ALDEA UNIVERSITARIA CARLOS TOVAR MISIN SUCRE

MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y

CORRECTIVO DE EQUIPOS

Triunfador: Armando Jos Veloz

San Carlos, Julio de 2012

Realizacin del Mantenimiento Preventivo y Correctivo: Mantenimiento Preventivo:

Se realiza antes que ocurra una falla o avera, con la finalidad de mantener la PC Trabajando y para reducir las posibilidades de ocurrencias o fallas. Consiste en la revisin peridica de ciertos aspectos, tanto de hardware como de software de un PC, estos influyen en el desempeo fiable del sistema, en la integridad de los datos almacenados y en el intercambio correcto de informacin a la mxima velocidad posible dentro de la configuracin ptima del sistema.

Este mantenimiento se ocupa en la determinacin de las condiciones operativas de durabilidad y confiabilidad de un equipo.

Su primer objetivo es evitar o mitigar las consecuencias de las fallas del equipo, logrando prevenir las incidencias antes de que estas ocurran.

Las tareas incluyen acciones como revisiones del software, limpieza e incluso cambios de piezas desgastadas evitando fallas antes de que estas ocurran. Mantenimiento Correctivo:

Se realiza luego que ocurra una falla o avera en el equipo, presenta costos por reparacin y repuestos no presupuestadas, pues implica el cambio de algunas piezas de la PC. Este mantenimiento agrupa acciones a realizar en el software y ms comnmente en el hardware ante un funcionamiento incorrecto, deficiente o nulo que por su naturaleza no pueden planificarse en el tiempo. Mantenimiento Predictivo:

Est basado en la determinacin de la condicin tcnica de la PC en operacin. El concepto se basa en que las mquinas darn un tipo de aviso antes de que fallen y este mantenimiento trata de percibir los sntomas para despus tomar acciones y decisiones de reparacin o cambio antes de que ocurra una falla. Mantenimiento Proactivo:

Es una filosofa de mantenimiento dirigida fundamentalmente a la deteccin y correccin de las causas que generan el desgaste y que conducen a la falla de la PC. Este mantenimiento tiene como fundamento los principios de solidaridad, colaboracin, iniciativa propia, sensibilizacin y trabajo en equipo.

Instalar y Configurar los Sistemas Operativos en un Equipo de Computacin:

Antes de realizar operaciones importantes en cualquier mquina (instalacin del sistema operativo, desfragmentacin) es muyaconsejable realizar una copia de seguridad para evitar la prdida de datos. Instalacin bsica:

Para realizar la instalacin de cualquier sistema es necesario disponer de los siguientes elementos:

Soporte de instalacin del Sistema Operativo (CD con auto-arranque)

Informacin del hardware disponible en la mquina destino

Drivers de los dispositivos hardware para el sistema operativo elegido (mnimo la tarjeta grfica, aunque es muy aconsejable disponer de conexin a internet).

Es necesario verificar los requisitos que precisa el sistema operativo (se encuentran en la documentacin del mismo).Tambin es muy aconsejable realiza una copia de seguridad de toda la informacin til (si se trata de una reinstalacin).

De forma general, la instalacin se compone de los siguientes pasos:

Configuracin del dispositivo de arranque en la BIOS

Creacin de las particiones en el disco duro

Creacin del sistema de ficheros

Seleccin de paquetes

Configuracin.

Instalacin y configuracin de aplicaciones En algunos casos el instalador se subdivide en dos partes fundamentales: Instalacin modo texto: Se encarga de detectar y cargar los controladores necesarios. Permite

crear las particiones y sistema de ficheros y finaliza realizando la copia de los ficheros imprescindibles. Instalacin grfica: encargada de realizar la copia de los ficheros del sistema y aplicaciones del

sistema operativo y permite configurar las opciones de internacionalizacin y de red. Particiones: Particionar un disco duro consiste en dividir su capacidad en varias partes de forma

lgica. De esta forma, el sistema operativo considerar cada una de dichas partes como un disco independiente.

Las dos principales ventajas de particionar el disco duro son: Mejorar la organizacin: Es muy aconsejable dividir un disco de gran capacidad en pequeos almacenes con contenidos relacionados. Seguridad y flexibilidad: Si se separan adecuadamente los contenidos, es posible realizar modificaciones en el sistema (por ejemplo, reinstalacin) sin prdidas indeseadas de datos. Tambin es posible instalar sistemas de ficheros con tolerancia a fallos sobre dichas particiones (aunque con una eficacia menor).

Existen dos tipos de particiones: Primaria: Se trata de una particin desde la que puede arrancar el ordenador. Cuando se enciende la mquina, se buscan las particiones primarias de los discos duros y se arranca aquellaen la que se detecte el sistema operativo. Se pueden crear hasta 4 particiones primarias aunque nicamente una de ellas se utilizar en el arranque. Extendida: Es una particin desde la que no se puede arrancar el ordenador. A cambio no est limitado el nmero de particiones extendidas que se pueden realizar.

Asimismo, es posible crear particiones individuales para distintos tipos de informacin que se quiera compartir.

Sistema de archivos: El usuario nunca accede directamente a las particiones que tiene definidas en el sistema sino

que realiza dicho acceso a travs del sistema operativo y, concretamente, a travs delsistema de ficheros. La misin fundamental del sistema de ficheros es proporcionar una visin lgica nica de la informacin almacenada en los dispositivos de almacenamiento.

La visin lgica que se proporciona tiene dos componentes principales: Fichero o archivo: Es la unidad mnima de informacin a la que accede el usuario. Directorio o carpeta: Es una estructura en forma de rbol o grafo de contenedores que pueden contener archivos u otros directorios.

Todos los sistemas de ficheros proporcionan estas entidades. Dependiendo del sistema de ficheros que se utilice se dispondrn de algunas opciones extras.

Asegurar el sistema: Tras la instalacin del sistema operativo es necesario asegurar dicho sistema para

evitar los mltiples peligros actuales. La seguridad del sistema est basada en cuatro pilares bsicos quedebern cuidarse en todo momento:

Actualizacin del software disponible.

Programas de seguridad (Antivirus, firewall, antispyware).

Control de usuarios (cuenta limitada y cuidado con el uso de cuentas con altos privilegios).

Desfragmentacin. Firewall: Un firewall es un elemento (hardware o software) que se encarga de analizar el trfico de la

conexin de red y bloquear el no deseado. Antivirus: Un virus es un programa malicioso con efectos no deseados (destruccin de informacin,

envo masivo de mensajes, copia de informacin confidencial, robo de contraseas). Elantivirus es el programa encargado de detectarlos y eliminarlos.

Un buen antivirus debe proporcionar las siguientes propiedades: Programa de escaneo y limpieza que se ejecuta cuando lo solicita el usuario

(bajo demanda). Debe ser capaz de comprobar el sistema de ficheros y la memoria. Monitor de sistema que ejecuta continuamente verificando cada uno de los ficheros y la

memoria junto al trabajo habitual. Su misin es detectar posibles infecciones para evitarlas Sistema de actualizacin que permita disponer de las bases de datos con los ltimos virus

reconocidos. Antispyware: Los programas espas son pequeas aplicaciones cuya misin es recabar informacin del uso

realizado por el usuario. Los buenos antispyware deben tener las mismas propiedades que un antivirus (escaneo bajo demanda, monitor de sistema y actualizaciones frecuentes).

Desfragmentacin: Aunque el sistema operativo intenta mantener el disco en las mejores condiciones posibles,

con el uso suele ir desorganizndose el almacenamiento y perdiendo rendimiento. Esto sedenomina fragmentacin y consiste en que cada uno de los ficheros se encuentra muy repartido por el disco por lo que el tiempo de acceso al mismo se incrementa.Para solucionarlo, debe realizarse peridicamente una desfragmentacin.

Entorno de red: En la actualidad, es muy comn disponer de conexiones de red pero es necesario realizar una

labor previa de configuracin. Configuracin de red: La comunicacin se realiza mediante un nmero (similar al nmero de telfono) asignado a

cada mquina que se denomina IP. Sin embargo, para facilitar la labor al usuario, para acceder a una mquina se accede mediante un nombre que es transformado en su direccin IP mediante un servidor DNS (similar a la gua telefnica).

Para realizar la configuracin es necesario proporcionar: IP: Se trata de la identificacin del ordenador en internet. Mscara: La mscara de subred completa la direccin IP. Usada de forma conjunta con la

direccin IP permite identificar la red a la que pertenece la mquina.

Gateway: Se trata de la direccin IP a la que se enviarn los datos. Esta mquina se encargar de transmitir la informacin al destino que se solicite.

Servidores DNS: Se trata de las direcciones IP de las mquinas que resolvern los nombres simblicos que usa el usuario.

Todos estos datos los proporciona el ISP o se obtienen de forma automtica mediante DHCP3).Para verificar la correcta configuracin se pueden utilizar dos sencillas herramientas:

nslookup: permite resolver una direccin a su correspondiente IP.

ping: enva un mensaje a una mquina la cual responder con el mismo mensaje. Navegador web: El navegador web es una aplicacin que permite visualizar documentos de hipertexto desde un

servidor web. Estos documentos se componen de una mezcla de texto, grficos, sonidos, vdeos y se encuentran entrelazados formando lo que se denomina World Wide Web (WWW).

En el mercado existen mltiples alternativas de navegadores. La mayora de ellos suelen ser interfaces sobre los dos motores ms extendidos. Existen muchas alternativas en el mercado como Explorer, Chrome,Opera, Mozilla o Firefox.

Correo electrnico y noticias: En la actualidad, debido al auge de internet, existen mltiples

opciones de comunicacin. Entre ellas cabe destacar el correo electrnico, los grupos de noticias y la sindicacin decontenidos. Para cada uno de ellos existen diversas herramientas en el mercado.

Bsquedas y fuentes de datos: Internet proporciona acceso a gran cantidad de informacin. Sin embargo, localizar la

informacin importante resulta complicado. Por ello, es importante disponer de un conjunto dedirecciones con la informacin ms necesaria.