Los años de Walt Disney, 1923-19661923 Fundanción de Disney Brothers Studio1927 Primer éxito: Oswald el conejo afortunado

El distribuidor se hace con los derechos de Oswald y aparta a Disney1928 Creación de Mickey Mouse. Éxito internacional

Disney otorga licencias sobre MM, para conseguir liquidezOrganización plana de empresa. Gran compromiso. Trabajo en equipo. Comunicación. CooperaciónProducción basada unicamente en cortometrajes

1937 Primer largometraje: Blancanieves y los siete enanitos, en colorDesarrollo de merchandisingGran crecimiento. Objetivo: dos largometrajes al año

1940 Salida a BolsaGUERRA MUNDIAL. Trabajo para gobierno

1944 Re-estreno de Blancanieves y los siete enanitos: ÉXITOAdopción del modelo de re-estreno como importante fuente de ingresos

1950 Cenicienta, La isla del TesoroDiversificación a TV, Largometrajes con actores, Musica

1953 Creación de la Distribuidora Cinematográfica Buena Vista DistributionCancelación de contrato de distribución con RKOEl negocio de Distribución le supone un tercio de los ingresos por película

1955 INAUGURACIÓN DE DISNEYLAND1957 Fiel amigo1960 Los Robinsones de los Mares del Sur1961 101 Dálmatas1964 Mary Poppins1966 Muere Walt DisneyLos años posteriores a Walt Disney, 1967-19841967 Roy O. Disney Presidente de la Company1971 Inauguración de Walt Disney World en Florida. Muerte de Roy O. Disney

Gran éxito del nuevo parqueGestión de hotelesCreación de una compañía de viajes propiaEspectaculos en directo por todo el mundo: Disney on Parade, Disney on Ice

1976 Apertura de la franquicia Tokio Disneyland. Disney obtiene 10% taquilla, 5% otras ventas y honorarios por consultoríaGobierno nostalgico de la compañía, progresivo deterioro

1982 Inauguración de Epcot Center1984 Beneficios estancados. Dimisión de Roy E. Disney (hijo de Roy O.)

Intentos de toma de control por tiburones, para su fraccionamiento y venta posteriorRescate financiero por Magnate del PetróleoVuelta de Roy E. Disney al consejo de admon.

La transformación de Eisner, 1984-1993

1984 Se nombra a Michael Eisner Presidente EjecutivoNombra a Roy E. Disney VicepresidenteNombre directivos de Paramount para La división de producciones cinematográficas y de televísiónObjetivos: Crecimiento y rentabilidad de recursos propios superior al 20%Plan: Construir la MARCA DISNEY, conservando calidad, creatividad, espiritu emprendedor y trabajo en equipoLa CREATIVIDAD es la COMPETENCIA EMPRESARIAL MAS DISTINTIVA de DisneyTodas las unidades de negocio deben tener rentabilidad a largo plazoProducciones de cine o televisiónLas producciones de cine volvieron a ser rentables mediante una adecuada selección de guiones, estricto cumplimiento presupuestario,utilización de actores de TV, nuevos talentos o actores en declive. Se centraron en la realización de películas con presupuesto moderado.La animación despegó tras el éxito de la película ¿Quien engañó a Roger Rabbit?, que supuso una fuerte inversión 45 M$, pero consiguó 220 M$ en taquilla + mechandising. Antes se habia reforzado la capacidad de producción contratando animadores e invirtiendo en un software de producción 30 M$. Se consiguió producir una peli de animación cada 12 o 18 meses.Parque temáticoSe modificó la forma de explotación de los parques, limitando el numero de asistentes, abriendo los lunes, incrementando la promoción, introduciendo nuevas atracciones, subiendo los precios.Además aprovechó los terrenossin uso de ORLANDO para construir un mega hotel y un centro de convenciones.Coordinación entre empresasAnte la existencia de conflictos entre las diferentes áreas de negocio y su desarrollo publicitario, se creó un área central de marketing encargada de sincronizar y maximizar el beneficio de las acciones de marketing, se creó un comité de filmoteca para gestionar los fondos filmográficos y un grupo de gastión de compras de medios de toda la empresa.

Expansión hacia nuevos negocios, zonas y públicosLa división de productos de consumo, se crearon las Tiendas Disney, se entró en producción de libros, revistas y discos: creando Hollywood Records, Disney Press, Hyperion Books,…La división de Parques Temáticos, inauguro Euro Disney, que presentó problemas de viabilidad, y desarrolló y amplió los otros parques existentesLa producción cinematográfica presentó largometrajes de animación de gran exíto y adquirió MIRAMAX , para el desarrollo de peliculas de arte y ensayo, creó Hollywood Pictures..... El resultado fué un incremento en la producción de 18 pelis en 1988 a 68 en 1994, aun a costa de disminuir los ingresos por peli.Finalmente DIsney desarrolló y expandió su canal video, explotando con enorme exito su cartera de pelis y aquirió un equipo de la NFL y empezó a producir en Broadway con la resauración y uso del New Amsterdam Theater

Confusión y trancisión, 1994-19951994 A finales de 1994 muere Wells el presidente ejecutivo de Disney por accidente. Su cargo lo

asume Eisner, pero es operado del corazón y su actividad debe disminuir.

1994 fue un mal año para la división de parquesEl responsable de la división cinematográfica, que aspiraba a presidir Disney, finalmente abandona la compañía para fundar Dreamworks.

1995 Disney compra la cadena de televisión ABC para poseer un canal de distribución de programación, fue la segunda adquisición por volumen de la historia de Estados UnidosLa digestión de ABC fue realmente costosa y pesada

Disney se desploma a final del siglo1998-9

Se deteriora el rendimiento financiero de Disney

La división cinematográfica presenta costosos desastres en taquillaLa división de video doméstico ve disminuir sus ingresosSe mantiene el desarrollo del negcio de parques temáticosFracasó en su incursión en los negócios de Internet a ppios de la 1ª décadaSe impone un plan de ahorro de costes que pretende ahorrar 500 M$ al año a partir de 2001Se cierran negocios no rentables y se venden negocios no estratégicos.

Desafíos estratégicos de EisnerGestionar SinergiasEisner: la capacidad de Disney para aprovechar la marca y crear valor depende de la sinergia de la organizaciónPara concienciar a los empleados de la dimension de la compañía, se instaura el programa Disney Dimensions, con el que la alta dirección se involucra, conoce y trabaja en el Walt Disney World y en la ABC, desarrollando tareas a cualquier nivel.

Disney posee un grupo de sinergias que depende diractamente de Eisner que: Sirve de enlace entre todas la áreas Mantiene informadas a todas kas unidades de negocio de los proyectos y estrategias con potencial sinergicoLa sinergia afecto a costes e ingresos, fomentando ventas cruzadas. Afectaba geográficamente, horizontal y verticalmente, debido al ambito de actuación de las direferentes undades de negocio: Buscaba generar ventas internacionales Buscaba entrar un nuevos tipos de entretenimiento Exploró internet y profucdizo en TVGestionar la MarcaDisney debió abordar temas actuales: homosexualidad, asuntos politicos, sensibilidades raciales, etc. Con un cuidado especial para no afectar, o hacerlo en la menor medida posible a los "valores familiares tradicionales" que le son propios.

Gestionar la creatividadDisney afronta problemas ante la caida en desuso de las "sesiones de gong", los ejecutivos se ven forzados a imponer sus ideas debatiendolas con el departamente de planificación estratégica forzando frstracion e incrementando la rotación. Eisner lo ve con orgullo como reflejo de que en Disney se atesora el talento que buscan los cazatalentos.

Estrategia de crecimiento de Disney: ¿acierto o desacierto?Con Eisner, la plantilla paso de 28.000 a 110.000 empleados¿Ha crecido la empresa demasiado?

¿Puede una sola persona dirigir un imperio multinacional de ese tamaño?¿Debe cambiarse eñ enfoque directivo?