LOPD en Actividades Hoteleras

a las actividades hoteleras? ¿Cómo afecta la LOPD

La Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) y el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la misma, obligan a todas las personas, empresas y organismos, tanto privados como públicos, que dispongan de datos de carácter personal, a cumplir una serie de requisitos y aplicar determinadas medidas de seguridad en función del tipo de datos que posean, ya se trate de datos de nivel básico o especialmente protegidos.

MARCO NORMATIVO

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DOCUMENTO DE SEGURIDAD El Responsable del Fichero que se dedique a una actividad económica hotelera está sujeto a la obligación de cumplir con los requerimientos establecidos en la Ley 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal, y, en consecuencia, deberá disponer de un Documento deSeguridad, en el que se definan todas las medidas de seguridadnecesarias que deberá implantar y gestionar para garantizar la seguridad y el adecuado tratamiento de los datos de carácter personal. Este Documento de Seguridad, deberá cumplir con lo establecido en el artículo 88 del RD 1720/2007 de Desarrollo de la Ley 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal.

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FICHERO DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL § Soporte en el que se almacenan o registran los datos de carácter

personal. § Artículo 3.b LOPD: “todo conjunto organizado de datos de carácter personal, que permita el acceso a los datos con arreglo a criterios determinados, cualquiera que fuere la forma o modalidad de su creación, almacenamiento, organización y acceso”

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LABORAL:

En referencia a los empleados, cabe destacar: 1. FUNCIONES Y OBLIGACIONES DEL PERSONAL Las funciones y obligaciones de cada uno de los usuarios o perfiles de usuarios con acceso a los datos de carácter personal y a los sistemas de información estarán claramente definidas y documentadas en el Documento de Seguridad. También se definirán las funciones de control o autorizaciones delegadas por el Responsable del Fichero o Tratamiento. El Responsable del Fichero o Tratamiento adoptará las medidas necesarias para que el personal conozca, de una forma comprensible, las normas de seguridad que afecten al desarrollo de sus funciones, así como las consecuencias en que pudiera incurrir en caso de incumplimiento. Una de las formas mas sencillas para dar cumplimiento a este apartado será la de planificar jornadas de formación para el personal en la materia, o bien realizar formaciones a distancia, que en la actualidad se pueden encontrar en el mercado.

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LABORAL:

2. DEBER DE SECRETO Con el objetivo de dar cumplimiento al artículo 10 de la LOPD, deber de secreto, la empresa elaborará un documento, con el fin de certificar por escrito el hecho de que el empleado cumplirá con este deber de secreto profesional, deber que subsistirá aún habiendo finalizado la relación laboral con la empresa. Este deber de secreto, también se desprende del artículo 5.1 del Estatuto de los Trabajadores.

En este caso, la empresa aprovechará la utilización de este documento para cumplir con el deber de información, consentimiento, cesión de datos (en el caso de haberla) y calidad de los datos. CASO ESPECIAL DEL PERSONAL INTERNO DE LIMPIEZA En el caso de las actividades hoteleras, nos encontraremos con personal de limpieza contratado en nómina de la empresa. Cabrá tomar especial atención con los empleados que desempeñen estas funciones, pues al asignarle tareas de limpieza de las habitaciones que ocupan los clientes, la empresa deberá ser precavida, con este personal y tomar especial atención en la concienciación del mismo para dar un pleno cumplimiento al deber de secreto.

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LABORAL:

3. VIDEOVIGILIANCIA CON FINALIDADES DE CONTROL EMPRESARIAL En ciertos casos, la empresa se puede plantear el control del trabajo de sus empleados, siempre que se trate de una medida proporcional, a través del circuito cerrado de videovigilancia. Para que esto sea legítimo, la empresa lo deberá comunicar a los empleados, cumpliendo con los requisitos establecidos en la Ley 15/1999, y en el Real Decreto 1/1995 por el que se aprueba el texto refundido de la Ley del Estatuto de los Trabajadores.

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