Lucia mediacion

MODELO GLOBAL DE CONVIVENCIA

ESCOLAR: PROGRAMAS Y

ESTRATEGIAS DE INTERVENCION

www.geuz.es

Lucía Gorbeña Etxebarria

Geuz - Centro Universitario de Transformación de Conflictos

En el centro educativo, la convivencia se entiende como el entramado de relaciones interpersonales que se dan entre todos los miembros de la comunidad educativa, y en el que se configuran procesos de comunicación, sentimientos, valores, actitudes, roles, status y poder (Ortega, 1997)

La convivencia escolar se está deteriorando Las causas son complejas Las causas van más allá del centro escolar Implican a toda la comunidad educativa

1. Convivencia y conflictos en la escuela

La calidad de la convivencia en el marco escolar depende de múltiples factores que son interdependientes

La calidad de las relaciones personales La participación La resolución de los conflictos El sistema disciplinario/normativa del centro El currículo/la metodología El gestión/clima del aula



Sistema

Subsistema: escuela

Relación

Crisis o conflicto


“MEDIACIONES” PARA LA CONVIVENCIA Y LA PAZ


El modelo global de intervención en el ámbito

educativo tiene como objetivo provocar un cambio sostenible en el sistema escolar

hacia un modelo constructivo y pacífico de convivencia y resolución del conflicto.

Global

Transformativo


MODELO GLOBAL DE CONVIVENCIA EN CENTROS ESCOLARES


MODELO GLOBALDE CONVIVENCIA

EN CENTROS ESCOLARES

ALUMNOS

TRABAJADORESDEL CENTRO

FAMILIAS

CURRICULUM DE RC EN EL

AULA

PROCESOS COLABORATIVOS DE RC.

(txoko/negociación, mediación, procesos de

consenso:claustros y aulas)

DISCIPLINAPOSITIVA

EDUCACIÓNSOCIOEMOCIONAL

OTROS PROGRAMAS PSICOSOCIALES:

bullying, educación medioambiental, prevención

drogodependencias

CURRICULUM FAMILIAS

Objetivo del programa: Aprendizaje en el aula de conceptos, habilidades y

procesos para el manejo positivo y pacífico de los conflictos

Descripción: Conjunto de actividades instruccionales para el

aprendizaje de conceptos y habilidades de RC en el aula. Metodología experiencial.

Aplicación: tutor o profesor del centro Niveles: Ed. primaria, secundaria y bachillerato


PROGRAMA CURRICULUM DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS PARA ED. PRIMARIA, SECUNDARIA Y BACHILLERATO

2. Programas de intervención

Contenido:

Cáp. 1: La Dinámica del Conflicto Cáp. 2: Aproximaciones al Conflicto Cáp. 3: Emociones y Conflicto Cáp. 4: Comunicación y Cultura Cáp. 5: Habilidades para la

Comunicación Eficaz Cáp. 6: El Manejo del Conflicto



PERMANENCIA Y TRANSFERENCIA DE LOS

CONCEPTOS, HABILIDADES Y PROCESOS

DESARROLLO DEL PROGRAMA/

ACTIVIDADES EN LAS AULAS

APLICACIÓN

ADQUISICIÓN/APRENDIZAJE DE CONCEPTOS, HABILIDADES Y

PROCESOS DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

APLICACIÓN FORMAL

APLICACIÓN INFORMAL

RINCÓN “SILLA OREJA-BOCA”PROTOCOLOS DE NEGOCIACIÓNPROGRAMA DE MEDIACIÓNPROCESOS DE CONSENSO AULAS/CLAUSTRO

RELACIONES COTIDINAS BASADAS EN EL RESPETO, LA EMPATÍA Y EL DIÁLOGONEGOCIACIÓN INFORMALMEDIACIÓN INFORMAL

PERMANENCIA Y TRANSFERENCIA DE HABILIDADES Y PROCESOS: LA

INFUSIÓN



Negociación– Informal – Formal: - “rincón”de la silla oreja y la silla boca

- protocolos de negociación Mediación

– Informal (por parte del profesorado)– Formal: programa de mediación escolar entre

compañeros: horizontal y vertical

Procesos de consenso– En el aula: asambleas de clase, en los claustros, …



PROG. MEDIACIÓN ESCOLAR Y OTROS PROCESOS COLABORATIVOS DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

Negociación:

Informal: Aplicación de habilidades de comunicación y de solución de problema en las relaciones cotidianas

Formal:- “Rincón de la silla-oreja y silla-boca”- Protocolos de negociación



Mediación:

Informal: actuaciones mediadoras

Formal- “La silla amigo”- Programa de mediación entre compañeros



PROGRAMA DE MEDIACIÓN ENTRE COMPAÑEROS

El proceso de mediación

Diseño y gestión del programa

Integración y coordinación con otros procesos



DISEÑO Y GESTIÓN DEL PROGRAMA DE MEDIACIÓN

A quién se ofrece el programa de mediación: alumnos, profes, padres,…

Qué tipo de conflictos atiende Quiénes son los Mediadores: Vertical u horizontal. Cuántos mediadores necesitamos: ratio. Cómo se selecciona a los mediadores: perfil. Coordinación del programa: Quién Tareas del coordinador: Qué Desarrollo de los casos: Recepción del conflicto – organización

sesión de mediación – seguimiento/registros. Sesión de mediación: dónde, cuándo, selección de

mediadores, registros, evaluación de la sesión, seguimiento,… Proceso de mediación: modelo de mediación, comediación, …



POSIBLES RELACIONES ENTRE LA MEDIACIÓN

Y LA DISCIPLINA

Solo disciplina Solo mediación/solución negociada Disciplina y mediación:

•Primero disciplina y luego mediación.•Primero mediación y luego disciplina.



ASAMBLEAS DE AULA: METODOLOGÍA BASADA EN

PROCESOS DE CONSENSO DE GRUPO

La institucionalización del diálogo

Las Asambleas de aula contribuyen a mejorar el clima del aula, favorecen la cooperación del grupo, la comunicación, la confianza y la cohesión. Constituyen un mecanismo eficaz como canal de participación de los alumnos en los asuntos del centro o del aula.



PROTOCOLO PARA LOGRAR LA COLABORACIÓN DE LAS FAMILIAS

1. Saludar y agradecer presencia. Emplear el nombre propio de la madre o el padre.

2. Crear tono positivo (resaltar objetivos en común o mostrar nuestra intención positiva)

3. Plantear el problema o la situación en términos descriptivos y neutros.

4. Preguntar a la madre/padre por su punto de vista. Realizar escucha activa.

5. Profundizar en la comprensión de la situación (hechos, sentimientos, causas, consecuencias, prejuicios). Utilizar siempre habilidades de comunicación.

6. Dar a la madre/padre nuestro punto de vista sobre la situación.



7. Reconocer y valorar las opiniones y costumbres de la madre/padre.

8. Preguntar a la madre/padre las alternativas/sugerencias que considera para mejorar la situación.

9. Presenta nuestras alternativas o sugerencias para mejorar la situación.

10. Intentar acordar alguna de las propuestas de mejora.

11. Detallar las acciones acordadas y escribirlas (si se considera oportuno)

12. Acordar una fecha para hacer un seguimiento de la situación.

13. Hablar de otros asuntos no relacionados con la situación que se ha tratado

14. Agradecer presencia y reconocer la colaboración.



Objetivo del programa:

Reformular el sistema disciplinario del centro escolar adaptándolo a los principios y procesos de la disciplina positiva o democrática.



PROGRAMA DE DISCIPLINA POSITIVA

Descripción:

Principios de la disciplina positiva Autorregulación Vs. regulación externa Normas y sus consecuencias consensuadas vs. impuestas Consecuencias educativas vs. consecuencias punitivas Normativa a nivel de aula y de centro escolar



MANEJO DE UN CONFLICTO EN LA ESCUELA

EVITACIÓNSOLUCIÓN NEGOCIADA

NORMATIVA CONFRONTACIÓN

HAB. COMUNIC. SOL. TEMPRANA

PROC. CONSENSO

MEDIACIÓN

NEGOCIACIÓN

DISCIPLINA

POSITIVA / DEMOCRÁTICA

PUNITIVA

ABUSO DE PODER



Objetivo del programa:

Reforzar y apoyar el aprendizaje de los alumnosExtender los objetivos de los programas introducidos en la escuela al ámbito familiarImplicar a las familias en el funcionamiento de la comisión de convivencia



PROGRAMA CONVIVENCIA FAMILIAS

Descripción:

– Difusión – Formación: Información, charlas y conferencias, formación: talleres formativos a lo largo del curso escolar.

– Aplicación: Establecer protocolos para el empleo de habilidades y procesos de RC en relaciones familia-escuela

– Implicación Comisión de convivencia:

– Diseño, desarrollo, gestión del programa de convivencia

– Intervención en conflictos




PROGRAMA DE CONVIVENCIA

ALUMNADO

DOCENTES

PROTOCOLOS DE

NEGOCIACIÓN

PROCESOS DE

CONSENSO EN

CLAUSTROS

ASAMBLEAS DE CLASE

ESTRATEGIAS DE

GESTIÓN AULA

NO

DOCENTES

MEDIACIÓN INFORMAL Y

FORMAL

COMISIÓN DE CONVIVENCIA:

•DISEÑO•GESTIÓN•INTERVENCIÓN

DISCIPLINA POSITIVA

CURRICULUM DE RC EN LAS AULAS

HABILIDADES COMUNICACIÓ

NSOLUCIÓN TEMRANA

“RINCÓN DE LA SILLA OREJA Y

SILLA BOCA”

OTROS

FAMILIAS

Lucia mediacion

Education

Transcript of Lucia mediacion

Mediacion Obligatoria

Mediacion Harvard

Mediacion pedagogica

mediacion consumo

Mediacion Video

La mediacion

Lucia Mediacion

Mediacion electronica

Mediacion familiar

Arbitraje mediacion

Mediacion loscerros

JURISPRUDENCIA MEDIACION

Mediacion Judicial

mediacion 2

Noticias mediacion

Mediacion instrumental

Acuerdo Mediacion

Equipo mediacion

Taller Mediacion

Mediacion belén