novedadesAeromeacutexico aplica un nuevo modelo de tarifas y ampliacutea conectividad en el Norte del paiacutes para vacacionar en invierno

NUacuteMERO CXI ANtildeO 8 OCtubRE 2018

Paacuteg

5

Porque el turismo tambieacuten se lee

periodicoviaje

eisatravel

PROTECCIOacuteN El programa nacional para salvaguardar los derechos de nintildeos nintildeas y adolescentes en el sector de los viajes no se detiene Empresarios lo apoyan

ENTREVISTA Enrique de la Madrid Secretario de Turismo expuso las extrategias que llevaron a Meacutexico a la sexta posicioacuten en el ranking mundial de viajeros internacionales

CAMPANtildeAS El CPTM realiza promocioacuten integral y competitiva en medios digitales en algunos casos ayudan a revertir efectos como el travel warning

Paacuteg

7Paacuteg

10Paacuteg

2

impactan sus alrededoresLas inversiones puacuteblicas y privadasque se han generado en los 17 antildeosdel programa llegan a las comunidades cercanas e incluso a la entidada la que pertenece

Las inversiones puacuteblicas y privadasque se han generado en los 17 antildeosdel programa llegan a las comunidades cercanas e incluso a la entidada la que pertenece

gt Paacutegs 8 y 9

Los Pueblos Maacutegicosimpactan sus alrededores

Los Pueblos Maacutegicos

San Cristoacutebal de las Casas Chiapas

Perioacutedico VIAJE octubre 2018 wwwperiodicoviajecom2

Escanea y suscriacutebeteiexcles gratis

DIRECTORIOCErtifiCado dE CirCulaCioacuten CobErtura y pErfil dEl lECtor

folio 00281-RHY emitido por y registrado en el Padroacuten Nacional de

Medios Impresos de la SEGOB

INDUSTRIA

NALLeLy CAMPos

Basado en las poliacuteti-cas internacionales y en el Coacutedigo Mun-dial de Eacutetica del Tu-rismo de la OMT el

Coacutedigo de Conducta Nacional para la proteccioacuten de nintildeos nintildeas y adolescentes en el sector de los viajes y el turismo es un instru-mento que busca autorregular a la industria pero sobre todo sal-vaguardar los derechos humanos universales y resguardar a los maacutes vulnerables

En 2013 se terminoacute de firmar el coacutedigo en todos los estados del paiacutes Sin embargo se continuacutea con la firma a nivel empresarial su-mando maacutes de mil organizaciones comprometidas con los derechos de los nintildeos nintildeas y adolescentes

ldquoPlaticamos no solamente con los secretarios de turismo sino con cada gobernador de los es-tados esto nos ayuda a impulsar cada vez maacutes el coacutedigo De esta manera completamos el compro-miso en toda la repuacuteblicardquo sentildealoacute en entrevista Rosa Martha Brown presidenta de Fundacioacuten Infantia

Este programa nacional se ha podido desarrollar gracias al apo-yo de la Comisioacuten de Equidad y Geacutenero de la Caacutemara de Diputa-dos y a traveacutes del Instituto Nacio-nal de las Mujeres mediante un presupuesto especiacutefico para llevar acciones en combate a la trata de personas y la igualdad de geacutenero

ldquoNinguna industria como lo es la turiacutestica se ha comprome-tido tanto en este tema Sin em-bargo el mayor logro fue poner este tema en la agenda puacuteblica del gobiernordquo agregoacute

Sigue en marcha el Coacutedigo deConducta Nacional

Todo a traveacutes de jornadas de sensibilizacioacuten platicas y talleres paraprevenir la Trata y el Trafico Sexual Infantil

gtCapaCitaCioacuteNPor su parte Leslie Baeza Soto secretaria de Fomento Coope-rativo expresoacute a nombre del Comiteacute Ejecutivo de la CROC en Quintana Roo que han logra-do que 72 hoteles de la Riviera Maya hayan firmado el Coacutedigo de Conducta Nacional para la Proteccioacuten de Nintildeas Nintildeos y Adolescentes en el Sector de los Viajes y el Turismo

La Confederacioacuten Revolucio-naria de Obreros y Campesinos (CROC) es uno de los organis-mos clave para la implementa-cioacuten del coacutedigo ha realizado cur-sos de capacitacioacuten para todos sus afiliados trabajando en conjunto con la Secretariacutea de Turismo del Gobierno Federal la mayoriacutea de las empresas que han firma-do el coacutedigo han comenzado su implementacioacuten

ldquoA traveacutes de jornadas de sensibilizacioacuten plaacuteticas y talle-res para prevenir la Trata y el Traacutefico Sexual Infantil la CROC ha impactado a maacutes de 10 mil personas logrando asiacute una ma-yor concientizacioacuten hacia estos delitosrdquo expresoacute

gtSeNSibilizar la metaBrown explicoacute que para ellos es muy importante que los empre-sarios esteacuten enterados e imple-menten en sus organizaciones el Coacutedigo de Conducta Nacional ya que de esta manera se podraacuten articular acciones entre hoteles operadores de turismo agencias de viajes restaurantes empresas de transporte (terrestre y aeacutereo) y comunidades en general para modificar los factores que propi-cian que la explotacioacuten sexual co-mercial continuacutee vulnerando los derechos de los nintildeos

Ademaacutes buscaraacuten sensibilizar tambieacuten a los establecimientos de servicios y productos turiacutesticos para de esta manera formar redes de colaboracioacuten y prevencioacuten y la presentacioacuten de un informe anual entre otros

De esta manera explicoacute se afirma la ejecucioacuten segura y real del coacutedigo apoyando al desa-rrollo sostenible de las comuni-dades vecinas o de sus aacutereas de influencia dando como resulta-do una poliacutetica de responsabili-dad social concebida como ele-mento estrateacutegico integral de su cultura corporativa

pErioacutediCo ViaJE publiCaCioacuten ESpECialiZada En El SECtor turIacuteStiCo Antildeo 8 No 111 Octubre 2018 es una publicacioacuten mensual editada por Eisa Multimedios S a de CV y Media Maacutes Sa Domicilio de la Edicioacuten y Publicacioacuten Santa Baacuterbara Nuacutemero 15 Colonia del Valle Delegacioacuten Benito Juaacuterez CP 03100 Meacutexico Distrito Federal Tel (0155)5534 4643 y 5534 4816 ww wperiodicoviajecom dirECtora GEnEral Laura Rodriacuteguez Coutintildeo artE Laura Martiacutenez I CErtifiCado rESErVa dE dErECHoS al uSo EXCluSiVo No 04-2012-081017332800-101 otorgado por la Direccioacuten de Reservas de Derechos del Instituto Nacional de Derechos de Autor ISSN (en traacutemite) CErtifiCado dE liCitud dE tIacutetulo y ContEnido No 15280 otorgado por la Comisioacuten Calificadora de Publicaciones y Revistas Ilustradas de la Secretariacutea de Gobernacioacuten PERMISO SEPOMEX No (en traacutemite) Este nuacutemero se terminoacute de imprimir en Servicios Profesionales SA de CV Mimosas No 31 Col Sta Mariacutea Insur-gentes Del Cuauhteacutemoc CP 64030 Meacutexico DF el 28 de Septiembre de 2018 con un tiraje de 10000 ejemplares diStribuidor Eisa Multimedios S A de CV Santa Baacuterbara Nuacutemero 15 Colonia del Valle Delegacioacuten Benito Juaacuterez CP 03100 Meacutexico Distrito Federal Las opiniones expresadas por los autores no necesariamente reflejan la postura del editor de la publicacioacuten Queda estrictamente prohibida la reproduccioacuten total o parcial de los contenidos e imaacutegenes de la publicacioacuten sin previa autorizacioacuten de la Direccioacuten General de pErioacutediCo ViaJE publiCaCioacuten ESpECialiZada En El SECtor turIacuteStiCo

Desarrollar maacutes campantildeas de sensibilizacioacuten o apoyar las ya existentes a traveacutes de la difusioacuten

Proponer que se den oportunidades de empleo para los joacutevenes que se encuentran en situaciones de riesgo

Crear becas para la educacioacuten de los joacutevenes en situacioacuten de riesgo ofrecieacutendoles la oportunidad de aprender oficios dentro de la industria

Continuar promoviendo la adopcioacuten del Coacutedigo de Conducta Nacional

iquestQueacute falta por HaCEr

rESultadoS 33356 personas

sensibilizadas para prevenir la trata de personas sus conductas medios y fines

y el trabajo infantil en comunidades receptoras de turismo2987 personas

capacitadas en prevencioacuten a la trata de personas (2010-2017)

386 prestadoresde servicios capacitados en prevencioacuten

al trabajo infantil (2015-2016)

Maacutes de 600 personascapacitadas para implementar

el Coacutedigo (2015-2017)

Spots de videosobre trata de personas y trabajo

infantil en el sector

Perioacutedico VIAJE octubre 2018 wwwperiodicoviajecom wwwperiodicoviajecom octubre 2018 Perioacutedico VIAJE 54TRANSPORTE transporte

RedACCioacuteN

Grupo Aeromeacutexico tuvo muchas primicias en los uacuteltimos 30 diacuteas entre ellas

la aplicacioacuten de su modelo tarifario Branded Fares en todos sus vuelos en el mundo el anuncio de sus ope-raciones temporales desde y para Tijuana y recibioacute dos reconoci-mientos por World Travel Awards

Desde el 26 de septiembre la aeroliacutenea aplica Branded Fares en Centroameacuterica el Caribe Sud-ameacuterica Europa y Asia con el objetivo de ofrecer un servicio a la medida

Lo haraacute de manera especiacutefica por regioacuten ya que en Centro-ameacuterica y El Caribe incluye las tarifas Baacutesica Claacutesica Flexible y AM Plus En Sudameacuterica y Euro-pa son Baacutesica Claacutesica AM Plus Confort y Premier En tanto que para Asia aplica Claacutesica AM Plus Confort y Premier

aeromeacutexico resuelve las necesidades de viaje

Un nuevo plan tarifario competitivo y mas vuelos para las proacuteximasvacaciones es lo que ofrece a sus clientes Ademas de celebrardos premios recibidos y los seis antildeos de la ruta a Saltillo

A traveacutes de este concepto Aero-meacutexico pone a la disposicioacuten de sus clientes el confort y modernidad de sus aviones a precios competitivos y crea productos y servicios cada vez maacutes personalizados y flexibles

gtreCONOCimieNtOmUNDial Por tercer antildeo consecutivo se reconocioacute el trabajo y esfuerzo de Aeromeacutexico por ofrecer a sus clientes un servicio de alta cali-dad al otorgarle dos galardones en los World Travel Awards

Los premios que se le entre-garon en el Palacio de Cristal de Guayaquil Ecuador fueron ldquoAe-roliacutenea liacuteder de Meacutexico y Centro-ameacutericardquo y ldquoAeroliacutenea marca liacuteder en Meacutexico y Centroameacutericardquo

Los encargados de recibir los reconocimientos fueron Ana Ma-riacutea Cajiao gerente de Aeromeacutexi-co en Ecuador y Rodrigo Barros gerente del Aeropuerto de Quito

ldquoPara la aeroliacutenea bandera de Meacutexico es un gran honor recibir este importante reconocimiento es un indicador de que todo el es-fuerzo que hacemos diacutea a diacutea para satisfacer los requerimientos maacutes exigentes de nuestros clientes es el correctordquo aseguroacute Cajiao

Asimismo la compantildeiacutea felicitoacute a su socio comercial Delta Air Li-nes la cual recibioacute seis preseas en ese mismo certamen

gtCONeCtiViDaDeN el NOrtePara la eacutepoca decembrina refor-zaraacute la conectividad de Tijuana con la apertura de tres nuevos vuelos de temporada

En su ruta TijuanandashCuliacaacuten el vuelo seraacute diario y las operacio-nes con Ciudad Juaacuterez y Chihua-hua seraacuten cinco diacuteas dependien-do de la ciudad de salida

Ademaacutes reactivaraacute los vuelos diarios hacia Bajiacuteo y Durango

que se ofrecen anualmente du-rante los meses de diciembre y enero

Estaraacuten en operaciones a par-tir del 14 de diciembre de 2018 al 7 de enero de 2019 con el ob-jetivo de conectar familias ami-gos y visitantes durante las fies-tas decembrinas y de fin de antildeo

ldquoTijuana es una de las ciu-dades maacutes importantes de Meacute-xico es una zona de traacutensito de pasajeros altamente dinaacutemica Gracias al puente peatonal Cross Border Xpress nuestros clientes provenientes de California pue-den llegar directo al Aeropuerto Internacional de Tijuana de for-ma maacutes sencillardquo dijo Giancarlo Mulinelli director de Ventas Meacutexico de la aeroliacutenea

Tijuana es una ciudad de tra-dicioacuten que diacutea a diacutea crece y se enriquece con la mezcla de dis-tintas culturas debido a su cer-caniacutea con Estados Unidos Ade-maacutes al ser una urbe fronteriza se convierte en un punto relevante para el intercambio comercial Esta ciudad cuenta con diver-sos sitios turiacutesticos interesantes que descubrir como el Centro Cultural Tijuana el Parque Mo-relos la Avenida Revolucioacuten y el Museo de Cera

gtaNiVerSariOAeromeacutexico celebra la conexioacuten aeacuterea que ha mantenido por seis antildeos entre Saltillo y la Ciudad de Meacutexico

Desde que inicioacute opera-ciones el 16 de septiembre de 2012 ha incrementado en 65 su capacidad con un vuelo directo diario

ldquoAgradecemos a todos los clientes ya sean de negocios yo placer que utilizan nuestros ser-vicios para conectar no solo con la capital de Meacutexico sino con el resto del paiacutes y el mundo desde hace seis antildeosrdquo comentoacute Daniel Torres gerente de Ventas Regioacuten Norte de Aeromeacutexico

los precios que hoy ofrece a sus clientes son competitivossu tendencia esofrecer servicioscada vezmaacutes personalizados

aeromar y mcallen celebran aniversario

royal Caribbean invertiraacute 900 mdd en nuevos proyectos

Dan un nuevo impulso al Turismo de Compras entre los mexicanos

La naviera renovara buques Presentoacute avances de su isla privada en Bahamas

CoRiNA oRteGA MCALLeN

Aeromar refrenda su alianza con la ciudad de McAllen Texas impulsando la co-

nectividad que existe con la Ciudad de Meacutexico Uno de sus objetivos es incentivar el Turismo de Com-pras ya que el 40 de esos viajeros son mexicanos

Aeromar cuenta con la ruta di-recta Ciudad de MeacutexicondashMcallen la cual tiene seis frecuencias sema-nales El vuelo se inauguroacute en 2013 y a la fecha ha transportado cerca de 80 mil pasajeros quienes una vez en el Aeropuerto Internacional de McAllen tambieacuten pueden hacer conexioacuten hacia Dallas Orlando Houston Los Aacutengeles y Las Vegas

gtDeStiNO De COmpraSEn McAllen el Turismo de Shop-ping o Compras genera un alto impacto en la economiacutea del lugar ante ello Isabel Rodriacuteguez di-rectora de Marketing de La Plaza Mall comentoacute en entrevista que

anualmente el destino recibe 18 millones de compradores 40 de ello provienen de Meacutexico y debido a las maquiladoras que estaacuten en la frontera tambieacuten llegan consumi-dores de Japoacuten Corea y Brasil

Ante la baja de turismo que el destino ha experimentado en los uacuteltimos meses se espera que para la temporada de fin de antildeo los mexi-canos regresen a McAllen a realizar Turismo de Compras y a disfrutar de las nuevas aperturas y atrac-ciones que tendraacute la ciudad entre las que destacan la tienda Lego y el restaurante Carlos Bakery del repostero Buddy Valastro

ldquoEl mercado mexicano es im-portante porque vienen de com-pras ademaacutes de eso tenemos muchas relaciones con Meacutexico Queremos que los viajeros nos vi-siten para tener una experiencia americana y que encuentren todo lo que buscan en McAllenrdquo dijo la directora

La Plaza Mall no solamente es un centro que reuacutene marcas de

renombre internacional y ofertas el complejo guarda una historia que se remonta al antildeo de 1976 fe-cha en la que abrioacute sus puertas con un total de 50 tiendas Actualmen-te el sitio cuenta con 200 escapara-tes y es uno de los centros comer-ciales maacutes conocidos de McAllen

Recientemente La Plaza Mall tuvo una expansioacuten que incluyoacute 45 tiendas y cinco restaurantes algu-nos ya estaacuten abiertos y otros inicia-raacuten operaciones en 2019

Silvia Garza Meacutendez vicepresi-denta de Casa McAllen mencionoacute que existe un furor por las com-pras y sobre todo por las ofertas asiacute que los turistas de Monterrey o Reynosa cruzan la frontera en las temporadas con mejores rebajas como es el Black Friday

Explicoacute que mucha gente se organiza para rentar un camioacuten o los que se necesiten para tras-ladar sus productos de McAllen a Meacutexico pues el tamantildeo de un auto convencional muchas veces es insuficiente

ALoNso GoRdoA

Royal Caribbean prepara una inversioacuten de 900 mi-llones de doacutelares para la

renovacioacuten de 10 de los 25 barcos que conforman su flota

En los proacuteximos tres antildeos los cruceros Oasis of the Seas Allure of the Seas Mariner y Navigator seraacuten renovados para ofrecer a sus clientes mejores experiencias en los trayectos por el Caribe dijo Manlio Carpizo director comercial de Royal Caribbean en Meacutexico

ldquoInvertiremos 900 millones de doacutelares para la renovacioacuten de 10 de nuestros barcos esto en los proacuteximos 3 antildeosrdquo dijo Carpizo quien desde ahora ocuparaacute la ge-rencia general en Meacutexico en sus-titucioacuten de Andreacute Pousada

En entrevista el vicepresidente senior de Royal Caribbean Inter-

national Gavin Smith anuncioacute las nuevas atracciones para Coco Cay su isla privada que se ubica en Bahamas

Gavin sentildealoacute que Royal Ca-ribbean ha invertido 250 millones de doacutelares desde la adquisicioacuten de la isla hasta el momento donde se incluyen 10 nuevas atracciones que van desde el tobogaacuten maacutes alto de Norteameacuterica de 41 metros hasta el Coco Beach Club un es-pacio exclusivo de 20 cabantildeas so-bre el mar de Bahamas

Asimismo la empresa con sede en Miami instalaraacute la tirole-sa maacutes grande del Caribe un bar flotante y un globo aerostaacutetico que volaraacute a 135 metros de altura para brindar una panoraacutemica de Coco Cay

A estas se suman el Oasis La-goon una alberca de agua dulce asiacute como un parque acuaacutetico con alberca de olas una zona de ca-

ntildeones de agua para los viajeros maacutes pequentildeos y un aacuterea VIP para adultos

Asimismo habraacute otra seccioacuten de la isla en donde los pasajeros

y los hueacutespedes podraacuten vivir to-das las actividades de playa du-rante el diacutea con camastros renta de jet ski kayaks y actividades de playa

Parte de las nuevas atraccio-nes estaraacuten disponibles a finales de 2018 y en enero de 2019 el muelle que recibe a los pasajeros quedaraacute listo

Perioacutedico VIAJE octubre 2018 wwwperiodicoviajecom wwwperiodicoviajecom octubre 2018 Perioacutedico VIAJE 76destino entrevista

MARGARitA soLiacutes

Grupo Experiencias Xcaret abriraacute las puertas del seacutep-timo parque de su propie-dad esto sucederaacute en las dos primeras semanas del

proacuteximo diciembreLa inversioacuten en el nuevo centro de en-

tretenimiento seraacute superior a los 50 millo-nes de doacutelares y es considerada por el Gru-po como la maacutes significativa en los uacuteltimos 10 antildeos Seraacute complemento de sus otros seis parques en Quintana Roo

Debido a sus dimensiones el lugar tendraacute capacidad para recibir a tres mil visitantes diarios quienes podraacuten realizar seis actividades de aventura con tres nive-les de dificultad iraacuten de lo maacutes sencillo a lo maacutes intenso

Las actividades que se realizaraacuten en Xavage seraacuten para activar la adrenalina del visitante aunque diferentes a las de Xplor donde tambieacuten hay turismo de aventura

Las atracciones seraacuten Crocodile seraacute el recorrido en kayak en escenarios rodea-dos de abundante vegetacioacuten y Howler Monkey incluiraacute un juego de cuerdas sus-pendido en el aire con diferentes niveles de complejidad pedalear una bicicleta en las alturas seraacute uno de los retos

En el paquete baacutesico estaraacuten incluidas estas dos atracciones El resto de las activi-dades tendraacuten costos adicionales

Barracuda se llamaraacute otra de las acti-vidades seraacute el descenso por riacuteos raacutepi-dos considerado como el uacutenico tour de rafting en la regioacuten En Puma podraacute ma-nejar un rock crawler en una ruta llena de obstaacuteculos

Mientras que en Dragonfly se navegaraacute en un jet acuaacutetico a alta velocidad los canales del recorrido son angostos y con curvas muy cerradas Hawk simularaacute el vuelo de un halcoacuten en un circuito de tirolesa en posicioacuten horizontal con 20 metros de altura el reco-rrido seraacute de 450 metros

Los nintildeos maacutes pequentildeos podraacuten di-vertirse en las albercas y toboganes de las aacutereas llamadas Serpent Xorros y Caxorros

La entrada a Xavage estaraacute incluida en el plan All Fun Inclusive es el que se con-trata para hospedarse en el Hotel Xcaret

Habraacute cuatro paquetes maacutes Soft Hard Extreme y Ultimate cada uno de diferentes costos e incluyen varias actividades El pre-cio variacutea entre adulto y nintildeo

El nuevo parque se ubica en las mis-mas instalaciones de Xoximilco La distancia del Aeropuerto Internacio-nal de Cancuacuten a Xavage se recorre en 10 minutos en automoacutevil

el pasado 26 de sep-tiembre se dio el cambio de goberna-dor en el estado de Guanajuato Se fue

Miguel Maacuterquez y llegoacute Die-go Sinhue Rodriacuteguez Vallejo Ambos panistas

Con la administracioacuten salien-te se fue tambieacuten el secretario de Turismo de la entidad Fernan-do Olivera Rocha quien hizo un trabajo sobresaliente en ese despacho aunque no le alcanzoacute para capitalizarlo con alguna de sus aspiraciones poliacuteticas

En alguacuten momento de estos uacuteltimos seis antildeos sontildeoacute con la posibilidad de suceder a su jefe pero eso estaba en chino Des-de hace 27 antildeos cuando Carlos Medina Plascencia llegoacute como gobernador interino ndashen lo que se conocioacute como la primera ldquoconcertacesioacutenrdquomdash la poliacutetica local fue acaparada por grupos conservadores locales que hasta la fecha retienen el poder es-tatal Y Olivera no pertenece a ninguno de estos grupos

Tampoco pudo conseguir la nominacioacuten para alguacuten puesto de eleccioacuten popular en la recien-te eleccioacuten

Y su apuesta mayor tampoco se concretoacute En abril de 2011 a la Secretariacutea de Turismo Federal llegaron dos nuevos subsecreta-rios nombrados por el entonces presidente Felipe Calderoacuten Fer-nando Olivera en Operacioacuten y Ricardo Anaya en Planeacioacuten Ahiacute ambos funcionarios se re-lacionaron

Siete antildeos despueacutes Anaya fue candidato presidencial por el PAN y el PRD y asiacute se le abrioacute a Olivera la posibilidad de llegar a la Secretariacutea de Turismo en caso

de que su excompantildeero de ofi-cina en esa dependencia ganara las elecciones Pero no fue asiacute Andreacutes Manuel Loacutepez Obrador lo derrotoacute en los pasados comi-cios del primero de julio

Sin embargo Olivera Rocha se puede ir satisfecho aunque se lleva la espina clavada de no ha-ber podido conseguir para Gua-najuato un Tianguis Turiacutestico Lo intentoacute en 2015 con miras al 2016 pero no lo logroacute de lo cual culpoacute a la hoy liacuteder del PRI Claudia Ruiz Massieu ndashtitular de la Sectur en esos diacuteasmdash quejaacuten-dose de que habiacutea partidizado la decisioacuten Ese antildeo la sede se concedioacute a Guadalajara donde gobierna el priista Aristoacuteteles Sandoval

Durante los uacuteltimos antildeos Olivera fue considerado el maacutes activo y sobresaliente secretario de Turismo a nivel estatal y eso nadie se lo puede quitar

Hace unos diacuteas en una es-pecie de corte de caja para pre-cisar en queacute punto arranca la nueva secretaria de Turismo de

Guanajuato Teresa Matamoros Montes la direccioacuten de Comu-nicacioacuten Social del gobierno del Estado dio a conocer las siguien-tes cifras (mediante un comu-nicado plagado de errores) que son producto de la labor realiza-da por Olivera

De enero a agosto del presen-te antildeo 205 millones de turistas llegaron a los diversos destinos de la entidad generando una de-rrama econoacutemica de 57 mil 499 millones de pesos siete por cien-to maacutes que en el mismo periodo de 2017 De eacutestos 38 millones se hospedaron en alguacuten hotel ndashtambieacuten siete por ciento maacutesmdash generando una ocupacioacuten hote-lera promedio de 45 por ciento

En esos mismos ocho meses aterrizaron milloacuten y medio de pasajeros internacionales en el aeropuerto del Bajiacuteo elevando la cifra a 21 por ciento maacutes que el antildeo anterior Sus principales destinos emisores extranjeros fueron Estados Unidos Cana-daacute y Colombia en tanto que los nacionales fueron la Ciudad de

Meacutexico Quereacutetaro y JaliscoAparte de la ciudad de Gua-

najuato y San Miguel de Allende ndashla joya de la corona del turismo guanajuatensemdash los destinos maacutes visitados fueron Leoacuten Cela-ya Irapuato Salamanca Dolores Hidalgo y Silao

Muchos de estos turistas lo son de placer pero no hay que olvidar que el fuerte desarrollo industrial de la entidad tambieacuten atrae a un gran nuacutemero de viajeros de nego-cios pero visitantes al fin

No estaacute claro cuaacutel seraacute el fu-turo de Olivera pero reiteramos que se puede marchar tranquilo Logroacute posicionar a Guanajuato como un gran destino a nivel nacional y particularmente a San Miguel de Allende a nivel internacional a pesar de que el gobernador saliente deja al esta-do sumido en una profugwwn-da crisis de violencia asesinatos y empoderamiento del crimen organizado Y a pesar de este haacutendicap Olivera logroacute sacar

GUSTAVO ARMENTA

Ciudad Abierta

Olivera Se puede ir SatiSfechO de GuanajuatO

armentaturismomexicocom

Nueva oferta de aventura en cancuacutenEn Xavage se invierten 50 mdd Tendra las actividades mas intreacutepidaspor tierra aire y agua

el sexto paiacutes maacutes visitado por extranjeros

De la Madrid dijo que la conectividad aeacuterea ayudoacute a llegar a esa posicioacuten

RedACCioacuteN

Meacutexico pasoacute de re-cibir 233 millones de turistas inter-nacionales en 2010 a 393 millones en

2017 con lo que se convirtioacute en el sexto paiacutes maacutes visitado del mundo seguacuten la Organizacioacuten Mundial del Turismo (OMT)

Ademaacutes los ingresos por turismo internacional aumentaron de 11 mil 803 millones de doacutelares a 21 mil 333 millones con lo que se colocoacute en la deacutecimo quinta posicioacuten seguacuten el Baroacutemetro del Turismo que publica este organismo que forma parte del sistema de la Organizacioacuten de las Naciones Unidas

Adicionalmente y de acuerdo con el Instituto Nacional de Estadiacutestica y Geografiacutea (INEGI) 85 del Pro-ducto Interno Bruto (PIB) depen-de directamente de la industria de los viajes

El turismo mexicano no crecioacute de la noche a la mantildeana construimos arriba de lo hecho y uacuteltimamente la conectividad una promocioacuten efec-tiva un sistema financiero eficiente y un sector empresarial y laboral en-focados nos llevaron al sexto lugar resumioacute Enrique de la Madrid

El Secretario de Turismo recordoacute que los esfuerzos para desarrollar este sector comenzaron con Aca-pulco en la deacutecada de los cincuenta otro empujoacuten muy fuerte se dio con Cancuacuten en los setenta y el eacutexito en la etapa maacutes reciente ldquose la atribuyo a la conectividad internacionalrdquo

Despueacutes de haber ocupado durante la primera mitad del sexenio la direccioacuten general del Banco Nacional de Comer-cio Exterior (Bancomext) De la Madrid llegoacute como titular a Sectur en uno de los periodos de mayor crecimiento para la actividad turiacutestica en Meacutexico

Una situacioacuten extraordinaria que desde su perspectiva tiene que atri-buirse a un conjunto de hechos vir-tuosos entre los que destaca un creci-miento promedio del 9 en el nuacutemero

de pasajeros en los aeropuertos mexi-canos durante los uacuteltimos seis antildeos

ldquoPara miacute esa es la claverdquo insistioacute

gteStrateGia Tambieacuten hizo un recuento de otros muchos factores entre los que destaca la promocioacuten

ldquoNo puedes imaginar los productos turiacutesticos sin la mercadotecnia y no-sotros promovemos los destinos pero ademaacutes tenemos una presencia im-portante con los tour operadores con las agencias de viajes liacuteneas aeacutereas y tenemos que entender lo que venden de Meacutexico esas empresasrdquo

De la Madrid relatoacute que cada vez que va a las ferias internacionales dedica tiempo a entrevistarse con los directores y propietarios de grandes compantildeiacuteas como Iberia Meliaacute Ibe-rostar o TUI para saber queacute les intere-sa de Meacutexico pues de otra forma soacutelo llevariacutean vuelos a Repuacuteblica Domini-cana Cuba o Turquiacutea

El titular de turismo destacoacute la importancia de contar con un paiacutes cada vez maacutes abierto al reducir sus exigencias de visado

ldquoHubo esfuerzos importantes al final de la administracioacuten pasada con el tema de la liberacioacuten de las visas

cuando todos aquellos que vienen de otras partes del mundo si tienen visa de Estados Unidos o de Europa ya no necesitan visa en Meacutexico

ldquoEso tambieacuten es darle una facilidad a la movilidad y ya con esta adminis-tracioacuten y la Alianza Paciacutefico se libera-ron visas con Peruacute Chile y Colombiardquo

gtlaS CampaNtildeaSA traveacutes del Consejo de Promocioacuten Tu-riacutestica (CPTM) el gobierno mexicano coordina junto con entidades federati-vas municipios y empresas la mayoriacutea de los grandes esfuerzos para vender a los destinos nacionales tanto en el mer-cado interno como en el exterior

Durante los uacuteltimos seis antildeos hubo dos grandes campantildeas de publicidad para el turismo mexi-cano Live it to believe it o Viacutevelo para creerlo ademaacutes de A world of its own o Un mundo en siacute mismo eacutesta uacuteltima frase la dijo Taleb Riffai el anterior secretario general de la OMT en la Feria de Turismo de Espantildea (Fitur) en 2017

ldquoMeacutexico es un mundo en siacute mismo me parecioacute un tiacutetulo precioso para salir a explicarle a los viajeros que no somos solamente sol y playa que somos mu-chas cosas somos cultura ciudades co-loniales gastronomiacutea naturaleza

ldquoSi tuviera que decidir los siguien-tes antildeos tambieacuten considero que en Estados Unidos tenemos un reto im-portante y que deberiacuteamos hacer unas campantildeas de promocioacuten agresivas porque Estados Unidos es 60 de nuestro mercado de visitantes aeacutereos que llegan a Meacutexico

ldquoTodos los diacuteas traemos desde Es-tados Unidos una golpiza mediaacutetica extraordinaria Necesitamos una cam-pantildea muy agresiva para contrarrestar estos problemas por eso para miacute la promocioacuten es una parte muy impor-tante del eacutexito del turismordquo

Para el Secretario De la Madrid la llegada de turistas al paiacutes no soacutelo se atribuye a la conectividad aeacuterea sino a toda una cadena de factores entre ellos a la promocioacuten turiacutestica y a la eliminacioacuten de visas

ldquoMeacutexico es un mundo en siacute mismordquo fue partede un discur-so emotivo sabiendo que traiacuteamos una relacioacuten com-plicada conEstadosUnidos

EnriquEdE la Madrid

sEcrEtario dE turisMo

98 Perioacutedico VIAJE octubre 2018 wwwperiodicoviajecom Perioacutedico VIAJE

MARGARitA soLiacutes

despueacutes de tres sexe-nios el programa de Pueblos Maacutegicos ha ido evolucionando y ahora los benefi-

cios que genera a las comunidades se extienden por la regioacuten donde se ubican el objetivo original es el beneficio social y econoacutemico de las mismas afirmoacute Eduardo Barroso

director general de Esfera Turiacutestica y creador del programa

Por beneficios como el aumento de la derrama econoacutemica la atrac-cioacuten de inversioacuten puacuteblica y privada el incremento de la oferta de servi-cios y la mejora de infraestructura dentro del propio municipio debe incorporar maacutes Pueblos Maacutegicos sostuvo Enrique de la Madrid se-cretario de Turismo Federal con otros funcionarios

Miguel Torruco proacuteximo se-cretario de Turismo Federal

publicoacute en semanas anteriores a tra-

veacutes de una

red social ldquoque quede claro que como servidor turistero con 47 antildeos de servicio no estoy en con-tra del tan importante programa Pueblos Maacutegicos disentildeado y puesto en marcha por mi amiga Leticia Na-varro Estoy en contra de crear falsas expectativas a la poblacioacutenrdquo

Ante este panorama autoridades de la industria dan su opinioacuten de los temas en una mesa de debate reali-zada por Perioacutedico Viaje

gteVOlUCioacuteN Y beNeFiCiOSPara Barroso al inicio del progra-ma no soacutelo se trataba de poner en valor al destino para que llegara el turismo sino de alcanzar el objetivo fundamental de generar beneficio social y econoacutemico

Al paso de 17 antildeos los benefi-cios se acrecentaron con los esfuer-zos e inversiones realizados por

algunos de los municipios lo que ha permeado en las comu-nidades aledantildeas incluso en su entidad

Al respecto Igor Fidel Roji alcalde de Orizaba y presi-dente de la Red Nacional de Alcaldes de Pueblos Maacutegi-cos puso como ejemplo su municipio el cual recibioacute dicho reconocimiento hace tres antildeos luego de cambiar su vocacioacuten de ciudad indus-

trial a turiacutestica lo que mejoroacute la calidad de vida de la pobla-

cioacuten al tener mayor oportunidad de trabajo En el caso de sus ho-

teles su ocupacioacuten llega a superar el 80 durante los fines de semana

ldquoOrizaba es una ciudad media con 120 mil habitantes tiene cerca de mil 200 habitaciones de hotel y estaacuten en construccioacuten 400 cuartos maacutes lo que beneficia con empleo a los orizabentildeosrdquo detalloacute

En el caso de los dos pueblos de Tlaxcala Huamantla y Tlaxco la inversioacuten privada entre 2015 y 2017 ha sido de 123 millones de pesos para la construccioacuten de hoteles y restaurantes lo que ge-neroacute un crecimiento de 102 en empleos directos

ldquoEn conclusioacuten la marca de Pue-blos Maacutegicos ha sido exitosa por que ha logrado consolidar destinos y ponerlos en valor lo que genera una identidad de las personas que viven en ese sitio y en la medida en que se van empoderando los ciudadanos de la marca tambieacuten va creciendo el valor que implica tener esa catego-riacuteardquo dijo Nuacutentildeez Baleoacuten

Despueacutes de tres sexenios Barroso precisoacute que el programa ha genera-do 14 del Producto Interno Bruto (PIB) en los 111 Pueblos Maacutegicos habitan seis millones de personas cifra equivalente a la suma de la poblacioacuten de Campeche Baja Ca-lifornia Sur Tlaxcala y tres estados maacutes Ademaacutes en ese periodo se han invertido seis mil millones de pesos

El impacto agregoacute Barroso tam-bieacuten se refleja en el rescate de tradi-ciones el apoyo a los artesanos y co-cineras tradicionales asiacute como para la gente local que ha creado micros pequentildeas y medianas empresas

gtlO QUe HaCia FaltaLa integracioacuten de la Red Nacional

de Pueblos Maacutegicos se debe baacutesicamente a tener un in-terlocutor con maacutes fuerza para poder negociar con las autoridades estatales y fe-derales explicoacute Roji que es el presidente

Agregoacute que al ser la re-presentacioacuten de los 111 Pueblos Maacutegicos su opi-nioacuten tomaraacute mayor fuer-za en particular ldquoen un momento importante como es el proacuteximo cam-bio de administracioacuten federal Queremos que la Red sea tomada en cuentardquo

Para Barroso el programa ldquoqueda redondordquo con la creacioacuten de la Red ldquoes un parte aguas para el progra-ma asiacute queda completo Era esa lsquola patarsquo que le faltaba y es lo que viene a solidificar el programardquo

Otro factor positivo fue la crea-cioacuten del Comiteacute de Ciudadanos de Pueblos Maacutegicos que preside Christian Berger quien a su vez recordoacute que los comiteacutes nacieron como un requisito obligatorio para los que quisieran tener este nom-bramiento sin embargo hoy es un componente indispensable al inte-grar a los prestadores de servicios turiacutesticos de cada comunidad y que tengan voz ante las autoridades estatales y federales

ldquoInicialmente el programa era de poliacuteticas puacuteblicas transversales no solamente implicaba al aacutembito turiacutestico sino que buscaba mejora la calidad de vida de la ciudadaniacutea para evitar la migracioacuten a las ciuda-des Ahora parte de nuestra labor

es mejorar nuestra infraes-tructura para beneficio de la sociedad local lo que a su vez contribuye al tiempo de estancia y a la experiencia de un viajerordquo sentildealoacute Berger

gtla CONtiNUiDaDPara Igor Fidel Roji la lista de Pue-blos Maacutegicos siacute se podriacutea hacer maacutes amplia debido a la riqueza cultural arquitectoacutenica gastronoacutemica y de na-turaleza que ofrecen muchos destinos que no estaacuten dentro del programa

Ante los beneficios que da a las comunidades y a los viajeros tanto Roji como Barroso y Nuacutentildeez Baleoacuten consideran que el gobierno entrante debe dar continuidad al programa

Por su parte Enrique de la Ma-drid secretario de Turismo confiacutea en que siacute se le daraacute y en que se den a conocer nuevos pueblos en la Quin-ta Feria pero reconocioacute que ya no es su decisioacuten sino de la siguiente ad-ministracioacuten que estaraacute a cargo del nuevo Presupuesto de Egresos de la Secretariacutea de Turismo

ldquoSi he platicado con Miguel To-rruco (proacuteximo secretario de Tu-

rismo) sobre Pueblos Maacutegicos Es un programa que conoce aprecia y valora Estoy seguro que lo apoyaraacute aunque tambieacuten dependeraacute del va-lor que le deacute el sector turiacutestico Es muy faacutecil argumentar que debe ha-ber una sexta feria pero estoy segu-ro que siacute la habraacute por la importancia y el efectordquo dijo De la Madrid

De acuerdo con Joseacute Aacutengel Diacuteaz Rebolledo director general

de gestioacuten de destinos y coordinador del programa de Pueblos Maacutegicos en la convocatoria para nombrar nuevos pueblos fueron 88 los municipios que llegaron a la recta final

Seguacuten el INEGI el 70 de los municipios que estaacuten

vinculados con el turismo es-taacuten clasificados como con baja o muy baja marginacioacuten Por ello concluyoacute Diacuteaz Rebolledo una estrategia eficaz para el combate a la pobreza es llevar turismo a otros municipios

Asiacute es como mantiene el benefi-cio social y econoacutemico que el pro-grama genera en las comunidades

gtCiFraSDel 2012 al 2017 la llegada de turis-tas alojados en hotel se incremen-toacute en El Fuerte en Sinaloa fue de 60 en Taxco 47 en Tecate 48 en Valle de Bravo 76 en Jerez 138 y en Nuevo Casas Grandes Chihuahua 151

El programa fue credo en el antildeo 2001 por Eduardo Barroso en ese entonces subsecretario de Opera-cioacuten Turiacutestica en el gobierno de Vicente Fox

gtiquestCoacutemO SUrGe pUeblOS maacuteGiCOSldquoMeacutexico tiene poblados con diferen-tes atributos y no estaban puestos en valor para el turismo eran paraiacutesos perdidos Habiacutea que darles una marca un procedimiento un sistema de ges-tioacuten para que tuvieran la capacidad de recibir turistasrdquo Barroso

ldquoEl turismo se concentroacute en fa-vorecer a los destinos de sol y playa pero se detectoacute una alternativa visi-tar lugares no tradicionales Estaban dirigidos fundamentalmente al tu-rismo nacional que se desplaza por carreterardquo Barroso

gteN la FeriaDesde la primera edicioacuten en Guada-lajara hasta la uacuteltima en Monterrey crecioacute el nuacutemero de visitantes en 350 y la derrama econoacutemica au-mentoacute 700 La ocupacioacuten hotelera en promedio es de 85 en los tres diacuteas de evento

Se convocoacute a un Segundo En-cuentro Nacional de Comida Tra-dicional participaraacuten 32 cocineras

Para la edicioacuten en Michoacaacuten se estimoacute una derrama econoacutemica de 250 millones de pesos y un in-cremento de 10 en el nuacutemero de visitantes seriacutean 130 mil personas

portada

el impacto econoacutemicode los pueblos Maacutegicosva maacutes allaacute

La creacioacuten de la Red Nacional de Alcaldes complementala estructura del programa Barroso

el impacto econoacutemicode los pueblos Maacutegicosva maacutes allaacute

Real de Catorcesan Luis Potosiacute

Zozolcode HidalgoVeracruz

Huamantlatlaxcala

Pentildea de Bernal Quereacutetaro

Perioacutedico VIAJE octubre 2018 wwwperiodicoviajecom10

iexclCOMUNIacuteCATE CON NOSOTROS acreditacionconsolidcommx

Tel 5980 1588 1594 wwwconsolidcommxConsolidMEX ConsolidMEX

LA RED SIN LIacuteMITESPARA TU

AGENCIAde viajes

iexclAHORAAcrediacutetate

Asistencia especializada

las 24 hrs todo el antildeo

Portafolio a nivel Nacional

e Internacional

Las mejores comisiones en servicios

turiacutesticos conproveedores de

alta calidad

Acceso a tecnologiacutea de vanguardia

para agilizar la operacioacuten

Capacitacioacuten profesional

Herramientas de servicio para

viajes corporativos

Servicios globales en una sola plataforma

RedACCioacuteN

La plataforma de internet del Consejo de Promocioacuten Turiacutestica de Meacutexico (CPTM) surgioacute como un componente digital estrateacutegi-co de fomento al turismo del paiacutes

a finales del antildeo 2000 para dar a conocer los atractivos que existen en la Repuacuteblica para los distintos tipos de turismo

Desde entonces el portal VisitMexico ha ido evolucionando para mantenerse com-petitivo en un medio que toma mayor im-portancia en la vida profesional y recreativa de las personas

La intencioacuten primordial de las estrate-gias digitales que impulsa el CPTM es la de promocionar integral y competitivamente a Meacutexico con sus productos y destinos en los mercados nacional e internacional

Al cierre del 2017 Meacutexico ocupoacute la segunda posicioacuten entre los organismos nacionales de turismo que promueven su oferta en redes sociales Dicho lugar lo ob-tuvo por la suma de sus comunidades en Facebook Twitter Instagram G+ Youtube y Pinterest soacutelo despueacutes de Australia y por encima de Estados Unidos y Turquiacutea

gtlaS CampaNtildeaSEmmanuel Rey director ejecutivo de Mer-cadotecnia del CPTM dijo que parte del posicionamiento de la Marca Meacutexico en medios digitales se debe a las redes sociales de VisitMexico y su creciente comunidad

De acuerdos con las cifras de estas pla-taformas Australia cuenta con 11 millones 571 mil 922 comunidades en las redes so-ciales mencionadas Meacutexico ocho millones 176 mil 166 Estados Unidos siete millones 277 mil 490 Turquiacutea seis millones 827 mil 996 y Peruacute cinco millones 361 mil 414

Desde su perspectiva los buenos resul-tados alcanzados hasta ahora obedecen a las estrategias de comunicacioacuten a la crea-tividad publicitaria y a la mezcla de medios utilizada

ldquoDurante los uacuteltimos seis antildeos se han generado campantildeas de publicidad en el mercado nacional como ldquoMeacutexico Se Sien-terdquo ldquoMeacutexico Viacutevelo Para Creerlordquo y ldquoViaje-mos Por Meacutexicordquo asiacute como en el Mercado internacional ldquoMexico The Place You Thought You Knewrdquo ldquoMexico Live It To Believe Itrdquo y ldquoMexico A world Of Its Ownrdquo que han creado empatiacutea con el consumidor

y han ayudado al fortalecimiento y renova-cioacuten de la Marca Meacutexico

La estrategia en medios de publicidad digital del CPTM explicoacute estaacute orientada al mercado internacional a traveacutes de la cam-pantildea ldquoMeacutexico A World Of Its Ownrdquo y al mercado domeacutestico a traveacutes de la campantildea ldquoViajemos Por Meacutexicordquo

Las acciones que se emprenden en mer-cados emergentes es porque estaacuten altamente interesados en el producto turiacutestico mexicano

En lo referente al mercado domeacutestico una de las acciones es incrementar la de-manda de viajes al interior del paiacutes (sobre todo en temporada baja)

gtCaSOS De eacutexitOLas campantildeas de publicidad digital han sido fundamentales para revertir una alerta de viajes o travel warning o para acotar el impacto en el turismo de un desastre natu-ral en alguacuten destino refirioacute Rey

La campantildea de ldquoLos Cabos Impara-blerdquo para el mercado nacional y Los Cabos Unstoppable para el mercado norteame-

ricano fue la estrategia de comunicacioacuten para enfrentar los desastres naturales pro-vocados por el huracaacuten Odile que impactoacute dos meses antes de que iniciara la tempora-da vacacional de invierno en 2014

Rey consideroacute muy relevante la cam-pantildea taacutectica Dear Country en el mercado internacional en 2017 y 2018 misma ahiacute se resaltan los valores de Meacutexico sus seme-janzas entre siacute y la gran variedad de oferta turiacutestica que ofrece

La campantildea ha sido parte de la estra-tegia de diversificacioacuten de mercados para promover Meacutexico en Finlandia India Australia Holanda Polonia Corea China Japoacuten Rusia Peruacute Colombia y Chile

Y para los cuales se ha tenido mayor presencia en promocioacuten turiacutestica como Es-tados Unidos Canadaacute Reino Unidos Es-pantildea Italia Alemania Argentina y Brasil

gtUNa realiDaDCambiaNteLos presupuestos que ha invertido el CPTM en promocioacuten digital han aumentando

en los uacuteltimos seis antildeos al pasar de 77 millones 50 mil pesos en 2013 a 256 mi-llones 280 mil pesos en 2018 esto es 33 veces maacutes

Parte importante de la posicioacuten de vanguardia que hoy tiene Meacutexico con sus campantildeas digitales expuso Rey deriva de los recursos que se han destinado a la inversioacuten en medios digitales

Otra aacuterea de oportunidad para un desarrollo maacutes eficaz es el uso de herra-mientas de medicioacuten que puedan contri-buir a la optimizacioacuten de los esfuerzos de marketing dijo

Tambieacuten reconocioacute existe un elevado desconocimiento y un uso muy limitado de cloud computing del big data o del business intelligence Emmanuel Rey consideroacute que la presencia en medios tradicionales no desapareceraacute sino que generaraacute una siner-gia en medios digitales

La inversioacuten que se destina a medios di-gitales tenderaacute a crecer pero en pautas que generen una comunicacioacuten de 360 grados con el resto de los medios concluyoacute

el Cptm lleva a meacutexicoal resto del mundo

Las campantildeas en medios digitales y en las redes sociales son formas de llegar a los viajeros

TURISMO Y ECONOMIacuteA

Perioacutedico VIAJE octubre 2018 wwwperiodicoviajecom12tecnologiacutea

CoRiNA oRteGA

Las personas que visiten Ja-poacuten en los proacuteximos me-ses seraacuten testigos de los cambios que trae consigo

la tecnologiacutea ya que la ciudad de Kioto contaraacute con el servicio de un guiacutea de turistas fuera de serie

Se trata de RoBoHon un robot humanoide que acompantildearaacute a los visitantes en recorridos por el destino mientras responde pre-guntas y platica con los viajeros

Bien dicen que la realidad su-pera la ficcioacuten y en pleno siglo XXI parece que esa sentencia toma cada vez mayor fuerza ya que las innovaciones tecnoloacutegicas estaacuten rompiendo paradigmas y transformando muchos sectores entre los que destaca la industria de los viajes

Despueacutes de dos antildeos de prue-bas el guiacutea robotizado entroacute en

operacioacuten para el sector turiacutestico el 22 de septiembre y brindaraacute el servicio en japoneacutes chino e in-gleacutes hasta el proacuteximo 31 de mar-zo del 2019

RoBoHon mide 195 centiacuteme-tros de altura tiene funciones de teleacutefono moacutevil cuenta con caacutemara fotograacutefica un proyector de imaacute-genes y viacutedeo y su tecnologiacutea le

permite interactuar con las perso-nas Su tamantildeo es tan parecido al de un celular que los viajeros po-draacuten traerlo en la mano o colgarlo del cuello

Cabe destacar que el servicio es una iniciativa conjunta de la empresa Sharp un operador lo-cal de taxis perteneciente al paiacutes nipoacuten y la agencia de viajes JTB pero fue en 2015 cuando Sharp presentoacute el prototipo de lo que

describioacute como un ldquogadget pecu-liarrdquo con forma de robot que atra-jo la atencioacuten del mundo

Ahora los turistas que visiten Kioto encontraraacuten a RoBoHon a bordo de los taxis y podraacuten es-cuchar explicaciones y descender del auto con eacutel para recorrer lu-gares turiacutesticos las rutas estable-cidas a visitar incluyen paseos por algunos de los templos maacutes icoacuteni-cos del destino

Sus creadores dieron a conocer que un recorrido grupal de dos a tres personas tiene un costo de seis mil yenes o 53 doacutelares y el costo para una sola persona seraacute de siete mil yenes alrededor de 62 doacutelares

Con el servicio de dicho robot se espera optimizar la demanda de guiacuteas ya que Kioto recibioacute el antildeo pasado 155 millones de visitantes y se espera que sea una solucioacuten a la demanda de guiacuteas turiacutesticos

Kioto innova con roboHonEs un robot guiacutea de turistas trilinguumle

ARtuRo VeLaacutesQueZ

el teacutermino ldquoeconomiacutea co-laborativardquo generalmen-te se usa para describir la actividad econoacutemica

que implica transacciones en liacute-nea Originalmente surgioacute de la comunidad de programadores de coacutedigo abierto para referirse al intercambio de acceso a bienes y servicios entre pares aunque actualmente se usa en un sen-tido maacutes amplio para describir cualquier transaccioacuten de ventas que se realice a traveacutes de internet Inclusive algunos economistas como el premio Nobel Jean Tiro-le autor del interesante libro ldquoLa economiacutea del bien comuacutenrdquo ha comenzado a referirse a este con-cepto como ldquouberizacioacutenrdquo

Brian Chesky fundador y CEO de Airbnb empresa de alquiler de alojamiento entre particula-res ejemplifica los beneficios de

este modelo con un caso curioso Afirma que en Estados Unidos hay aproximadamente 80 mi-llones de taladros eleacutectricos cada uno de los cuales se usa en promedio 13 minutos al antildeo iquestSus duentildeos realmen-te los necesitan

Las plataformas digitales establecen un marco donde los usuarios pueden interac-tuar entre ellos yo con la mis-ma plataforma Los usuarios se-leccionan el rol con el que desean participar (por ejemplo vende-dor o comprador) Normalmen-te existe un sistema de evalua-cioacuten entre usuarios mediante el cual adquieren una reputacioacuten y con ella generan la confianza necesaria para seguir llevando a cabo su actividad

Seguacuten un estudio de la empre-sa alemana de investigacioacuten de mercados Gfk elaborado en 2016 con base en entrevistas a 27 mil

consumidores de 22 paiacuteses Meacute-xico es el segundo paiacutes con maacutes duentildeos de mascotas y entre eacutestos los perros tienen una preferencia del 64 por ciento

Para todos los duentildeos de un perro siempre es complicado pla-near un viaje y decidir en doacutende dejaraacute a su mejor amigo peludo

Esto llevoacute a los brasilentildeos Eduar-do Baer y Fernando Gadotti a

fundar en 2014 ldquoDogHerordquo una aplicacioacuten que conecta

a los duentildeos de masco-tas con ldquoanfitrionesrdquo que hospedan a los perros en su casa Actualmente tie-nen presencia en Brasil Argentina y recientemente

en Meacutexico Aseguran tener maacutes de 500 mil perros re-

gistrados y han contado con el respaldo de diversas empresas de capital de riesgo como igniamx globalfoundersvc y monasheescombr de quienes ha logrado reunir cerca de seis millones de doacutelares en inversioacuten

La plataforma busca conectar a duentildeos que requieran de al-guien que pueda ofrecer cuidado y afecto a sus mascotas en un am-biente hogarentildeo mientras ellos se encuentran de viaje con un anfi-trioacuten que ha pasado por un cui-

dadoso proceso de seleccioacuten por parte de ldquoDogHerordquo Estaacute dispo-nible en su sitio web o como apli-cacioacuten para iOS y Android Los usuarios que buscan hospedaje para sus perros pueden buscar anfitriones cercanos revisar su perfil las calificaciones que han recibido e inclusive ver fotos de la casa hueacutesped Si ocurre alguacuten incidente cuentan con un seguro que cubre gastos veterinarios

Este tipo de Apps existen en otros paiacuteses desde hace antildeos como snaues DogBuddy o Ho-lidog Habraacute que esperar a ver queacute tan buenos son sus resultados en Meacutexico pero dado el costo de pagar un hotel pet-friendly o el transporte en una liacutenea aeacuterea asiacute como las incomodidades y estreacutes a que se somete a la mascota du-rante el trayecto parece ser una opcioacuten digna de tomarse en cuen-ta por los viajeros

q Esta nota se ha tomado de los apuntes del curso Informaacutetica para el Turismo de la Licenciatura en Administracioacuten Turiacutestica de la Universidad Anaacutehuac

un airbnb para perrOS

14 Perioacutedico VIAJE octubre 2018 wwwperiodicoviajecom

GENTEDEL TURISMO

Hilton designoacute a Danny Hughes como vicepresidente ejecutivo y pre-sidente para todo el continente ame-ricano con especial enfoque en mejo-rar la cartera gestionada

Hughes supervisaraacute la estrategia de crecimiento de la cadena hotele-ra reportaraacute al presidente y director ejecutivo de Hilton Christopher J Nassetta y seguiraacute trabajando desde las oficinas centrales globales de la compantildeiacutea en McLean Virginia

Desde 2014 Hughes encabezoacute la gerencia de ingresos y el equipo de ventas de Hilton como vicepresiden-te ejecutivo y director comercial en el continente americano En este rol

regional dirigioacute a maacutes de cuatro mil Miembros de Equipo y contribuyoacute al crecimiento de la cartera de Hilton de 14 marcas liacutederes en la industria Se desempentildeoacute previamente como vice-presidente senior para Latinoameacuterica y el Caribe donde fue responsable de ampliar la cartera de una a nueve marcas en 25 paiacuteses y territorios

ldquoEs un liacuteder comercial astuto y un defensor permanente de nuestros hueacutespedes Miembros de Equipo y propietarios La trayectoria exitosa de Danny en cuanto a encontrar y captar oportunidades de crecimiento es un motivo clave para su ascenso al rol de liderazgo en la regioacutenrdquo sentildealoacute Nassetta

p Hilton con nuevo liacuteder para Ameacuterica

Arturo Barreira fue nombrado pre-sidente de Airbus para Latinoameacuteri-ca y el Caribe ese cargo lo ocupaba Rafael Alonso quien se retira tras 40 antildeos al frente de la aviacioacuten comer-cial y una lista de ventas de maacutes de dos mil aviones

El cargo anterior de Barreira era vice-presidente de ven-tas aportaraacute maacutes de 20 antildeos de expe-riencia de liderazgo en la aviacioacuten glo-bal Dependeraacute di-rectamente de Eric Schulz director co-mercial de Airbus y Jeffrey Knittel pre-sidente y CEO de Airbus Ameacutericas

ldquoAirbus agradece enormemente a Rafael sus 37 antildeos de liderazgo so-

bresaliente en la empresa Gracias a su visioacuten y espiacuteritu pionero Airbus estaacute bien posicionado para seguir cosechando eacutexitos y mantener su po-sicioacuten liacuteder en el mercado regionalrdquo comentoacute Schulz

Sobre Barreira dijo ldquoel estilo de liderazgo centrado en la persona de Arturo su profun-do conocimiento del mercado y las soacutelidas relaciones que ha construido en la regioacuten lo con-vierten en el mejor candidato para li-derar nuestra em-presa y conducirla

hacia un eacutexito auacuten mayor para nues-tros clientes y nuestros socios en Latinoameacutericardquo

La Unioacuten de Secretarios de Turismo de Meacutexico (Asetur) eligioacute a Jorge Manos Esparra-goza titular de la dependencia de Campeche como su presi-dente Asiacute Fernando Olivera Rocha de Guanajuato concluye su periodo

Por primera vez un secretario de Turismo del sureste gestiona-raacute el trabajo turiacutestico para todo el paiacutes de esta forma Manos Esparragoza asume el cargo con el objetivo de continuar con el trabajo y logros obtenidos por el presidente saliente asiacute como hacer un bien comuacuten para todos los estados y regiones del paiacutes

ldquoAquiacute lo importante es la unidad Vamos a buscar defen-der por igual todas las zonas tu-riacutesticas del paiacutes Hay que hacer alianza con el gobierno entran-

te seguir apostando al turismo Mi compromiso el diacutea de hoy es comenzar a ver a favor de todos los estados en Meacutexicordquo afirmoacute el nuevo dirigente de la Asetur

El consejo directivo 2018 ndash 2019 lo conforman los secreta-

rios Armando Loacutepez Caacuterdenas de la Ciudad de Meacutexico Rober-to Nuacutentildeez Baleoacuten de Tlaxcala Eduardo Javier Bantildeos Goacutemez de Hidalgo Wilver Meacutendez Ma-gantildea de Tabasco y Fernando Olivera Rocha de Guanajuato

Como lo establecen los estatutos la Caacutemara Na-cional de la Industria de Restaurantes y Alimentos Condimentados (Canirac) de Guanajuato tuvo vota-ciones y eligioacute a Aracely Carolina Velaacutezquez Jimeacutenez como su nueva presidenta

Fernando Olivera Rocha secretario de Turismo de Guanajuato tomoacute protesta a la nueva mesa direc-tiva de la Caacutemara y agradecioacute a Luis Alberto Espino-za Orozco presidente saliente de la Canirac por el trabajo que desempentildeoacute

ldquoHoy tras estos antildeos de trabajo Canirac Gua-najuato es una caacutemara empresarial fuerte que se preocupa por los intereses de sus agremiados im-pulsando el desarrollo y competitividad de la in-dustria y que ha ayudado a que Guanajuato siga siendo un referente gastronoacutemico en el estadordquo antildeadioacute el secretario de Turismo

Olivera Rocha recordoacute que el gobierno de Gua-najuato junto a caacutemaras asociaciones restaurantes chefs y cocineras tradicionales se han puesto de

acuerdo para dar un gran impulso a la gastronomiacutea la cual engloba toda una herencia de conocimiento acumulado por maacutes de 500 antildeos

Recordoacute que Guanajuato iexclSiacute Sabe es el programa impulsado por la secretariacutea que tiene como objetivo alinear todos los esfuerzos de la industria gastronoacute-mica y de servicios de la entidad como preservar rescatar difundir y consolidar el patrimonio culina-rio de Guanajuato

Hoy ocho de cada 100 turistas que visitan Gua-najuato lo hacen para probar sus platillos afirmoacute Olivera Rocha

En 2017 se realizaron 427 eventos gastronoacutemi-cos en Meacutexico de los cuales Guanajuato hizo 106 es decir uno de cada cuatro eventos gastronoacutemicos en el paiacutes

pCambios en la presidencia de Airbus p Nombramiento histoacuterico Campeche dirige Asetur

pCanirac Guanajuato conpresidenta para 2018-2019

Con 25 antildeos de trayectoria en la in-dustria de los viajes Silvia Esquivel ahora estaacute al frente de Viajes Palacio previo a ello se desempentildeoacute como country manager en Almundocom por tres antildeos

La agencia de viajes de El Palacio de Hierro cadena de tiendas depar-tamentales propiedad de la familia Bailleacuteres ofrece a sus clientes des-de vuelos hasta cruceros circuitos y paquetes para navidad y antildeo nuevo entre otros

Antes de colaborar en Almundo Esquivel fue vicepresidenta comer-cial en Price Travel y antes estuvo en Amadeus y American Express

Es egresada de la Universidad Na-cional Autoacutenoma de Meacutexico (UNAM) cuenta con un diplomado de Alta Di-reccioacuten por la ESADE

Tambieacuten es miembro de la Aso-ciacioacuten Femenil de Ejecutivas de Em-presas Turiacutesticas (AFEET) donde es Vocal de Agencias de Viajes Liacuteneas Aeacutereas y Navieras

pSilvia Esquivel en El Palacio

EN EL SALOacuteN PREMIER INTERNACIONAL DE LA CIUDAD DE MEacuteXICO

MEZZANINE INAUGURA iquestQueacute es

Barra de alimentos friacuteos y calientes

Carrito de dulces tradicionales y dulces gourmet (disponible en algunos horarios)

Bar en cortesiacutea

TV de paga Pantalla de informacioacuten de vuelo

Servicio de meseros

Bebidas friacuteas(cerveza refrescos aguas jugos

entre otras)

Bebidas calientes (teacute y cafeacute)

Wii

Beneecios

Pasajeros viajando en Clase PremierMiembros de Club Premier (Titanio y Platino)Tarjetahabientes American Express Aeromeacutexico Platino y GoldSantander Aeromeacutexico Ininite y PlatinumPriority PassDineDiners ClubLounge Club

iquestQuieacutenes pueden disfrutar de este servicio

Salones Premier

123456789

1011

Nacional (AICM)Internacional (AICM)Terraza Premier (AICM)MonterreyGuadalajaraTorreoacutenCancuacutenCancuacutenCiudad JuaacuterezChihuahuaCuliacaacutenMeacuterida

Membresiacutea anual 58200 Puntos Premiero $6612 MXN (incluye IVA)

Si no cuentas con una de estas tarjetas puedes ingresar con estas opciones

Pase por un diacutea 7800 Puntos Premier o $882 MXN (incluye IVA)

Perioacutedico VIAJE octubre 2018 wwwperiodicoviajecom2

Escanea y suscriacutebeteiexcles gratis

DIRECTORIOCErtifiCado dE CirCulaCioacuten CobErtura y pErfil dEl lECtor

folio 00281-RHY emitido por y registrado en el Padroacuten Nacional de

Medios Impresos de la SEGOB

INDUSTRIA

NALLeLy CAMPos

Basado en las poliacuteti-cas internacionales y en el Coacutedigo Mun-dial de Eacutetica del Tu-rismo de la OMT el

Coacutedigo de Conducta Nacional para la proteccioacuten de nintildeos nintildeas y adolescentes en el sector de los viajes y el turismo es un instru-mento que busca autorregular a la industria pero sobre todo sal-vaguardar los derechos humanos universales y resguardar a los maacutes vulnerables

En 2013 se terminoacute de firmar el coacutedigo en todos los estados del paiacutes Sin embargo se continuacutea con la firma a nivel empresarial su-mando maacutes de mil organizaciones comprometidas con los derechos de los nintildeos nintildeas y adolescentes

ldquoPlaticamos no solamente con los secretarios de turismo sino con cada gobernador de los es-tados esto nos ayuda a impulsar cada vez maacutes el coacutedigo De esta manera completamos el compro-miso en toda la repuacuteblicardquo sentildealoacute en entrevista Rosa Martha Brown presidenta de Fundacioacuten Infantia

Este programa nacional se ha podido desarrollar gracias al apo-yo de la Comisioacuten de Equidad y Geacutenero de la Caacutemara de Diputa-dos y a traveacutes del Instituto Nacio-nal de las Mujeres mediante un presupuesto especiacutefico para llevar acciones en combate a la trata de personas y la igualdad de geacutenero

ldquoNinguna industria como lo es la turiacutestica se ha comprome-tido tanto en este tema Sin em-bargo el mayor logro fue poner este tema en la agenda puacuteblica del gobiernordquo agregoacute

Sigue en marcha el Coacutedigo deConducta Nacional

Todo a traveacutes de jornadas de sensibilizacioacuten platicas y talleres paraprevenir la Trata y el Trafico Sexual Infantil

gtCapaCitaCioacuteNPor su parte Leslie Baeza Soto secretaria de Fomento Coope-rativo expresoacute a nombre del Comiteacute Ejecutivo de la CROC en Quintana Roo que han logra-do que 72 hoteles de la Riviera Maya hayan firmado el Coacutedigo de Conducta Nacional para la Proteccioacuten de Nintildeas Nintildeos y Adolescentes en el Sector de los Viajes y el Turismo

La Confederacioacuten Revolucio-naria de Obreros y Campesinos (CROC) es uno de los organis-mos clave para la implementa-cioacuten del coacutedigo ha realizado cur-sos de capacitacioacuten para todos sus afiliados trabajando en conjunto con la Secretariacutea de Turismo del Gobierno Federal la mayoriacutea de las empresas que han firma-do el coacutedigo han comenzado su implementacioacuten

ldquoA traveacutes de jornadas de sensibilizacioacuten plaacuteticas y talle-res para prevenir la Trata y el Traacutefico Sexual Infantil la CROC ha impactado a maacutes de 10 mil personas logrando asiacute una ma-yor concientizacioacuten hacia estos delitosrdquo expresoacute

gtSeNSibilizar la metaBrown explicoacute que para ellos es muy importante que los empre-sarios esteacuten enterados e imple-menten en sus organizaciones el Coacutedigo de Conducta Nacional ya que de esta manera se podraacuten articular acciones entre hoteles operadores de turismo agencias de viajes restaurantes empresas de transporte (terrestre y aeacutereo) y comunidades en general para modificar los factores que propi-cian que la explotacioacuten sexual co-mercial continuacutee vulnerando los derechos de los nintildeos

Ademaacutes buscaraacuten sensibilizar tambieacuten a los establecimientos de servicios y productos turiacutesticos para de esta manera formar redes de colaboracioacuten y prevencioacuten y la presentacioacuten de un informe anual entre otros

De esta manera explicoacute se afirma la ejecucioacuten segura y real del coacutedigo apoyando al desa-rrollo sostenible de las comuni-dades vecinas o de sus aacutereas de influencia dando como resulta-do una poliacutetica de responsabili-dad social concebida como ele-mento estrateacutegico integral de su cultura corporativa

pErioacutediCo ViaJE publiCaCioacuten ESpECialiZada En El SECtor turIacuteStiCo Antildeo 8 No 111 Octubre 2018 es una publicacioacuten mensual editada por Eisa Multimedios S a de CV y Media Maacutes Sa Domicilio de la Edicioacuten y Publicacioacuten Santa Baacuterbara Nuacutemero 15 Colonia del Valle Delegacioacuten Benito Juaacuterez CP 03100 Meacutexico Distrito Federal Tel (0155)5534 4643 y 5534 4816 ww wperiodicoviajecom dirECtora GEnEral Laura Rodriacuteguez Coutintildeo artE Laura Martiacutenez I CErtifiCado rESErVa dE dErECHoS al uSo EXCluSiVo No 04-2012-081017332800-101 otorgado por la Direccioacuten de Reservas de Derechos del Instituto Nacional de Derechos de Autor ISSN (en traacutemite) CErtifiCado dE liCitud dE tIacutetulo y ContEnido No 15280 otorgado por la Comisioacuten Calificadora de Publicaciones y Revistas Ilustradas de la Secretariacutea de Gobernacioacuten PERMISO SEPOMEX No (en traacutemite) Este nuacutemero se terminoacute de imprimir en Servicios Profesionales SA de CV Mimosas No 31 Col Sta Mariacutea Insur-gentes Del Cuauhteacutemoc CP 64030 Meacutexico DF el 28 de Septiembre de 2018 con un tiraje de 10000 ejemplares diStribuidor Eisa Multimedios S A de CV Santa Baacuterbara Nuacutemero 15 Colonia del Valle Delegacioacuten Benito Juaacuterez CP 03100 Meacutexico Distrito Federal Las opiniones expresadas por los autores no necesariamente reflejan la postura del editor de la publicacioacuten Queda estrictamente prohibida la reproduccioacuten total o parcial de los contenidos e imaacutegenes de la publicacioacuten sin previa autorizacioacuten de la Direccioacuten General de pErioacutediCo ViaJE publiCaCioacuten ESpECialiZada En El SECtor turIacuteStiCo

Desarrollar maacutes campantildeas de sensibilizacioacuten o apoyar las ya existentes a traveacutes de la difusioacuten

Proponer que se den oportunidades de empleo para los joacutevenes que se encuentran en situaciones de riesgo

Crear becas para la educacioacuten de los joacutevenes en situacioacuten de riesgo ofrecieacutendoles la oportunidad de aprender oficios dentro de la industria

Continuar promoviendo la adopcioacuten del Coacutedigo de Conducta Nacional

iquestQueacute falta por HaCEr

rESultadoS 33356 personas

sensibilizadas para prevenir la trata de personas sus conductas medios y fines

y el trabajo infantil en comunidades receptoras de turismo2987 personas

capacitadas en prevencioacuten a la trata de personas (2010-2017)

386 prestadoresde servicios capacitados en prevencioacuten

al trabajo infantil (2015-2016)

Maacutes de 600 personascapacitadas para implementar

el Coacutedigo (2015-2017)

Spots de videosobre trata de personas y trabajo

infantil en el sector

Perioacutedico VIAJE octubre 2018 wwwperiodicoviajecom wwwperiodicoviajecom octubre 2018 Perioacutedico VIAJE 54TRANSPORTE transporte

RedACCioacuteN

Grupo Aeromeacutexico tuvo muchas primicias en los uacuteltimos 30 diacuteas entre ellas

la aplicacioacuten de su modelo tarifario Branded Fares en todos sus vuelos en el mundo el anuncio de sus ope-raciones temporales desde y para Tijuana y recibioacute dos reconoci-mientos por World Travel Awards

Desde el 26 de septiembre la aeroliacutenea aplica Branded Fares en Centroameacuterica el Caribe Sud-ameacuterica Europa y Asia con el objetivo de ofrecer un servicio a la medida

Lo haraacute de manera especiacutefica por regioacuten ya que en Centro-ameacuterica y El Caribe incluye las tarifas Baacutesica Claacutesica Flexible y AM Plus En Sudameacuterica y Euro-pa son Baacutesica Claacutesica AM Plus Confort y Premier En tanto que para Asia aplica Claacutesica AM Plus Confort y Premier

aeromeacutexico resuelve las necesidades de viaje

Un nuevo plan tarifario competitivo y mas vuelos para las proacuteximasvacaciones es lo que ofrece a sus clientes Ademas de celebrardos premios recibidos y los seis antildeos de la ruta a Saltillo

A traveacutes de este concepto Aero-meacutexico pone a la disposicioacuten de sus clientes el confort y modernidad de sus aviones a precios competitivos y crea productos y servicios cada vez maacutes personalizados y flexibles

gtreCONOCimieNtOmUNDial Por tercer antildeo consecutivo se reconocioacute el trabajo y esfuerzo de Aeromeacutexico por ofrecer a sus clientes un servicio de alta cali-dad al otorgarle dos galardones en los World Travel Awards

Los premios que se le entre-garon en el Palacio de Cristal de Guayaquil Ecuador fueron ldquoAe-roliacutenea liacuteder de Meacutexico y Centro-ameacutericardquo y ldquoAeroliacutenea marca liacuteder en Meacutexico y Centroameacutericardquo

Los encargados de recibir los reconocimientos fueron Ana Ma-riacutea Cajiao gerente de Aeromeacutexi-co en Ecuador y Rodrigo Barros gerente del Aeropuerto de Quito

ldquoPara la aeroliacutenea bandera de Meacutexico es un gran honor recibir este importante reconocimiento es un indicador de que todo el es-fuerzo que hacemos diacutea a diacutea para satisfacer los requerimientos maacutes exigentes de nuestros clientes es el correctordquo aseguroacute Cajiao

Asimismo la compantildeiacutea felicitoacute a su socio comercial Delta Air Li-nes la cual recibioacute seis preseas en ese mismo certamen

gtCONeCtiViDaDeN el NOrtePara la eacutepoca decembrina refor-zaraacute la conectividad de Tijuana con la apertura de tres nuevos vuelos de temporada

En su ruta TijuanandashCuliacaacuten el vuelo seraacute diario y las operacio-nes con Ciudad Juaacuterez y Chihua-hua seraacuten cinco diacuteas dependien-do de la ciudad de salida

Ademaacutes reactivaraacute los vuelos diarios hacia Bajiacuteo y Durango

que se ofrecen anualmente du-rante los meses de diciembre y enero

Estaraacuten en operaciones a par-tir del 14 de diciembre de 2018 al 7 de enero de 2019 con el ob-jetivo de conectar familias ami-gos y visitantes durante las fies-tas decembrinas y de fin de antildeo

ldquoTijuana es una de las ciu-dades maacutes importantes de Meacute-xico es una zona de traacutensito de pasajeros altamente dinaacutemica Gracias al puente peatonal Cross Border Xpress nuestros clientes provenientes de California pue-den llegar directo al Aeropuerto Internacional de Tijuana de for-ma maacutes sencillardquo dijo Giancarlo Mulinelli director de Ventas Meacutexico de la aeroliacutenea

Tijuana es una ciudad de tra-dicioacuten que diacutea a diacutea crece y se enriquece con la mezcla de dis-tintas culturas debido a su cer-caniacutea con Estados Unidos Ade-maacutes al ser una urbe fronteriza se convierte en un punto relevante para el intercambio comercial Esta ciudad cuenta con diver-sos sitios turiacutesticos interesantes que descubrir como el Centro Cultural Tijuana el Parque Mo-relos la Avenida Revolucioacuten y el Museo de Cera

gtaNiVerSariOAeromeacutexico celebra la conexioacuten aeacuterea que ha mantenido por seis antildeos entre Saltillo y la Ciudad de Meacutexico

Desde que inicioacute opera-ciones el 16 de septiembre de 2012 ha incrementado en 65 su capacidad con un vuelo directo diario

ldquoAgradecemos a todos los clientes ya sean de negocios yo placer que utilizan nuestros ser-vicios para conectar no solo con la capital de Meacutexico sino con el resto del paiacutes y el mundo desde hace seis antildeosrdquo comentoacute Daniel Torres gerente de Ventas Regioacuten Norte de Aeromeacutexico

los precios que hoy ofrece a sus clientes son competitivossu tendencia esofrecer servicioscada vezmaacutes personalizados

aeromar y mcallen celebran aniversario

royal Caribbean invertiraacute 900 mdd en nuevos proyectos

Dan un nuevo impulso al Turismo de Compras entre los mexicanos

La naviera renovara buques Presentoacute avances de su isla privada en Bahamas

CoRiNA oRteGA MCALLeN

Aeromar refrenda su alianza con la ciudad de McAllen Texas impulsando la co-

nectividad que existe con la Ciudad de Meacutexico Uno de sus objetivos es incentivar el Turismo de Com-pras ya que el 40 de esos viajeros son mexicanos

Aeromar cuenta con la ruta di-recta Ciudad de MeacutexicondashMcallen la cual tiene seis frecuencias sema-nales El vuelo se inauguroacute en 2013 y a la fecha ha transportado cerca de 80 mil pasajeros quienes una vez en el Aeropuerto Internacional de McAllen tambieacuten pueden hacer conexioacuten hacia Dallas Orlando Houston Los Aacutengeles y Las Vegas

gtDeStiNO De COmpraSEn McAllen el Turismo de Shop-ping o Compras genera un alto impacto en la economiacutea del lugar ante ello Isabel Rodriacuteguez di-rectora de Marketing de La Plaza Mall comentoacute en entrevista que

anualmente el destino recibe 18 millones de compradores 40 de ello provienen de Meacutexico y debido a las maquiladoras que estaacuten en la frontera tambieacuten llegan consumi-dores de Japoacuten Corea y Brasil

Ante la baja de turismo que el destino ha experimentado en los uacuteltimos meses se espera que para la temporada de fin de antildeo los mexi-canos regresen a McAllen a realizar Turismo de Compras y a disfrutar de las nuevas aperturas y atrac-ciones que tendraacute la ciudad entre las que destacan la tienda Lego y el restaurante Carlos Bakery del repostero Buddy Valastro

ldquoEl mercado mexicano es im-portante porque vienen de com-pras ademaacutes de eso tenemos muchas relaciones con Meacutexico Queremos que los viajeros nos vi-siten para tener una experiencia americana y que encuentren todo lo que buscan en McAllenrdquo dijo la directora

La Plaza Mall no solamente es un centro que reuacutene marcas de

renombre internacional y ofertas el complejo guarda una historia que se remonta al antildeo de 1976 fe-cha en la que abrioacute sus puertas con un total de 50 tiendas Actualmen-te el sitio cuenta con 200 escapara-tes y es uno de los centros comer-ciales maacutes conocidos de McAllen

Recientemente La Plaza Mall tuvo una expansioacuten que incluyoacute 45 tiendas y cinco restaurantes algu-nos ya estaacuten abiertos y otros inicia-raacuten operaciones en 2019

Silvia Garza Meacutendez vicepresi-denta de Casa McAllen mencionoacute que existe un furor por las com-pras y sobre todo por las ofertas asiacute que los turistas de Monterrey o Reynosa cruzan la frontera en las temporadas con mejores rebajas como es el Black Friday

Explicoacute que mucha gente se organiza para rentar un camioacuten o los que se necesiten para tras-ladar sus productos de McAllen a Meacutexico pues el tamantildeo de un auto convencional muchas veces es insuficiente

ALoNso GoRdoA

Royal Caribbean prepara una inversioacuten de 900 mi-llones de doacutelares para la

renovacioacuten de 10 de los 25 barcos que conforman su flota

En los proacuteximos tres antildeos los cruceros Oasis of the Seas Allure of the Seas Mariner y Navigator seraacuten renovados para ofrecer a sus clientes mejores experiencias en los trayectos por el Caribe dijo Manlio Carpizo director comercial de Royal Caribbean en Meacutexico

ldquoInvertiremos 900 millones de doacutelares para la renovacioacuten de 10 de nuestros barcos esto en los proacuteximos 3 antildeosrdquo dijo Carpizo quien desde ahora ocuparaacute la ge-rencia general en Meacutexico en sus-titucioacuten de Andreacute Pousada

En entrevista el vicepresidente senior de Royal Caribbean Inter-

national Gavin Smith anuncioacute las nuevas atracciones para Coco Cay su isla privada que se ubica en Bahamas

Gavin sentildealoacute que Royal Ca-ribbean ha invertido 250 millones de doacutelares desde la adquisicioacuten de la isla hasta el momento donde se incluyen 10 nuevas atracciones que van desde el tobogaacuten maacutes alto de Norteameacuterica de 41 metros hasta el Coco Beach Club un es-pacio exclusivo de 20 cabantildeas so-bre el mar de Bahamas

Asimismo la empresa con sede en Miami instalaraacute la tirole-sa maacutes grande del Caribe un bar flotante y un globo aerostaacutetico que volaraacute a 135 metros de altura para brindar una panoraacutemica de Coco Cay

A estas se suman el Oasis La-goon una alberca de agua dulce asiacute como un parque acuaacutetico con alberca de olas una zona de ca-

ntildeones de agua para los viajeros maacutes pequentildeos y un aacuterea VIP para adultos

Asimismo habraacute otra seccioacuten de la isla en donde los pasajeros

y los hueacutespedes podraacuten vivir to-das las actividades de playa du-rante el diacutea con camastros renta de jet ski kayaks y actividades de playa

Parte de las nuevas atraccio-nes estaraacuten disponibles a finales de 2018 y en enero de 2019 el muelle que recibe a los pasajeros quedaraacute listo

Perioacutedico VIAJE octubre 2018 wwwperiodicoviajecom wwwperiodicoviajecom octubre 2018 Perioacutedico VIAJE 76destino entrevista

MARGARitA soLiacutes

Grupo Experiencias Xcaret abriraacute las puertas del seacutep-timo parque de su propie-dad esto sucederaacute en las dos primeras semanas del

proacuteximo diciembreLa inversioacuten en el nuevo centro de en-

tretenimiento seraacute superior a los 50 millo-nes de doacutelares y es considerada por el Gru-po como la maacutes significativa en los uacuteltimos 10 antildeos Seraacute complemento de sus otros seis parques en Quintana Roo

Debido a sus dimensiones el lugar tendraacute capacidad para recibir a tres mil visitantes diarios quienes podraacuten realizar seis actividades de aventura con tres nive-les de dificultad iraacuten de lo maacutes sencillo a lo maacutes intenso

Las actividades que se realizaraacuten en Xavage seraacuten para activar la adrenalina del visitante aunque diferentes a las de Xplor donde tambieacuten hay turismo de aventura

Las atracciones seraacuten Crocodile seraacute el recorrido en kayak en escenarios rodea-dos de abundante vegetacioacuten y Howler Monkey incluiraacute un juego de cuerdas sus-pendido en el aire con diferentes niveles de complejidad pedalear una bicicleta en las alturas seraacute uno de los retos

En el paquete baacutesico estaraacuten incluidas estas dos atracciones El resto de las activi-dades tendraacuten costos adicionales

Barracuda se llamaraacute otra de las acti-vidades seraacute el descenso por riacuteos raacutepi-dos considerado como el uacutenico tour de rafting en la regioacuten En Puma podraacute ma-nejar un rock crawler en una ruta llena de obstaacuteculos

Mientras que en Dragonfly se navegaraacute en un jet acuaacutetico a alta velocidad los canales del recorrido son angostos y con curvas muy cerradas Hawk simularaacute el vuelo de un halcoacuten en un circuito de tirolesa en posicioacuten horizontal con 20 metros de altura el reco-rrido seraacute de 450 metros

Los nintildeos maacutes pequentildeos podraacuten di-vertirse en las albercas y toboganes de las aacutereas llamadas Serpent Xorros y Caxorros

La entrada a Xavage estaraacute incluida en el plan All Fun Inclusive es el que se con-trata para hospedarse en el Hotel Xcaret

Habraacute cuatro paquetes maacutes Soft Hard Extreme y Ultimate cada uno de diferentes costos e incluyen varias actividades El pre-cio variacutea entre adulto y nintildeo

El nuevo parque se ubica en las mis-mas instalaciones de Xoximilco La distancia del Aeropuerto Internacio-nal de Cancuacuten a Xavage se recorre en 10 minutos en automoacutevil

el pasado 26 de sep-tiembre se dio el cambio de goberna-dor en el estado de Guanajuato Se fue

Miguel Maacuterquez y llegoacute Die-go Sinhue Rodriacuteguez Vallejo Ambos panistas

Con la administracioacuten salien-te se fue tambieacuten el secretario de Turismo de la entidad Fernan-do Olivera Rocha quien hizo un trabajo sobresaliente en ese despacho aunque no le alcanzoacute para capitalizarlo con alguna de sus aspiraciones poliacuteticas

En alguacuten momento de estos uacuteltimos seis antildeos sontildeoacute con la posibilidad de suceder a su jefe pero eso estaba en chino Des-de hace 27 antildeos cuando Carlos Medina Plascencia llegoacute como gobernador interino ndashen lo que se conocioacute como la primera ldquoconcertacesioacutenrdquomdash la poliacutetica local fue acaparada por grupos conservadores locales que hasta la fecha retienen el poder es-tatal Y Olivera no pertenece a ninguno de estos grupos

Tampoco pudo conseguir la nominacioacuten para alguacuten puesto de eleccioacuten popular en la recien-te eleccioacuten

Y su apuesta mayor tampoco se concretoacute En abril de 2011 a la Secretariacutea de Turismo Federal llegaron dos nuevos subsecreta-rios nombrados por el entonces presidente Felipe Calderoacuten Fer-nando Olivera en Operacioacuten y Ricardo Anaya en Planeacioacuten Ahiacute ambos funcionarios se re-lacionaron

Siete antildeos despueacutes Anaya fue candidato presidencial por el PAN y el PRD y asiacute se le abrioacute a Olivera la posibilidad de llegar a la Secretariacutea de Turismo en caso

de que su excompantildeero de ofi-cina en esa dependencia ganara las elecciones Pero no fue asiacute Andreacutes Manuel Loacutepez Obrador lo derrotoacute en los pasados comi-cios del primero de julio

Sin embargo Olivera Rocha se puede ir satisfecho aunque se lleva la espina clavada de no ha-ber podido conseguir para Gua-najuato un Tianguis Turiacutestico Lo intentoacute en 2015 con miras al 2016 pero no lo logroacute de lo cual culpoacute a la hoy liacuteder del PRI Claudia Ruiz Massieu ndashtitular de la Sectur en esos diacuteasmdash quejaacuten-dose de que habiacutea partidizado la decisioacuten Ese antildeo la sede se concedioacute a Guadalajara donde gobierna el priista Aristoacuteteles Sandoval

Durante los uacuteltimos antildeos Olivera fue considerado el maacutes activo y sobresaliente secretario de Turismo a nivel estatal y eso nadie se lo puede quitar

Hace unos diacuteas en una es-pecie de corte de caja para pre-cisar en queacute punto arranca la nueva secretaria de Turismo de

Guanajuato Teresa Matamoros Montes la direccioacuten de Comu-nicacioacuten Social del gobierno del Estado dio a conocer las siguien-tes cifras (mediante un comu-nicado plagado de errores) que son producto de la labor realiza-da por Olivera

De enero a agosto del presen-te antildeo 205 millones de turistas llegaron a los diversos destinos de la entidad generando una de-rrama econoacutemica de 57 mil 499 millones de pesos siete por cien-to maacutes que en el mismo periodo de 2017 De eacutestos 38 millones se hospedaron en alguacuten hotel ndashtambieacuten siete por ciento maacutesmdash generando una ocupacioacuten hote-lera promedio de 45 por ciento

En esos mismos ocho meses aterrizaron milloacuten y medio de pasajeros internacionales en el aeropuerto del Bajiacuteo elevando la cifra a 21 por ciento maacutes que el antildeo anterior Sus principales destinos emisores extranjeros fueron Estados Unidos Cana-daacute y Colombia en tanto que los nacionales fueron la Ciudad de

Meacutexico Quereacutetaro y JaliscoAparte de la ciudad de Gua-

najuato y San Miguel de Allende ndashla joya de la corona del turismo guanajuatensemdash los destinos maacutes visitados fueron Leoacuten Cela-ya Irapuato Salamanca Dolores Hidalgo y Silao

Muchos de estos turistas lo son de placer pero no hay que olvidar que el fuerte desarrollo industrial de la entidad tambieacuten atrae a un gran nuacutemero de viajeros de nego-cios pero visitantes al fin

No estaacute claro cuaacutel seraacute el fu-turo de Olivera pero reiteramos que se puede marchar tranquilo Logroacute posicionar a Guanajuato como un gran destino a nivel nacional y particularmente a San Miguel de Allende a nivel internacional a pesar de que el gobernador saliente deja al esta-do sumido en una profugwwn-da crisis de violencia asesinatos y empoderamiento del crimen organizado Y a pesar de este haacutendicap Olivera logroacute sacar

GUSTAVO ARMENTA

Ciudad Abierta

Olivera Se puede ir SatiSfechO de GuanajuatO

armentaturismomexicocom

Nueva oferta de aventura en cancuacutenEn Xavage se invierten 50 mdd Tendra las actividades mas intreacutepidaspor tierra aire y agua

el sexto paiacutes maacutes visitado por extranjeros

De la Madrid dijo que la conectividad aeacuterea ayudoacute a llegar a esa posicioacuten

RedACCioacuteN

Meacutexico pasoacute de re-cibir 233 millones de turistas inter-nacionales en 2010 a 393 millones en

2017 con lo que se convirtioacute en el sexto paiacutes maacutes visitado del mundo seguacuten la Organizacioacuten Mundial del Turismo (OMT)

Ademaacutes los ingresos por turismo internacional aumentaron de 11 mil 803 millones de doacutelares a 21 mil 333 millones con lo que se colocoacute en la deacutecimo quinta posicioacuten seguacuten el Baroacutemetro del Turismo que publica este organismo que forma parte del sistema de la Organizacioacuten de las Naciones Unidas

Adicionalmente y de acuerdo con el Instituto Nacional de Estadiacutestica y Geografiacutea (INEGI) 85 del Pro-ducto Interno Bruto (PIB) depen-de directamente de la industria de los viajes

El turismo mexicano no crecioacute de la noche a la mantildeana construimos arriba de lo hecho y uacuteltimamente la conectividad una promocioacuten efec-tiva un sistema financiero eficiente y un sector empresarial y laboral en-focados nos llevaron al sexto lugar resumioacute Enrique de la Madrid

El Secretario de Turismo recordoacute que los esfuerzos para desarrollar este sector comenzaron con Aca-pulco en la deacutecada de los cincuenta otro empujoacuten muy fuerte se dio con Cancuacuten en los setenta y el eacutexito en la etapa maacutes reciente ldquose la atribuyo a la conectividad internacionalrdquo

Despueacutes de haber ocupado durante la primera mitad del sexenio la direccioacuten general del Banco Nacional de Comer-cio Exterior (Bancomext) De la Madrid llegoacute como titular a Sectur en uno de los periodos de mayor crecimiento para la actividad turiacutestica en Meacutexico

Una situacioacuten extraordinaria que desde su perspectiva tiene que atri-buirse a un conjunto de hechos vir-tuosos entre los que destaca un creci-miento promedio del 9 en el nuacutemero

de pasajeros en los aeropuertos mexi-canos durante los uacuteltimos seis antildeos

ldquoPara miacute esa es la claverdquo insistioacute

gteStrateGia Tambieacuten hizo un recuento de otros muchos factores entre los que destaca la promocioacuten

ldquoNo puedes imaginar los productos turiacutesticos sin la mercadotecnia y no-sotros promovemos los destinos pero ademaacutes tenemos una presencia im-portante con los tour operadores con las agencias de viajes liacuteneas aeacutereas y tenemos que entender lo que venden de Meacutexico esas empresasrdquo

De la Madrid relatoacute que cada vez que va a las ferias internacionales dedica tiempo a entrevistarse con los directores y propietarios de grandes compantildeiacuteas como Iberia Meliaacute Ibe-rostar o TUI para saber queacute les intere-sa de Meacutexico pues de otra forma soacutelo llevariacutean vuelos a Repuacuteblica Domini-cana Cuba o Turquiacutea

El titular de turismo destacoacute la importancia de contar con un paiacutes cada vez maacutes abierto al reducir sus exigencias de visado

ldquoHubo esfuerzos importantes al final de la administracioacuten pasada con el tema de la liberacioacuten de las visas

cuando todos aquellos que vienen de otras partes del mundo si tienen visa de Estados Unidos o de Europa ya no necesitan visa en Meacutexico

ldquoEso tambieacuten es darle una facilidad a la movilidad y ya con esta adminis-tracioacuten y la Alianza Paciacutefico se libera-ron visas con Peruacute Chile y Colombiardquo

gtlaS CampaNtildeaSA traveacutes del Consejo de Promocioacuten Tu-riacutestica (CPTM) el gobierno mexicano coordina junto con entidades federati-vas municipios y empresas la mayoriacutea de los grandes esfuerzos para vender a los destinos nacionales tanto en el mer-cado interno como en el exterior

Durante los uacuteltimos seis antildeos hubo dos grandes campantildeas de publicidad para el turismo mexi-cano Live it to believe it o Viacutevelo para creerlo ademaacutes de A world of its own o Un mundo en siacute mismo eacutesta uacuteltima frase la dijo Taleb Riffai el anterior secretario general de la OMT en la Feria de Turismo de Espantildea (Fitur) en 2017

ldquoMeacutexico es un mundo en siacute mismo me parecioacute un tiacutetulo precioso para salir a explicarle a los viajeros que no somos solamente sol y playa que somos mu-chas cosas somos cultura ciudades co-loniales gastronomiacutea naturaleza

ldquoSi tuviera que decidir los siguien-tes antildeos tambieacuten considero que en Estados Unidos tenemos un reto im-portante y que deberiacuteamos hacer unas campantildeas de promocioacuten agresivas porque Estados Unidos es 60 de nuestro mercado de visitantes aeacutereos que llegan a Meacutexico

ldquoTodos los diacuteas traemos desde Es-tados Unidos una golpiza mediaacutetica extraordinaria Necesitamos una cam-pantildea muy agresiva para contrarrestar estos problemas por eso para miacute la promocioacuten es una parte muy impor-tante del eacutexito del turismordquo

Para el Secretario De la Madrid la llegada de turistas al paiacutes no soacutelo se atribuye a la conectividad aeacuterea sino a toda una cadena de factores entre ellos a la promocioacuten turiacutestica y a la eliminacioacuten de visas

ldquoMeacutexico es un mundo en siacute mismordquo fue partede un discur-so emotivo sabiendo que traiacuteamos una relacioacuten com-plicada conEstadosUnidos

EnriquEdE la Madrid

sEcrEtario dE turisMo

98 Perioacutedico VIAJE octubre 2018 wwwperiodicoviajecom Perioacutedico VIAJE

MARGARitA soLiacutes

despueacutes de tres sexe-nios el programa de Pueblos Maacutegicos ha ido evolucionando y ahora los benefi-

cios que genera a las comunidades se extienden por la regioacuten donde se ubican el objetivo original es el beneficio social y econoacutemico de las mismas afirmoacute Eduardo Barroso

director general de Esfera Turiacutestica y creador del programa

Por beneficios como el aumento de la derrama econoacutemica la atrac-cioacuten de inversioacuten puacuteblica y privada el incremento de la oferta de servi-cios y la mejora de infraestructura dentro del propio municipio debe incorporar maacutes Pueblos Maacutegicos sostuvo Enrique de la Madrid se-cretario de Turismo Federal con otros funcionarios

Miguel Torruco proacuteximo se-cretario de Turismo Federal

publicoacute en semanas anteriores a tra-

veacutes de una

red social ldquoque quede claro que como servidor turistero con 47 antildeos de servicio no estoy en con-tra del tan importante programa Pueblos Maacutegicos disentildeado y puesto en marcha por mi amiga Leticia Na-varro Estoy en contra de crear falsas expectativas a la poblacioacutenrdquo

Ante este panorama autoridades de la industria dan su opinioacuten de los temas en una mesa de debate reali-zada por Perioacutedico Viaje

gteVOlUCioacuteN Y beNeFiCiOSPara Barroso al inicio del progra-ma no soacutelo se trataba de poner en valor al destino para que llegara el turismo sino de alcanzar el objetivo fundamental de generar beneficio social y econoacutemico

Al paso de 17 antildeos los benefi-cios se acrecentaron con los esfuer-zos e inversiones realizados por

algunos de los municipios lo que ha permeado en las comu-nidades aledantildeas incluso en su entidad

Al respecto Igor Fidel Roji alcalde de Orizaba y presi-dente de la Red Nacional de Alcaldes de Pueblos Maacutegi-cos puso como ejemplo su municipio el cual recibioacute dicho reconocimiento hace tres antildeos luego de cambiar su vocacioacuten de ciudad indus-

trial a turiacutestica lo que mejoroacute la calidad de vida de la pobla-

cioacuten al tener mayor oportunidad de trabajo En el caso de sus ho-

teles su ocupacioacuten llega a superar el 80 durante los fines de semana

ldquoOrizaba es una ciudad media con 120 mil habitantes tiene cerca de mil 200 habitaciones de hotel y estaacuten en construccioacuten 400 cuartos maacutes lo que beneficia con empleo a los orizabentildeosrdquo detalloacute

En el caso de los dos pueblos de Tlaxcala Huamantla y Tlaxco la inversioacuten privada entre 2015 y 2017 ha sido de 123 millones de pesos para la construccioacuten de hoteles y restaurantes lo que ge-neroacute un crecimiento de 102 en empleos directos

ldquoEn conclusioacuten la marca de Pue-blos Maacutegicos ha sido exitosa por que ha logrado consolidar destinos y ponerlos en valor lo que genera una identidad de las personas que viven en ese sitio y en la medida en que se van empoderando los ciudadanos de la marca tambieacuten va creciendo el valor que implica tener esa catego-riacuteardquo dijo Nuacutentildeez Baleoacuten

Despueacutes de tres sexenios Barroso precisoacute que el programa ha genera-do 14 del Producto Interno Bruto (PIB) en los 111 Pueblos Maacutegicos habitan seis millones de personas cifra equivalente a la suma de la poblacioacuten de Campeche Baja Ca-lifornia Sur Tlaxcala y tres estados maacutes Ademaacutes en ese periodo se han invertido seis mil millones de pesos

El impacto agregoacute Barroso tam-bieacuten se refleja en el rescate de tradi-ciones el apoyo a los artesanos y co-cineras tradicionales asiacute como para la gente local que ha creado micros pequentildeas y medianas empresas

gtlO QUe HaCia FaltaLa integracioacuten de la Red Nacional

de Pueblos Maacutegicos se debe baacutesicamente a tener un in-terlocutor con maacutes fuerza para poder negociar con las autoridades estatales y fe-derales explicoacute Roji que es el presidente

Agregoacute que al ser la re-presentacioacuten de los 111 Pueblos Maacutegicos su opi-nioacuten tomaraacute mayor fuer-za en particular ldquoen un momento importante como es el proacuteximo cam-bio de administracioacuten federal Queremos que la Red sea tomada en cuentardquo

Para Barroso el programa ldquoqueda redondordquo con la creacioacuten de la Red ldquoes un parte aguas para el progra-ma asiacute queda completo Era esa lsquola patarsquo que le faltaba y es lo que viene a solidificar el programardquo

Otro factor positivo fue la crea-cioacuten del Comiteacute de Ciudadanos de Pueblos Maacutegicos que preside Christian Berger quien a su vez recordoacute que los comiteacutes nacieron como un requisito obligatorio para los que quisieran tener este nom-bramiento sin embargo hoy es un componente indispensable al inte-grar a los prestadores de servicios turiacutesticos de cada comunidad y que tengan voz ante las autoridades estatales y federales

ldquoInicialmente el programa era de poliacuteticas puacuteblicas transversales no solamente implicaba al aacutembito turiacutestico sino que buscaba mejora la calidad de vida de la ciudadaniacutea para evitar la migracioacuten a las ciuda-des Ahora parte de nuestra labor

es mejorar nuestra infraes-tructura para beneficio de la sociedad local lo que a su vez contribuye al tiempo de estancia y a la experiencia de un viajerordquo sentildealoacute Berger

gtla CONtiNUiDaDPara Igor Fidel Roji la lista de Pue-blos Maacutegicos siacute se podriacutea hacer maacutes amplia debido a la riqueza cultural arquitectoacutenica gastronoacutemica y de na-turaleza que ofrecen muchos destinos que no estaacuten dentro del programa

Ante los beneficios que da a las comunidades y a los viajeros tanto Roji como Barroso y Nuacutentildeez Baleoacuten consideran que el gobierno entrante debe dar continuidad al programa

Por su parte Enrique de la Ma-drid secretario de Turismo confiacutea en que siacute se le daraacute y en que se den a conocer nuevos pueblos en la Quin-ta Feria pero reconocioacute que ya no es su decisioacuten sino de la siguiente ad-ministracioacuten que estaraacute a cargo del nuevo Presupuesto de Egresos de la Secretariacutea de Turismo

ldquoSi he platicado con Miguel To-rruco (proacuteximo secretario de Tu-

rismo) sobre Pueblos Maacutegicos Es un programa que conoce aprecia y valora Estoy seguro que lo apoyaraacute aunque tambieacuten dependeraacute del va-lor que le deacute el sector turiacutestico Es muy faacutecil argumentar que debe ha-ber una sexta feria pero estoy segu-ro que siacute la habraacute por la importancia y el efectordquo dijo De la Madrid

De acuerdo con Joseacute Aacutengel Diacuteaz Rebolledo director general

de gestioacuten de destinos y coordinador del programa de Pueblos Maacutegicos en la convocatoria para nombrar nuevos pueblos fueron 88 los municipios que llegaron a la recta final

Seguacuten el INEGI el 70 de los municipios que estaacuten

vinculados con el turismo es-taacuten clasificados como con baja o muy baja marginacioacuten Por ello concluyoacute Diacuteaz Rebolledo una estrategia eficaz para el combate a la pobreza es llevar turismo a otros municipios

Asiacute es como mantiene el benefi-cio social y econoacutemico que el pro-grama genera en las comunidades

gtCiFraSDel 2012 al 2017 la llegada de turis-tas alojados en hotel se incremen-toacute en El Fuerte en Sinaloa fue de 60 en Taxco 47 en Tecate 48 en Valle de Bravo 76 en Jerez 138 y en Nuevo Casas Grandes Chihuahua 151

El programa fue credo en el antildeo 2001 por Eduardo Barroso en ese entonces subsecretario de Opera-cioacuten Turiacutestica en el gobierno de Vicente Fox

gtiquestCoacutemO SUrGe pUeblOS maacuteGiCOSldquoMeacutexico tiene poblados con diferen-tes atributos y no estaban puestos en valor para el turismo eran paraiacutesos perdidos Habiacutea que darles una marca un procedimiento un sistema de ges-tioacuten para que tuvieran la capacidad de recibir turistasrdquo Barroso

ldquoEl turismo se concentroacute en fa-vorecer a los destinos de sol y playa pero se detectoacute una alternativa visi-tar lugares no tradicionales Estaban dirigidos fundamentalmente al tu-rismo nacional que se desplaza por carreterardquo Barroso

gteN la FeriaDesde la primera edicioacuten en Guada-lajara hasta la uacuteltima en Monterrey crecioacute el nuacutemero de visitantes en 350 y la derrama econoacutemica au-mentoacute 700 La ocupacioacuten hotelera en promedio es de 85 en los tres diacuteas de evento

Se convocoacute a un Segundo En-cuentro Nacional de Comida Tra-dicional participaraacuten 32 cocineras

Para la edicioacuten en Michoacaacuten se estimoacute una derrama econoacutemica de 250 millones de pesos y un in-cremento de 10 en el nuacutemero de visitantes seriacutean 130 mil personas

portada

el impacto econoacutemicode los pueblos Maacutegicosva maacutes allaacute

La creacioacuten de la Red Nacional de Alcaldes complementala estructura del programa Barroso

el impacto econoacutemicode los pueblos Maacutegicosva maacutes allaacute

Real de Catorcesan Luis Potosiacute

Zozolcode HidalgoVeracruz

Huamantlatlaxcala

Pentildea de Bernal Quereacutetaro

Perioacutedico VIAJE octubre 2018 wwwperiodicoviajecom10

iexclCOMUNIacuteCATE CON NOSOTROS acreditacionconsolidcommx

Tel 5980 1588 1594 wwwconsolidcommxConsolidMEX ConsolidMEX

LA RED SIN LIacuteMITESPARA TU

AGENCIAde viajes

iexclAHORAAcrediacutetate

Asistencia especializada

las 24 hrs todo el antildeo

Portafolio a nivel Nacional

e Internacional

Las mejores comisiones en servicios

turiacutesticos conproveedores de

alta calidad

Acceso a tecnologiacutea de vanguardia

para agilizar la operacioacuten

Capacitacioacuten profesional

Herramientas de servicio para

viajes corporativos

Servicios globales en una sola plataforma

RedACCioacuteN

La plataforma de internet del Consejo de Promocioacuten Turiacutestica de Meacutexico (CPTM) surgioacute como un componente digital estrateacutegi-co de fomento al turismo del paiacutes

a finales del antildeo 2000 para dar a conocer los atractivos que existen en la Repuacuteblica para los distintos tipos de turismo

Desde entonces el portal VisitMexico ha ido evolucionando para mantenerse com-petitivo en un medio que toma mayor im-portancia en la vida profesional y recreativa de las personas

La intencioacuten primordial de las estrate-gias digitales que impulsa el CPTM es la de promocionar integral y competitivamente a Meacutexico con sus productos y destinos en los mercados nacional e internacional

Al cierre del 2017 Meacutexico ocupoacute la segunda posicioacuten entre los organismos nacionales de turismo que promueven su oferta en redes sociales Dicho lugar lo ob-tuvo por la suma de sus comunidades en Facebook Twitter Instagram G+ Youtube y Pinterest soacutelo despueacutes de Australia y por encima de Estados Unidos y Turquiacutea

gtlaS CampaNtildeaSEmmanuel Rey director ejecutivo de Mer-cadotecnia del CPTM dijo que parte del posicionamiento de la Marca Meacutexico en medios digitales se debe a las redes sociales de VisitMexico y su creciente comunidad

De acuerdos con las cifras de estas pla-taformas Australia cuenta con 11 millones 571 mil 922 comunidades en las redes so-ciales mencionadas Meacutexico ocho millones 176 mil 166 Estados Unidos siete millones 277 mil 490 Turquiacutea seis millones 827 mil 996 y Peruacute cinco millones 361 mil 414

Desde su perspectiva los buenos resul-tados alcanzados hasta ahora obedecen a las estrategias de comunicacioacuten a la crea-tividad publicitaria y a la mezcla de medios utilizada

ldquoDurante los uacuteltimos seis antildeos se han generado campantildeas de publicidad en el mercado nacional como ldquoMeacutexico Se Sien-terdquo ldquoMeacutexico Viacutevelo Para Creerlordquo y ldquoViaje-mos Por Meacutexicordquo asiacute como en el Mercado internacional ldquoMexico The Place You Thought You Knewrdquo ldquoMexico Live It To Believe Itrdquo y ldquoMexico A world Of Its Ownrdquo que han creado empatiacutea con el consumidor

y han ayudado al fortalecimiento y renova-cioacuten de la Marca Meacutexico

La estrategia en medios de publicidad digital del CPTM explicoacute estaacute orientada al mercado internacional a traveacutes de la cam-pantildea ldquoMeacutexico A World Of Its Ownrdquo y al mercado domeacutestico a traveacutes de la campantildea ldquoViajemos Por Meacutexicordquo

Las acciones que se emprenden en mer-cados emergentes es porque estaacuten altamente interesados en el producto turiacutestico mexicano

En lo referente al mercado domeacutestico una de las acciones es incrementar la de-manda de viajes al interior del paiacutes (sobre todo en temporada baja)

gtCaSOS De eacutexitOLas campantildeas de publicidad digital han sido fundamentales para revertir una alerta de viajes o travel warning o para acotar el impacto en el turismo de un desastre natu-ral en alguacuten destino refirioacute Rey

La campantildea de ldquoLos Cabos Impara-blerdquo para el mercado nacional y Los Cabos Unstoppable para el mercado norteame-

ricano fue la estrategia de comunicacioacuten para enfrentar los desastres naturales pro-vocados por el huracaacuten Odile que impactoacute dos meses antes de que iniciara la tempora-da vacacional de invierno en 2014

Rey consideroacute muy relevante la cam-pantildea taacutectica Dear Country en el mercado internacional en 2017 y 2018 misma ahiacute se resaltan los valores de Meacutexico sus seme-janzas entre siacute y la gran variedad de oferta turiacutestica que ofrece

La campantildea ha sido parte de la estra-tegia de diversificacioacuten de mercados para promover Meacutexico en Finlandia India Australia Holanda Polonia Corea China Japoacuten Rusia Peruacute Colombia y Chile

Y para los cuales se ha tenido mayor presencia en promocioacuten turiacutestica como Es-tados Unidos Canadaacute Reino Unidos Es-pantildea Italia Alemania Argentina y Brasil

gtUNa realiDaDCambiaNteLos presupuestos que ha invertido el CPTM en promocioacuten digital han aumentando

en los uacuteltimos seis antildeos al pasar de 77 millones 50 mil pesos en 2013 a 256 mi-llones 280 mil pesos en 2018 esto es 33 veces maacutes

Parte importante de la posicioacuten de vanguardia que hoy tiene Meacutexico con sus campantildeas digitales expuso Rey deriva de los recursos que se han destinado a la inversioacuten en medios digitales

Otra aacuterea de oportunidad para un desarrollo maacutes eficaz es el uso de herra-mientas de medicioacuten que puedan contri-buir a la optimizacioacuten de los esfuerzos de marketing dijo

Tambieacuten reconocioacute existe un elevado desconocimiento y un uso muy limitado de cloud computing del big data o del business intelligence Emmanuel Rey consideroacute que la presencia en medios tradicionales no desapareceraacute sino que generaraacute una siner-gia en medios digitales

La inversioacuten que se destina a medios di-gitales tenderaacute a crecer pero en pautas que generen una comunicacioacuten de 360 grados con el resto de los medios concluyoacute

el Cptm lleva a meacutexicoal resto del mundo

Las campantildeas en medios digitales y en las redes sociales son formas de llegar a los viajeros

TURISMO Y ECONOMIacuteA

Perioacutedico VIAJE octubre 2018 wwwperiodicoviajecom12tecnologiacutea

CoRiNA oRteGA

Las personas que visiten Ja-poacuten en los proacuteximos me-ses seraacuten testigos de los cambios que trae consigo

la tecnologiacutea ya que la ciudad de Kioto contaraacute con el servicio de un guiacutea de turistas fuera de serie

Se trata de RoBoHon un robot humanoide que acompantildearaacute a los visitantes en recorridos por el destino mientras responde pre-guntas y platica con los viajeros

Bien dicen que la realidad su-pera la ficcioacuten y en pleno siglo XXI parece que esa sentencia toma cada vez mayor fuerza ya que las innovaciones tecnoloacutegicas estaacuten rompiendo paradigmas y transformando muchos sectores entre los que destaca la industria de los viajes

Despueacutes de dos antildeos de prue-bas el guiacutea robotizado entroacute en

operacioacuten para el sector turiacutestico el 22 de septiembre y brindaraacute el servicio en japoneacutes chino e in-gleacutes hasta el proacuteximo 31 de mar-zo del 2019

RoBoHon mide 195 centiacuteme-tros de altura tiene funciones de teleacutefono moacutevil cuenta con caacutemara fotograacutefica un proyector de imaacute-genes y viacutedeo y su tecnologiacutea le

permite interactuar con las perso-nas Su tamantildeo es tan parecido al de un celular que los viajeros po-draacuten traerlo en la mano o colgarlo del cuello

Cabe destacar que el servicio es una iniciativa conjunta de la empresa Sharp un operador lo-cal de taxis perteneciente al paiacutes nipoacuten y la agencia de viajes JTB pero fue en 2015 cuando Sharp presentoacute el prototipo de lo que

describioacute como un ldquogadget pecu-liarrdquo con forma de robot que atra-jo la atencioacuten del mundo

Ahora los turistas que visiten Kioto encontraraacuten a RoBoHon a bordo de los taxis y podraacuten es-cuchar explicaciones y descender del auto con eacutel para recorrer lu-gares turiacutesticos las rutas estable-cidas a visitar incluyen paseos por algunos de los templos maacutes icoacuteni-cos del destino

Sus creadores dieron a conocer que un recorrido grupal de dos a tres personas tiene un costo de seis mil yenes o 53 doacutelares y el costo para una sola persona seraacute de siete mil yenes alrededor de 62 doacutelares

Con el servicio de dicho robot se espera optimizar la demanda de guiacuteas ya que Kioto recibioacute el antildeo pasado 155 millones de visitantes y se espera que sea una solucioacuten a la demanda de guiacuteas turiacutesticos

Kioto innova con roboHonEs un robot guiacutea de turistas trilinguumle

ARtuRo VeLaacutesQueZ

el teacutermino ldquoeconomiacutea co-laborativardquo generalmen-te se usa para describir la actividad econoacutemica

que implica transacciones en liacute-nea Originalmente surgioacute de la comunidad de programadores de coacutedigo abierto para referirse al intercambio de acceso a bienes y servicios entre pares aunque actualmente se usa en un sen-tido maacutes amplio para describir cualquier transaccioacuten de ventas que se realice a traveacutes de internet Inclusive algunos economistas como el premio Nobel Jean Tiro-le autor del interesante libro ldquoLa economiacutea del bien comuacutenrdquo ha comenzado a referirse a este con-cepto como ldquouberizacioacutenrdquo

Brian Chesky fundador y CEO de Airbnb empresa de alquiler de alojamiento entre particula-res ejemplifica los beneficios de

este modelo con un caso curioso Afirma que en Estados Unidos hay aproximadamente 80 mi-llones de taladros eleacutectricos cada uno de los cuales se usa en promedio 13 minutos al antildeo iquestSus duentildeos realmen-te los necesitan

Las plataformas digitales establecen un marco donde los usuarios pueden interac-tuar entre ellos yo con la mis-ma plataforma Los usuarios se-leccionan el rol con el que desean participar (por ejemplo vende-dor o comprador) Normalmen-te existe un sistema de evalua-cioacuten entre usuarios mediante el cual adquieren una reputacioacuten y con ella generan la confianza necesaria para seguir llevando a cabo su actividad

Seguacuten un estudio de la empre-sa alemana de investigacioacuten de mercados Gfk elaborado en 2016 con base en entrevistas a 27 mil

consumidores de 22 paiacuteses Meacute-xico es el segundo paiacutes con maacutes duentildeos de mascotas y entre eacutestos los perros tienen una preferencia del 64 por ciento

Para todos los duentildeos de un perro siempre es complicado pla-near un viaje y decidir en doacutende dejaraacute a su mejor amigo peludo

Esto llevoacute a los brasilentildeos Eduar-do Baer y Fernando Gadotti a

fundar en 2014 ldquoDogHerordquo una aplicacioacuten que conecta

a los duentildeos de masco-tas con ldquoanfitrionesrdquo que hospedan a los perros en su casa Actualmente tie-nen presencia en Brasil Argentina y recientemente

en Meacutexico Aseguran tener maacutes de 500 mil perros re-

gistrados y han contado con el respaldo de diversas empresas de capital de riesgo como igniamx globalfoundersvc y monasheescombr de quienes ha logrado reunir cerca de seis millones de doacutelares en inversioacuten

La plataforma busca conectar a duentildeos que requieran de al-guien que pueda ofrecer cuidado y afecto a sus mascotas en un am-biente hogarentildeo mientras ellos se encuentran de viaje con un anfi-trioacuten que ha pasado por un cui-

dadoso proceso de seleccioacuten por parte de ldquoDogHerordquo Estaacute dispo-nible en su sitio web o como apli-cacioacuten para iOS y Android Los usuarios que buscan hospedaje para sus perros pueden buscar anfitriones cercanos revisar su perfil las calificaciones que han recibido e inclusive ver fotos de la casa hueacutesped Si ocurre alguacuten incidente cuentan con un seguro que cubre gastos veterinarios

Este tipo de Apps existen en otros paiacuteses desde hace antildeos como snaues DogBuddy o Ho-lidog Habraacute que esperar a ver queacute tan buenos son sus resultados en Meacutexico pero dado el costo de pagar un hotel pet-friendly o el transporte en una liacutenea aeacuterea asiacute como las incomodidades y estreacutes a que se somete a la mascota du-rante el trayecto parece ser una opcioacuten digna de tomarse en cuen-ta por los viajeros

q Esta nota se ha tomado de los apuntes del curso Informaacutetica para el Turismo de la Licenciatura en Administracioacuten Turiacutestica de la Universidad Anaacutehuac

un airbnb para perrOS

14 Perioacutedico VIAJE octubre 2018 wwwperiodicoviajecom

GENTEDEL TURISMO

Hilton designoacute a Danny Hughes como vicepresidente ejecutivo y pre-sidente para todo el continente ame-ricano con especial enfoque en mejo-rar la cartera gestionada

Hughes supervisaraacute la estrategia de crecimiento de la cadena hotele-ra reportaraacute al presidente y director ejecutivo de Hilton Christopher J Nassetta y seguiraacute trabajando desde las oficinas centrales globales de la compantildeiacutea en McLean Virginia

Desde 2014 Hughes encabezoacute la gerencia de ingresos y el equipo de ventas de Hilton como vicepresiden-te ejecutivo y director comercial en el continente americano En este rol

regional dirigioacute a maacutes de cuatro mil Miembros de Equipo y contribuyoacute al crecimiento de la cartera de Hilton de 14 marcas liacutederes en la industria Se desempentildeoacute previamente como vice-presidente senior para Latinoameacuterica y el Caribe donde fue responsable de ampliar la cartera de una a nueve marcas en 25 paiacuteses y territorios

ldquoEs un liacuteder comercial astuto y un defensor permanente de nuestros hueacutespedes Miembros de Equipo y propietarios La trayectoria exitosa de Danny en cuanto a encontrar y captar oportunidades de crecimiento es un motivo clave para su ascenso al rol de liderazgo en la regioacutenrdquo sentildealoacute Nassetta

p Hilton con nuevo liacuteder para Ameacuterica

Arturo Barreira fue nombrado pre-sidente de Airbus para Latinoameacuteri-ca y el Caribe ese cargo lo ocupaba Rafael Alonso quien se retira tras 40 antildeos al frente de la aviacioacuten comer-cial y una lista de ventas de maacutes de dos mil aviones

El cargo anterior de Barreira era vice-presidente de ven-tas aportaraacute maacutes de 20 antildeos de expe-riencia de liderazgo en la aviacioacuten glo-bal Dependeraacute di-rectamente de Eric Schulz director co-mercial de Airbus y Jeffrey Knittel pre-sidente y CEO de Airbus Ameacutericas

ldquoAirbus agradece enormemente a Rafael sus 37 antildeos de liderazgo so-

bresaliente en la empresa Gracias a su visioacuten y espiacuteritu pionero Airbus estaacute bien posicionado para seguir cosechando eacutexitos y mantener su po-sicioacuten liacuteder en el mercado regionalrdquo comentoacute Schulz

Sobre Barreira dijo ldquoel estilo de liderazgo centrado en la persona de Arturo su profun-do conocimiento del mercado y las soacutelidas relaciones que ha construido en la regioacuten lo con-vierten en el mejor candidato para li-derar nuestra em-presa y conducirla

hacia un eacutexito auacuten mayor para nues-tros clientes y nuestros socios en Latinoameacutericardquo

La Unioacuten de Secretarios de Turismo de Meacutexico (Asetur) eligioacute a Jorge Manos Esparra-goza titular de la dependencia de Campeche como su presi-dente Asiacute Fernando Olivera Rocha de Guanajuato concluye su periodo

Por primera vez un secretario de Turismo del sureste gestiona-raacute el trabajo turiacutestico para todo el paiacutes de esta forma Manos Esparragoza asume el cargo con el objetivo de continuar con el trabajo y logros obtenidos por el presidente saliente asiacute como hacer un bien comuacuten para todos los estados y regiones del paiacutes

ldquoAquiacute lo importante es la unidad Vamos a buscar defen-der por igual todas las zonas tu-riacutesticas del paiacutes Hay que hacer alianza con el gobierno entran-

te seguir apostando al turismo Mi compromiso el diacutea de hoy es comenzar a ver a favor de todos los estados en Meacutexicordquo afirmoacute el nuevo dirigente de la Asetur

El consejo directivo 2018 ndash 2019 lo conforman los secreta-

rios Armando Loacutepez Caacuterdenas de la Ciudad de Meacutexico Rober-to Nuacutentildeez Baleoacuten de Tlaxcala Eduardo Javier Bantildeos Goacutemez de Hidalgo Wilver Meacutendez Ma-gantildea de Tabasco y Fernando Olivera Rocha de Guanajuato

Como lo establecen los estatutos la Caacutemara Na-cional de la Industria de Restaurantes y Alimentos Condimentados (Canirac) de Guanajuato tuvo vota-ciones y eligioacute a Aracely Carolina Velaacutezquez Jimeacutenez como su nueva presidenta

Fernando Olivera Rocha secretario de Turismo de Guanajuato tomoacute protesta a la nueva mesa direc-tiva de la Caacutemara y agradecioacute a Luis Alberto Espino-za Orozco presidente saliente de la Canirac por el trabajo que desempentildeoacute

ldquoHoy tras estos antildeos de trabajo Canirac Gua-najuato es una caacutemara empresarial fuerte que se preocupa por los intereses de sus agremiados im-pulsando el desarrollo y competitividad de la in-dustria y que ha ayudado a que Guanajuato siga siendo un referente gastronoacutemico en el estadordquo antildeadioacute el secretario de Turismo

Olivera Rocha recordoacute que el gobierno de Gua-najuato junto a caacutemaras asociaciones restaurantes chefs y cocineras tradicionales se han puesto de

acuerdo para dar un gran impulso a la gastronomiacutea la cual engloba toda una herencia de conocimiento acumulado por maacutes de 500 antildeos

Recordoacute que Guanajuato iexclSiacute Sabe es el programa impulsado por la secretariacutea que tiene como objetivo alinear todos los esfuerzos de la industria gastronoacute-mica y de servicios de la entidad como preservar rescatar difundir y consolidar el patrimonio culina-rio de Guanajuato

Hoy ocho de cada 100 turistas que visitan Gua-najuato lo hacen para probar sus platillos afirmoacute Olivera Rocha

En 2017 se realizaron 427 eventos gastronoacutemi-cos en Meacutexico de los cuales Guanajuato hizo 106 es decir uno de cada cuatro eventos gastronoacutemicos en el paiacutes

pCambios en la presidencia de Airbus p Nombramiento histoacuterico Campeche dirige Asetur

pCanirac Guanajuato conpresidenta para 2018-2019

Con 25 antildeos de trayectoria en la in-dustria de los viajes Silvia Esquivel ahora estaacute al frente de Viajes Palacio previo a ello se desempentildeoacute como country manager en Almundocom por tres antildeos

La agencia de viajes de El Palacio de Hierro cadena de tiendas depar-tamentales propiedad de la familia Bailleacuteres ofrece a sus clientes des-de vuelos hasta cruceros circuitos y paquetes para navidad y antildeo nuevo entre otros

Antes de colaborar en Almundo Esquivel fue vicepresidenta comer-cial en Price Travel y antes estuvo en Amadeus y American Express

Es egresada de la Universidad Na-cional Autoacutenoma de Meacutexico (UNAM) cuenta con un diplomado de Alta Di-reccioacuten por la ESADE

Tambieacuten es miembro de la Aso-ciacioacuten Femenil de Ejecutivas de Em-presas Turiacutesticas (AFEET) donde es Vocal de Agencias de Viajes Liacuteneas Aeacutereas y Navieras

pSilvia Esquivel en El Palacio

EN EL SALOacuteN PREMIER INTERNACIONAL DE LA CIUDAD DE MEacuteXICO

MEZZANINE INAUGURA iquestQueacute es

Barra de alimentos friacuteos y calientes

Carrito de dulces tradicionales y dulces gourmet (disponible en algunos horarios)

Bar en cortesiacutea

TV de paga Pantalla de informacioacuten de vuelo

Servicio de meseros

Bebidas friacuteas(cerveza refrescos aguas jugos

entre otras)

Bebidas calientes (teacute y cafeacute)

Wii

Beneecios

Pasajeros viajando en Clase PremierMiembros de Club Premier (Titanio y Platino)Tarjetahabientes American Express Aeromeacutexico Platino y GoldSantander Aeromeacutexico Ininite y PlatinumPriority PassDineDiners ClubLounge Club

iquestQuieacutenes pueden disfrutar de este servicio

Salones Premier

123456789

1011

Nacional (AICM)Internacional (AICM)Terraza Premier (AICM)MonterreyGuadalajaraTorreoacutenCancuacutenCancuacutenCiudad JuaacuterezChihuahuaCuliacaacutenMeacuterida

Membresiacutea anual 58200 Puntos Premiero $6612 MXN (incluye IVA)

Si no cuentas con una de estas tarjetas puedes ingresar con estas opciones

Pase por un diacutea 7800 Puntos Premier o $882 MXN (incluye IVA)

Perioacutedico VIAJE octubre 2018 wwwperiodicoviajecom wwwperiodicoviajecom octubre 2018 Perioacutedico VIAJE 54TRANSPORTE transporte

RedACCioacuteN

Grupo Aeromeacutexico tuvo muchas primicias en los uacuteltimos 30 diacuteas entre ellas

la aplicacioacuten de su modelo tarifario Branded Fares en todos sus vuelos en el mundo el anuncio de sus ope-raciones temporales desde y para Tijuana y recibioacute dos reconoci-mientos por World Travel Awards

Desde el 26 de septiembre la aeroliacutenea aplica Branded Fares en Centroameacuterica el Caribe Sud-ameacuterica Europa y Asia con el objetivo de ofrecer un servicio a la medida

Lo haraacute de manera especiacutefica por regioacuten ya que en Centro-ameacuterica y El Caribe incluye las tarifas Baacutesica Claacutesica Flexible y AM Plus En Sudameacuterica y Euro-pa son Baacutesica Claacutesica AM Plus Confort y Premier En tanto que para Asia aplica Claacutesica AM Plus Confort y Premier

aeromeacutexico resuelve las necesidades de viaje

Un nuevo plan tarifario competitivo y mas vuelos para las proacuteximasvacaciones es lo que ofrece a sus clientes Ademas de celebrardos premios recibidos y los seis antildeos de la ruta a Saltillo

A traveacutes de este concepto Aero-meacutexico pone a la disposicioacuten de sus clientes el confort y modernidad de sus aviones a precios competitivos y crea productos y servicios cada vez maacutes personalizados y flexibles

gtreCONOCimieNtOmUNDial Por tercer antildeo consecutivo se reconocioacute el trabajo y esfuerzo de Aeromeacutexico por ofrecer a sus clientes un servicio de alta cali-dad al otorgarle dos galardones en los World Travel Awards

Los premios que se le entre-garon en el Palacio de Cristal de Guayaquil Ecuador fueron ldquoAe-roliacutenea liacuteder de Meacutexico y Centro-ameacutericardquo y ldquoAeroliacutenea marca liacuteder en Meacutexico y Centroameacutericardquo

Los encargados de recibir los reconocimientos fueron Ana Ma-riacutea Cajiao gerente de Aeromeacutexi-co en Ecuador y Rodrigo Barros gerente del Aeropuerto de Quito

ldquoPara la aeroliacutenea bandera de Meacutexico es un gran honor recibir este importante reconocimiento es un indicador de que todo el es-fuerzo que hacemos diacutea a diacutea para satisfacer los requerimientos maacutes exigentes de nuestros clientes es el correctordquo aseguroacute Cajiao

Asimismo la compantildeiacutea felicitoacute a su socio comercial Delta Air Li-nes la cual recibioacute seis preseas en ese mismo certamen

gtCONeCtiViDaDeN el NOrtePara la eacutepoca decembrina refor-zaraacute la conectividad de Tijuana con la apertura de tres nuevos vuelos de temporada

En su ruta TijuanandashCuliacaacuten el vuelo seraacute diario y las operacio-nes con Ciudad Juaacuterez y Chihua-hua seraacuten cinco diacuteas dependien-do de la ciudad de salida

Ademaacutes reactivaraacute los vuelos diarios hacia Bajiacuteo y Durango

que se ofrecen anualmente du-rante los meses de diciembre y enero

Estaraacuten en operaciones a par-tir del 14 de diciembre de 2018 al 7 de enero de 2019 con el ob-jetivo de conectar familias ami-gos y visitantes durante las fies-tas decembrinas y de fin de antildeo

ldquoTijuana es una de las ciu-dades maacutes importantes de Meacute-xico es una zona de traacutensito de pasajeros altamente dinaacutemica Gracias al puente peatonal Cross Border Xpress nuestros clientes provenientes de California pue-den llegar directo al Aeropuerto Internacional de Tijuana de for-ma maacutes sencillardquo dijo Giancarlo Mulinelli director de Ventas Meacutexico de la aeroliacutenea

Tijuana es una ciudad de tra-dicioacuten que diacutea a diacutea crece y se enriquece con la mezcla de dis-tintas culturas debido a su cer-caniacutea con Estados Unidos Ade-maacutes al ser una urbe fronteriza se convierte en un punto relevante para el intercambio comercial Esta ciudad cuenta con diver-sos sitios turiacutesticos interesantes que descubrir como el Centro Cultural Tijuana el Parque Mo-relos la Avenida Revolucioacuten y el Museo de Cera

gtaNiVerSariOAeromeacutexico celebra la conexioacuten aeacuterea que ha mantenido por seis antildeos entre Saltillo y la Ciudad de Meacutexico

Desde que inicioacute opera-ciones el 16 de septiembre de 2012 ha incrementado en 65 su capacidad con un vuelo directo diario

ldquoAgradecemos a todos los clientes ya sean de negocios yo placer que utilizan nuestros ser-vicios para conectar no solo con la capital de Meacutexico sino con el resto del paiacutes y el mundo desde hace seis antildeosrdquo comentoacute Daniel Torres gerente de Ventas Regioacuten Norte de Aeromeacutexico

los precios que hoy ofrece a sus clientes son competitivossu tendencia esofrecer servicioscada vezmaacutes personalizados

aeromar y mcallen celebran aniversario

royal Caribbean invertiraacute 900 mdd en nuevos proyectos

Dan un nuevo impulso al Turismo de Compras entre los mexicanos

La naviera renovara buques Presentoacute avances de su isla privada en Bahamas

CoRiNA oRteGA MCALLeN

Aeromar refrenda su alianza con la ciudad de McAllen Texas impulsando la co-

nectividad que existe con la Ciudad de Meacutexico Uno de sus objetivos es incentivar el Turismo de Com-pras ya que el 40 de esos viajeros son mexicanos

Aeromar cuenta con la ruta di-recta Ciudad de MeacutexicondashMcallen la cual tiene seis frecuencias sema-nales El vuelo se inauguroacute en 2013 y a la fecha ha transportado cerca de 80 mil pasajeros quienes una vez en el Aeropuerto Internacional de McAllen tambieacuten pueden hacer conexioacuten hacia Dallas Orlando Houston Los Aacutengeles y Las Vegas

gtDeStiNO De COmpraSEn McAllen el Turismo de Shop-ping o Compras genera un alto impacto en la economiacutea del lugar ante ello Isabel Rodriacuteguez di-rectora de Marketing de La Plaza Mall comentoacute en entrevista que

anualmente el destino recibe 18 millones de compradores 40 de ello provienen de Meacutexico y debido a las maquiladoras que estaacuten en la frontera tambieacuten llegan consumi-dores de Japoacuten Corea y Brasil

Ante la baja de turismo que el destino ha experimentado en los uacuteltimos meses se espera que para la temporada de fin de antildeo los mexi-canos regresen a McAllen a realizar Turismo de Compras y a disfrutar de las nuevas aperturas y atrac-ciones que tendraacute la ciudad entre las que destacan la tienda Lego y el restaurante Carlos Bakery del repostero Buddy Valastro

ldquoEl mercado mexicano es im-portante porque vienen de com-pras ademaacutes de eso tenemos muchas relaciones con Meacutexico Queremos que los viajeros nos vi-siten para tener una experiencia americana y que encuentren todo lo que buscan en McAllenrdquo dijo la directora

La Plaza Mall no solamente es un centro que reuacutene marcas de

renombre internacional y ofertas el complejo guarda una historia que se remonta al antildeo de 1976 fe-cha en la que abrioacute sus puertas con un total de 50 tiendas Actualmen-te el sitio cuenta con 200 escapara-tes y es uno de los centros comer-ciales maacutes conocidos de McAllen

Recientemente La Plaza Mall tuvo una expansioacuten que incluyoacute 45 tiendas y cinco restaurantes algu-nos ya estaacuten abiertos y otros inicia-raacuten operaciones en 2019

Silvia Garza Meacutendez vicepresi-denta de Casa McAllen mencionoacute que existe un furor por las com-pras y sobre todo por las ofertas asiacute que los turistas de Monterrey o Reynosa cruzan la frontera en las temporadas con mejores rebajas como es el Black Friday

Explicoacute que mucha gente se organiza para rentar un camioacuten o los que se necesiten para tras-ladar sus productos de McAllen a Meacutexico pues el tamantildeo de un auto convencional muchas veces es insuficiente

ALoNso GoRdoA

Royal Caribbean prepara una inversioacuten de 900 mi-llones de doacutelares para la

renovacioacuten de 10 de los 25 barcos que conforman su flota

En los proacuteximos tres antildeos los cruceros Oasis of the Seas Allure of the Seas Mariner y Navigator seraacuten renovados para ofrecer a sus clientes mejores experiencias en los trayectos por el Caribe dijo Manlio Carpizo director comercial de Royal Caribbean en Meacutexico

ldquoInvertiremos 900 millones de doacutelares para la renovacioacuten de 10 de nuestros barcos esto en los proacuteximos 3 antildeosrdquo dijo Carpizo quien desde ahora ocuparaacute la ge-rencia general en Meacutexico en sus-titucioacuten de Andreacute Pousada

En entrevista el vicepresidente senior de Royal Caribbean Inter-

national Gavin Smith anuncioacute las nuevas atracciones para Coco Cay su isla privada que se ubica en Bahamas

Gavin sentildealoacute que Royal Ca-ribbean ha invertido 250 millones de doacutelares desde la adquisicioacuten de la isla hasta el momento donde se incluyen 10 nuevas atracciones que van desde el tobogaacuten maacutes alto de Norteameacuterica de 41 metros hasta el Coco Beach Club un es-pacio exclusivo de 20 cabantildeas so-bre el mar de Bahamas

Asimismo la empresa con sede en Miami instalaraacute la tirole-sa maacutes grande del Caribe un bar flotante y un globo aerostaacutetico que volaraacute a 135 metros de altura para brindar una panoraacutemica de Coco Cay

A estas se suman el Oasis La-goon una alberca de agua dulce asiacute como un parque acuaacutetico con alberca de olas una zona de ca-

ntildeones de agua para los viajeros maacutes pequentildeos y un aacuterea VIP para adultos

Asimismo habraacute otra seccioacuten de la isla en donde los pasajeros

y los hueacutespedes podraacuten vivir to-das las actividades de playa du-rante el diacutea con camastros renta de jet ski kayaks y actividades de playa

Parte de las nuevas atraccio-nes estaraacuten disponibles a finales de 2018 y en enero de 2019 el muelle que recibe a los pasajeros quedaraacute listo

Perioacutedico VIAJE octubre 2018 wwwperiodicoviajecom wwwperiodicoviajecom octubre 2018 Perioacutedico VIAJE 76destino entrevista

MARGARitA soLiacutes

Grupo Experiencias Xcaret abriraacute las puertas del seacutep-timo parque de su propie-dad esto sucederaacute en las dos primeras semanas del

proacuteximo diciembreLa inversioacuten en el nuevo centro de en-

tretenimiento seraacute superior a los 50 millo-nes de doacutelares y es considerada por el Gru-po como la maacutes significativa en los uacuteltimos 10 antildeos Seraacute complemento de sus otros seis parques en Quintana Roo

Debido a sus dimensiones el lugar tendraacute capacidad para recibir a tres mil visitantes diarios quienes podraacuten realizar seis actividades de aventura con tres nive-les de dificultad iraacuten de lo maacutes sencillo a lo maacutes intenso

Las actividades que se realizaraacuten en Xavage seraacuten para activar la adrenalina del visitante aunque diferentes a las de Xplor donde tambieacuten hay turismo de aventura

Las atracciones seraacuten Crocodile seraacute el recorrido en kayak en escenarios rodea-dos de abundante vegetacioacuten y Howler Monkey incluiraacute un juego de cuerdas sus-pendido en el aire con diferentes niveles de complejidad pedalear una bicicleta en las alturas seraacute uno de los retos

En el paquete baacutesico estaraacuten incluidas estas dos atracciones El resto de las activi-dades tendraacuten costos adicionales

Barracuda se llamaraacute otra de las acti-vidades seraacute el descenso por riacuteos raacutepi-dos considerado como el uacutenico tour de rafting en la regioacuten En Puma podraacute ma-nejar un rock crawler en una ruta llena de obstaacuteculos

Mientras que en Dragonfly se navegaraacute en un jet acuaacutetico a alta velocidad los canales del recorrido son angostos y con curvas muy cerradas Hawk simularaacute el vuelo de un halcoacuten en un circuito de tirolesa en posicioacuten horizontal con 20 metros de altura el reco-rrido seraacute de 450 metros

Los nintildeos maacutes pequentildeos podraacuten di-vertirse en las albercas y toboganes de las aacutereas llamadas Serpent Xorros y Caxorros

La entrada a Xavage estaraacute incluida en el plan All Fun Inclusive es el que se con-trata para hospedarse en el Hotel Xcaret

Habraacute cuatro paquetes maacutes Soft Hard Extreme y Ultimate cada uno de diferentes costos e incluyen varias actividades El pre-cio variacutea entre adulto y nintildeo

El nuevo parque se ubica en las mis-mas instalaciones de Xoximilco La distancia del Aeropuerto Internacio-nal de Cancuacuten a Xavage se recorre en 10 minutos en automoacutevil

el pasado 26 de sep-tiembre se dio el cambio de goberna-dor en el estado de Guanajuato Se fue

Miguel Maacuterquez y llegoacute Die-go Sinhue Rodriacuteguez Vallejo Ambos panistas

Con la administracioacuten salien-te se fue tambieacuten el secretario de Turismo de la entidad Fernan-do Olivera Rocha quien hizo un trabajo sobresaliente en ese despacho aunque no le alcanzoacute para capitalizarlo con alguna de sus aspiraciones poliacuteticas

En alguacuten momento de estos uacuteltimos seis antildeos sontildeoacute con la posibilidad de suceder a su jefe pero eso estaba en chino Des-de hace 27 antildeos cuando Carlos Medina Plascencia llegoacute como gobernador interino ndashen lo que se conocioacute como la primera ldquoconcertacesioacutenrdquomdash la poliacutetica local fue acaparada por grupos conservadores locales que hasta la fecha retienen el poder es-tatal Y Olivera no pertenece a ninguno de estos grupos

Tampoco pudo conseguir la nominacioacuten para alguacuten puesto de eleccioacuten popular en la recien-te eleccioacuten

Y su apuesta mayor tampoco se concretoacute En abril de 2011 a la Secretariacutea de Turismo Federal llegaron dos nuevos subsecreta-rios nombrados por el entonces presidente Felipe Calderoacuten Fer-nando Olivera en Operacioacuten y Ricardo Anaya en Planeacioacuten Ahiacute ambos funcionarios se re-lacionaron

Siete antildeos despueacutes Anaya fue candidato presidencial por el PAN y el PRD y asiacute se le abrioacute a Olivera la posibilidad de llegar a la Secretariacutea de Turismo en caso

de que su excompantildeero de ofi-cina en esa dependencia ganara las elecciones Pero no fue asiacute Andreacutes Manuel Loacutepez Obrador lo derrotoacute en los pasados comi-cios del primero de julio

Sin embargo Olivera Rocha se puede ir satisfecho aunque se lleva la espina clavada de no ha-ber podido conseguir para Gua-najuato un Tianguis Turiacutestico Lo intentoacute en 2015 con miras al 2016 pero no lo logroacute de lo cual culpoacute a la hoy liacuteder del PRI Claudia Ruiz Massieu ndashtitular de la Sectur en esos diacuteasmdash quejaacuten-dose de que habiacutea partidizado la decisioacuten Ese antildeo la sede se concedioacute a Guadalajara donde gobierna el priista Aristoacuteteles Sandoval

Durante los uacuteltimos antildeos Olivera fue considerado el maacutes activo y sobresaliente secretario de Turismo a nivel estatal y eso nadie se lo puede quitar

Hace unos diacuteas en una es-pecie de corte de caja para pre-cisar en queacute punto arranca la nueva secretaria de Turismo de

Guanajuato Teresa Matamoros Montes la direccioacuten de Comu-nicacioacuten Social del gobierno del Estado dio a conocer las siguien-tes cifras (mediante un comu-nicado plagado de errores) que son producto de la labor realiza-da por Olivera

De enero a agosto del presen-te antildeo 205 millones de turistas llegaron a los diversos destinos de la entidad generando una de-rrama econoacutemica de 57 mil 499 millones de pesos siete por cien-to maacutes que en el mismo periodo de 2017 De eacutestos 38 millones se hospedaron en alguacuten hotel ndashtambieacuten siete por ciento maacutesmdash generando una ocupacioacuten hote-lera promedio de 45 por ciento

En esos mismos ocho meses aterrizaron milloacuten y medio de pasajeros internacionales en el aeropuerto del Bajiacuteo elevando la cifra a 21 por ciento maacutes que el antildeo anterior Sus principales destinos emisores extranjeros fueron Estados Unidos Cana-daacute y Colombia en tanto que los nacionales fueron la Ciudad de

Meacutexico Quereacutetaro y JaliscoAparte de la ciudad de Gua-

najuato y San Miguel de Allende ndashla joya de la corona del turismo guanajuatensemdash los destinos maacutes visitados fueron Leoacuten Cela-ya Irapuato Salamanca Dolores Hidalgo y Silao

Muchos de estos turistas lo son de placer pero no hay que olvidar que el fuerte desarrollo industrial de la entidad tambieacuten atrae a un gran nuacutemero de viajeros de nego-cios pero visitantes al fin

No estaacute claro cuaacutel seraacute el fu-turo de Olivera pero reiteramos que se puede marchar tranquilo Logroacute posicionar a Guanajuato como un gran destino a nivel nacional y particularmente a San Miguel de Allende a nivel internacional a pesar de que el gobernador saliente deja al esta-do sumido en una profugwwn-da crisis de violencia asesinatos y empoderamiento del crimen organizado Y a pesar de este haacutendicap Olivera logroacute sacar

GUSTAVO ARMENTA

Ciudad Abierta

Olivera Se puede ir SatiSfechO de GuanajuatO

armentaturismomexicocom

Nueva oferta de aventura en cancuacutenEn Xavage se invierten 50 mdd Tendra las actividades mas intreacutepidaspor tierra aire y agua

el sexto paiacutes maacutes visitado por extranjeros

De la Madrid dijo que la conectividad aeacuterea ayudoacute a llegar a esa posicioacuten

RedACCioacuteN

Meacutexico pasoacute de re-cibir 233 millones de turistas inter-nacionales en 2010 a 393 millones en

2017 con lo que se convirtioacute en el sexto paiacutes maacutes visitado del mundo seguacuten la Organizacioacuten Mundial del Turismo (OMT)

Ademaacutes los ingresos por turismo internacional aumentaron de 11 mil 803 millones de doacutelares a 21 mil 333 millones con lo que se colocoacute en la deacutecimo quinta posicioacuten seguacuten el Baroacutemetro del Turismo que publica este organismo que forma parte del sistema de la Organizacioacuten de las Naciones Unidas

Adicionalmente y de acuerdo con el Instituto Nacional de Estadiacutestica y Geografiacutea (INEGI) 85 del Pro-ducto Interno Bruto (PIB) depen-de directamente de la industria de los viajes

El turismo mexicano no crecioacute de la noche a la mantildeana construimos arriba de lo hecho y uacuteltimamente la conectividad una promocioacuten efec-tiva un sistema financiero eficiente y un sector empresarial y laboral en-focados nos llevaron al sexto lugar resumioacute Enrique de la Madrid

El Secretario de Turismo recordoacute que los esfuerzos para desarrollar este sector comenzaron con Aca-pulco en la deacutecada de los cincuenta otro empujoacuten muy fuerte se dio con Cancuacuten en los setenta y el eacutexito en la etapa maacutes reciente ldquose la atribuyo a la conectividad internacionalrdquo

Despueacutes de haber ocupado durante la primera mitad del sexenio la direccioacuten general del Banco Nacional de Comer-cio Exterior (Bancomext) De la Madrid llegoacute como titular a Sectur en uno de los periodos de mayor crecimiento para la actividad turiacutestica en Meacutexico

Una situacioacuten extraordinaria que desde su perspectiva tiene que atri-buirse a un conjunto de hechos vir-tuosos entre los que destaca un creci-miento promedio del 9 en el nuacutemero

de pasajeros en los aeropuertos mexi-canos durante los uacuteltimos seis antildeos

ldquoPara miacute esa es la claverdquo insistioacute

gteStrateGia Tambieacuten hizo un recuento de otros muchos factores entre los que destaca la promocioacuten

ldquoNo puedes imaginar los productos turiacutesticos sin la mercadotecnia y no-sotros promovemos los destinos pero ademaacutes tenemos una presencia im-portante con los tour operadores con las agencias de viajes liacuteneas aeacutereas y tenemos que entender lo que venden de Meacutexico esas empresasrdquo

De la Madrid relatoacute que cada vez que va a las ferias internacionales dedica tiempo a entrevistarse con los directores y propietarios de grandes compantildeiacuteas como Iberia Meliaacute Ibe-rostar o TUI para saber queacute les intere-sa de Meacutexico pues de otra forma soacutelo llevariacutean vuelos a Repuacuteblica Domini-cana Cuba o Turquiacutea

El titular de turismo destacoacute la importancia de contar con un paiacutes cada vez maacutes abierto al reducir sus exigencias de visado

ldquoHubo esfuerzos importantes al final de la administracioacuten pasada con el tema de la liberacioacuten de las visas

cuando todos aquellos que vienen de otras partes del mundo si tienen visa de Estados Unidos o de Europa ya no necesitan visa en Meacutexico

ldquoEso tambieacuten es darle una facilidad a la movilidad y ya con esta adminis-tracioacuten y la Alianza Paciacutefico se libera-ron visas con Peruacute Chile y Colombiardquo

gtlaS CampaNtildeaSA traveacutes del Consejo de Promocioacuten Tu-riacutestica (CPTM) el gobierno mexicano coordina junto con entidades federati-vas municipios y empresas la mayoriacutea de los grandes esfuerzos para vender a los destinos nacionales tanto en el mer-cado interno como en el exterior

Durante los uacuteltimos seis antildeos hubo dos grandes campantildeas de publicidad para el turismo mexi-cano Live it to believe it o Viacutevelo para creerlo ademaacutes de A world of its own o Un mundo en siacute mismo eacutesta uacuteltima frase la dijo Taleb Riffai el anterior secretario general de la OMT en la Feria de Turismo de Espantildea (Fitur) en 2017

ldquoMeacutexico es un mundo en siacute mismo me parecioacute un tiacutetulo precioso para salir a explicarle a los viajeros que no somos solamente sol y playa que somos mu-chas cosas somos cultura ciudades co-loniales gastronomiacutea naturaleza

ldquoSi tuviera que decidir los siguien-tes antildeos tambieacuten considero que en Estados Unidos tenemos un reto im-portante y que deberiacuteamos hacer unas campantildeas de promocioacuten agresivas porque Estados Unidos es 60 de nuestro mercado de visitantes aeacutereos que llegan a Meacutexico

ldquoTodos los diacuteas traemos desde Es-tados Unidos una golpiza mediaacutetica extraordinaria Necesitamos una cam-pantildea muy agresiva para contrarrestar estos problemas por eso para miacute la promocioacuten es una parte muy impor-tante del eacutexito del turismordquo

Para el Secretario De la Madrid la llegada de turistas al paiacutes no soacutelo se atribuye a la conectividad aeacuterea sino a toda una cadena de factores entre ellos a la promocioacuten turiacutestica y a la eliminacioacuten de visas

ldquoMeacutexico es un mundo en siacute mismordquo fue partede un discur-so emotivo sabiendo que traiacuteamos una relacioacuten com-plicada conEstadosUnidos

EnriquEdE la Madrid

sEcrEtario dE turisMo

98 Perioacutedico VIAJE octubre 2018 wwwperiodicoviajecom Perioacutedico VIAJE

MARGARitA soLiacutes

despueacutes de tres sexe-nios el programa de Pueblos Maacutegicos ha ido evolucionando y ahora los benefi-

cios que genera a las comunidades se extienden por la regioacuten donde se ubican el objetivo original es el beneficio social y econoacutemico de las mismas afirmoacute Eduardo Barroso

director general de Esfera Turiacutestica y creador del programa

Por beneficios como el aumento de la derrama econoacutemica la atrac-cioacuten de inversioacuten puacuteblica y privada el incremento de la oferta de servi-cios y la mejora de infraestructura dentro del propio municipio debe incorporar maacutes Pueblos Maacutegicos sostuvo Enrique de la Madrid se-cretario de Turismo Federal con otros funcionarios

Miguel Torruco proacuteximo se-cretario de Turismo Federal

publicoacute en semanas anteriores a tra-

veacutes de una

red social ldquoque quede claro que como servidor turistero con 47 antildeos de servicio no estoy en con-tra del tan importante programa Pueblos Maacutegicos disentildeado y puesto en marcha por mi amiga Leticia Na-varro Estoy en contra de crear falsas expectativas a la poblacioacutenrdquo

Ante este panorama autoridades de la industria dan su opinioacuten de los temas en una mesa de debate reali-zada por Perioacutedico Viaje

gteVOlUCioacuteN Y beNeFiCiOSPara Barroso al inicio del progra-ma no soacutelo se trataba de poner en valor al destino para que llegara el turismo sino de alcanzar el objetivo fundamental de generar beneficio social y econoacutemico

Al paso de 17 antildeos los benefi-cios se acrecentaron con los esfuer-zos e inversiones realizados por

algunos de los municipios lo que ha permeado en las comu-nidades aledantildeas incluso en su entidad

Al respecto Igor Fidel Roji alcalde de Orizaba y presi-dente de la Red Nacional de Alcaldes de Pueblos Maacutegi-cos puso como ejemplo su municipio el cual recibioacute dicho reconocimiento hace tres antildeos luego de cambiar su vocacioacuten de ciudad indus-

trial a turiacutestica lo que mejoroacute la calidad de vida de la pobla-

cioacuten al tener mayor oportunidad de trabajo En el caso de sus ho-

teles su ocupacioacuten llega a superar el 80 durante los fines de semana

ldquoOrizaba es una ciudad media con 120 mil habitantes tiene cerca de mil 200 habitaciones de hotel y estaacuten en construccioacuten 400 cuartos maacutes lo que beneficia con empleo a los orizabentildeosrdquo detalloacute

En el caso de los dos pueblos de Tlaxcala Huamantla y Tlaxco la inversioacuten privada entre 2015 y 2017 ha sido de 123 millones de pesos para la construccioacuten de hoteles y restaurantes lo que ge-neroacute un crecimiento de 102 en empleos directos

ldquoEn conclusioacuten la marca de Pue-blos Maacutegicos ha sido exitosa por que ha logrado consolidar destinos y ponerlos en valor lo que genera una identidad de las personas que viven en ese sitio y en la medida en que se van empoderando los ciudadanos de la marca tambieacuten va creciendo el valor que implica tener esa catego-riacuteardquo dijo Nuacutentildeez Baleoacuten

Despueacutes de tres sexenios Barroso precisoacute que el programa ha genera-do 14 del Producto Interno Bruto (PIB) en los 111 Pueblos Maacutegicos habitan seis millones de personas cifra equivalente a la suma de la poblacioacuten de Campeche Baja Ca-lifornia Sur Tlaxcala y tres estados maacutes Ademaacutes en ese periodo se han invertido seis mil millones de pesos

El impacto agregoacute Barroso tam-bieacuten se refleja en el rescate de tradi-ciones el apoyo a los artesanos y co-cineras tradicionales asiacute como para la gente local que ha creado micros pequentildeas y medianas empresas

gtlO QUe HaCia FaltaLa integracioacuten de la Red Nacional

de Pueblos Maacutegicos se debe baacutesicamente a tener un in-terlocutor con maacutes fuerza para poder negociar con las autoridades estatales y fe-derales explicoacute Roji que es el presidente

Agregoacute que al ser la re-presentacioacuten de los 111 Pueblos Maacutegicos su opi-nioacuten tomaraacute mayor fuer-za en particular ldquoen un momento importante como es el proacuteximo cam-bio de administracioacuten federal Queremos que la Red sea tomada en cuentardquo

Para Barroso el programa ldquoqueda redondordquo con la creacioacuten de la Red ldquoes un parte aguas para el progra-ma asiacute queda completo Era esa lsquola patarsquo que le faltaba y es lo que viene a solidificar el programardquo

Otro factor positivo fue la crea-cioacuten del Comiteacute de Ciudadanos de Pueblos Maacutegicos que preside Christian Berger quien a su vez recordoacute que los comiteacutes nacieron como un requisito obligatorio para los que quisieran tener este nom-bramiento sin embargo hoy es un componente indispensable al inte-grar a los prestadores de servicios turiacutesticos de cada comunidad y que tengan voz ante las autoridades estatales y federales

ldquoInicialmente el programa era de poliacuteticas puacuteblicas transversales no solamente implicaba al aacutembito turiacutestico sino que buscaba mejora la calidad de vida de la ciudadaniacutea para evitar la migracioacuten a las ciuda-des Ahora parte de nuestra labor

es mejorar nuestra infraes-tructura para beneficio de la sociedad local lo que a su vez contribuye al tiempo de estancia y a la experiencia de un viajerordquo sentildealoacute Berger

gtla CONtiNUiDaDPara Igor Fidel Roji la lista de Pue-blos Maacutegicos siacute se podriacutea hacer maacutes amplia debido a la riqueza cultural arquitectoacutenica gastronoacutemica y de na-turaleza que ofrecen muchos destinos que no estaacuten dentro del programa

Ante los beneficios que da a las comunidades y a los viajeros tanto Roji como Barroso y Nuacutentildeez Baleoacuten consideran que el gobierno entrante debe dar continuidad al programa

Por su parte Enrique de la Ma-drid secretario de Turismo confiacutea en que siacute se le daraacute y en que se den a conocer nuevos pueblos en la Quin-ta Feria pero reconocioacute que ya no es su decisioacuten sino de la siguiente ad-ministracioacuten que estaraacute a cargo del nuevo Presupuesto de Egresos de la Secretariacutea de Turismo

ldquoSi he platicado con Miguel To-rruco (proacuteximo secretario de Tu-

rismo) sobre Pueblos Maacutegicos Es un programa que conoce aprecia y valora Estoy seguro que lo apoyaraacute aunque tambieacuten dependeraacute del va-lor que le deacute el sector turiacutestico Es muy faacutecil argumentar que debe ha-ber una sexta feria pero estoy segu-ro que siacute la habraacute por la importancia y el efectordquo dijo De la Madrid

De acuerdo con Joseacute Aacutengel Diacuteaz Rebolledo director general

de gestioacuten de destinos y coordinador del programa de Pueblos Maacutegicos en la convocatoria para nombrar nuevos pueblos fueron 88 los municipios que llegaron a la recta final

Seguacuten el INEGI el 70 de los municipios que estaacuten

vinculados con el turismo es-taacuten clasificados como con baja o muy baja marginacioacuten Por ello concluyoacute Diacuteaz Rebolledo una estrategia eficaz para el combate a la pobreza es llevar turismo a otros municipios

Asiacute es como mantiene el benefi-cio social y econoacutemico que el pro-grama genera en las comunidades

gtCiFraSDel 2012 al 2017 la llegada de turis-tas alojados en hotel se incremen-toacute en El Fuerte en Sinaloa fue de 60 en Taxco 47 en Tecate 48 en Valle de Bravo 76 en Jerez 138 y en Nuevo Casas Grandes Chihuahua 151

El programa fue credo en el antildeo 2001 por Eduardo Barroso en ese entonces subsecretario de Opera-cioacuten Turiacutestica en el gobierno de Vicente Fox

gtiquestCoacutemO SUrGe pUeblOS maacuteGiCOSldquoMeacutexico tiene poblados con diferen-tes atributos y no estaban puestos en valor para el turismo eran paraiacutesos perdidos Habiacutea que darles una marca un procedimiento un sistema de ges-tioacuten para que tuvieran la capacidad de recibir turistasrdquo Barroso

ldquoEl turismo se concentroacute en fa-vorecer a los destinos de sol y playa pero se detectoacute una alternativa visi-tar lugares no tradicionales Estaban dirigidos fundamentalmente al tu-rismo nacional que se desplaza por carreterardquo Barroso

gteN la FeriaDesde la primera edicioacuten en Guada-lajara hasta la uacuteltima en Monterrey crecioacute el nuacutemero de visitantes en 350 y la derrama econoacutemica au-mentoacute 700 La ocupacioacuten hotelera en promedio es de 85 en los tres diacuteas de evento

Se convocoacute a un Segundo En-cuentro Nacional de Comida Tra-dicional participaraacuten 32 cocineras

Para la edicioacuten en Michoacaacuten se estimoacute una derrama econoacutemica de 250 millones de pesos y un in-cremento de 10 en el nuacutemero de visitantes seriacutean 130 mil personas

portada

el impacto econoacutemicode los pueblos Maacutegicosva maacutes allaacute

La creacioacuten de la Red Nacional de Alcaldes complementala estructura del programa Barroso

el impacto econoacutemicode los pueblos Maacutegicosva maacutes allaacute

Real de Catorcesan Luis Potosiacute

Zozolcode HidalgoVeracruz

Huamantlatlaxcala

Pentildea de Bernal Quereacutetaro

Perioacutedico VIAJE octubre 2018 wwwperiodicoviajecom10

iexclCOMUNIacuteCATE CON NOSOTROS acreditacionconsolidcommx

Tel 5980 1588 1594 wwwconsolidcommxConsolidMEX ConsolidMEX

LA RED SIN LIacuteMITESPARA TU

AGENCIAde viajes

iexclAHORAAcrediacutetate

Asistencia especializada

las 24 hrs todo el antildeo

Portafolio a nivel Nacional

e Internacional

Las mejores comisiones en servicios

turiacutesticos conproveedores de

alta calidad

Acceso a tecnologiacutea de vanguardia

para agilizar la operacioacuten

Capacitacioacuten profesional

Herramientas de servicio para

viajes corporativos

Servicios globales en una sola plataforma

RedACCioacuteN

La plataforma de internet del Consejo de Promocioacuten Turiacutestica de Meacutexico (CPTM) surgioacute como un componente digital estrateacutegi-co de fomento al turismo del paiacutes

a finales del antildeo 2000 para dar a conocer los atractivos que existen en la Repuacuteblica para los distintos tipos de turismo

Desde entonces el portal VisitMexico ha ido evolucionando para mantenerse com-petitivo en un medio que toma mayor im-portancia en la vida profesional y recreativa de las personas

La intencioacuten primordial de las estrate-gias digitales que impulsa el CPTM es la de promocionar integral y competitivamente a Meacutexico con sus productos y destinos en los mercados nacional e internacional

Al cierre del 2017 Meacutexico ocupoacute la segunda posicioacuten entre los organismos nacionales de turismo que promueven su oferta en redes sociales Dicho lugar lo ob-tuvo por la suma de sus comunidades en Facebook Twitter Instagram G+ Youtube y Pinterest soacutelo despueacutes de Australia y por encima de Estados Unidos y Turquiacutea

gtlaS CampaNtildeaSEmmanuel Rey director ejecutivo de Mer-cadotecnia del CPTM dijo que parte del posicionamiento de la Marca Meacutexico en medios digitales se debe a las redes sociales de VisitMexico y su creciente comunidad

De acuerdos con las cifras de estas pla-taformas Australia cuenta con 11 millones 571 mil 922 comunidades en las redes so-ciales mencionadas Meacutexico ocho millones 176 mil 166 Estados Unidos siete millones 277 mil 490 Turquiacutea seis millones 827 mil 996 y Peruacute cinco millones 361 mil 414

Desde su perspectiva los buenos resul-tados alcanzados hasta ahora obedecen a las estrategias de comunicacioacuten a la crea-tividad publicitaria y a la mezcla de medios utilizada

ldquoDurante los uacuteltimos seis antildeos se han generado campantildeas de publicidad en el mercado nacional como ldquoMeacutexico Se Sien-terdquo ldquoMeacutexico Viacutevelo Para Creerlordquo y ldquoViaje-mos Por Meacutexicordquo asiacute como en el Mercado internacional ldquoMexico The Place You Thought You Knewrdquo ldquoMexico Live It To Believe Itrdquo y ldquoMexico A world Of Its Ownrdquo que han creado empatiacutea con el consumidor

y han ayudado al fortalecimiento y renova-cioacuten de la Marca Meacutexico

La estrategia en medios de publicidad digital del CPTM explicoacute estaacute orientada al mercado internacional a traveacutes de la cam-pantildea ldquoMeacutexico A World Of Its Ownrdquo y al mercado domeacutestico a traveacutes de la campantildea ldquoViajemos Por Meacutexicordquo

Las acciones que se emprenden en mer-cados emergentes es porque estaacuten altamente interesados en el producto turiacutestico mexicano

En lo referente al mercado domeacutestico una de las acciones es incrementar la de-manda de viajes al interior del paiacutes (sobre todo en temporada baja)

gtCaSOS De eacutexitOLas campantildeas de publicidad digital han sido fundamentales para revertir una alerta de viajes o travel warning o para acotar el impacto en el turismo de un desastre natu-ral en alguacuten destino refirioacute Rey

La campantildea de ldquoLos Cabos Impara-blerdquo para el mercado nacional y Los Cabos Unstoppable para el mercado norteame-

ricano fue la estrategia de comunicacioacuten para enfrentar los desastres naturales pro-vocados por el huracaacuten Odile que impactoacute dos meses antes de que iniciara la tempora-da vacacional de invierno en 2014

Rey consideroacute muy relevante la cam-pantildea taacutectica Dear Country en el mercado internacional en 2017 y 2018 misma ahiacute se resaltan los valores de Meacutexico sus seme-janzas entre siacute y la gran variedad de oferta turiacutestica que ofrece

La campantildea ha sido parte de la estra-tegia de diversificacioacuten de mercados para promover Meacutexico en Finlandia India Australia Holanda Polonia Corea China Japoacuten Rusia Peruacute Colombia y Chile

Y para los cuales se ha tenido mayor presencia en promocioacuten turiacutestica como Es-tados Unidos Canadaacute Reino Unidos Es-pantildea Italia Alemania Argentina y Brasil

gtUNa realiDaDCambiaNteLos presupuestos que ha invertido el CPTM en promocioacuten digital han aumentando

en los uacuteltimos seis antildeos al pasar de 77 millones 50 mil pesos en 2013 a 256 mi-llones 280 mil pesos en 2018 esto es 33 veces maacutes

Parte importante de la posicioacuten de vanguardia que hoy tiene Meacutexico con sus campantildeas digitales expuso Rey deriva de los recursos que se han destinado a la inversioacuten en medios digitales

Otra aacuterea de oportunidad para un desarrollo maacutes eficaz es el uso de herra-mientas de medicioacuten que puedan contri-buir a la optimizacioacuten de los esfuerzos de marketing dijo

Tambieacuten reconocioacute existe un elevado desconocimiento y un uso muy limitado de cloud computing del big data o del business intelligence Emmanuel Rey consideroacute que la presencia en medios tradicionales no desapareceraacute sino que generaraacute una siner-gia en medios digitales

La inversioacuten que se destina a medios di-gitales tenderaacute a crecer pero en pautas que generen una comunicacioacuten de 360 grados con el resto de los medios concluyoacute

el Cptm lleva a meacutexicoal resto del mundo

Las campantildeas en medios digitales y en las redes sociales son formas de llegar a los viajeros

TURISMO Y ECONOMIacuteA

Perioacutedico VIAJE octubre 2018 wwwperiodicoviajecom12tecnologiacutea

CoRiNA oRteGA

Las personas que visiten Ja-poacuten en los proacuteximos me-ses seraacuten testigos de los cambios que trae consigo

la tecnologiacutea ya que la ciudad de Kioto contaraacute con el servicio de un guiacutea de turistas fuera de serie

Se trata de RoBoHon un robot humanoide que acompantildearaacute a los visitantes en recorridos por el destino mientras responde pre-guntas y platica con los viajeros

Bien dicen que la realidad su-pera la ficcioacuten y en pleno siglo XXI parece que esa sentencia toma cada vez mayor fuerza ya que las innovaciones tecnoloacutegicas estaacuten rompiendo paradigmas y transformando muchos sectores entre los que destaca la industria de los viajes

Despueacutes de dos antildeos de prue-bas el guiacutea robotizado entroacute en

operacioacuten para el sector turiacutestico el 22 de septiembre y brindaraacute el servicio en japoneacutes chino e in-gleacutes hasta el proacuteximo 31 de mar-zo del 2019

RoBoHon mide 195 centiacuteme-tros de altura tiene funciones de teleacutefono moacutevil cuenta con caacutemara fotograacutefica un proyector de imaacute-genes y viacutedeo y su tecnologiacutea le

permite interactuar con las perso-nas Su tamantildeo es tan parecido al de un celular que los viajeros po-draacuten traerlo en la mano o colgarlo del cuello

Cabe destacar que el servicio es una iniciativa conjunta de la empresa Sharp un operador lo-cal de taxis perteneciente al paiacutes nipoacuten y la agencia de viajes JTB pero fue en 2015 cuando Sharp presentoacute el prototipo de lo que

describioacute como un ldquogadget pecu-liarrdquo con forma de robot que atra-jo la atencioacuten del mundo

Ahora los turistas que visiten Kioto encontraraacuten a RoBoHon a bordo de los taxis y podraacuten es-cuchar explicaciones y descender del auto con eacutel para recorrer lu-gares turiacutesticos las rutas estable-cidas a visitar incluyen paseos por algunos de los templos maacutes icoacuteni-cos del destino

Sus creadores dieron a conocer que un recorrido grupal de dos a tres personas tiene un costo de seis mil yenes o 53 doacutelares y el costo para una sola persona seraacute de siete mil yenes alrededor de 62 doacutelares

Con el servicio de dicho robot se espera optimizar la demanda de guiacuteas ya que Kioto recibioacute el antildeo pasado 155 millones de visitantes y se espera que sea una solucioacuten a la demanda de guiacuteas turiacutesticos

Kioto innova con roboHonEs un robot guiacutea de turistas trilinguumle

ARtuRo VeLaacutesQueZ

el teacutermino ldquoeconomiacutea co-laborativardquo generalmen-te se usa para describir la actividad econoacutemica

que implica transacciones en liacute-nea Originalmente surgioacute de la comunidad de programadores de coacutedigo abierto para referirse al intercambio de acceso a bienes y servicios entre pares aunque actualmente se usa en un sen-tido maacutes amplio para describir cualquier transaccioacuten de ventas que se realice a traveacutes de internet Inclusive algunos economistas como el premio Nobel Jean Tiro-le autor del interesante libro ldquoLa economiacutea del bien comuacutenrdquo ha comenzado a referirse a este con-cepto como ldquouberizacioacutenrdquo

Brian Chesky fundador y CEO de Airbnb empresa de alquiler de alojamiento entre particula-res ejemplifica los beneficios de

este modelo con un caso curioso Afirma que en Estados Unidos hay aproximadamente 80 mi-llones de taladros eleacutectricos cada uno de los cuales se usa en promedio 13 minutos al antildeo iquestSus duentildeos realmen-te los necesitan

Las plataformas digitales establecen un marco donde los usuarios pueden interac-tuar entre ellos yo con la mis-ma plataforma Los usuarios se-leccionan el rol con el que desean participar (por ejemplo vende-dor o comprador) Normalmen-te existe un sistema de evalua-cioacuten entre usuarios mediante el cual adquieren una reputacioacuten y con ella generan la confianza necesaria para seguir llevando a cabo su actividad

Seguacuten un estudio de la empre-sa alemana de investigacioacuten de mercados Gfk elaborado en 2016 con base en entrevistas a 27 mil

consumidores de 22 paiacuteses Meacute-xico es el segundo paiacutes con maacutes duentildeos de mascotas y entre eacutestos los perros tienen una preferencia del 64 por ciento

Para todos los duentildeos de un perro siempre es complicado pla-near un viaje y decidir en doacutende dejaraacute a su mejor amigo peludo

Esto llevoacute a los brasilentildeos Eduar-do Baer y Fernando Gadotti a

fundar en 2014 ldquoDogHerordquo una aplicacioacuten que conecta

a los duentildeos de masco-tas con ldquoanfitrionesrdquo que hospedan a los perros en su casa Actualmente tie-nen presencia en Brasil Argentina y recientemente

en Meacutexico Aseguran tener maacutes de 500 mil perros re-

gistrados y han contado con el respaldo de diversas empresas de capital de riesgo como igniamx globalfoundersvc y monasheescombr de quienes ha logrado reunir cerca de seis millones de doacutelares en inversioacuten

La plataforma busca conectar a duentildeos que requieran de al-guien que pueda ofrecer cuidado y afecto a sus mascotas en un am-biente hogarentildeo mientras ellos se encuentran de viaje con un anfi-trioacuten que ha pasado por un cui-

dadoso proceso de seleccioacuten por parte de ldquoDogHerordquo Estaacute dispo-nible en su sitio web o como apli-cacioacuten para iOS y Android Los usuarios que buscan hospedaje para sus perros pueden buscar anfitriones cercanos revisar su perfil las calificaciones que han recibido e inclusive ver fotos de la casa hueacutesped Si ocurre alguacuten incidente cuentan con un seguro que cubre gastos veterinarios

Este tipo de Apps existen en otros paiacuteses desde hace antildeos como snaues DogBuddy o Ho-lidog Habraacute que esperar a ver queacute tan buenos son sus resultados en Meacutexico pero dado el costo de pagar un hotel pet-friendly o el transporte en una liacutenea aeacuterea asiacute como las incomodidades y estreacutes a que se somete a la mascota du-rante el trayecto parece ser una opcioacuten digna de tomarse en cuen-ta por los viajeros

q Esta nota se ha tomado de los apuntes del curso Informaacutetica para el Turismo de la Licenciatura en Administracioacuten Turiacutestica de la Universidad Anaacutehuac

un airbnb para perrOS

14 Perioacutedico VIAJE octubre 2018 wwwperiodicoviajecom

GENTEDEL TURISMO

Hilton designoacute a Danny Hughes como vicepresidente ejecutivo y pre-sidente para todo el continente ame-ricano con especial enfoque en mejo-rar la cartera gestionada

Hughes supervisaraacute la estrategia de crecimiento de la cadena hotele-ra reportaraacute al presidente y director ejecutivo de Hilton Christopher J Nassetta y seguiraacute trabajando desde las oficinas centrales globales de la compantildeiacutea en McLean Virginia

Desde 2014 Hughes encabezoacute la gerencia de ingresos y el equipo de ventas de Hilton como vicepresiden-te ejecutivo y director comercial en el continente americano En este rol

regional dirigioacute a maacutes de cuatro mil Miembros de Equipo y contribuyoacute al crecimiento de la cartera de Hilton de 14 marcas liacutederes en la industria Se desempentildeoacute previamente como vice-presidente senior para Latinoameacuterica y el Caribe donde fue responsable de ampliar la cartera de una a nueve marcas en 25 paiacuteses y territorios

ldquoEs un liacuteder comercial astuto y un defensor permanente de nuestros hueacutespedes Miembros de Equipo y propietarios La trayectoria exitosa de Danny en cuanto a encontrar y captar oportunidades de crecimiento es un motivo clave para su ascenso al rol de liderazgo en la regioacutenrdquo sentildealoacute Nassetta

p Hilton con nuevo liacuteder para Ameacuterica

Arturo Barreira fue nombrado pre-sidente de Airbus para Latinoameacuteri-ca y el Caribe ese cargo lo ocupaba Rafael Alonso quien se retira tras 40 antildeos al frente de la aviacioacuten comer-cial y una lista de ventas de maacutes de dos mil aviones

El cargo anterior de Barreira era vice-presidente de ven-tas aportaraacute maacutes de 20 antildeos de expe-riencia de liderazgo en la aviacioacuten glo-bal Dependeraacute di-rectamente de Eric Schulz director co-mercial de Airbus y Jeffrey Knittel pre-sidente y CEO de Airbus Ameacutericas

ldquoAirbus agradece enormemente a Rafael sus 37 antildeos de liderazgo so-

bresaliente en la empresa Gracias a su visioacuten y espiacuteritu pionero Airbus estaacute bien posicionado para seguir cosechando eacutexitos y mantener su po-sicioacuten liacuteder en el mercado regionalrdquo comentoacute Schulz

Sobre Barreira dijo ldquoel estilo de liderazgo centrado en la persona de Arturo su profun-do conocimiento del mercado y las soacutelidas relaciones que ha construido en la regioacuten lo con-vierten en el mejor candidato para li-derar nuestra em-presa y conducirla

hacia un eacutexito auacuten mayor para nues-tros clientes y nuestros socios en Latinoameacutericardquo

La Unioacuten de Secretarios de Turismo de Meacutexico (Asetur) eligioacute a Jorge Manos Esparra-goza titular de la dependencia de Campeche como su presi-dente Asiacute Fernando Olivera Rocha de Guanajuato concluye su periodo

Por primera vez un secretario de Turismo del sureste gestiona-raacute el trabajo turiacutestico para todo el paiacutes de esta forma Manos Esparragoza asume el cargo con el objetivo de continuar con el trabajo y logros obtenidos por el presidente saliente asiacute como hacer un bien comuacuten para todos los estados y regiones del paiacutes

ldquoAquiacute lo importante es la unidad Vamos a buscar defen-der por igual todas las zonas tu-riacutesticas del paiacutes Hay que hacer alianza con el gobierno entran-

te seguir apostando al turismo Mi compromiso el diacutea de hoy es comenzar a ver a favor de todos los estados en Meacutexicordquo afirmoacute el nuevo dirigente de la Asetur

El consejo directivo 2018 ndash 2019 lo conforman los secreta-

rios Armando Loacutepez Caacuterdenas de la Ciudad de Meacutexico Rober-to Nuacutentildeez Baleoacuten de Tlaxcala Eduardo Javier Bantildeos Goacutemez de Hidalgo Wilver Meacutendez Ma-gantildea de Tabasco y Fernando Olivera Rocha de Guanajuato

Como lo establecen los estatutos la Caacutemara Na-cional de la Industria de Restaurantes y Alimentos Condimentados (Canirac) de Guanajuato tuvo vota-ciones y eligioacute a Aracely Carolina Velaacutezquez Jimeacutenez como su nueva presidenta

Fernando Olivera Rocha secretario de Turismo de Guanajuato tomoacute protesta a la nueva mesa direc-tiva de la Caacutemara y agradecioacute a Luis Alberto Espino-za Orozco presidente saliente de la Canirac por el trabajo que desempentildeoacute

ldquoHoy tras estos antildeos de trabajo Canirac Gua-najuato es una caacutemara empresarial fuerte que se preocupa por los intereses de sus agremiados im-pulsando el desarrollo y competitividad de la in-dustria y que ha ayudado a que Guanajuato siga siendo un referente gastronoacutemico en el estadordquo antildeadioacute el secretario de Turismo

Olivera Rocha recordoacute que el gobierno de Gua-najuato junto a caacutemaras asociaciones restaurantes chefs y cocineras tradicionales se han puesto de

acuerdo para dar un gran impulso a la gastronomiacutea la cual engloba toda una herencia de conocimiento acumulado por maacutes de 500 antildeos

Recordoacute que Guanajuato iexclSiacute Sabe es el programa impulsado por la secretariacutea que tiene como objetivo alinear todos los esfuerzos de la industria gastronoacute-mica y de servicios de la entidad como preservar rescatar difundir y consolidar el patrimonio culina-rio de Guanajuato

Hoy ocho de cada 100 turistas que visitan Gua-najuato lo hacen para probar sus platillos afirmoacute Olivera Rocha

En 2017 se realizaron 427 eventos gastronoacutemi-cos en Meacutexico de los cuales Guanajuato hizo 106 es decir uno de cada cuatro eventos gastronoacutemicos en el paiacutes

pCambios en la presidencia de Airbus p Nombramiento histoacuterico Campeche dirige Asetur

pCanirac Guanajuato conpresidenta para 2018-2019

Con 25 antildeos de trayectoria en la in-dustria de los viajes Silvia Esquivel ahora estaacute al frente de Viajes Palacio previo a ello se desempentildeoacute como country manager en Almundocom por tres antildeos

La agencia de viajes de El Palacio de Hierro cadena de tiendas depar-tamentales propiedad de la familia Bailleacuteres ofrece a sus clientes des-de vuelos hasta cruceros circuitos y paquetes para navidad y antildeo nuevo entre otros

Antes de colaborar en Almundo Esquivel fue vicepresidenta comer-cial en Price Travel y antes estuvo en Amadeus y American Express

Es egresada de la Universidad Na-cional Autoacutenoma de Meacutexico (UNAM) cuenta con un diplomado de Alta Di-reccioacuten por la ESADE

Tambieacuten es miembro de la Aso-ciacioacuten Femenil de Ejecutivas de Em-presas Turiacutesticas (AFEET) donde es Vocal de Agencias de Viajes Liacuteneas Aeacutereas y Navieras

pSilvia Esquivel en El Palacio

EN EL SALOacuteN PREMIER INTERNACIONAL DE LA CIUDAD DE MEacuteXICO

MEZZANINE INAUGURA iquestQueacute es

Barra de alimentos friacuteos y calientes

Carrito de dulces tradicionales y dulces gourmet (disponible en algunos horarios)

Bar en cortesiacutea

TV de paga Pantalla de informacioacuten de vuelo

Servicio de meseros

Bebidas friacuteas(cerveza refrescos aguas jugos

entre otras)

Bebidas calientes (teacute y cafeacute)

Wii

Beneecios

Pasajeros viajando en Clase PremierMiembros de Club Premier (Titanio y Platino)Tarjetahabientes American Express Aeromeacutexico Platino y GoldSantander Aeromeacutexico Ininite y PlatinumPriority PassDineDiners ClubLounge Club

iquestQuieacutenes pueden disfrutar de este servicio

Salones Premier

123456789

1011

Nacional (AICM)Internacional (AICM)Terraza Premier (AICM)MonterreyGuadalajaraTorreoacutenCancuacutenCancuacutenCiudad JuaacuterezChihuahuaCuliacaacutenMeacuterida

Membresiacutea anual 58200 Puntos Premiero $6612 MXN (incluye IVA)

Si no cuentas con una de estas tarjetas puedes ingresar con estas opciones

Pase por un diacutea 7800 Puntos Premier o $882 MXN (incluye IVA)

Perioacutedico VIAJE octubre 2018 wwwperiodicoviajecom wwwperiodicoviajecom octubre 2018 Perioacutedico VIAJE 76destino entrevista

MARGARitA soLiacutes

Grupo Experiencias Xcaret abriraacute las puertas del seacutep-timo parque de su propie-dad esto sucederaacute en las dos primeras semanas del

proacuteximo diciembreLa inversioacuten en el nuevo centro de en-

tretenimiento seraacute superior a los 50 millo-nes de doacutelares y es considerada por el Gru-po como la maacutes significativa en los uacuteltimos 10 antildeos Seraacute complemento de sus otros seis parques en Quintana Roo

Debido a sus dimensiones el lugar tendraacute capacidad para recibir a tres mil visitantes diarios quienes podraacuten realizar seis actividades de aventura con tres nive-les de dificultad iraacuten de lo maacutes sencillo a lo maacutes intenso

Las actividades que se realizaraacuten en Xavage seraacuten para activar la adrenalina del visitante aunque diferentes a las de Xplor donde tambieacuten hay turismo de aventura

Las atracciones seraacuten Crocodile seraacute el recorrido en kayak en escenarios rodea-dos de abundante vegetacioacuten y Howler Monkey incluiraacute un juego de cuerdas sus-pendido en el aire con diferentes niveles de complejidad pedalear una bicicleta en las alturas seraacute uno de los retos

En el paquete baacutesico estaraacuten incluidas estas dos atracciones El resto de las activi-dades tendraacuten costos adicionales

Barracuda se llamaraacute otra de las acti-vidades seraacute el descenso por riacuteos raacutepi-dos considerado como el uacutenico tour de rafting en la regioacuten En Puma podraacute ma-nejar un rock crawler en una ruta llena de obstaacuteculos

Mientras que en Dragonfly se navegaraacute en un jet acuaacutetico a alta velocidad los canales del recorrido son angostos y con curvas muy cerradas Hawk simularaacute el vuelo de un halcoacuten en un circuito de tirolesa en posicioacuten horizontal con 20 metros de altura el reco-rrido seraacute de 450 metros

Los nintildeos maacutes pequentildeos podraacuten di-vertirse en las albercas y toboganes de las aacutereas llamadas Serpent Xorros y Caxorros

La entrada a Xavage estaraacute incluida en el plan All Fun Inclusive es el que se con-trata para hospedarse en el Hotel Xcaret

Habraacute cuatro paquetes maacutes Soft Hard Extreme y Ultimate cada uno de diferentes costos e incluyen varias actividades El pre-cio variacutea entre adulto y nintildeo

El nuevo parque se ubica en las mis-mas instalaciones de Xoximilco La distancia del Aeropuerto Internacio-nal de Cancuacuten a Xavage se recorre en 10 minutos en automoacutevil

el pasado 26 de sep-tiembre se dio el cambio de goberna-dor en el estado de Guanajuato Se fue

Miguel Maacuterquez y llegoacute Die-go Sinhue Rodriacuteguez Vallejo Ambos panistas

Con la administracioacuten salien-te se fue tambieacuten el secretario de Turismo de la entidad Fernan-do Olivera Rocha quien hizo un trabajo sobresaliente en ese despacho aunque no le alcanzoacute para capitalizarlo con alguna de sus aspiraciones poliacuteticas

En alguacuten momento de estos uacuteltimos seis antildeos sontildeoacute con la posibilidad de suceder a su jefe pero eso estaba en chino Des-de hace 27 antildeos cuando Carlos Medina Plascencia llegoacute como gobernador interino ndashen lo que se conocioacute como la primera ldquoconcertacesioacutenrdquomdash la poliacutetica local fue acaparada por grupos conservadores locales que hasta la fecha retienen el poder es-tatal Y Olivera no pertenece a ninguno de estos grupos

Tampoco pudo conseguir la nominacioacuten para alguacuten puesto de eleccioacuten popular en la recien-te eleccioacuten

Y su apuesta mayor tampoco se concretoacute En abril de 2011 a la Secretariacutea de Turismo Federal llegaron dos nuevos subsecreta-rios nombrados por el entonces presidente Felipe Calderoacuten Fer-nando Olivera en Operacioacuten y Ricardo Anaya en Planeacioacuten Ahiacute ambos funcionarios se re-lacionaron

Siete antildeos despueacutes Anaya fue candidato presidencial por el PAN y el PRD y asiacute se le abrioacute a Olivera la posibilidad de llegar a la Secretariacutea de Turismo en caso

de que su excompantildeero de ofi-cina en esa dependencia ganara las elecciones Pero no fue asiacute Andreacutes Manuel Loacutepez Obrador lo derrotoacute en los pasados comi-cios del primero de julio

Sin embargo Olivera Rocha se puede ir satisfecho aunque se lleva la espina clavada de no ha-ber podido conseguir para Gua-najuato un Tianguis Turiacutestico Lo intentoacute en 2015 con miras al 2016 pero no lo logroacute de lo cual culpoacute a la hoy liacuteder del PRI Claudia Ruiz Massieu ndashtitular de la Sectur en esos diacuteasmdash quejaacuten-dose de que habiacutea partidizado la decisioacuten Ese antildeo la sede se concedioacute a Guadalajara donde gobierna el priista Aristoacuteteles Sandoval

Durante los uacuteltimos antildeos Olivera fue considerado el maacutes activo y sobresaliente secretario de Turismo a nivel estatal y eso nadie se lo puede quitar

Hace unos diacuteas en una es-pecie de corte de caja para pre-cisar en queacute punto arranca la nueva secretaria de Turismo de

Guanajuato Teresa Matamoros Montes la direccioacuten de Comu-nicacioacuten Social del gobierno del Estado dio a conocer las siguien-tes cifras (mediante un comu-nicado plagado de errores) que son producto de la labor realiza-da por Olivera

De enero a agosto del presen-te antildeo 205 millones de turistas llegaron a los diversos destinos de la entidad generando una de-rrama econoacutemica de 57 mil 499 millones de pesos siete por cien-to maacutes que en el mismo periodo de 2017 De eacutestos 38 millones se hospedaron en alguacuten hotel ndashtambieacuten siete por ciento maacutesmdash generando una ocupacioacuten hote-lera promedio de 45 por ciento

En esos mismos ocho meses aterrizaron milloacuten y medio de pasajeros internacionales en el aeropuerto del Bajiacuteo elevando la cifra a 21 por ciento maacutes que el antildeo anterior Sus principales destinos emisores extranjeros fueron Estados Unidos Cana-daacute y Colombia en tanto que los nacionales fueron la Ciudad de

Meacutexico Quereacutetaro y JaliscoAparte de la ciudad de Gua-

najuato y San Miguel de Allende ndashla joya de la corona del turismo guanajuatensemdash los destinos maacutes visitados fueron Leoacuten Cela-ya Irapuato Salamanca Dolores Hidalgo y Silao

Muchos de estos turistas lo son de placer pero no hay que olvidar que el fuerte desarrollo industrial de la entidad tambieacuten atrae a un gran nuacutemero de viajeros de nego-cios pero visitantes al fin

No estaacute claro cuaacutel seraacute el fu-turo de Olivera pero reiteramos que se puede marchar tranquilo Logroacute posicionar a Guanajuato como un gran destino a nivel nacional y particularmente a San Miguel de Allende a nivel internacional a pesar de que el gobernador saliente deja al esta-do sumido en una profugwwn-da crisis de violencia asesinatos y empoderamiento del crimen organizado Y a pesar de este haacutendicap Olivera logroacute sacar

GUSTAVO ARMENTA

Ciudad Abierta

Olivera Se puede ir SatiSfechO de GuanajuatO

armentaturismomexicocom

Nueva oferta de aventura en cancuacutenEn Xavage se invierten 50 mdd Tendra las actividades mas intreacutepidaspor tierra aire y agua

el sexto paiacutes maacutes visitado por extranjeros

De la Madrid dijo que la conectividad aeacuterea ayudoacute a llegar a esa posicioacuten

RedACCioacuteN

Meacutexico pasoacute de re-cibir 233 millones de turistas inter-nacionales en 2010 a 393 millones en

2017 con lo que se convirtioacute en el sexto paiacutes maacutes visitado del mundo seguacuten la Organizacioacuten Mundial del Turismo (OMT)

Ademaacutes los ingresos por turismo internacional aumentaron de 11 mil 803 millones de doacutelares a 21 mil 333 millones con lo que se colocoacute en la deacutecimo quinta posicioacuten seguacuten el Baroacutemetro del Turismo que publica este organismo que forma parte del sistema de la Organizacioacuten de las Naciones Unidas

Adicionalmente y de acuerdo con el Instituto Nacional de Estadiacutestica y Geografiacutea (INEGI) 85 del Pro-ducto Interno Bruto (PIB) depen-de directamente de la industria de los viajes

El turismo mexicano no crecioacute de la noche a la mantildeana construimos arriba de lo hecho y uacuteltimamente la conectividad una promocioacuten efec-tiva un sistema financiero eficiente y un sector empresarial y laboral en-focados nos llevaron al sexto lugar resumioacute Enrique de la Madrid

El Secretario de Turismo recordoacute que los esfuerzos para desarrollar este sector comenzaron con Aca-pulco en la deacutecada de los cincuenta otro empujoacuten muy fuerte se dio con Cancuacuten en los setenta y el eacutexito en la etapa maacutes reciente ldquose la atribuyo a la conectividad internacionalrdquo

Despueacutes de haber ocupado durante la primera mitad del sexenio la direccioacuten general del Banco Nacional de Comer-cio Exterior (Bancomext) De la Madrid llegoacute como titular a Sectur en uno de los periodos de mayor crecimiento para la actividad turiacutestica en Meacutexico

Una situacioacuten extraordinaria que desde su perspectiva tiene que atri-buirse a un conjunto de hechos vir-tuosos entre los que destaca un creci-miento promedio del 9 en el nuacutemero

de pasajeros en los aeropuertos mexi-canos durante los uacuteltimos seis antildeos

ldquoPara miacute esa es la claverdquo insistioacute

gteStrateGia Tambieacuten hizo un recuento de otros muchos factores entre los que destaca la promocioacuten

ldquoNo puedes imaginar los productos turiacutesticos sin la mercadotecnia y no-sotros promovemos los destinos pero ademaacutes tenemos una presencia im-portante con los tour operadores con las agencias de viajes liacuteneas aeacutereas y tenemos que entender lo que venden de Meacutexico esas empresasrdquo

De la Madrid relatoacute que cada vez que va a las ferias internacionales dedica tiempo a entrevistarse con los directores y propietarios de grandes compantildeiacuteas como Iberia Meliaacute Ibe-rostar o TUI para saber queacute les intere-sa de Meacutexico pues de otra forma soacutelo llevariacutean vuelos a Repuacuteblica Domini-cana Cuba o Turquiacutea

El titular de turismo destacoacute la importancia de contar con un paiacutes cada vez maacutes abierto al reducir sus exigencias de visado

ldquoHubo esfuerzos importantes al final de la administracioacuten pasada con el tema de la liberacioacuten de las visas

cuando todos aquellos que vienen de otras partes del mundo si tienen visa de Estados Unidos o de Europa ya no necesitan visa en Meacutexico

ldquoEso tambieacuten es darle una facilidad a la movilidad y ya con esta adminis-tracioacuten y la Alianza Paciacutefico se libera-ron visas con Peruacute Chile y Colombiardquo

gtlaS CampaNtildeaSA traveacutes del Consejo de Promocioacuten Tu-riacutestica (CPTM) el gobierno mexicano coordina junto con entidades federati-vas municipios y empresas la mayoriacutea de los grandes esfuerzos para vender a los destinos nacionales tanto en el mer-cado interno como en el exterior

Durante los uacuteltimos seis antildeos hubo dos grandes campantildeas de publicidad para el turismo mexi-cano Live it to believe it o Viacutevelo para creerlo ademaacutes de A world of its own o Un mundo en siacute mismo eacutesta uacuteltima frase la dijo Taleb Riffai el anterior secretario general de la OMT en la Feria de Turismo de Espantildea (Fitur) en 2017

ldquoMeacutexico es un mundo en siacute mismo me parecioacute un tiacutetulo precioso para salir a explicarle a los viajeros que no somos solamente sol y playa que somos mu-chas cosas somos cultura ciudades co-loniales gastronomiacutea naturaleza

ldquoSi tuviera que decidir los siguien-tes antildeos tambieacuten considero que en Estados Unidos tenemos un reto im-portante y que deberiacuteamos hacer unas campantildeas de promocioacuten agresivas porque Estados Unidos es 60 de nuestro mercado de visitantes aeacutereos que llegan a Meacutexico

ldquoTodos los diacuteas traemos desde Es-tados Unidos una golpiza mediaacutetica extraordinaria Necesitamos una cam-pantildea muy agresiva para contrarrestar estos problemas por eso para miacute la promocioacuten es una parte muy impor-tante del eacutexito del turismordquo

Para el Secretario De la Madrid la llegada de turistas al paiacutes no soacutelo se atribuye a la conectividad aeacuterea sino a toda una cadena de factores entre ellos a la promocioacuten turiacutestica y a la eliminacioacuten de visas

ldquoMeacutexico es un mundo en siacute mismordquo fue partede un discur-so emotivo sabiendo que traiacuteamos una relacioacuten com-plicada conEstadosUnidos

EnriquEdE la Madrid

sEcrEtario dE turisMo

98 Perioacutedico VIAJE octubre 2018 wwwperiodicoviajecom Perioacutedico VIAJE

MARGARitA soLiacutes

despueacutes de tres sexe-nios el programa de Pueblos Maacutegicos ha ido evolucionando y ahora los benefi-

cios que genera a las comunidades se extienden por la regioacuten donde se ubican el objetivo original es el beneficio social y econoacutemico de las mismas afirmoacute Eduardo Barroso

director general de Esfera Turiacutestica y creador del programa

Por beneficios como el aumento de la derrama econoacutemica la atrac-cioacuten de inversioacuten puacuteblica y privada el incremento de la oferta de servi-cios y la mejora de infraestructura dentro del propio municipio debe incorporar maacutes Pueblos Maacutegicos sostuvo Enrique de la Madrid se-cretario de Turismo Federal con otros funcionarios

Miguel Torruco proacuteximo se-cretario de Turismo Federal

publicoacute en semanas anteriores a tra-

veacutes de una

red social ldquoque quede claro que como servidor turistero con 47 antildeos de servicio no estoy en con-tra del tan importante programa Pueblos Maacutegicos disentildeado y puesto en marcha por mi amiga Leticia Na-varro Estoy en contra de crear falsas expectativas a la poblacioacutenrdquo

Ante este panorama autoridades de la industria dan su opinioacuten de los temas en una mesa de debate reali-zada por Perioacutedico Viaje

gteVOlUCioacuteN Y beNeFiCiOSPara Barroso al inicio del progra-ma no soacutelo se trataba de poner en valor al destino para que llegara el turismo sino de alcanzar el objetivo fundamental de generar beneficio social y econoacutemico

Al paso de 17 antildeos los benefi-cios se acrecentaron con los esfuer-zos e inversiones realizados por

algunos de los municipios lo que ha permeado en las comu-nidades aledantildeas incluso en su entidad

Al respecto Igor Fidel Roji alcalde de Orizaba y presi-dente de la Red Nacional de Alcaldes de Pueblos Maacutegi-cos puso como ejemplo su municipio el cual recibioacute dicho reconocimiento hace tres antildeos luego de cambiar su vocacioacuten de ciudad indus-

trial a turiacutestica lo que mejoroacute la calidad de vida de la pobla-

cioacuten al tener mayor oportunidad de trabajo En el caso de sus ho-

teles su ocupacioacuten llega a superar el 80 durante los fines de semana

ldquoOrizaba es una ciudad media con 120 mil habitantes tiene cerca de mil 200 habitaciones de hotel y estaacuten en construccioacuten 400 cuartos maacutes lo que beneficia con empleo a los orizabentildeosrdquo detalloacute

En el caso de los dos pueblos de Tlaxcala Huamantla y Tlaxco la inversioacuten privada entre 2015 y 2017 ha sido de 123 millones de pesos para la construccioacuten de hoteles y restaurantes lo que ge-neroacute un crecimiento de 102 en empleos directos

ldquoEn conclusioacuten la marca de Pue-blos Maacutegicos ha sido exitosa por que ha logrado consolidar destinos y ponerlos en valor lo que genera una identidad de las personas que viven en ese sitio y en la medida en que se van empoderando los ciudadanos de la marca tambieacuten va creciendo el valor que implica tener esa catego-riacuteardquo dijo Nuacutentildeez Baleoacuten

Despueacutes de tres sexenios Barroso precisoacute que el programa ha genera-do 14 del Producto Interno Bruto (PIB) en los 111 Pueblos Maacutegicos habitan seis millones de personas cifra equivalente a la suma de la poblacioacuten de Campeche Baja Ca-lifornia Sur Tlaxcala y tres estados maacutes Ademaacutes en ese periodo se han invertido seis mil millones de pesos

El impacto agregoacute Barroso tam-bieacuten se refleja en el rescate de tradi-ciones el apoyo a los artesanos y co-cineras tradicionales asiacute como para la gente local que ha creado micros pequentildeas y medianas empresas

gtlO QUe HaCia FaltaLa integracioacuten de la Red Nacional

de Pueblos Maacutegicos se debe baacutesicamente a tener un in-terlocutor con maacutes fuerza para poder negociar con las autoridades estatales y fe-derales explicoacute Roji que es el presidente

Agregoacute que al ser la re-presentacioacuten de los 111 Pueblos Maacutegicos su opi-nioacuten tomaraacute mayor fuer-za en particular ldquoen un momento importante como es el proacuteximo cam-bio de administracioacuten federal Queremos que la Red sea tomada en cuentardquo

Para Barroso el programa ldquoqueda redondordquo con la creacioacuten de la Red ldquoes un parte aguas para el progra-ma asiacute queda completo Era esa lsquola patarsquo que le faltaba y es lo que viene a solidificar el programardquo

Otro factor positivo fue la crea-cioacuten del Comiteacute de Ciudadanos de Pueblos Maacutegicos que preside Christian Berger quien a su vez recordoacute que los comiteacutes nacieron como un requisito obligatorio para los que quisieran tener este nom-bramiento sin embargo hoy es un componente indispensable al inte-grar a los prestadores de servicios turiacutesticos de cada comunidad y que tengan voz ante las autoridades estatales y federales

ldquoInicialmente el programa era de poliacuteticas puacuteblicas transversales no solamente implicaba al aacutembito turiacutestico sino que buscaba mejora la calidad de vida de la ciudadaniacutea para evitar la migracioacuten a las ciuda-des Ahora parte de nuestra labor

es mejorar nuestra infraes-tructura para beneficio de la sociedad local lo que a su vez contribuye al tiempo de estancia y a la experiencia de un viajerordquo sentildealoacute Berger

gtla CONtiNUiDaDPara Igor Fidel Roji la lista de Pue-blos Maacutegicos siacute se podriacutea hacer maacutes amplia debido a la riqueza cultural arquitectoacutenica gastronoacutemica y de na-turaleza que ofrecen muchos destinos que no estaacuten dentro del programa

Ante los beneficios que da a las comunidades y a los viajeros tanto Roji como Barroso y Nuacutentildeez Baleoacuten consideran que el gobierno entrante debe dar continuidad al programa

Por su parte Enrique de la Ma-drid secretario de Turismo confiacutea en que siacute se le daraacute y en que se den a conocer nuevos pueblos en la Quin-ta Feria pero reconocioacute que ya no es su decisioacuten sino de la siguiente ad-ministracioacuten que estaraacute a cargo del nuevo Presupuesto de Egresos de la Secretariacutea de Turismo

ldquoSi he platicado con Miguel To-rruco (proacuteximo secretario de Tu-

rismo) sobre Pueblos Maacutegicos Es un programa que conoce aprecia y valora Estoy seguro que lo apoyaraacute aunque tambieacuten dependeraacute del va-lor que le deacute el sector turiacutestico Es muy faacutecil argumentar que debe ha-ber una sexta feria pero estoy segu-ro que siacute la habraacute por la importancia y el efectordquo dijo De la Madrid

De acuerdo con Joseacute Aacutengel Diacuteaz Rebolledo director general

de gestioacuten de destinos y coordinador del programa de Pueblos Maacutegicos en la convocatoria para nombrar nuevos pueblos fueron 88 los municipios que llegaron a la recta final

Seguacuten el INEGI el 70 de los municipios que estaacuten

vinculados con el turismo es-taacuten clasificados como con baja o muy baja marginacioacuten Por ello concluyoacute Diacuteaz Rebolledo una estrategia eficaz para el combate a la pobreza es llevar turismo a otros municipios

Asiacute es como mantiene el benefi-cio social y econoacutemico que el pro-grama genera en las comunidades

gtCiFraSDel 2012 al 2017 la llegada de turis-tas alojados en hotel se incremen-toacute en El Fuerte en Sinaloa fue de 60 en Taxco 47 en Tecate 48 en Valle de Bravo 76 en Jerez 138 y en Nuevo Casas Grandes Chihuahua 151

El programa fue credo en el antildeo 2001 por Eduardo Barroso en ese entonces subsecretario de Opera-cioacuten Turiacutestica en el gobierno de Vicente Fox

gtiquestCoacutemO SUrGe pUeblOS maacuteGiCOSldquoMeacutexico tiene poblados con diferen-tes atributos y no estaban puestos en valor para el turismo eran paraiacutesos perdidos Habiacutea que darles una marca un procedimiento un sistema de ges-tioacuten para que tuvieran la capacidad de recibir turistasrdquo Barroso

ldquoEl turismo se concentroacute en fa-vorecer a los destinos de sol y playa pero se detectoacute una alternativa visi-tar lugares no tradicionales Estaban dirigidos fundamentalmente al tu-rismo nacional que se desplaza por carreterardquo Barroso

gteN la FeriaDesde la primera edicioacuten en Guada-lajara hasta la uacuteltima en Monterrey crecioacute el nuacutemero de visitantes en 350 y la derrama econoacutemica au-mentoacute 700 La ocupacioacuten hotelera en promedio es de 85 en los tres diacuteas de evento

Se convocoacute a un Segundo En-cuentro Nacional de Comida Tra-dicional participaraacuten 32 cocineras

Para la edicioacuten en Michoacaacuten se estimoacute una derrama econoacutemica de 250 millones de pesos y un in-cremento de 10 en el nuacutemero de visitantes seriacutean 130 mil personas

portada

el impacto econoacutemicode los pueblos Maacutegicosva maacutes allaacute

La creacioacuten de la Red Nacional de Alcaldes complementala estructura del programa Barroso

el impacto econoacutemicode los pueblos Maacutegicosva maacutes allaacute

Real de Catorcesan Luis Potosiacute

Zozolcode HidalgoVeracruz

Huamantlatlaxcala

Pentildea de Bernal Quereacutetaro

Perioacutedico VIAJE octubre 2018 wwwperiodicoviajecom10

iexclCOMUNIacuteCATE CON NOSOTROS acreditacionconsolidcommx

Tel 5980 1588 1594 wwwconsolidcommxConsolidMEX ConsolidMEX

LA RED SIN LIacuteMITESPARA TU

AGENCIAde viajes

iexclAHORAAcrediacutetate

Asistencia especializada

las 24 hrs todo el antildeo

Portafolio a nivel Nacional

e Internacional

Las mejores comisiones en servicios

turiacutesticos conproveedores de

alta calidad

Acceso a tecnologiacutea de vanguardia

para agilizar la operacioacuten

Capacitacioacuten profesional

Herramientas de servicio para

viajes corporativos

Servicios globales en una sola plataforma

RedACCioacuteN

La plataforma de internet del Consejo de Promocioacuten Turiacutestica de Meacutexico (CPTM) surgioacute como un componente digital estrateacutegi-co de fomento al turismo del paiacutes

a finales del antildeo 2000 para dar a conocer los atractivos que existen en la Repuacuteblica para los distintos tipos de turismo

Desde entonces el portal VisitMexico ha ido evolucionando para mantenerse com-petitivo en un medio que toma mayor im-portancia en la vida profesional y recreativa de las personas

La intencioacuten primordial de las estrate-gias digitales que impulsa el CPTM es la de promocionar integral y competitivamente a Meacutexico con sus productos y destinos en los mercados nacional e internacional

Al cierre del 2017 Meacutexico ocupoacute la segunda posicioacuten entre los organismos nacionales de turismo que promueven su oferta en redes sociales Dicho lugar lo ob-tuvo por la suma de sus comunidades en Facebook Twitter Instagram G+ Youtube y Pinterest soacutelo despueacutes de Australia y por encima de Estados Unidos y Turquiacutea

gtlaS CampaNtildeaSEmmanuel Rey director ejecutivo de Mer-cadotecnia del CPTM dijo que parte del posicionamiento de la Marca Meacutexico en medios digitales se debe a las redes sociales de VisitMexico y su creciente comunidad

De acuerdos con las cifras de estas pla-taformas Australia cuenta con 11 millones 571 mil 922 comunidades en las redes so-ciales mencionadas Meacutexico ocho millones 176 mil 166 Estados Unidos siete millones 277 mil 490 Turquiacutea seis millones 827 mil 996 y Peruacute cinco millones 361 mil 414

Desde su perspectiva los buenos resul-tados alcanzados hasta ahora obedecen a las estrategias de comunicacioacuten a la crea-tividad publicitaria y a la mezcla de medios utilizada

ldquoDurante los uacuteltimos seis antildeos se han generado campantildeas de publicidad en el mercado nacional como ldquoMeacutexico Se Sien-terdquo ldquoMeacutexico Viacutevelo Para Creerlordquo y ldquoViaje-mos Por Meacutexicordquo asiacute como en el Mercado internacional ldquoMexico The Place You Thought You Knewrdquo ldquoMexico Live It To Believe Itrdquo y ldquoMexico A world Of Its Ownrdquo que han creado empatiacutea con el consumidor

y han ayudado al fortalecimiento y renova-cioacuten de la Marca Meacutexico

La estrategia en medios de publicidad digital del CPTM explicoacute estaacute orientada al mercado internacional a traveacutes de la cam-pantildea ldquoMeacutexico A World Of Its Ownrdquo y al mercado domeacutestico a traveacutes de la campantildea ldquoViajemos Por Meacutexicordquo

Las acciones que se emprenden en mer-cados emergentes es porque estaacuten altamente interesados en el producto turiacutestico mexicano

En lo referente al mercado domeacutestico una de las acciones es incrementar la de-manda de viajes al interior del paiacutes (sobre todo en temporada baja)

gtCaSOS De eacutexitOLas campantildeas de publicidad digital han sido fundamentales para revertir una alerta de viajes o travel warning o para acotar el impacto en el turismo de un desastre natu-ral en alguacuten destino refirioacute Rey

La campantildea de ldquoLos Cabos Impara-blerdquo para el mercado nacional y Los Cabos Unstoppable para el mercado norteame-

ricano fue la estrategia de comunicacioacuten para enfrentar los desastres naturales pro-vocados por el huracaacuten Odile que impactoacute dos meses antes de que iniciara la tempora-da vacacional de invierno en 2014

Rey consideroacute muy relevante la cam-pantildea taacutectica Dear Country en el mercado internacional en 2017 y 2018 misma ahiacute se resaltan los valores de Meacutexico sus seme-janzas entre siacute y la gran variedad de oferta turiacutestica que ofrece

La campantildea ha sido parte de la estra-tegia de diversificacioacuten de mercados para promover Meacutexico en Finlandia India Australia Holanda Polonia Corea China Japoacuten Rusia Peruacute Colombia y Chile

Y para los cuales se ha tenido mayor presencia en promocioacuten turiacutestica como Es-tados Unidos Canadaacute Reino Unidos Es-pantildea Italia Alemania Argentina y Brasil

gtUNa realiDaDCambiaNteLos presupuestos que ha invertido el CPTM en promocioacuten digital han aumentando

en los uacuteltimos seis antildeos al pasar de 77 millones 50 mil pesos en 2013 a 256 mi-llones 280 mil pesos en 2018 esto es 33 veces maacutes

Parte importante de la posicioacuten de vanguardia que hoy tiene Meacutexico con sus campantildeas digitales expuso Rey deriva de los recursos que se han destinado a la inversioacuten en medios digitales

Otra aacuterea de oportunidad para un desarrollo maacutes eficaz es el uso de herra-mientas de medicioacuten que puedan contri-buir a la optimizacioacuten de los esfuerzos de marketing dijo

Tambieacuten reconocioacute existe un elevado desconocimiento y un uso muy limitado de cloud computing del big data o del business intelligence Emmanuel Rey consideroacute que la presencia en medios tradicionales no desapareceraacute sino que generaraacute una siner-gia en medios digitales

La inversioacuten que se destina a medios di-gitales tenderaacute a crecer pero en pautas que generen una comunicacioacuten de 360 grados con el resto de los medios concluyoacute

el Cptm lleva a meacutexicoal resto del mundo

Las campantildeas en medios digitales y en las redes sociales son formas de llegar a los viajeros

TURISMO Y ECONOMIacuteA

Perioacutedico VIAJE octubre 2018 wwwperiodicoviajecom12tecnologiacutea

CoRiNA oRteGA

Las personas que visiten Ja-poacuten en los proacuteximos me-ses seraacuten testigos de los cambios que trae consigo

la tecnologiacutea ya que la ciudad de Kioto contaraacute con el servicio de un guiacutea de turistas fuera de serie

Se trata de RoBoHon un robot humanoide que acompantildearaacute a los visitantes en recorridos por el destino mientras responde pre-guntas y platica con los viajeros

Bien dicen que la realidad su-pera la ficcioacuten y en pleno siglo XXI parece que esa sentencia toma cada vez mayor fuerza ya que las innovaciones tecnoloacutegicas estaacuten rompiendo paradigmas y transformando muchos sectores entre los que destaca la industria de los viajes

Despueacutes de dos antildeos de prue-bas el guiacutea robotizado entroacute en

operacioacuten para el sector turiacutestico el 22 de septiembre y brindaraacute el servicio en japoneacutes chino e in-gleacutes hasta el proacuteximo 31 de mar-zo del 2019

RoBoHon mide 195 centiacuteme-tros de altura tiene funciones de teleacutefono moacutevil cuenta con caacutemara fotograacutefica un proyector de imaacute-genes y viacutedeo y su tecnologiacutea le

permite interactuar con las perso-nas Su tamantildeo es tan parecido al de un celular que los viajeros po-draacuten traerlo en la mano o colgarlo del cuello

Cabe destacar que el servicio es una iniciativa conjunta de la empresa Sharp un operador lo-cal de taxis perteneciente al paiacutes nipoacuten y la agencia de viajes JTB pero fue en 2015 cuando Sharp presentoacute el prototipo de lo que

describioacute como un ldquogadget pecu-liarrdquo con forma de robot que atra-jo la atencioacuten del mundo

Ahora los turistas que visiten Kioto encontraraacuten a RoBoHon a bordo de los taxis y podraacuten es-cuchar explicaciones y descender del auto con eacutel para recorrer lu-gares turiacutesticos las rutas estable-cidas a visitar incluyen paseos por algunos de los templos maacutes icoacuteni-cos del destino

Sus creadores dieron a conocer que un recorrido grupal de dos a tres personas tiene un costo de seis mil yenes o 53 doacutelares y el costo para una sola persona seraacute de siete mil yenes alrededor de 62 doacutelares

Con el servicio de dicho robot se espera optimizar la demanda de guiacuteas ya que Kioto recibioacute el antildeo pasado 155 millones de visitantes y se espera que sea una solucioacuten a la demanda de guiacuteas turiacutesticos

Kioto innova con roboHonEs un robot guiacutea de turistas trilinguumle

ARtuRo VeLaacutesQueZ

el teacutermino ldquoeconomiacutea co-laborativardquo generalmen-te se usa para describir la actividad econoacutemica

que implica transacciones en liacute-nea Originalmente surgioacute de la comunidad de programadores de coacutedigo abierto para referirse al intercambio de acceso a bienes y servicios entre pares aunque actualmente se usa en un sen-tido maacutes amplio para describir cualquier transaccioacuten de ventas que se realice a traveacutes de internet Inclusive algunos economistas como el premio Nobel Jean Tiro-le autor del interesante libro ldquoLa economiacutea del bien comuacutenrdquo ha comenzado a referirse a este con-cepto como ldquouberizacioacutenrdquo

Brian Chesky fundador y CEO de Airbnb empresa de alquiler de alojamiento entre particula-res ejemplifica los beneficios de

este modelo con un caso curioso Afirma que en Estados Unidos hay aproximadamente 80 mi-llones de taladros eleacutectricos cada uno de los cuales se usa en promedio 13 minutos al antildeo iquestSus duentildeos realmen-te los necesitan

Las plataformas digitales establecen un marco donde los usuarios pueden interac-tuar entre ellos yo con la mis-ma plataforma Los usuarios se-leccionan el rol con el que desean participar (por ejemplo vende-dor o comprador) Normalmen-te existe un sistema de evalua-cioacuten entre usuarios mediante el cual adquieren una reputacioacuten y con ella generan la confianza necesaria para seguir llevando a cabo su actividad

Seguacuten un estudio de la empre-sa alemana de investigacioacuten de mercados Gfk elaborado en 2016 con base en entrevistas a 27 mil

consumidores de 22 paiacuteses Meacute-xico es el segundo paiacutes con maacutes duentildeos de mascotas y entre eacutestos los perros tienen una preferencia del 64 por ciento

Para todos los duentildeos de un perro siempre es complicado pla-near un viaje y decidir en doacutende dejaraacute a su mejor amigo peludo

Esto llevoacute a los brasilentildeos Eduar-do Baer y Fernando Gadotti a

fundar en 2014 ldquoDogHerordquo una aplicacioacuten que conecta

a los duentildeos de masco-tas con ldquoanfitrionesrdquo que hospedan a los perros en su casa Actualmente tie-nen presencia en Brasil Argentina y recientemente

en Meacutexico Aseguran tener maacutes de 500 mil perros re-

gistrados y han contado con el respaldo de diversas empresas de capital de riesgo como igniamx globalfoundersvc y monasheescombr de quienes ha logrado reunir cerca de seis millones de doacutelares en inversioacuten

La plataforma busca conectar a duentildeos que requieran de al-guien que pueda ofrecer cuidado y afecto a sus mascotas en un am-biente hogarentildeo mientras ellos se encuentran de viaje con un anfi-trioacuten que ha pasado por un cui-

dadoso proceso de seleccioacuten por parte de ldquoDogHerordquo Estaacute dispo-nible en su sitio web o como apli-cacioacuten para iOS y Android Los usuarios que buscan hospedaje para sus perros pueden buscar anfitriones cercanos revisar su perfil las calificaciones que han recibido e inclusive ver fotos de la casa hueacutesped Si ocurre alguacuten incidente cuentan con un seguro que cubre gastos veterinarios

Este tipo de Apps existen en otros paiacuteses desde hace antildeos como snaues DogBuddy o Ho-lidog Habraacute que esperar a ver queacute tan buenos son sus resultados en Meacutexico pero dado el costo de pagar un hotel pet-friendly o el transporte en una liacutenea aeacuterea asiacute como las incomodidades y estreacutes a que se somete a la mascota du-rante el trayecto parece ser una opcioacuten digna de tomarse en cuen-ta por los viajeros

q Esta nota se ha tomado de los apuntes del curso Informaacutetica para el Turismo de la Licenciatura en Administracioacuten Turiacutestica de la Universidad Anaacutehuac

un airbnb para perrOS

14 Perioacutedico VIAJE octubre 2018 wwwperiodicoviajecom

GENTEDEL TURISMO

Hilton designoacute a Danny Hughes como vicepresidente ejecutivo y pre-sidente para todo el continente ame-ricano con especial enfoque en mejo-rar la cartera gestionada

Hughes supervisaraacute la estrategia de crecimiento de la cadena hotele-ra reportaraacute al presidente y director ejecutivo de Hilton Christopher J Nassetta y seguiraacute trabajando desde las oficinas centrales globales de la compantildeiacutea en McLean Virginia

Desde 2014 Hughes encabezoacute la gerencia de ingresos y el equipo de ventas de Hilton como vicepresiden-te ejecutivo y director comercial en el continente americano En este rol

regional dirigioacute a maacutes de cuatro mil Miembros de Equipo y contribuyoacute al crecimiento de la cartera de Hilton de 14 marcas liacutederes en la industria Se desempentildeoacute previamente como vice-presidente senior para Latinoameacuterica y el Caribe donde fue responsable de ampliar la cartera de una a nueve marcas en 25 paiacuteses y territorios

ldquoEs un liacuteder comercial astuto y un defensor permanente de nuestros hueacutespedes Miembros de Equipo y propietarios La trayectoria exitosa de Danny en cuanto a encontrar y captar oportunidades de crecimiento es un motivo clave para su ascenso al rol de liderazgo en la regioacutenrdquo sentildealoacute Nassetta

p Hilton con nuevo liacuteder para Ameacuterica

Arturo Barreira fue nombrado pre-sidente de Airbus para Latinoameacuteri-ca y el Caribe ese cargo lo ocupaba Rafael Alonso quien se retira tras 40 antildeos al frente de la aviacioacuten comer-cial y una lista de ventas de maacutes de dos mil aviones

El cargo anterior de Barreira era vice-presidente de ven-tas aportaraacute maacutes de 20 antildeos de expe-riencia de liderazgo en la aviacioacuten glo-bal Dependeraacute di-rectamente de Eric Schulz director co-mercial de Airbus y Jeffrey Knittel pre-sidente y CEO de Airbus Ameacutericas

ldquoAirbus agradece enormemente a Rafael sus 37 antildeos de liderazgo so-

bresaliente en la empresa Gracias a su visioacuten y espiacuteritu pionero Airbus estaacute bien posicionado para seguir cosechando eacutexitos y mantener su po-sicioacuten liacuteder en el mercado regionalrdquo comentoacute Schulz

Sobre Barreira dijo ldquoel estilo de liderazgo centrado en la persona de Arturo su profun-do conocimiento del mercado y las soacutelidas relaciones que ha construido en la regioacuten lo con-vierten en el mejor candidato para li-derar nuestra em-presa y conducirla

hacia un eacutexito auacuten mayor para nues-tros clientes y nuestros socios en Latinoameacutericardquo

La Unioacuten de Secretarios de Turismo de Meacutexico (Asetur) eligioacute a Jorge Manos Esparra-goza titular de la dependencia de Campeche como su presi-dente Asiacute Fernando Olivera Rocha de Guanajuato concluye su periodo

Por primera vez un secretario de Turismo del sureste gestiona-raacute el trabajo turiacutestico para todo el paiacutes de esta forma Manos Esparragoza asume el cargo con el objetivo de continuar con el trabajo y logros obtenidos por el presidente saliente asiacute como hacer un bien comuacuten para todos los estados y regiones del paiacutes

ldquoAquiacute lo importante es la unidad Vamos a buscar defen-der por igual todas las zonas tu-riacutesticas del paiacutes Hay que hacer alianza con el gobierno entran-

te seguir apostando al turismo Mi compromiso el diacutea de hoy es comenzar a ver a favor de todos los estados en Meacutexicordquo afirmoacute el nuevo dirigente de la Asetur

El consejo directivo 2018 ndash 2019 lo conforman los secreta-

rios Armando Loacutepez Caacuterdenas de la Ciudad de Meacutexico Rober-to Nuacutentildeez Baleoacuten de Tlaxcala Eduardo Javier Bantildeos Goacutemez de Hidalgo Wilver Meacutendez Ma-gantildea de Tabasco y Fernando Olivera Rocha de Guanajuato

Como lo establecen los estatutos la Caacutemara Na-cional de la Industria de Restaurantes y Alimentos Condimentados (Canirac) de Guanajuato tuvo vota-ciones y eligioacute a Aracely Carolina Velaacutezquez Jimeacutenez como su nueva presidenta

Fernando Olivera Rocha secretario de Turismo de Guanajuato tomoacute protesta a la nueva mesa direc-tiva de la Caacutemara y agradecioacute a Luis Alberto Espino-za Orozco presidente saliente de la Canirac por el trabajo que desempentildeoacute

ldquoHoy tras estos antildeos de trabajo Canirac Gua-najuato es una caacutemara empresarial fuerte que se preocupa por los intereses de sus agremiados im-pulsando el desarrollo y competitividad de la in-dustria y que ha ayudado a que Guanajuato siga siendo un referente gastronoacutemico en el estadordquo antildeadioacute el secretario de Turismo

Olivera Rocha recordoacute que el gobierno de Gua-najuato junto a caacutemaras asociaciones restaurantes chefs y cocineras tradicionales se han puesto de

acuerdo para dar un gran impulso a la gastronomiacutea la cual engloba toda una herencia de conocimiento acumulado por maacutes de 500 antildeos

Recordoacute que Guanajuato iexclSiacute Sabe es el programa impulsado por la secretariacutea que tiene como objetivo alinear todos los esfuerzos de la industria gastronoacute-mica y de servicios de la entidad como preservar rescatar difundir y consolidar el patrimonio culina-rio de Guanajuato

Hoy ocho de cada 100 turistas que visitan Gua-najuato lo hacen para probar sus platillos afirmoacute Olivera Rocha

En 2017 se realizaron 427 eventos gastronoacutemi-cos en Meacutexico de los cuales Guanajuato hizo 106 es decir uno de cada cuatro eventos gastronoacutemicos en el paiacutes

pCambios en la presidencia de Airbus p Nombramiento histoacuterico Campeche dirige Asetur

pCanirac Guanajuato conpresidenta para 2018-2019

Con 25 antildeos de trayectoria en la in-dustria de los viajes Silvia Esquivel ahora estaacute al frente de Viajes Palacio previo a ello se desempentildeoacute como country manager en Almundocom por tres antildeos

La agencia de viajes de El Palacio de Hierro cadena de tiendas depar-tamentales propiedad de la familia Bailleacuteres ofrece a sus clientes des-de vuelos hasta cruceros circuitos y paquetes para navidad y antildeo nuevo entre otros

Antes de colaborar en Almundo Esquivel fue vicepresidenta comer-cial en Price Travel y antes estuvo en Amadeus y American Express

Es egresada de la Universidad Na-cional Autoacutenoma de Meacutexico (UNAM) cuenta con un diplomado de Alta Di-reccioacuten por la ESADE

Tambieacuten es miembro de la Aso-ciacioacuten Femenil de Ejecutivas de Em-presas Turiacutesticas (AFEET) donde es Vocal de Agencias de Viajes Liacuteneas Aeacutereas y Navieras

pSilvia Esquivel en El Palacio

EN EL SALOacuteN PREMIER INTERNACIONAL DE LA CIUDAD DE MEacuteXICO

MEZZANINE INAUGURA iquestQueacute es

Barra de alimentos friacuteos y calientes

Carrito de dulces tradicionales y dulces gourmet (disponible en algunos horarios)

Bar en cortesiacutea

TV de paga Pantalla de informacioacuten de vuelo

Servicio de meseros

Bebidas friacuteas(cerveza refrescos aguas jugos

entre otras)

Bebidas calientes (teacute y cafeacute)

Wii

Beneecios

Pasajeros viajando en Clase PremierMiembros de Club Premier (Titanio y Platino)Tarjetahabientes American Express Aeromeacutexico Platino y GoldSantander Aeromeacutexico Ininite y PlatinumPriority PassDineDiners ClubLounge Club

iquestQuieacutenes pueden disfrutar de este servicio

Salones Premier

123456789

1011

Nacional (AICM)Internacional (AICM)Terraza Premier (AICM)MonterreyGuadalajaraTorreoacutenCancuacutenCancuacutenCiudad JuaacuterezChihuahuaCuliacaacutenMeacuterida

Membresiacutea anual 58200 Puntos Premiero $6612 MXN (incluye IVA)

Si no cuentas con una de estas tarjetas puedes ingresar con estas opciones

Pase por un diacutea 7800 Puntos Premier o $882 MXN (incluye IVA)

98 Perioacutedico VIAJE octubre 2018 wwwperiodicoviajecom Perioacutedico VIAJE

MARGARitA soLiacutes

despueacutes de tres sexe-nios el programa de Pueblos Maacutegicos ha ido evolucionando y ahora los benefi-

cios que genera a las comunidades se extienden por la regioacuten donde se ubican el objetivo original es el beneficio social y econoacutemico de las mismas afirmoacute Eduardo Barroso

director general de Esfera Turiacutestica y creador del programa

Por beneficios como el aumento de la derrama econoacutemica la atrac-cioacuten de inversioacuten puacuteblica y privada el incremento de la oferta de servi-cios y la mejora de infraestructura dentro del propio municipio debe incorporar maacutes Pueblos Maacutegicos sostuvo Enrique de la Madrid se-cretario de Turismo Federal con otros funcionarios

Miguel Torruco proacuteximo se-cretario de Turismo Federal

publicoacute en semanas anteriores a tra-

veacutes de una

red social ldquoque quede claro que como servidor turistero con 47 antildeos de servicio no estoy en con-tra del tan importante programa Pueblos Maacutegicos disentildeado y puesto en marcha por mi amiga Leticia Na-varro Estoy en contra de crear falsas expectativas a la poblacioacutenrdquo

Ante este panorama autoridades de la industria dan su opinioacuten de los temas en una mesa de debate reali-zada por Perioacutedico Viaje

gteVOlUCioacuteN Y beNeFiCiOSPara Barroso al inicio del progra-ma no soacutelo se trataba de poner en valor al destino para que llegara el turismo sino de alcanzar el objetivo fundamental de generar beneficio social y econoacutemico

Al paso de 17 antildeos los benefi-cios se acrecentaron con los esfuer-zos e inversiones realizados por

algunos de los municipios lo que ha permeado en las comu-nidades aledantildeas incluso en su entidad

Al respecto Igor Fidel Roji alcalde de Orizaba y presi-dente de la Red Nacional de Alcaldes de Pueblos Maacutegi-cos puso como ejemplo su municipio el cual recibioacute dicho reconocimiento hace tres antildeos luego de cambiar su vocacioacuten de ciudad indus-

trial a turiacutestica lo que mejoroacute la calidad de vida de la pobla-

cioacuten al tener mayor oportunidad de trabajo En el caso de sus ho-

teles su ocupacioacuten llega a superar el 80 durante los fines de semana

ldquoOrizaba es una ciudad media con 120 mil habitantes tiene cerca de mil 200 habitaciones de hotel y estaacuten en construccioacuten 400 cuartos maacutes lo que beneficia con empleo a los orizabentildeosrdquo detalloacute

En el caso de los dos pueblos de Tlaxcala Huamantla y Tlaxco la inversioacuten privada entre 2015 y 2017 ha sido de 123 millones de pesos para la construccioacuten de hoteles y restaurantes lo que ge-neroacute un crecimiento de 102 en empleos directos

ldquoEn conclusioacuten la marca de Pue-blos Maacutegicos ha sido exitosa por que ha logrado consolidar destinos y ponerlos en valor lo que genera una identidad de las personas que viven en ese sitio y en la medida en que se van empoderando los ciudadanos de la marca tambieacuten va creciendo el valor que implica tener esa catego-riacuteardquo dijo Nuacutentildeez Baleoacuten

Despueacutes de tres sexenios Barroso precisoacute que el programa ha genera-do 14 del Producto Interno Bruto (PIB) en los 111 Pueblos Maacutegicos habitan seis millones de personas cifra equivalente a la suma de la poblacioacuten de Campeche Baja Ca-lifornia Sur Tlaxcala y tres estados maacutes Ademaacutes en ese periodo se han invertido seis mil millones de pesos

El impacto agregoacute Barroso tam-bieacuten se refleja en el rescate de tradi-ciones el apoyo a los artesanos y co-cineras tradicionales asiacute como para la gente local que ha creado micros pequentildeas y medianas empresas

gtlO QUe HaCia FaltaLa integracioacuten de la Red Nacional

de Pueblos Maacutegicos se debe baacutesicamente a tener un in-terlocutor con maacutes fuerza para poder negociar con las autoridades estatales y fe-derales explicoacute Roji que es el presidente

Agregoacute que al ser la re-presentacioacuten de los 111 Pueblos Maacutegicos su opi-nioacuten tomaraacute mayor fuer-za en particular ldquoen un momento importante como es el proacuteximo cam-bio de administracioacuten federal Queremos que la Red sea tomada en cuentardquo

Para Barroso el programa ldquoqueda redondordquo con la creacioacuten de la Red ldquoes un parte aguas para el progra-ma asiacute queda completo Era esa lsquola patarsquo que le faltaba y es lo que viene a solidificar el programardquo

Otro factor positivo fue la crea-cioacuten del Comiteacute de Ciudadanos de Pueblos Maacutegicos que preside Christian Berger quien a su vez recordoacute que los comiteacutes nacieron como un requisito obligatorio para los que quisieran tener este nom-bramiento sin embargo hoy es un componente indispensable al inte-grar a los prestadores de servicios turiacutesticos de cada comunidad y que tengan voz ante las autoridades estatales y federales

ldquoInicialmente el programa era de poliacuteticas puacuteblicas transversales no solamente implicaba al aacutembito turiacutestico sino que buscaba mejora la calidad de vida de la ciudadaniacutea para evitar la migracioacuten a las ciuda-des Ahora parte de nuestra labor

es mejorar nuestra infraes-tructura para beneficio de la sociedad local lo que a su vez contribuye al tiempo de estancia y a la experiencia de un viajerordquo sentildealoacute Berger

gtla CONtiNUiDaDPara Igor Fidel Roji la lista de Pue-blos Maacutegicos siacute se podriacutea hacer maacutes amplia debido a la riqueza cultural arquitectoacutenica gastronoacutemica y de na-turaleza que ofrecen muchos destinos que no estaacuten dentro del programa

Ante los beneficios que da a las comunidades y a los viajeros tanto Roji como Barroso y Nuacutentildeez Baleoacuten consideran que el gobierno entrante debe dar continuidad al programa

Por su parte Enrique de la Ma-drid secretario de Turismo confiacutea en que siacute se le daraacute y en que se den a conocer nuevos pueblos en la Quin-ta Feria pero reconocioacute que ya no es su decisioacuten sino de la siguiente ad-ministracioacuten que estaraacute a cargo del nuevo Presupuesto de Egresos de la Secretariacutea de Turismo

ldquoSi he platicado con Miguel To-rruco (proacuteximo secretario de Tu-

rismo) sobre Pueblos Maacutegicos Es un programa que conoce aprecia y valora Estoy seguro que lo apoyaraacute aunque tambieacuten dependeraacute del va-lor que le deacute el sector turiacutestico Es muy faacutecil argumentar que debe ha-ber una sexta feria pero estoy segu-ro que siacute la habraacute por la importancia y el efectordquo dijo De la Madrid

De acuerdo con Joseacute Aacutengel Diacuteaz Rebolledo director general

de gestioacuten de destinos y coordinador del programa de Pueblos Maacutegicos en la convocatoria para nombrar nuevos pueblos fueron 88 los municipios que llegaron a la recta final

Seguacuten el INEGI el 70 de los municipios que estaacuten

vinculados con el turismo es-taacuten clasificados como con baja o muy baja marginacioacuten Por ello concluyoacute Diacuteaz Rebolledo una estrategia eficaz para el combate a la pobreza es llevar turismo a otros municipios

Asiacute es como mantiene el benefi-cio social y econoacutemico que el pro-grama genera en las comunidades

gtCiFraSDel 2012 al 2017 la llegada de turis-tas alojados en hotel se incremen-toacute en El Fuerte en Sinaloa fue de 60 en Taxco 47 en Tecate 48 en Valle de Bravo 76 en Jerez 138 y en Nuevo Casas Grandes Chihuahua 151

El programa fue credo en el antildeo 2001 por Eduardo Barroso en ese entonces subsecretario de Opera-cioacuten Turiacutestica en el gobierno de Vicente Fox

gtiquestCoacutemO SUrGe pUeblOS maacuteGiCOSldquoMeacutexico tiene poblados con diferen-tes atributos y no estaban puestos en valor para el turismo eran paraiacutesos perdidos Habiacutea que darles una marca un procedimiento un sistema de ges-tioacuten para que tuvieran la capacidad de recibir turistasrdquo Barroso

ldquoEl turismo se concentroacute en fa-vorecer a los destinos de sol y playa pero se detectoacute una alternativa visi-tar lugares no tradicionales Estaban dirigidos fundamentalmente al tu-rismo nacional que se desplaza por carreterardquo Barroso

gteN la FeriaDesde la primera edicioacuten en Guada-lajara hasta la uacuteltima en Monterrey crecioacute el nuacutemero de visitantes en 350 y la derrama econoacutemica au-mentoacute 700 La ocupacioacuten hotelera en promedio es de 85 en los tres diacuteas de evento

Se convocoacute a un Segundo En-cuentro Nacional de Comida Tra-dicional participaraacuten 32 cocineras

Para la edicioacuten en Michoacaacuten se estimoacute una derrama econoacutemica de 250 millones de pesos y un in-cremento de 10 en el nuacutemero de visitantes seriacutean 130 mil personas

portada

el impacto econoacutemicode los pueblos Maacutegicosva maacutes allaacute

La creacioacuten de la Red Nacional de Alcaldes complementala estructura del programa Barroso

el impacto econoacutemicode los pueblos Maacutegicosva maacutes allaacute

Real de Catorcesan Luis Potosiacute

Zozolcode HidalgoVeracruz

Huamantlatlaxcala

Pentildea de Bernal Quereacutetaro

Perioacutedico VIAJE octubre 2018 wwwperiodicoviajecom10

iexclCOMUNIacuteCATE CON NOSOTROS acreditacionconsolidcommx

Tel 5980 1588 1594 wwwconsolidcommxConsolidMEX ConsolidMEX

LA RED SIN LIacuteMITESPARA TU

AGENCIAde viajes

iexclAHORAAcrediacutetate

Asistencia especializada

las 24 hrs todo el antildeo

Portafolio a nivel Nacional

e Internacional

Las mejores comisiones en servicios

turiacutesticos conproveedores de

alta calidad

Acceso a tecnologiacutea de vanguardia

para agilizar la operacioacuten

Capacitacioacuten profesional

Herramientas de servicio para

viajes corporativos

Servicios globales en una sola plataforma

RedACCioacuteN

La plataforma de internet del Consejo de Promocioacuten Turiacutestica de Meacutexico (CPTM) surgioacute como un componente digital estrateacutegi-co de fomento al turismo del paiacutes

a finales del antildeo 2000 para dar a conocer los atractivos que existen en la Repuacuteblica para los distintos tipos de turismo

Desde entonces el portal VisitMexico ha ido evolucionando para mantenerse com-petitivo en un medio que toma mayor im-portancia en la vida profesional y recreativa de las personas

La intencioacuten primordial de las estrate-gias digitales que impulsa el CPTM es la de promocionar integral y competitivamente a Meacutexico con sus productos y destinos en los mercados nacional e internacional

Al cierre del 2017 Meacutexico ocupoacute la segunda posicioacuten entre los organismos nacionales de turismo que promueven su oferta en redes sociales Dicho lugar lo ob-tuvo por la suma de sus comunidades en Facebook Twitter Instagram G+ Youtube y Pinterest soacutelo despueacutes de Australia y por encima de Estados Unidos y Turquiacutea

gtlaS CampaNtildeaSEmmanuel Rey director ejecutivo de Mer-cadotecnia del CPTM dijo que parte del posicionamiento de la Marca Meacutexico en medios digitales se debe a las redes sociales de VisitMexico y su creciente comunidad

De acuerdos con las cifras de estas pla-taformas Australia cuenta con 11 millones 571 mil 922 comunidades en las redes so-ciales mencionadas Meacutexico ocho millones 176 mil 166 Estados Unidos siete millones 277 mil 490 Turquiacutea seis millones 827 mil 996 y Peruacute cinco millones 361 mil 414

Desde su perspectiva los buenos resul-tados alcanzados hasta ahora obedecen a las estrategias de comunicacioacuten a la crea-tividad publicitaria y a la mezcla de medios utilizada

ldquoDurante los uacuteltimos seis antildeos se han generado campantildeas de publicidad en el mercado nacional como ldquoMeacutexico Se Sien-terdquo ldquoMeacutexico Viacutevelo Para Creerlordquo y ldquoViaje-mos Por Meacutexicordquo asiacute como en el Mercado internacional ldquoMexico The Place You Thought You Knewrdquo ldquoMexico Live It To Believe Itrdquo y ldquoMexico A world Of Its Ownrdquo que han creado empatiacutea con el consumidor

y han ayudado al fortalecimiento y renova-cioacuten de la Marca Meacutexico

La estrategia en medios de publicidad digital del CPTM explicoacute estaacute orientada al mercado internacional a traveacutes de la cam-pantildea ldquoMeacutexico A World Of Its Ownrdquo y al mercado domeacutestico a traveacutes de la campantildea ldquoViajemos Por Meacutexicordquo

Las acciones que se emprenden en mer-cados emergentes es porque estaacuten altamente interesados en el producto turiacutestico mexicano

En lo referente al mercado domeacutestico una de las acciones es incrementar la de-manda de viajes al interior del paiacutes (sobre todo en temporada baja)

gtCaSOS De eacutexitOLas campantildeas de publicidad digital han sido fundamentales para revertir una alerta de viajes o travel warning o para acotar el impacto en el turismo de un desastre natu-ral en alguacuten destino refirioacute Rey

La campantildea de ldquoLos Cabos Impara-blerdquo para el mercado nacional y Los Cabos Unstoppable para el mercado norteame-

ricano fue la estrategia de comunicacioacuten para enfrentar los desastres naturales pro-vocados por el huracaacuten Odile que impactoacute dos meses antes de que iniciara la tempora-da vacacional de invierno en 2014

Rey consideroacute muy relevante la cam-pantildea taacutectica Dear Country en el mercado internacional en 2017 y 2018 misma ahiacute se resaltan los valores de Meacutexico sus seme-janzas entre siacute y la gran variedad de oferta turiacutestica que ofrece

La campantildea ha sido parte de la estra-tegia de diversificacioacuten de mercados para promover Meacutexico en Finlandia India Australia Holanda Polonia Corea China Japoacuten Rusia Peruacute Colombia y Chile

Y para los cuales se ha tenido mayor presencia en promocioacuten turiacutestica como Es-tados Unidos Canadaacute Reino Unidos Es-pantildea Italia Alemania Argentina y Brasil

gtUNa realiDaDCambiaNteLos presupuestos que ha invertido el CPTM en promocioacuten digital han aumentando

en los uacuteltimos seis antildeos al pasar de 77 millones 50 mil pesos en 2013 a 256 mi-llones 280 mil pesos en 2018 esto es 33 veces maacutes

Parte importante de la posicioacuten de vanguardia que hoy tiene Meacutexico con sus campantildeas digitales expuso Rey deriva de los recursos que se han destinado a la inversioacuten en medios digitales

Otra aacuterea de oportunidad para un desarrollo maacutes eficaz es el uso de herra-mientas de medicioacuten que puedan contri-buir a la optimizacioacuten de los esfuerzos de marketing dijo

Tambieacuten reconocioacute existe un elevado desconocimiento y un uso muy limitado de cloud computing del big data o del business intelligence Emmanuel Rey consideroacute que la presencia en medios tradicionales no desapareceraacute sino que generaraacute una siner-gia en medios digitales

La inversioacuten que se destina a medios di-gitales tenderaacute a crecer pero en pautas que generen una comunicacioacuten de 360 grados con el resto de los medios concluyoacute

el Cptm lleva a meacutexicoal resto del mundo

Las campantildeas en medios digitales y en las redes sociales son formas de llegar a los viajeros

TURISMO Y ECONOMIacuteA

Perioacutedico VIAJE octubre 2018 wwwperiodicoviajecom12tecnologiacutea

CoRiNA oRteGA

Las personas que visiten Ja-poacuten en los proacuteximos me-ses seraacuten testigos de los cambios que trae consigo

la tecnologiacutea ya que la ciudad de Kioto contaraacute con el servicio de un guiacutea de turistas fuera de serie

Se trata de RoBoHon un robot humanoide que acompantildearaacute a los visitantes en recorridos por el destino mientras responde pre-guntas y platica con los viajeros

Bien dicen que la realidad su-pera la ficcioacuten y en pleno siglo XXI parece que esa sentencia toma cada vez mayor fuerza ya que las innovaciones tecnoloacutegicas estaacuten rompiendo paradigmas y transformando muchos sectores entre los que destaca la industria de los viajes

Despueacutes de dos antildeos de prue-bas el guiacutea robotizado entroacute en

operacioacuten para el sector turiacutestico el 22 de septiembre y brindaraacute el servicio en japoneacutes chino e in-gleacutes hasta el proacuteximo 31 de mar-zo del 2019

RoBoHon mide 195 centiacuteme-tros de altura tiene funciones de teleacutefono moacutevil cuenta con caacutemara fotograacutefica un proyector de imaacute-genes y viacutedeo y su tecnologiacutea le

permite interactuar con las perso-nas Su tamantildeo es tan parecido al de un celular que los viajeros po-draacuten traerlo en la mano o colgarlo del cuello

Cabe destacar que el servicio es una iniciativa conjunta de la empresa Sharp un operador lo-cal de taxis perteneciente al paiacutes nipoacuten y la agencia de viajes JTB pero fue en 2015 cuando Sharp presentoacute el prototipo de lo que

describioacute como un ldquogadget pecu-liarrdquo con forma de robot que atra-jo la atencioacuten del mundo

Ahora los turistas que visiten Kioto encontraraacuten a RoBoHon a bordo de los taxis y podraacuten es-cuchar explicaciones y descender del auto con eacutel para recorrer lu-gares turiacutesticos las rutas estable-cidas a visitar incluyen paseos por algunos de los templos maacutes icoacuteni-cos del destino

Sus creadores dieron a conocer que un recorrido grupal de dos a tres personas tiene un costo de seis mil yenes o 53 doacutelares y el costo para una sola persona seraacute de siete mil yenes alrededor de 62 doacutelares

Con el servicio de dicho robot se espera optimizar la demanda de guiacuteas ya que Kioto recibioacute el antildeo pasado 155 millones de visitantes y se espera que sea una solucioacuten a la demanda de guiacuteas turiacutesticos

Kioto innova con roboHonEs un robot guiacutea de turistas trilinguumle

ARtuRo VeLaacutesQueZ

el teacutermino ldquoeconomiacutea co-laborativardquo generalmen-te se usa para describir la actividad econoacutemica

que implica transacciones en liacute-nea Originalmente surgioacute de la comunidad de programadores de coacutedigo abierto para referirse al intercambio de acceso a bienes y servicios entre pares aunque actualmente se usa en un sen-tido maacutes amplio para describir cualquier transaccioacuten de ventas que se realice a traveacutes de internet Inclusive algunos economistas como el premio Nobel Jean Tiro-le autor del interesante libro ldquoLa economiacutea del bien comuacutenrdquo ha comenzado a referirse a este con-cepto como ldquouberizacioacutenrdquo

Brian Chesky fundador y CEO de Airbnb empresa de alquiler de alojamiento entre particula-res ejemplifica los beneficios de

este modelo con un caso curioso Afirma que en Estados Unidos hay aproximadamente 80 mi-llones de taladros eleacutectricos cada uno de los cuales se usa en promedio 13 minutos al antildeo iquestSus duentildeos realmen-te los necesitan

Las plataformas digitales establecen un marco donde los usuarios pueden interac-tuar entre ellos yo con la mis-ma plataforma Los usuarios se-leccionan el rol con el que desean participar (por ejemplo vende-dor o comprador) Normalmen-te existe un sistema de evalua-cioacuten entre usuarios mediante el cual adquieren una reputacioacuten y con ella generan la confianza necesaria para seguir llevando a cabo su actividad

Seguacuten un estudio de la empre-sa alemana de investigacioacuten de mercados Gfk elaborado en 2016 con base en entrevistas a 27 mil

consumidores de 22 paiacuteses Meacute-xico es el segundo paiacutes con maacutes duentildeos de mascotas y entre eacutestos los perros tienen una preferencia del 64 por ciento

Para todos los duentildeos de un perro siempre es complicado pla-near un viaje y decidir en doacutende dejaraacute a su mejor amigo peludo

Esto llevoacute a los brasilentildeos Eduar-do Baer y Fernando Gadotti a

fundar en 2014 ldquoDogHerordquo una aplicacioacuten que conecta

a los duentildeos de masco-tas con ldquoanfitrionesrdquo que hospedan a los perros en su casa Actualmente tie-nen presencia en Brasil Argentina y recientemente

en Meacutexico Aseguran tener maacutes de 500 mil perros re-

gistrados y han contado con el respaldo de diversas empresas de capital de riesgo como igniamx globalfoundersvc y monasheescombr de quienes ha logrado reunir cerca de seis millones de doacutelares en inversioacuten

La plataforma busca conectar a duentildeos que requieran de al-guien que pueda ofrecer cuidado y afecto a sus mascotas en un am-biente hogarentildeo mientras ellos se encuentran de viaje con un anfi-trioacuten que ha pasado por un cui-

dadoso proceso de seleccioacuten por parte de ldquoDogHerordquo Estaacute dispo-nible en su sitio web o como apli-cacioacuten para iOS y Android Los usuarios que buscan hospedaje para sus perros pueden buscar anfitriones cercanos revisar su perfil las calificaciones que han recibido e inclusive ver fotos de la casa hueacutesped Si ocurre alguacuten incidente cuentan con un seguro que cubre gastos veterinarios

Este tipo de Apps existen en otros paiacuteses desde hace antildeos como snaues DogBuddy o Ho-lidog Habraacute que esperar a ver queacute tan buenos son sus resultados en Meacutexico pero dado el costo de pagar un hotel pet-friendly o el transporte en una liacutenea aeacuterea asiacute como las incomodidades y estreacutes a que se somete a la mascota du-rante el trayecto parece ser una opcioacuten digna de tomarse en cuen-ta por los viajeros

q Esta nota se ha tomado de los apuntes del curso Informaacutetica para el Turismo de la Licenciatura en Administracioacuten Turiacutestica de la Universidad Anaacutehuac

un airbnb para perrOS

14 Perioacutedico VIAJE octubre 2018 wwwperiodicoviajecom

GENTEDEL TURISMO

Hilton designoacute a Danny Hughes como vicepresidente ejecutivo y pre-sidente para todo el continente ame-ricano con especial enfoque en mejo-rar la cartera gestionada

Hughes supervisaraacute la estrategia de crecimiento de la cadena hotele-ra reportaraacute al presidente y director ejecutivo de Hilton Christopher J Nassetta y seguiraacute trabajando desde las oficinas centrales globales de la compantildeiacutea en McLean Virginia

Desde 2014 Hughes encabezoacute la gerencia de ingresos y el equipo de ventas de Hilton como vicepresiden-te ejecutivo y director comercial en el continente americano En este rol

regional dirigioacute a maacutes de cuatro mil Miembros de Equipo y contribuyoacute al crecimiento de la cartera de Hilton de 14 marcas liacutederes en la industria Se desempentildeoacute previamente como vice-presidente senior para Latinoameacuterica y el Caribe donde fue responsable de ampliar la cartera de una a nueve marcas en 25 paiacuteses y territorios

ldquoEs un liacuteder comercial astuto y un defensor permanente de nuestros hueacutespedes Miembros de Equipo y propietarios La trayectoria exitosa de Danny en cuanto a encontrar y captar oportunidades de crecimiento es un motivo clave para su ascenso al rol de liderazgo en la regioacutenrdquo sentildealoacute Nassetta

p Hilton con nuevo liacuteder para Ameacuterica

Arturo Barreira fue nombrado pre-sidente de Airbus para Latinoameacuteri-ca y el Caribe ese cargo lo ocupaba Rafael Alonso quien se retira tras 40 antildeos al frente de la aviacioacuten comer-cial y una lista de ventas de maacutes de dos mil aviones

El cargo anterior de Barreira era vice-presidente de ven-tas aportaraacute maacutes de 20 antildeos de expe-riencia de liderazgo en la aviacioacuten glo-bal Dependeraacute di-rectamente de Eric Schulz director co-mercial de Airbus y Jeffrey Knittel pre-sidente y CEO de Airbus Ameacutericas

ldquoAirbus agradece enormemente a Rafael sus 37 antildeos de liderazgo so-

bresaliente en la empresa Gracias a su visioacuten y espiacuteritu pionero Airbus estaacute bien posicionado para seguir cosechando eacutexitos y mantener su po-sicioacuten liacuteder en el mercado regionalrdquo comentoacute Schulz

Sobre Barreira dijo ldquoel estilo de liderazgo centrado en la persona de Arturo su profun-do conocimiento del mercado y las soacutelidas relaciones que ha construido en la regioacuten lo con-vierten en el mejor candidato para li-derar nuestra em-presa y conducirla

hacia un eacutexito auacuten mayor para nues-tros clientes y nuestros socios en Latinoameacutericardquo

La Unioacuten de Secretarios de Turismo de Meacutexico (Asetur) eligioacute a Jorge Manos Esparra-goza titular de la dependencia de Campeche como su presi-dente Asiacute Fernando Olivera Rocha de Guanajuato concluye su periodo

Por primera vez un secretario de Turismo del sureste gestiona-raacute el trabajo turiacutestico para todo el paiacutes de esta forma Manos Esparragoza asume el cargo con el objetivo de continuar con el trabajo y logros obtenidos por el presidente saliente asiacute como hacer un bien comuacuten para todos los estados y regiones del paiacutes

ldquoAquiacute lo importante es la unidad Vamos a buscar defen-der por igual todas las zonas tu-riacutesticas del paiacutes Hay que hacer alianza con el gobierno entran-

te seguir apostando al turismo Mi compromiso el diacutea de hoy es comenzar a ver a favor de todos los estados en Meacutexicordquo afirmoacute el nuevo dirigente de la Asetur

El consejo directivo 2018 ndash 2019 lo conforman los secreta-

rios Armando Loacutepez Caacuterdenas de la Ciudad de Meacutexico Rober-to Nuacutentildeez Baleoacuten de Tlaxcala Eduardo Javier Bantildeos Goacutemez de Hidalgo Wilver Meacutendez Ma-gantildea de Tabasco y Fernando Olivera Rocha de Guanajuato

Como lo establecen los estatutos la Caacutemara Na-cional de la Industria de Restaurantes y Alimentos Condimentados (Canirac) de Guanajuato tuvo vota-ciones y eligioacute a Aracely Carolina Velaacutezquez Jimeacutenez como su nueva presidenta

Fernando Olivera Rocha secretario de Turismo de Guanajuato tomoacute protesta a la nueva mesa direc-tiva de la Caacutemara y agradecioacute a Luis Alberto Espino-za Orozco presidente saliente de la Canirac por el trabajo que desempentildeoacute

ldquoHoy tras estos antildeos de trabajo Canirac Gua-najuato es una caacutemara empresarial fuerte que se preocupa por los intereses de sus agremiados im-pulsando el desarrollo y competitividad de la in-dustria y que ha ayudado a que Guanajuato siga siendo un referente gastronoacutemico en el estadordquo antildeadioacute el secretario de Turismo

Olivera Rocha recordoacute que el gobierno de Gua-najuato junto a caacutemaras asociaciones restaurantes chefs y cocineras tradicionales se han puesto de

acuerdo para dar un gran impulso a la gastronomiacutea la cual engloba toda una herencia de conocimiento acumulado por maacutes de 500 antildeos

Recordoacute que Guanajuato iexclSiacute Sabe es el programa impulsado por la secretariacutea que tiene como objetivo alinear todos los esfuerzos de la industria gastronoacute-mica y de servicios de la entidad como preservar rescatar difundir y consolidar el patrimonio culina-rio de Guanajuato

Hoy ocho de cada 100 turistas que visitan Gua-najuato lo hacen para probar sus platillos afirmoacute Olivera Rocha

En 2017 se realizaron 427 eventos gastronoacutemi-cos en Meacutexico de los cuales Guanajuato hizo 106 es decir uno de cada cuatro eventos gastronoacutemicos en el paiacutes

pCambios en la presidencia de Airbus p Nombramiento histoacuterico Campeche dirige Asetur

pCanirac Guanajuato conpresidenta para 2018-2019

Con 25 antildeos de trayectoria en la in-dustria de los viajes Silvia Esquivel ahora estaacute al frente de Viajes Palacio previo a ello se desempentildeoacute como country manager en Almundocom por tres antildeos

La agencia de viajes de El Palacio de Hierro cadena de tiendas depar-tamentales propiedad de la familia Bailleacuteres ofrece a sus clientes des-de vuelos hasta cruceros circuitos y paquetes para navidad y antildeo nuevo entre otros

Antes de colaborar en Almundo Esquivel fue vicepresidenta comer-cial en Price Travel y antes estuvo en Amadeus y American Express

Es egresada de la Universidad Na-cional Autoacutenoma de Meacutexico (UNAM) cuenta con un diplomado de Alta Di-reccioacuten por la ESADE

Tambieacuten es miembro de la Aso-ciacioacuten Femenil de Ejecutivas de Em-presas Turiacutesticas (AFEET) donde es Vocal de Agencias de Viajes Liacuteneas Aeacutereas y Navieras

pSilvia Esquivel en El Palacio

EN EL SALOacuteN PREMIER INTERNACIONAL DE LA CIUDAD DE MEacuteXICO

MEZZANINE INAUGURA iquestQueacute es

Barra de alimentos friacuteos y calientes

Carrito de dulces tradicionales y dulces gourmet (disponible en algunos horarios)

Bar en cortesiacutea

TV de paga Pantalla de informacioacuten de vuelo

Servicio de meseros

Bebidas friacuteas(cerveza refrescos aguas jugos

entre otras)

Bebidas calientes (teacute y cafeacute)

Wii

Beneecios

Pasajeros viajando en Clase PremierMiembros de Club Premier (Titanio y Platino)Tarjetahabientes American Express Aeromeacutexico Platino y GoldSantander Aeromeacutexico Ininite y PlatinumPriority PassDineDiners ClubLounge Club

iquestQuieacutenes pueden disfrutar de este servicio

Salones Premier

123456789

1011

Nacional (AICM)Internacional (AICM)Terraza Premier (AICM)MonterreyGuadalajaraTorreoacutenCancuacutenCancuacutenCiudad JuaacuterezChihuahuaCuliacaacutenMeacuterida

Membresiacutea anual 58200 Puntos Premiero $6612 MXN (incluye IVA)

Si no cuentas con una de estas tarjetas puedes ingresar con estas opciones

Pase por un diacutea 7800 Puntos Premier o $882 MXN (incluye IVA)

Perioacutedico VIAJE octubre 2018 wwwperiodicoviajecom10

iexclCOMUNIacuteCATE CON NOSOTROS acreditacionconsolidcommx

Tel 5980 1588 1594 wwwconsolidcommxConsolidMEX ConsolidMEX

LA RED SIN LIacuteMITESPARA TU

AGENCIAde viajes

iexclAHORAAcrediacutetate

Asistencia especializada

las 24 hrs todo el antildeo

Portafolio a nivel Nacional

e Internacional

Las mejores comisiones en servicios

turiacutesticos conproveedores de

alta calidad

Acceso a tecnologiacutea de vanguardia

para agilizar la operacioacuten

Capacitacioacuten profesional

Herramientas de servicio para

viajes corporativos

Servicios globales en una sola plataforma

RedACCioacuteN

La plataforma de internet del Consejo de Promocioacuten Turiacutestica de Meacutexico (CPTM) surgioacute como un componente digital estrateacutegi-co de fomento al turismo del paiacutes

a finales del antildeo 2000 para dar a conocer los atractivos que existen en la Repuacuteblica para los distintos tipos de turismo

Desde entonces el portal VisitMexico ha ido evolucionando para mantenerse com-petitivo en un medio que toma mayor im-portancia en la vida profesional y recreativa de las personas

La intencioacuten primordial de las estrate-gias digitales que impulsa el CPTM es la de promocionar integral y competitivamente a Meacutexico con sus productos y destinos en los mercados nacional e internacional

Al cierre del 2017 Meacutexico ocupoacute la segunda posicioacuten entre los organismos nacionales de turismo que promueven su oferta en redes sociales Dicho lugar lo ob-tuvo por la suma de sus comunidades en Facebook Twitter Instagram G+ Youtube y Pinterest soacutelo despueacutes de Australia y por encima de Estados Unidos y Turquiacutea

gtlaS CampaNtildeaSEmmanuel Rey director ejecutivo de Mer-cadotecnia del CPTM dijo que parte del posicionamiento de la Marca Meacutexico en medios digitales se debe a las redes sociales de VisitMexico y su creciente comunidad

De acuerdos con las cifras de estas pla-taformas Australia cuenta con 11 millones 571 mil 922 comunidades en las redes so-ciales mencionadas Meacutexico ocho millones 176 mil 166 Estados Unidos siete millones 277 mil 490 Turquiacutea seis millones 827 mil 996 y Peruacute cinco millones 361 mil 414

Desde su perspectiva los buenos resul-tados alcanzados hasta ahora obedecen a las estrategias de comunicacioacuten a la crea-tividad publicitaria y a la mezcla de medios utilizada

ldquoDurante los uacuteltimos seis antildeos se han generado campantildeas de publicidad en el mercado nacional como ldquoMeacutexico Se Sien-terdquo ldquoMeacutexico Viacutevelo Para Creerlordquo y ldquoViaje-mos Por Meacutexicordquo asiacute como en el Mercado internacional ldquoMexico The Place You Thought You Knewrdquo ldquoMexico Live It To Believe Itrdquo y ldquoMexico A world Of Its Ownrdquo que han creado empatiacutea con el consumidor

y han ayudado al fortalecimiento y renova-cioacuten de la Marca Meacutexico

La estrategia en medios de publicidad digital del CPTM explicoacute estaacute orientada al mercado internacional a traveacutes de la cam-pantildea ldquoMeacutexico A World Of Its Ownrdquo y al mercado domeacutestico a traveacutes de la campantildea ldquoViajemos Por Meacutexicordquo

Las acciones que se emprenden en mer-cados emergentes es porque estaacuten altamente interesados en el producto turiacutestico mexicano

En lo referente al mercado domeacutestico una de las acciones es incrementar la de-manda de viajes al interior del paiacutes (sobre todo en temporada baja)

gtCaSOS De eacutexitOLas campantildeas de publicidad digital han sido fundamentales para revertir una alerta de viajes o travel warning o para acotar el impacto en el turismo de un desastre natu-ral en alguacuten destino refirioacute Rey

La campantildea de ldquoLos Cabos Impara-blerdquo para el mercado nacional y Los Cabos Unstoppable para el mercado norteame-

ricano fue la estrategia de comunicacioacuten para enfrentar los desastres naturales pro-vocados por el huracaacuten Odile que impactoacute dos meses antes de que iniciara la tempora-da vacacional de invierno en 2014

Rey consideroacute muy relevante la cam-pantildea taacutectica Dear Country en el mercado internacional en 2017 y 2018 misma ahiacute se resaltan los valores de Meacutexico sus seme-janzas entre siacute y la gran variedad de oferta turiacutestica que ofrece

La campantildea ha sido parte de la estra-tegia de diversificacioacuten de mercados para promover Meacutexico en Finlandia India Australia Holanda Polonia Corea China Japoacuten Rusia Peruacute Colombia y Chile

Y para los cuales se ha tenido mayor presencia en promocioacuten turiacutestica como Es-tados Unidos Canadaacute Reino Unidos Es-pantildea Italia Alemania Argentina y Brasil

gtUNa realiDaDCambiaNteLos presupuestos que ha invertido el CPTM en promocioacuten digital han aumentando

en los uacuteltimos seis antildeos al pasar de 77 millones 50 mil pesos en 2013 a 256 mi-llones 280 mil pesos en 2018 esto es 33 veces maacutes

Parte importante de la posicioacuten de vanguardia que hoy tiene Meacutexico con sus campantildeas digitales expuso Rey deriva de los recursos que se han destinado a la inversioacuten en medios digitales

Otra aacuterea de oportunidad para un desarrollo maacutes eficaz es el uso de herra-mientas de medicioacuten que puedan contri-buir a la optimizacioacuten de los esfuerzos de marketing dijo

Tambieacuten reconocioacute existe un elevado desconocimiento y un uso muy limitado de cloud computing del big data o del business intelligence Emmanuel Rey consideroacute que la presencia en medios tradicionales no desapareceraacute sino que generaraacute una siner-gia en medios digitales

La inversioacuten que se destina a medios di-gitales tenderaacute a crecer pero en pautas que generen una comunicacioacuten de 360 grados con el resto de los medios concluyoacute

el Cptm lleva a meacutexicoal resto del mundo

Las campantildeas en medios digitales y en las redes sociales son formas de llegar a los viajeros

TURISMO Y ECONOMIacuteA

Perioacutedico VIAJE octubre 2018 wwwperiodicoviajecom12tecnologiacutea

CoRiNA oRteGA

Las personas que visiten Ja-poacuten en los proacuteximos me-ses seraacuten testigos de los cambios que trae consigo

la tecnologiacutea ya que la ciudad de Kioto contaraacute con el servicio de un guiacutea de turistas fuera de serie

Se trata de RoBoHon un robot humanoide que acompantildearaacute a los visitantes en recorridos por el destino mientras responde pre-guntas y platica con los viajeros

Bien dicen que la realidad su-pera la ficcioacuten y en pleno siglo XXI parece que esa sentencia toma cada vez mayor fuerza ya que las innovaciones tecnoloacutegicas estaacuten rompiendo paradigmas y transformando muchos sectores entre los que destaca la industria de los viajes

Despueacutes de dos antildeos de prue-bas el guiacutea robotizado entroacute en

operacioacuten para el sector turiacutestico el 22 de septiembre y brindaraacute el servicio en japoneacutes chino e in-gleacutes hasta el proacuteximo 31 de mar-zo del 2019

RoBoHon mide 195 centiacuteme-tros de altura tiene funciones de teleacutefono moacutevil cuenta con caacutemara fotograacutefica un proyector de imaacute-genes y viacutedeo y su tecnologiacutea le

permite interactuar con las perso-nas Su tamantildeo es tan parecido al de un celular que los viajeros po-draacuten traerlo en la mano o colgarlo del cuello

Cabe destacar que el servicio es una iniciativa conjunta de la empresa Sharp un operador lo-cal de taxis perteneciente al paiacutes nipoacuten y la agencia de viajes JTB pero fue en 2015 cuando Sharp presentoacute el prototipo de lo que

describioacute como un ldquogadget pecu-liarrdquo con forma de robot que atra-jo la atencioacuten del mundo

Ahora los turistas que visiten Kioto encontraraacuten a RoBoHon a bordo de los taxis y podraacuten es-cuchar explicaciones y descender del auto con eacutel para recorrer lu-gares turiacutesticos las rutas estable-cidas a visitar incluyen paseos por algunos de los templos maacutes icoacuteni-cos del destino

Sus creadores dieron a conocer que un recorrido grupal de dos a tres personas tiene un costo de seis mil yenes o 53 doacutelares y el costo para una sola persona seraacute de siete mil yenes alrededor de 62 doacutelares

Con el servicio de dicho robot se espera optimizar la demanda de guiacuteas ya que Kioto recibioacute el antildeo pasado 155 millones de visitantes y se espera que sea una solucioacuten a la demanda de guiacuteas turiacutesticos

Kioto innova con roboHonEs un robot guiacutea de turistas trilinguumle

ARtuRo VeLaacutesQueZ

el teacutermino ldquoeconomiacutea co-laborativardquo generalmen-te se usa para describir la actividad econoacutemica

que implica transacciones en liacute-nea Originalmente surgioacute de la comunidad de programadores de coacutedigo abierto para referirse al intercambio de acceso a bienes y servicios entre pares aunque actualmente se usa en un sen-tido maacutes amplio para describir cualquier transaccioacuten de ventas que se realice a traveacutes de internet Inclusive algunos economistas como el premio Nobel Jean Tiro-le autor del interesante libro ldquoLa economiacutea del bien comuacutenrdquo ha comenzado a referirse a este con-cepto como ldquouberizacioacutenrdquo

Brian Chesky fundador y CEO de Airbnb empresa de alquiler de alojamiento entre particula-res ejemplifica los beneficios de

este modelo con un caso curioso Afirma que en Estados Unidos hay aproximadamente 80 mi-llones de taladros eleacutectricos cada uno de los cuales se usa en promedio 13 minutos al antildeo iquestSus duentildeos realmen-te los necesitan

Las plataformas digitales establecen un marco donde los usuarios pueden interac-tuar entre ellos yo con la mis-ma plataforma Los usuarios se-leccionan el rol con el que desean participar (por ejemplo vende-dor o comprador) Normalmen-te existe un sistema de evalua-cioacuten entre usuarios mediante el cual adquieren una reputacioacuten y con ella generan la confianza necesaria para seguir llevando a cabo su actividad

Seguacuten un estudio de la empre-sa alemana de investigacioacuten de mercados Gfk elaborado en 2016 con base en entrevistas a 27 mil

consumidores de 22 paiacuteses Meacute-xico es el segundo paiacutes con maacutes duentildeos de mascotas y entre eacutestos los perros tienen una preferencia del 64 por ciento

Para todos los duentildeos de un perro siempre es complicado pla-near un viaje y decidir en doacutende dejaraacute a su mejor amigo peludo

Esto llevoacute a los brasilentildeos Eduar-do Baer y Fernando Gadotti a

fundar en 2014 ldquoDogHerordquo una aplicacioacuten que conecta

a los duentildeos de masco-tas con ldquoanfitrionesrdquo que hospedan a los perros en su casa Actualmente tie-nen presencia en Brasil Argentina y recientemente

en Meacutexico Aseguran tener maacutes de 500 mil perros re-

gistrados y han contado con el respaldo de diversas empresas de capital de riesgo como igniamx globalfoundersvc y monasheescombr de quienes ha logrado reunir cerca de seis millones de doacutelares en inversioacuten

La plataforma busca conectar a duentildeos que requieran de al-guien que pueda ofrecer cuidado y afecto a sus mascotas en un am-biente hogarentildeo mientras ellos se encuentran de viaje con un anfi-trioacuten que ha pasado por un cui-

dadoso proceso de seleccioacuten por parte de ldquoDogHerordquo Estaacute dispo-nible en su sitio web o como apli-cacioacuten para iOS y Android Los usuarios que buscan hospedaje para sus perros pueden buscar anfitriones cercanos revisar su perfil las calificaciones que han recibido e inclusive ver fotos de la casa hueacutesped Si ocurre alguacuten incidente cuentan con un seguro que cubre gastos veterinarios

Este tipo de Apps existen en otros paiacuteses desde hace antildeos como snaues DogBuddy o Ho-lidog Habraacute que esperar a ver queacute tan buenos son sus resultados en Meacutexico pero dado el costo de pagar un hotel pet-friendly o el transporte en una liacutenea aeacuterea asiacute como las incomodidades y estreacutes a que se somete a la mascota du-rante el trayecto parece ser una opcioacuten digna de tomarse en cuen-ta por los viajeros

q Esta nota se ha tomado de los apuntes del curso Informaacutetica para el Turismo de la Licenciatura en Administracioacuten Turiacutestica de la Universidad Anaacutehuac

un airbnb para perrOS

14 Perioacutedico VIAJE octubre 2018 wwwperiodicoviajecom

GENTEDEL TURISMO

Hilton designoacute a Danny Hughes como vicepresidente ejecutivo y pre-sidente para todo el continente ame-ricano con especial enfoque en mejo-rar la cartera gestionada

Hughes supervisaraacute la estrategia de crecimiento de la cadena hotele-ra reportaraacute al presidente y director ejecutivo de Hilton Christopher J Nassetta y seguiraacute trabajando desde las oficinas centrales globales de la compantildeiacutea en McLean Virginia

Desde 2014 Hughes encabezoacute la gerencia de ingresos y el equipo de ventas de Hilton como vicepresiden-te ejecutivo y director comercial en el continente americano En este rol

regional dirigioacute a maacutes de cuatro mil Miembros de Equipo y contribuyoacute al crecimiento de la cartera de Hilton de 14 marcas liacutederes en la industria Se desempentildeoacute previamente como vice-presidente senior para Latinoameacuterica y el Caribe donde fue responsable de ampliar la cartera de una a nueve marcas en 25 paiacuteses y territorios

ldquoEs un liacuteder comercial astuto y un defensor permanente de nuestros hueacutespedes Miembros de Equipo y propietarios La trayectoria exitosa de Danny en cuanto a encontrar y captar oportunidades de crecimiento es un motivo clave para su ascenso al rol de liderazgo en la regioacutenrdquo sentildealoacute Nassetta

p Hilton con nuevo liacuteder para Ameacuterica

Arturo Barreira fue nombrado pre-sidente de Airbus para Latinoameacuteri-ca y el Caribe ese cargo lo ocupaba Rafael Alonso quien se retira tras 40 antildeos al frente de la aviacioacuten comer-cial y una lista de ventas de maacutes de dos mil aviones

El cargo anterior de Barreira era vice-presidente de ven-tas aportaraacute maacutes de 20 antildeos de expe-riencia de liderazgo en la aviacioacuten glo-bal Dependeraacute di-rectamente de Eric Schulz director co-mercial de Airbus y Jeffrey Knittel pre-sidente y CEO de Airbus Ameacutericas

ldquoAirbus agradece enormemente a Rafael sus 37 antildeos de liderazgo so-

bresaliente en la empresa Gracias a su visioacuten y espiacuteritu pionero Airbus estaacute bien posicionado para seguir cosechando eacutexitos y mantener su po-sicioacuten liacuteder en el mercado regionalrdquo comentoacute Schulz

Sobre Barreira dijo ldquoel estilo de liderazgo centrado en la persona de Arturo su profun-do conocimiento del mercado y las soacutelidas relaciones que ha construido en la regioacuten lo con-vierten en el mejor candidato para li-derar nuestra em-presa y conducirla

hacia un eacutexito auacuten mayor para nues-tros clientes y nuestros socios en Latinoameacutericardquo

La Unioacuten de Secretarios de Turismo de Meacutexico (Asetur) eligioacute a Jorge Manos Esparra-goza titular de la dependencia de Campeche como su presi-dente Asiacute Fernando Olivera Rocha de Guanajuato concluye su periodo

Por primera vez un secretario de Turismo del sureste gestiona-raacute el trabajo turiacutestico para todo el paiacutes de esta forma Manos Esparragoza asume el cargo con el objetivo de continuar con el trabajo y logros obtenidos por el presidente saliente asiacute como hacer un bien comuacuten para todos los estados y regiones del paiacutes

ldquoAquiacute lo importante es la unidad Vamos a buscar defen-der por igual todas las zonas tu-riacutesticas del paiacutes Hay que hacer alianza con el gobierno entran-

te seguir apostando al turismo Mi compromiso el diacutea de hoy es comenzar a ver a favor de todos los estados en Meacutexicordquo afirmoacute el nuevo dirigente de la Asetur

El consejo directivo 2018 ndash 2019 lo conforman los secreta-

rios Armando Loacutepez Caacuterdenas de la Ciudad de Meacutexico Rober-to Nuacutentildeez Baleoacuten de Tlaxcala Eduardo Javier Bantildeos Goacutemez de Hidalgo Wilver Meacutendez Ma-gantildea de Tabasco y Fernando Olivera Rocha de Guanajuato

Como lo establecen los estatutos la Caacutemara Na-cional de la Industria de Restaurantes y Alimentos Condimentados (Canirac) de Guanajuato tuvo vota-ciones y eligioacute a Aracely Carolina Velaacutezquez Jimeacutenez como su nueva presidenta

Fernando Olivera Rocha secretario de Turismo de Guanajuato tomoacute protesta a la nueva mesa direc-tiva de la Caacutemara y agradecioacute a Luis Alberto Espino-za Orozco presidente saliente de la Canirac por el trabajo que desempentildeoacute

ldquoHoy tras estos antildeos de trabajo Canirac Gua-najuato es una caacutemara empresarial fuerte que se preocupa por los intereses de sus agremiados im-pulsando el desarrollo y competitividad de la in-dustria y que ha ayudado a que Guanajuato siga siendo un referente gastronoacutemico en el estadordquo antildeadioacute el secretario de Turismo

Olivera Rocha recordoacute que el gobierno de Gua-najuato junto a caacutemaras asociaciones restaurantes chefs y cocineras tradicionales se han puesto de

acuerdo para dar un gran impulso a la gastronomiacutea la cual engloba toda una herencia de conocimiento acumulado por maacutes de 500 antildeos

Recordoacute que Guanajuato iexclSiacute Sabe es el programa impulsado por la secretariacutea que tiene como objetivo alinear todos los esfuerzos de la industria gastronoacute-mica y de servicios de la entidad como preservar rescatar difundir y consolidar el patrimonio culina-rio de Guanajuato

Hoy ocho de cada 100 turistas que visitan Gua-najuato lo hacen para probar sus platillos afirmoacute Olivera Rocha

En 2017 se realizaron 427 eventos gastronoacutemi-cos en Meacutexico de los cuales Guanajuato hizo 106 es decir uno de cada cuatro eventos gastronoacutemicos en el paiacutes

pCambios en la presidencia de Airbus p Nombramiento histoacuterico Campeche dirige Asetur

pCanirac Guanajuato conpresidenta para 2018-2019

Con 25 antildeos de trayectoria en la in-dustria de los viajes Silvia Esquivel ahora estaacute al frente de Viajes Palacio previo a ello se desempentildeoacute como country manager en Almundocom por tres antildeos

La agencia de viajes de El Palacio de Hierro cadena de tiendas depar-tamentales propiedad de la familia Bailleacuteres ofrece a sus clientes des-de vuelos hasta cruceros circuitos y paquetes para navidad y antildeo nuevo entre otros

Antes de colaborar en Almundo Esquivel fue vicepresidenta comer-cial en Price Travel y antes estuvo en Amadeus y American Express

Es egresada de la Universidad Na-cional Autoacutenoma de Meacutexico (UNAM) cuenta con un diplomado de Alta Di-reccioacuten por la ESADE

Tambieacuten es miembro de la Aso-ciacioacuten Femenil de Ejecutivas de Em-presas Turiacutesticas (AFEET) donde es Vocal de Agencias de Viajes Liacuteneas Aeacutereas y Navieras

pSilvia Esquivel en El Palacio

EN EL SALOacuteN PREMIER INTERNACIONAL DE LA CIUDAD DE MEacuteXICO

MEZZANINE INAUGURA iquestQueacute es

Barra de alimentos friacuteos y calientes

Carrito de dulces tradicionales y dulces gourmet (disponible en algunos horarios)

Bar en cortesiacutea

TV de paga Pantalla de informacioacuten de vuelo

Servicio de meseros

Bebidas friacuteas(cerveza refrescos aguas jugos

entre otras)

Bebidas calientes (teacute y cafeacute)

Wii

Beneecios

Pasajeros viajando en Clase PremierMiembros de Club Premier (Titanio y Platino)Tarjetahabientes American Express Aeromeacutexico Platino y GoldSantander Aeromeacutexico Ininite y PlatinumPriority PassDineDiners ClubLounge Club

iquestQuieacutenes pueden disfrutar de este servicio

Salones Premier

123456789

1011

Nacional (AICM)Internacional (AICM)Terraza Premier (AICM)MonterreyGuadalajaraTorreoacutenCancuacutenCancuacutenCiudad JuaacuterezChihuahuaCuliacaacutenMeacuterida

Membresiacutea anual 58200 Puntos Premiero $6612 MXN (incluye IVA)

Si no cuentas con una de estas tarjetas puedes ingresar con estas opciones

Pase por un diacutea 7800 Puntos Premier o $882 MXN (incluye IVA)

Perioacutedico VIAJE octubre 2018 wwwperiodicoviajecom12tecnologiacutea

CoRiNA oRteGA

Las personas que visiten Ja-poacuten en los proacuteximos me-ses seraacuten testigos de los cambios que trae consigo

la tecnologiacutea ya que la ciudad de Kioto contaraacute con el servicio de un guiacutea de turistas fuera de serie

Se trata de RoBoHon un robot humanoide que acompantildearaacute a los visitantes en recorridos por el destino mientras responde pre-guntas y platica con los viajeros

Bien dicen que la realidad su-pera la ficcioacuten y en pleno siglo XXI parece que esa sentencia toma cada vez mayor fuerza ya que las innovaciones tecnoloacutegicas estaacuten rompiendo paradigmas y transformando muchos sectores entre los que destaca la industria de los viajes

Despueacutes de dos antildeos de prue-bas el guiacutea robotizado entroacute en

operacioacuten para el sector turiacutestico el 22 de septiembre y brindaraacute el servicio en japoneacutes chino e in-gleacutes hasta el proacuteximo 31 de mar-zo del 2019

RoBoHon mide 195 centiacuteme-tros de altura tiene funciones de teleacutefono moacutevil cuenta con caacutemara fotograacutefica un proyector de imaacute-genes y viacutedeo y su tecnologiacutea le

permite interactuar con las perso-nas Su tamantildeo es tan parecido al de un celular que los viajeros po-draacuten traerlo en la mano o colgarlo del cuello

Cabe destacar que el servicio es una iniciativa conjunta de la empresa Sharp un operador lo-cal de taxis perteneciente al paiacutes nipoacuten y la agencia de viajes JTB pero fue en 2015 cuando Sharp presentoacute el prototipo de lo que

describioacute como un ldquogadget pecu-liarrdquo con forma de robot que atra-jo la atencioacuten del mundo

Ahora los turistas que visiten Kioto encontraraacuten a RoBoHon a bordo de los taxis y podraacuten es-cuchar explicaciones y descender del auto con eacutel para recorrer lu-gares turiacutesticos las rutas estable-cidas a visitar incluyen paseos por algunos de los templos maacutes icoacuteni-cos del destino

Sus creadores dieron a conocer que un recorrido grupal de dos a tres personas tiene un costo de seis mil yenes o 53 doacutelares y el costo para una sola persona seraacute de siete mil yenes alrededor de 62 doacutelares

Con el servicio de dicho robot se espera optimizar la demanda de guiacuteas ya que Kioto recibioacute el antildeo pasado 155 millones de visitantes y se espera que sea una solucioacuten a la demanda de guiacuteas turiacutesticos

Kioto innova con roboHonEs un robot guiacutea de turistas trilinguumle

ARtuRo VeLaacutesQueZ

el teacutermino ldquoeconomiacutea co-laborativardquo generalmen-te se usa para describir la actividad econoacutemica

que implica transacciones en liacute-nea Originalmente surgioacute de la comunidad de programadores de coacutedigo abierto para referirse al intercambio de acceso a bienes y servicios entre pares aunque actualmente se usa en un sen-tido maacutes amplio para describir cualquier transaccioacuten de ventas que se realice a traveacutes de internet Inclusive algunos economistas como el premio Nobel Jean Tiro-le autor del interesante libro ldquoLa economiacutea del bien comuacutenrdquo ha comenzado a referirse a este con-cepto como ldquouberizacioacutenrdquo

Brian Chesky fundador y CEO de Airbnb empresa de alquiler de alojamiento entre particula-res ejemplifica los beneficios de

este modelo con un caso curioso Afirma que en Estados Unidos hay aproximadamente 80 mi-llones de taladros eleacutectricos cada uno de los cuales se usa en promedio 13 minutos al antildeo iquestSus duentildeos realmen-te los necesitan

Las plataformas digitales establecen un marco donde los usuarios pueden interac-tuar entre ellos yo con la mis-ma plataforma Los usuarios se-leccionan el rol con el que desean participar (por ejemplo vende-dor o comprador) Normalmen-te existe un sistema de evalua-cioacuten entre usuarios mediante el cual adquieren una reputacioacuten y con ella generan la confianza necesaria para seguir llevando a cabo su actividad

Seguacuten un estudio de la empre-sa alemana de investigacioacuten de mercados Gfk elaborado en 2016 con base en entrevistas a 27 mil

consumidores de 22 paiacuteses Meacute-xico es el segundo paiacutes con maacutes duentildeos de mascotas y entre eacutestos los perros tienen una preferencia del 64 por ciento

Para todos los duentildeos de un perro siempre es complicado pla-near un viaje y decidir en doacutende dejaraacute a su mejor amigo peludo

Esto llevoacute a los brasilentildeos Eduar-do Baer y Fernando Gadotti a

fundar en 2014 ldquoDogHerordquo una aplicacioacuten que conecta

a los duentildeos de masco-tas con ldquoanfitrionesrdquo que hospedan a los perros en su casa Actualmente tie-nen presencia en Brasil Argentina y recientemente

en Meacutexico Aseguran tener maacutes de 500 mil perros re-

gistrados y han contado con el respaldo de diversas empresas de capital de riesgo como igniamx globalfoundersvc y monasheescombr de quienes ha logrado reunir cerca de seis millones de doacutelares en inversioacuten

La plataforma busca conectar a duentildeos que requieran de al-guien que pueda ofrecer cuidado y afecto a sus mascotas en un am-biente hogarentildeo mientras ellos se encuentran de viaje con un anfi-trioacuten que ha pasado por un cui-

dadoso proceso de seleccioacuten por parte de ldquoDogHerordquo Estaacute dispo-nible en su sitio web o como apli-cacioacuten para iOS y Android Los usuarios que buscan hospedaje para sus perros pueden buscar anfitriones cercanos revisar su perfil las calificaciones que han recibido e inclusive ver fotos de la casa hueacutesped Si ocurre alguacuten incidente cuentan con un seguro que cubre gastos veterinarios

Este tipo de Apps existen en otros paiacuteses desde hace antildeos como snaues DogBuddy o Ho-lidog Habraacute que esperar a ver queacute tan buenos son sus resultados en Meacutexico pero dado el costo de pagar un hotel pet-friendly o el transporte en una liacutenea aeacuterea asiacute como las incomodidades y estreacutes a que se somete a la mascota du-rante el trayecto parece ser una opcioacuten digna de tomarse en cuen-ta por los viajeros

q Esta nota se ha tomado de los apuntes del curso Informaacutetica para el Turismo de la Licenciatura en Administracioacuten Turiacutestica de la Universidad Anaacutehuac

un airbnb para perrOS

14 Perioacutedico VIAJE octubre 2018 wwwperiodicoviajecom

GENTEDEL TURISMO

Hilton designoacute a Danny Hughes como vicepresidente ejecutivo y pre-sidente para todo el continente ame-ricano con especial enfoque en mejo-rar la cartera gestionada

Hughes supervisaraacute la estrategia de crecimiento de la cadena hotele-ra reportaraacute al presidente y director ejecutivo de Hilton Christopher J Nassetta y seguiraacute trabajando desde las oficinas centrales globales de la compantildeiacutea en McLean Virginia

Desde 2014 Hughes encabezoacute la gerencia de ingresos y el equipo de ventas de Hilton como vicepresiden-te ejecutivo y director comercial en el continente americano En este rol

regional dirigioacute a maacutes de cuatro mil Miembros de Equipo y contribuyoacute al crecimiento de la cartera de Hilton de 14 marcas liacutederes en la industria Se desempentildeoacute previamente como vice-presidente senior para Latinoameacuterica y el Caribe donde fue responsable de ampliar la cartera de una a nueve marcas en 25 paiacuteses y territorios

ldquoEs un liacuteder comercial astuto y un defensor permanente de nuestros hueacutespedes Miembros de Equipo y propietarios La trayectoria exitosa de Danny en cuanto a encontrar y captar oportunidades de crecimiento es un motivo clave para su ascenso al rol de liderazgo en la regioacutenrdquo sentildealoacute Nassetta

p Hilton con nuevo liacuteder para Ameacuterica

Arturo Barreira fue nombrado pre-sidente de Airbus para Latinoameacuteri-ca y el Caribe ese cargo lo ocupaba Rafael Alonso quien se retira tras 40 antildeos al frente de la aviacioacuten comer-cial y una lista de ventas de maacutes de dos mil aviones

El cargo anterior de Barreira era vice-presidente de ven-tas aportaraacute maacutes de 20 antildeos de expe-riencia de liderazgo en la aviacioacuten glo-bal Dependeraacute di-rectamente de Eric Schulz director co-mercial de Airbus y Jeffrey Knittel pre-sidente y CEO de Airbus Ameacutericas

ldquoAirbus agradece enormemente a Rafael sus 37 antildeos de liderazgo so-

bresaliente en la empresa Gracias a su visioacuten y espiacuteritu pionero Airbus estaacute bien posicionado para seguir cosechando eacutexitos y mantener su po-sicioacuten liacuteder en el mercado regionalrdquo comentoacute Schulz

Sobre Barreira dijo ldquoel estilo de liderazgo centrado en la persona de Arturo su profun-do conocimiento del mercado y las soacutelidas relaciones que ha construido en la regioacuten lo con-vierten en el mejor candidato para li-derar nuestra em-presa y conducirla

hacia un eacutexito auacuten mayor para nues-tros clientes y nuestros socios en Latinoameacutericardquo

La Unioacuten de Secretarios de Turismo de Meacutexico (Asetur) eligioacute a Jorge Manos Esparra-goza titular de la dependencia de Campeche como su presi-dente Asiacute Fernando Olivera Rocha de Guanajuato concluye su periodo

Por primera vez un secretario de Turismo del sureste gestiona-raacute el trabajo turiacutestico para todo el paiacutes de esta forma Manos Esparragoza asume el cargo con el objetivo de continuar con el trabajo y logros obtenidos por el presidente saliente asiacute como hacer un bien comuacuten para todos los estados y regiones del paiacutes

ldquoAquiacute lo importante es la unidad Vamos a buscar defen-der por igual todas las zonas tu-riacutesticas del paiacutes Hay que hacer alianza con el gobierno entran-

te seguir apostando al turismo Mi compromiso el diacutea de hoy es comenzar a ver a favor de todos los estados en Meacutexicordquo afirmoacute el nuevo dirigente de la Asetur

El consejo directivo 2018 ndash 2019 lo conforman los secreta-

rios Armando Loacutepez Caacuterdenas de la Ciudad de Meacutexico Rober-to Nuacutentildeez Baleoacuten de Tlaxcala Eduardo Javier Bantildeos Goacutemez de Hidalgo Wilver Meacutendez Ma-gantildea de Tabasco y Fernando Olivera Rocha de Guanajuato

Como lo establecen los estatutos la Caacutemara Na-cional de la Industria de Restaurantes y Alimentos Condimentados (Canirac) de Guanajuato tuvo vota-ciones y eligioacute a Aracely Carolina Velaacutezquez Jimeacutenez como su nueva presidenta

Fernando Olivera Rocha secretario de Turismo de Guanajuato tomoacute protesta a la nueva mesa direc-tiva de la Caacutemara y agradecioacute a Luis Alberto Espino-za Orozco presidente saliente de la Canirac por el trabajo que desempentildeoacute

ldquoHoy tras estos antildeos de trabajo Canirac Gua-najuato es una caacutemara empresarial fuerte que se preocupa por los intereses de sus agremiados im-pulsando el desarrollo y competitividad de la in-dustria y que ha ayudado a que Guanajuato siga siendo un referente gastronoacutemico en el estadordquo antildeadioacute el secretario de Turismo

Olivera Rocha recordoacute que el gobierno de Gua-najuato junto a caacutemaras asociaciones restaurantes chefs y cocineras tradicionales se han puesto de

acuerdo para dar un gran impulso a la gastronomiacutea la cual engloba toda una herencia de conocimiento acumulado por maacutes de 500 antildeos

Recordoacute que Guanajuato iexclSiacute Sabe es el programa impulsado por la secretariacutea que tiene como objetivo alinear todos los esfuerzos de la industria gastronoacute-mica y de servicios de la entidad como preservar rescatar difundir y consolidar el patrimonio culina-rio de Guanajuato

Hoy ocho de cada 100 turistas que visitan Gua-najuato lo hacen para probar sus platillos afirmoacute Olivera Rocha

En 2017 se realizaron 427 eventos gastronoacutemi-cos en Meacutexico de los cuales Guanajuato hizo 106 es decir uno de cada cuatro eventos gastronoacutemicos en el paiacutes

pCambios en la presidencia de Airbus p Nombramiento histoacuterico Campeche dirige Asetur

pCanirac Guanajuato conpresidenta para 2018-2019

Con 25 antildeos de trayectoria en la in-dustria de los viajes Silvia Esquivel ahora estaacute al frente de Viajes Palacio previo a ello se desempentildeoacute como country manager en Almundocom por tres antildeos

La agencia de viajes de El Palacio de Hierro cadena de tiendas depar-tamentales propiedad de la familia Bailleacuteres ofrece a sus clientes des-de vuelos hasta cruceros circuitos y paquetes para navidad y antildeo nuevo entre otros

Antes de colaborar en Almundo Esquivel fue vicepresidenta comer-cial en Price Travel y antes estuvo en Amadeus y American Express

Es egresada de la Universidad Na-cional Autoacutenoma de Meacutexico (UNAM) cuenta con un diplomado de Alta Di-reccioacuten por la ESADE

Tambieacuten es miembro de la Aso-ciacioacuten Femenil de Ejecutivas de Em-presas Turiacutesticas (AFEET) donde es Vocal de Agencias de Viajes Liacuteneas Aeacutereas y Navieras

pSilvia Esquivel en El Palacio

EN EL SALOacuteN PREMIER INTERNACIONAL DE LA CIUDAD DE MEacuteXICO

MEZZANINE INAUGURA iquestQueacute es

Barra de alimentos friacuteos y calientes

Carrito de dulces tradicionales y dulces gourmet (disponible en algunos horarios)

Bar en cortesiacutea

TV de paga Pantalla de informacioacuten de vuelo

Servicio de meseros

Bebidas friacuteas(cerveza refrescos aguas jugos

entre otras)

Bebidas calientes (teacute y cafeacute)

Wii

Beneecios

Pasajeros viajando en Clase PremierMiembros de Club Premier (Titanio y Platino)Tarjetahabientes American Express Aeromeacutexico Platino y GoldSantander Aeromeacutexico Ininite y PlatinumPriority PassDineDiners ClubLounge Club

iquestQuieacutenes pueden disfrutar de este servicio

Salones Premier

123456789

1011

Nacional (AICM)Internacional (AICM)Terraza Premier (AICM)MonterreyGuadalajaraTorreoacutenCancuacutenCancuacutenCiudad JuaacuterezChihuahuaCuliacaacutenMeacuterida

Membresiacutea anual 58200 Puntos Premiero $6612 MXN (incluye IVA)

Si no cuentas con una de estas tarjetas puedes ingresar con estas opciones

Pase por un diacutea 7800 Puntos Premier o $882 MXN (incluye IVA)

14 Perioacutedico VIAJE octubre 2018 wwwperiodicoviajecom

GENTEDEL TURISMO

Hilton designoacute a Danny Hughes como vicepresidente ejecutivo y pre-sidente para todo el continente ame-ricano con especial enfoque en mejo-rar la cartera gestionada

Hughes supervisaraacute la estrategia de crecimiento de la cadena hotele-ra reportaraacute al presidente y director ejecutivo de Hilton Christopher J Nassetta y seguiraacute trabajando desde las oficinas centrales globales de la compantildeiacutea en McLean Virginia

Desde 2014 Hughes encabezoacute la gerencia de ingresos y el equipo de ventas de Hilton como vicepresiden-te ejecutivo y director comercial en el continente americano En este rol

regional dirigioacute a maacutes de cuatro mil Miembros de Equipo y contribuyoacute al crecimiento de la cartera de Hilton de 14 marcas liacutederes en la industria Se desempentildeoacute previamente como vice-presidente senior para Latinoameacuterica y el Caribe donde fue responsable de ampliar la cartera de una a nueve marcas en 25 paiacuteses y territorios

ldquoEs un liacuteder comercial astuto y un defensor permanente de nuestros hueacutespedes Miembros de Equipo y propietarios La trayectoria exitosa de Danny en cuanto a encontrar y captar oportunidades de crecimiento es un motivo clave para su ascenso al rol de liderazgo en la regioacutenrdquo sentildealoacute Nassetta

p Hilton con nuevo liacuteder para Ameacuterica

Arturo Barreira fue nombrado pre-sidente de Airbus para Latinoameacuteri-ca y el Caribe ese cargo lo ocupaba Rafael Alonso quien se retira tras 40 antildeos al frente de la aviacioacuten comer-cial y una lista de ventas de maacutes de dos mil aviones

El cargo anterior de Barreira era vice-presidente de ven-tas aportaraacute maacutes de 20 antildeos de expe-riencia de liderazgo en la aviacioacuten glo-bal Dependeraacute di-rectamente de Eric Schulz director co-mercial de Airbus y Jeffrey Knittel pre-sidente y CEO de Airbus Ameacutericas

ldquoAirbus agradece enormemente a Rafael sus 37 antildeos de liderazgo so-

bresaliente en la empresa Gracias a su visioacuten y espiacuteritu pionero Airbus estaacute bien posicionado para seguir cosechando eacutexitos y mantener su po-sicioacuten liacuteder en el mercado regionalrdquo comentoacute Schulz

Sobre Barreira dijo ldquoel estilo de liderazgo centrado en la persona de Arturo su profun-do conocimiento del mercado y las soacutelidas relaciones que ha construido en la regioacuten lo con-vierten en el mejor candidato para li-derar nuestra em-presa y conducirla

hacia un eacutexito auacuten mayor para nues-tros clientes y nuestros socios en Latinoameacutericardquo

La Unioacuten de Secretarios de Turismo de Meacutexico (Asetur) eligioacute a Jorge Manos Esparra-goza titular de la dependencia de Campeche como su presi-dente Asiacute Fernando Olivera Rocha de Guanajuato concluye su periodo

Por primera vez un secretario de Turismo del sureste gestiona-raacute el trabajo turiacutestico para todo el paiacutes de esta forma Manos Esparragoza asume el cargo con el objetivo de continuar con el trabajo y logros obtenidos por el presidente saliente asiacute como hacer un bien comuacuten para todos los estados y regiones del paiacutes

ldquoAquiacute lo importante es la unidad Vamos a buscar defen-der por igual todas las zonas tu-riacutesticas del paiacutes Hay que hacer alianza con el gobierno entran-

te seguir apostando al turismo Mi compromiso el diacutea de hoy es comenzar a ver a favor de todos los estados en Meacutexicordquo afirmoacute el nuevo dirigente de la Asetur

El consejo directivo 2018 ndash 2019 lo conforman los secreta-

rios Armando Loacutepez Caacuterdenas de la Ciudad de Meacutexico Rober-to Nuacutentildeez Baleoacuten de Tlaxcala Eduardo Javier Bantildeos Goacutemez de Hidalgo Wilver Meacutendez Ma-gantildea de Tabasco y Fernando Olivera Rocha de Guanajuato

Como lo establecen los estatutos la Caacutemara Na-cional de la Industria de Restaurantes y Alimentos Condimentados (Canirac) de Guanajuato tuvo vota-ciones y eligioacute a Aracely Carolina Velaacutezquez Jimeacutenez como su nueva presidenta

Fernando Olivera Rocha secretario de Turismo de Guanajuato tomoacute protesta a la nueva mesa direc-tiva de la Caacutemara y agradecioacute a Luis Alberto Espino-za Orozco presidente saliente de la Canirac por el trabajo que desempentildeoacute

ldquoHoy tras estos antildeos de trabajo Canirac Gua-najuato es una caacutemara empresarial fuerte que se preocupa por los intereses de sus agremiados im-pulsando el desarrollo y competitividad de la in-dustria y que ha ayudado a que Guanajuato siga siendo un referente gastronoacutemico en el estadordquo antildeadioacute el secretario de Turismo

Olivera Rocha recordoacute que el gobierno de Gua-najuato junto a caacutemaras asociaciones restaurantes chefs y cocineras tradicionales se han puesto de

acuerdo para dar un gran impulso a la gastronomiacutea la cual engloba toda una herencia de conocimiento acumulado por maacutes de 500 antildeos

Recordoacute que Guanajuato iexclSiacute Sabe es el programa impulsado por la secretariacutea que tiene como objetivo alinear todos los esfuerzos de la industria gastronoacute-mica y de servicios de la entidad como preservar rescatar difundir y consolidar el patrimonio culina-rio de Guanajuato

Hoy ocho de cada 100 turistas que visitan Gua-najuato lo hacen para probar sus platillos afirmoacute Olivera Rocha

En 2017 se realizaron 427 eventos gastronoacutemi-cos en Meacutexico de los cuales Guanajuato hizo 106 es decir uno de cada cuatro eventos gastronoacutemicos en el paiacutes

pCambios en la presidencia de Airbus p Nombramiento histoacuterico Campeche dirige Asetur

pCanirac Guanajuato conpresidenta para 2018-2019

Con 25 antildeos de trayectoria en la in-dustria de los viajes Silvia Esquivel ahora estaacute al frente de Viajes Palacio previo a ello se desempentildeoacute como country manager en Almundocom por tres antildeos

La agencia de viajes de El Palacio de Hierro cadena de tiendas depar-tamentales propiedad de la familia Bailleacuteres ofrece a sus clientes des-de vuelos hasta cruceros circuitos y paquetes para navidad y antildeo nuevo entre otros

Antes de colaborar en Almundo Esquivel fue vicepresidenta comer-cial en Price Travel y antes estuvo en Amadeus y American Express

Es egresada de la Universidad Na-cional Autoacutenoma de Meacutexico (UNAM) cuenta con un diplomado de Alta Di-reccioacuten por la ESADE

Tambieacuten es miembro de la Aso-ciacioacuten Femenil de Ejecutivas de Em-presas Turiacutesticas (AFEET) donde es Vocal de Agencias de Viajes Liacuteneas Aeacutereas y Navieras

pSilvia Esquivel en El Palacio

EN EL SALOacuteN PREMIER INTERNACIONAL DE LA CIUDAD DE MEacuteXICO

MEZZANINE INAUGURA iquestQueacute es

Barra de alimentos friacuteos y calientes

Carrito de dulces tradicionales y dulces gourmet (disponible en algunos horarios)

Bar en cortesiacutea

TV de paga Pantalla de informacioacuten de vuelo

Servicio de meseros

Bebidas friacuteas(cerveza refrescos aguas jugos

entre otras)

Bebidas calientes (teacute y cafeacute)

Wii

Beneecios

Pasajeros viajando en Clase PremierMiembros de Club Premier (Titanio y Platino)Tarjetahabientes American Express Aeromeacutexico Platino y GoldSantander Aeromeacutexico Ininite y PlatinumPriority PassDineDiners ClubLounge Club

iquestQuieacutenes pueden disfrutar de este servicio

Salones Premier

123456789

1011

Nacional (AICM)Internacional (AICM)Terraza Premier (AICM)MonterreyGuadalajaraTorreoacutenCancuacutenCancuacutenCiudad JuaacuterezChihuahuaCuliacaacutenMeacuterida

Membresiacutea anual 58200 Puntos Premiero $6612 MXN (incluye IVA)

Si no cuentas con una de estas tarjetas puedes ingresar con estas opciones

Pase por un diacutea 7800 Puntos Premier o $882 MXN (incluye IVA)

EN EL SALOacuteN PREMIER INTERNACIONAL DE LA CIUDAD DE MEacuteXICO

MEZZANINE INAUGURA iquestQueacute es

Barra de alimentos friacuteos y calientes

Carrito de dulces tradicionales y dulces gourmet (disponible en algunos horarios)

Bar en cortesiacutea

TV de paga Pantalla de informacioacuten de vuelo

Servicio de meseros

Bebidas friacuteas(cerveza refrescos aguas jugos

entre otras)

Bebidas calientes (teacute y cafeacute)

Wii

Beneecios

Pasajeros viajando en Clase PremierMiembros de Club Premier (Titanio y Platino)Tarjetahabientes American Express Aeromeacutexico Platino y GoldSantander Aeromeacutexico Ininite y PlatinumPriority PassDineDiners ClubLounge Club

iquestQuieacutenes pueden disfrutar de este servicio

Salones Premier

123456789

1011

Nacional (AICM)Internacional (AICM)Terraza Premier (AICM)MonterreyGuadalajaraTorreoacutenCancuacutenCancuacutenCiudad JuaacuterezChihuahuaCuliacaacutenMeacuterida

Membresiacutea anual 58200 Puntos Premiero $6612 MXN (incluye IVA)

Si no cuentas con una de estas tarjetas puedes ingresar con estas opciones

Pase por un diacutea 7800 Puntos Premier o $882 MXN (incluye IVA)