Lista Identificación de Un Problema
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Transcript of Lista Identificación de Un Problema
IDENTIFICACIÓN DEL PROBLEMALista preliminar de verificación
¿ Qué ?
¿ Cuál es el problema ?___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
¿ Es posible dividirlo en partes ?__________________________________________________________________________________________________________________________________
¿ Una parte tiene prioridad sobre las demás ?__________________________________________________________________________________________________________________________________
¿ Con que otros problemas se relaciona ?__________________________________________________________________________________________________________________________________
¿ Cuáles son los principales antecedentes del problema ?__________________________________________________________________________________________________________________________________
¿ De que tamaño es: grande, mediano o pequeño ?__________________________________________________________________________________________________________________________________
¿ Qué ocurrirá si no se resuelve el problema ?__________________________________________________________________________________________________________________________________
¿ Qué ocurrirá si se retrasa la solución ?_________________________________________________________________________________________________________________________
¿ Por qué ?
¿ Por qué surgió el problema ?__________________________________________________________________________________________________________________________________
¿ Por qué no se le reconoció antes ?__________________________________________________________________________________________________________________________________
¿ Por qué no se ha tratado de resolverlo ?__________________________________________________________________________________________________________________________________
¿ Cuándo ?
¿ Cuando se observó por primera vez el problema ?__________________________________________________________________________________________________________________________________
¿ El tiempo del problema es importante ?__________________________________________________________________________________________________________________________________
¿ Es un problema recurrente: regular, estacional, parte de un patrón ?__________________________________________________________________________________________________________________________________
¿ Para cuándo es necesaria una solución ?__________________________________________________________________________________________________________________________________
¿ El problema se debe resolver en etapas ?__________________________________________________________________________________________________________________________________
¿ Cómo ?
¿ Cómo se observó por primera vez el problema ?_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
¿ Cómo afecta al desempeño ?__________________________________________________________________________________________________________________________________
¿ Cómo se ha manejado antes ?__________________________________________________________________________________________________________________________________
¿ Cómo se podría manejar ahora ?__________________________________________________________________________________________________________________________________
¿ Dónde ?
¿ Dónde ocurre el problema ?__________________________________________________________________________________________________________________________________
¿ Está confinado a un área ( departamento, sitio, función) ?__________________________________________________________________________________________________________________________________
¿ Es local o global ?__________________________________________________________________________________________________________________________________
¿ Es importante la ubicación del problema ?__________________________________________________________________________________________________________________________________
¿ Ocurre el problema en otros lugares ?__________________________________________________________________________________________________________________________________
¿ Quién ?
¿ Quién es el titular/encargado/responsable del problema ?__________________________________________________________________________________________________________________________________
¿ Quién lo observó por primera vez ?__________________________________________________________________________________________________________________________________
¿ Quién era responsable de que ocurriera el problema ?__________________________________________________________________________________________________________________________________
¿ A quién afecta más o peor ?__________________________________________________________________________________________________________________________________
¿ Quién debería ser el titular/encargado/responsable de la solución ?__________________________________________________________________________________________________________________________________
¿ A quién beneficiaría más la solución ?__________________________________________________________________________________________________________________________________
¿ A quién es necesario consultar ?__________________________________________________________________________________________________________________________________
¿ Quién es el titular/encargado/responsable de la decisión ?__________________________________________________________________________________________________________________________________