NUEVA PLATAFORMA VIRTUAL Extensión Escuela Americana

Para acceder a la página web de EAX debemos ingresar a la siguiente dirección:

www.eaextension.edu.sv

Nota: El presente tutorial está diseñado tanto para personas que tienen hijos en el programa como para adultos que estudian en el programa.

Solicitar Usuario

Para solicitar el usuario de acceso a la plataforma, usted debe seleccionar la opción “Obtener Usuario” en la parte superior derecha.

Una vez haya seleccionado “Obtener Usuario” una ventanita debe aparecer en el centro de la pantalla; seleccione la opción “Padre de Familia”. Luego haga click en “Aceptar”.

Después de esto, el sistema le pedirá el “No. De Recibo” y su correo electrónico. El número de recibo lo encontrará en la parte superior derecha de sus recibos. Estos números inician con ceros y no tienen letras. Una vez haya encontrado el número, digítelo sin los ceros. Por ejemplo: Si mí número de recibo en el talonario es 0008734958, yo debo digitar 8734958 (sin ceros). Luego damos click en “Solicitar Usuario”.

Una vez finalizado el paso anterior, recibiremos un correo electrónico con nuestro usuario y contraseña. Por favor revise su correo electrónico. Si no ha recibido nada:

1. Espere unos minutos y revise su correo nuevamente. 2. Revise que el correo no haya entrado en “correo basura” o “spam”. 3. Intente ingresar el número de recibo nuevamente (sin ceros) e ingrese su correo

electrónico una vez más (verifique que se ha digitado correctamente). 4. Escríbanos a los correos tobar.gerardo@eaextension.edu.sv o

vasquez.jorge@eaextension.edu.sv si necesita mayor asistencia; o llame al 2528-8375.

8734958

tobar.gerardo@eaextension.edu.sv

Ingresar a la Plataforma Virtual

Una vez usted haya recibido su usuario y contraseña, visite la página web de Extensión (www.eaextension.edu.sv). Luego, seleccione la opción “Entrar”.

Aparecerá la ventanita al centro de la pantalla donde usted deberá ingresar su usuario y contraseña. Ingrese la información solicitada. Si usted hace “copiar/pegar” desde su correo electrónico, asegúrese que no copie/pegue ningún espacio en blanco pues le dará error. Una vez ingresados los datos, haga click en “Ingresar”.

Una vez haya logrado ingresar a la plataforma, verá el nombre de su(s) hijo(s). Para ver la información debe seleccionar el nombre de su hijo(a) y luego hacer click en “General Information”.

Después de haber hecho la selección, usted habrá ingresado a los datos generales de su hijo(a). En este lugar usted podrá actualizar la información tales como los datos generales, teléfonos, documentos, nacionalidades y trabajo. Además tendrá acceso, en el menú al costado izquierdo, a las opciones de: datos generales, política de privacidad, progress report [reporte del progreso de su hijo(a)], la asistencia (para verificar las ausencias y puntualidad), el report card (el reporte de notas) y el menú principal.

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Si tiene más de un hijo(a) y quiere acceder a sus datos, haga click en “Main Menu” y cambie de cuenta.

Para salirse de la plataforma, simplemente haga click en “Main Menu” y luego seleccione “Logout” en la parte superior derecha de la página web.

Si usted tiene alguna consulta o comentario no dude en comunicarse con nosotros y con gusto le atenderemos.