Los tres pilares de una StartUp y su lanzamiento

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JORNADA: “Los tres pilares de una StartUp y su lanzamiento” Fecha: jueves, 11 de septiembre 2014 Hora: de 12:30 a 14:00 h Lugar: Salón de Actos del CEEI Castellón Organiza: CEEI CASTELLÓN CENTROS EUROPEAS DE EMPRESAS INNOVADORAS Financiado por: GENERALITAT VALENCIANA IVACE UNIÓN EUROPEA Fondo Europeo de Desarrollo Regional Una manera de hacer Europa CREÁIS CRECEEIS SOLUCIONA FACIL

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Es necesario sentar unas buenas bases en la StartUp y hay tres pilares a tener en cuenta #SocialBusiness, #SocialSelling y #SocialCustomerService. Ademas de ver como planificar un lanzamiento para conseguir el máximo de efectividad.

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JORNADA: “Los tres pilares de una StartUp

y su lanzamiento” Fecha: jueves, 11 de septiembre 2014

Hora: de 12:30 a 14:00 h Lugar: Salón de Actos del

CEEI Castellón !

Organiza: CEEI CASTELLÓN

CENTROS EUROPEAS DE EMPRESAS INNOVADORAS

Financiado por: GENERALITAT VALENCIANA

IVACE UNIÓN EUROPEA Fondo Europeo de Desarrollo Regional

Una manera de hacer Europa CREÁIS CRECEEIS

SOLUCIONA FACIL

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Si es posible imaginarlo, es posible hacerlo

www.solucionafacil.es +34 906 501 215

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Marketing Digital Consultant & Social Media [email protected]

@davidmcalduch +34 906 501 215

David Martinez Calduch

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startup

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se distingue por su perfil de riesgo / recompensa y sus grandes

posibilidades de crecimiento exponencial

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empresas emergentes !

apoyadas en la tecnología

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una startup es una organización temporal en búsqueda de un modelo de

negocio escalable y replicable

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Son ideas que innovan el mercado y buscan hacer de los procesos

complicados más fáciles de realizar

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pilares

Social business

social selling

social customer

service

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pilares

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social customer

service

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social customer service

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social customer service

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social customer service

soporte más rápido!

mejoramos la imagen de la empresa!

96% nivel de satisfacción de los clientes

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pilares

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social selling

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evolución del cliente

siguiente evolución

!

¿?

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ProsumidorConsumidor

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nativos digitales

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#socialselling

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comunidad

leads

cliente

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proceso de venta

actuardetectar oportunidades

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crearcomunidad

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social selling

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CRM"Customer Relationship Management"

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Turn Communities into Customers

John Ferra @Jon_Ferrar

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pilares

social business

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Es una empresa que adopta y cultiva un espíritu de colaboración y comunidad en

toda su organización - tanto interna como externamente

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#SocialBusiness evolucionamos desde B2B B2C al P2P

!

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beneficios de social business

•Aumento de ventas con menos personal

•Reducción de tiempo de respuesta

empleados más efectivos calidad y rapidez OPEraciones•Reducción tiempo despliegue de nuevos productos en el mercado

•Aumento de volumen de negocio al comercializar más rápido

retener al cliente•Mejora de los resultados de las campañas de marketing

•Reducción cancelaciones

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el cliente el rey es…

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"Connecting used to be, 'Here's some product, and here's some advertising. We hope you like it,' " he says. "Connecting today is a dialogue."

Mark Parker

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lanzando mi startup

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lanzando mi startup

Planificamos

generamos base de datos

objetivo vender nuevas versiones

empezamos hoy interactuamos y captamos

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errores habituales

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lanzando mi startup

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David Martinez Calduch

Gracias