Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva, primer capitulo
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FORMACIÓN DE EQUIPOS DE TRABAJO LOS 7 HÁBITOS DE LA GENTE ALTAMENTE EFECTIVA • LA PROACTIVIDAD • CON UN FIN EN LA MENTE • PRIMERO LO PRIMERO • PENSAR EN GANAR / GANAR • PRIMERO COMPRENDER - SER COMPRENDIDO • LA SINERGÍA • AFILE LA SIERRA SOPROLE E.A.G.
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FORMACIÓN DE EQUIPOS DE TRABAJO
LOS 7 HÁBITOS DE LA GENTE
ALTAMENTE EFECTIVA
• LA PROACTIVIDAD
• CON UN FIN EN LA MENTE
• PRIMERO LO PRIMERO
• PENSAR EN GANAR / GANAR
• PRIMERO COMPRENDER - SER COMPRENDIDO
• LA SINERGÍA
• AFILE LA SIERRA
SOPROLE
E.A.G.
FORMACIÓN DE EQUIPOS DE TRABAJO
LA PROACTIVIDAD
Es la aptitud para pensar en los propios procesos del
pensamiento.
¿ QUÉ ES LA PROACTIVIDAD ?
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Significa ser responsables de nuestras propias vidas, nuestra
conducta es una función de nuestras decisiones, no de nuestras
condiciones; podemos subordinar los sentimientos a los valores,
tenemos la iniciativa y la RESPONSABILIDAD de hacer que las
cosas sucedan.
FORMACIÓN DE EQUIPOS DE TRABAJO
MODELO PROACTIVO
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Estímulo Respuesta
Autoconciencia Voluntad
independiente
Conciencia moral
Imaginación
FORMACIÓN DE EQUIPOS DE TRABAJO
CIRCULO DE INFLUENCIA
CIRCULO DE PREOCUPACION
SOPROLE
E.A.G.
Circulo de Preocupación : Son aquellas cosas en las cuales no
tenemos ningún tipo de control real sobre ellas
Circulo de Influencia : Son aquellas cosas en las cuales si podemos
influir en ellas
CIRCULO PREOCUPACIÓN
CIRCULO INFLUENCIA
CIRCULO INFLUENCIA
Preocupación
INFLUENCIA
CIRCULO DE PREOCUPACION
FORMACIÓN DE EQUIPOS DE TRABAJO
EMPIECE CON UN FIN EN LA MENTE
SOPROLE
E.A.G.
“Lo que está delante de nosotros y lo que está detrás
es poco importante comparado con lo que reside en
nuestro interior. “
Significa comenzar con una clara comprensión de su destino,
saber adonde se está yendo, de modo que se pueda comprender
mejor donde se está, y dar siempre los pasos adecuados en la
dirección correcta.
Se basa en el principio de que todas las cosas se crean dos veces.
Siempre hay primero una creación mental y luego una creación
física.
FORMACIÓN DE EQUIPOS DE TRABAJO
ESTABLEZCA PRIMERO LO PRIMERO
La administración efectiva consiste en empezar por lo primero.
Mientras que el liderazgo decide que es “ lo primero “.
La administración le va asignando el primer lugar día tras
día,momento a momento.
La administración es la disciplina puesta en práctica.
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“ Lo que importa más NUNCA debe estar a merced
de lo menos “
FORMACIÓN DE EQUIPOS DE TRABAJO
CUATRO GENERACIONES DE LA
ADMINISTRACIÓN DEL TIEMPO
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URGENTE NO URGENTE
I II Actividades
Crisis
Problemas apremiantes
Proyectos cuyas fechas vence
III
Actividades
Interrupciones, algunas llamadas
Correo, algunos informes
Algunas reuniones
Actividades
Prevención,actividades de cp
Construir relaciones
Reconocer nuevas oportunidades
Planificación, recreación
IV
Actividades
Trivialidades, ajetreo inútil
Algunas cartas
Algunas llamadas telefónicas
Perdidas de tiempo
Actividades agradables
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LIDERAZGO Y ADMINISTRACIÓN
( las dos creaciones)
• ADMINISTRAR = Hacer las cosas bien
• LIDERAR = Hacer las cosas correctas
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El liderazgo proactivo enérgico debe controlar constantemente el
cambio ambiental, en particular los hábitos y motivos del cliente, y
proporcionar la fuerza necesaria para organizar los recursos en la
dirección correcta.Si las industrias no controlan el ambiente, sus
propios equipos de trabajo y el ejercicio del liderazgo creativo
para seguir avanzando en la dirección correcta, ningún tipo de
administración podrá impedir que fracasen. El liderazgo es difícil
porque a menudo caemos en paradigmas de administración
Estructura de los E.A.G.
Facilitador
– Capacita a la gente en los conceptos
de equipo
– Facilita la obtención de recursos para
la solución de problemas
– Es el nexo entre la administración y
los E.A.G
Líder
– Dirigir reuniones de los equipos
– Representar a los integrantes del
equipo
ELECTROMECÁNICOS
ENVASADORES
OPERADORES LIDER
FACILITADOR
MECÁNICOS
SOPROLE
E.A.G.
FORMACIÓN DE EQUIPOS DE TRABAJO
AYUDANTES
Misión
– Velar por el desarrollo y buen
funcionamiento de los E.A.G.,
proporcionado los recursos que
permitan tener personal altamente
motivado, en pos de los objetivos
trazados
–
Objetivos
– Planificar estrategias con el fin de
dirigir a los E.A.G. hacia el logro de
las metas propuestas
– Proponer criterios de solución a los
problemas internos y externos que
afecten a los E.A.G.
ADM. PLANTA 2
GERENCIA
GERENCIA
PLANTA 3 GERENCIA
PLANTA 4
ADM.
OSORNO
STAFF ADM
PLANTA 1
SOPROLE
E.A.G.
FORMACIÓN DE EQUIPOS DE TRABAJO
Soporte del Sistema
Comite
Misión
– Proporcionar el apoyo necesario a la
gerencia de operaciones , a las
administraciones y a los E.A.G. en todo
lo concerniente a la formación y
sustentación en el tiempo de los
equipos
– Objetivos
– Velar por el normal desarrollo de los
E.A.G. en el proceso de maduración y
consolidación de estos , creando y
proponiendo las politícas de
capacitación.
– Proponer estrategias que ayuden al
Cambio Cultural de la organización , a
través de los E.A.G.
STAFF
APOYO PLANTA
3 Y 4
ASESORIA EXTERNA
TRIMESTRIAL
Soporte del Sistema
ADM.
OSORNO
APOYO
PLANTA 1Y 2
PSICOLOGO
PART TIME
SOPROLE
E.A.G.
FORMACIÓN DE EQUIPOS DE TRABAJO
Staff
FORMACIÓN DE EQUIPOS DE TRABAJO
CUATRO GENERACIONES DE LA
ADMINISTRACION DEL TIEMPO
La importancia, por otra parte, tiene que ver con los resultados.
Si algo es importante, realiza una aportacióna nuestra misión, a
nuestros valores, a nuestras metas de alta prioridad
Las materias urgentes son por lo general muy visibles.Nos
presionan; reclaman acción. A menudo complacen a otros. Por
lo general las tenemos ante nuestras propias narices. Y suelen
ser agradables, fáciles, divertidas. ¡Pero con la misma frecuencia
carecen de importancia.
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PRINCIPIO DE PARETO
El participante puede ser estudiante universitario, obrero en una
cadena de montaje, diseñador de modas o presidente de una
compañía; en todos los casos, si se pregunta qué hay en el cuadrante II,
cultiva la proactividad y la pone en práctica, finalmente lograrará los
mismos resultados. Su efectividad aumentará extraordinariamente.Sus
crisis y problemas se reducirán hasta adquirir proporciones manejables,
porque pensará con anticipación, trabajando sobre las raices, adoptando,
en primer lugar, las medidas que impidan que las situaciones lleguen a
convertirse en crisis.En el idioma de la administración del tiempo, esto
se llama el “ principio de Pareto” : el 80 por ciento de los resultados
provienen del 20 por ciento de las actividades.
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CUARTO HABITO PENSAR EN GANAR / GANAR
No es una técnica, es una filosofía total de la interacción humana.
De hecho es uno de los seis paradigmas de esa interacción
GANAR/GANAR
GANO/PIERDES
PIERDO/GANAS
PIERDO/PIERDES
GANO
NO HAY TRATO
GANAR / GANAR
Estructura de mente y corazón.Procura beneficio mutuo en
todas las interacciones humanas
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CUARTO HABITO
GANO / PIERDES
La mayoría de las personas tiene profundamente inculcada
la mentalidad gano/pierdes desde el nacimiento.La familia
es la primera y más importante de las poderosas fuerzas
formadoras.
Como estilo de liderazgo, gano/pierdes es el enfoque
autoritario;” si yo consigo lo que quiero, tú consigues
lo que quieres. “
Las personas del tipo gano/pierdes son proclives a utilizar la
posición, el poder, los títulos,las posesiones o la personalidad
para lograr lo que persiguen.
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CUARTO HABITO
PIERDO / GANAS
No tienen ninguna norma, ningún requerimiento,
ninguna expectativa, ninguna visión
Las personas que piensan en pierdo / ganas por lo
general están deseosas de agradar o apaciguar.Buscan
fuerza en la aceptación o la popularidad.Tienen poco
corage para expresar sus sentimientos y convicciones,
y la fuerza del yo de los demás las intimida facilmente.
Como estilo de liderazgo, representa permisividad
o indulgencia.Significa ser un chico formidable,
aunque “los chicos formidables lleguen últimos”
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CUARTO HABITO
PIERDO / PIERDES
Son personas altamente dependientes sin dirección interior
que son desdichadas y piensan que todos los demás también
deben serlo.”Si nadie gana nunca, tal vez ser un perdedor no
sea tan malo.”
Como estilo de liderazgo pierdo / pierdes es el enfoque
egoista y obstinado, aplican la filosofía del conflicto, la
filosofía de la guerra.
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CUARTO HABITO
GANO
Las personas con mentalidad gano no necesariamente
tienen que querer que algún otro pierda.Lo que les
importa es conseguir lo que quieren.
Cuando no hay sentido de confrontación o competencia,
el de “gano” es probablemente el enfoque más común en
una negociación.Las personas piensan en términos de
asegurarse sus propios fines, permitiendo que las otras
personas logren los de ellas.
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CUARTO HABITO
GANAR / GANAR NO HAY TRATO
Significa que, si no podemos encontrar una solución que
beneficie a ambas partes, coincidiremos en disentir de común
acuerdo: no hay trato. No se ha creado ninguna expectativa,
ni se ha establecido ningun contrato.
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QUINTO HÁBITO
PRIMERO COMPRENDER - SER COMPRENDIDO
Este principio es la clave de la comunicación interpersonal efectiva.
La clave real de la influencia en las personas es el ejemplo,la
conducta real.El ejemplo fluye naturalmente del caracter o del tipo
de persona que es, y no de lo que los otros dicen que es.
El caracter está constantemente irradiando, comunicando. A partir de
él, se llega a confiar o a desconfiar instintivamente de la persona y de
los esfuerzos que realiza para influir en las otras personas.
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ESCUCHA EMPATICA
Diagnosticar antes de prescribir
No se puede confiar en la prescripción de nadie,
a menos que se confíe en su diagnóstico.
Muchos factores de las situaciones interdependientes
están en el circulo de preocupación; problemas, desacuerdos,
circunstancias, la conducta de otras personas.Centrandose en
el circulo de influencia, uno comprende profunda y verda-
deramente a las otras personas.
La exploración de los recursos humanos de una empresa,en todos
los niveles, ahorra cantidades enormes de tiempo,energía y dinero.
Cuando uno escucha aprende
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SEXTO HÁBITO
LA SINERGÍA
Principios de cooperación creativa
¿Que significa la sinergía ?
Significa que el todo es más que la suma de sus partes
Es la esencia del liderazgo transformador
Es la esencia de la paternidad transformadora
Cataliza, mistifica y libera las más grandes energías del
interior de la persona.
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COMUNICACIÓN SINERGICA
Cuando uno se comunica con sinergía simplemente
abre su mente, su corazón y sus expresiones a nuevas
posibilidades, nuevas opciones, nuevas alternativas.
ALTA
BAJA
C
O
N
F
I
A
N
Z
A
COOPERACIÓN
Niveles de comunicación
Sinérgico ( ganar / ganar )
Respetuoso ( transacción )
Defensivo (gano/pierdes o pierdo/ganas)
ALTA
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El séptimo hábito es el de la capacidad de
producción personal.Significa renovar las cuatro
dimensiones de su naturaleza : la física, la espiritual,
la mental y la social / emocional.
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SEPTIMO HÁBITO
AFILE LA SIERRA
Principios de autorrenovación equilibrada
física ejercicio,nutrición
control del estrés
emocional/social servicio,empatía
sinergía,seguridad intrínseca
espiritual clasificación de los valores
compromiso con los valores
estudio y meditación
mental leer, visualizar
planificar,escribir
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La mayor parte de las personas depende del espejo social,
son programadas por las opiniones, las percepciones,
los paradigmas de la gente que los rodea
La efectividad organizacional, asi como también la
individual requieren el desarrollo y la renovación de
las cuatro dimensiones de un modo sensato y equilibrado
El descuido de cualquier dimensión origina la
resistencia de un campo de fuerzas negativo contrario
a la efectividad y el crecimiento
