UNIVERSIDAD FERMÍN TOROVICERRECTORADO ACADÉMICO

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y JURÍDICASESCUELA DE COMUNICACIÓN SOCIAL

Nombre:Andrea Teixeira

Marketing

Por marca comercial se entiende todo signo utilizado para distinguir en el mercado, productos, servicios, establecimientos industriales y comerciales. La principal característica de una marca es que ésta debe tener carácter de distintivo, esto es debe ser capaz de distinguirse de otras que existan en el mercado, a fin de que el consumidor diferencie un producto y/o servicio de otro de la misma especie o idénticos que existan en el mercado.

Por su parte, al empresario la marca comercial le permite desarrollar su estrategia de competitividad y forjar su prestigio e identidad empresarial.

Las marcas comerciales pueden consistir en:

• Una Palabra o palabras o con o sin significado idiomático, combinación de letras, y/o número: Marcas Denominativas.

• Etiquetas con figuras, imágenes, símbolos, dibujos, Marcas figurativas.• En etiquetas con palabra o palabras o con o sin significado idiomático, combinación de letras, y/o

número, en combinación con figuras, imágenes, símbolos, dibujos: Marcas Mixtas

Marca Comercial

Cuando hablamos de imagen de marca no sólo nos referimos al logo, que constituye el elemento verbal, sino también al diseño gráfico y al componente psicológico que crea el vínculo emocional con el cliente a través de valores culturales compartidos.

Cuando una empresa no transmite sus valores a través de su imagen de marca está perdiendo clientes potenciales. Una marca inconsistente, que no puede asociarse con unos valores concretos, lleva a una falta de empatía con los consumidores y dificulta la fidelización de clientes.

Es tal la importancia que debe dársele a la estrategia de branding, que sin establecerla de manera coherente podríamos estar perjudicando al desarrollo de una compañía; por eso es de gran importancia lograr que el sentimiento que le produce al cliente esa primera impresión visual, se relacione con el sentimiento que la empresa quiere expresar.

Imagen de Marca e Importancia

Es una nueva estrategia de marketing que está siendo empleada para que las marcas a través de su imagen y calidad, logren entrar en los sentimientos del consumidor y ya no solo en su mente.

Es la posición de una marca dentro de una cultura. La empresa atrae al consumidor a través de los sentidos y logra mantener una relación leal y estable gracias a que es capaz de introducir emoción en la forma de relacionarse. Este amor por la marca hace que los consumidores incorporen sentimientos como el de perdonar fallos leves en el producto o en el servicio.

Personalmente, una de las marcas que no cambiaría y que sin duda es para mi una lovemark, es NIVEA. Catalogada como promotor de belleza y cuidado de la piel y además de la calidad de sus productos, definitivamente generó en mi cierta afinidad, creando en mi como consumidor una fidelidad hacia esa marca.

Lovemark y Ejemplo