Lic. Enrique Peña NietoPresidente Constitucional de los Estados Unidos Mexicanos

Gobernador Constitucional del Estado de MéxicoLic. Alfredo Del Mazo Maza

Presidente Municipal Constitucional de TecámacL. C. P. Remedios Rafael Ramos González

Integrantes del Ayuntamiento2016 - 2018

#CERCADETI

Presidente Municipal 2016 - 2018

Lic. María Magdalena Alarcón IslasSíndico Municipal

C. Armando Borras Cuevas Primer Regidor

Lic. Ilse Matzalen Velázquez ColínSegunda Regidora

Arq. Francisco Johel Hernández MartínezTercer Regidor

Lic. Adriana Guadalupe Belmont Ruiz Cuarta Regidora

Profr. Eugenio Rivero Galindo Quinto Regidor

Lic. Ericka Illiana Durán Huerta MonárrezSexta Regidora

Lic. Mario García Hurtado Séptimo Regidor

C. José Manuel Coto GonzálezOctavo Regidor

Lic. Oscar Ruiz DíazNoveno Regidor

Lic. Karen Castañeda CamposDécima Regidora

Profr. Isidro Aguilar HidalgoDécimo Primer Regidor

C. Pedro Martín Ayala SierraDécimo Segundo Regidor

Lic. Montserrat Ruiz PáezDécima Tercera Regidora

Ing. Raymundo Oscar González PeredaSecretario del Ayuntamiento

#CERCADETI 2016 - 2018

L. C. P. Remedios Rafael Ramos González

GACETA MUNICIPALPeriódico Oficial del Gobierno Municipal de Tecámac

Año 2 Plaza Principal s/n C.P. 55740 Tecámac de F.V., Edo. De Mex.,

a 08 de Diciembre de 201 7Número 30

DE LA GACETA MUNICIPAL, ÓRGANO OFICIAL INFORMATIVO DE LOS ACUERDOS TOMADOS POR ELAYUNTAMIENTO, ASÍ COMO LOS REGLAMENTOS, CIRCULARES Y DEMÁS DISPOSICIONESADMINISTRATIVAS DE OBSERVANCIA GENERAL, CON EL SIGUIENTE CONTENIDO:

EL L.C.P. R. RAFAEL RAMOS GONZÁLEZ, PRESIDENTE MUNICIPAL CONSTITUCIONAL DEL MUNICIPIO DE TECÁMAC

L.C.P. R. Rafael Ramos GonzálezPresidente Municipal 2016 - 2018

Lic. María Magdalena Alarcón IslasSíndico Municipal

C. Armando Borras Cuevas Primer Regidor

Lic. Ilse Matzalen Velázquez ColínSegunda Regidora

Arq. Francisco Johel Hernández MartínezTercer Regidor

Lic. Adriana Guadalupe Belmont Ruiz Cuarta Regidora

Profr. Eugenio Rivero Galindo Quinto Regidor

Lic. Ericka Illiana Durán Huerta MonárrezSexta Regidora

Lic. Mario García Hurtado Séptimo Regidor

C. José Manuel Coto GonzálezOctavo Regidor

Lic. Oscar Ruiz DíazNoveno Regidor

Lic. Karen Castañeda CamposDécima Regidora

Profr. Isidro Aguilar HidalgoDécimo Primer Regidor

C. Pedro Martín Ayala SierraDécimo Segundo Regidor

Lic. Montserrat Ruiz PáezDécima Tercera Regidora Lic. Jorge Arturo Alarcón LuqueSecretario del Ayuntamiento de Tecámac

EXPEDICIÓN

CONTENIDO:

ACTA NÚMERO 124

SEGUNDA SESIÓN SOLEMNE DE CABILDO

2º Informe de Gobierno

ÍNDICE

II. GOBIERNO SOLIDARIO

III. MUNICIPIO PROGRESISTA

IV. SOCIEDAD PROTEGIDA

V. GOBIERNO DE RESULTADOS

VI. FINANCIAMIENTO PARA EL DESARROLLO

I. INTRODUCCIÓN

I. FUNDAMENTO JURÍDICO

En cumplimiento a lo dispuesto en el Art. 128 Fracción VI de la Constitución Política del Estado Libre y Soberano de México, así como el Art. 48 Fracción XV de la Ley Orgánica Municipal del Estado de México; llevo a cabo la entrega del Informe que guarda la Administración Pública Municipal y las labores realizadas durante el año 2017.

INTRODUCCIÓN

Desde el primer día de la Administración 2016-2018, el Gobierno Municipal de Tecámac ha trabajo con entereza y compromiso por el bienestar de lo más importante del municipio: las familias.

A partir del 01 de marzo del 2017, asumí con responsabilidad el cargo de Presidente Municipal de Tecámac, el más alto honor en mi vida personal y profesional.

Reconozco el trabajo que durante por más de veinte años ha realizado por el municipio de Tecámac el C. Aarón Urbina Bedolla, hombre de probada capacidad y experiencia en el servicio público municipal y estatal. Agradezco el aprendizaje y apoyo incondicional en el proceso de transición en esta encomienda.

En Tecámac, trabajamos con el objetivo de mejorar la calidad de vida de las familias. Como ha sido una constante desde el primer día, hemos colaborado de manera permanente con el Gobierno Federal y el Gobierno del Estado de México para gestionar y concretar acciones que impulsen el desarrollo del municipio.

Agradezco públicamente el respaldo institucional del Presidente de la República, Lic. Enrique Peña Nieto y del Gobernador del Estado de México, Lic. Alfredo Del Mazo Maza para destinar una inversión histórica en materia de desarrollo social, urbano y económico en Tecámac.

Este 2017 ha sido un año de proyección para nuestro municipio. En enero, se inauguró el Distribuidor Vial Santa Lucía, que comunica por medio de la Autopista Federal México-Pachuca al pueblo histórico de San Jerónimo Xonacahuacan y a la Base Aérea Militar No. 1 Santa Lucía.

En el mes de marzo, con la presencia del Presidente de México, Lic. Enrique Peña Nieto, se inauguró en Tecámac el Auditorio Metropolitano, uno de los proyectos en entretenimiento sociocultural más importantes en los últimos años para el Valle de México.

En materia de inversión y desarrollo económico, iniciaron las operaciones de la Planta Peñafiel, complejo industrial que ha generado más de 2 mil empleos directos, lugar donde se producen 200 millones de botellas de producto cada año.

A lo largo del 2017, hemos entregado cientos de apoyos sociales en los rubros de educación, asistencia médica y emprendimiento de negocios a las ciudadanos tecamaquenses, con la firme convicción de mejorar su calidad de vida.

En materia salud, seguimos trabajando en el fortalecimiento del sistema de atención a la salud municipal. Hemos sumado esfuerzos con el Gobierno del Estado de México para llevar a cabo la remodelación del Centro de Salud de Santa María Ozumbilla y la construcción del Centro Especializado de Atención Básica a la Salud (CEAPS) de San Martín Azcatepec. Además, iniciamos la construcción del Hospital de Especialidades en Los Héroes Tecámac.

En las instalaciones del Servicio Nacional de Sanidad, Inocuidad y Calidad Agroalimentaria (SENASICA), la SAGARPA edificó el Centro Nacional de Referencia Fitosanitaria, dedicado a la protección del patrimonio agrícola de México, único en su tipo en América Latina.

El Gobierno del Estado de México entregó a la Universidad Politécnica de Tecámac el edificio de docencia en beneficio de la comunidad universitaria.

No tengo la menor duda, que Tecámac se fortalece y continúa posicionándose como uno de los municipios más importantes de la Zona Metropolitana del Valle de México. Reafirmo a los ciudadanos tecamaquenses mi compromiso de seguir emprendiendo acciones que impacten positivamente en la cotidianidad de las familias.

Los resultados obtenidos durante el segundo año de gobierno son una muestra de nuestro interés para hacer de Tecámac un municipio más fuerte.

Reitero a los tecamaquenses mi disposición al diálogo, siempre bienintencionado para sumar esfuerzos por este gran municipio.

L.C.P. Remedios Rafael Ramos GonzálezPresidente Municipal Constitucional de Tecámac

II. PILAR TEMÁTICO

GOBIERNOSOLIDARIO

A. EDUCACIÓN

El desarrollo de Tecámac demanda más y mejores espacios destinados a la educación. El Gobierno Municipal, en colaboración con instancias estatales y federales, ha impulsado la infraestructura escolar para beneficio de los niños y jóvenes tecamaquenses.

En dos años de gobierno, la Administración 2016-2018 ha trabajado para incrementar la oferta de planteles educativos. En suma, se han entregado a la sociedad tecamaquense 11 nuevas instituciones escolares, espacios que cuentan con la capacidad para atender a más de 3,600 alumnos de los niveles educativos de preescolar, primaria y secundaria.

El Gobierno Municipal de Tecámac ha apoyado a planteles con un monto de $7,871,850.00 pesos destinados a su equipamiento, como muestra del interés para contar con espacios dignos para el desarrollo intelectual de los tecamaquenses.

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En total, el municipio de Tecámac cuenta con 449 planteles educativos de todos los niveles, incluyendo espacios para la capacitación de trabajo y oficios y centros de educación para la consolidación de los adultos.

Sigue en implementación el convenio de colaboración con la Universidad Digital del Estado de México, acuerdo que ha impulsado la remodelación y equipamiento de sus instalaciones en la colonia La Nopalera, en Tecámac Centro. En este espacio educativo, se brinda atención a los tecamaquenses interesados en continuar con sus estudios de bachillerato o licenciatura.

En julio pasado, se llevó a cabo la entrega del nuevo edificio de docencia en la Universidad Politécnica de Tecámac, obra de infraestructura educativa que beneficia a más de 1,800 alumnos de nivel superior, al tiempo de abrir la posibilidad para incrementar la matrícula universitaria. Este proyecto fue iniciativa del Gobierno del Estado de México y contó con una inversión de $26,000,000.00 de pesos.

Como parte del impulso al desarrollo de la infraestructura escolar, en dos años de gobierno se han construido 10 arcotechos en planteles tecamaquenses en coordinación con la Dirección de Obras Públicas. Al tiempo, se encuentra en proceso la construcción de tres arcotechos más en escuelas de nivel básico.

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Este programa permite más de 5,000 alumnos de educación básica realicen actividades deportivas y de esparcimiento al aire libre sin importar el clima. Durante los primeros dos años de ejercicio gubernamental, y en colaboración con el Instituto Nacional para la Educación para los Adultos, 277 personas han culminado con éxito su educación básica.

En apoyo a la economía familiar, el Gobierno Municipal de Tecámac ha destinado $1, 954,000.00 de pesos en becas escolares, incentivos que motivan a los niños y niñas tecamaquenses a seguir esforzándose con sus estudios.

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Para el fortalecimiento de los valores cívicos, la Dirección de Educación y Cultura de Tecámac organizó el Desfile Cívico Conmemorativo por el 207 aniversario del Inicio de la Independencia de México, donde logramos la participación de contingentes escolares de todos los niveles educativos.

En suma, más de 2,400 alumnos participaron en la edición 2017. Además, contamos con la participación de elementos del Ejército Mexicano, la Comisaría Municipal de Seguridad Pública y Tránsito Municipal, la Dirección de Protección Civil y Bomberos, la Cruz Roja Tecámac y miembros de asociaciones deportivas del municipio.

Como ha sido una constante desde el primer día de la Administración 2016-2018, se han entregado 59 becas de titulación a jóvenes universitarios de licenciatura y posgrado; también, más de 191 estímulos económicos para que jóvenes puedan continuar con sus estudios.

En Tecámac, se trabaja con la firme convicción de fortalecer el sistema educativo en todos sus niveles. La inversión en infraestructura escolar confirma la motivación para asegurar a los niños y jóvenes espacios dignos para su desarrollo escolar.

B. CULTURA

1. BIBLIOTECAS

Las bibliotecas públicas han representado durante décadas centros de reunión, investigación y esparcimiento para la niñez y juventud tecamaquense.Por ello, este 2017, se han fortalecido las estrategias para su acondicionamiento, equipamiento y actualización, donde destaca la implementación de las Bibliotecas Digitales, iniciativa que impulsa el uso de las nuevas tecnologías de información y comunicación para optimizar la divulgación y facilitar el acceso al conocimiento.

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2. CASAS DE LA CULTURA

La Subdirección de Educación y Cultura de Tecámac ha fortalecido y remodelado espacios dedicados al desarrollo de las disciplinas artísticas. Este segundo año de gobierno, ha crecido la oferta de talleres y enseñanza en las Casas de la Cultura de Sierra Hermosa, San Jerónimo Xonacahuacan y Los Héroes Tecámac. Además, se llevó a cabo la reapertura de la Casa de la Cultura de Santa María Ajoloapan, donde de manera permanente se ofrecen talleres y actividades culturales para beneficio de la comunidad. En las casas de cultura municipales se imparten a lo largo del año, talleres prácticos para el aprendizaje de manejo de instrumentos, clases de baile contemporáneo, creación de manualidades, literatura y teatro, que cumplen con el objetivo de alimentar el desarrollo intelectual de los niños y niñas tecamaquenses.

En fortalecimiento al trabajo que se realiza en la Casa de la Cultura de Los Héroes Tecámac, se gestionó la donación de 20 computadoras utilizadas para la impartición de cursos básicos de computación, así como a la enseñanza a los adultos mayores.

Este 2017, se gestionó un apoyo por $50,000.00 pesos destinado a la adquisición de instrumentos musicales para la Orquesta Infantil y Juvenil Felipe Villanueva, dedicada a interpretar y difundir la obra del músico tecamaquense.

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3. EVENTOS CULTURALES

Por segundo año consecutivo, la Base Aérea Militar No 1. Santa Lucía ha sido sede de la Feria Aeroespacial México 2017. La Subdirección de Cultura ha organizado dos encuentros de grafiti e ilustración en torno a la FAMEX, donde jóvenes tecamaquenses participaron en la composición de murales en la Autopista México-Pachuca.

La inauguración del Auditorio Metropolitano en Tecámac ha permitido organizar conciertos, festivales y actividades artísticas con apoyo del Gobierno del Estado de México, iniciativa que acerca la cultura a las familias del municipio. Entre los eventos más representativos, destacó la presentación del Ballet Folklórico de Amalia Hernández, una de las agrupaciones danzísticas más importantes del país, espectáculo que reunió a más de 13 mil mexiquenses de Tecámac y municipios vecinos.

En el mismo recinto, en el mes de mayo se llevó a cabo el Desafío Arrollador, espectáculo que contó con una demostración de motocross por deportistas internacionales y el magno concierto a cargo de la Arrolladora Banda El Limón ante más de 14 mil personas.

En coordinación con instancias estatales y federales se gestionó que parte del programa del Festival Nacional Felipe Villanueva se llevara a cabo en monumentos históricos y recintos religiosos de Tecámac Centro y San Jerónimo Xonacahuacan.

El Octeto Vocal de la Secretaría de Cultura del Gobierno del Estado de México ofreció un recital de música coral en la Parroquia de San Jerónimo Xonacahuacan, uno de los monumentos históricos referentes del municipio.

En el marco de las celebraciones por el Día de Muertos se llevó a cabo el Festival de las Calaveras Tecámac 2017, espectáculo artístico y cultural en torno a una de las festividades más coloridas y con mayor significantes para nuestro país. Además, a lo largo de este año, la Subdirección de Educación y Cultura organizó eventos artísticos de manera permanente para impulsar la vida cultural del municipio: la Feria del Pulque, el Circo Itinerante, el Encuentro Folklórico (Oaxaca, Hidalgo y Puebla); así como exposiciones escultóricas, recitales de guitarras, talleres de oratoria y conferencias fueron algunas de las actividades pensadas en los tecamaquenses.

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4. FOMENTO A LAS TRADICIONES

La Subdirección de Cultura ha sumado esfuerzos con los pueblos históricos del municipio para gestionar recursos para la realización de fiestas patronales, entre las que destacan por sus actividades y tradición Tecámac Centro, Santa María Ozumbilla, San Jerónimo Xonacahuacan y Reyes Acozac.

Esta iniciativa, parte de la importancia de mantener con vida las tradiciones de colonias y pueblos originarios de Tecámac; al tiempo de fomentar la participación ciudadana y el sentimiento de pertenencia a un municipio histórico.

Para esta dependencia, es de vital importancia el apoyo a las tradiciones de las colonias y pueblos históricos, como una estrategia para fortalecer entre las nuevas generaciones el conocimiento y sentido de identidad de nuestro municipio histórico.

B. SALUD

1. SERVICIOS DE SALUD

Una de las preocupaciones principales para las familias es la salud. Con este precedente, en Tecámac se trabaja con eficacia y sentido humano en la atención de la salud de los ciudadanos.

Este 2017, el Gobierno Municipal de Tecámac, a través de la Dirección de Atención a la Salud ha fortalecido los servicios en las siete Unidades Médicas y Dentales, los Centros de Salud del Instituto de Salud del Estado de México (ISEM), ofreciéndose a la familias más de 83,091 servicios médicos, en los rubros de consultas generales, atención psicológica, orientación nutricional y servicios primarios.

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Hasta el 2017, la Dirección de Atención a la Salud ha impartido 2,635 asesorías informativas sobre la importancia de la prevención de enfermedades a más de 3,490 tecamaquenses.

De 2016 a la fecha, más de 24,162 personas han sido atendidas en alguno de los 90 módulos de toma de signos vitales, instalados en diferentes puntos del municipio, con el propósito de fomentar la prevención y cuidado permanente de la salud, así como la detección temprana de enfermedades crónico degenerativas a través de pruebas de glucosa en la sangre, colesterol y triglicéridos.

En los diversos espacios dedicados a la atención primaria a la salud, esta dirección ha ofrecido más de 4,144 consultas y tratamientos dentales a las familias tecamaquenses. Al tiempo, se ha llevado a cabo la donación de 1,991 medicamentos a la población que solicitó el servicio.

Durante dos años de gobierno, la Dirección de Atención a la Salud ha aplicado 131,171 dosis de vacunas del esquema básico a niños y niñas de 0 a 6 años de edad, así como 35,063 dosis de vacunación a infantes mayores de 6 años, gracias a la Campaña Permanente de Vacunación, programa implementado durante todo el año en los centros de salud municipales.

El cáncer de mama es una de las enfermedades más recurrentes en las mujeres alrededor del mundo. Ante esta problemática, esta dirección ha realizado 3,171 estudios de exploración de mama en Unidades Médicas y Centros Municipales de Salud, contribuyendo a su prevención, detección temprana y adecuado trata-miento.

Asimismo, en dos años, se han realizado de manera gratuita 5,933 estudios médicos de papanicolau a mujeres del municipio.

Para el Gobierno Municipal de Tecámac la actualización constante del sistema de salud es una prioridad. En dos años de trabajo, se han organizado tres cursos de actualización en materia de salud municipal, con la participación de médicos especialistas del Hospital Juárez de México, del Hospital 1º de Octubre y del Banco de Piel y Tejidos, en beneficio de 180 médicos, enfermeras y paramédicos tecamaquenses.

Gracias a la gestión de la Secretaría de Salud del Estado de México, se han entregado en dos años 26,841 vales de estudios médicos gratuitos a familias de todo el municipio, un esfuerzo en conjunto para la prevención y detección temprana de enfermedades.

Para beneficio de la zona norte del municipio, se gestionó la visita del Dr. Vagón El Tren de la Salud, iniciativa que brindó atención a las familias de Reyes Acozac, San Lucas Xolox, Santa María Ajoloapan y Santo Domingo Ajoloapan. En total, se ofrecieron 8,000 servicios médicos entre: consultas generales, atención odontológica y pediatría; así como toma de glucosa, estudios generales de origi-na, electrocardiogramas, ultrasonidos y optometría sin costo.

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2. CENTRO DE BIENESTAR ANIMAL

El Centro de Bienestar Animal cumple con la función de cuidar a los perros y gatos de familias tecamaquenses. Entre las acciones emprendidas, destaca el Programa de Municipal de Esterilización Animal, servicio que ha brindado 3,160 cirugías y aplicación de medicamentos a felinos y caninos.

A lo largo de dos años de gobierno, el Centro de Bienestar Animal ha aplicado 51,786 dosis antirrábicas a la población animal; al tiempo de atender 1,460 reportes ciudadanos.

3. APOYOS ECONÓMICOS PARA TRATAMIENTOS MÉDICOS

Para el Gobierno Municipal de Tecámac la salud de los ciudadanos es una de las prioridades. Por ello, en dos años de gobierno, se han destinado $1,940,000.00 pesos en 222 apoyos económicos en materia de salud para el tratamiento, rehabilitación y gastos de cirugías médicas de ciudadanos.

C. CULTURA FÍSICA Y DEPORTE

Para la Administración 2016-2018, el impulso al deporte ha representando una estrategia de inclusión, promoción de valores y solidaridad entre niños, niñas y jóvenes. En todo el municipio, existen 300 espacios destinados a la práctica de diversas disciplinas, entre ellas: futbol, básquetbol, natación, futbol americano, tenis y gimnasios públicos.

Durante el segundo año de gobierno, se han realizado diferentes torneos deportivos en diversos puntos del municipio, donde se ha contado con la participación de planteles educativos y equipos comunitarios de diversas localidades.

Entre los que destacan se encuentra el Torneo Intermunicipal en la Plaza Estado de México III Felipe Villanueva, con la participación de más de 600 jóvenes de los municipios de Texcoco, La Paz, Metepec, Toluca, Cuautitlán, Ecatepec y Coacalco.

Este 2017, se llevó a cabo el Segundo Acuatlón Nacional 2017, donde participaron 140 mexiquenses. También, se realizó con éxito el Torneo Nacional de Básquetbol en las instalaciones de la Plaza Estado de México II. Esta competencia contó con la participación activa de 500 niños, niñas y jóvenes de Oaxaca, Hidalgo, Querétaro y la Ciudad de México.

Asimismo, en continuidad al año anterior, se organizó el Segundo Torneo de Ciclismo de Montaña en Santa María Ajoloapan. Más de 100 competidores de Tecámac y municipios vecinos demostraron sus habilidades al volante.

En coordinación con el Gobierno del Estado de México, se impulsó el Programa de Mexiquenses en Movimiento, donde 1,500 tecamaquenses han sido partícipes de esta iniciativa deportiva.

En la segunda mitad del año, se organizó el Campeonato Universitario de Futbol, con la participación de más de 250 jóvenes de cinco universidades del municipio. A los ganadores se les entregaron uniformes completos.

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En el mes de octubre y con gran aceptación, se llevó a cabo la 2da. carrera a campo traviesa en las instalaciones del Parque Estatal Sierra Hermosa. La iniciativa, emprendida en coordinación con el Gobierno del Estado de México, contó con más de 500 participantes en las diversas categorías.

En materia de infraestructura deportiva, se entregó un recurso por $500,000.00 para la remodelación y trabajos de mantenimiento del Deportivo de Santa María Ozumbilla, con el propósito de contar con mejores espacios de convivencia para las familias tecamaquenses.

En un claro interés por construir una red colaborativa entre disciplinas y grupos deportivos del municipio, la Dirección del Deporte ha llevado a cabo reuniones y generado vínculos entre los atletas, grupos y dirigentes de equipos deportivos. Se ha contabilizado que el gremio de deportistas amateur, semiprofesionales y pro-fesionales supera los 11 mil tecamaquenses de todas las edades.

Impulsar a jóvenes talentos, así como fortalecer a las instituciones deportivas, es un compromiso que se renueva a diario con los tecamaquenses.

Para la Dirección del Deporte es primordial seguir trabajando de la mano de los grupos deportivos del municipio para que, eventualmente, más niños, niñas y jóvenes tecamaquenses se dediquen a la práctica del deporte. Se ha realizado en dos años una inversión de $5,351,623.05 pesos.

D. DEFENSA DE LOS DERECHOS DE LAS MUJERES

La Dirección de la Defensa de los Derechos de las Mujeres ofrece a las jóvenes, madres y jefas de familia programas y oportunidades para desarrollarse en plenitud en la sociedad, a través de la impartición de talleres de autoempleo y manualidades, conferencias y pláticas sobre derechos de las mujeres, prevención de la violencia, igualdad de género y asesoría jurídica.

En dos años, se han impartido 46 conferencias sobre prevención de la violencia de género y derechos de las mujeres con el apoyo institucional del Consejo Estatal de la Mujer y Bienestar Social (CEMyBS), el Sistema Municipal DIF Tecámac y la Comisaría de Seguridad Pública de Tecámac, lográndose un estimado de 1,950 asistentes en universidades públicas, preparatorias, secundarias y espacios comunitarios.

En dos años, la Dirección de la Defensa de los Derechos de las Mujeres ha brindado 115 aserorías jurídicas y canalizaciones a víctimas de la violencia de género, contándose con la colaboración institucional de la Unidad Especializada para la Violencia de Género, el Consejo Estatal de la Mujer y Bienestar Social, el Sistema Municipal DIF Tecámac, la Comisaría de Seguridad Pública Municipal y las Oficialías Conciliadoras, Mediadoras y Calificadoras.

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A nivel mundial, el día 25 de cada mes se conmemora el Día Naranja, como una iniciativa para reflexionar y erradicar cualquier tipo de violencia hacia mujeres y niñas. Durante dos años de ejercicio de gobierno, se han organizado 7 jornadas del Día Naranja, brindando servicios de salud, atención psicológica, asesoría jurídica, talleres de autoempleo, activación física y demostración de cuidado personal a más de 1,650 mujeres de todos el municipio.

Como apoyo a las madres de familia del municipio, la Dirección de la Defensa de los Derechos de las Mujeres gestionó ante el Gobierno del Estado de México, un total de 4,388 pólizas del programa Seguro de Vida para Jefas de Familia, cobertura que cubre una beca académica a hijos de mujeres mexicanas en caso de fallecimiento.

La atención a los grupos vulnerables de la sociedad es una de las mayores prioridades de la Administración 2016-2018. Se gestionó ante instancias estatales la donación de 712 aparatos asistenciales a niños, niñas, mujeres, hombres y adultos mayores con discapacidad auditiva, con el propósito de mejorar sustancialmente su calidad de vida. Para llevar a cabo esta iniciativa, el Gobierno Municipal de Tecámac cubrió en su totalidad el gasto generado de $284,000 por el concepto de los estudios de audiometrías.

A través del Programa de Fortalecimiento a la Transversalidad de la Perspectiva de Género, financiado por el Institucio Nacional de las Mujeres (INMUJERES), se puso en funcionamiento el Centro para el Desarrollo de las Mujeres en Plaza Estado de México 1 Real del Cid. Este espacio destinado a la atención de las mujeres brinda atención psicológica, asesoría jurídica y servicio de trabajo social; así como el acceso a programas, recursos y servicios públicos y de la sociedad civil que les permita desarrollarse en distintos ámbitos.

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Una de las acciones más recurrentes de esta dirección es la impartición permanente de talleres de autoempleo, como una oportunidad para empoderar a las mujeres a través de la capacitación en diversos rubros, que les permita fortalecer la economía de sus familias. En dos años de gobierno, se han impartido 69 talleres de autoempleo en los rubros de preparación y comercialización de alimentos, elaboración de adornos y centros de mesa, decoración con globos y fabricación de dulces tradicionales, beneficiando a 1,853 mujeres de las diversas comunidades del municipio.

El coordinación con el Gobierno del Estado de México, se han impartido 21 talleres del Programa Estatal de Mujeres en la Construcción, impulsando la capacitación de 484 mujeres tecamaquenses de comunidades y conjuntos urbanos.

Proyecto de la Secretaría de Desarrollo Agrario, Territorial y Urbano, se avanza en el municipio con la construcción de la Ciudad de las Mujeres, centro de atención especializado en el empoderamiento, el fortalecimiento de los derechos de las mujeres y su desarrollo en la sociedad. En este espacio podrán continuar con sus estudios, recibir asesorías jurídicas, atención médica y tener la oportunidad de capacitarse en temas de salud o proyectos productivos.

Gracias a la gestión ante el gobierno estatal, en dos años hemos entregado 5,374 tarjetas del Programa de Mujeres que Logran en Grande a estudiantes, madres solteras y jefas de familia, destinándose un recurso de $14,648,650.00 pesos.

Como una iniciativa para el mejoramiento de los hogares tecamaquenses en 2016, 300 familias fueron beneficiadas con la entrega de 300 paquetes de láminas y 300 tinacos para fortalecer la estructura de sus hogares, apoyo logrado con inversión municipal y estatal.

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Para fortalecer la economía de las familias tecamaquenses, este 2017 entregó 29,764 tarjetas de apoyo municipal por $2,000.00 al mismo número de familias con un recurso ejercido de $59,528,000.00. Los grupos de la población atendidos fueron: jefas de familia (13,454 beneficiarias), becas escolares (6,133 niños, niñas y jóvenes beneficiados), personas con discapacidad (1,132 beneficiarios), padres en situación de desempleo (4,209 beneficiarios) y adultos mayores 4,836 (beneficiarios).

Los apoyos a adultos mayores se suman a los 1,196 apoyos entregados el año pa-sado. En dos años, se han destinado $12,064,000 pesos a la atención de hombres y mujeres tecamaquenses de la tercera edad en los rubros de salud, manuten-ción y gastos personales.

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E. DESARROLLO SOCIAL

Uno de los ejes de acción determinantes para el Gobierno Municipal de Tecámac es el desarrollo social. A través de esta dependencia, se destina una parte importante del presupuesto municipal al combate de la pobreza, la marginación y la desigualdad social. Se trabaja con sentido humano para generar políticas públicas encaminadas a disminuir la brecha social y a fortalecer a lo más valioso de Tecámac: las familias.

1. PROGRAMAS MUNICIPALES

La Dirección de Desarrollo Social es el área encargada de sumar esfuerzos y emprender acciones para garantizar a las familias el derecho a una alimentación digna. Para ello, se han entregado en dos años de trabajo 197,837 paquetes alimenticios, beneficiándose a más de 167,535 tecamaquenses de manera directa.

3. PROGRAMAS FEDERALES

Se ha trabajado de cerca con el Gobierno de la República para coordinar acciones que repercutan positivamente en la calidad de vida de las familias mexicanas. En la actual administración, se ha logrado la gestión y puesta en funcionamiento de tres tiendas Liconsa y Diconsa en las comunidades de San Lucas Xolox, La Nopalera y San Pablo Tecalco, establecimientos que ofrecen alimentos y dotacio-nes de leche a bajo costo.

Esta iniciativa fortalece la economía de los hogares tecamaquenses. Al mes de diciembre del 2017, se cuenta con un padrón de beneficiarios del Programa de Abasto Social de Leche de 19,646 familias, proyectándose alrededor de 72,000 tecamaquenses beneficiaros de manera directa.

En dos años de trabajo, se han entregado 305 pólizas del “Seguro de Vida para Jefas de Familia”, programa que brinda la manutención educativa a hijos de hasta 23 años de mujeres fallecidas.

El Gobierno de la República, a través de la Secretaría de Desarrollo Social, ha fortalecido el padrón de beneficiarios del programa Prospera en Tecámac. A la fecha, la cobertura de esta iniciativa alcanza las 11,113 familias, con apoyos económicos promedio de $1,950.00 entregados de manera trimestral.

En complemento a Prospera, operan 19 comedores comunitarios en el municipio, que brindan atención a grupos en situación del vulnerabilidad. Estos centros brindan servicio de lunes a viernes a 2,200 menores, madres de familia y adultos mayores, garantizándoles una alimentación adecuada. En dos años de trabajo, se han otorgado 45,000 raciones de comida mensualmente.

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2. PROGRAMAS ESTATALES

La actual administración ha fortalecido los lazos de trabajo con la Secretaría de Desarrollo Social del Estado de México, acción que ha sido fundamental para la gestión de más y mejores apoyos, así como para acrecentar el padrón de beneficiaros de programas de seguridad alimentaria en el municipio.

En Tecámac, 22,860 adultos mayores han sido beneficiarios de los programas “60 a 69” y “70 y adelante”, lo que resulta en un total de 100,585 paquetes alimenticios entregados en su beneficio en dos años.

El Gobierno del Estado de México cuenta con los programas “Por una Infancia en Grande”, que beneficia de manera directa con 2,448 paquetes alimenticios a 204 infantes que padecen alguna enfermedad crónica, procurándoles una alimentación sana, adecuada y suficiente.

4. PROGRAMA DE EMPLEO TEMPORAL

La ejecución del Programa de Empleo Temporal (PET) en Tecámac ha permitido contribuir al fortalecimiento de la economía familiar a través de estímulos económicos a ciudadanos tecamaquenses por la participación en proyectos de mejoramiento de la imagen urbana en diversas comunidades.

En coordinación con la Secretaría de Desarrollo Social (SEDESOL) y la Secretaría de Medio Ambiente y Recursos Naturales (SEMARNAT) se han beneficiado a 2,384 ciudadanos a partir de los 16 años por realizar labores comunitarias en escuelas, plazas públicas o espacios destinados al esparcimiento familiar, ejerciéndose durante 2016 y 2017 un total de $10,358,053.00 pesos destinados a la adquisición de materiales, herramienta y mano de obra.

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5. MEJORAMIENTO DE LA VIVIENDA

Como ha sido una constante desde el primer día de la administración, se han impulsado acciones para el mejoramiento de la vivienda en hogares tecamaquenses, en cumplimiento al compromiso de velar por el bienestar de las familias.

En dos años de trabajo, se han entregado 479 paquetes de materiales de vivienda consistentes en cemento, varillas y bloques de concreto para beneficio de más de 1,900 tecamaquenses.

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F. SISTEMA MUNICIPAL DIF TECÁMAC

El Sistema Municipal para el Desarrollo Integral de la Familia (SMDIF) es la dependencia descentralizada encargada de proponer y ejecutar iniciativas y programas de asistencia social en beneficio de las familias tecamaquenses. Bajo el liderazgo de la Presidenta del Patronato del DIF Tecámac, Lili Urbina Salazar, esta institución se ha caracterizado por emprender de manera permanente programas que impulsan el desarrollo de las familias en estado del vulnerabilidad. Con amplio sentido humano, se brinda atención a infantes, madres solteras, adultos mayores, personas con dispacidad y todos aquellos ciudadanos que soliciten el apoyo del Gobierno Municipal y sus dependencias.

Los ejes de acción del Sistema Municipal para el Desarrollo Integral de la Familia Tecámac se encuentran postulados en el Programa Trianual de Asistencia Social 2016-2018, a su vez argumentado en el Plan de Desarrollo Municipal de Tecámac.

1. SERVICIOS DE SALUD

El DIF Tecámac emprende acciones dirigidas a promover la cultura de la prevención de enfermedades y el óptimo cuidado de la salud. Por ello, en dos años de trabajo se han brindado 108,836 acciones directas en materia de salud en todas las comunidades. Entre las que destacan: 14,958 consultas médicas generales; 37,890 atenciones a personas con pláticas, capacitaciones y orientaciones en materia de salud y un total de 7,295 vacunas a infantes y adultos mayores.

2. ATENCIÓN A LA INFANCIA Y ADOLESCENCIA

La atención permanente al sector infantil y juvenil es uno de los grandes compromisos para el DIF Tecámac. En la actual administración, se han emprendido acciones encaminadas a garantizar la sana alimentación y, por otro lado, a disminuir los índices de desnutrición, obesidad y sobrepeso en la población infantil. Para realizar un diagnóstico efectivo se han realizado diagnósticos basados en el estudio de peso y talla. En este periodo, se han entregado 1,082,148 desayunos fríos y 789,446 raciones de alimentos vespertinos en planteles educativos del municipio. En suma, se han realizado más de 1,893,246 acciones en beneficio de los niños y niñas tecamaquenses.

En dos años, se han emprendido 330,043 acciones directas en materia de alimentación y nutrición. Para garantizar una sana alimentación niños y adultos mayores, se han entregado 325,989 desayunos a estancias infantiles y casas club para adultos mayores.

A través del Programa de Atención a Menores de 5 años y Vigilancia Nutricional, se han otorgado suplementos alimenticios como fórmulas lácteas, paquetes alimenticios, aplicación de vitaminas y desparasitantes a 3,244 niños y niñas.

En DIF Tecámac brinda atención a menores en situación de calle. Para garantizar su bienestar, se han brindado 77 acciones como lo son: intervención directa, seguimiento de su situación, otorgamiento de becas, visitas domiciliarias y canalizaciones.

Aunado a esto, se han expedido 11,898 certificados médicos, más de 10,650 consultas odontológicas, 3,405 aplicaciones de flúor. Además, se han atendido a 458 personas con problemas de adicciones y donado 12,531 medicamentos a personas en situación de vulnerabilidad.

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3. ATENCIÓN A PERSONAS CON DISCAPACIDAD

En dos años de trabajo, se han realizado 37,571 acciones directas en materia de atención a personas con discapacidad, con el propósito de fortalecer la prevención, rehabilitación e integración social y garantizar el acceso a una vida digna. Estas acciones contemplan las pláticas, conferencias, talleres y orientaciones en general acerca de temas relacionados a la atención y prevención de la discapacidad.

Por su parte, en lo que va de la actual administración, se han brindado 50,553 servicios de consultas médicas, rehabilitación, atención psicológica, terapia y entrega de apoyos funcionales a personas con discapacidad.

En dos años de trabajo, se ha impulsado acciones para fomentar, reflexionar y difundir los derechos de los niños, niñas y adolescentes. Se han impartido 17 cursos y talleres a 388 personas para informar y conocer los protocolos de defensa y ejercicio pleno de los derechos de los menores. Además, por primera vez en el municipio de Tecámac, se cuenta con un Sistema Municipal de Protección Integral a Niños y Niñas.

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4. ADULTOS MAYORES

El Sistema Municipal para el Desarrollo Integral de las Familias Tecámac destina parte importante de recursos materiales y humanos para garantizar la adecuada atención e inserción social de los Adultos Mayores. En la actualidad, se cuenta con 6 casas club para adultos mayores en Tecámac Centro, San Lucas Xolox, San Pablo Tecalco, Ojo de Agua, Lomas de Tecámac y Los Héroes Tecámac.

Este 2017, se llevó a cabo la inauguración de la sexta Casa Club para Adultos Mayores en el pueblo histórico de San Pablo Tecalco, la mejor equipada a nivel municipal.

En ellos, se emprenden acciones para fortalecer una cultura de respeto y trato digno hacia los adultos mayores, se potencializan sus habilidades y se les procuran espacios dignos para su desarrollo físico e intelectual. En las casas club se brinda atención integral en los rubros de salud, alimentación, educación, cultura y recreación.

5. DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA, PREVENCIÓN Y BIENESTAR FAMILIAR

Como una iniciativa para fortalecer la integración familiar, el fomento a los valores cívicos y de convivencia y el desarrollo armónico de las relaciones en los hogares, se han brindado 480 cursos denominados Escuela para Padres y Formación de Pareja a 14,192 hombres y mujeres tecamaquenses.

En este periodo, se han realizado 17,641 acciones directas en rubros como la organización de actividades recreativas y culturales, entrega de juguetes a niños en situación de vulnerabilidad, la canalización de apoyos asistenciales y la gestión de apoyos en especie.

Para el SMDIF garantizar el derecho de los tecamaquenses a desarrollarse en familias funcionales es una priodiad. Por ello, se han impulsado 6,007 acciones con el propósito de atender a víctimas del maltrato y la erradicación de la violencia intrafamiliar con pláticas y conferencias informativas, la atención e investigación de casos de maltrato, el análisis y solución de reportes de maltrato, la realización de visitas domiciliarias y el seguimiento de asesorías jurídicas.

También, de manera permanente se brinda atención y orientación psicológica. En dos años, se han otorgado 11,585 servicios de consulta psicológicas y la impartición de pláticas y talleres sobre diversos temas.

Para el fortalecimiento del papel de la mujer en la sociedad, se han emprendido acciones como talleres de capacitación, jornadas de dignificación de las mujeres y la implementación del programa Reactívate, iniciativa que capacita a las mujeres en actividades que les permitan fortalecer su economía familiar. A la fecha, se han beneficiado a 2,481 mujeres con este programa.

A la fecha, existen 37 grupos de adultos mayores de diferentes comunidades, mismos que se desarrollan y son atendidos por el Sistema Municipal DIF Tecámac. En dos años de trabajo, se han impulsado 26,169 acciones directas para beneficio de adultos mayores entre atenciones médicas, asesorías jurídicas, talleres educa-tivos y recreativos y otros servicios.

A lo largo de dos años, se han entregado 5,006 tarjetas de INAPAM a adultos ma-yores, iniciativa que ofrece descuentos en servicios a personas de la tercera edad.

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En respaldo a mujeres trabajadoras y jefas de familia, se brinda la atención de menores en centros de desarrollo y estancias infantiles, mismas que cuentan con personal responsable y en constante capacitación.

También, se cuenta con estrategias y programas de atención a las madres adolescentes, con iniciativas como pláticas informativas sobre planificación familiar, otorgamiento de becas y atención de control prenatal, sumándose en dos años 11,534 acciones en este rubro.

Este 2017, se fortalecieron acciones de asistencia social a la juventud tecamaquenses. Destacan 5,252 jóvenes beneficados con orientación psicológica, pláticas informartivas en diversos temas y la implementación de talleres sobre proyectos productivos.

A través de pláticas informativas sobre planificación familiar, programas de atención a menores de 5 años, el apoyo con ropa y víveres a personas en situación de vulnerabilidad suman 91,284 acciones en beneficio de las familias.

El SMDIF Tecámac es una institución que de manera permanente trabaja para brindar a las familias del municipio mejores oportunidades de desarrollo. Gracias a iniciativas, apoyo asistencial y los programas ejecutados en dos años, se han realizado un total de 2,638,181 acciones, apoyos y beneficios a favor de los tecamaquenses.

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III. PILAR TEMÁTICO

MUNICIPIOPROGRESISTA

A. DESARROLLO URBANO

En los últimos 20 años, el municipio de Tecámac ha experimentado un crecimiento poblacional acelerado, pasó de ser considerado un municipio rural a uno urbano en poco más de una década. El asentamiento de nuevos conjuntos urbanos, centros comerciales, empresas e industrias, representó un crecimiento poblacional que hoy ronda el medio millón de habitantes. Con este precedente, el gobierno municipal trabaja para satisfacer las demandas de los ciudadanos, así como en el mejoramiento de los servidos ofrecidos a la población.

Gracias a una política urbana dedicada a mantener la planeación y el control del territorio municipal, hoy en día se puede asegurar que Tecámac crece de manera ordenada. Si bien existen problemas por atender, representan un porcentaje menor a las problemáticas resueltas y a los beneficios a los que los tecamaquenses acceden de manera permanente.

En este contexto, durante la administración actual se han llevado a cabo 19 sesiones del Comité de Control y Vigilancia del Crecimiento Urbano del Municipio de Tecámac, donde participan dependencias municipales, estatales y federales, con el propósito de actualizar diagnosticos territoriales para definir las estrategias que eviten los asentamientos irregulares, el control de los ya existentes y proponer la regularización de los asentamientos consolidados con la regularización del suelo y la introducción de servicios públicos, siempre que no se pongan en riesgo a los habitantes, favoreciéndose que de esta manera los ciudadanos tengan certeza sobre su patrimonio.

Con el propósito de que las obras de los particulares cumplan con las normas mínimas de construcción, se supervisa de manera permanente, que no se construyan de manera clandestina, por lo que se invita a la regularización y emisión de los permisos correspondientes para su edificación. En ese sentido, se han extendido 105 licencias de construcción para obras menores a 60 m , 424 licencias obras de los 61 hasta los 199 m , 358 más para construcciones de más de 200 m , 726 permisos para la ampliación de obra, 301 licencias para la construcción de bardas perimetrales y 202 regularizaciones de obra. Además, se han expedido 1,197 constancias de alineamiento y 618 de número oficial.

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A lo largo del año, ciudadanos solicitan las normas y los usos permitidos en sus predios, en esta línea, se emitieron 339 Células Informativas de Zonificación; además, para aquellos ciudadanos que han requerido la ubicación de su unidad económica para autorizar normas de uso, usos generales, áreas libres y número de cajones de estacionamiento, se han entregado 1,796 licencias de Uso de Suelo. Previa integración de expediente y análisis del mismo, se otorgaron 24 cambios de Uso de Suelo, Densidad y/o Intensidad, siempre cuidándose la compatibilidad e integración del área propuesta a su entorno.

1. ANUNCIOS PUBLICITARIOS

En dos años de la administración actual, esta oficina ha emitido 4,983 citatorios para promover la regularización de anuncios publicitarios; de los cuales, 2,047 solicitaron licencias de instalación y/o permanencia, siendo 1,647 los anuncios publicitarios que cumplen con la normatividad y, por tanto, las que obtuvieron el permiso correspondiente.

Para la realización de actividades publicitarias temporales, como lo son el volanteo, el perifoneo y la colocación de stands publicitarios y degustaciones, se han otorgado 354 permisos a ciudadanos.

B. DESARROLLO Y FOMENTO ECONÓMICO

Para fortalecer la economía local, el Gobierno Municipal ha trazado una política que otorga estímulos económicos directos para la apertura, desarrollo, consolidación y mejora de micro y pequeños negocios, con el propósito de fomentar el emprendedurismo y el autoempleo. Con esta iniciativa, se consolida la economía de barrio, brindándose mejores oportunidades de desarrollo. Por otro lado, se gestiona de manera permanente para que nuevas empresas e industrias decidan establecerse en el territorio municipal, fomentándose la generación de más y mejores empleos para la región.

1. EMPLEO

Mediante la Unidad del Empleo se ha logrado consolidar una vinculación eficiente y directa entre el Gobierno Municipal de Tecámac y las empresas de la región, con el objetivo en común de ofrecer opciones de empleo formal que potencialicen las oportunidades de mejorar la calidad de vida de los tecamaquenses.

De manera directa en la oficina de atención, o a través del portal oficial www.tecamac.gob.mx, los empleadores anuncian vacantes, al tiempo que los solicitantes pueden consultar a detalle las ofertas, registrándose para posteriormente realizar la postulación a un empleo de su interés. En este sentido, se han atendido a 3,621 personas interesadas en adquirir una plaza de trabajo; de las cuales, 2,878 se canalizaron para entrevista y, posteriormente, 1,360 personas lograron acceder a un empleo formal.

En dos años de trabajo, se han llevado a cabo 3 Ferias del Empleo, donde más de 280 empresas de la región han ofertado vacantes para formar parte de su equipo de trabajo. A las mismas, han asistido 3,300 buscadores de empleo, de los cuales 1,198 han sido contratados por demostrar sus capacidades laborales.

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2. CAPACITACIÓN PARA EL TRABAJO

Se han gestionado ante la Secretaría del Trabajo Federal, la impartición de cursos de capacitación para el autoempleo, con el objetivo de sumar esfuerzos con los emprendedores del municipio, dotándoles de mejores herramientas para iniciar o fortalecer sus negocios. En dos años, 540 personas han sido capacitadas en diversos oficios como son: repostería, corte y confección, instalaciones eléctricas, elaboración de productos de limpieza, entre otros. Además, 268 personas han recibido capacitación para la práctica laboral.

Con el propósito de contar con tecamaquenses más productivos, se gestionó y puso en funcionamiento la Unidad de Capacitación Externa en Los Héroes Tecámac, donde hombres y mujeres tecamaquenses se capacitan en artes y oficios. Entre ellos, el curso en Planeación Aeropuertaria, con el que adquieren conocimientos para emplearse en el Nuevo Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México, ubicado en Texcoco.

3. FOMENTO A LOS EMPRENDEDORES

A los interesados en emprender negocios propios, esta dependencia se encarga de vincularlos a instancias como el Instituto Mexiquense del Emprendedor, el Instituto Nacional del Emprendedor y a la Incubadora de Negocios de la Universidad Tecnológica de Tecámac para tener la capacidad de establecer, definir y seguir un plan de negocios que facilite el desarrollo de su unidad económica.

En apoyo a los proyectos de jóvenes universitarios, se implementó el Programa de Apoyos Económicos para Emprendedores Universitarios, beneficiándose a más de 100 tecamaquenses de universidades públicas y privadas, destinando un total de $1,172,000.00.

Para la Administración Municipal 2016-2018, la entrega de recursos directos a los ciudadanos para emprender negocios es una prioridad. En dos años, se han brindado 15,918 estímulos económicos, lo que representa un recurso ejercido de $256,213,581.00, pesos destinados al emprendimiento o ampliación de negocios, al tiempo de impulsar la generación de nuevos empleos y el desarrollo de la economía local.

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4. INVERSIÓN PARA EL DESARROLLO

Esta administración municipal se ha caracterizado por la mayor inversión privada que se haya consumado en épocas recientes para la generación de bienes y servicios, pero que además ha impulsado un importante número de empleos en la zona.

En abril de este año, se contó con la presencia del Presidente de la República, Lic. Enrique Peña Nieto, para la inuguaración de la planta de manufactura de Peñafiel, construcción que supera los 100,000 m . Esta edificación representa una inversión de más de 1,000 millones de pesos en el próximo lustro, lugar donde se confeccionarán 200 millones de botellas cada año e impulsará la generación de 500 empleos directos.

Asimismo, en lo que va de la administración se han inaugurado proyectos de calidad que impulsan el desarrollo del municipio. En 2016, el Grupo Liverpool inauguró una sucursal de la tienda departamental Fábricas de Francia, lo que representó una inversión directa de $77,890,000.00; además de la generación de más de 380 empleos directos e indirectos.

Los últimos años, grupos empresariales han inaugurado tiendas en diversos puntos del municipio. A la fecha, contamos con la apertura de 3 tiendas Elektra, 2 tiendas Coppel, 2 Farmacias Guadalajara y 2 Farmacias San Pablo, fortaleciéndose al municipio como una sede de inversión y crecimiento de negocios.

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5. MEJORA REGULATORIA

El Gobierno Municipal de Tecámac se ha impuesto el compromiso de ofrecer facilidades a ciudadanos interesados en la apertura de empresas, facilitándose los trámites administrativos a quienes soliciten aperturar una nueva unidad económica.

En dos años, se ha simplificado el proceso administrativo. En este sentido, se confeccionó y entregó el Plan Anual 2018 de la Mejora Regulatoria, donde participan 22 dependencias municipales con un total de 51 trámites y servicios.

C. SERVICIOS PÚBLICOS

Uno de los compromisos más importantes para la administración actual es garantizar la cobertura de los servicios públicos en las diversas comunidades. De manera permanente, el Gobierno Municipal realiza el mantenimiento a la infraestructura pública, para que las principales vialidades, espacios públicos y edificaciones gubernamentales se mantengan en buenas condiciones para el uso y aprovechamiento de la población.

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1. ALUMBRADO PÚBLICO

Con el propósito de contar con comunidades con mayor seguridad e imagen urbana, la Jefatura de Alumbrado Público realiza de manera permanente el mantenimiento, sustitución y colocación de luminarias para garantizar su óptimo funcionamiento. En dos años de gobierno, se han atendido más de 9,800 reportes ciudadanos solicitados a través de portal web, vía telefónica u oficios escritos.

En el periodo señalado, se han cambiado 7,850 balastros, 7,600 focos, 57,000 metros de cable de aluminio y 39,900 metros de cable calibre 12 en alumbrado público en calles, avenidas, plazas y parques del municipio.

Como ha sido un compromiso desde el primer día de la administración, se realiza la modernización de la iluminación urbana. Hasta la fecha, se han colado 9,315 luminarias LED. En algunos casos, se han sustituido a las luminarias tradicionales y, en otros más, se ha ampliado la red, especialmente en las principales vías y accesos de comunicación; así como en parques y espacios públicos.

Al tiempo, se ha realizado el mantenimiento de la estructura metálica del alumbrado público en la Carretera Federal México-Pachuca, en el tramo correspondiente a Tecámac, para brindar un mejor servicio a los ciudadanos.

2. PANTEONES

Para aquellas familias que sufrieron la pérdida de un ser querido y solicitaron el apoyo al gobierno municipal, se han brindado 1,404 servicios consistentes en la donación de ataúdes, excavación de fosas, inhumaciones, exhumaciones, desazolve en panteones municipales y traslados al interior o exterior del municipio.

3. LIMPIA DE PARQUES Y JARDINES

Mantener en óptimas condiciones la imagen urbana es importante para los visitantes, pero es aún más importante para los habitantes del municipio. Esta administración se ocupa de mantener la limpieza de las principales vialidades y espacios públicos, las cuales reciben un mantenimiento cotidiano. En dos años de gobierno, se han barrido 34,767,350 m de avenidas principales, calles, plazas públicas, parques, carreteras e instituciones educativas. Producto de lo anterior, se retiraron 7,965 viajes de basura, pasto, escombro y follaje.

Es de reconocer la valía del trabajo de los servidores que integran las cuadrillas de servicios públicos, encargados de preparar y limpiar antes y después de cualquier evento masivo, cumpliendo en todo momento la encomienda de mantener en condiciones los espacios públicos del municpio.

Además de la limpieza de avenidas, calles y espacios públicos, se atienden de manera permanente las solicitudes ciudadanas. En dos años, se han efectuado trabajos complementarios como son: la poda de 31,443,657 m de áreas verdes, los 6,032 viajes de agua tratada para riego de parques, jardines y camellones y la tala de 52 árboles considerados en diversos niveles de riesgo, en colaboración con la Dirección de Ecología y Medio Ambiente de Tecámac.

Con el propósito de actualizar la imagen urbana del municipio, se han pintado más de 40,000 metros lineales de guarniciones, más de 71,000 m de muros en espacios públicos, rehabilitándose 25 parques y se les dio mantenimiento a otros 192 con el objetivo primordial de mantenerlos en condiciones para el disfrute de niños, niñas, jóvenes y adultos mayores.

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4. SEMÁFOROS

Para garantizar el adecuado flujo vehicular y procurar la seguridad vial en el municipio, se emprendió una campaña permanente de modernización, mantenimiento y rehabilitación de la red de semáforos en avenidas principales de Tecámac.

En dos años, se ha logrado la modernización total de los 227 semáforos con iluminación LED en 44 intersecciones, garantizándose el óptimo funcionamiento de los mismos.

5. RECOLECCIÓN DE RESIDUOS SOLIDOS

El servicio de recolección de residuos sólidos urbanos se presta en forma mixta. Para tal fin, se cuenta con 166 unidades recolectoras de basura municipales y concesionadas. En la presente administración, se han recolado y depositado para su disposición final en el relleno sanitaro 135,714,979 toneladas de residuos sólidos producto de la actividad humana.

D. ECOLOGÍA Y MEDIO AMBIENTE

Un gobierno democrático no se puede concebir sin el impulso del desarrollo sustentable. Es de vital importancia tomar en cuenta la conservación de las áreas naturales y las implicaciones del medio ambiente. Por ello, la Dirección de Ecología y Medio Ambiente de Tecámac se encarga de definir las acciones para garantizar el bienestar ecológico y ambiental del municipio.

1. CONVENIOS

A lo largo de dos años de gobierno, mediante el Sistema Municipal de Atención a la Denuncia Ciudadana en Materia Ambiental (ECOTEL) se han atendido 545 denuncias en materia de ecología, protección al medio ambiente y maltrato animal. Mediante la firma de seis convenios con el Gobierno del Estado de México en materia de la preservación de la ecología y el cuidado al medio ambiente, se efectúan acciones para fortalecer la conservación de los recursos naturales. De manera periódica, se acuden a reuniones de trabajo donde se tratan diversos temas, entre los que destacan: asuntos relacionadas con la calidad del aire, ordenamiento ecológico, bienestar animal, entre otros.

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2. PROGRAMAS

En el primer año de gobierno, se participó en el Programa Federal de Acopio de Televisores Analógicos, donde se lograron recaudar 639 aparatos, evitándose con ello que se conviertan en focos de contaminación. También, con el Programa Estatal de Reciclaje y Acopio de Llantas se recolectaron 31, 647 neumáticos, los cuales fueron destinados para la fabricación de impermeabilizante y emulsión para asfalto.

Con el Programa Embellece tu Ciudad con PROBOSQUE, se sembraron en el municipio más de 7,500 árboles. Además, con el Programa Anual de Reforestación Municipal, en dos años se han logrado plantar más de 8,200 árboles de diversos tipos. Durante 2017, se logró la donación de 21,200 especies de plantas y árboles destinados para la reforestación, producto de la gestión ante la Comisión Nacional Forestal de la Secretaría del Medio Ambiente y Recursos Naturales (CONAFOR-SEMARNAT), Protectora de Bosques de la Secretaría del Medio Ambiente del Gobierno del Estado de México (PROBOSQUE-SMAGEM) y el sector privado del municpio.

Con la finalidad de promover y fomentar la forestación en zonas urbanas del municipio, al tiempo de cuidar el hábitat de especies vegetales y animales evitándose que se pierdan por el accionar del hombre, así como contribuir a la mejora de la calidad del aire (contrarrestando las elevadas emisiones de contaminantes), se llevó a cabo el Programa de Forestación y Reforestación Urbana. En el periodo comprendido de marzo a octubre del presente año, se realizaron 15,068 trabajos de plantación, lográndose forestar y reforestar una superficie de 33,540 m .

Con el Programa de Educación Ambiental, se han impartido 17 pláticas en instituciones educativas ante 1,960 niños y jóvenes, buscándo lograr una conscientización sobre la importancia del cuidado del medio ambiente y la erradicación del maltrato animal.

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3. EVENTOS

Con el objetivo de fomentar el desarrollo sustentable y el aprovechamiento del medio ambiente, se promueve el uso de productos ecológicos y el desarrollo del concepto de reciclaje, se estimulan acciones que beneficien al entorno natural y emprender campañas de ahorro del agua, separación de basura y refortestaciones, se llevó a cabo la Segunda Feria Ecológica Tecámac 2017, misma que contó con el apoyo de Manantiales Peñafiel S.A. de C.V. para la realización del evento. Se llevaron a cabo actividades como la jornada de reforestación, talleres culturales, ciclo de conferencias, exposición ecológica, donde participaron de-pendencias de los tres órdenes de gobierno y el sector privado.

Para promover el uso de alternativas de transporte ecológico, fomentar la convivencia familiar y procurarar la sensibilización del uso adecuado de los residuos, se han llevado a cabo cuatro paseos ciclistas familiares, donde asistieron más de 550 tecamaquenses.

Con la finalidad de promover las actividades de la Reserva Ecológica Estatal, así como la práctica del deporte en espacios naturales, se llevaron a cabo carreras de 10 kilómetros en su modalidad a campo traviesa en sus ediciones de 2016 y 2017, eventos que han contado con la participación de más de 1,000 personas de todas las edades.

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4. ACCIONES CORRECTIVAS

Para la conformación de una base de datos del inventario de fuentes contaminantes en el municipio, se han llevado a cabo diversos censos de materia de Emisiones a la Atmósfera (sólo unidades económicas fijas) y Manejo Integral de Residuos Sólidos Urbanos, de Manejo Especial y Peligrosos. Se ha realizado el censo de 306 Unidades Económicas. En este sentido, se realizaron 704 controles de inspección con la finalidad de dar atención a la solicitud de las diferentes Unidades Económicas que se encuentran en operación o que se encuentran en proceso de iniciar actividades.

Con el propósito de regular la explotación de material, así como el relleno de socavones, se llevaron a cabo diversos operativos en las unidades económicas correspondientes a esos giros. Se han clausurado 8 socavones que funcionaban como tiraderos clandestinos de residuos, por lo que se procedió al saneamiento de 3 predios y se asiste a las mesas de trabajo para la clausera del relleno sanitario.

E. DESARROLLO AGROPECUARIO

Si bien una gran parte del municipio presenta características urbanas consolidadas, parte del territorio municipal conserva la vocación por las actividades agrícolas. Para fortalecer y reactivar el sector primario, se han brindado apoyos económicos a 9 núcleos ejidales por un monto total de $10,300,000.00 los cuales fueron destinados para fortalecer el equipamiento e infraestructura de los mismos.

Para poder realizar algún trámite o solicitar la participación en un programa ante la Secretaría de Agricultura, Ganadería, Desarrollo Rural, Pesca y Alimentación (SAGARPA) o de la Secretaría de Desarrollo Agropecuario (SEDAGRO) del Gobierno del Estado de México es requisito presentar una constancia. En la actual administración, se han expedido 1,870 constancias a productores y agricultores tecamaquenses, además de orientar e informar acerca de los programas vigentes en las modalidades federales, estatales y municipales.

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Coadyuvando con la federación y el gobierno estatal, además de los subsidios entregados por el gobierno municipal, se han entregado a través de diferentes programas más de 25,000 apoyos para las familias que se dedican a la producción primaria, entre los que destacan: 5,000 paquetes de aves de postura para la producción, comercialización o consumo de huevo fresco, 9,900 canastas hortofrutícolas, 50 fábricas de huevo, 75 fábricas de conejo, 30 microtúneles para la producción orgánica de hortalizas y verduras, 51 tarjetas de dotación de diésel, 1,875 paquetes de carne, 500 dotaciones de queso manchego, 7,000 plantas de maguey para la extracción de aguamiel y producción de pulque, 150 paquetes de aves de postura y conejos para la producción intensiva en jaula, 20 tinacos agrícolas para prepación de fertilizantes e insectividas, 220 vales de semillas y fertilizantes, 50 paquetes de huertos en piso firme, 170 vientres de ganado ovino y 14 de ganado porcino, entre otros.

En coordinación con la SAGARPA y dentro del PROAGRO se realizó la entrega de 106 órdenes de pago a productores agrícolas del municipio. Además, para facilitar los procesos de participación de productores ante la SAGARPA, se instaló un módulo de información dentro de la Unidad Administrativa de Reyes Acozac, con el propósito de realizar el Registro Biométrico y de esta manera evitar su traslado al CADER de Zumpango.

A 89 productores tecamaquenses, se les hizo entrega de una póliza de seguro ganadero y póliza de vida, a través del Sistema nacional de Identificación Individual de Ganado (SINIIGA):

Para inhinir la presencia de la plaga del gusado soldado, se impulsó una campaña fitosanitaria, aplicándose, previo estudio, los insecticidas correspondientes para la eliminación de la misma.

En fortalecimiento a los lazos de colaboración con la SEDAGRO Estado de México, un total de 87 productores del municipio recibieron un cheque correspondiente al Seguro Catastrófico Pecuario, ante las implicaciones de la sequía del 2016. Este apoyo se destinó para la adquisición de follaje. Al tiempo, 6 productores más fueron beneficiarios del Programa Concurrrencia con Entidades Federales, lo que les permitió adquirir herramientas y equpos para fortalecer su producción.

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En una acción emprendida por el Gobierno Municipal, se gestionó el apoyo al núcleo ejidal de Santo Domingo Ajoloapan para agilizar los trabajos de bordeo de linderos. El apoyo consistió en facilitar el uso de una retroexcavadora para demilitar y garantizar la seguridad a los ejidos.

F. MOVILIDAD Y TRANSPORTE

La dinámica urbana que ha presentado Tecámac en los últimos años obliga a la administración municipal a redoblar esfuerzos para hacer de éste un municipio de oportunidades a partir del mejoramiento y ampliación de la infraestructura. De manera particular, eficientar las condiciones de las principales vialidades y ampliar el uso del transporte público para beneficio de la población que habita el municipio y de quienes circulan por él.

Con este precedente, el Gobierno Municipal ha gestionado ante la federación y el gobierno estatal, obras de infraestructura vial que se reflejan en el mejoramiento progresivo de la movilidad al interior del municipio.

En este segundo año de gobierno, se postuló como una prioridad, el trabajo consensado con los actores sociales que determinan y condicionan la eficiencia de la movilidad urbana en uno de sus elementos sustanciales: el transporte público.

Para este fin, se establecieron los convenios que beneficiaron a aproximadamente 26,500 habitantes del municipio. Tal es el caso, del convenio que define la forma en que se habrá de prestar el servicio de transporte público de pasajeros desde y hacia las afueras del conjunto urbano Real Granada.

Por otro lado, se firmó el convenio con las diferentes empresas que ofrecerán el servicio de transporte público al municipio, con el propósito de designar los cajones para ascenso y descenso de pasaje en el paradero ubicado en la Carretera Federal México-Pachuca km. 38+500 dirección sur-norte en la cabecera municipal.

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Además de los convenios, se generaron 6 proyectos. El primero de ellos, atiende a la necesidad de movilidad del Conjunto Urbano Real Granada. Para lograrlo, se crearon dos rutas de transporte público. La primera corre desde el exterior del conjunto urbano hasta el paredero de metro Potrero en la Ciudad de México y la segunda finaliza en el paradero del metro Martín Carrera.

Otro de los proyectos que sin duda habrá de eficientar la movilidad en el centro de la cabecera municipal, es el estudio del impacto vial y flujo de las avenidas primarias y secundarias. Para atender la nueva demanda en el transporte, se cuenta con el proyecto para brindar de éste servicio al conjunto urbano Los Héroes San Pablo, comunicando esta localidad con los paraderos del metro Potrero y Martín Carrera en la Ciudad de México.

En este segundo año de ejercicio gubernamental, se le dio continuidad a proyectos de impacto regional con la visión definida desde el inicio de la administración. Se ha continuado con el trámite del distribuidor vial Ojo de Agua, que va de sur a norte entrada de la carretera federal de la autopista y de norte a sur a la salida de la autopista hacia la carretera federal México-Pachuca, con el fin de descongestionar el tramo de la carretera federal, desde Hueyotenco hasta Loma Bonita.

Para la Dirección de Movilidad y Transporte es de vital importancia generar procesos de gestión y negociación con los diferentes actores, así lo han entendido desde un principio la administración 2016-2018. En dos años se han generado reuniones para abodar los siguientes temas:

- Revisión de documentos de empresas transportistas.- Reordenamiento y mejoras del servicio de transporte.- Creación de nuevas rutas.- Problemáticas que presentan vecinos de conjuntos urbanos.- Proyectos de bases de bahías de ascenso y descenso. - Problemáticas de habitantes por solicitudes de reductores.- Asuntos con escuelas para salvaguardar la integridad de los alumnos a la hora de la salida y entrada a las instalaciones educativas.

De esta manera, a través de los consensos construidos con la ciudadanía y los transportistas, se sigue avanzando en la ruta de mejorar, dentro de las atribuciones del ayuntamiento, la movilidad tanto en el ámbito de la infraestructura como del transporte público.

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G. OBRAS PÚBLICAS

Gracias al apoyo del Gobierno Federal y el Gobierno del Estado de México, Tecámac cuenta con un presupuesto que le permite destinar parte importante de recursos económicos en la construcción, ampliación y mejoramiento de la infraestructura y equipamiento municipal. De esta forma, se impulsa el desarrollo y la calidad de vida dentro de las comunidades.

1. INFRAESTRUCTURA EDUCATIVA

Para la Administración Municipal 2016-2018, la construcción y dignificación de planteles educativos es un compromiso que se fortalece a diario. En dos años de gobierno, se han construido 10 arcotechos en instituciones educativas, con una inversión de $14,800,000.00 en beneficio de más de 6,000 alumnos, los cuales podrán realizar actividades al aire libre sin preocuparse por el clima.

Con el objetivo de garantizar la seguridad dentro y fuera de los planteles educativos, se impulsó un programa de colocación de videovigilancia en planteles educativos púbicos y privados de todos los niveles. Se han destinado más de $4,000,000.00 en sistemas de videovigilancia instalados en más de 100 planteles educativos.

Derivado de las afectaciones ocasionadas por el sismo del 19 de septiembre del año en curso, la Dirección de Obras Públicas, en coordinación con las direcciones de Desarrollo Urbano, Protección Civil y Bomberos Tecámac, llevaron a cabo la inspección de instalaciones educativas en el municipio. Arquitectos e ingenieros expertos en la materia llevaron a cabo la evaluación en planteles públicos y privados del municipio.

Resultado de las afectaciones, y por solicitud de las autoridades escolares, se procedió a la demolición de un edificio escolar en la Secundaria No. 39 Felipe Villanueva, en Ojo de Agua, con la finalidad de salvaguardar la integridad de los alumnos.

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2. INFRAESTRUCTURA PARA LA SALUD

Durante la administración actual, se ha fortalecido la infraestructura de 5 unidades médicas y dentales, efectuándose mantenimiento de sus instalaciones (tanto eléctricas como hidrosanitarias), trabajos de carpintería, herrería y acabados en beneficio de las familias de San Pablo Tecalco, Hueyotenco, San Francisco Cuautliquixca, Santa María Ajoloapan y Villa del Real.

Este 2017, se concluyó satisfactoriamente la ampliación y equipamiento del Centro de Salud de Santa María Ozumbilla y está en proceso la remodelación del Centro de Salud de San Pedro Pozohuacan.

En uno de los proyectos más importantes en materia de salud, se construyó el Centro Especializado de Atención Básica a la Salud (CEAPS) en la comunidad de San Martín Azcatepec, con una inversión municipal y federales superior a los $5,400,000.00 pesos.

Para brindar una mejor atención a los tecamaquenses, se construye y adecuan las nuevas instalaciones de la Unidad Básica de Rehabilitación e Integración Social (UBRIS), ubicadas en la colonia La Nopalera. Esta institución brindará los servicios de rehabilitación y estimulación sensorial. En total, se realizó una inversión de más de $4,000,000.00 pesos.

En cumplimiento a uno de los compromisos adquiridos con la sociedad tecamaquense, se encuentra en proceso la construcción del Hospital de Especialidades, ubicado en el conjunto urbano Los Héroes Tecámac. A dos años del inicio de la administración, este proyecto se encuentra a un 30% de avance. Para esta obra, se han destinado hasta la fecha más de $26,000,000.00. Este hospital mejorará sustancialmente el acceso a los servicios de salud en la zona sur del municipio.

CENTRO NACIONAL DE REFERENCIA FITOSANITARIA

(SENASICA)

3. ESPACIOS PÚBLICOS Y PARA LA CONVIVENCIA

Con la presencia del Presidente de la República Mexicana, Licenciado Enrique Peña Nieto, se inauguró en marzo de este año, el Auditorio Metropolitano, inmueble donde el Gobierno Federal y el Gobierno del Estado de México invirtieron más de 600 millones de pesos. El Gobierno Municipal de Tecámac construyó obras complementarias como lo son: la caseta de vigilancia, detalles en el estacionamiento, jardinería y señalización por un monto superior a los $5,500,000.00 de pesos. Este complejo de entretenimiento ha impulsado la vida cultural y artística en la zona norte del Valle de México. A la fecha, se han presentado espectáculos de la talla del Ballet Folklórico de Amalia Hernández, el Desafío Arrollador, Los Tigres del Norte y conciertos de la música popular.

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En dos años de trabajo, se han construido y rehabilitado 5 parques públicos en las comunidades de: colonia Primero de Marzo (Ejido de Tecámac), La Nopalera, Lo-mas de Tecámac, San Pablo Tecalco y Tecámac Centro. Estos proyectos buscan ofrecer a las familias tecamaquenses espacios públicos dignos para el sano esparcimiento y práctica de deportes, fortaleciéndose la integración familiar. En los parques referidos, se ha hecho una inversión superior a los $15,500,000.00 de pesos en canchas, arcotechos, canchas de futbol rápido con pasto sintético, módulos sanitarios, juegos infantiles, palapas, andadores, bancas y luminarias.

En la comunidad de San Mateo Tecalco, se llevó a cabo la construcción de gradas y remodelación del campo de futbol con una inversión de $3,700,000.00 de pesos, para contar con un espacio de calidad para la práctica de este deporte.

Para dignificar los espacios públicos destinados a la atención de los adultos mayores, se destinó recursos para la colocación de una lonaria en la Casa Club para Adultos Mayores en Tecámac Centro. Al tiempo, se concluyó la construcción de la Casa Club para Adultos Mayores en la comunidad de San Pablo Tecalco, considerándose como la mejor equipada a nivel municipal.

En el pueblo originario de San Jerónimo Xonacahuacan, se llevó a cabo la remodelación total de su plaza cívica, la construcción de arcos de acceso para mejorar la imagen urbana de su centro histórico. En la misma comunidad, se realizó el rescate y remodelación del Antiguo Puente de Piedra de San Jerónimo, uno de los últimos vestigios de la arquitectura virreinal en Tecámac. En un futuro se buscará inscribirlo como Patrimonio Cultural de México.

El respeto a las creencias religiosas ha sido una característica de este gobierno. Las parroquias e iglesias de pueblos históricos son consideradas patrimonio cultural del municipio. Por ello, se han destinado recursos para su conservación. En 2016, la casa parroquial ubicada dentro de la Parroquia de la Santa Cruz Tecámac y el atrio de la Iglesia de San Jerónimo Xonacahuacan fueron remodelados. Este año la iglesia de Reyes Acozac recibe mantenimiento para su preservación.

4. INFRAESTRUCTURA E IMAGEN URBANA

Para mejorar y ampliar la cobertura del servicio de drenaje se construyeron 4,883 metros de línea de drenaje en las comunidades de Santa María Ajoloapan, Santo Domingo Ajoloapan, San Lucas Xolox y Tecámac Centro; además, se realizaron 152 tomas de descargas de drenaje con una inversión total de $14,635,780.09 pesos.

Con el propósito de garantizar el abasto de agua potable, se realizó el equipamiento del pozo de San Pablo Tecalco, la obra complementaria de perforación del pozo del Ejido de Tecámac y la construcción del pozo profundo de San Jerónimo Xonacahuacan. Además, se construyeron 686 metros de la red de agua potable y 53 tomas domiciliarias en la colonia La Nopalera, ejerciéndose una inversión total en obra de $8,832,595.85 pesos.

Para mejorar la visibilidad por la noche y la actualización urbana se efectuaron obras de colocación de luminarias en diversas avenidas, calles y espacios públicos del territorio municipal; además de la reconstrucción de banquetas y guarniciones por más de $18,000,000.00 de pesos.

Al tiempo, se destinaron más de $16,000,000.00 ejercidos en obras de electrificación. Para tal fin, se colocaron 236 postes y 116 transformadores. Con esta iniciativa, 818 viviendas que no contaban con este servicio ahora podrán acceder a la energía eléctrica de manera formal.

Durante estos dos años de gobierno, se han invertido más de $154,000,000.00 pavimentaciones y repavimentaciones, para mejorar la movilidad e imagen urbana al interior del municipio. Además, se han destinado más de $36,000,000.00 para bacheo.

En dos años, la suma en inversión educativa, carretera, de salud y desarrollo ur-bano asciende a más de $453,000,000.00 de pesos.

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5. INFRAESTRUCTURA PARA LA MOVILIDAD

En el primer trimestre del año, se llevó a cabo la inauguración del Distribuidor Vial Santa Lucía con la presencia del Presidente de México, Lic. Enrique Peña Nieto y de secretarios de Estado. Esta importante obra de infraestructura vial conecta a la Autopista Federal México-Pachuca con el pueblo histórico de San Jerónimo Xonacahuacan, mejorándose la movilidad y acortando los tiempos de traslado al interior del municipio.

Además, en complemento a la magna obra del Auditorio Metropolitano, se construye el distribuidor vial que conectará a la Autopista Federal México-Pachuca con el fraccionamiento Ojo de Agua. Esta vialidad será la encargada de facilitar el acceso y salida de residentes y visitantes en las inmediaciones del Auditorio Metropolitano.

H. ORGANISMO PÚBLICO DESCENTRALIZADO PARA LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS DE AGUA POTABLE, ALCANTARILLADO Y SANEAMIENTO (ODAPAS)

El ODAPAS Tecámac cumple con la encomieda de brindar servicio de suministro de agua potable a más del 84% de los inmuebles localizados en el municipio, a través de la extracción de agua de 49 pozos profundos y un ramal del Sistema Cutzamala que abastece al conjunto urbano Urbi Villa del Campo.

1. AGUA POTABLE

Para garantizar la calidad del suministro de agua potable destinada al uso y consumo de la ciudadanía, ODAPAS aplica estudios de muestra de cloro residual y PH; además, cumple a cabalidad con la Normal Oficial Mexicana NOM–127- SSA1, contándose con el aval del laboratorio certificado por la Entidad Mexicana de Acreditación (EMA) con la razón social “Tecnoambiental”.

Con el propósito de mejorar el servicio, en dos años de gobierno se han sustituido, ampliado y remodelado 4,672 metros de redes de agua potable en Santo Domingo Ajoloapan, la zona industrial de Reyes Acozac y la colonia Margarito F. Ayala.

El ODAPAS Tecámac llevó a cabo la gestión del Programa de Devolución de Derechos (PRODDER) ante la Comisión Nacional del Agua (CONAGUA). Se han ejercido $660,906.00 pesos para la instalación de bancos de capacitadores eléctricos con 13 pozos de agua para eficientar el consumo eléctrico de los mismos.

Con los beneficios del mismo programa, se han ejercido $3,974,314.00 pesos destinados a la adquisición y construcción de la infraestructura necesaria para la electrificación, cuarto de control, caseta de vigilancia, tubería de columna, cable y bomba sumergible del pozo Primero de Marzo en la colonia Ejido de Tecámac. Para fortalecimiento del pozo referido, se construyó el tanque de almacenamiento superficial de 600 m3 para la regulación de agua, la línea de alimentación de 10” y de distribución de 6” de diámetro con una inversión de $9,100,202.00 pesos.

Para beneficio de las familias del fraccionamiento Ojo de Agua, se rehabilitó el pozo Glorieta, con el objetivo de ampliar la vida útil del mismo, invirtiéndose $424,342.00 pesos.

Durante la actual administración, se realizó la rehabilitación de la planta de tratamiento Sierra Hermosa No. 2, cambiándose el sistema de aeración con el propósito de mejorar la oxigenación del agua en el proceso de tratamiento. La inversión total fue de $3,770,000.00 pesos.

Durante el mes de octubre, se implementó un programa de descuentos fiscales para saldar adeudos en cuentas del agua. En total, 12,300 personas aprovecharon de la promoción para ponerse al corriente con sus pagos.

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A la par, se llevó a cabo el equipamiento del pozo Geo II, en Sierra Hermosa, a través de una instalación de media y baja tensión, así como equipos de bombeo con clave y columna nueva, teniéndose a bien complementar los trabajos de rehabilitación con la construcción de la línea de alimentación del tanque mencionado al tanque superficial de Lomas de Ozumbilla. Esta línea de alimentación de agua con 2,380 metros de longitud en 8” y contándose con una inversión total de $14,107,976.00 pesos.

En la comunidad de San Jerónimo Xonacahuacan se construyó un tanque de almacenamiento de agua potable semisuperficial con 375 m , con una inversión de $3,829,985.00 pesos. En dos años de trabajo permanente, se han atendido reportes ciudadanos con el propósito de mejorar la eficiencia física y evitar el desperdicio del vital líquido, por lo que se han reparado 12,359 fugas de agua en vía pública. A su vez, y como obras complementarias, se han reparado 6,551 m de banquetas y guarniciones dañadas por la reparación o mantenimiento de las redes de agua potable y drenaje.

2. DRENAJE Y ALCANTARILLADO

En esta administración, el equipo de ODAPAS Tecámac ha construido, reparado y sustituido 7,761 metros lineales de la red de drenaje y alcantarillado en las comunidades de Santo Domingo Ajoloapan, San Pedro Atzompa, Ampliación Esmeralda, Santa María Ozumbilla, Santa María Ajoloapan, San Pedro Pozohuacan, Ojo de Agua, Los Héroes Tecámac, la colonia de Los Electricistas y el Colector Nororiente.

3. COMPROMISO CON EL MEDIO AMBIENTE

Para la administración 2016-2018, el fortalecimiento de las plantas tratadoras de agua es una realidad. Las plantas de tratamiento del líquido vital de Sierra Hermosa y Galaxia El Llano abastecen el sistema de riego por asperción del Deportivo Sierra Hermosa y la Plaza Estado de México III Felipe Villanueva, además de destinar pipas de agua tratada para la limpieza de espacios públicos y recreativos del municipio.

Con el propósito de posicionar el agua tratada en sus usos alternativos, se realiza la venta de líquido a distintos autolavados del municipio y se estableció un convenio con el Club de Polo Rancho Azul para el suministro de agua para el riego de sus campos de juego.

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4. ORGANIZACIÓN ADMINISTRATIVA

Para fortalecer una base de datos confiable, de manera permanente el personal de ODAPAS Tecámac realiza la actualización del padrón de usuarios de agua potable en el municipio. Para lograrlo, se lleva a cabo una verificación física de las tomas mediante censos y su posterior corrección o alta en el sistema comercial. En dos años, se han dado de alta 7,016 nuevos contratos para un total de 152,070 usuarios domésticos y 2,600 con tipo de uso no doméstico.

Para mejorar el servicio y la atención a los usuarios del organismo, de manera permanente se moderniza la infraestructura de comunicaciones y cómputo, así como la puesta en marcha de un sistema de turnos. Además, como una alternativa para facilitar el pago del servicio de agua potable se ha generado el pago referenciado en las sucursales del banco citibanamex.

La actual administración de ODAPAS ha gestionado la realización de cursos de capacitación para el personal del organismo en ámbitos como el sistema de cloración, cambio de cilindros de gas cloro, sistema de compras SICMEX y calidad en la atención ciudadana a más de 180 trabajadores. En dos años de trabajo, hemos atendido, analizado y ofrecido solución a 543 quejas presentadas de manera escrita, telefónica, presencial o electrónica en cumplimiento al compromiso de ofrecer un servicio de calidad a los ciudadanos tecamaquenses.

En determinación a mejorar los servicios ofrecidos, se obtuvo la recertificación con vigencia de tres años de los procesos del organismo bajo la Norma ISO 9001:2008.

De manera permanente, se presentan iniciativas para generar consciencia en el alumnado tecamaquense sobre el cuidado del agua. En coordinación de la Comisión de Agua del Estado de México (CAEM), se organizó la exposición itinerante “Aguas con el agua”, la cual permaneció en exhibición por un mes en el conjunto urbano de Los Héroes Tecámac.

5.- ESTADO DE INGRESOS Y EGRESOS

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IV. PILAR TEMÁTICO

SOCIEDADPROTEGIDA

A. COMISARÍA MUNICIPAL DE SEGURIDAD PÚBLICA Y TRÁNSITO

Una de las preocupaciones más grandes de las familias tecamaquenses es la seguridad. El Gobierno Municipal de Tecámac ha emprendido un esfuerzo incansable para sumar esfuerzos con el objetivo de garantizar la tranquilidad de los ciudadanos.

Durante dos años de gobierno, la Comisaría Municipal de Seguridad Pública y Tránsito ha cumplido con la encomienda de proteger a la ciudadanía a través de acciones, programas y estrategias encaminadas a mantener el orden público y la seguridad física de los tecamaquenses.

1. CAPACITACIÓN Y EVALUACIÓN

En fortalecimiento al desempeño y profesionalización de los elementos de la Comisaría de Seguridad Pública de Tecámac, y en cumplimiento a lo señalado por la Ley General del Sistema Nacional de Seguridad Pública, se implementó el Programa: Desarrollo, Profesionalización y Certificación Policial, iniciativa que de manera constante ha evaluado a los 611 elementos en funciones y a 200 tecamaquenses interesados en formar parte de la policía municipal.

La Comisaría de Seguridad Pública de Tecámac se ha dispuesto emprender iniciativas que repercutan en la formación permanente de los elementos de la policía municipal. Durante este 2017, continúo en marcha el subprograma de Capacitación de las Corporaciones Policiales de las Instituciones de Seguridad Pública, con el propósito de profesionalizar y fortalecer la labor de los policías adscritos a la institución municipal.

En dos años de gobierno, se han realizado 1,105 capacitaciones en los campos de Técnicas de la Función Policial, Diplomados para Mandos de la Policía, Cultura de la Legalidad, Derechos Humanos, Manejo de Estrés, Análisis Criminal y Habilidades de Supervisión en el Ámbito Policial.

Como complemento a los programas de capacitación vigentes, 201 elementos policiales han asistido a los Talleres sobre La Función Policial, Investigación Criminal Conjunta, La Actuación del Policía en el Juicio Oral y el Curso Intermedio del Grupo Táctico.

En la línea de capacitación continua, el Programa de Implementación y Desarrollo del Sistema de Justicia Penal y Sistemas Complementarios cumplió con la encomienda de capacitar a 611 elementos de la Comisaría de Seguridad Pública de Tecámac para conocer el funcionamiento del Sistema de Justicia Penal Acusatorio.

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Este 2017, el Gobierno Municipal de Tecámac fortaleció el Programa Policía del Mes, iniciativa municipal que premia a los elementos más destacados por su profesionalismo y valor en su labor policial. En suma, 220 elementos han sido reconocidos por su compromiso con los ciudadanos de Tecámac.

2. EQUIPAMIENTO

Con el propósito de reforzar y optimizar la labor policial, el Gobierno Municipal de Tecámac entregó a la Comisaría de Seguridad Pública Municipal el siguiente equipamiento: 3,648 pares de botas, 3,648 pares de camisolas, 3,648 pares de pantalones, 3,648 pares de gorras 230 chalecos balísticos nivel III-A. En dos años de trabajo, se han destinado $5,000,000.00 de pesos para el equipamiento directo de los elementos de la corporación municipal.

Un compromiso adquirido por la Administración 2016-2018 es el fortalecimiento de la Comisaría de Seguridad Pública en materia de parque vehicular. A través del Programa Tecnologías, Infraestructura y Equipamiento de Apoyo a la Operación Municipal, se han adquirido 11 vehículos Mitsubishi Lancer 2016, 40 unidades vehiculares Nissan March. Asimismo, se realizó la compra de 5 motocicletas Yamaha XJ900 Police Modelo 2016 y 25 armas de fuego Glock Calibre 9 mm para las funciones de los policías.

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3. OPERATIVOS Y RESULTADOS

En atención a las demandas ciudadanas, y con el propósito de inhibir los índices de inseguridad en el municipio, la Comisaría de Seguridad Pública de Tecámac ha coordinado estrategias con el Gobierno Federal, la Marina, el Ejército y el Gobierno del Estado de México para, a través del trabajo de las Bases de Operaciones Mixta, se intensifiquen los operativos permanentes y se multipliquen los resultados. Este 2017, se han fortalecido las estrategias de revisión y seguridad en las calles y el transporte público. En lo que va del año, se han realizado 1,208 operativos de inspección de unidades del transporte público, dispositivos de presencia en calles y avenidas y operativos para el retiro de vehículos en vía pública, con el propósito de garantizar la tranquilidad de los usuarios.

En coordinación con la Secretaría de Movilidad del Estado de México y la Comisión Estatal de Seguridad Ciudadana, se realizaron 114 dispositivos a unidades del transporte público para evaluar el servicio ofrecido a los pasajeros y evitar infracciones o la incidencia de los delitos en las unidades del transporte.

En dos años de gobierno, la Comisaría de Seguridad Pública ha llevado a cabo la detención de 523 personas por su presunta participación en hechos delictivos, mismos que se han remitido a las Agencias del Ministerio Público del Fuero Común donde se determinó su situación legal.

En este periodo, se han realizado el resguardo de 43 armas de fuego, 50 armas blancas y 158 vehículos asegurados por su presunta participación en actos delictivos. Además, se han asegurado 1,075 vehículos por percances de tránsito y 439 más por su participación en infracciones cometidas al Bando Municipal.

Se puso en marcha el Operativo Motocicletas, iniciativa que promueve el uso responsable de estos vehículos a fin de procurar la prevención accidentes y delitos. En este periodo, 482 motocicletas han sido infraccionadas por diversas faltas administrativas: desde la falta de placas y tarjeta de circulación hasta la participación en hechos delictivos.

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A lo largo de estos dos años de ejercicio gubernamental, las Oficialías Calificadoras de Hueyotenco y Los Héroes Tecámac reportaron la detención de 5,508 personas detenidas por faltas administrativas.

En un esfuerzo por garantizar la seguridad de los tecamaquenses, las Centrales de Emergencias de Hueyotenco y Los Héroes Tecámac han registrado un total de 104,768 llamadas telefónicas para solicitar la atención de la autoridad por emergencias de diferentes rubros.

Como medida preventiva para la ocurrencia de delitos y el tráfico ilegal de armas en el municipio, así como para generar una cultura de la responsabilidad y garantizar la integridad de las familias, se llevó a cabo el Canje de Armas 2017, en coordinación con el Ejército Mexicano, El Gobierno del Estado de México y la Comisión Estatal de Seguridad Ciudadana.

En dos años, el Programa de Canjes de Armas ha logrado el aseguramiento de 189 armas de diversas categorías; al tiempo de intercambiarlos por aparatos electrónicos y artículos para el hogar. A esa iniciativa, el Gobierno Municipal de Tecámac se suma con la aportación de $1,000.00 por arma asegurada.

En el mismo periodo, la Comisaría de Seguridad Pública de Tecámac ha brindado 1,116 servicios de atención a personas afectadas por accidentes de tránsito. Con fundamento en el Reglamento de Tránsito del Estado de México, se elaboraron 4,056 boletas de infracción al mismo número de conductores por faltas al reglamento vigente.

Para mejorar los servicios ofrecidos a la ciudadanía, se emprendió la remodelación del módulo de seguridad de Ojo de Agua, para disminuir el tiempo de respuesta en la comunidades aledañas a este fraccionamiento.

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4. PROXIMIDAD SOCIAL

Preocupados por construir y fortalecer una cultura de la prevención social del delito, la Comisaría de Seguridad Pública de Tecámac ha emprendido 1,150 acciones directas con el propósito de generar consciencia en la sociedad en general, especialmente al alumnado de todos los niveles escolares, sobre la importancia de garantizar la paz social, fortalecer los valores de solidaridad y apoyo al prójimo; así como impulsar la divulgación de los protocolos de acción ante emergencias y medidas a considerar para mantener la integridad física y psicológica en hogares, escuelas y la convivencia diaria.

Este 2017, se implementó la Campaña para Promover la Denuncia ante Hechos Delictivos y Violencia, programa por el que a través de pláticas informativas, se busca construir una sólida cultura de la legalidad planteándose la importancia de la denuncia ciudadana, así como la participación de los tecamaquenses en temas de seguridad pública en sus comunidades. En total, 940 hombres y mujeres han asistido a las 85 pláticas organizadas este año.

A su vez, y como iniciativa para fortalecer una cultura vial en los tecamaquenses, la Comisaría de Seguridad Pública de Tecámac, a través de la división de Tránsito Municipal, ha ofrecido pláticas y talleres a más de 5,000 ciudadanos entre alumnos, padres de familias, profesores y personal administrativo de planteles educativos.

En dos años de trabajo, Tránsito Municipal ha participado de manera decidida en la implementación permanente de operativos viales encaminados a mejorar la fluidez de la circulación en calles y avenidas primarias. Asimismo, y en cumplimiento a garantizar la seguridad de niños, niñas y jóvenes dentro y fuera de planteles educativos, han realizado dispositivos en respaldo a cientos de planteles del municipio en horarios escolares a lo largo del día.

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Para fortalecer el acercamiento entre sociedad y gobierno, se implementó el Programa Escuela para Padres, llevándose a cabo 98 pláticas a 1,263 padres de familia en instituciones educativos, con el propósito de formarlos en el tratamiento del manejo de emociones, seguridad en hogares y escueles y prevención de la violencia intrafamiliar. Del mismo modo, a lo largo del año, la Comisaría de Seguridad Pública imparte talleres en instituciones educativas y espacios públicos encaminados a reflexionar a cerca de la importancia de la formación de hábitos sociales y de convivencia sana, pláticas sobre educación sexual y planificación familiar, equidad de género y uso responsable del internet. En este periodo, 14,270 alumnos, profesores y padres de familia han accedido a estas pláticas informativas.

Con el objetivo de fortalecer la colaboración con instituciones educativas, se han ofrecido 120 pláticas informativas a 3,432 jóvenes acerca de la importancia de construir hábitos deportivos, como estrategia de acción que los aleje de la delincuencia y las conductas inapropiadas.

También, se han organizado 200 actividades dirigidas a la formación sobre la importancia de la sociedad de género en la sociedad, con conferencias y la colocación de stands de atención psicosocial para la mujer, a las cuales han asistido 1,626 hombres y mujeres de todas las edades.

En Tecámac, se trabaja para inhibir los índices de violencia en los hogares. A lo largo del año, la Unidad Especializada de Atención a Víctimas de la Violencia Intrafamiliar y de Género (UEAVVIH) ofrece apoyo institucional a menores, mujeres y personas de la tercera edad víctimas de la violencia en alguna de sus modalidades.

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B. DEFENSORÍA MUNICIPAL DE DERECHOS HUMANOS

Esta dependencia cumple con el objetivo de garantizar el respeto de los derechos ciudadanos de los hombres y mujeres de cualquier edad en el territorio tecamaquense.

En dos años de trabajo, la Defensoría Municipal de Derechos Humanos ha recibido, evaluado y brindado un total de 555 asesorías jurídicas a mujeres, hombres, adultos mayores, personas con discapacidad, grupos indígenas, migrantes y tecamaquenses interesados en obtener orientación de carácter legal en diversos ámbitos.

Asimismo, la Defensoría de Derechos Humanos cumple con la encomienda de fomentar y difundir información sobre el respeto a los derechos ciudadanos, así como construir una cultura del respeto en la convivencia social. Para lograrlo, se ha consolidado una relación estrecha con la Comisión de Derechos Humanos del Estado de México (CODHEM) para organizar 75 conferencias informativas en instituciones educativas y espacios públicos del municipio.

C. DIRECCIÓN DE PROTECCIÓN CIVIL Y BOMBEROS

Para la administración 2016-2018, la cercanía con los ciudadanos ha permitido fortalecer los lazos de trabajo y la confianza con las dependencias gubernamentales. Prueba de ello, es la labor de la Dirección de Protección Civil y Bomberos Tecámac, dependencia encargada de la atención solidaria y la coordinación de estrategias para garantizar la integridad y bienestar de la sociedad.

En 2017, la Dirección de Protección Civil de Tecámac fue nombrada como la mejor calificada a nivel Estado de México.

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1. ATENCIÓN PREHOSPITALARIA

A lo largo de dos años de labor, esta dirección ha brindado 23, 062 servicios prehospitalarios. El apoyo contempla valoraciones por enfermedad, traslados de lesionados a unidades médicas, atención primaria a lesiones y rescate de personas en percances vehiculares (atropellamientos, choques y volcaduras).

2. ATENCIÓN A SINIESTROS

En atención a los llamados de emergencia, la Dirección de Protección Civil ha actuado de manera responsable y humana en 10,803 casos ciudadanos en los rubros de: atención por fugas de gas, incendios, retiros de panales de abejas, retiro de árboles en riesgo, rescate de animales en riesgo, protección y evaluación de hogares ante desastres naturales (sismo, tormentas, inundaciones, etcétera).

En apoyo a la Comisaría de Seguridad Pública de Tecámac, se han coordinado acciones durante la implementación de los operativos de alcoholímetros en las instalaciones de las Oficialías Conciliadoras de Los Héroes Tecámac y Hueyotenco. Los elementos de protección civil han realizado la valoración física de 4,870 personas aseguradas.

3. VERIFICACIÓN A UNIDADES ECONÓMICAS

A lo largo de los ejercicios 2016 y 2017, se han atendido 7,113 solicitudes de ciudadanos que pretenden aperturar un negocio o refrendar las licencias de funcionamiento de unidades económicas de bajo, medio y alto riesgo en todas las comunidades de Tecámac.

4. PREVENCIÓN Y CAPACITACIÓN

La Dirección de Protección Civil y Bomberos ha emprendido una campaña permanente para fortalecer la cultura de la prevención en materia de protección civil y ante situaciones de riesgo. De enero de 2016 a la fecha, la dependencia ha confeccionado y dictado 470 talleres, conferencias y capacitaciones en primeros auxilios, prevención y control de incendios, protocolos de evacuación, búsqueda y rescate, manejo y uso de extintores a 16, 744 ciudadanos en las instalaciones de la Estación Central de Bomberos Tecámac en Hueyotenco.

En esta administración, se han organizado 310 simulacros en planteles educativos de todos los niveles, centros de trabajo, edificios gubernamentales y en espacios públicos del municipio. La iniciativa pretende fortalecer los protocolos de seguridad y acción ante posibles emergencias, especialmente desastres naturales.

En el año en curso, esta dirección ha realizado 36 operativos de prevención en el municipio, con el objetivo de garantizar la integridad de ciudadanos asistentes a eventos masivos y peregrinaciones; además de salvaguardar la seguridad de niños, jóvenes y adultos en temporadas vacacionales.

En cumplimiento a labor solidaria con municipios del Estado de México, la Dirección de Protección Civil y Bomberos Tecámac brindó el apoyo humanitario a comunidades de Ecatepec, Tultepec, Melchor Ocampo y Tulpetlac ante emergencias ambientales como sismos, incendios y rescate de personas.

Mención aparte, merece el apoyo solidario brindado a las familias damnificadas por el sismo del 19 de septiembre que afectó a la Ciudad de México y municipios de la entidad como Acatzingo y Morelos, donde contingentes de rescatistas, bomberos y paramédicos acudieron a los lugares afectados para realizar labores de búsqueda, rescate y entrega de víveres.

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5. EQUIPAMIENTO

Para el Gobierno Municipal de Tecámac, el fortalecimiento del parque vehicular y el equipamiento del personal de protección civil y bomberos es un compromiso permanente. En dos años de ejercicio gubernamental, se han adquirido 2 ambulancias equipadas tipo II, 4 sofisticados camiones de bomberos y 4 vehículos de verificación.

Destacan: un camión bomba destinado al combate de incendios, mismo que alcanza una altura de 80 a 100 metros y un camión bomba para el rescate y combate de incendios y materiales peligrosos, estos últimos son vehículo únicos en su tipo entre los equipos de protección civil a nivel Estado de México.

En fortalecimiento al personal que labora en Protección Civil, se ha hecho entrega de 60 uniformes de bomberos, 60 uniformes de paramédicos y 60 equipos completos de protección personal (casco, pantalonera, chaqueta, guantes y botas).

V. EJE TRANSVERSAL

GOBIERNO DERESULTADOS

Un Gobierno de Resultados es aquel que mide sus logros y alcances a través de la percepción inmediata de las mejoras por parte de los ciudadanos, meta que se alcanza mediante la aplicación de indicadores puntuales, transparentes y objetivos.

El Gobierno Municipal de Tecámac reconoce la importancia y la responsabilidad de la administración local para, a partir de sus atribuciones, coordinar, gestionar y fortalecer una relación de trabajo con los Gobiernos Federal y Estatal, con estricto apego a su autonomía; así como su vinculación con la ciudadanía.

Para consumar los objetivos trazados, se ha requerido de consolidar los procesos de organización y la definición de estrategias, a partir de la identificación de las fortalezas, áreas de oportunidad y posibles amenzas a las que se enfrenta el municipio. Para ello, se ha llevado a cabo la modernización de mecanismos para que la Administración Municipal 2016-2018 facilite la ejecución de las acciones que contribuyan al mejoramiento de la calidad de vida de los ciudadanos tecamaquenses.

La administración de los servicios públicos y la capacidad de gestión del Gobierno Municipal de Tecámac, han permitido gobernar con eficiencia, satisfaciendo las necesidades básicas de las comunidades y construyendo un administración gubernamental que genera resultados tangibles para los tecamaquenses.

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A. SECRETARÍA DEL AYUNTAMIENTO

La Secretaría del Ayuntamiento es la dependencia responsable de garantizar una vinculación directa y eficiente entre el Presidente Municipal, los miembros del Cabildo y las áreas que constituyen a la Administración Municipal 2016-2018. Esta dependencia es auxiliar directa del ejecutivo y responsable de vigilar el adecuado funcionamiento de unidades administrativas como: el Archivo Municipal, las Oficialías del Registro Civil, las Oficialías Conciliadoras y Calificadoras, la Junta Municipal de Reclutamiento; así como atender la correspondencia dirigida al gobierno local.

En dos años de trabajo, la Secretaría del Ayuntamiento ha convocado a a 130 sesiones de Cabildo, de las cuales 98 tuvieron un carácter de ordinarias, 30 de categoría extraordinaria y 2 más de carácter solemne.

Resultado de las sesiones ordinarias de Cabildo destacan: la aprobación e intregración de 24 Consejos y Comisiones, 27 Manuales de Organización y 19 Reglamentos Internos de diversas dependencias municipales, las cuales son las herramientas que determinan los protocolos para el desarrollo de una actividad en particular o postulan los procesos para optimizar las funciones y responsabilidades de la Administración Municipal 2016-2018. En este periodo, se aprobó la creación de la Dirección de Informatica, Comunicación Social, Logística, Eventos Especiales e Informática y el Instituto del Deporte.

De 2016 a la fecha, esta dependencia ha expedido 4,750 Constancias de Residencia, oficio utilizado para diversos trámites administrativos que da cuenta del nombre, edad, domicilio actual y tiempo de residencia de una persona en el municipio de Tecámac.

Con el propósito de certificar que un bien inmueble en específico no forma parte del patrimonio municipal, y su ubicación no afecta el proceso de una obra pública municipal, estatal o federal, se expidieron 95 certificaciones de no afectación de bienes del patrimonio municipal.

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1. ATENCIÓN CIUDADANA

Desde el primer día de la administración actual, la oficina de Atención Ciudadana ha brindado atención a las solicitudes ciudadanas. En dos años, se han recibido, canalizado y otorgado el seguimiento necesario a 11, 393 peticiones y correspondencia de personas físicas, morales y dependencias del Gobierno Municipal.

2. REGISTRO CIVIL

El Registro Civil es una dependencia pública y de interés social, quien a través de su titular y los oficiales conferidos de fe pública inscribe, registra, autoriza, certifica, publicita y otorga solemnidad a los actos y hechos relativos al estado civil de las personas; además de expedir las actas relativas al nacimiento, reconocimiento de menores, matrimonio, divorcio y defunción; asimismo, encar-gada de inscribir las resoluciones que la ley aprueba.

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CANTIDADOFICIALÍA 01

TRÁMITES 2016-2017 Registro oportuno de nacimientos 3,367Registro extemporáneo de nacimientos 1,246Campaña permanente de registro de nacimientos de personas adultas 80Matrimonios 2,006Actas de defunción 2,288Orden de inhumación 582Acta de sentencia (presunción de muerte) 1Registro de reconocimientos de hijos 141Actas de divorcio judicial 521Actas de divorcio administrativo 45Transcripción de actas del estado civil de actos celebrados por mexicanos en el extranjero 36Expedición de copias certificadas de actas de nacimiento 55,404Expedición de copias certificadas de actas de registro civil foráneas 6,398Expedición de copias certificadas en papel bond de defunciones (Traslado) 1,252Expedición de copias certificadas en papel bond (acuerdos de aclaración) 361Corrección de vicios o defectos en las actas por orden judicial 343Corrección administrativa de vicios o defectos en las actas de Registro Civil 263Anotaciones marginales 853Búsqueda de libros para expedición de copiascertificadas 794Constancias de no registro 2,048Expedición de CURP en actas de nacimiento asentadas 1633Asesorías y Atención al Público 98,650

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a) OFICIALÍA 01

En lo que va de la Administración 2016-2018, la Oficialía 01 ha realizado más de 100,000 atenciones, trámites y servicios a la ciudadanía como a continuación se describe:

Además, la Oficialía del Registro Civil ha informado mensualmente los reportes de Movimiento Registral ante la Oficina Regional No. X con sede en Zumpango. En dos años, se han realizado 12 inspecciones por el Departamento de Supervisión de Oficialías de la Dirección General del Registro Civil.

En cumplimiento a su función social, se han impartido pláticas prematrimoniales a 1,455 parejas, donde se lleva a cabo una exposición del compromiso adquirido en el matrimonio, así como sus obligaciones y derechos de los cónyuges.

De manera permanente, personal de la Oficialía del Registro Civil han recibido capacitación de extranjería a través de la Dirección General del Registro Civil, con el propósito de brindar una mejor atención a los trámites y servicios otorgados a ciudadanos extranjeros.

La campaña “Una Oficialía Cerca de Ti” ha funcionado para, a través de una unidad móvil, acercar los servicios a las comunidades, lo que permite a los ciudadanos regularizar su situación civil. En los últimos dos años, se ha logrado beneficiar a 59 parejas de Ejido de Tecámac y a 94 parejas más conformadas por personal del Ejército Mexicano de la 37/a. Zona Militar.

b) OFICIALÍA 02 CANTIDAD

OFICIALÍA 02 TRÁMITES 2016-2017 Registro oportuno de nacimientos 4,258Registro extemporáneo de nacimientos 70Campaña permanente de registro de nacimientos de personas adultas 46Matrimonios 636Actas de defunción 485Registro de reconocimientos de hijos 66Actas de divorcio judicial 113Actas de divorcio administrativo 18Expedición de copias certificadas de actas de nacimiento 37,649Corrección administrativa de vicios o defectos en las actas de Registro Civil 123Anotaciones marginales 325Expedición de CURP en actas de nacimiento asentadas 6,956Corrección de CURP 350Asesorías y Atención al Público 19,260

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3. JUNTA MUNICIPAL DE RECLUTAMIENTO

En este periodo de Gobierno atendimos a 4,826 jóvenes del Municipio interesados cumplir con el trámite del Servicio Militar Nacional, de acuerdo a la clase correspondiente al año 2017, anticipados y remisos.

4. OFICIALÍA CONCILIADORA Y CALIFICADORA HUEYOTENCO

La Oficialía Conciliadora y Calificadora Hueyotenco ha emito en dos años de trabajo 4,314 Actas Informativas de conocimiento de hechos y por motivo de extravío de documentos. En el acta expedida, el particular hace constar un hecho para evitar el uso inadecuado del documento extraviado.

Una infracción cometida al Bando Municipal, por medio del desahogo de la garantía de audiencia del infractor, puede ser sancionada con un arresto de hasta 36 horas o una multa de hasta 100 U.M.A., o bien, se amonesta públicamenta de manera proporcional y a partir del estudio socioeconómico del infractor. A la fecha, se han realizado 2,362 calificaciones a infractores al Bando Municipal, con el objetivo de garantizar un ambiente armónico y de tranquilidad social.

En este periodo, se han llevado a cabo 751 conocimientos de hechos de tránsito ocurridos en calles y vialidades del municipio. El procedimiento consta de explicar, analizar y describir el acontecimiento de tránsito a través de la valoración de un especialista en la materia (perito especialista en tránsito terrestre y valuación de daños), garantizándole al afectado el pago por concepto de daños.

En la Administración 2016-2018 se ha realizado el desahogo de 425 audiencias de Mediación/Conciliación lográndose acuerdos entre particulares que presentaban una controversia.

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5. OFICIALÍA CONCILIADORA Y CALIFICADORA LOS HÉROES TECÁMAC

Esta depencia se ha encargado de erradicar y construir consciencia en los ciudadanos infractores del Bando Municipal.

Durante dos años de ejercicio gubernamental, se ha realizado la calificación de 2,282 infractores al Bando Municipal. Al tiempo, se expidieron 2,015 actas informativas de hechos, tuvieron lugar 32 hechos de tránsito y se llevaron a cabo un total de 60 Audiencias de Mediación y Conciliación en el territorio comprendido en el conjunto urbano Los Héroes Tecámac, a fin de preservar la paz social y fortalecer la sana convicencia entre vecinos.

B. CONTRALORÍA

La Contraloría Municipal es la dependencia encargada de vigilar y dar cuenta del cumplimiento de los derechos y obligaciones de los funcionarios públicos; además de procurar el eficaz funcionamiento de la Administración Pública de Tecámac.

En repetidas ocasiones, servidores públicos fueron instruidos, orientados y asesorados en cumplir de manera responsable, eficaz y apegados a la ley sus derechos y obligaciones laborales; además de realizar la actualización del padrón de obligados de presentar manifestaciones de bienes.

Con la firme convicción de potencializar y fortalecer las funciones de los servidores públicos municipales, se han impartido 50 cursos de capactiación a empleados del municipio, con el objetivo de que las áreas del ayuntamieto de Tecámac cumplan con las metas y objetivos trazados.

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A lo largo de dos años, la Contraloría ha recibido y atendido 412 quejas, denuncias y sugerencias hacia la labor de servidores públicos. Las solicitudes han sido recibidas a través de la ventanilla, el buzón de quejas, vía telefónica e internet. En este periodo, se han realizado 145 procedimientos administrativos de índole disciplinario.

La atención ha incluido el seguimiento puntual, el análisis, la solución y la conclusión de las solicitudes emprendidas por los ciudadanos, de acuerdo al marco vigente de la Ley de Responsabilidades de los Servidores Públicos del Estado de México.

Dentro de las facultades de la Contraloría Municipal, se encuentra la vigilancia de las Obras Públicas realizadas por el Gobierno de Tecámac, por lo que se han conformado 132 Comités Ciudadanos de Control y Vigilancia (COCICOVI), haciéndose partícipe a la ciudadanía para evaluar el ejercicio y acciones del Gobierno Municipal.

Para fiscalizar el ingreso municipal en cumplimiento de la normatividad aplicable, se han realizado 54 arqueos a cajas de las dependencias recaudadoras de ingresos del Ayuntamiento de Tecámac.

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C. DIRECCIÓN DE GOBIERNO MUNICIPAL

La Dirección de Gobierno Municipal es la dependencia responsable de mantener el equilibro la relación entre los ciudadanos o grupos político-sociales con la administración pública 2016-2018, con el propósito de conformar acuerdos y consejos que permitan el diálogo y la solución efectiva a las problemáticas que se presentan entre el Gobierno Municipal y los ciudadanos.

En el primer año del ejercicio gubernamental, se emitió la convocatoria para conformar las planillas de 25 Delegaciones y 3 Subdelegaciones municipales, así como los 28 Consejos de Participación Ciudadana (COPACI). En este proceso, fueron electos 75 delegados y 75 suplentes, 9 subdelegados y 9 suplentes, así como 140 integrantes de los COPACIS, así como sus suplentes, ciudadanos que participan en el ejercio 2016-2019.

En un interés por garantizar la adecuada función de las autoridades auxiliares, se hizo entrega a los representantes de papelería y sellos oficiales; además de brindárseles apoyos económicos para el equipamiento y materiales, incluyendo dispositivos de comunicación con un monto de $970,000.00 pesos.

En dos años de trabajo, y con el propósito de fortalecer los lazos de trabajo con autoridades escolares, se han realizado más de 1,000 reuniones para entablar el diálogo y atender las demandas y preocupaciones ciudadanas.

De igual forma, se han organizado 320 mesas interdisciplinarias de trabajo con distantas dependencias del Gobierno Municipal de Tecámac, así como con representantes de los organismos decentralizados, con la convicción de ofrecer soluciones a las inquietudes ciudadanas.

La Dirección de Gobierno Municipal ha llevado a cabo 227 minutas de acuerdos entre particulares y/o grupos sociales y se ha mantenido una política del diálogo, atención y puertas abiertas a los grupos sociales o políticos que ejercen su derecho legítimo a la libre manifestación.

En este periodo de trabajo, se han recibido y resuelto 60 solicitudes para la organización de espectáculos públicos y se han otorgado 2,531 autorizaciones para la realización de eventos familiares, deportivos o recreativos en calles y vías públicas del municipio, sin afectar los derechos y bienes de terceros.

En Los Héroes Tecámac, hemos notificado 270 vehículos en calidad de abandonados, convirtiéndose en un obstáculo para el libre tránsito y con el propósito de evitar que se conviertan en focos de actos delictivos.

En esta administración, se han emprendido 70 recorridos y 7 minutas de trabajo con diferentes grupos vecinales, con el propósito de estrechar los lazos colaborativos y fortalecer los canales de comunicación entre la sociedad y el gobierno en materia de seguridad. En esta iniciativa ha participado activamente la Comisaría Municipal de Seguridad Pública y Tránsito de Tecámac.

De manera permanente, se realizan minutas de trabajo, en las que se busca concenso para el retiro permanente o reubicación de comercios en vía pública en Los Héroes Tecámac, en coordinación con la Jefatura de Regulación y Verificación Administrativa.

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D. CONSEJERÍA JURÍDICA

Esta Dirección abre sus puertas para brindar asistencia legal a los ciudadanos de Tecámac en diferentes ámbitos, entre los que destacan por su incidencia: civil, penal, familiar, mercantil y administrativa. Se trata con dignidad y responsabilidad a los ciudadanos tecamaquenses, con el propósito de orientarlos de manera legal en la solución de sus problemas jurídicos.

E. DIRECCIÓN DE ADMINISTRACIÓN

La Administración Pública de un municipio es una tarea compleja y en constante renovación. Por ello, es importante identificar el conjunto de áreas con las que dispone el Ayuntamiento para realizar las funciones y hacer frente a las responsabilidades y metas establecidas.

Para que los gobiernos locales tengan la oportunidad de poner en práctica el principio de eficiencia, a partir de los recursos y la potencialidad del territorio, es determinante que el ayuntamiento cuente con servidores públicos calificados. Por este motivo, de manera permanente, la Dirección de Administración brinda capacitación, para procurar la adecuada preparación para la ejecución de proyectos, la atención a la ciudadanía y la capacidad de dar solución a las demandas ciudadanas.

En este proceso de profesionalización, esta dependencia ha capacitado a 465 servidores públicos en materia de superación y responsabilidad individual y colectiva, así como en la importancia de brindar servicios de calidad a los ciudadanos tecamaquenses.

El Gobierno Municipal de Tecámac, a lo largo del año, abre sus puertas para que jóvenes tecamaquenses tengan la oportunidad de realizar su servicio social, estadías y prácticas profesionales en alguna de las áreas gubernamentales. En dos años, 834 jóvenes cumplieron con sus requisitos escolares colaborando de manera responsable en áreas y dependencias municipales.

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1. JEFATURA DE CONTROL VEHICULAR

Dependiente de la Dirección de Administración, la Jefatura de Control Vehicular cumple con la encomienda de vigilar y mantener en óptimas conficiones la operación del parque vehicular destinado a las labores del Gobierno Municipal de Tecámac.

Esta dependencia es la encargada de abastecer de combustible y aditivos primarios a las unidades de la Comisaría de Seguridad Pública y Tránsito Municipal, a la Dirección de Protección Civil y Bomberos y a la Dirección de Servicios Públicos, con el objetivo final de brindarles las herramientas que les permitan cumplir con creces sus funciones.

Además, es la encargada de realizar el mantenimiento preventivo y correctivo de las unidades del parque vehicular municipal, a fin de garantizar el funcionamiento adecuado del mismo; encargándose de realizar el pago de refrendos, tenencias y verificaciones de las unidades municipales, en cumplimiento a la normativa vigente en la materia. 2. JEFATURA DE SISTEMAS

Es el área destinada a mantener un buen estado las redes telefónicas y de internet, así como garantizar el rendimiento de los equipos de cómputo a través de la constante limpieza y actualización de los sistemas operativos.

También, a lo largo del año, se trabaja de manera permanente en el servicio correctivo de los equipos de cómputo del municipio, así como del mantenimiento de redes telefónicas y de internet en Palacio Municipal y unidades administrativas.

F. DIRECCIÓN DE INFORMÁTICA, COMUNICACIÓN SOCIAL, LOGÍSTICA Y EVENTOS ESPECIALES

En el mes de noviembre del año en curso, el Presidente Municipal de Tecámac propuso la creación de la Dirección de Comunicación Social, Logística, Eventos Especiales e Informática, área encargada de difundir, comunicar y promover las actividades y acciones de las dependencias del gobierno; así como de cumplir con las disposiciones en materia de Gobierno Digital de acuerdo a lo dispuesto en la Ley de Gobierno Digital del Estado de México y Municipios. Asimismo, esta dirección cumple con la encomienda de mantener informados a los ciudadanos del quehacer gubernamental, a través de la creación de estrategias digitales y la adecuada relación con los medios de comunicación de la región.

En dos años, se han realizado 24 inserciones institucionales de difusión de acciones sociales y gubernamentales del Ayuntamiento de Tecámac en medios de comunicación nacional como Reforma, Milenio, La Jornada y la Prensa.

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Además, en fortalecimiento al trabajo con medios locales, se han realizado más de 250 inserciones en medios locales, 10 campañas de promoción de actividades del Gobierno Municipal en Televisión y Radio Mexiquense.

Se han diseñado y promovido más de 25 campañas de difusión de actividades sociales y culturales en carteleras y espectaculares con el objetivo de informar de manera puntual a los ciudadanos tecamaquenses.

Esta dirección es la encargada de fortalecer los canales de comunicación oficiales, especialmente de la gestión y producción de información en las redes sociales del municipio, en una clara disposición a construir una comunicación bi-direccional con los ciudadanos.

Asimismo, esta dependencia se encarga de la planeación, organización y ejecución de los eventos y procotolos oficiales realizados por el Gobierno Municipal de Tecámac. En dos años de trabajo, se han confeccionado más de 300 eventos cívicos, sociales, culturales y deportivos.

Entre los eventos coordinados más importantes destacan: la organzación de eventos cívicos como el Día de la Bandera, el Aniversario del Natalicio de Felipe Villanueva, la Fundación del Municipio de Tecámac, la Conmemoración del Grito de Independencia y el Tradicional Desfile Cívico por el Aniversario del Inicio de la Independencia de México. Además, se ha colaborado con el Gobierno del Estado de México y la 37/a. Zona Militar para la organización de los eventos: Desafío Mexiquense, Desafío Arrollador, Domingo Familiar en la 37/a. Zona Militar, el 6/o y 7/o. Espectáculos Aéreos y la Feria Aeroespacial 2017.

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En materia de Gobierno Digital, se han implementado el uso de las Tecnologías de la Información y herramientas colaborativas en el funcionamiento gubernamental, a través de la creación de más de 180 cuentas de Google Suite para conformar una red de cuentas de correo electrónico institucionales. De esta manera, se capacitó a los usuarios en el adecuado uso y aprovechamiento de las mismas. Para garantizar el uso adecuado, se creó y aprobó un Reglamento de Correo Electrónico Institucional aplicada para los servidores públicos usuarios.

En la actual administración, se llevó a cabo la renovación total del portal web del municipio www.tecamac.gob.mx, convirtiéndose en un sitio transaccional, en el cual se puedan consultar los protocolos para realizar trámites y servicios informativos, interactivos y transaccionales. A la fecha, la página oficial ha sido visitada por 270,000 internautas. Estadísticas indican que el segmento más activo de usarios va de los 18 a los 34 años de edad, mismos que visitan la página para solitar informes sobre la bolsa de trabajo y los trámites y servicios ofrecidos, resultando un porcentaje de 20.21% y 10.04% de las visitas totales al portal.

El portal oficial cumple con la normativa dispuesta en las Leyes de Gobierno Digital, la Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública del Estado de México y Municipios, a la Ley de Mejora Regulatoria y el Consejo Nacional de Armonización Contable.

Esta dirección presentó en tiempo y forma el Programa Sectorial de Tecnologías de la Información del Municipio de Tecámac para el año 2017 ante la Dirección General del Sistema Estatal de Informática y la Secretaría de Finanzas del Gobierno del Estado de México, donde se incluyen a detalle la Estrategia Digital y los programas de Tecnologías de Información para el 2018.

G. SECRETARÍA TÉCNICA

Para estudiar detenidamente los casos que inciden en el desarrollo municipal, la Secretaría Técnica integró el Comité de Planeación y Desarrollo Municipal (COPLADEMUN) a lado de miembros de la sociedad civil, la iniciativa privada y representantes del Gobierno Municipal, para emitir las opiniones y posiciones al respecto. En dos años de trabajo, se han organizado 15 sesiones de COPLADEMUN.

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Este comité ha llevado a cabo foros de consulta ciudadana para impulsar la elaboración responsable del Plan de Desarrollo Municipal (PDM), al tiempo de evaluar y dar seguimiento a los objetivos trazados por el mismo, analizar las propuestas de planeación y desarrollo municipal.

Esta dependencia estuvo a cargo de la elaboración del Plan de Desarrollo Municipal 2016-2018, documento rector de la administración municipal, donde se postulan las directrices de la misma.

La Secretaría Técnica firmó el convenio de coordinación entre el Comité de Planeación para el Desarrollo del Estado de México y el Gobierno Municipal, con el objetivo de denifir las bases generales y mecanismos propuestos para fortalecer el sistema estatal de Planeación Democrática, a través del apoyo metodológico y tecnológico para que los procedimientos y sistemas de planeación, seguimiento, evaluación y control de la ejecución de los PDM y así, contribuir a acrecentar los niveles de eficiencia y efectividad de los organismos, órganos desconcentrados y dependencias estatales y muncipales.

En estos dos años, se han realizado las verificaciones correspondientes al Programa Agenda para el Desarrollo Municipal, diseñado por la Secretaría de Gobernación, a través del Instituto Nacional para el Federalismo y el Desarrollo Municipal (INAFED), con el objetivo de fortalecer las capacidades institucionales de los municipios y mejorar el desempeño de sus funciones constitucionales. Con ello, se busca contribuir a mejorar la calidad de vida de la población. Sus objetivos particulares son los siguientes:

1.- Conocer el estado que guarda la administración pública municipal, a través de un diagnóstico que identifique las áreas de oportunidad en materia normativa, administrativa, en planeación, programática y de vinculación.

2.- Impulsar el diseño y ejecución de un programa de mejora de la gestión por parte de las administraciones públicas municipales participantes, a fin de favorecer su proceso en la toma de decisiones.

3.- Evaluar y reconocer los resultados del desempeño de las funciones constitucionales de los municipios, a través de indicadores cuantitativos que midan la eficiencia, la eficacia y la calidad de las acciones realizadas.

4.- Promover la adopción de buenas prácticas municipales mediante su análisis y difusión en foros nacionales e internacionales.

5.- Promover la vinculación con otras instancias de los sectores público, privado y social, en el proceso de mejora de la gestión.

En este 2017 se revisaron 237 indicadores de gestión y desempeño de las diferentes dependencias de Gobierno Municipal, de los cuales el 55.78% obtuvieron la calificación en verde. Esta verificación cumple el objetivo de contar con un diagnóstico del desempeño y gestión de la administración pública municipal y permite detectar áreas de oportunidad para mejorar el quehacer gubernamental.

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H. UNIDAD DE INFORMACIÓN, PLANEACIÓN, PROGRAMACIÓN Y EVALUACIÓN (UIPPE)

La Unidad de Información, Pleaneación, Programación y Evaluación (UIPPE) cumple con la encomieda de evaluar la gestión y el desempeño del municipio, a través de indicadores que indican los resultados sobre el nivel de cobertura y la calidad de los servicios ofrecidos por el Gobierno Municipal de Tecámac, plasmados en el Plan de Desarrollo Municipal 2016-2018.

Con la confección del Plan de Trabajo 2018, se busca fortalecer las funciones de las direcciones y unidades municipales, creándose una agenda de trabajo y oportunidades de acción que permita a cada una de las dependencias cumplir con el objetivo de atender las necesidades de la ciudadanía tecamaquense.

Esta dependencia es la responsable de elaborar el Presupuesto Basado en Resultados (PBR 2018), a partir del cual, la administración municipal adopta el modelo de cultura organizacional para entregar los resultados deseados a los ciudadanos, a partir del cumplimiento a cabalidad de las metas y objetivos trazados.

I. TRANSPARENCIA Y ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA

En un gobierno democrático garantizar la transparencia es fundamental para el adecuado funcionamiento del ayuntamiento. Fortalecer la rendición de cuentas es una tarea que abre los esquemas de organizaciones políticas y burocrátas al escrutinio público, a través de sistemas de clasificación y difusión que reducen los costos del acceso a la información pública. Como gobernantes o servidores públicos, se tiene la obligación de rendir cuentas a los ciudadanos; mismos que pueden revisar, analizar y, en su caso, demandar anomalías en el ejercicio del servicio público.

Por ello, esta dependencia garantiza el derecho de los ciudadanos a consultar y solicitar información pública, con apego a la Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública del Estado de México y Municipios y a la Ley General de Transparencia y Acceso a la Información Pública.

A lo largo de estos dos años, se han atendido 214 solicitudes realizadas por ciudadanos y grupos de vecinos; de las cuales se ha dado respuesta al 90%; mientras que el 10% restante se encuentra en proceso de respuesta, en cumplimiento al derecho de los ciudadanos por contar con la certeza de las acciones y montos que conlleva la actividad gubernamental.

Para garantizar a los ciudadanos una política eficiente y transparente, el Gobierno Municipal de Tecámac firmó un convenio de colaboración con el propósito de implementar acciones en materia de ética y prevención y combate a la corrupción, con el apoyo del Gobierno del Estado de México y la Contraloría Municipal.

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V. EJE TRANSVERSAL

FINANCIAMIENTOPARA EL DESARROLLO

La permanente evolución de Tecámac y los crecientes cambios en las dinámicas sociodemográficas demandan una planeación integral, donde sociedad y gobierno se comprometan y participen activamente para mejorar el entorno y la convivencia en el municipio.

En un gobierno democrático es indispensable un quehacer gubernamental transparente, profesional y responsable. Austero en el gasto administrativo y eficaz en los gastos operativos de la seguridad pública, el desarrollo de la infraestructura y los servicios públicos, destinándose más recursos a los programas y acciones sociales en beneficio de las familias tecamaquenses.

El fortalecimiento de la disciplina gubernamental y la implementación de las nuevas tecnologías generan mejoras en el servicio brindado a la ciudadanía y la atención oportuna de las crecientes y cada vez más complejas necesidades del municipio.

Con este contexto, el Gobierno Municipal trabaja para que todas las familias se sientan orgullosas de vivir en un municipio en constante evolución como Tecámac, emprendiéndose iniciativas y acciones enfocadas a generar un bienestar público colectivo, sin distinciones económicas, sociales, religiosas o políticas, procurándose en todo momento la garantía a las libertades individuales y el acceso a una vida digna.

A. TESORERÍA

La Tesorería Municipal es el área encargada de articular los esfuerzos en la recaudación con el propósito de fortacer e incrementar la hacienda pública municipal.

Con acciones como la modernización catastral se ha ampliado el padrón de inmuebles que conforman al municipio y ha impulsado una mejora en la recaudación de percepciones del impuesto predial, determinante para mejorar la calidad de servicios, acciones e impulso al desarrollo emprendido por el Gobierno Municipal.

Una adecuada administración de los recursos económicos deriva en acciones y propuestas eficaces para el cumplimiento de compromisos, programas y metas trazadas en el trinenio actual, siempre anteponiéndose el bienestar de las familias tecamaquenses.

1. JEFATURA DE CATASTRO

La Jefatura de Catastro brindó en dos años la atención a 32,597 trámites y servicios a contribuyentes que solicitaron: asignación de claves, certificación de claves y valor catastral, certificados de no adeudo, cambios de propetarios, verificación de linderos, planos manzaneros y actualización de construcción.

El proyecto denominado Modernización Catastral recorrió el municipio para realizar el trabajo de verificación de 12,899 predios en pueblos y colonias para actualizar el registro gráfico y catastral municipal de los inmuebles.

Asimismo, se realizó la campaña de pago de predio con estímulos fiscales sobre multas y recargos en el mes de Octubre del presente año, con el propósito de ayudar a las familias tecamaquenses a regularizar su patrominio. En total, 11,289 tecamaquenses aprovecharon de esta promoción para liquidar sus cuentas.

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Este 2017, se implementó el Programa de Regularización de Predios, consistente en la asignación de clave catastral y la actualización de datos, llevándose a cabo la regularización administrativa de 1,131 predios en el municipio.

2. REGULACIÓN Y VERIFICACIÓN ADMINISTRATIVA

En la Jefatura de Regulación y Verificación Administrativa se ha brindado atención a los ciudadanos interesados en la apertura de una unidad económica, o bien, en el proceso de renovar su licencia de funcionamiento, esto con el propósito de mejorar el ordenamiento del comercio formal y en vía pública.

En la actual administración, el eficiente trabajo de la ventanilla del Sistema de Apertura Rápida de Empresas (SARE) ha permitido la apertura de 853 unidades económicas de bajo impacto. Cabe señalar que esta instancia, brinda la atención necesaria a los contribuyentes para realizar su trámite de apertura en un tiempo estimado de 72 horas, a unidades económicas menores a 32 m .

De igual manera en el periodo reportado, se realizaron la apertura de 720 unidades económicas de mediano y alto impacto, con el propósito de regular los negocios dedicados a la venta y consumo de alcohol. Al tiempo, se realizó el pago de refrendo de 2,610 unidades económicas de mediano y alto impacto.

Con la implementación del Registro Municipal de Puestos Fijos, Semifijos, Ambulantes y Tianguis se han emitido en dos años más de 3,327 cédulas que permiten la conformación de un padrón con la información de cada negocio.

La Jefatura de Regulación y Verificación administrativa ha atendido en dos años a 13,520 ciudadanos, brindándoles información para realizar trámites de regulación y verificación de comercios vía públuca, unidades económicas y tianguis en el municipio.

ESTADO DE LOS INGRESOS Y EGRESOS

MUNICIPIO DE TECÁMACTESORERIA: ESTADO DE INGRESOS Y

EGRESOS AL 31 DE DICIEMBRE DE 2017

INGRESOS IMPORTE

Impuestos $ 382,849,473.63Contribuciones de Mejoras $ 20,186,560.12 Derechos $ 58 128,191.71Productos $ 26,641,026.83Aprovechamientos $ 3,721,847.21Participaciones $ 601,527,984.68Aportaciones $ 333,573,677.74Ingresos Financieros ------------Otros Ingresos $ 13 244,787.61Total del Ingreso $1,439,873,549.53 EGRESOS IMPORTE

Servicios Personales $ 303,852,246.65Materiales y Suministros $ 67,106,110.30Servicios Generales $ 112,649,763.25Transferencias, Asignaciones, Subsidios y Otras $ 428 558,894.47Bienes Muebles, Inmuebles e Intangibles $ 15,103,489.46Inversión Pública $ 263,073,287.17Deuda Pública $ 160,763,924.51Total del Egreso $ 1,351.107,715.81 Superávit Presupuestal $ 88,765,833.72

Nota: Ingresos y Egresos reales a Octubre y Proyectados a Diciembre 2017

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