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Diapositiva 1 LA LOGISTICA EN ALMACEN Logistica almacen.ppt INTRODUCCIÓN A LA LOGÍSTICA Y DEFINICIÓN DE TÉRMINOS Y CONCEPTOS

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INTRODUCCIÓN A LA

LOGÍSTICA Y DEFINICIÓN DE

TÉRMINOS Y CONCEPTOS

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CONJUNTO DE TECNICAS COORDINADAS ENTRE SI, ACERCA DE LOS

TIEMPOS, LOS FLUJOS Y LAS OPERATIVAS, COMENZANDO POR LA

COMPRA O APROVISIONAMIENTO SIGUIENDO POR EL TRANSPORTE

Y FINALIZANDO CON LA OFERTA DEL PRODUCTO

LOGISTICA

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ENTRADAS SALIDAS

LOGISTICA

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MERCADO

ECONOMICA COMPETITIVA

REDUCCION DE MERCADOS

IGUALDAD EN LA OFERTA DE

LA COMPETENCIA

ORIENTACION HACIA EL

CLIENTE FINAL EN LA OFERTA

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EL MARKETING EN SU ESTRATEGIA CONTIENE A LAS FUNCIONES DE LOGISTICA

QUE TIENE UN PAPEL BASICO COMO LA FUNCION DE PROPORCIONAR EL

PRODUCTO EN EL LUGAR, MOMENTO Y CANTIDAD EN QUE EL CLIENTE LO

DEMANDA

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ÉXITO DE VENTAS Y EMPRESA

SERVICIO POST VENTA

COMUNICACIÓN ADECUADA

(PUBLICIDAD)

PRECIO COMPETITIVO

BUEN PRODUCTO

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DENTRO DE LA LOGISTICA DISTINGUIREMOS:

ORGANIZACIÓN DEL ESPACIO FISICO Y FUNCIONALIDAD DEL ALMACEN

CONTROLAR LOS MOVIMIENTOS DE MERCANCIAS DE LOS DIVERSOS

ALMACENES

GESTIONAR LAS EXISTENCIAS EN ALMACEN, DE ACUERDO CON CRITERIOS

ESTABLECIDOS, ASEGURANDO LA SATISFACCION DEL CLIENTE Y OPTIMIZACION DE

STOCK

CONTROLAR Y GESTIONAR LAS DEVOLUCIONES DE MERCANCIAS, AGILIZANDO

EL PROCESO PARA SOLUCIONAR LAS CONTINGENCIAS

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LAS EMPRESAS LAS CLASIFICAREMOS EN:

INDUSTRIALES: TRANSFORMACION DE MATERIAS PRIMAS

COMERCIALES: VENDEN PRODUCTOS PREVIAMENTE ADQUIRIDOS DE SUS

PROVEEDORES, SIN NINGUN TIPO DE TRANSFORMACION

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PRODUCTO CLIENTE

CUANDO EL CLIENTE LO DEMANDA: OPORTUNIDAD

CANTIDAD ADECUADA: STOCK

OPORTUNIDAD

UNIDADES

NECESIDAD

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Diapositiva 10LA LOGISTICA EN ALMACEN

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PRODUCTO CLIENTE

CUANDO EL CLIENTE LO DEMANDA: OPORTUNIDAD

CANTIDAD ADECUADA: STOCK

OPORTUNIDAD

UNIDADES

NECESIDADROTURA DE STOCK

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Diapositiva 11LA LOGISTICA EN ALMACEN

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ROTURA DE STOCK

MALA IMAGEN GENERAL DE LA EMPRESA

VENTA NO REALIZADA

PERDIDA DE BENEFICIOS Y NO JUSTIFICACION

DE COSTES FIJOS

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Diapositiva 12LA LOGISTICA EN ALMACEN

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PRODUCTO CLIENTE

OPORTUNIDAD

UNIDADES

NECESIDADROTURA DE STOCK

COSTE P.V.P.

LA SATISFACCION DEL CLIENTE DEBE CONTENER UNA CONTENCION DEL COSTE

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Diapositiva 13LA LOGISTICA EN ALMACEN

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ACTIVIDADES DE LA LOGISTICA

COMPRA DE MERCADERIA:APROVISIONAMIENTO

PEDIDOS

ALMACENAJE

DISTRIBUCION:

PROCESAR PEDIDOS CLIENTES

PREPARAR MATERIAL

TRANSPORTAR

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Diapositiva 14LA LOGISTICA EN ALMACEN

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DISEÑO DE ALMACENES

NECESIDADES:

PRODUCCION (MATERIAS PRIMAS)

MERCADERIAS ( DISTRIBUCION)

ACTIVIDADES DEL ALMACEN:

DESCARGAS

RECEPCION

TRASLADO A ZONAS ALMACENAJE

PICKING:

ZONAS DE PICKING

BALDAS ADYACENTES

EXPEDICION DE MERCANCIAS Y CARGA

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LOCALIZACION DEL ALMACEN

LA LOCALIZACION DEL ALMACEN ES FUNDAMENTAL SEGÚN ESTEN

ESTABLECIDOS LOS CLIENTES Y LOS PROVEEDORES, LAS RUTAS DE

DISTRIBUCION Y TIPO DE MATERIAL

SE DEBE DE ESTABLECER ESTA LOCALIZACION CALCULANDO :

LOS PUNTOS DE DEMANDA

CANTIDADES PEDIDAS

COORDENADAS GEOGRAFICAS

METODO DEL CENTRO DE GRAVEDAD= SUMATORIO DE LAS COORDENADAS DE LOS PEDIDOS POR EL NUMERO DE PEDIDOS DIVIDIDO

POR EL SUMATORIO DE LOS PEDIDOS

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DISEÑO FISICO DEL ALMACEN

APROVECHAMIENTO DEL ESPACIO

MAXIMO INDICE DE ROTACION POSIBLE, EVITAR COLOCAR Y DECOLOCAR ARTICULOS

FLEXIBILIDAD MAXIMA EN LA COLOCACION

FACILIDAD DEL CONTROL DE CANTIDADES

EFECTUAR UNA DISTRIBUCION EN UN PLANO, LO QUE SE CONOCE COMO LAY-OUT

ESTABLECER UNA SERIE DE REGLAS Y ASPECTOS:

EVITAR PLANTAS EN LO QUE SEA POSIBLE

EVITAR COLUMNAS U OBSTACULOS

RAMPAS NUNCA MAYORES DEL 10-12%

SUELOS RESISTENTES A LOS ROCES Y A SER POSIBLES ANTIDESLIZANTES

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Diapositiva 17LA LOGISTICA EN ALMACEN

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DISEÑO FISICO DEL ALMACEN

ESTABLECER LAS ZONAS DEL ALMACEN:

MUELLES DE CARGA Y DESCARGA

ZONAS INTEGRADAS

ZONAS INDEPENDIENTES

ZONA DE RECEPCION

ZONA DE ALMACENAJE

ZONA DE PREPARACION DE PEDIDOS

ZONA DE EXPEDICION

ZONA DE OFICINA Y SERVICIO

ZONA DE DEVOLUCION A PROVEEDORES

ZONA DE DEVOLUCION DE CLIENTE

ZONA DE MATERIAL DE EMBALAJE

ZONA DE OBSOLETOS

ZONA DE RECICLAJE

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DISEÑO FISICO DEL ALMACEN

TIPOS DE DISEÑO:

DISEÑO EN “U”

DISEÑO EN LINEA RECTA

RECEPCION DE PEDIDO

PREPARACION DE PEDIDO

EXPEDICION DE PRODUCTO

RECEPCION DE PEDIDOEXPEDICION DE PRODUCTO

PREPARACION DE PEDIDO

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Diapositiva 19LA LOGISTICA EN ALMACEN

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MEDIOS DE MANIPULACION

POR RODILLOS

AEREOS (GRUAS)

TRANSPALETAS: MANUALES O ELECTRICAS

APILADORAS 2 M 2 M

CARRETILLAS 2.5 M 5 M

TRANSELEVADORES 1 M 12 M

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Diapositiva 20LA LOGISTICA EN ALMACEN

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ORGANIZACION DE LAS MERCANCIAS

CODIFICACION ADECUADA:

FACIL DE IDENTIFICAR

CODIGO DE BARRAS

SISTEMA DE UBICACIONES

UBICACION

ALMACENAMIENTO ORDENADO: ESPACIOS FIJOS POR ARTICULO

ALMACEN CAOTICO: SEGÚN EL ESPACIO DISPONIBLE Y LOS

ARTICULOS ALMACENADOS

ALMACENAMIENTOS A GRANEL

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Diapositiva 21LA LOGISTICA EN ALMACEN

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ORGANIZACIÓN DE LAS MERCANCIAS

ZONIFICACION ABC:

UN PEQUEÑO NUMERO DE REFERENCIAS POSEE UN ELEVADO

PORCENTAJE DE SALIDAS

UN PORCENTAJE ALTO DE REFERENCIAS TIENE POCAS SALIDAS

REGLA DEL 80 / 20

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Diapositiva 22LA LOGISTICA EN ALMACEN

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ORGANIZACIÓN DE LAS MERCANCIAS

CLASIFICACION DE ARTICULOS

VO

LUM

EN

DE R

OTA

CIO

N- MOVIMIENTOS

-ARTICULOS

+ MOVIMIENTOS

+ARTICULOS

+ MOVIMIENTOS

- ARTICULOS

Nº DE ARTICULOS

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Diapositiva 23LA LOGISTICA EN ALMACEN

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ORGANIZACIÓN DE LAS MERCANCIAS

CLASIFICACION DE ARTICULOS

VO

LUM

EN

DE R

OTA

CIO

N- MOVIMIENTOS

-ARTICULOS

+ MOVIMIENTOS

+ARTICULOS

+ MOVIMIENTOS

- ARTICULOS

Nº DE ARTICULOS

CRITERIOS DE:•COMPATIBILIDAD

•COMPLEMENTARIDAD

•TAMAÑO Y PESO

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Diapositiva 24LA LOGISTICA EN ALMACEN

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GESTION DE LAS SALIDAS DEL ALMACEN

1. CODIFICACION

2. INVENTARIO

3. ENTRADAS DE MERCANCIAS

4. SALIDAS DE MERCANCIAS

NO SE PUEDE CONTROLAR INFORMATICAMENTE LA SALIDA DE LO

QUE NO EXISTE COMO ENTRADA

LA URGENCIA vs EL CONTROL

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Diapositiva 25LA LOGISTICA EN ALMACEN

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CONCEPTOS DE CONTROL

F.I.F.O. FIRST-IN, FIRST-OUT

LAS PRIMERAS UNIDADES EN ENTRAR SON LAS PRIMERAS EN SALIR

(MERCANCIA PERECEDERA)

L.I.F.O. LAST-IN, FIRST-OUT

LAS ULTIMAS EN ENTRAR SON LAS PRIMERAS EN SALIR (SOLO

ARTICULOS NO CADUCOS O IMPERECEDEROS)

PICKING:

“IN SITU”: EL HOMBRE VIAJA HACIA LA MERCANCIA

“ESTACIONES DE PICKING”: LA MERCANCIA VIAJA HACIA EL HOMBRE

DESAPARECE CON EL NUEVO PLAN CONTABLE

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Diapositiva 26LA LOGISTICA EN ALMACEN

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SISTEMAS DE ALMACENAJE

ALMACENAMIENTO EN BLOQUE

ESTANTERIAS CONVENCIONALES

SISTEMA DRIVE-IN, (SIN PASILLOS)

SISTEMA DINAMICOS: (BALDAS CON RODILLOS)

ESTANTERIAS MOVILES: (TIPO ALGUNAS FARMACIAS)

SISTEMAS ROBOTIZADOS: (ARMARIOS INTELIGENTES)

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Diapositiva 27LA LOGISTICA EN ALMACEN

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GESTION DE STOCKS

SISTEMA DE REVISION CONTINUA

SISTEMA DE REVISION PERIODICA

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Diapositiva 28LA LOGISTICA EN ALMACEN

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GESTION DE STOCKS

CLASES DE STOCKS:

SEGÚN SU FUNCION: NORMAL O DE CICLO

DE SEGURIDAD O PROTECCION

DE ESPECULACION Y ANTICIPACION

SEGUN SU NATURALEZA FISICA PERECEDEROS

NO PERECEDEROS

SEGÚN LA ACTIVIDAD DE LA EMPRESA: MERCADERIAS

ARTICULOS COMPLEMENTARIOS (FOLLETOS, EMBALAJES, PROMOCIONES O REGALOS)

MATERIAS PRIMAS Y OTROS APROVISIONAMIENTOS

PRODUCTOS SEMITERMINADOS

PRODUCTOS TERMINADOS

REPUESTOS

SUMINISTROS INDUSTRIALES

SEGÚN SU IMPORTANCIA O VALOR, CRITERIOS ABC

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Diapositiva 29LA LOGISTICA EN ALMACEN

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GESTION DE STOCKS

STOCK MAXIMO

STOCK MINIMO O DE SEGURIDAD

UN

IDA

DES D

E S

TO

CK

PLAZO DE ENTREGA

PUNTO DE PEDIDO

ENTRADA

MATERIAL

SALIDA

MATERIAL

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Diapositiva 30LA LOGISTICA EN ALMACEN

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GESTION DE STOCKS

STOCK MAXIMO

STOCK MINIMO O DE SEGURIDAD

UN

IDA

DES D

E S

TO

CK

PLAZO DE ENTREGA

PUNTO DE PEDIDO

ENTRADA

MATERIAL

SALIDA

MATERIAL

ROTURA DE STOCK

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Diapositiva 31LA LOGISTICA EN ALMACEN

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GESTION DE STOCKS

VARIABLES DE LA GESTION DE STOCKS

NIVEL DE SERVICIO: TASA DE SERVICIO

LA DEMANDA

TAMAÑO Y FRECUENCIA DE LOS PEDIDOS

POSIBILIDAD DE ATENDER LOS PEDIDOS NO SATISFECHOS

POSIBILIDAD DE PREVEER LA DEMANDA

LOS COMPONENTES DE LA DEMANDA

DEVOLUCION SOBRE VENTAS

ROTURAS, MERMAS, PERDIDAS Y ROBOS

CALCULOS DE COSTES DE ALMACENAJE

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Diapositiva 32LA LOGISTICA EN ALMACEN

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GESTION DE TRANSPORTE

TIPOS DE TRANSPORTES:

PROPIOS O SUBCONTRATADOS

TERRESTRES, MARITIMOS O AEREOS

LOS EMBALAJES

PROTECCION DE LAS MERCADERIAS

IDENTIFICACION DE LOS PAQUETES

FACILITAR LA MANIPULACION DE LOS EMBALAJES

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Diapositiva 33LA LOGISTICA EN ALMACEN

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LA CALIDAD EN LA LOGISTICA

INDICADORES DE CALIDAD:

TASAS DE SERVICIO

INDICE DE DESPERFECTOS

INDICE DE PEDIDOS FUERA DE PLAZOS

LA CALIDAD EN LA LOGISTICA ES LA GARANTIA DE

ÉXITO EN EL MARKETING ACTUAL

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Diapositiva 34LA LOGISTICA EN ALMACEN

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LA NO CALIDAD EN LA LOGISTICA

NO SATISFACCION DE CLIENTES

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Diapositiva 35LA LOGISTICA EN ALMACEN

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LA CALIDAD EN LA LOGISTICA

CLIENTES SATISFECHO

SERVICIO DE CALIDAD

MAS BENEFICIOS