8/19/2019 Lista Protocolos

1/2

ENCUESTA DE SATISFACCION A

FAMILIARES DE PACIENTES

HOSPITALIZADOS

CODIGO: GDC-D-002

VERSION: 1.2 Pág 1 de 2

FECHA: 07 - 12 – 2015

DEPENDENCIA: CALIDAD

Objet!" Ge#e$%&:

E& '&%# de ge(t)# *%$+%,t," '$ete#de e(t$,t$%$ #% (e$e de t%$e%( e# b(,% de '"(,"#%$ 

#% ge(t)# /e 'e$+t% e& +ej"$%+e#t" de &"( (e$!,"( +d,"( /e '$e(t% &% #(tt,)#

%$t,&%#d" &"( '&%#e( de +ej"$%+e#t" /e &% ge$e#,% e(t+% #d('e#(%b&e( '%$% e& ,"$$e,t"

*#,"#%+e#t" de& (e$!," *%$+%,t," '"$ +ed" de '$"g$%+%( e('e,%&e( e#*",%d"( %&

+ej"$%+e#t" de &% ,%&d%d de& (e$!," (eg+e#t" det%&&%d" % &"( '$",e("( %d+#(t$%t!"( de

#% +%#e$% e*,e#te e*,% $e#t%b&e % &% #(tt,)#.

Objet!"( e('e,3*,"(:

• E(t%b&e,e$ &%( #e,e(d%de( de &% #(tt,)# e# &% +'&e+e#t%,)# +ej"$%+e#t"

(eg+e#t" de &"( '$"g$%+%( e('e,%&e( '$",e("( %d+#(t$%t!"(.

• Re-%,t!%$ e& ,"+t de *%$+%,% te$%'t,% !#,&%#d" e& 'e$("#%& d)#e" de &%( %$e%(

•

• %((te#,%&e( %d+#(t$%t!%(

• De(%$$"&&%$ &"( '$"g$%+%( de ,%'%,t%,)# e# &% #(tt,)# e# b(,% de &% te+'$%#%

de#t*,%,)# de '$"b&e+%( $e&%,"#%d"( ,"# +ed,%+e#t"( 4" d('"(t!"( +d,"(.

• C$e%$ g$'"( de %#á&(( de #*"$+%,)# e(td" de '$"g$%+%( e('e,%&e( +ej"$%+e#t"

de '$",e("( %d+#(t$%t!"( e# b(,% de +ej"$%( % &"( %,t%&e(.

• Eje,t%$ &"( '$"g$%+%( e('e,%&e( e# &% #(tt,)# e(t%b&e,e#d" ,$"#"g$%+% de t$%b%j"

+et%( #d,%d"$e( '#t"( de ,"#t$"&

• Re%&%$ # (eg+e#t" det%&&%d" % &"( '$",e("( %d+#(t$%t!"( #!"&,$%d"( d$e,t% e

#d$e,t%+e#te ,"# e& (e$!," *%$+%,t," e(t%b&e,e#d" '#t"( de ,"#t$"&

$et$"%&+e#t%,)# de &% #*"$+%,)#.

()# de& á$e% *%$+%,t,%

O*$e,e$ #% *%$+%,"te$%'% #teg$%& e*,e#te % &"( (%$"( de& #(ttt" e('e,%&%d" e#

(%&d +e#t%& ( %$e% de #*&e#,% de *"$+% $e('"#(%b&e %+g%b&e %$t,&%d% ,"# e& $e(t"

Calle 2 norte N.º 12-75 Teléfonos 7452709 – 7459973, Armenia Qin!"o

8/19/2019 Lista Protocolos

2/2

ENCUESTA DE SATISFACCION A

FAMILIARES DE PACIENTES

HOSPITALIZADOS

CODIGO: GDC-D-002

VERSION: 1.2 Pág 2 de 2

FECHA: 07 - 12 – 2015

DEPENDENCIA: CALIDAD

de& e/'" %6%de#d" # !%&"$ %g$eg%d" %& '$",e(" %((te#,%& de +"d" /e ,"#t$b% %

+ej"$%$ e& e(t%d" de (%&d de &"( '%,e#te(.

V("# de& %$e% *%$+%,t,%

P%$% e& %6" 2020 (e$ # (e$!," *%$+%,t," $e,"#",d" e# &%( #(tt,"#e( e('e,%&%d%(

e# (%&d +e#t%& '"$ ( ,%&d%d ed,%,)# "$de#.

V%&"$e( de& %$e% *%$+%,t,%

P%$% e& de(%$$"&&" de ( +()#

E&%b"$": "$ge Ed%$d" "#t"%

C%$g": C""$d#%d"$ de C%&d%d

----------------------------------------

Re!(": D%#% 8%d H$t%d" G%$,%

C%$g": C""$d#%d"$% de SIA9

----------------------------------------

 A'$"b): C%$&"( E$#e(t" R"" F&)$e

C%$g": Ge$e#te

---------------------------------------

Calle 2 norte N.º 12-75 Teléfonos 7452709 – 7459973, Armenia Qin!"o