Mantto. Llenadora.pdf

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UNIVERSIDAD SIMÓN BOLÍVAR DECANATO DE ESTUDIOS PROFESIONALES COORDINACIÓN DE MECÁNICA ELABORACIÓN DE PLAN DE MEJORA EN EL MANTENIMIENTO PREVENTIVO DE LÍNEA LLENADORA Y ETIQUETADORA DE LÍQUIDOS EN BAYER S.A. Por: Jacqueline Cristina Henriques De Faría INFORME DE PASANTÍA Presentado ante la Ilustre Universidad Simón Bolívar como requisito parcial para optar al título de Ingeniero Mecánico Sartenejas, Febrero de 2009

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  • UNIVERSIDAD SIMN BOLVAR

    DECANATO DE ESTUDIOS PROFESIONALES

    COORDINACIN DE MECNICA

    ELABORACIN DE PLAN DE MEJORA EN EL MANTENIMIENTO PREVENTIVO

    DE LNEA LLENADORA Y ETIQUETADORA DE LQUIDOS EN BAYER S.A.

    Por:

    Jacqueline Cristina Henriques De Fara

    INFORME DE PASANTA

    Presentado ante la Ilustre Universidad Simn Bolvar

    como requisito parcial para optar al ttulo de

    Ingeniero Mecnico

    Sartenejas, Febrero de 2009

  • ii

    UNIVERSIDAD SIMN BOLVAR

    DECANATO DE ESTUDIOS PROFESIONALES

    COORDINACIN DE MECNICA

    ELABORACIN DE PLAN DE MEJORA EN EL MANTENIMIENTO PREVENTIVO

    DE LNEA LLENADORA Y ETIQUETADORA DE LQUIDOS EN BAYER S.A

    Por:

    Jacqueline Cristina Henriques De Fara

    Realizado con la asesora de:

    Tutor Acadmico: Prof. Joaqun Santos

    Tutor Industrial: Ing. Rolando Jurado

    INFORME DE PASANTA

    Presentado ante la Ilustre Universidad Simn Bolvar

    como requisito parcial para optar al ttulo de

    Ingeniero Mecnico

    Sartenejas, Febrero de 2009

  • iii

    UNIVERSIDAD SIMN BOLVAR

    DECANATO DE ESTUDIOS PROFESIONALES

    COORDINACIN DE MECNICA

    ACTA DE EVALUACIN DEL PROYECTO DE GRADO

    CDIGO DE LA ASIGNATURA: EP FECHA:___/___/______

    ESTUDIANTE: CARNET:

    TTULO DEL TRABAJO:

    TUTOR: Prof. CO-TUTOR: Prof.

    JURADO: Prof.

    APROBADO: REPROBADO:

    OBSERVACIONES:

    El Jurado considera por unanimidad que el trabajo es EXCEPCIONALMENTE BUENO:

    SI: NO: En caso positivo, justificar razonadamente:

    Jurado Jurado

    Tutor Acadmico

    Co-Tutor Jurado

    Nota: Colocar los sellos de los respectivos Departamentos. Para jurados externos, usar sello de la Coordinacin

  • iv

    ELABORACIN DE PLAN DE MEJORA EN EL MANTENIMIENTO

    PREVENTIVO DE LNEA LLENADORA Y ETIQUETADORA DE LQUIDOS

    EN BAYER S.A

    Realizado por: Jacqueline Cristina Henriques De Fara

    RESUMEN

    El plan de mejora de la lnea de empaque Kugler Herma fue elaborado en la empresa Bayer

    S.A., con el fin de incrementar la productividad de esta lnea llenadora y etiquetadora de

    lquidos, proponiendo una filosofa de mejora continua en la planificacin y ejecucin del

    mantenimiento preventivo. Dicho trabajo se llev a cabo en un perodo de veinte semanas

    dentro del departamento de ingeniera y mantenimiento, siguiendo una serie de indicadores,

    diagramas y anlisis que forman parte de la herramienta japonesa Kaizen, la cual fue

    instruida segn lineamientos de la empresa. El trabajo es iniciado con la evaluacin del

    departamento de mantenimiento a travs de la norma Covenin 2500 93, donde se determin

    que las grandes debilidades del departamento correspondan al mantenimiento correctivo y

    preventivo. Para un registro inicial de frecuencia de ocurrencia de fallas mecnicas, se

    efecto un anlisis de la bitcora de las mquinas, comparado posteriormente con los

    resultados de frecuencia del control de tiempos y procesos OAE, a partir de los cuales se

    obtuvo el orden decreciente de frecuencia de paradas no programadas para el trimestre Julio

    Septiembre 2008, para promover un plan de mejora continua en la productividad de la

    lnea. Se realiz un diagrama de Pareto, del cual se seleccionaron las fallas en etiquetado,

    sistema de transporte, estacin de tapado, ajustes y recuperacin de frascos como paradas

    significativas. En base a la frecuencia de registro de OAE se definieron tambin los

    subsistemas crticos de la lnea. Se identificaron las causas races de las cinco paradas vitales

    en la disminucin de la productividad, para elaborar un anlisis de modos y efectos de fallas

    potenciales, que sirviera de gua en la solucin de descomposturas, como un instrumento de

    mejora. Se propuso anexar un plan de lubricacin a las intervenciones de mantenimiento

    preventivo de la llenadora y etiquetadora, adems de una catalogacin y estimacin mnima

    de refacciones, que minimicen el tiempo de reparacin de fallas. Se plantearon una serie de

    propuestas dirigidas a la mejora continua de las fallas definidas de la llenadora y

    etiquetadora, que fueron presentadas a la gerencia de la planta.

    Palabras clave: Mejora, Mantenimiento, Llenadora, Etiquetadora y Productividad.

  • v

    DEDICATORIA

    Este libro de pasanta, reflejo de mi esfuerzo y el apoyo de muchas personas, est

    dedicado, antes que a nadie, a mi querida abuela Mara de la Concepcin Gmes Henriques,

    quien me brind todo su cario, comprensin, dulzura y apoyo en todos los momentos que

    recuerdo de mi niez y juventud, quien me enseo a luchar por vivir a pesar de lo duro que

    pueda ser, quien me hizo darme cuenta que uno debe atender, acompaar, cuidar y

    preocuparse por los seres queridos mientras viven, quien quera verme graduada y feliz, y a

    quin extrao y adoro muchsimo, pero s que su presencia me acompaa y siempre estar

    en mi corazn.

    A mi abuela materna y mis dos abuelos, tambin est dedicado este libro, por ser

    parte esencial en mi vida, siempre interesados en mi bienestar y por el amor mutuo que

    siento por ellos. A mis padres y mi hermanita, quienes han estado conmigo en todos los

    momentos de mi vida brindndome su apoyo, compresin y amor, a pesar de cualquier

    circunstancia, quienes son esenciales en mi existir y a quienes pertenece gran parte de mi

    corazn.

    A la persona ms especial que se ha cruzado en mi camino, a mi Wall-e, a quin

    conozco desde hace unos meses y siento como si fuera de toda la vida, quien me ha brindado

    tantos bellos momentos, tanta alegra, tanto amor, aliento, plenitud y comprensin, y los

    nimos, la colaboracin y la confianza para la culminacin del presente libro, a quien adoro

    con todo mi ser y es la persona a quien tanto esperaba.

  • vi

    AGRADECIMIENTOS

    A Dios por siempre estar presente en mi vida, protegerme, iluminarme, darme

    fuerzas y permitirme realizar una agradable y satisfactoria pasanta. Por regalarme una

    familia maravillosa, unos grandiosos amigos, y personas tan especiales en mi camino.

    A mi bella madre, por su incondicional apoyo, amor, enseanzas, compaerismo y

    preocupacin por mi bienestar y la consecucin de mis logros. A mi padre por su apoyo y

    cario. A mi hermanita Karina, por su comprensin, apoyo, cario, compaa y complicidad.

    A Ambarita, por existir, por ser una excelente, inteligente, sencilla, noble, divertida,

    cariosa y hermosa persona, por su colaboracin y disposicin en este libro, por ayudarme a

    superar todos los obstculos, por compartir tantos bellos momentos, estar conmigo siempre,

    ensearme tanto y, por formar una parte tan importante de mi alma y mi corazn.

    A mi tutor industrial, Rolando Jurado, por todas sus enseanzas, su paciencia,

    amistad, disposicin y colaboracin en la realizacin de este trabajo.

    A una de mis mejores amigas, Mnica Arreaza, por su compaa, comprensin,

    colaboracin y cario a lo largo de esta agradable pasanta, en gran parte, gracias a ella.

    A Jackson Martnez, mi gran amigo en la empresa, por escucharme, por su confianza

    y alegra en cada da de mi pasanta. A Franklin Sanabria y Reimy Aponte, por ser

    excelentes personas y brindarme su amistad y compaerismo dentro de la oficina.

    A Jean Carlos Rodrguez, Abrahan Prez, Richard Zambrano, Daro Lozano,

    Alexander Aranguren, Florencio Ramrez, Adriana Delgado, Jos Borras, Angel Guilln,

    Armando Meza, Mayra Prez y Cecilia Flores, por su apoyo y colaboracin en esta pasanta.

    A mi tutor acadmico, Joaqun Santos, por su ayuda, paciencia y su importante

    colaboracin en este libro.

    A mis tos y primos, en especial a mi prima Betty, por su apoyo y cario.

    A mi mejor amiga desde la infancia, Yelitza Pineda, por ser tan incondicional,

    comprensiva, cariosa, divertida, por escucharme y compartir tanto, y por todo su cario.

    A mis mejores amigos, Carla, Ivn, Guillermo, Erik, David, Oswaldo, Waleska y

    Joaqun por su cario y por estar presentes en todos los buenos y malos momentos, y hacer

    de esta vida, un lugar tan alegre y confortable.

    A Sara, Vidmarys, Antonio, Salvador, Leonardo, Aleja, Nathaly, Sophia, Norma,

    Kiki, el Gatito, Magdelin, Jonathan, Sonia, mis amigos, por su cario y, haberme escuchado

    y apoyado en varias ocasiones. A mis mascotas, por ser mis confidentes y alegrar mis das.

  • vii

    NDICE GENERAL

    Resumen _______________________________________________________________ iv

    Dedicatoria _____________________________________________________________ iv

    Agradecimientos _________________________________________________________ vi

    Indice general ___________________________________________________________ vii

    Indice de tablas ___________________________________________________________ x

    Indice de figuras _________________________________________________________ xi

    Lista de abreviaturas ____________________________________________________ xiv

    Introduccin _____________________________________________________________ 1

    Capitulo I Descripcin de la empresa _______________________________________ 3

    1.1 Resea histrica ____________________________________________________ 3

    1.2 Planta Bayer La Trinidad Sector Salud ________________________________ 5

    1.3 Organigrama estructural de la planta Bayer Sector Salud La Trinidad ______ 6

    Captulo II Presentacin de la lnea de produccin

    Kugler - Herma _______________________________________________ 8

    2.1 Proceso de fabricacin de lquidos y lociones ___________________________ 8

    2.2 Productos y presentaciones de la lnea de produccin _____________________ 9

    2.3 Ubicacin de la lnea Kugler-Herma dentro de la planta BPS _____________ 11

    2.4 Llenadora de lquidos y lociones Kugler _______________________________ 12

    2.5 Etiquetadora de lquidos y lociones Herma ____________________________ 21

    Captulo III Marco terico ______________________________________________ 27

    3.1 Productividad _____________________________________________________ 27

    3.2 Manufactura esbelta _______________________________________________ 28

    3.3 Mejora continua (Kaizen) ___________________________________________ 28

    3.3.1 Las 5S _______________________________________________________ 30

    3.3.2 Justo A Tiempo ________________________________________________ 30

    3.3.2 Mantenimiento Productivo Total (TPM) ___________________________ 31

    3.4 Sistemas de mantenimiento _________________________________________ 32

    3.4.1 Tipos de mantenimiento _________________________________________ 34

    3.4.2 Manual para evaluar los sistemas de mantenimiento en la industria ____ 36

    3.5 Indicadores de gestin (OAE) ________________________________________ 37

    3.6 Diagrama de Pareto ________________________________________________ 40

  • viii

    3.7 Diagrama Causa Efecto ___________________________________________ 41

    3.8 Anlisis De Modos y Efectos de Fallas (AMEF) _________________________ 42

    3.9 Anlisis de criticidad _______________________________________________ 43

    3.10 Instrumentacin y calibracin _______________________________________ 44

    Captulo IV Marco metodolgico _________________________________________ 47

    4.1 Evaluacin de situacin actual del Departamento de Mantenimiento _______ 48

    4.2 Anlisis de bitcora de lnea Kugler Herma __________________________ 49

    4.3 Control de tiempos y procesos (OAE) _________________________________ 49

    4.4 Aplicacin de diagrama de Pareto ____________________________________ 53

    4.5 Aplicacin de diagrama Causa Efecto _______________________________ 54

    4.6 Anlisis de Modos y Efectos de Fallas (AMEF) _________________________ 55

    4.7 Elaboracin de plan de lubricacin ___________________________________ 57

    4.8 Planteamiento de propuestas de mejora _______________________________ 58

    4.9 Catalogacin de repuestos de lnea Kugler Herma _____________________ 59

    4.10 Anlisis de criticidad _______________________________________________ 60

    4.11 Actualizacin de planes de calibracin internos _________________________ 62

    Captulo V Resultados obtenidos y discusin _______________________________ 63

    5.1 Evaluacin de situacin actual del Departamento de Mantenimiento _______ 63

    5.1.1 Organizacin de la empresa (I) ___________________________________ 66

    5.1.2 Organizacin de mantenimiento (II) ______________________________ 67

    5.1.3 Planificacin de Mantenimiento (III) ______________________________ 68

    5.1.4 Mantenimiento rutinario (IV) ____________________________________ 69

    5.1.5 Mantenimiento programado (V) __________________________________ 70

    5.1.6 Mantenimiento correctivo (VI) ___________________________________ 71

    5.1.7 Mantenimiento preventivo (VII) __________________________________ 72

    5.1.8 Mantenimiento por avera (VIII) _________________________________ 73

    5.1.9 Personal de mantenimiento (IX) __________________________________ 75

    5.1.10 Apoyo logstico (X) _____________________________________________ 76

    5.1.11 Recursos (XI) _________________________________________________ 77

    5.1.12 Estrategias propuestas en anlisis de brecha ________________________ 78

    5.2 Anlisis de bitcora de lnea Kugler Herma __________________________ 83

    5.3 Control de tiempos y procesos (OAE) _________________________________ 86

  • ix

    5.4 Aplicacin de diagrama de Pareto ____________________________________ 92

    5.5 Aplicacin de diagrama Causa Efecto _______________________________ 95

    5.6 Anlisis de Modos y Efectos de Fallas (AMEF) ________________________ 105

    5.7 Elaboracin de plan de lubricacin __________________________________ 106

    5.8 Planteamiento de propuestas de mejora ______________________________ 117

    5.9 Catalogacin de repuestos de lnea Kugler Herma ____________________ 120

    5.10 Anlisis de criticidad ______________________________________________ 124

    5.11 Actualizacin de planes de calibracin internos ________________________ 126

    Conclusiones y recomendaciones __________________________________________ 129

    Referencias bibliogrficas ________________________________________________ 132

    Anexos 134

    Apendice A Seccin del Anlisis de Modos y Efectos de Fallas 134

    Apendice B Oportunidades de mejora OAE 136

    Apendice C Seccin del catlogo de repuestos de la lnea Kugler - Herma 146

    Apendice D Seccin de planes y replanificaciones de calibracin interna 152

  • x

    NDICE DE TABLAS

    Pgina

    Tabla 2.1 Lmites recomendados de contaminacin microbiana en las clases

    de limpieza farmacuticas 11

    Tabla 4.1 Ejemplo de ficha de evaluacin Norma Covenin 2500-93 48

    Tabla 4.2 Formato BHC Propuestas de Proceso OAE 58

    Tabla 4.3 Gua de Criticidad para la evaluacin de fallas de la lnea 61

    Tabla 5.1 Resultados de la evaluacin de la Norma Covenin 2500 93. 64

    Tabla 5.2 Estrategias de anlisis de brecha de la Norma Covenin 2500 93 79

    Tabla 5.3 Frecuencia de parada para la lnea en Junio Septiembre 2008 84

    Tabla 5.4 Datos registrados en los formatos OAE para el trimestre Jul Sep 2008 90

    Tabla 5.5 OAE para los meses de Julio, Agosto y Septiembre 91

    Tabla 5.6 Registro de temperatura y humedad de almacn de etiquetas e insertos 97

    Tabla 5.7 Anlisis de Modos y efectos de Fallas para la estacin de etiquetado. 105

    Tabla 5.8 Plan de lubricacin de tablero derecho de la llenadora Kugler 114

    Tabla 5.9 Plan de lubricacin de la etiquetadora Herma 116

    Tabla 5.10 Fragmento obtenido de movimientos de almacn, repuestos y materiales 122

    Tabla 5.11 Resultados de criticidad de subsistemas en la lnea Kugler Herma 124

    Tabla A.1 Anlisis de modos y efectos de fallas de la estacin de etiquetado 134

    Tabla A.2 Anlisis de modos y efectos de fallas de la estrella de llenado 135

    Tabla B.1 Descripcin de oportunidad de mejora para la falla en estrella de llenado 136

    Tabla B.2 Descripcin de oportunidad de mejora para el material defectuoso 137

    Tabla B.3 Descripcin de oportunidad de mejora para la falla en etiquetado 138

    Tabla B.4 Descripcin de oportunidad de mejora para la falla de tapado 140

    Tabla B.5 Descripcin de oportunidad de mejora para la falla de codificacin 141

    Tabla B.6 Descripcin de oportunidad de mejora para la recuperacin de frascos 142

    Tabla B.7 Descripcin de oportunidad de mejora para la falla en panel de control 143

    Tabla B.8 Descripcin de oportunidad de mejora para la falla en sensores 144

    Tabla B.9 Descripcin de oportunidad de mejora para la falla en cilindro de tapas 145

    Tabla C.1 Catlogo de repuestos de la llenadora de lquidos Kugler 146

    Tabla D.1 Seccin del plan de verificacin de los instrumentos de servicios a planta 152

    Tabla D.2 Seccin de la replanificacin de los instrumentos de servicios a planta 154

  • xi

    NDICE DE FIGURAS

    Pgina

    Figura 1.1 Planta Bayer BPS La Trinidad 5

    Figura 1.2 Organigrama Bayer Sector Salud BHC 6

    Figura 2.1 Productos y presentaciones de la lnea Kugler-Herma 10

    Figura 2.2 Esquema general de la llenadora de lquidos y lociones Kugler 13

    Figura 2.3 Plato giratorio de suministro de frascos 14

    Figura 2.4 Barrera de luz de acumulacin mnima de frascos 14

    Figura 2.5 Estrella de conmutacin de frascos 15

    Figura 2.6 Estacin de llenado de producto 15

    Figura 2.7 Suministro de goteros 16

    Figura 2.8 Estacin de colocacin de goteros 16

    Figura 2.9 Control / verificacin de goteros 17

    Figura 2.10 Suministro de tapas 17

    Figura 2.11 Estacin de atornillamiento 18

    Figura 2.12 Control / verificacin de tapas 18

    Figura 2.13 Separador de productos conformes / no conformes 19

    Figura 2.14 Barrera de luz de acumulacin a la salida 19

    Figura 2.15 Cinta transportadora de salida a la Herma 20

    Figura 2.16 Tablero inferior mecnico / neumtico 20

    Figura 2.17 Panel de control Kugler 21

    Figura 2.18 Vista general etiquetadora Herma 22

    Figura 2.19 Estacin de etiquetado 23

    Figura 2.20 Estacin de codificado 24

    Figura 2.21 Estacin de acabado 24

    Figura 2.22 Cinta transportadora 25

    Figura 2.23 Placa colectora de frascos 25

    Figura 2.24 Panel de mando Herma 26

    Figura 2.25 Armario elctrico 26

    Figura 3.1 Mejora Continua 29

    Figura 3.2 Sistema tpico de mantenimiento 33

    Figura 3.3 Representacin de Diagrama de Pareto 40

  • xii

    Figura 3.4 Representacin de Diagrama Causa - Efecto 41

    Figura 4.1 Diagrama metodolgico de la elaboracin de plan de mejora para la lnea

    Kugler Herma 47

    Figura 4.2 Formato de Control de Tiempos y Procesos OAE 51

    Figura 4.3 Leyenda de Control de Tiempos y Procesos OAE 52

    Figura 4.4 Ejemplo de Diagrama de Pareto 53

    Figura 4.5 Ejemplo de Diagrama Causa-Efecto 55

    Figura 5.1 Resultados de evaluacin por rea de Norma Covenin 2500 93 65

    Figura 5.2 Resultado porcentual de la Norma Covenin 2500 93 aplicado al rea de

    Organizacin de la Empresa 66

    Figura 5.3 Resultado porcentual de la Norma Covenin 2500 93 aplicado al rea de

    Organizacin de Mantenimiento 67

    Figura 5.4 Resultado porcentual de la Norma Covenin 2500 93 aplicado al rea de

    Planificacin de Mantenimiento 68

    Figura 5.5 Resultado porcentual de la Norma Covenin 2500 93 aplicado al rea de

    Mantenimiento Rutinario 69

    Figura 5.6 Resultado porcentual de la Norma Covenin 2500 93 aplicado al rea de

    Mantenimiento Programado 70

    Figura 5.7 Resultado porcentual de la Norma Covenin 2500 93 aplicado al rea de

    Mantenimiento Correctivo 71

    Figura 5.8 Resultado porcentual de la Norma Covenin 2500 93 aplicado al rea de

    Mantenimiento Preventivo 72

    Figura 5.9 Resultado porcentual de la Norma Covenin 2500 93 aplicado al rea de

    Mantenimiento por Avera 74

    Figura 5.10 Resultado porcentual de la Norma Covenin 2500 93 aplicado al rea de

    Personal de Mantenimiento 75

    Figura 5.11 Resultado porcentual de la Norma Covenin 2500 93 aplicado al rea de

    Apoyo Logstico 76

    Figura 5.12 Resultado porcentual de la Norma Covenin 2500 93 aplicado al rea de

    Recursos 77

    Figura 5.13 Frecuencia de parada por tipo de falla para la lnea Kugler Herma. 84

    Figura 5.14 Staffed Time de la lnea Kugler Herma 86

  • xiii

    Figura 5.15 Paradas planeadas de la lnea Kugler Herma. 87

    Figura 5.16 Paradas no planeadas de la lnea Kugler Herma (Nivel 1) 88

    Figura 5.17 Paradas no planeadas de la lnea Kugler Herma (Nivel 2) 89

    Figura 5.18 Diagrama de Pareto de las paradas no planeadas de la lnea

    Kugler Herma (Nivel 1) 92

    Figura 5.19 Diagrama de Pareto de las paradas no planeadas de la lnea

    Kugler Herma (Nivel 2) 93

    Figura 5.20 Diagrama Causa - Efecto para falla en etiquetado de frascos. 96

    Figura 5.21 Diagrama Causa - Efecto para falla en sistema de transporte. 99

    Figura 5.22 Diagrama Causa - Efecto para falla en estacin de tapado. 101

    Figura 5.23 Diagrama Causa - Efecto para recuperacin de frascos 102

    Figura 5.24 Diagrama Causa - Efecto para ajustes mecnicos / elctricos. 104

    Figura 5.25 Registro histrico de mantenimiento de llenadora de lquidos Kugler 108

    Figura 5.26 Orden de trabajo de mantenimiento preventivo para llenadora Kugler 109

    Figura 5.27 Intervenciones de mantenimiento para la llenadora de Kugler 110

    Figura 5.28 Intervenciones de mantenimiento de la etiquetadora Herma 111

    Figura 5.29 Tablero mecnico derecho de llenadora Kugler 113

    Figura 5.30 Tablero posterior y parte superior de etiquetadora Herma 115

    Figura 5.31 Seccin oportunidad de mejora OAE para la falla en estrella de llenado 117

    Figura 5.32 Fragmento del catlogo de repuestos de la llenadora de lquidos Kugler 121

    Figura 5.33 Fragmento del estatus de documentacin de adquisicin de repuestos 123

    Figura 5.34 Resultados grficos de criticidad de lnea Kugler Herma 125

    Figura 5.35 Fragmento de plan de calibracin para lneas de produccin 2008 127

    Figura 5.36 Fragmento de replanificacin para lneas de produccin 2008 128

  • xiv

    LISTA DE ABREVIATURAS

    AMEF Anlisis de Modos y Efectos de Fallas

    BHC Bayer Health Care (Bayer Sector Salud)

    BPS Bayer Product Supply (Bayer Suministro de Productos)

    CL-E Clean Room E (Sala Limpia Clase E)

    GMP Good Manufacturing Practices (Buenas prcticas de Manufactura)

    HSEQ Health, Safety, Enviroment and Quality (Salud, Seguridad, Ambiente y

    Calidad)

    I&M Ingeniera y Mantenimiento

    JIT Just In Time (Justo a Tiempo)

    OAE Operating Asset Effectiveness (Eficacia de Operacin del Equipo)

    OEE Overall Equipmente Effectiveness (Efectividad Global del Equipo)

    PLC Programmable Logic Controller (Controlador Lgico Programable)

    SCM Supply Chain Management (Administracin de Cadena de Suministro)

    TPM Total Productive Maintenance (Mantenimiento Productivo Total)

    TPPR Tiempo Promedio Para Reparar

    UFC Unidades Formadoras de Colonias

  • INTRODUCCIN

    En los ltimos aos, se ha forjado un continuo incremento de la competitividad entre

    las empresas. La globalizacin promueve una lucha constante de las diversas compaas

    mundiales por sobrevivir en el mercado, cuyo propsito se concentra en el mejoramiento

    continuo y el incremento de la productividad de cada industria.

    En cuanto a las industrias manufactureras, en especial la farmacutica, la ineludible

    competencia y la creciente demanda de productos para la salud mundialmente, han obligado

    a las mismas, a invertir en una alta tecnologa que las distinga. Para adquirir las tasas de

    eficacia esperadas y recuperar el capital invertido, los equipos, forzosamente, deben ofrecer

    una alta disponibilidad y confiabilidad para la produccin, y adems generar la mayor

    productividad posible. Es por ello, que Bayer S.A. examina actualmente sus procesos e

    implanta mejoras en los sistemas productivos, que garanticen su eficacia sin sacrificar la

    calidad de sus productos.

    Como consecuencia de esta perspectiva, en Bayer S.A, se plante la elaboracin de

    un plan de mantenimiento preventivo para una de las lneas ms elementales de la planta

    Bayer La Trinidad: la llenadora y etiquetadora de lquidos y lociones Kugler Herma. En un

    perodo de 20 semanas se evaluaron los tiempos de funcionamiento, subsistemas mecnicos

    y, paradas de produccin no programadas que se presentaron en dicha lnea, con el objeto de

    incrementar la productividad de la misma.

    La disminucin de los tiempos muertos de este sistema productivo, a travs de la

    planificacin, priorizacin, ejecucin y evaluacin de las actividades de mantenimiento

    adecuadas, son esenciales para que el equipo eleve las utilidades y aminore los costos de

    produccin. A travs de una data de registro de tiempos, el empleo del diagrama de Pareto,

    diagrama Causa Efecto y anlisis de criticidad se elaboran las propuestas de mejora

    continua en cuanto a la planificacin y ejecucin del mantenimiento preventivo, reparacin

    y mantenimiento de averas, existencia y adquisicin de refacciones, planificacin de

    calibracin interna de instrumentos, entre otras.

  • 2

    El objetivo general del trabajo consiste en la elaboracin de un plan de mejora para

    el mantenimiento preventivo, de la mquina llenadora de lquidos y lociones Kugler

    acoplada a la etiquetadora Herma, para mejorar los procesos e incrementar la eficiencia de la

    misma, mediante el empleo de la herramienta japonesa Kaizen y sus estrategias.

    Entre los objetivos especficos a desarrollar se encuentran:

    Determinar la situacin actual del Departamento de Mantenimiento de la Planta,

    tomando como base la norma Covenin 2500-93 o Manual para la evaluacin de los

    sistemas de mantenimiento en la industria

    Analizar el registro de actividades (bitcora) de la llenadora de lquidos y lociones

    Kugler y de la etiquetadora Herma, registrando y estudiando las anomalas mecnicas

    asistidas en lo ltimos meses que afectan los tiempos de produccin y eficiencia.

    Calcular el indicador OAE (Operating Asset Effectiveness) de Eficacia de Operacin

    del Equipo, a travs del registro de los tiempos de operacin de la mquina, de las

    paradas planeadas y las paradas no planeadas.

    Determinar la frecuencia de fallas presentadas en la etapa de toma de datos,

    seleccionando aquellos factores operativos y mecnicos que perturban el proceso

    productivo y enfocndose en aquellos de mayor peso, a travs de un diagrama de Pareto.

    Diagnosticar los factores causantes de los inconvenientes y fallas presentadas en los

    equipos a travs de diagramas Causa Efecto o Ishikawa, y precisar los efectos y

    propuestas por medio de la inspeccin, el anlisis y la interaccin con el personal.

    Facilitar la reparacin de fallas con la implantacin del Anlisis de Modos y Efectos

    de Fallas (AMEF) de la lnea completa, para ser utilizado como manual gua por el

    personal de mantenimiento.

    Evaluar la efectividad de los registros de actividades de mantenimiento preventivo

    (intervenciones) vigentes de ambos equipos, e incluir un plan de lubricacin.

    Realizar la clasificacin y catalogacin de repuestos existentes en el almacn de

    dicha lnea de empaque, y estudiar la cantidad mnima y mxima de cada elemento que

    debiera disponerse segn un anlisis de criticidad.

    Verificar el estatus de todos los instrumentos de las lneas de produccin y servicios

    de planta calibrados internamente por la divisin de metrologa, as como las

    condiciones de los mismos, actualizando sus planes anuales de calibracin.

  • CAPTULO I

    DESCRIPCIN DE LA EMPRESA

    Bayer es una empresa global con competencias bsicas en los mbitos de atencin

    de la salud, nutricin y materiales de alta tecnologa, la cual est dedicada a la fabricacin,

    distribucin y exportacin de productos farmacuticos para el cuidado de la salud,

    productos fitosanitarios y veterinarios, adems de una amplia variedad de materias primas

    para la industria. Sus productos y servicios estn diseados para beneficiar a la poblacin y

    mejorar su calidad de vida.

    1.1 Resea histrica

    La empresa fue fundada bajo el nombre Friedrich Bayer en el ao 1863, en

    Barmen, Alemania, por el vendedor de tintes Friedrich Bayer y el maestro tintorero Johann

    Friedrich Weskott. En sus inicios, el objeto de la compaa fue la manufactura y venta de

    colorantes sintticos. [1]

    El impresionante crecimiento de la empresa en sus primeros aos se evidencia a

    travs de la magnitud de mano de obra involucrada, la cual se extendi de tres en 1863 a

    ms de 300 en 1881. Entre 1881 y 1913, Bayer fue convirtindose en una compaa

    qumica con operaciones internacionales. Aunque los colorantes siguieron siendo la

    divisin ms grande de la empresa, nuevos campos del negocio se unieron. La base

    financiera para la expansin de la misma fue establecida en 1881, cuando Bayer se

    transform en una sociedad annima denominada "Farbenfabriken vorm. Friedr. Bayer &

    Co". De importancia primordial para la continuacin del desarrollo de la compaa fue el

    instauracin de un laboratorio cientfico que estableci nuevos estndares en la

    investigacin industrial. Los esfuerzos de investigacin dieron lugar a numerosos

    productos intermedios, colorantes y productos farmacuticos, incluida la "droga del siglo,"

    la Aspirina .

  • 4

    Bayer logr una gran transformacin en pocas generaciones y actualmente es una

    de las compaas ms importantes del mundo. Es una compaa que evidencia su

    crecimiento a travs de sus 400 empresas ubicadas en 150 pases, ms de 100 centros de

    produccin en cinco continentes y un surtido prximo a los 10.000 productos en existencia,

    dedicando sus actividades al abastecimiento de materias para la industria qumica, textil,

    agroqumica, alimenticia, de bebidas y del hogar, as como a la elaboracin de productos

    farmacuticos, de diagnstico, agrcolas y de sanidad animal.

    Bayer Regin Andina ha estado presente desde 1922, fecha en la cual se fund la filial

    de Colombia; posteriormente iniciaron sus actividades en las filiales de Per, Venezuela y

    Ecuador. Cada una de las reas comerciales de la compaa ofrece al mercado Andino una

    variada gama de productos que son elaborados en sus distintos centros de produccin,

    ubicados en las ciudades de Caracas y la Victoria en Venezuela; y en Santa F de Bogot,

    Cali y Barranquilla en Colombia.

    La proteccin del medio ambiente, la calidad de sus productos y la rentabilidad

    ptima son objetivos de igual prioridad para la empresa; por ello sus plantas de produccin

    cuentan con modernas instalaciones para el tratamiento de aguas y desechos slidos. Bayer

    cuenta con las GMP, Buenas Prcticas de Manufactura (Good Manufacturing Practices) y la

    certificacin COVENIN ISO 9002, que garantizan un alto estndar de calidad en todos los

    productos.

    La filial venezolana se funda en el ao 1950 bajo el nombre de Laboratorios Bayer

    C.A., el cual fue sustituido en 1956 por el de Bayer Qumicas Unidas S.A., surtiendo al

    mercado venezolano con productos importados de la casa matriz y sus diferentes filiales.

    Para 1977, Bayer a nivel mundial compra la empresa Miles Overseas, un laboratorio

    farmacutico conocido por la manufactura de Alka-Seltzer, siendo cuatro aos ms tarde

    cuando Bayer inicia la fabricacin de medicamentos en la antigua planta Miles, ubicada en

    la zona industrial de La Trinidad (Caracas) en un terreno de la Calle Los Vegas, y

    fusionada por completo a Bayer en 1993.

  • 5

    En 1997 la empresa oficializ su cambio de razn social a Bayer S.A. En la

    actualidad, el Grupo Bayer de Venezuela est conformado por las siguientes divisiones de

    negocio:

    BHC (Bayer Health Care) Cuidado de la Salud.

    BCS (Bayer Crops Science) Proteccin de cultivos.

    BMS (Bayer Materials Science) Industrial.

    1.2 Planta Bayer La Trinidad Sector Salud

    La planta de Operaciones Tcnicas de Bayer Cuidado de la Salud (BHC) Product

    Supply BPS donde se realiz la pasanta, se encuentra ubicada en la zona industrial de La

    Trinidad, y su fachada puede observarse en la figura 1.1. Esta planta es la encargada, tanto

    para el mercado nacional como para los pases del Pacto Andino, de la manufactura y

    comercializacin de los productos farmacuticos sujetos a prescripcin facultativa, as

    como productos biolgicos que incluyen diversas drogas destinadas al tratamiento de

    variadas enfermedades. La planta dispone de tecnologa de avanzada que la sita en un

    lugar privilegiado en Amrica Latina.

    Figura 1.1 Planta Bayer BPS La Trinidad

    Fuente: Pgina de Internet de Bayer Regin Andina [2]

    La misin de Bayer Sector Salud BPS es ser los mejores en desarrollar un valor

    agregado para nuestros clientes, nuestros colaboradores y nuestra compaa con los ms

    altos estndares de calidad [3]

  • 6

    Con respecto a la visin de Bayer Sector Salud BPS, se concreta en ser el socio

    preferido por nuestros clientes y fabricar productos con alta calidad justo a tiempo, a bajo

    costo y con seguridad. [3]

    1.3 Organigrama estructural de la planta Bayer Sector Salud La Trinidad

    La estructura laboral de dicha planta est dividida, como se observa en el

    organigrama de la figura 1.2, en ocho departamentos: Operaciones Tcnicas de la Planta;

    Aseguramiento de la Calidad; Produccin; Planeacin; Administracin de Cadena de

    Suministro SCM (Supply Chain Management); Ingeniera y Mantenimiento I&M, Salud,

    Seguridad, Ambiente y Calidad HSEQ (Health, Safety, Enviroment and Quality); y

    Recursos Humanos.

    Figura 1.2 Organigrama Bayer Sector Salud.

    Fuente: Recursos Humanos BPS

    La presente pasanta se llev a cabo en el departamento de Ingeniera y

    Mantenimiento I&M, el cual tiene entre sus funciones: realizar el mantenimiento preventivo

  • 7

    y correctivo de los equipos y lneas de produccin responsables de la manufactura y empaque

    de diversos productos farmacuticos; efectuar el mantenimiento general de la planta fsica y

    del sistema elctrico; evaluar la adquisicin de equipos; planificar y coordinar nuevos

    proyectos de inversin en equipos y edificio; y almacenar y suministrar piezas de mquinas

    de lneas de produccin y equipos crticos; a fin de garantizar un favorable resultado tcnico,

    econmico y operativo de los procesos de la planta, segn objetivos fijados por el gerente de

    operaciones tcnicas Sector Salud y casa matriz en Alemania.

    El departamento de I&M est dividido en cuatro sectores especficos: Mantenimiento

    de Servicios Crticos, Mantenimiento de Equipos de Manufactura y Metrologa,

    Mantenimiento de Lneas de Empaque y Almacn de Repuestos, los cuales participaron

    activamente en la realizacin de este proyecto, en cuanto al apoyo, instruccin e informacin

    requeridos.

  • CAPITULO II

    PRESENTACIN DE LA LNEA DE PRODUCCIN

    KUGLER - HERMA

    El sistema productivo a examinar en el presente trabajo est constituido por la

    llenadora o envasadora Kugler y la etiquetadora de frascos Herma, las cuales se encuentran

    ensambladas (desde su calificacin en el ao 2004) conformando una nica lnea de

    empaque primario denominada Kugler-Herma, la cual trabaja con los productos

    farmacuticos en condicin de lquidos y lociones dentro de la planta Bayer La Trinidad.

    2.1 Proceso de fabricacin de lquidos y lociones

    En la planta Bayer S.A La Trinidad, los procesos se rigen por normas y

    procedimientos establecidos en los llamados Protocolos de Trabajo previamente

    elaborados. Dentro del rea de produccin, se practican unos pasos preestablecidos en

    dichos protocolos con el objetivo de transformar la materia prima, en un producto

    terminado y listo para la distribucin al consumidor.

    En el caso de los lquidos y lociones, los pasos de fabricacin necesarios, y

    obligatorios son los siguientes:

    a) Almacn de materia prima: la totalidad de los componentes de este tipo de

    productos se encuentran almacenados, preparados y aprobados para el traslado

    al rea de produccin dentro de este almacn.

    b) Pesada de materia prima: al ingresar la materia prima al rea de produccin,

    debe dirigirse a la Central de Pesada, a fin de distribuir dichos componentes en

    funcin de cada lote, siguiendo a los protocolos de manufactura.

    c) Sala de Manufactura (Unimix): la manufactura de lquidos y lociones, es decir,

    su transformacin de materia prima a producto a granel (sin envasar), se lleva a

  • 9

    cabo por medio del procesador marca Unimix, que se encuentra ubicado en la

    sala de manufactura de productos no endocrinos (sin hormonas), y de cual se

    obtiene el tanque de producto a granel que debe ser envasado.

    d) Acopio de tanques: los tanques de producto a granel, luego de ser

    manufacturados deben ser almacenados temporalmente en la zona de acopio de

    tanques, en espera de aprobacin de los anlisis del Departamento de

    Aseguramiento de Calidad.

    e) Empaque y etiquetado: los tanques de lquidos y lociones a granel, luego de ser

    aprobados, son trasladados a la lnea de empaque Kugler Herma, donde se

    procede al vaciado de los mismos en sus respectivos frascos a travs de la

    llenadora Kugler, y seguidamente al etiquetado y codificado de dichos envases

    en la etiquetadora Herma. Posteriormente, se realiza el empaque final de stos

    en cajas corrugadas de cartn en forma manual.

    f) Almacn de producto terminado: los corrugados son almacenados en este

    almacn en perodo de cuarentena o control por parte del Departamento de

    Aseguramiento de Calidad, hasta el momento de ser distribuidos.

    2.2 Productos y presentaciones de la lnea de produccin

    Los productos provenientes de esta lnea de empaque se preparan para ser

    distribuidos luego de seguir los pasos protocolares anteriormente mencionados. Los

    siguientes lquidos y lociones: Canesten (tanto en spray como en solucin), Acid

    Mantle (locin) y Cort Dome (locin), en sus distintos tamaos y presentaciones son

    productos de esta lnea.

    Canesten Solucin

    Es un antimictico tpico cuyo frasco puede presentar una capacidad de 20

    ml o 30 ml. Contiene un gotero, y su contenido es a base de alcohol, lo cual permite

    el secado rpido del contenido en la zona donde se aplica, y es especialmente

    recomendado para zonas visibles.

  • 10

    Canesten Spray o Pumspray 1%

    Es un antimictico tpico cuya presentacin es un atomizador de 25 ml.

    Este producto nebuliza el contenido alcanzando amplias zonas del cuerpo. Posee

    alcohol como uno de sus excipientes permitiendo un secado rpido y se emplea

    para ser aplicado en zonas de difcil acceso.

    Acid Mantle Locin

    Es una locin emoliente y protectora con alto poder humectante y capaz de

    restablecer efectivamente el manto cido de la piel de cualquier zona corporal. Se

    envasa en tres distintas presentaciones: de 60 ml, de 120 ml y de 400 ml.

    Cort Dome Locin 0,5 %

    Su agente activo es la hidrocortisona tpica, la cual posee una accin

    antiinflamatoria, antiprurtica y antialrgica. Se presenta en frascos de 30 ml.

    Est lnea de empaque primario y etiquetado Kugler Herma posee distintos

    formatos de piezas removibles para los diferentes productos y presentaciones, puesto que

    los frascos no presentan la misma forma y tamao, como puede apreciarse en la figura 2.1,

    y adems debe evitarse la contaminacin cruzada de productos.

    (a) (b) (c) (d)

    Donde:

    (a) Canesten Solucin (b) Canesten Spray 1%

    (c) Acid Mantle Locin (d) Cort Dome Locin 0,5%

    Figura 2.1 Productos y presentaciones de la lnea Kugler-Herma

    Fuente: Pgina de Internet de Bayer Colombia [4]

  • 11

    2.3 Ubicacin de la lnea Kugler-Herma dentro de la planta BPS

    Para la fabricacin y empaque de productos farmacuticos que satisfagan las

    necesidades del consumidor, los mismos necesitan ser manufacturados en condiciones

    estriles y en ambientes impecablemente limpios. Estos espacios o reas especiales se

    designan como Clean Rooms o Salas Limpias y en estos la concentracin de partculas

    en el aire es controlada y disminuida hasta lmites especficos, segn demande el producto

    farmacutico determinado.

    Las reas productivas de una planta de manufactura farmacutica se clasifican en

    seis tipos de clases de limpieza: A, B, C, D, E y F, desde la clase ms a la menos

    esterilizada, de acuerdo a los lmites permisibles de contaminacin microbiana mostrados

    en la tabla 2.1, donde UFC se refiere al nmero mximo permitido de Unidades

    Formadoras de Colonias.

    Tabla 2.1 Lmites recomendados de contaminacin microbiana en

    las clases de limpieza farmacuticas

    CLASE DE LIMPIEZA AIRE SUPERFICIES PERSONAL

    Grado Clase US

    Muestra de aire

    (UFC/m3)

    Plaqueo dimetro 90mm

    (UFC/m3)

    Contacto en placas/hisopado (UFC/25cm2)

    Impresin de guantes

    (UFC/guante)

    Contacto con el uniforme en

    placas/hisopado (UFC/25cm2)

    A 100

  • 12

    lquida en placas circulares) de 100 UFC/m3 segn la tabla 2.1, lo cual se refiere, a grandes

    a rasgos, a encontrarse libre de cualquier tipo de insectos, sin ningn tipo de suciedad o

    basura acumulada en las reas, ausente de moho visible y deben mantenerse las

    condiciones ambientales para productos que lo especifiquen. Adems, deben tomarse

    medidas para evitar la contaminacin cruzada de productos en ella.

    2.4 Llenadora de lquidos y lociones Kugler

    La llenadora o envasadora Kugler consiste en un sistema productivo destinado a la

    inyeccin de lquidos (solucin, spray, etc.) y lociones en distintos envases segn la

    presentacin del producto, concluyendo con el sellado del frasco. Esta llenadora pertenece

    a la designacin FVA104 construida en el ao 2002 en Alemania, y puesta en operacin

    dentro de la planta Bayer de Venezuela para el ao 2004, luego de su traslado, ensamblaje

    y calificacin respectiva.

    Dentro de la planta La Trinidad se ubica en la sala 0.28 del rea CL-E (Clean Room

    E). Dicho sistema conforma una lnea ntegra de empaque primario restando slo el

    etiquetado y codificacin del producto, los cuales son procesos reservados a la mquina

    etiquetadora Herma acoplada a sta.

    Como presentacin del proceso de llenado y sellado, el diseo de la llenadora

    Kugler y su estructura particular puede observarse detalladamente en la figura 2.2, la cual

    se compone de quince elementos organizados en la secuencia respectiva.

    Los frascos son suministrados al plato giratorio de entrada por el personal operario,

    el cual se mantiene en rotacin para facilitar el continuo ingreso de los mismos; la barrera

    de luz inicial verifica la presencia mnima de frascos para ingresar a la estacin de llenado;

    la estrella de conmutacin transfiere los frascos a travs de la estacin de llenado para el

    envasado del producto, y de la estacin de goteros y tapas para el sellado de los mismos; el

    separador de productos divide los productos sellados de manera correcta o incorrecta segn

    las seales suministradas por los controles de verificacin de goteros y tapas; la barrera de

  • 13

    luz final verifica que no exista un exceso de frascos en la cinta transportadora de salida,

    que pudieran afectar el transporte de frascos en la estrella; y el tablero y panel de control

    rigen y controlan el funcionamiento de los componentes de la llenadora.

    Donde:

    1) Plato giratorio de entrada

    2) Barrera de luz de acumulacin de

    frascos

    3) Estrella de conmutacin o de

    llenado

    4) Estacin de llenado:

    5) Suministro de goteros

    6) Estacin de colocacin de goteros

    7) Control / verificacin de goteros

    8) Suministro de tapas

    9) Estacin de atornillamiento

    10) Control / verificacin de tapas

    11) Separador de productos

    conformes / no conformes

    12) Barrera de luz de acumulacin de

    frascos

    13) Cinta transportadora de salida a la

    etiquetadora Herma

    14) Tablero inferior de la mquina

    15) Panel de control

    Figura 2.2 Esquema general de la llenadora de lquidos y lociones Kugler

    Fuente: Manual de descripcin y datos tcnicos Kugler [5]

  • 14

    Los elementos que conforman la mquina envasadora Kugler son descritos a

    continuacin:

    1) Plato giratorio de entrada con placa de alimentacin de frascos

    Es el punto inicial de la cadena de funcionamiento del sistema de llenado.

    Almacena los frascos suministrados por el personal operario a la placa de

    alimentacin, y su movimiento circular continuo induce la entrada de los frascos a

    la cinta transportadora de entrada, como puede apreciarse en la figura 2.3.

    Figura 2.3 Plato giratorio de suministro de frascos

    2) Barrera de luz de acumulacin de frascos a la entrada de la estrella de conmutacin

    Es el sensor mostrado en la figura 2.4, que verifica la acumulacin mnima

    de frascos en la cinta transportadora de entrada, para el funcionamiento adecuado

    de la estrella de conmutacin.

    Figura 2.4 Barrera de luz de acumulacin mnima de frascos

  • 15

    3) Estrella de conmutacin o de llenado

    Elemento circular que gira en sentido horario, y traslada los frascos a travs

    de la estacin de llenado y la colocacin de goteros, tapones y tapas roscadas, en

    funcin del formato. En la figura 2.5 puede apreciarse el recorrido de los frascos a

    travs de la estrella, que se ubica en el centro de la mquina.

    Figura 2.5 Estrella de conmutacin de frascos

    4) Estacin de llenado

    Es la encargada del llenado como tal de los frascos, inyectndoles el

    producto a granel, el cual es bombeado a travs de una bomba de diafragma, del

    tanque al tubo distribuidor de producto. Las bombas de mbolo rotativo aspiran el

    producto desde el tubo distribuidor a los picos o toberas de llenado que suministran

    el mismo, y tienen como soporte comn un puente de llenado. Adicionalmente,

    debajo de este puente se ubica la canaleta de goteo, la cual recoge los posibles

    residuos de productos luego de cada inyeccin. El esquema completo de dicha

    estacin se muestra en la figura 2.6

    Figura 2.6 Estacin de llenado de producto

  • 16

    5) Suministro de goteros (alternativa)

    Provee a la estacin de colocacin los goteros requeridos si el formato del

    frasco lo amerita. El personal operario surte la olla clasificadora de goteros, la cual

    transporta los goteros con la posicin correcta a la gua longitudinal que transfiere

    los mismos a la estacin de colocacin, como se observa en la figura 2.7

    Figura 2.7 Suministro de goteros

    6) Estacin de colocacin de goteros (alternativa)

    Seguido de la estacin de llenado, los envases son transportados por la

    estrella para la colocacin de los goteros respectivos, estacin que se muestra en la

    figura 2.8. Mientras el dispositivo centrador sujeta el frasco, el punzn aplicador

    gira hacia las placas transferidoras, y recoge el gotero siguiente. Este punzn se

    desplaza entonces por encima del envase, y presiona el gotero sobre el mismo con

    cierta presin.

    Figura.2.8 Estacin de colocacin de goteros

  • 17

    7) Control / verificacin de goteros (alternativa)

    El punzn verificador comprueba que se ha colocado correctamente el

    gotero en la parte superior del frasco, y enva una seal a las siguientes estaciones

    del recorrido. La imagen del mismo puede observarse en la figura 2.9

    Figura 2.9 Control / verificacin de goteros

    8) Suministro de tapas

    Proporciona a la estacin de colocacin los tapones o tapas roscadas

    dependiendo del formato del producto. El personal operario abastece la olla

    clasificadora de tapas, la cual transporta los tapones o tapas roscadas con la

    posicin correcta a la cinta de tapas, seguidamente la estacin de inversin gira las

    tapas rectangulares de ser necesario, y stas son transportadas a la zapata de tapas,

    como puede percibirse en la figura 2.10

    Figura 2.10 Suministro de tapas

  • 18

    9) Estacin de atornillamiento

    El funcionamiento de esta estacin, apreciada en la figura 2.11, consiste en

    el giro de la palanca de tapas hacia la zapata, recoge la tapa siguiente, y luego gira

    hacia atrs transfiriendo la tapa al cabezal de atornillamiento, rebote o rebordeado,

    dependiendo del formato de la tapa en cuestin. Dicho cabezal rosca segn un par

    de giro ajustable, aprieta o moldea la tapa sobre el frasco con cierta presin

    regulada, segn su funcin.

    Figura 2.11 Estacin de atornillamiento

    10) Control / verificacin de tapas

    El cabezal verificador comprueba que se ha cerrado correctamente el frasco,

    y enva una seal a los separadores de producto. Este cabezal puede percibirse en la

    figura 2.12.

    Figura 2.12 Control / verificacin de tapas

  • 19

    11) Separador de productos conformes / no conformes

    Consiste en un par de pistones neumticos que separan los frascos

    dependiendo del sellado de los mismos. Si el frasco est cerrado correctamente, es

    expulsado a la cinta transportadora de salida como conforme. En caso contrario, es

    apartado hacia la banda de frascos no conformes, esperando revisin por parte del

    personal. El separador segn la conformidad del frasco puede visualizarse a travs

    de la figura 2.13.

    Figura 2.13 Separador de productos conformes / no conformes

    12) Barrera de luz de acumulacin de frascos en la cinta transportadora de salida

    Cuando se produce una acumulacin de frascos en la cinta transportadora de

    salida, en la cual estos llegan hasta la barrera de luz, el sensor de la misma impide

    que la estrella de llenado contine su recorrido expulsando ms frascos, como

    precaucin al riesgo de que los frascos generen atascos y derrames de producto en

    ella. La imagen de esta barrera se puede apreciar en la figura 2.14.

    Figura 2.14 Barrera de luz de acumulacin a la salida

  • 20

    13) Cinta transportadora de salida a la etiquetadora Herma

    Es el enlace entre las dos mquinas de la lnea de empaque, como se

    muestra en la figura 2.15. Transporta los frascos llenados y sellados hacia los

    procesos de etiquetado y codificado, por medio de una cinta de rotacin continua, a

    una velocidad especfica.

    Figura 2.15 Cinta transportadora de salida a la Herma

    14) Tablero inferior de la mquina

    Se encuentra ubicado debajo de las estaciones de llenado y atornillamiento,

    como se observa en la figura 2.16 Conforma los elementos tanto mecnicos como

    neumticos responsables del correcto funcionamiento de las estaciones de esta

    mquina llenadora. Es el espacio que requiere un permanente mantenimiento.

    Figura 2.16 Tablero inferior mecnico / neumtico

  • 21

    15) Panel de control

    Es la divisin de mando de la mquina, desde la cual son controlados la

    cinta, el plato giratorio, las estaciones de llenado, de goteros y atornillamiento,

    etc. por el personal operario. Adems, es aqu donde se selecciona el formato a

    empacar, la velocidad de produccin de la lnea y se conocen las anomalas

    producidas a lo largo del tiempo de funcionamiento. En la figura 2.17 es posible

    apreciar el panel de mando de la presente llenadora.

    Figura 2.17 Panel de control Kugler

    2.5 Etiquetadora de lquidos y lociones Herma

    La etiquetadora Herma 362M es un sistema electromecnico destinado a la

    aplicacin de diversas etiquetas con codificacin a formatos de frascos especficos, ya sea

    etiquetado por ambos lados o incluso, alrededor del envase. Para un etiquetado adecuado,

    el frasco debe cumplir con los rangos de longitud, ancho, altura y conicidad indicados en el

    manual de operacin. [6]. Esta mquina, presentada en la figura 2.18, se encuentra

    acoplada desde su llegada a planta como paso final de empaque, a la llenadora de lquidos

    y lociones Kugler, de la cual se reciben los frascos con objeto de la aplicacin de la

    etiqueta correspondiente al producto y presentacin, y el codificado de nmero de lote y

    fecha de caducidad respectivos, parmetros indispensables para la salida al mercado. Sin

    embargo, sta no se ubica en el mismo recinto que la anterior, sino contiguo, en la sala

    0.29 del rea CLE.

  • 22

    Donde:

    1) Estacin de etiquetado

    2) Estacin de codificado

    3) Estacin de acabado

    4) Cinta transportadora

    5) Placa colectora

    6) Panel de mando

    7) Armario elctrico

    Figura 2.18 Vista general etiquetadora Herma

    De acuerdo a su diseo de fbrica y al manual de operacin de la misma, est

    integrada por estos 7 componentes principales descritos a continuacin.

    1) Estacin de etiquetado

    Los frascos procedentes de la llenadora ingresan a la Herma por medio de la

    cinta transportadora que une los dos sistemas productivos contiguos. La cadena de

    funcionamiento se inicia activando la clula fotoelctrica de acumulacin mnima

    4

    1

    3

    2

    5

    6

    7

  • 23

    para puesta en marcha. Luego se ubica un tornillo sin fin que acta como separador

    equidistante de frascos, y una unidad de centrado cuyas mordazas alinean los

    frascos en la cinta transportadora, con el fin de que se encuentren en la mejor

    posicin para el etiquetado, como se aprecia en la figura 2.19. Siguiendo el

    esquema de colocacin de la cinta de etiquetas, los aplicadores del frente y dorso

    del frasco, son los encargados de transportar la cinta, desprender las etiquetas del

    papel soporte y colocarlas sobre el frasco. Finalmente, stas se alisan por medio de

    los rodillos orientables. Se utilizan barreras de luz para verificar la presencia de

    etiquetas, si no est aplicada sobre el frasco o presenta alguna imperfeccin, ste es

    rechazado antes de llegar a la placa colectora.

    Figura 2.19 Estacin de etiquetado

    2) Estacin de codificado

    Las etiquetas del dorso del frasco antes de ser aplicada reciben una

    codificacin del lote y fecha de caducidad, por medio de la impresora trmica

    marca Allen. Dicha impresora se encuentra en un punto dentro del recorrido de la

    cinta etiquetas, lo cual se observa en la figura 2.20. Se utiliza un lector de marcas

    de contraste para detectar la presencia del codificado, si ste faltase, el frasco es

    tambin rechazado.

  • 24

    Figura 2.20 Estacin de codificado

    3) Estacin de acabado

    Los rodillos de acabado estn elaborados con una cubierta de goma espuma

    y se encargan de adherir completamente la etiqueta a la superficie del frasco, puesto

    que los rodillos orientables slo realizan esta funcin parcialmente. Al igual que

    stos ltimos, son capaces de adaptarse a diversos productos y etiquetas, y su

    imagen puede apreciarse a travs de la figura 2.21.

    Figura 2.21 Estacin de acabado

    4) Cinta transportadora

    La cinta transportadora consta de un tramo de placas articuladas que es

    conducido, a travs de una cadena de transmisin, por encima de la placa de

    montaje y, conjuntamente con la correa superior, transporta los envases de forma

    ms estable, como se muestra en la figura 2.22.

  • 25

    Figura 2.22 Cinta transportadora

    5) Placa colectora

    Es la seccin final de la cadena de funcionamiento. Constituida por una

    placa circular rotativa de movimiento continuo, que almacena los envases ya

    etiquetados mientras es realizada la verificacin manual del personal encargado;

    sta se aprecia a travs de la figura 2.23.

    Figura 2.23 Placa colectora de frascos

    6) Panel de mando

    Es la parte de la mquina que hace posible la comunicacin con el operador.

    Este panel de control se encuentra equipado con un microprocesador que dirige el

    proceso de etiquetado y permite seleccionar los parmetros del mismo. El panel de

    mando puede visualizarse claramente a travs de la figura 2.24.

  • 26

    Figura 2.24 Panel de mando Herma

    7) Armario elctrico

    Al ser, el proceso de etiquetado, un sistema secuencial automatizado, se

    halla un armario elctrico en el lado derecho de la mquina, constituido por los

    circuitos elctricos que integran el sistema y el controlador lgico programable

    (PLC) de la misma, incluyendo su unidad de procesamiento y sus mdulos de

    entrada y salida respectivos, como es de apreciarse en la figura 2.25.

    Figura 2.25 Armario elctrico

  • CAPITULO III

    MARCO TERICO

    Las nociones fundamentales acerca de los sistemas de mantenimiento y la

    calibracin, as como las herramientas, diagramas y anlisis en los cuales se basa la

    filosofa japonesa de mejora continua, que se aplicaron en la elaboracin del plan de

    mejora de la productividad en la lnea Kugler Herma, se describen sistemticamente en el

    presente captulo.

    3.1 Productividad

    El objetivo de las empresas es transformar los recursos en bienes y servicios, con el

    fin de maximizar sus utilidades. Mientras ms eficazmente realicen esta transformacin,

    ms productivas sern, y mayores sern sus beneficios.

    La productividad se entiende como la relacin entre la produccin obtenida por un

    sistema de produccin o servicios y los recursos utilizados para obtenerla [7]. Tambin

    puede ser definida como la relacin entre los resultados y el tiempo utilizado para

    obtenerlos: cuanto menor sea el tiempo que lleve obtener el resultado deseado, ms

    productivo es el sistema. Mejorar la productividad simboliza mejorar la eficiencia.

    La capacidad de un sistema para fabricar los productos que son requeridos y el

    grado en que se aprovechan los recursos utilizados, es decir, el valor agregado de los

    mismos, puede ser evaluada conociendo la productividad de dicho sistema. Una mayor

    productividad empleando la misma cantidad de recursos conlleva a una mayor rentabilidad

    para la empresa, lo cual, primordialmente, requiere una mayor disponibilidad y

    confiabilidad de los sistemas productivos de la misma.

    La productividad va relacionada con la mejora continua del proceso y gracias a esto

    pueden prevenirse los defectos del producto y mejorar as los estndares de calidad de la

    empresa previa presentacin al usuario final. La medicin de este factor permite reconocer

  • 28

    el desarrollo de las industrias, ya que simboliza menores costos y una alta participacin en

    el mercado internacional. En la evaluacin de sta, es vital el manejo de un sistema de

    indicadores que, eventualmente, promuevan un crecimiento en los resultados productivos

    de la compaa, de tal manera que no se sacrifiquen unos aspectos para mejorar otros y que

    la relacin costo beneficio sea la ms conveniente [7].

    3.2 Manufactura esbelta

    El sistema de Manufactura Esbelta o Manufactura Flexible ha sido definida como

    una filosofa de excelencia de manufactura, basada en:

    La eliminacin planeada de todo tipo de desperdicio

    El respeto por el trabajador

    La mejora consistente de la productividad y calidad

    La manufactura esbelta consta de ciertas herramientas basadas en la productividad,

    que permiten eliminar todas las operaciones que no le agregan valor a los procesos, ni al

    producto o servicio, incrementando el valor de cada actividad ejecutada. Tiene como

    finalidad reducir desperdicios y mejorar las operaciones, apoyndose en la consideracin

    hacia el trabajador. La manufactura esbelta naci en Japn y fue concebida por los grandes

    gurs del Sistema de Produccin Toyota. Hoy, 100% de las plantas automotrices operan

    bajo alguna forma de este sistema, por ser la nica alternativa inteligente para permanecer

    dentro de la actividad [8].

    El principal objetivo de este sistema es el de implantar una filosofa de mejora

    continua que le permita a las compaas reducir sus costos, mejorar los procesos y eliminar

    los desperdicios para aumentar la satisfaccin de los clientes y con ello, la productividad

    de la empresa. Adems, le proporciona a las compaas, herramientas para sobrevivir en un

    mercado global que exige calidad ms alta, entrega ms rpida a ms bajo precio y en la

    cantidad requerida.

    3.3 Mejora continua (Kaizen)

    La palabra Kaizen proviene de dos smbolos japoneses: "Kai" que significa

    cambio y "Zen" que quiere decir para mejorar. As, podemos decir que "Kaizen" es

    "cambio para mejorar" o "mejoramiento continuo" [9].

  • 29

    Kaizen se enfoca en la gente y en la estandarizacin de los procesos. Su prctica

    requiere de un equipo integrado por personal de produccin, mantenimiento, calidad,

    ingeniera, compras y dems empleados. Su objetivo es incrementar la productividad

    controlando los procesos de manufactura a travs la reduccin de tiempos de ciclo, la

    estandarizacin de criterios de calidad, y de los mtodos de trabajo por operacin.

    Kaizen tambin se orienta a la eliminacin de desperdicio ya que pertenece al

    conjunto de herramientas de la manufactura esbelta, identificndolo as como una especie

    "muda". En la figura 3.1 se puede apreciar la relacin de cada escaln funcional con la

    innovacin de los procesos y el mantenimiento de los sistemas productivos, comparando la

    filosofa de Oriente (japonesa) con la de Occidente, donde no es promovida la mejora

    continua por desconocimiento de los elementos Kaizen.

    Figura 3.1. Mejora Continua [9]

    Las mejoras enfocadas son actividades que se desarrollan con la intervencin de las

    diferentes reas comprometidas en el proceso productivo, con el objeto maximizar la

    efectividad global del equipo, del proceso y finalmente, de la planta.

    La filosofa de Kaizen supone que nuestra forma de vida, ya sea nuestra vida de

    trabajo, vida social o vida de familia, merece ser mejorada de manera constante; y el

    mensaje de esta estrategia se refiere a que no debe pasar un da sin que se haya hecho

    alguna clase de mejoramiento en algn lugar de la compaa.

  • 30

    Entre las herramientas que constituyen esta filosofa de Mejora Continua (Kaizen)

    se encuentran: 5s, Justo a Tiempo (JIT) y Mantenimiento Productivo Total (TPM).

    3.3.1 Las 5S

    Este concepto sostiene que el establecimiento y la conservacin de reas de trabajo

    ms limpias, ms organizadas y ms seguras, le imprimen mayor "calidad de vida" al

    trabajo. Las 5'S provienen de cinco trminos japoneses cuyos significados diariamente se

    practican en la vida cotidiana sin darle mucha importancia, y por lo tanto, no corresponden

    exclusivamente a cultura ajena a nosotros. Realmente todos los seres humanos, o casi

    todos, tienen tendencia a practicar las 5'S, sin la exigencia de un adiestramiento especial.

    La definicin de estos cinco trminos es la siguiente:

    Clasificar, organizar y arreglar apropiadamente: Seiri

    Ordenar: Seiton

    Limpieza: Seiso

    Estandarizar: Seiketsu

    Disciplina: Shitsuke

    Ciertamente, el establecimiento de la estrategia de 5'S en una empresa, permite

    atenuar despilfarros y mejorar las condiciones de seguridad industrial, beneficiando tanto a

    la organizacin como a sus empleados.

    3.3.2 Justo A Tiempo

    El Justo A Tiempo (JIT) es una filosofa industrial que se orienta a la eliminacin

    de actividades de todo tipo que no agregan valor, y al logro de un sistema de produccin

    gil y suficientemente flexible que de cabida a las fluctuaciones en los pedidos de los

    clientes [10].

    Los principales objetivos de esta filosofa son:

    a. Atacar las causas de los principales problemas

    b. Eliminar los despilfarros

    c. Buscar la simplicidad

    d. Disear sistemas para identificar problemas

  • 31

    El sistema justo a tiempo espera incrementar los niveles de productividad de la

    industria y disminuir los niveles de desperdicios innecesarios, tales como: problemas de

    calidad del producto, mantenimiento preventivo limitado, retrabajo, reproceso,

    sobreproduccin, etc. Adems, se reduce el coste de la gestin, de prdidas en almacenes

    de stocks muertos innecesarios. No es rentable producir sobre suposiciones; sino sobre

    pedidos reales

    3.3.2 Mantenimiento Productivo Total (TPM)

    El TPM se orienta a crear un sistema corporativo que maximiza la eficiencia de

    todo el sistema productivo, a travs de un sistema total de mantenimiento preventivo que

    cubra la vida del equipo. Esto incluye "cero accidentes, cero defectos y cero fallos", en

    todo el ciclo de vida del sistema productivo. Se apoya en la participacin de todos los

    integrantes de la empresa, desde la alta direccin hasta los niveles operativos.

    Mediante el TPM se trata de racionalizar la gestin de los equipos que integran los

    procesos productivos, con la finalidad de incrementar el rendimiento de los mismos y la

    productividad de tales sistemas. El objetivo vital es la disminucin de las seis grandes

    prdidas de los equipos divididas en tres grupos [10]: dentro de los tiempos muertos y de

    vaco existen las averas, y, los tiempos de preparacin y ajuste de los equipos; en cuanto a

    las prdidas de velocidad del proceso, estn el funcionamiento a velocidad reducida y el

    tiempo en vaco y paradas cortas; y en relacin a los productos y procesos defectuosos se

    encuentran los defectos de calidad y repeticin de trabajos y, la puesta en marcha.

    Todas ellas se hallan directa o indirectamente relacionadas con los equipos, y

    desde luego dan lugar a reducciones de eficiencia del sistema productivo, en tres aspectos

    fundamentales [11]:

    Tiempos muertos o de paro del sistema productivo

    Funcionamiento a velocidad inferior a la capacidad de los equipos

    Productos defectuosos o mal funcionamiento de las operaciones en un equipo

    Los medios de que se vale el TPM, son los distintos sistemas de gestin que han

    permitido implantar el adecuado mantenimiento, con el objetivo de aminorar al mximo las

    prdidas de los sistemas productivos. Bsicamente, los aspectos fundamentales son:

  • 32

    Mantenimiento bsico y de prevencin de averas realizado por el propio operario.

    Gestin de mantenimiento preventivo y correctivo optimizada.

    Aumento de la vida til de los equipos.

    Bsqueda de mejora de los equipos, su funcionamiento y su rendimiento.

    Formacin adecuada al personal de produccin y de mantenimiento, acerca de los

    equipos, su funcionamiento y su mantenimiento.

    La tcnica TPM exige estar en continua vigilancia de cualquier sntoma para poder

    diagnosticar el imprevisto antes de que ocurra. Para ello, es indispensable que la

    capacitacin tcnica de los operadores acerca del funcionamiento bsico de las mquinas.

    3.4 Sistemas de mantenimiento

    La competitividad y la entrega oportuna de productos de calidad son los retos

    actuales de las empresas manufactureras, por lo cual ha sido obligatoria la optimizacin de

    todos los sistemas de las mismas; especialmente el sistema de mantenimiento, el cual es un

    factor clave e ineludible en la consecucin de los objetivos de este tipo de empresas.

    El mantenimiento interviene en la reduccin de costos, la disminucin del tiempo

    muerto de los equipos, mejoramiento de la calidad, aumento de la productividad, y permite

    contar con un equipo confiable y capaz de mantenerse en ese estado sin que sucedan paros

    de operacin ni reparaciones costosas, y de esta manera, conseguir la entrega oportuna de

    las rdenes a los clientes. Por otro lado, un sistema de mantenimiento juega un papel

    importante en minimizar el costo del ciclo de vida de los equipos, advirtiendo a tiempo

    futuras fallas potenciales. Con el objetivo de alcanzar la tasa de rendimiento sobre la

    inversin en los equipos, se requiere maximizar la disponibilidad de la planta y la eficacia

    de los mismos [12].

    Con el paso del tiempo, se ha venido modificando la percepcin del mantenimiento,

    el cual ya no es considerado un mal necesario ni un sistema impulsado por la produccin,

    en cambio, se percibe como un sistema integrado, que ofrece una ventaja esencial y

    considerable en la capacidad de competitividad de una organizacin y, para proporcionar

    productos de calidad al consumidor sembrando una confianza vital hacia la empresa,

    dentro del mercado.

  • 33

    El mantenimiento puede definirse como el conjunto de acciones a travs de las

    cuales un equipo o sistema productivo permanece en, o se rehabilita a, un estado en el que

    pueda desempearse segn sus funciones destinadas.

    Un sistema tpico de mantenimiento puede percibirse como un modelo sencillo de

    entrada y salida. Las entradas son la mano de obra, herramientas, repuestos del equipo, etc.

    y la salida es el equipo en funcionamiento, confiable y bien conformado para la operacin

    planeada dentro de la planta, como se muestra en la figura 3.2.

    Figura 3.2 Sistema tpico de mantenimiento

    Fuente: Sistemas de Mantenimiento [12]

    El proceso de mantenimiento se divide en etapas interdependendientes de

    planeacin, organizacin y control de retroalimentacin del mantenimiento, con sus

    respectivas actividades fundamentales. Elementalmente, dentro de las acciones de

    planeacin del mantenimiento, la filosofa del mismo implica contar con un nivel mnimo

    de personal de mantenimiento que concuerde, al mismo tiempo, con el incremento de la

  • 34

    productividad y, con el enfoque dirigido a la disponibilidad, confiabilidad y mantenibilidad

    de las instalaciones de la planta, evitando comprometer la seguridad industrial de los

    colaboradores en general.

    La disponibilidad de un equipo se refiere a la probabilidad de que ste se encuentre

    en capacidad de cumplir sus funciones en un momento dado bajo condiciones

    determinadas. La confiabilidad es la probabilidad de que no falle en un momento

    especfico. Y la mantenibilidad es la probabilidad de que el mismo pueda ser restaurado a

    condiciones normales de operacin dentro de un perodo de tiempo dado contando con la

    aplicacin de un mantenimiento adecuado.

    3.4.1 Tipos de mantenimiento

    El mantenimiento segn el mtodo e intervalo de aplicacin se clasifica en las

    siguientes modalidades:

    o Mantenimiento rutinario

    Abarca actividades como: lubricacin, limpieza, proteccin, ajustes,

    calibracin u otras. Es realizado por los operarios del sistema productivo en perodos

    de tiempo continuos, generalmente semanales, con el objetivo de mantener y alargar

    la vida til de los mismos y evitar su desgaste [13].

    o Mantenimiento programado

    Es realizado por la organizacin de mantenimiento y sigue un cronograma de

    revisin o sustitucin de refacciones de los elementos prioritarios del equipo,

    basndose en recomendaciones de los fabricantes, usuarios y experiencias

    conocidas. Su frecuencia de ejecucin puede ser de quincenal hasta anual [13].

    o Mantenimiento por avera o reparacin

    Se refiere a la reparacin del sistema productivo al momento de presentarse

    una descompostura o falla [12]. La atencin de la falla debe ejecutarse de forma

    inmediata y su funcin es restablecer el sistema a un adecuado funcionamiento, por

    lo cual requiere personal capacitado que responda prontamente. Este tipo de

  • 35

    mantenimiento no puede programarse por lo fortuito de la situacin y debido a que

    implicara un aumento de paradas innecesarias de personal y equipos.

    o Mantenimiento correctivo

    Es aqul que se ocupa de la reparacin de la mquina una vez que se ha

    generado la falla y el paro contundente de la mquina o instalacin [12]. Se busca

    restablecer el funcionamiento de la misma, ya sea eliminando los factores causantes

    o de forma paliativa (superficial). Sin embargo, las fallas presentadas son corregidas

    de manera integral, a mediano plazo, previa planificacin del momento apropiado,

    por parte del personal de la organizacin de mantenimiento.

    o Mantenimiento circunstancial

    Tambin es llamado mantenimiento de oportunidad, e implica actividades de

    rutina que no tienen un punto fijo de inicio en el tiempo a pesar de estar programadas

    en un calendario anual, debido a la caracterstica aleatoria de los procesos en el

    equipo. La atencin de este tipo de mantenimiento depende de otros entes distintos a

    la organizacin de mantenimiento, los cuales sugieren aumento en la capacidad de

    produccin, cambios de procesos, disminucin de ventas, y reduccin de personal o

    de turnos de trabajo [13].

    o Mantenimiento preventivo

    Se refiere a una serie de tareas planeadas llevadas a cabo para hacer frente a

    las fallas potenciales de cada componente del sistema productivo en cuestin. Puede

    efectuarse en base al uso o a las condiciones del equipo. El primero se lleva a cabo

    de acuerdo con las horas de funcionamiento del equipo o un calendario establecido, y

    el segundo se determina vigilando los parmetros claves del mismo, cuyos valores se

    vean afectados por sus condiciones (mantenimiento predictivo) [12].

    La finalidad del mantenimiento preventivo es asegurar la disponibilidad y

    confiabilidad de la instalacin por medio de los siguientes factores:

    Reduccin de la frecuencia de fallas prematuras, mediante tareas de lubricacin,

    ajustes, limpieza e inspecciones promovidas por la medicin del desempeo.

  • 36

    Inspeccin y medicin peridicas de fallas imprevisibles, disminuyendo as la

    severidad de la falla y la posible incidencia en otros componentes del equipo, y

    aminorando las consecuencias negativas para la seguridad, el ambiente y la

    capacidad de produccin.

    Vigilancia de la degradacin progresiva de las funciones de algn componente,

    como vibraciones, etc. con el fin de detectar a tiempo una falla inminente.

    Reduccin de costos, tanto directos como indirectos, ya que el costo real de un

    mantenimiento de emergencia es mayor que el de uno planeado, y una parada

    no planeada a menudo provoca daos en los programas de produccin.

    3.4.2 Manual para evaluar los sistemas de mantenimiento en la industria

    La norma Covenin 2500 - 93 o Manual para evaluar los sistemas de

    mantenimiento en la industria es empleada para valorar cada una de las reas que

    conforman el departamento de mantenimiento de cualquier industria en Venezuela, a travs

    de la verificacin de cumplimiento de diversos principios bsicos [14] que deben tomarse

    en cuenta en una organizacin, tales como:

    Organizacin de la empresa: la empresa posee un organigrama general y por

    departamentos. Se tienen definidas por escrito la descripcin de las funciones de

    cada cargo.

    Organizacin de mantenimiento: la funcin de mantenimiento est bien definida y

    ubicada dentro de la organizacin y posee un organigrama para el departamento de

    mantenimiento.

    Planificacin de mantenimiento: la organizacin tiene metas y tiempos establecidos

    de las acciones de mantenimiento.

    Mantenimiento rutinario: se tienen preestablecidas las actividades diarias y hasta

    semanales a realizarse a los objetos de mantenimiento.

    Mantenimiento programado: poseen un programa donde se especifican las acciones

    con frecuencia desde quincenal hasta anuales a ejecutarse a los objetos de

    mantenimiento.

  • 37

    Mantenimiento circunstancial: cada una de las actividades a ejecutarse posee la

    debida prioridad, frecuencia y tiempo de ejecucin, y estn programadas en forma

    racional, con cierta elasticidad.

    Mantenimiento correctivo: la organizacin de mantenimiento cuenta con

    programas, planes, recursos y personal para ejecutar mantenimiento correctivo de la

    forma ms eficiente y eficaz posible.

    Mantenimiento preventivo: su objetivo es lograr efectividad del sistema,

    asegurando la disponibilidad de objetos de mantenimiento mediante el estudio de

    confiabilidad y mantenibilidad.

    Mantenimiento por avera: la organizacin est en capacidad para atender de una

    forma rpida y efectiva cualquier falla que se presente. Se tienen planillas de

    reporte de fallas, rdenes de trabajo, salida de materiales, rdenes de compra, etc.

    Personal de mantenimiento: a travs de la programacin de las actividades de

    mantenimiento, la empresa determina el nmero ptimo de personas requeridas. La

    organizacin selecciona su personal atendiendo a la descripcin escrita de los

    puestos de trabajo.

    Apoyo logstico: mantenimiento cuenta con el apoyo de la administracin de la

    empresa, en cuanto a recursos humanos, financieros y materiales.

    Recursos: la organizacin posee los equipos, herramientas, instrumentos, materiales

    y repuestos, para llevar a cabo todas las acciones de mantenimiento.

    3.5 Indicadores de gestin (OAE)

    El trmino indicador se refiere a datos esencialmente cuantitativos, que permiten

    visualizar el estado de las cosas en relacin con algn aspecto de la realidad de inters. Los

    indicadores pueden ser nmeros, medidas, hechos, opiniones o percepciones que sealen

    condiciones o situaciones especficas.

    Los indicadores de gestin en la industria se entienden como la expresin

    cuantitativa del comportamiento o desempeo de toda una organizacin o alguna de sus

    partes, cuya magnitud al ser comparada con un nivel de referencia, seala las desviaciones

    sobre las cuales deben tomarse acciones correctivas o preventivas, segn sea el caso [15].

  • 38

    El desempeo de una empresa debe medirse en trminos de resultados, los

    resultados se expresan en ndices de gestin, a su vez los ndices de gestin son una unidad

    de medida gerencial que permite evaluar el desempeo de una organizacin frente a sus

    metas, objetivos y responsabilidades con los dems grupos de referencia.

    Para garantizar la confiabilidad de los datos de un sistema de medicin es necesario

    contar con un clima organizacional donde, los intereses comunes prevalezcan sobre los

    individuales como departamentos, puesto que es indispensable que las mediciones sean

    transparentes y comprensibles para el colaborador que desee hacer uso de ellas.

    La importancia de dichos indicadores radica en la posibilidad de medir cambios a

    travs del tiempo, analizar los efectos de iniciativas o acciones y, adems, son instrumentos

    determinantes en la aplicacin de la filosofa de mejora continua de los procesos.

    Dentro de este tipo de indicadores se encuentra la denominada Eficacia de

    Operacin del Equipo OAE (Operating Asset Effectiveness), el cual es aplicado

    particularmente en las empresas Bayer, pero est basado en el principio del indicador

    conocido, en la eficacia del mantenimiento, como la Efectividad Global del Equipo OEE

    (Overall Equipment Effectiveness) [12].

    La eficacia de operacin del equipo (OAE) es un indicador de interpretacin clave

    en la evaluacin del rendimiento del equipo en estudio, y se define como la relacin

    porcentual de unidades producidas entre el nmero mximo de unidades a producir,

    basadas en la capacidad de produccin por producto o clula operativa.

    La OAE muestra las prdidas reales de los equipos medidas en tiempo. Este

    indicador posiblemente sea el ms importante para conocer el grado de competitividad de

    una planta industrial pues representa el verdadero rendimiento de la empresa en funcin de

    los tiempos y velocidad de operacin de sus equipos y la calidad de los productos

    fabricados. Se compone de los siguientes tres factores:

    Utilizacin: mide las prdidas de disponibilidad de los equipos debido a paradas

    programadas y no programadas, y se define como:

  • 39

    U = Tiempo de operacin (Run time) (1)

    Tiempo total con presencia de personal (Staffed Time)

    ndice de Produccin: evala la prdida de rendimiento del equipo, comparando

    con la velocidad terica de operacin del mismo determinada por el fabricante, y se

    expresa como:

    IP = Velocidad de produccin (2)

    Velocidad mxima del equipo

    Aceptacin: indica las prdidas por calidad, las cuales representan el tiempo

    utilizado para producir productos que son defectuosos o presentan incumplimientos

    de calidad. Este tiempo se pierde, ya que el producto se debe destruir o re-procesar,

    y se calcula como sigue:

    A = Unidades liberadas del lote (3)

    (0 a 100%) Unidades producidas por el equipo

    El clculo del indicador OAE por lote (4) se efecta multiplicando los factores de

    las ecuaciones (1), (2) y (3), expresados en porcentaje, para cada lote de produccin:

    OAE = U x IP x A (4)

    Si se desea calcular el rendimiento del equipo para un perodo determinado de

    tiempo, es necesario obtener el promedio ponderado del OAE en funcin del tiempo con

    presencia de personal (Staffed Time) de los lotes registrados, como se presenta en la

    ecuacin (5).

    OAE equipo = (OAE x ST)lote1 + (OAE x ST)lote2 + + (OAE x ST)loteN (5)

    STlote1 + STlote2 + + STloteN

    Donde STlote se refiere al Staffed Time o tiempo con presencia de personal en cada lote.

  • 40

    Es importante conocer que el OAE responde elsticamente a las acciones realizadas

    tanto de mantenimiento autnomo, como de otros pilares del TPM [12]. Una buena medida

    inicial de OAE ayuda a identificar las reas crticas donde se podra iniciar una experiencia

    piloto de TPM, en las reas en que este indicador presente un bajo porcentaje en

    comparacin con la