Management 2.0

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MANAGEMENT 2.0Hacia una nueva organización

Page 3: Management 2.0

¿Qué es el management 2.0?

Una nueva forma de concebir el trabajo en una

organización, que implica un cambio en los procesos y

el uso de nuevas herramientas 2.0 para la dirección

y gestión de las personas.

CONEXIÓN CONVERSACIÓN CONOCIMIENTO ENGAGEMENT

Page 4: Management 2.0

El contexto

Proliferación de medios sociales

y de nuevas herramientas

2.0 que cambian radicalmente la

forma de relacionarse

entre las personas.

Nuevo paradigma de organización:

valores de colaboración, participación, comunicación transparente,

conexión permanente e interactividad.

Cambio en las expectativas de los empleados sobre su lugar de trabajo y

en las motivaciones de

las nuevas generaciones que

se incorporan al mundo laboral.

+ +

Page 5: Management 2.0

¿Qué implica el management 2.0?

Page 6: Management 2.0

La nueva Organización

Estructura Jerárquica

Estructura en Red

Page 7: Management 2.0

La nueva Organización

Page 8: Management 2.0

La nueva Organización

ADN• Una nueva cultura

organizacional, que potencia la

utilización de herramientas 2.0.

•Se incorporan los valores de la

participación, la transparencia y la

colaboración.

• Cambia la forma tradicional de

trabajar, por un trabajo en red.

Page 9: Management 2.0

La nueva Organización

PARTICIPACIÓN

• Se abren nuevos espacios de

colaboración.

• Los conocimientos ahora se

comparten entre los miembros

de la organización.

•Aumenta la información

disponible.

• Se fortalece el compromiso de

los empleados con la

organización.

ADN

Page 10: Management 2.0

La nueva Organización

ORGANIZACIÓN

ADN

PARTICIPACIÓN

• Las estructuras rígidas y

jerárquicas pierden validez.

• Se privilegia un modelo

organizativo de redes, donde

aumenta la conectividad en la

organización.

• Prevalece un sistema de

trabajo integrado y participativo.

Page 11: Management 2.0

La nueva Organización

COM. INTERNA

ADN

PARTICIPACIÓN

ORGANIZACIÓN

• Se incorporan nuevos canales

de comunicación 2.0.

• Los medios clásicos se

adaptan a las nuevas

exigencias.

• Se integran nuevas redes

sociales corporativas.

• Los empleados son los nuevos

portavoces en la compañía.

Page 12: Management 2.0

La nueva Organización

RECLUTAMIENTOADN

PARTICIPACIÓN

ORGANIZACIÓN

COM. INTERNA

• Los sistemas clásicos no son

suficientes para captar el

talento.

• Hay un cambio en las

aspiraciones y motivaciones de

los empleados sobre su lugar

de trabajo.

• Se incorporan nuevas

herramientas 2.0 al

reclutamiento.

Page 13: Management 2.0

La nueva Organización

LIDERAZGO

ADN

PARTICIPACIÓN

ORGANIZACIÓN

COM. INTERNA

RECLUTAMIENTO• Se requieren nuevas

habilidades sobre medios

sociales de los Directivos.

• Se demandan profesionales

que potencien el uso de

herramientas 2.0.

• Se busca e incorpora a

trabajadores que encarnen los

nuevos valores de una

organización 2.0.

Page 14: Management 2.0

La nueva Organización

ADN

PARTICIPACIÓN

ORGANIZACIÓN

COM. INTERNA

RECLUTAMIENTO

RSC

LIDERAZGO

• Se desarrollan estrategias

de RSC y programas de

voluntariado más

participativos.

• Los empleados adquieren un

rol activo en las acciones

implementadas.

• Se da una mayor

involucración de la empresa

en los programas.

Page 15: Management 2.0

La nueva Organización

ADN

PARTICIPACIÓN

ORGANIZACIÓN

COM. INTERNA

RECLUTAMIENTO

COM. EXTERNA

LIDERAZGO

RSC

• Se incorpora un nuevo perfil

profesional experto en los

medios sociales (Community

Manager).

• Se privilegia un contacto

directo con clientes,

proveedores y públicos de

interés.

•Es la dimensión más

desarrollada en las empresas.

Page 16: Management 2.0

Portfolio de Servicios

Page 17: Management 2.0

Ofrecemos un servicio de consultoría en

management 2.0 para:

-la dirección de las personas

-la comunicación interna

-la gestión del cambio

-el networking profesional

-y el reclutamiento laboral

que permita incorporar una cultura 2.0 a la

organización.

Page 18: Management 2.0

•ONA (Organizational Network Analysis)

•Plan de Comunicación Interna 2.0•Reclutamiento 2.0•RSC 2.0•Headhunting especializado

•Diagnóstico ADN 2.0

SERVICIOS

Page 19: Management 2.0

1. Diagnóstico de ADN 2.0

SERVICIOS

-Entrevista a líderes formales e informales

-Observación de los sistemas de trabajo

-Revisión de herramientas utilizadas

Análisis de la empresa y de su cultura y

diagnóstico de idoneidad para la adopción de

herramientas y medios sociales propios de una

organización 2.0. (DAFO 2.0):

INTANGIBLES

Page 20: Management 2.0

1. Plan de Comunicación Interna 2.0

SERVICIOS

Asesoría en el diseño de una estrategia

de comunicación para la incorporación y

difusión de canales y herramientas 2.0 a

la organización:

-Revisión y análisis de canales utilizados.

-Propuesta de incorporación de herramientas

2.0.

-Diseño de estrategia de difusión y usabilidad

de nuevas herramientas.

HERRAMIENTAS

Page 21: Management 2.0

2. Reclutamiento 2.0

SERVICIOS

Integración de nuevas herramientas

2.0 a los sistemas tradicionales de

reclutamiento en la empresa:

-Revisión sistemas de reclutamiento actuales.

-Propuesta de sistemas de reclutamiento que se adecuen a

las redes sociales y a nuevas fuentes de captación de

talento.

-Definición de una estrategia de marketing y comunicación

(employer branding).

HERRAMIENTAS

Page 22: Management 2.0

3. Headhunting especializado

SERVICIOS

Proceso de reclutamiento y selección del

nuevo perfil profesional especializado en

la gestión de comunidades y/o medios

sociales. (Community Manager):

- Análisis del perfil en el mercado.

-Propuesta de perfil profesional requerido y del

puesto (tareas, competencias y habilidades).

-Desarrollo del proceso de reclutamiento y

propuesta de candidatos.

HERRAMIENTAS

Page 23: Management 2.0

4. Responsabilidad Social Corporativa 2.0

SERVICIOS

Desarrollo e implementación de una

plataforma de RSC participativa, que

promueva y gestione los programas de

voluntariado corporativo a través de

herramientas 2.0:- Revisión de plataformas y programas de voluntariado

corporativo actuales.

- Propuesta de nueva plataforma de RSC para la gestión de los

programas de voluntariado.

- Definición de estrategia de comunicación para sensibilización

y participación de empleados.

HERRAMIENTAS

Page 24: Management 2.0

1. ONA (Organizational Network Analysis)

SERVICIOS

Diagnóstico y diseño de un mapa de

relaciones, que permita conocer el flujo de

conocimiento, información y colaboración

en la organización:

- Diseño de instrumento de evaluación.

- Implementación del proceso de evaluación.

- Análisis y entrega de resultados.

SISTEMAS

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