MANUAL DE ACOGIDA AL NUEVO TRABAJADOR

CULTURA DE EMPRESA

Sistema y procedimiento eficaz de la empresa, siguiendo una dinámica de calidad. Recoge

toda la información para el nuevo trabajador:

Organigrama.

Vacaciones.

Calendarios.

Formato en papel, on-line, video,..

· Aspectos socio-laborales: Hace referencia a las relaciones que se tienen dentro de la

empresa y las relaciones laborales de los empleados de ésta. También se explican las

normativas internas que se regulan en la empresa. Debe constar, también, el sistema de

control de presencia, el seguro médico, los conceptos de nómina, el calendario, la información

o normativa que se refiere a todo lo relacionado a las obligaciones y los derechos del

trabajador en el ámbito laboral.

· Sistema de calidad: Se hace referencia a todo lo relativo con la calidad en el servicio al

cliente, así que se incluirá la política de calidad de la empresa, el mapa de los procesos, el

sistema documental y para hacerlo más entendedor se podría incluir algún ejemplo de un

procedimiento tipo.

· Gestión de la prevención: En este punto se da la explicación de la política de seguridad y

la salud de la empresa, así como una explicación de todas las peligrosidades del sitio, y una

lista detallada de los derechos y obligaciones del trabajador con la prevención en la empresa.

Es uno de los puntos más importantes de la guía, ya que con la correspondiente prevención,

las empresas se ahorrarán muchos accidentes laborales.

· Sistema de gestión ambiental: Es importante para aquellas empresas que tienen el sello

que las distingue como empresas que trabajan con y a favor del medio ambiente. En este

punto se debe incluir la política de gestión ambiental de la empresa, el mapa de los principales

aspectos ambientales y procedimientos tipo.

· Sistema de mejora continua: Este punto no es muy importante pero es mejor que conste

en la guía. El punto nombrado ha de constar de un mensaje general y la operativa concreta.

· Políticas de igualdad de oportunidades de hombres y mujeres: Es relativamente nuevo

en los Manuales de Acogida los nuevos trabajadores. Se incluye aquí cualquier explicación para

evitar situaciones de discriminación sexual y que fomenten la igualdad que hay en nuestra

empresa entre trabajadores de ambos sexos.

· Prácticas de gestión de personas: Este punto habla sobre cómo se accede a la formación

de la empresa y de qué tipo de formación se está hablando, las políticas de promoción para

trabajadores de nuestra empresa y el sistema de retribuciones de la empresa.

· Informaciones interesantes: los trabajadores en algún momento o después de leer la

guía, puede ser que tengan algunas preguntas respecto la empresa de cosas que no les ha

quedado claro. Para ello, sería conveniente que la empresa, antes de efectuar la guía, pensara

en qué preguntas podrían hacerse estas personas y de esta manera la guía sería más completa.

FUNCIONES

HERRAMIENTAS

Dentro de las herramientas de manutención tendremos que tener en cuenta el tipo de

almacén que vamos a diseñar, no obstante pondremos unos ejemplos de algunas.

Los muelles de carga y descarga: rampas hidráulicas, mesas elevadoras, pasarelas, bancadas y

tuneles, puertas seccionales, abrigos de muelles, puertas rapidas, puertas corta fuegos,

accesorios,

Carga y descarga de mercancía: carretillas contrapesadas, transpaleta eléctrica, transpaleta

manual, carro de mano.

Almacenaje de la mercancia