Servicio de Prevención

de Adicciones

Descripción

El PAD no es sólo un servicio de

información sobre drogas, es una

consulta atendida por profesionales

expertos en drogodependencias y en

intervención familiar que realizan:

�Escucha activa.

�Valoración de cada situación.

�Información y orientación adaptada

a cada caso.

Modalidades de Atención

� Atención Telefónica.

� Atención Presencial.

� En consulta.

� “Adaptada”.

Objetivo

Ofertar un servicio de orientación

para la prevención y la detección

precoz de los problemas derivados

del consumo de alcohol y otras

drogas, que facilite a las familias su

papel como agentes preventivos.

Es un servicio dirigido a la totalidad

de las familias, particularmente a

aquellas con hijos no emancipados a

las que preocupa la creciente

asociación entre tiempo de ocio y

consumo de alcohol y otras drogas.

Población destinataria

Población preferente

Familias que no identifican un “problema de

drogas” sino una necesidad de orientación

sobre como afrontar

la prevención desde

su papel de padres.

Atención Telefónica

Características

�Atención inmediata.

�Confidencialidad de la llamada.

�Intervención personalizada.

Atención de lunes a viernes.

08,00 a 20,00 horas.

Tlf.: 91. 365.92.00

Principales datos (I)(enero a octubre 2009)

Nº de Intervenciones realizadas (10 meses): 1.055

Media de consultas/día: 4,8Franja horaria de mayor afluencia: 11,00 a 14,00 h.

Duración media de cada llamada: 20’Persona que realiza la llamada:

� 40% madre.

� 11% padre.� 14% profesionales (drogas, educación, salud, etc).

Principales datos (II)

Principales motivos de consulta:� Información sobre recursos preventivos o familiares.� Orientación ante sospechas de consumo.� Orientación sobre consumos iniciales.� Información sobre recursos asistenciales.� Orientación sobre dinámicas familiares (padres/hijos).� Pedir cita para el PAD.

Principales sustancias de abuso:� Cannabis.� Cocaína.� Alcohol.

Historia de tratamiento previo por consumo:

� 79% NO.

Atención Presencial

Características

�Atención diferida:� Desde el teléfono PAD.

� Desde los técnicos del equipo de prevención de los 21 distritosde Madrid.

� Desde el teléfono 010.

� Desde otros profesionales y entidades que conocen el servicio.

�Intervención personalizada y confidencial

� Derivación (si es necesaria) a otros recursos.

Atención de lunes a viernes.

08,00 a 20,00 horas.

Principales datos (enero a octubre 2009)

� Nº de Intervenciones realizadas (10 meses): 493

Duración media de cada presencial: 45’

� Elevado índice de vinculación al profesional.

� Principales motivos de consulta:� Orientación sobre pautas familiares de actuación con

adolescentes.

� Orientación ante consumos iniciales.

� Orientación ante sospechas de consumo.

� Orientación sobre adicciones activas.

� Motivación para el uso de recursos asistenciales.

Atención “adaptada”

Características

Esta modalidad se adapta a las intervenciones

realizadas con familias en grupos de formación.

Durante las sesiones, además del técnico en prevención

que realiza la formación, uno de los psicólogos del

PAD está presente en una sala o despacho anexo,

de manera que, al término de la sesión, aquellos padres

o madres que deseen hacer alguna consulta concreta o

personal, puedan hacerlo en el momento.� Aumenta la accesibilidad del recurso.� Inicia la vinculación con el profesional.� Garantiza una respuesta inmediata y adaptada a cada caso.� Su valor diferencial radica en la movilidad del equipo.

GRACIAS