El espejo social

El espejo social es aquél que muestra las preocupaciones y debilidades del carácter de las personas sin proporcionar el reflejo correcto de lo que somos.

• Los actuales reflejos sociales nos dicen que estamos determinados por ciertas condiciones. Y el que

hayamos reconocido el gran condicionamiento en nuestras

vidas nos lleva a definir tres mapas sociales o teorías

deterministas que explican la naturaleza del hombre.

•

Teorías deterministas

Determinismo genéticoCulpa a los abuelos

Determinismo Psíquico

Culpa a los padres

DeterminismoAmbiental

Culpa a algo o alguien de tu entorno

• Proactividad definidaQué es la proactividad?

Significa que, como seres humanos, somos responsables de nuestra propias vidas, nuestra conducta es una función de nuestras decisiones y que tenemos la iniciativa y la responsabilidad de hacer que las cosas sucedan.

Personas reactivas

Cuando permitimos que las condiciones controles nuestras vidas conscientemente o no, nos convertimos en personas reactivas

que son:

las que se ven afectadas por su ambiente físico y por su ambiente social.

Círculo de preocupación/círculo de influencia.

Círculo de influencia

Es aquél en el que se encuentran las cosas que podemos cambiar.

Círculo de preocupación

Circunstancias en las que no tienes ningún control

Segundo hábito

Empiece con un fin en mentePrincipios de liderazgo personal

Lo que significa

• Es empezar hoy con la imagen, el cuadro o el paradigma de vida como marco de referencia o criterio para examen de todas las otras cosas dentro de un contexto de lo que es más importante para cada quien

• Darse cuenta de cómo se es al desempeñar su trabajo: eficiente o efectivo

Todas las cosas se crean dos veces

• Siempre hay primero una creación mental, para después llagar a una creación física de los proyectos.

• Cuando llegamos a comprender el principio de las dos creaciones y aceptamos la responsabilidad de ambas influiremos cada vez más en nuestra vida.

Por designio u omisión

• ¿Qué pasa cuando no generamos autoconciencia?

• Siempre hay una primera creación de todas las partes de nuestra vida.

• La autoconciencia, la imaginación y la conciencia moral en las primeras creaciones.

Liderazgo y administración• Liderazgo – Primera creación – ¿Cuáles son las cosas que quiero realizar?– Hacer las cosas correctas– Lo apropiado

• Administración – Segunda creación– ¿Cómo puedo hacer las cosas?– Hacer las cosas bien– Eficiencia

Sin el liderazgo la administración fracasa

Reescribir el guión• Es necesaria la imaginación y la conciencia moral en todo

momento para este proceso.• Al emplear la autoconciencia junto con loa valores

anteriores se llaga a un mejor desarrollo del liderazgo personal.

• Nunca se debe de tomar como obligación seguir la vida con un mismo guión, debemos luchar por crear otros nuevos, más efectivos, más congruentes.

• Tratando de vivir siempre a partir de la imaginación no de la memoria.

Un enunciado de la misión personal

• Es saber lo que se quiere ser y hacer.

• Los valores o principios necesarios para lograrlo.

• El enunciado de la misión personal se convierte en una “constitución personal”.

• Siempre basado en principios correctos para permitirnos desarrollarnos por completo.

En el centro

• Ubicarnos en el centro de nuestra influencia.Seguridad

GuíaSabiduría

Poder

Un centro de principios

• Al hacer cambios en los paradigmas hay varias consecuencias.

– Primero: toma de una decisión con conciencia e inteligencia

– Segundo: se sabe que la decisión es más efectiva por que se basa en principios con resultados perceptibles a largo plazo.

– Tercero: lo que se decide hacer en determinadas ocasiones fortalece los valores vitales más profundos.

– Cuarto: al ser independiente se llaga a ser interdependiente.

– Quinto: se sentirá a gusto con su decisión, y se disfrutará.

Como redactar y usar un enunciado de la misión personal

• Requiere de introspección profunda, análisis cuidadoso, expresión meditada y muchos borradores.

• Se deberá revisar regularmente y efectuar cambios menores.

• Nos ayuda, al ser terminado, a pensar en nuestras prioridades con profundidad y cuidado.

• Hemisferio derecho – intuitivo y creativo

• Hemisferio izquierdo – lógico y verbal

Utilizando la totalidad del cerebro

Tercer habito

Establezca Primero lo Primero

•Establezca Primero lo Primero

•La administración efectiva consiste en empezar por lo primero, mientras que el liderazgo decide que es lo primero.

• La voluntad independiente es lo que realmente hace posible la autoadministración efectiva, se trata de la capacidad de tomar decisiones y elegir, después actuar en consecuencia.

•La persona de éxito tiene el habito de hacer las cosas que a quienes fracasan no les gusta hacer.

Cuatro generaciones de administración del tiempo

• La primera generación se puede caracterizar por las notas y listas de tareas, que tendían a proporcionar reconocimiento a los requerimientos planteados a nuestro tiempo y energía. Nos presentan notas y listas de las tareas que podemos ir tachando,

• La segunda podría caracterizarse por agendas, programar los acontecimientos y actividades del futuro. Distribuyen el tiempo planificándolo con anticipación, pero no dan ninguna atención a las prioridades

• La tercera generación se centra en el establecimiento de metas, objetivos a largo, mediano o corto plazo hacia los cuales se orientan el tiempo y la energía. No toma ninguna medida para la administración de los diversos roles de modo equilibrado.

• La cuarto generación consiste en administrar a nosotros mismos, se centra en preservar y realzar las relaciones y en alcanzar resultados.

Matriz de la administración del tiempo

Urgente No Urgente

Importante I crisis, proyectos cuyas

fechas vencen

IIPlanificación, recreación

No Importante

IIICuestiones

inmediatas, llamadas telefónicas,

interrupciones

IVTrivialidades, perdidas de tiempo, actividades

agradables.

El cuadrante II es el corazón de la administración personal efectiva. Un organizador de este cuadrante deberá de satisfacer seis criterios:

1. Coherencia: armonía, unidad e integridad entre visión y misión, roles y metas, prioridades y planes, deseos y disciplina.

2. Equilibrio: mantener la equidad en la vida, no se pueden descuidar áreas importantes como la familia, la preparación profesional, la salud o el desarrollo personal.

3. Centrarse en el cuadrante II: debe ser una herramienta que anime, motive y realmente ayude. Más que dar prioridad a las crisis, se aplique para prevenirlas.

4. Una dimensión Humana: No solo debe de distribuir el tiempo, sino que tenga en cuenta a las personas, efectividad en el trato con las personas y eficiencia con las cosas.

5. Flexibilidad: debe de estar elaborada a la medida de su estilo, sus necesidades, sus métodos particulares, etc.

6. Ser Portátil: que se pueda llevar con uno en todo momento, para que los datos importantes siempre estén a la mano.

La organización del cuadrante II implica cuatro actividades:

1. Identificación de Roles: poner por escrito sus roles claves.

2. Selección de Metas: son los resultados importantes que uno cree se tienen que lograr en cada rol durante un determinado tiempo.

3. Programación Temporal: programar el tiempo que se llevara para alcanzar las metas.

4. Adaptación Diaria: es dar prioridad a las actividades y de responder a acontecimientos imprevistos en un momento significativo, factores no previstos que aparezcan.

Progresos de la cuarta generación

Es más avanzada a la tercera generación en 5 aspectos:

1. Se centra en principios, permite considerar el tiempo para lo realmente importante y efectivo.

2. Está dirigida por la conciencia moral, permite organizar la vida utilizando la máxima capacidad en armonía con los valores más profundos.

3. Define nuestra misión singular, incluyendo valores y metas a largo plazo.

4. Ayuda a equilibrar la vida identificando roles y estableciendo las metas para cada uno.

5. Proporciona un contexto mas amplio por medio de la organización semanal.

DelegaciónDelegación en recaderos: es mandar a la persona y que realice la tarea

como tú le dices.Delegación en Encargados: se centra en los resultados y no en el método,

hace a las personas responsables de los resultados. Explicando las expectativas en 5 áreas:

1. Resultados deseados: comprensión mutua y clara de lo que hay que lograr.

2. Directrices: son los parámetros dentro de los cuales debe trabajar.3. Recursos: son los recursos humanos, económicos, técnicos, etc., con

los que contara para la misión.4. Rendición de cuentas: son las normas de rendimiento que se usaran

para evaluarlo.5. Consecuencias: es lo bueno y lo malo que habrá como resultado de la

evaluación.

Cuarto hábito

Pensar en ganar/ganar

Seis paradigmas de interacción humana

Se basa primordialmente en las siguientes condiciones: Ganar/ganar Gano/pierdes Pierdo/ganas Pierdo/pierdes Gano Ganar/ganar o no hay trato

¿Cuál es la mejor opción?

Aunque suene rebuscado y poco claro, la mejor opción siempre dependerá de la realidad.

Quinto hábito: Procure primero comprender, y después ser comprendido

Carácter y comunicaciónAl comunicarnos debemos tener cierto tacto, ya que si las personas perciben algún tipo de técnica huyen al sentirse manipuladas. Los cambios drásticos de humor también son un aspecto importante que nos aleja de una comunicación adecuada.

Escucha empáticaDebemos escuchar y no sólo pretender hacerlo, no basta con ignorar, fingir o escuchar sólo lo queremos. La escucha empática se refiere a percibir con todos sentidos las sensaciones de la otra persona, no basta con escuchar, tenemos que ver y sentir.

Diagnosticar antes de prescribir Es importante entender la situación antes de crear un juicio o

en determinado caso dar un consejo. No se puede poner solución a algo que no se entiende.

Debemos evitar tratar de contestar con nuestra experiencia a las preguntas en una conversación, eso no satisface a nuestro compañero de charla, sólo lo hace sentir aburrido e incomprendido.

Comprensión y percepción Al tratar de comprender a alguien nos damos cuenta de que

las opiniones son sumamente bastas, los puntos de vista pueden varias de una forma magnífica, pero la clave en la comprensión es utilizar la tolerancia y el razonamiento a manera de que ambas partes siempre salgan beneficiadas.

Después procure ser comprendidoEs importante que después de comprender uno trate de

ser comprendido, para ello se debe ser firme, seguro de sí mismo, después hablar con la otra persona hasta lograr comprenderla por completo y no sólo fingir que lo hacemos, entender su punto de vista y necesidades, para finalmente lograr un acuerdo lógico.

Persona a persona

El aprender a comprender a los demás nos lleva a abrirnos mejor de alguna forma ser influenciados, el ser influenciados nos da una capacidad mayor de influir de forma positiva en las personas, aumenta la confianza y mejora las relaciones.

Sexto hábito: Sinergia

Comunicación sinérgicaSinergia es demostrar que “el todo es más que la suma de sus partes”, “uno más uno es igual a tres o más”.

Una comunicación sinérgica se lleva a cabo perdiendo los miedos, olvidando la certidumbre y dejándonos llevar un poco más por la “aventura”, experimentar sin desear algo, sólo por esperar que algo bueno surja.

El compartir experiencias en ocasiones puede llegar a ser desastroso pero poco a poco se vuelve algo muy productivo que lleva al enriquecimiento mutuo de las partes involucradas.

No se busca “copiar” lo que otros han logrado, sino de alguna forma experimentar una sinergia similar a la que ellos crearon para posteriormente obtener beneficios parecidos o mejores.

Sinergia y comunicación

La sinergia es el último estado en una comunicación productiva, es en el que las partes superan el egoísmo “yo gano, tú pierdes”, donde más que respeto existe confianza, en este estado es donde las partes de un todo salen mucho más beneficiadas y satisfechas a pesar de las diferencias, donde uno de da cuenta que 1 + 1 puede ser mucho más que dos.

La pesca de la tercera alternativa

Este principio nos dice que cuando existen dos partes con puntos de vista muy distintos, de debe llegar a un punto “de en medio” pero que a su vez sea más alto, es decir no se trata de beneficiar mediamente a cada parte, sino de conseguir una idea que los lleve e estar satisfechos por completo, todo basado en la sinergia.

Sinergia negativaUsualmente al tratar de crear sinergia se experimentan muchas sensaciones adversas, el hecho de ponerse de acuerdo no siempre es fácil, pero todo consiste en dejar a un lado la postura de defensa que siempre presentamos por naturaleza, para así poder obtener un fin productivo.

Valorando las diferencias

Es importante considerar todos los puntos de vista, por muy diferentes que sean, siempre nos ayudarán a alcanzar la sinergia, ya que, la diferencia hace la riqueza, no se crea algo maravilloso con dos personas que piensan de la misma manera, no tiene sentido, todo cae en un ambiente aburrido y poco productivo.

Análisis del campo de fuerzasSiempre se deben considerar las fuerzas en una relación para lograr un resultado positivo, tomar en cuenta las fuerzas de oposición como el miedo o el egoísmo nos ayuda a que las fuerzas benéficas como la razón, la lógica y la consciencia superen en amplio grado para finalizar en un “triunfo” para todos. Nunca se debe olvidar que la solución puede ser más cercana y sencilla de lo que parece si se practica la sinergia.

Toda la naturaleza es sinérgica

Al igual que en la naturaleza, en las relaciones se puede crear sinergia si se deja de pensar sólo en el “uno mismo” y se respetan más los puntos de vista encontrados, hasta llegar a una solución satisfactoria para ambos partidos.

Séptimo Habito

Afile la Sierra

Afile la SierraSignifica renovar las cuatro dimensiones de nuestra naturaleza: la física, la espiritual, la mental y la social/emocional.

La física

Cuidar nuestro cuerpo, alimentación descanso y ejercicio.

En el mantenimiento corporal: •La resistencia: ejercicios aeróbicos y eficiencia cardiovascular (capacidad del corazón para bombear sangre a través del cuerpo).•La flexibilidad: ejercicios de calentamiento antes del ejercicio que ayudan a distender y calentar los músculos, después del ejercicio ayudan a eliminar el ácido láctico, que es lo que nos hace sentir adoloridos y rígidos.•La fuerza: ejercicios de tensión muscular, se desarrolla principalmente en el último esfuerzo del ejercicio.

La Espiritual• La renovación de esta proporciona liderazgo a nuestra propia vida. Es

nuestro núcleo, el compromiso con nuestros valores, las cosas que nos inspiran y alientan. Pueden ser la literatura, la música, la oración.

La Mental• En su mayor parte proviene de la educación formal. Es pensar

analíticamente, escribir con sentido crítico, leer buena literatura que nos expanda la mente. Llevar un diario con nuestros pensamientos, experiencias y aprendizajes puede ayudar a la renovación mental, ya que se promueve la claridad, la exactitud y el contexto mental.

La Social/Emocional• Podemos hacerlo en nuestras interacciones con otras personas o en

actividades que nos relajen y distraigan. Para algunos eso no basta y necesitan ayudar a otros de un modo significativo.

Otra vez de adentro hacia afuera

• “Sólo hay dos legados duraderos que podemos dejar a nuestros hijos: uno son las raíces; el otro, alas”

• Darles «alas» a nuestros hijos y a otros significa concederles la libertad de elevarse por encima de los guio­nes negativos recibidos.

• Usted es una persona de transición: un vínculo entre el pasado y el futuro. Y su pro­pio cambio puede afectar a muchas vidas más adelante.

• El cambio real se logra actuando sobre las raíces: la trama de nuestros pensamientos, los paradigmas fundamentales y esenciales que definen nuestro carácter y crean las lentes a través de las cuales vemos el mundo.

• Sólo las verdades que han entrado en esta última re­gión, que se han convertido en nosotros mismos, se vuelven tan espon­táneas e involuntarias como voluntarias, tan inconscientes como cons­cientes, y son realmente nuestra vida, es decir, algo más que una pro­piedad.

• El logro de la unidad con nosotros mismos, con nuestros seres queridos, con nuestros amigos y compañeros de trabajo, es el fruto superior y más delicioso de los siete hábitos.

• Emerson: «Lo que hacemos persistente­mente se vuelve más fácil; no es que la naturaleza de la tarea cambie, sino que aumenta nuestra capacidad para realizarla».

• Al centrar nuestras vidas en principios correctos y crear un obje­tivo equilibrado entre el hacer y el aumentar nuestra capacidad para hacer, adquirimos el poder de crear vidas efectivas, útiles y pacífi­cas... para nosotros y nuestra posteridad.

Otra vez de adentro hacia afuera

Conclusiones

• Primer Hábito: Ser proactivo.

• La proactividad se refiere a que ante cada estímulo del medio ambiente tenemos la habilidad de decidir la respuesta que queremos dar, esto quiere decir que no somos esclavos de las acciones que sobre nosotros se efectúan, sino libres ejecutores de nuestra conducta.

• Un ejemplo práctico en nuestra vida es el de un chofer de un automóvil que nos grita una obscenidad o nos toca con insistencia la corneta. En este caso nuestra respuesta puede variar desde tomar un arma y dispararle para luego sufrir las consecuencias legales de nuestra conducta hasta simplemente ignorarlo y no dejar que altere nuestra tranquilidad.

• Lo importante es que la decisión es nuestra, que somos los responsables de nuestra conducta.

• Segundo Hábito: Empiece con un fin en mente.

• Este hábito consiste en que nuestra conducta no la debe regir el capricho ni el azar, debemos tener objetivos precisos a los cuales acercarnos: Un título universitario, comprar una casa o un carro, mantener una relación armoniosa con nuestros familiares y compañeros de trabajo.

• Cada vez que tomemos una decisión importante debemos decidir si ésta nos acerca o nos aleja de nuestros objetivos.

• Tercer Hábito: Establezca primero lo primero.

• El capitulo comienza un una frase del sabio alemán Goethe: " Lo que importa más, nunca debe estar a merced de lo que importa menos".

• Consiste en distribuir nuestro tiempo sobre la base de prioridades

• El autor describe un método de organizar el tiempo sobre la base de cuatro cuadrantes en los cuales coloca las actividades: urgentes, no urgentes, importantes y no importantes.

• Cuarto Hábito: Pensar en Ganar-Ganar.

• Este hábito indica que nuestras interacciones con otros seres humanos siempre deben ser de mutuo beneficio, que no existe otra opción.

• Nuestra relación con un cliente debe ser ganar­ganar, si yo gano y mi cliente pierde, pierdo al cliente. No existe otra opción, aunque a corto plazo otros tipos de relaciones resulten en ganancias inmediatas, a largo plazo vemos que son ineficaces y perjudiciales para ambas partes.

• El autor explica que si después de razonar con nuestro interlocutor no logramos un acuerdo ganar­ganar, nos queda la opción de "no hay trato".

• Quinto Hábito: Procure primero comprender y después ser comprendido.

• Este hábito trata de ponerse primero en el lugar del otro, de ver las cosas desde su punto de vista.

• Se basa en el refrán popular de " Todo es del color del cristal con que se mire".

• Es quizás el más difícil de practicar, casi siempre pasamos más tiempo hablando que escuchando y creemos que las cosas sólo pueden ser de la manera en que nosotros las vemos.

¿Ve una mujer? ¿Cuántos años tiene? ¿Cómo es? ¿Qué lleva puesto? ¿En qué roles la ve?

¿Ve una mujer? ¿Cuántos años tiene? ¿Cómo es? ¿Qué lleva puesto? ¿En qué roles la ve?

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• Sexto Hábito: La sinergia.

• Algunas metas las podemos lograr solos, pero las empresas grandes sólo las podemos lograr con trabajo en equipo.

• Proyectos como la llegada del hombre a la Luna o la fabricación de la Bomba Atómica son el resultado del trabajo sinérgico.

• Séptimo Hábito: Afile la sierra.

• Este capítulo comienza con la historia de un leñador que se encuentra tan inmerso en su trabajo de derribar árboles que olvida que dedicar unos minutos a afilar su sierra le haría ahorrar muchas horas de esfuerzo.

• Aplicado a nuestra vida afilar la sierra se refiere a dedicar un breve espacio de nuestra vida a mejorar nuestras condiciones físicas e intelectuales mediante el ejercicio físico y el estudio.