Liderazgo en salud

Juan Francisco Molina Rodríguez

Centro de Investigación

en Sistemas de Salud (CISS)

La globalización

Aumento de la transferencia internacional

de riesgos

Notable incremento del comercio

internacional de servicios de salud

Mayor intercambio de conocimientos y

transferencia tecnológica

Mayor cooperación en salud entre países y

regiones

Pobreza y exclusión social

Crecimiento lento y modelos estructurales

adversos

Agravamiento de la exclusión social y

deterioro de las condiciones laborales

Crecientes diferencias en expectativa de

vida, morbilidad y condiciones nutricionales

Cooperación internacional en salud

Mejorar la capacidad nacional para planificar

y gestionar la cooperación internacional

Integrar metas mundiales a prioridades

nacionales

Colaborar en preparación y mitigación de

desastres

Capacitar recursos humanos nacionales que

trabajan en cooperación internacional

Ciencia, tecnología, investigación

e información

Mayor esfuerzos científicos y tecnológicos.

Agendas nacionales con prioridades de investigación

en salud

Disminuir brechas entre generación de conocimiento y

aplicación

Elaborar políticas tecnológicas y de innovación

Avanzar en el desarrollo de sistemas de información,

observatorios de salud, bancos de datos de salud, etc.

Recursos humanos – fuerza de trabajo

Establecer políticas que incentiven el servicio profesional de carrera pública en salud

Eliminar la precarización del trabajo

Mejorar la calidad de vida y humanizar las relaciones de trabajo

Enfrentar problemas de escasez de profesionales, concentración urbana, migración internacional y creciente especialización

Promover el acceso de gerentes a información actualizada

Capital humano- educación

Redireccionalizar la formación de profesionales de

la salud con enfoque de salud global

Educación con visión interdisciplinaria e

intersectorial y global

Adoptar enfoques innovadores para enfrentar las

necesidades actuales y futuras

Fortalecer la educación continua y capacitación

en salud regional y global

Liderazgo y gerencia en salud

información – conocimiento

desarrollo de los recursos humanos

Salud para todos

Atención

Primaria

de Salud

Objetivos de desarrollo

del milenio

OMS

Extensión

de la

protección

social

en salud

Promoción

de la

Salud

Salud

derecho

humano

Liderazgo en los sistemas de salud

Funciones SS:

Rectoría

Financiamiento

Generación de recursos

Prestación de servicios

Ámbitos:

Público Social Privado

Áreas:

Investigación

Enseñanza

Servicios

Niveles

Estratégico

Táctico

Operativo

Liderazgo en salud

“La falta de ‘capacidad gerencial’ en

todos los niveles del sistema de salud

es citada con mayor frecuencia como

una ‘restricción determinante’ para la

expansión de los servicios y el logro de

las Metas de Desarrollo del Milenio”

(Egger y otros 2005)

Testimonios

Brasil—Dr. Henrique Sa, Decano de la Facultad de

Medicina de la Universidad de Fortaleza, dice, “No

aprendí nada sobre liderazgo y gerencia [mientras

estaba en la facultad de medicina] ……………

….Existe (y parece que sigue existiendo) una noción

oculta de que el médico es un ‘líder nato.’

Los estudiantes de medicina requieren de

conocimientos estructurados sobre gerencia y

liderazgo …….

Fuente: Management Sciences for Health, “Survey of Health Professionals Who

Lead” [“Encuesta de Profesionales de Salud Que Lideran”], primavera de

2006.

Esta es tu Organización

Este eres tú

Percepción

eat

Este

eres tú Esta es tu

Organización

Realidad

Lo mejor que puedes esperar

Este ere tú.

Esta es tu

Organización

¿Qué competencias se

requieren para satisfacer

las demandas actuales y

futuras en salud?

Niveles y competencia requeridas

Gerentes en

salud con

capacidad de

Liderazgo

• Formulación de políticas

• Gestión Estratégica

• Cambio y Diseño Organizacional

• Gestión de Recursos

Competencias Gerenciales

Para Gestionar transformación.

En servicios y programas

Competencias Técnicas y

Sociales para Producir Salud

Nivel

Táctico

Nivel

Operativo

Nivel

estratégico

Liderazgo

• ¿Por qué algunos logran influir con tanta fuerza en los demás?

• ¿Qué misterio rodea a los grandes líderes que pueden cambiar el mundo?

Ellos tienen algo en común:

Inconformidad – Visión – Acción

LIDERAZGO

Conjunto de características de una persona que le

permiten ejercer influencia en otras personas, con

el fin de hacer que estas modifiquen su forma de

actuar, pensar o sentir.

Proceso psicosocial que se presenta en los grupos

humanos y que implica la interacción de las

personas sobre varias dimensiones.

Persona u organización que marca y guía el rumbo

de las demás de su tipo.

Liderazgo

El peor líder es aquel que es odiado

El mediocre es el que busca ser alabado

El mejor es el que no le importa pasar

desapercibido

Lao Tse

NATURALEZA Y ESENCIA DEL LIDERAZGO

Un líder es un creador de futuro

Sin importar el nivel, la preparación y educación,

siempre se pueden desarrollar las habilidades de

liderazgo (experiencia y el aprendizaje)

Un líder es un formador y un habilitador de

personas

El liderazgo es el uso del poder para influenciar.

NATURALEZA Y ESENCIA DEL LIDERAZGO

Sin seguidores, no hay líder. Es un fenómeno dual

y de influencia mutua

No sólo los colaboradores pueden ser seguidores

Todo hombre nace, en mayor o menor proporción,

con cualidades y capacidades para ser líder

Estas cualidades y capacidades se pueden detonar

por circunstancias especiales en tiempo y espacio.

Liderazgo

Principales cualidades del Buen Líder:

Visión de futuro

Capacidad de comunicacion

Capacidad de trabajo en equipo

Habilidad de Relación Humana

Habilidad Política

Habilidad de Negociación

Capacidad de motivación

Liderazgo

El líder es responsable de:

Fijar el Rumbo

Establecer el Ritmo

Determinar el Modo

Niveles del Liderazgo

1. Personal

2. Grupal

3. Organizacional

Tipos de Liderazgo

Autoritario

Democrático

Liberal

DECISIÓN

DETERMINACIÓN

HUMILDAD

AMOR

DECISIÓN con HUMILDAD

DETERMINACIÓN con AMOR

Beneficios de formar líderes

Personal más productivo Usuarios más satisfechos

Mayor responsabilidad y resultados más claros

Reducción de las pérdidas financieras o el malgasto de recursos y un uso más eficaz de los recursos limitados

Mayor habilidad para comprender y ejercer influencia sobre la “cultura” de los servicios de salud

Mejora del reclutamiento, desarrollo y retención de profesionales de salud

En el año 2003, una nueva ley de servicio civil

en México reformó el reclutamiento de

funcionarios civiles.

La ley manda que todos los empleados del

gobierno (incluyendo los de la Secretaría y

Servicios estatales de Salud) sean

seleccionados y contratados sobre la base

de su competencia para realizar el trabajo,

a través de un proceso abierto y

transparente

Perfil de competencias básicas:

1. Visión de servicio público, incluyendo los

valores éticos

2. Competencias de gerencia y liderazgo

3. Competencias técnicas generales (por

ejemplo, administración, idiomas y

manejo de software)

4. Competencias técnicas especializadas.

Algunos indicadores

Escuelas de medicina, enfermería y salud pública con cursos de liderazgo y gerencia en su curriculum

Proporción de directivos con competencias en liderazgo y gerencia

Existencia de red de líderes y gerentes de servicios de salud en el país.

Avances en Liderazgo en Salud

Expert@s apasionad@s en proteger la salud

Que inspiren excelencia en otr@s

Clara visión del futuro

Mejorar la salud pública guía sus decisiones y

acciones

Capacidad para reconocer y adaptarse a nuevas

condiciones y variables

Seguros de sí mism@s

Conscientes de que el liderazgo y el aprendizaje

son imprescindibles

L@s lideres que formamos

Honorables

Fieles y reflexiv@s

Buen@s comunicadores con sus superiores,

sus colegas, sus colaboradores, con sus

oponentes y con el público

Dirigen con el buen ejemplo

implementan respuestas en forma de

políticas, servicios y programas de salud.

L@s lideres que deseamos

Aportes del liderazgo en salud

LIDERAZGO

Desarrollo del capital

social

Elevar la calidad de la

atención

Mejorar el estado de

salud de la población

Facilitar la gestión

en salud

Contribuye a la

equidad social

MUCHAS GRACIAS

Para la elaboración de

constancias, favor de enviar lista

de participantes, presenciales

con:

Profra. Berta Luz Téllez

btellez@insp.mx