LIM White Paper 3 - Agosto 2015
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Consultoría en Estrategia, Innovación y Transformación Cultural
Qué es LIM
LIM es una empresa consultora global aliada de las organizaciones clientes para resolver sus desafíos y crear oportunidades estratégicas. Lo hacemos aplicando una metodología denominada ARL™ (Action Reflection Learning) que promueve la innovación y el desarrollo de nuevos hábitos de trabajo mediante el liderazgo compartido y la colaboración en equipos de alto desempeño en todos los niveles de la organización.
Propuesta Diferencial
Aplicando la innovadora metodología ARL™ los consultores de LIM abordan a los líderes y sus equipos mediante preguntas de reflexión, retroalimentación, presentación de herramientas justo a tiempo para la solución de desafíos y facilitación de aprendizaje. Este abordaje se realiza en sesiones de trabajo periódicas co-‐diseñadas con los clientes para resolver sus desafíos estratégicos en las que los consultores observan las interacciones de los miembros de los equipos de proyecto entre sí y con sus clientes internos o externos, dándoles retroalimentación y apoyo metodológico para el logro de resultados.
Es así como LIM genera en los líderes y sus equipos consciencia del conocimiento, experiencias, herramientas y formas más efectivas de colaborar para resolver desafíos estratégicos. A partir de esa consciencia, líderes y equipos desarrollan compromiso con los cambios requeridos para resolver los desafíos, adoptan nuevos comportamientos y logran resultados observables, medibles en el corto plazo y sostenibles en el largo plazo.
Nuestro Respaldo Internacional
LIM creó la metodología ARL™ en colaboración con el Instituto MiL de Suecia con el fin de dar respuesta a las necesidades de innovación y cambio organizacional en las empresas mediante el desarrollo de líderes y equipos enfocados a la solución de desafíos y la creación de oportunidades estratégicas. La promesa de valor incluye el co-‐diseño de las intervenciones con los clientes, un significativo retorno a la inversión en el corto plazo y un foco en el cambio de comportamientos observables y el desarrollo de una capacidad interna de resolver desafíos.
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Desde la fundación del Instituto MiL en Suecia en 1977 y la de LIM en EEUU en 1986, se han implementado cientos de programas basados en el ARL™ en mas de 56 países, incluyendo Colombia, en donde LIM ha ejecutado proyectos desde 1996 en organizaciones como Bavaria, Belcorp, Caracol TV, Coca Cola, Colfrigos, Ecopetrol, General Motors, Grupo Corona, Holcim, HSBC, Indupalma, Merck, Proenfar, RSA y SAP.
Al Instituto MiL están afiliadas las corporaciones líderes de Escandinavia que se cuentan entre las más innovadoras del planeta: ABB, AstraZeneca, Electrolux, Ikea, Maersk, Nokia, SKF, TetraPak y Volvo. A su vez, entre los clientes de LIM globalmente están varias de las Top Fortune 500: American Express, Abbott, Apple, AT&T, Motorola, Syngenta y Walmart.
Nuestra experiencia
LIM y MiL tienen un equipo de más de 150 consultores en más de 15 paises, con multiplicidad de profesiones, perfiles y experiencia corporativa en múltiples sectores a nivel regional y global que entienden los retos de las organizaciones dentro de su industria y geografía. En Latinoamérica LIM cuenta con más de 25 consultores, 9 de ellos con sede en Colombia, con experiencia en áreas como: planeación e implementación estratégica, innovación y emprendimiento, transformación cultural, gestión del cambio organizacional, coaching ejecutivo y de equipos, gestión de grupos de interés, resolución de conflictos, gerencia multicultural, desarrollo organizacional, liderazgo en seguridad y efectividad de ventas, entre otras.
LIM tiene una amplia experiencia apoyando la solución de desafíos estratégicos en compañías multinacionales de origen norteamericano, europeo, asiático, latinoamericano y surafricano en industrias como acero, alimentos, farmacéutica, servicios, educación, energía, minería, petróleo y gas, química, telecomunicaciones y transporte, entre otras.
En un mundo globalizado en el que las exigencias de competitividad y sostenibilidad son crecientes, las empresas se ven obligadas a innovar constantemente para asegurar su éxito. Para ello deben transformar la cultura y alinear los procesos de innovación a su estrategia, generando compromiso del equipo humano con los cambios requeridos así como la satisfacción de las necesidades de los grupos de interés.
LIM cuenta con el talento global y la metodología ARL para darle apoyo a sus clientes de forma que logren resultados y desarrollen la capacidad interna de reproducirlos en el corto plazo. Combinamos nuestros programas de coaching ejecutivo y a equipos, desarrollo de líderes y formación de multiplicadores internos para co-‐diseñar soluciones de despliegue e implementación
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de estrategia, desarrollo de innovaciones e intraemprendimiento, efectividad de ventas y transformación de cultura organizacional.
El retorno a la inversión en nuestras intervenciones se mide en cinco dimensiones: negocios, organización, equipos, competencias profesionales y desarrollo humano. A continuación algunos ejemplos de los resultados que nuestros clientes han logrado con nuestro apoyo:
• Negocios – La implementación de innovaciones en la cadena de suministro de la filial polaca de una empresa automotriz sueca generó ahorros de 7 millones de dólares en un año.
• Organización – 70% de los participantes en un programa de desarrollo de líderes de una empresa suiza de agroquímicos y semillas recibieron promociones a nivel internacional, reflejando las mejoras logradas en su desempeño.
• Equipo(s) – El vicepresidente de ingeniería de la filial brasilera de una empresa química anglo-‐holandesa transformó su grupo de colaboradores en un equipo de alto desempeño, reduciendo el tiempo requerido para el desarrollo y lanzamiento de nuevos productos a la mitad.
• Competencias profesionales – Los mandos medios y supervisores de una empresa petrolera en Colombia adoptaron técnicas de coaching, incluyendo el uso de preguntas apreciativas y retroalimentación constructiva, para relacionarse con sus colegas y colaboradores mejorando significativamente el clima laboral y la productividad.
• Desarrollo humano – Investigaciones doctorales realizadas en Columbia University en New York demostraron que las intervenciones de desarrollo de líderes y equipos realizadas por consultores de LIM y del Instituto MiL en 5 programas con participantes de 7 países contribuyeron a su transformación personal a través del fortalecimiento de su capacidad de reflexión, actitud incluyente, capacidad de escucha y orientación al aprendizaje.
Resumiendo, los consultores de LIM somos aliados de nuestros clientes para la solución de desafíos y la creación de oportunidades estratégicas. Fortalecemos sus procesos de innovación y su capacidad de aprendizaje mediante el coaching ejecutivo y a equipos usando la metodología ARL™. Y contribuimos al logro de resultados en el corto plazo al promover foco, vínculo, transparencia y coherencia en la forma como los líderes y equipos trabajan habitualmente.