Lugar que ocupa una marca en la mente del consumidor con ... · PDF fileFunciones: Publicidad...
-
Upload
hoangthien -
Category
Documents
-
view
213 -
download
0
Transcript of Lugar que ocupa una marca en la mente del consumidor con ... · PDF fileFunciones: Publicidad...
¿Cuál es el primer aviso de
publicidad que se conoce?
ORÍGENES
Publicidad 2013
• Babilonia: año 3.000 a.C.
Tablilla de barro anunciando sobre un comerciante de ungüentos, un zapatero y un escriba.
ORÍGENES
Publicidad 2013
• Egipto: Papiros ofrecían recompensas por devolución de esclavos o venta de los mismos.
ORÍGENES
Publicidad 2013
• Grecia:
Los pregoneros
anunciaban la llegada
de barcos.
ORÍGENES
Publicidad 2013
• Roma: Mercaderes de Pompeya tenían carteles de piedra de sus tiendas o anuncios pintados en muros:
“Viajero,
que vas de aquí a la duodécima torre,
allí Sarinus tiene una taberna
Con esto te invitamos a entrar
Adiós”
ORÍGENES
Publicidad 2013
• Mesoneros Franceses:
Pregoneros ofrecían vinos
a grupos de personas
luego de sonar un cuerno.
ORÍGENES
Publicidad 2013
ORÍGENES
Publicidad 2013
Carteles de Tabernas del Siglo XVII
1614. Inglaterra.
1ra Ley en Materia Publicitaria:
Se prohibieron letreros
que sobresalieran + de 2.5 mts.
de 1 edificio y suficientemente
altos.
ORÍGENES
Publicidad 2013
Fines del Siglo XV.
Volantes de publicidad redactados por escribanos:
Si Quis - “Si alguien sabe…” o “Si alguien desea…”
EVOLUCIÓN
Publicidad 2013
1438. Gutemberg inventa la imprenta.
1488. Primer anuncio en inglés. Volante.
1525. Primer anuncio en un planfleto de noticias. Alemania.
1622. Primer periódico inglés.
1625. Primer anuncio en un diario británico.
1704. Primer periódico americano con 1 anuncio.
LA PRENSA
Publicidad 2013
• Ferrocarril
• Se duplica la población en Estados Unidos.
• Inventos como: el motor eléctrico, la electricidad,
el teléfono y telégrafo, máquina de escribir,
imprentas de alta velocidad, cámara de cine.
• Aparecen gacetillas y revistas. Reproducción de
fotografías.
1870 a 1900
Publicidad 2013
Publicidad 2013
Publicidad 2013
Publicidad 2013
Publicidad 2013
• 1905. Clubes de publicistas. AAF
• 1920. Automóvil de pasajeros.
• Nuevos productos: refrigerador,
lavadora, rasuradora.
• 1930. Surge la Radio como
medio publicitario.
Inicios del Siglo XX
Publicidad 2013
• Ola de abundancia post-guerra.
• Surge la Televisión.
• Procesamiento electrónico de datos.
1950 - 1975
Publicidad 2013
• 1951. Primera computadora comercial.
• 1980. Se masifica la P.C.
• 1996. Se expande internet a los hogares.
Fines de Siglo XX a la fecha
Publicidad 2013
Siglo XXI
Revolución tecnológica.
Hiper- conexión.
Boom digital – inalámbrico.
Movilidad.
Multifuncionalidad.
Compatibilidad de sistemas de comunicación.
Aislamiento vs. Participación
Tecnologías integradas
Publicidad 2013
Reto de la Publicidad
Publicidad 2013
PUBLICIDAD
Publicidad 2013
• Mercado (Geografía, Economía, Sociedad, Cultura)
• Empresa
• Marketing
• Comunicación Publicitaria
UBIQUEMOS A LA PUBLICIDAD
Publicidad 2013
Publicidad 2013
Sistema de Marketing moderno
Theodore Levitt
Existe una gran diferencia entre las tareas de ventas y el marketing.
La preocupación central de las empresas debería ser satisfacer a los clientes y no producir bienes
para "encajárselos" con trucos.
1960 - Miopía del Marketing Revista Harvard Business Review.
EL MARKETING
Publicidad 2013
Philip Kotler
Introdujo expresiones como Definición del Target, Segmentación y
Posicionamiento.
El marketing no es cosmética para vender lo que se tiene, sino el arte de crear valor para el cliente.
EL MARKETING
Publicidad 2013
Definición
“El marketing es el proceso social por el cual los individuos y los grupos, obtienen lo que necesitan y desean mediante la creación e intercambio de
productos y valores con otros.”
P. Kotler, 1984.
EL MARKETING
Publicidad 2013
Abraham Maslow (1943) Teoría sobre la motivación humana:
Publicidad 2013
Definición
“El marketing es el proceso de planificación y ejecución
de la concepción, precio, comunicación y distribución de ideas, productos y servicios, para crear intercambios que satisfagan a los
individuos y a los objetivos de la organización.”
American Marketing Association, 1985
EL MARKETING
Publicidad 2013
4 P = Producto/Servicio Precio Plaza Publicidad
4 C = Consumidor Coste Conveniencia Comunicación
8 P = Personas
Procesos
Evidencia física
Partners (Alianzas)/Productividad
Herramientas del Marketing
Publicidad 2013
La Comunicación Publicitaria y su relación con las otras herramientas del Marketing
EL MARKETING
Publicidad 2013
• Objetivo Empresarial: Ganar dinero, mediante una x rentabilidad en función de x inversión.
• Objetivo de Marketing:
* Obtener un x % del mercado en x tiempo. (Share )
* Aumentar las ventas un x % en un x tiempo.
EL MARKETING
Publicidad 2013
*Comunicar las ventajas de un producto a un
segmento dado, en x tiempo.
*Informar sobre una Promoción de Ventas.
*Posicionar o re-posicionar una marca.
*Persuadir o convencer al target sobre ...
*Educar al público sobre nuevos usos,
aplicaciones, atributos de productos y/o servicios.
OBJETIVO DE COMUNICACIÓN
Publicidad 2013
OBJETIVO DE COMUNICACIÓN
Publicidad 2013
Definámosla juntos
DEFINICIÓN DE PUBLICIDAD
Publicidad 2013
Es la técnica de comunicación múltiple
que utiliza en forma paga medios de difusión,
para la obtención de objetivos comerciales,
a través de la formación, cambio o refuerzo
de la actitud de las personas que la perciben.
Oscar Pedro Billorou
DEFINICIÓN DE PUBLICIDAD
Publicidad 2013
Advertising
Se diferencia de:
Propaganda Promoción
RRPP Periodismo
DEFINICIÓN DE PUBLICIDAD
Publicidad 2013
FUNCIONES
Según Otto Kleppner´s
la Publicidad cumple la función de:
• Informar
• Persuadir
• Convencer
Publicidad 2013
Funciones:
Publicidad 2013
• Analizar los Objetivos de Marketing.
• Realizar Investigaciones de Mercado.
• Crear Estrategias de Audiencia, Comunicación y Medios.
• Transformar en lenguaje publicitario la información
(Creatividad – AIDA).
• Producir Piezas publicitarias y campañas.
• Contratar medios - Controlar la emisión en los mismos.
• Analizar resultados. Proponer nuevas estrategias.
• Publicidad Nacional (General)
• Detallista (local o en 1 solo punto de venta)
• De producto o servicio final
• De respuesta directa (Llame ya)
• Publicidad Industrial – (Para los fabricantes)
• Publicidad para Profesionales
• Publicidad Institucional o Corporativa
TIPOS DE PUBLICIDAD
Publicidad 2013
• Lanzamiento
• Mantenimiento
• Posicionamiento
• Re- posicionamiento
• Informativa
• Persuasiva
• Mixta
TIPOS DE PUBLICIDAD
Publicidad 2013
Publicidad y Ciclo de Vida
Publicidad 2013
Publicidad 2013
Introducción
Stand Up pero cómodos con Cros (Agosto 2012)
Publicidad 2013
Crecimiento
Los Seguros en Uruguay logran cifras récord y se diversifican.
El mercado de los seguros movió en Uruguay US$ 1.112 millones el año pasado;
el rubro es liderado en casi todas las ramas por el BSE, que sólo pierde en vida y crédito.
El Empresario, Marzo 2013.
Madurez
Luego del boom de 2010, la grappamiel se estacionó en sus ventas concentradas casi exclusivamente entre mayo y agosto, los meses de más frío; Vesubio domina el mercado y las retadoras buscan su lugar.
Las tasas de crecimiento han sido menores al pico de 40% en 2010, año del boom en el consumo de grappamiel.
La causa de esta meseta es que el mercado se ha estacionalizado por «la madurez natural de la categoría, que emergió muy fuerte e ideó un posicionamiento nuevo muy aceptado por el consumidor. El ciclo de la categoría parece estar madurando, adquiriendo tasas de crecimiento más acordes al resto del mercado (de bebidas alcohólicas)», analizó Ernesto Wainer, director de la consultora ID Reatil.
El Empresario, Mayo 2012.
Publicidad 2013
Estrategias Envolventes
Para finalizar…
“Un profesional publicitario
debe dejar de lado
sus gustos personales,
para hacer primar los del
público al que va dirigida
la misma.”
Lourdes Zetune
Publicidad 2013
Muchas gracias
Publicidad 2013 Lourdes Zetune
Ejercicio
Analizar el siguiente aviso publicitario e identificar:
• ¿Quién es el anunciante?
• ¿Cuál es el producto/servicio del aviso?
• ¿Cuál es la marca de dicho producto/servicio?
• ¿En qué etapa del Ciclo de Vida se encuentra el producto?
• ¿Cuál es el público objetivo al que va dirigido el aviso?
• ¿Cuál considera que es el posicionamiento buscado?
• ¿Qué es lo que se comunica? (Eje o concepto central)
• ¿Cómo se comunica? (De qué forma, a través de qué códigos,
tono, estrategia creativa, etc.).
• ¿Lo considera un buen aviso? Justifique.
Publicidad 2013