Madurez Organizacional en la Gestión de Proyecto
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INSTITUTO PARA LA CALIDAD © 2013. Prohibida su reproducción total o parcial sin permiso del autor y del Instituto para la Calidad de la Pontificia Universidad Católica del Perú.
Expositor: Ricardo F. Zúñiga Corzo
Madurez Organizacional en la
Gestión de Proyecto
INSTITUTO PARA LA CALIDAD © 2013.
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Proyecto
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Crear
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Temporal
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Único
Incertidumbre
Riesgo
Control
Planeamiento
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Gradual / Por Etapas - Iterativo
INICIAL FINAL
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Involucrados / Stakeholders
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Involucrados / Stakeholders
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Organización Funcional
GerenteFuncional
Funcionario
Funcionario
Funcionario
GerenteFuncional
Funcionario
Funcionario
Funcionario
GerenteFuncional
Funcionario
Funcionario
Funcionario
GerenteFuncionalCoordinación de Proyectos
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Organización Orientada a Proyecto
Gerentede Proyectos
Funcionario
Funcionario
Funcionario
Gerentede Proyectos
Funcionario
Funcionario
Funcionario
Gerentede Proyectos
Funcionario
Funcionario
Funcionario
GerenteFuncionalCoordinación de Proyectos
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Organizaciones Matriciales
GerenteFuncional
Funcionario
Funcionario
Funcionario
GerenteFuncional
Funcionario
Funcionario
Funcionario
GerenteFuncional
Funcionario
Funcionario
Funcionario
GerenteFuncionalDébil
GerenteFuncional
Funcionario
Funcionario
Gerente Proyecto
GerenteFuncional
Funcionario
Funcionario
Funcionario
GerenteFuncional
Funcionario
Funcionario
Funcionario
GerenteFuncionalEquilibrada
Gerentede Proyectos
Gerente de Proyecto
Gerente de Proyecto
Gerente de Proyecto
GerenteFuncional
Funcionario
Funcionario
Funcionario
GerenteFuncional
Funcionario
Funcionario
Funcionario
GerenteFuncionalFuerte
Gerentede Proyectos
Gerente de Proyecto
Gerente de Proyecto
Gerente de Proyecto
GerenteFuncional
Funcionario
Funcionario
Funcionario
GerenteFuncional
Funcionario
Funcionario
Funcionario
GerenteFuncionalCombinada
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Influencia de la Estructura
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Desarrollo de Proyecto
• Planear (Estimar) – Hacer – Verificar
• Restricciones (tiempo – costo – alcance - …)
• Incertidumbre – Riesgo
• Gradual – Iterativo
• Involucrados – Requerimientos – Acuerdos
• Organización
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Gestión de Proyectos
Aplicación de
• conocimientos,
• habilidades,
• herramientas y
• técnicas
a las actividades del PROYECTO para cumplir con
los requisitos del mismo
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Cambio - Proyecto
Oportunidad
Necesidad
Problema Aprovechada
Cubierta
Resuelto
Perturbación CAMBIO Resultado
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Objeto
•Conservación del ambiente, de
modo tal que se propicie y asegure el uso sostenible,
responsable, racional y ético de los recursos naturales y
del medio que los sustenta, que permita contribuir al
desarrollo integral social, económico y cultural de la
persona humana, en permanente armonía con su
entorno, y así asegurar a las presentes y futuras
generaciones el derecho a gozar de un ambiente
equilibrado y adecuado para el desarrollo de la vida.
(Articulo 3° Decreto Legislativo N° 1013).
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Visión
El Perú goza de un ambiente equilibrado y adecuado para el desarrollo de la vida, asegurando el uso sostenible, responsable, racional y ético de los recursos naturales y el medio que los sustenta con un Ministerio
del Ambiente reconocido y ejerciendo la gestión ambiental nacional con efectividad y eficiencia.
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Misión
• El Ministerio del Ambiente ejerce la
rectoría del Sector Ambientalpromoviendo la conservación y el uso sostenible de los
recursos naturales y la diversidad biológica con
participación ciudadana en el marco de la Política
Nacional del Ambiente.
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Estrategia / Táctica
M i s i ó n
V i s i ó n
O b j e t o
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BASES
20121524 participantes
34 industrias38 países
146 preguntas
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BASES
2013
800 participantes5 continentes
Project Management Institute
The High Cost of Low Performance
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Cancelaciones o Postergaciones
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Como se ve la Gestión de Proyectos
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Criterios de Éxito
• Plazo
• Presupuesto
• Beneficio
• Alcance
• Calidad
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Criterios de éxito vs éxito
Plazo
Presupuesto
Beneficios de Negocio
Alcance
Calidad
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Nivel de desempeñode las organizaciones
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Éxito vs. Nivel de Desempeño
Cumplimiento
Nivel deDesempeño
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Riesgo vs Nivel de Desempeño
MM
US
$ 1
000
MM
US
$ 1
000
Bajo Desempeño
AltoDesempeño
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Riesgo vs. Comunicaciones
Exitosos
No exitososComunicación no efectiva
Otros factores
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Fallas en Proyectos
Estimados Pobres
Falta de Patrocinio
Pobre definición de metas/objetivos
Cambios en alcance
Falta de Recursos
Pobre comunicación
Falta de involucramiento de interesados
Cambios del entorno
Cambios estratégicos
Planeamiento inadecuado de riesgos
Ausencia de Gestión de Cambio
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Correlaciones
Alcance
Calidad
Beneficios de Negocio
Plazo
Presupuesto
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Madurez: frases
• Es signo de estabilidad
• No depende de la edad, sino de como se actúa
y piensa
• Saber fracasar y saber triunfar
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Madurez: Definiciones
• Estado o cualidad de estar completamente
desarrollado o de haber crecido por completo
• Por extensión, capacidad de buen juicio que
se supone fruto del completo desarrollo
• Edad de la persona que ha alcanzado su
plenitud vital y aún no ha llegado a la vejez.
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Madurez en Gestión de Proyectos
Sistemas
Procesos repetitivos
Altas probabilidades
de proyecto exitoso
Gestión exitosa de proyecto
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Madurez en Gestión de Proyectos
Entrenamiento
Metodología
Alineamiento Estratégico
Comunicación
PMO
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Madurez: Proceso evolutivo
2012 2008
40%
30%
20%
10%
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Niveles de madurez
NIVEL DE MADUREZ 1ESPORADICO
2INICIAL
3IMPLEMENTAR
4SEGUIMIENTO
5OPTIMIZAR
Gestión de Proyectos Uso esporádico Si Mejora
continua
Metodología No Lanzamiento Usada Ciclo de vida
integrado
Mejora
continua
Documentación formal No No
estandarizada
Estandarizada
Estándares Gestión del
conocimiento,
Procesos de
transferencia
Conocimiento No Si Si
Uso No No apropiado Mayoría de
proyectos
Todo proyecto
Entrenamiento No Estructurado
Soporte de la organización No Si
Lecciones Aprendidas No
recopiladas
Base de datos
Soporte a la estrategia Si
PMO No Establecida
Beneficios del proyecto Monitoreados
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Ciclo de madurez
Lenguaje Común
Procesos Comunes
Metodología Única
Benchmarking
Mejora Continua
Project Management: A Systems Approach to Planning, Scheduling, and Controlling, Tenth Edition by Harold Kerzner
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Tiempo de maduración
Madurez Excelencia
Project Management: A Systems Approach to Planning, Scheduling, and Controlling, Tenth Edition by Harold Kerzner
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PMO: Estructura de Gestión que estandariza los
procesos de gobierno relacionados con el
proyecto y hace mas fácil compartir recursos,
metodologías, herramientas y técnicas (PMBOK 5ta edición 2013)
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Vida de PMO
The Multi-Project PMO: A global analysis of the current state of practiceDr. Brian Hobbs, 2007 PMI
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PORTAFOLIOS
PROGRAMAS
PROYECTOS
Justificación: Generar Valor
ESTRATEGIA
PMO
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Funciones
Seguimiento & Control
Desarrollo de Competencias y
metodología
Gestión de Proyectos
Gestión Estratégica
Aprendizaje Organizacional
The Multi-Project PMO: A global analysis of the current state of practiceDr. Brian Hobbs, 2007 PMI
PMO
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Roles de PMO
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Implantación de PMO
<= 6 meses
<=1 año
<=2 años
<=3 años
3 años ó +
The Multi-Project PMO: A global analysis of the current state of practiceDr. Brian Hobbs, 2007 PMI
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Enfoque apropiado
Desarrollo de talento
Estandarización
Alineamiento con Estrategia
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Implementar Cambio
Gestión Exitosade Proyectos
Gestión Exitosade Proyectos
ProyectosExitosos
ProyectosExitosos
Sentido de urgencia
Formar coalición
Desarrollar visión clara
Compartir la visión
Desarrollar competencias
Fijar metas a corto plazo
Consolidar y continuar
Fijar el cambio
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¿Cuál es el reto?
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Definiciones por establecer ….
Para MINAM:
¿Qué es «proyecto»?
¿Qué significa «proyecto exitoso»?
¿Cómo clasifica los «proyectos»?
¿Qué metodología tiene para cada clase?
¿Qué es «portafolio» / «programa»?
¿Cómo alinea «estrategia» / «portafolio» / «proyecto»?
¿Cuál es la visión futura de «gestión de proyectos»?
…
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Samuel Langhorne Clemens(Mark Twain)1835 - 1910
“Nadie se desembaraza de un hábito o de un vicio tirándolo de una vez por la ventana; hay que sacarlo por la escalera, peldaño a peldaño”
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Muchas Gracias !!!Muchas Gracias !!!Muchas Gracias !!!Muchas Gracias !!!