Los juicios y las conversaciones
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Juicios
Los juicios son
valoraciones que hacemos
sobre las personas, cosas,
fenómenos o hechos
Son válidos o inválidos según la autoridad que le damos a
la persona que los está haciendo
Los juicios
• Validos o inválidos
• Fundados o infundados
• Relevantes o irrelevantes
para un dominio dado
• Positivos o negativos
Algunos juicios fundamentales
Aprendizaje
Conocer
Posibilidad o factibilidad de algo
Satisfacción por un producto o servicio o por un
trabajo hecho.
Sinceridad
Responsabilidad
Confianza
Autoridad
Fundados o infundados
Fundamos bien un juicio
cuando entregamos
tanto las acciones o
hechos (afirmaciones)
como los estándares que
estamos usando para
hacerlos
Juicios y afirmaciones
Unas de las fuentes de
discrepancia en una
conversación es tratar a
los juicios como si
fueran afirmaciones
Juicios remiten a la acción
Hacemos un juicio
cuando observamos
ciertas acciones y sus
resultados…
Y las comparamos con
ciertos estándares
establecidos (conocidos
o no).
Juicios y el ser
Otras de las fuentes de
malos entendidos en
una conversación es:
Interpretar que los
juicios remiten al ser de
las personas y no a sus
acciones. Tú eres…..
Ser y acciones
No actuamos de acuerdo a como como somos, si no que
también somos de acuerdo a como actuamos.
La acción genera ser.
Rafael Echeverría
Otras fuentes de problemas en la conversaciones
Generalizar los juicios sobre los
diferentes grupos humanos o
sobre distintos ámbitos de acción
• Todos los X son Y
• Ninguno…..
• Nadie.....
• Nunca….
• Siempre que…