coneix.

Un 18% dels/les joves té trobades amb persones desconegudes.

Font: EU Kids Online II, Gener de 2011

2. LES TIC A L’ESCOLA CERVETÓ Estat de la Implementació de

les TIC a l’Escola: Xarxa Wifi a tota l’Escola, a

més de la xarxa LAN. Sonicwall: tallafocs extern. Punts d’accés Wifi Dos ordinadors per aula de P-3

fins a 6è de Primària. 5è i 6è de Primària, a més,

projectors mòbils i PDI’s. Creació de l’Aula Interactiva:

aula amb PDI i projector. Ús: Primària, Secundària com BTX.

Pissarres Mimio: pissarra blanca > pissarra digital.

Aules del projecte Educat 1x1 (1r-3r ESO):› PDI + projectors+

armaris carregadors +portàtil a l’aula+ 2 punts accés a cada aula.

› Plataforma Clickedu (EVA)

› Llibres digitals Carros mòbils:

(Desdoblaments) Aules informàtiques

(Infantil i Primària/ ESO i BTX).

3. NADIUS DIGITALS, GENERACIÓ NET

Socialitzats culturalment sota la influència de les TIC.

Entenen les TIC com una necessitat, no com una opció.

Resolen els problemes quotidians a través de les TIC (reben informació, es comuniquen, es diverteixen i estudien). Entenen la tecnologia com un mitjà social.

El seu comportament social i cultural és diferent al de generacions anteriors: immigrants digitals/nadius digitals. (M. Premsky)

4. INGREDIENTS PER EDUCAR EN TIC

Sentit comú

Motivació

Iniciativa

Confiança

Esforç

Perseverança

Responsabilitat

Solució de problemes

Cooperació

Respecte

1. XARXES P2P (Peer to peer) Xarxa descentralitzada en

tres etapes: entrada, recerca i descàrrega.

Permet intercanvi d’arxius, jocs, música, pel·lícules…

Perills:› Possibles virus. › Fakes: arxius que no es

corresponen al contingut demanat.

› Infracció dels drets de propietat intel·lectual.

CONSELLS: Si es registren a un lloc

web, cal utilitzar contrasenyes difícils (no el nom, DNI, data de naixement…)

No fer compres per Internet sense la presència dels tutors o pares.

Configurar adequadament les opcions de seguretat de l’ordinador.

No difondre continguts ofensius, degradants o humiliants per a d’altri.

5. QUÈ SOLEN FER A INTERNET?

2. MISSATGERIA INSTANTÀNIA, FÒRUMS I XATS

Ajuden a mantenir dos necessitats importants:

› La formació de la identitat

› La pertinença a un grup

CONSELLS:

No acceptar arxius de persones desconegudes.

No donar informació personal. No fer servir pàgines que demanin

usuaris i contrasenyes per desblocar: falsificacions per robar les dades per fer-se passar per nosaltres (Phishing).

Passar l’antivirus als arxius rebuts. Tancar la missatgeria quan acabem la

sessió. Anar en compte amb els enllaços que

cliquem. No quedar amb gent que hem

conegut al xat. Ser crític a l’hora d’agregar gent

nova: Grooming (assetjament a la xarxa) i Phishing.

Ser respectuós en la participació i no respondre a les possibles provocacions.

3. NAVEGAR PER INTERNET

Gran biblioteca on trobar informació .

Cal sistemes de protecció per navegar amb tranquil·litat.

CONSELLS: Navegar només per

pàgines de confiança. No desactivar ni l’antivirus

ni el tallafocs. Esborrar les galetes

(cookies) emmagatzemades en el navegador web. Com eliminar-les?

Crear contrasenyes difícils per protegir les dades.

No facilitar les dades personals quan es visitin webs desconeguts.

4. CORREU ELECTRÒNIC És una de les eines més

emprades a Internet. Permet comunicar-se de manera ràpida amb gent de tot el món.

CONSELLS:

Tenir un compte de @ especialment creat per a jocs, fòrums, xarxes socials... i un altre per a familiars i amics.

Passar l’antivirus als missatges rebuts abans d’obrir-los. Si no coneixem l’emissor, eliminar-lo (poden ser enganys, virus i spams).

5. VIDEOJOCS I JOCS EN LÍNIA

Els videojocs són, en realitat, neutres. Ben utilitzats poden ser, fins i tot, un recurs educatiu però produirà l’efecte contrari si el/la jove juga en excés, si

es realitza una elecció incorrecta o si hi juga massa sol.

Diverses plataformes:› Ordinador› Telèfons mòbils› Consoles:

Portàtils Connectades a TV

› Tauletes

CONSELLS Adequar el joc a l’edat del nen a qui

va destinat. (PEGI) Pel que fa als jocs en línia:

- Tenir cura amb els virus que poden incorporar.

- Mai donar informació personal.- No quedar amb un jugador que

no coneguem.- Posar límits pel que fa als horaris

de joc.- Mantenir actualitzats els jocs

amb pegats de seguretat.- Evitar el Griefing (participar en

jocs expressament per molestar a un altre).

Força habitual tenir un espai web, bloc o fotobloc.

Legalment som responsables de tot el que aparegui a la pàgina, incloent-hi els comentaris. També responsables dels vídeos, fitxers o fotos.

CONSELLS: No usar el nom real ni facilitar

dades personals que ens identifiquin.

Vigilar amb la publicació de fotos personals (drets d’imatge).

Evitar la publicació de material il·legal (drets d’autor).

Reforçar un sistema de valors positius com a la vida real (evitar insults, comentaris sexistes, racistes, discriminatoris...)

6. BLOC, BITÀCORA I ESPAIS WEB

8. XARXES SOCIALS

Permeten compartir informació, notícies, fotografies arreu del món.

Mantenen el contacte permanent dels usuaris amb els seus amics i coneguts o amb persones amb les quals comparteixen determinats interessos.

CONSELLS: Cal assegurar-se de quines són les

persones a qui afegim com a amics: no acceptar “amistats” de desconeguts.

Pensar bé què és el que publiquem, abans de fer-ho.

Inventar contrasenyes i Nicks difícils que només coneguin familiars i amics.

Cal triar bé quina informació sobre dades personals deixem visible a la xarxa.

Llegir bé les condicions d’ús abans d’afegir alguna aplicació no oficial de la xarxa social.

Protegir bé les nostres fotografies: configurar la visibilitat de cada àlbum.

Actuar si algú molesta o assetja un menor.

Mostrar respecte per tothom a la xarxa.

9. TAULETES, SMARTPHONES: FUTUR IMMEDIAT

- 2011: any de les tauletes, 2010: 17,6 milions d’unitats i es quadruplicaran el 2015 (uns 294 milions).

- Espanya és el país amb més Smartphones d’Europa (un 31%, ja en tenen un). El 2010 se’n van vendre 296,6 milions en tot el món, el 2011 la xifra va ser d’uns 465 milions i en 3 anys rondarà els 1105.

6. QUÈ PODEN FER LES FAMÍLIES?

1. FILTRES DE CONTINGUTS

2. ALTRES RECOMANACIONS

6.1

.FILT

RES

DE C

ON

TIN

GU

TS

FILTR

ES D

E C

ON

TIN

GU

TC

ON

TR

OL PA

REN

TAL

Opcions de restriccions del proveïdor de serveis d’Internet (ISO i OSP) o gratuïts.

› ISO: prohibeix o bloqueja accés a pàgines establertes pel propietari de l’ordinador.

› OSP: Software de filtrat que utilitza paraules clau per blocar paraules soles o en diferents contextos.

› Tipus de filtre de contingut adreçat especialment a les famílies.

› Objectiu: Limitar el temps que els fills passen davant de l’ordinador i a la videoconsola i controla els programes i jocs que poden usar: Vídeo de demostració Descarregar gratuïtament Windows Live Protección infantil Windows Media Center (Windows 7): bloqueja programes

de TV o pel·lícules.› Alerta amb la invasió de la intimitat.› Compartir amb els fills davant de l’ordinador. › Fomentar l’educació per sobre de la prohibició.

6.2

. ALT

RES

REC

OM

AN

AC

ION

S A T

EN

IR E

N C

OM

PTE

ANTIVIRUS› Els virus afecten a l’ordinador quan s’intercanvien arxius

(missatgeria, @...)› Cal tenir-lo sempre actualitzat i evitar obrir arxius que provinguin de

llocs poc fiables.

TALLAFOCS/ FIREWALL: tenir-lo activat per monitorar la informació que entra i surt de l’ordinador. Vídeo de demostració

Fer CÒPIES DE SEGURETAT i guardar-les en un lloc extern.

Fer servir VERSIONS ACTUALITZADES dels navegadors i del programari.

Navegar per LLOCS WEB CONEGUTS.

NO DEIXAR DESATESOS els ordinadors o mòbils mentre estan connectats.

TANCAR SEMPRE LES SESSIONS, tant de xats com de correus, etc...

Enviar a la PAPERERA qualsevol correu sospitós i després buidar-la.

7. RECOMANACIONS FINALS7.1. PER PROTEGIR ALS/LES FILLS/ES

Ser un exemple d’ús responsable a Internet per als fills/filles.

Concebre l’ordinador com una eina d’ús familiar, evitant l’automatisme (nomes per omplir el temps).

Aprendre a fer servir l’ordinador i bloquejar l’accés a pàgines censurables. Caldria assolir el nivell d’habilitat informàtica dels fills , dins de les possibilitats personals.

Ubicar l’ordinador en un lloc comú o de fàcil accés.

Compartir l’adreça de correu electrònic amb els/les fills/es per supervisar els missatges.

Crear una llista de "Favoritos" amb les pàgines preferides del/la fill/a per tenir accés directe a elles.

Navegar amb ells/elles per ensenyar-los a comportar-se adequadament.

Controlar l’accés dels/les fill/es a fòrums/xats privats; bloquejar-los amb les mesures de seguretat que ofereix el seu ISO o OSP (amb software especial de bloqueig o filtrat).

Procurar que el/la fill/a doni a conèixer els seus contactes i les contrasenyes als pares.

Navegar i xatejar, de tant en tant, amb els/les fills/es per tal de conèixer els seus hàbits i preferències i per crear un clima de confiança entre tots.

Revisar l’estat de compte de la targeta de crèdit i la factura de telèfon per detectar despeses desconegudes.

Esbrinar quina protecció en línia ofereix l’escola, les cases dels amics i qualsevol lloc on el/la nen/a pugui fer servir un ordinador.

Prendre seriosament el/la fill/a si informa d’un missatge/ pàgina/ bloc que l’ha fet sentir incòmode.

Evitar que es connectin a Internet per la nit,

sobretot als xats.

Fixar objectius i temps de connexió a Internet.

7.2. PRECAUCIONS QUE LES FAMÍLIES HAN D’EXPLICAR ALS/LES FILLS/ES

No han de revelar mai informació personal.

No han d’acceptar conèixer a ningú d’un fòrum, xat... en persona.

No han d’intercanviar fotografies personals per correu ni enviar fotografies escanejades per Internet.

No respondre missatges en to amenaçador.

Cal avisar sempre als/les pares/mares si reben algun comentari o mantenen una conversa que els atemoreixi.

Si els/les fills/les tenen nous/ves “amics/gues”, seria important que se’ls presenti en línia.

No creure tot el que es trobi a Internet, hi ha molta informació falsa i errònia.

Fer cas només a la informació que estiguin buscant, sense distraccions.

Complir amb les normes que s’estableixin amb el proveïdor de serveis.

8. GLOSSARI P2P: xarxa d’ordinadors on

els usuaris intercanvien fitxers ubicats en una carpeta concreta.

Ciberbulling: ús d’Internet, mòbils o videojocs per humiliar, difamar, amenaçar a companys o persones conegudes.

Missatges ham (trolling): comportament d’aquelles persones que escriuen missatges provocadors a la xarxa de manera intencionada per crear polèmica.

Griefing: comportament d’aquells jugadors que perjudiquen de manera intencionada un jugador en particular.

Grooming: assetjament a menor a Internet.

Finestres emergents o Pop ups: finestres que apareixen automàticament a la pantalla, sobreposada a la finestra activa.

9. BIBLIOGRAFIA1. CESICAT: Guia per a l’ús segur de les xarxes socials.2. CESICAT: Guia ràpida perquè el menor navegui segur.3. INTECO: Guía de menores en Internet.4. Edu365: Internet segura5. CESICAT: Manual bons usos digitals (1x1)6. Obra social Caja Madrid: Guía sobre un uso seguro

de Internet, videojuegos y móviles• Adreçada a pares amb fills a Primària• Adreçada a pares amb fills a Secundària

7. Webquest per a cicle superior de primària i primer cicle de l’ESO

8. Riesgos i seguridad en Internet: Encuesta de EU Kids online

Gràcies per la vostra assistència!

Mar Moreno Domínguez