MANUAL DE ACOGIDA PARA NUEVOS … · 8 Manual de acogida para nuevos trabajadores Badajoz posee una...

25

Transcript of MANUAL DE ACOGIDA PARA NUEVOS … · 8 Manual de acogida para nuevos trabajadores Badajoz posee una...

Page 1: MANUAL DE ACOGIDA PARA NUEVOS … · 8 Manual de acogida para nuevos trabajadores Badajoz posee una situación estratégica en la frontera con Portugal, a medio camino entre Lisboa,
Page 2: MANUAL DE ACOGIDA PARA NUEVOS … · 8 Manual de acogida para nuevos trabajadores Badajoz posee una situación estratégica en la frontera con Portugal, a medio camino entre Lisboa,
Page 3: MANUAL DE ACOGIDA PARA NUEVOS … · 8 Manual de acogida para nuevos trabajadores Badajoz posee una situación estratégica en la frontera con Portugal, a medio camino entre Lisboa,

MANUAL DE ACOGIDA PARA NUEVOS TRABAJADORES

Page 4: MANUAL DE ACOGIDA PARA NUEVOS … · 8 Manual de acogida para nuevos trabajadores Badajoz posee una situación estratégica en la frontera con Portugal, a medio camino entre Lisboa,
Page 5: MANUAL DE ACOGIDA PARA NUEVOS … · 8 Manual de acogida para nuevos trabajadores Badajoz posee una situación estratégica en la frontera con Portugal, a medio camino entre Lisboa,

MANUAL DE ACOGIDA PARA NUEVOS TRABAJADORES

Gerencia del Área de Salud de Badajoz2009

Page 6: MANUAL DE ACOGIDA PARA NUEVOS … · 8 Manual de acogida para nuevos trabajadores Badajoz posee una situación estratégica en la frontera con Portugal, a medio camino entre Lisboa,

Edita: Gerencia del Área de Salud de BadajozDirección de Recursos Humanos (Sección de Relaciones Laborales)Diseño-maquetación: Librum (Badajoz)Dep. Legal: Imprime

Page 7: MANUAL DE ACOGIDA PARA NUEVOS … · 8 Manual de acogida para nuevos trabajadores Badajoz posee una situación estratégica en la frontera con Portugal, a medio camino entre Lisboa,

7

La Dirección y todo el equipo humano de nuestro Área de Salud quieredarle la bienvenida a su nuevo puesto de trabajo en el que esperamos sesienta a gusto.

El principal objetivo de nuestra organización, es ofrecer al usuario unaasistencia sanitaria de la mejor calidad, por ello es fundamental contar consu compromiso personal.

Estamos seguro de que su aportación y la de todos los profesionales,contribuirá al éxito deseado para esta misión, y al desarrollo de valorescomo la equidad, la participación, la universalidad y la eficiencia, que debenconstituir nuestra forma de actuar.

Queremos transmitirle, además, nuestro sentimiento de respeto haciala conservación del medio ambiente, y le instamos a cumplir, y a hacercumplir, las directrices marcadas por la Consejería de Medio Ambiente dela Junta de Extremadura sobre esta materia en la labor diaria, haciendo unconsumo razonable de los recursos que disponemos y un tratamientoadecuado de los residuos.

Este manual pretende servir de orientación e información básica parafacilitar su integración en este nuevo entorno laboral.

BIENVENIDA

Page 8: MANUAL DE ACOGIDA PARA NUEVOS … · 8 Manual de acogida para nuevos trabajadores Badajoz posee una situación estratégica en la frontera con Portugal, a medio camino entre Lisboa,

8

Manual de acogida para nuevos trabajadores

Badajoz posee una situación estratégica en lafrontera con Portugal, a medio camino entreLisboa, Madrid y Sevilla. Su dinamismoeconómico y mayor población la configurancomo punto de encuentro obligado en elsuroeste extremeño.

El Área de Salud de Badajoz lo conforman dosniveles sanitarios asistenciales. Por una parte, laatención especializada, que se realiza en losHospitales que forman el Complejo HospitalarioUniversitario de Badajoz (Hospital InfantaCristina, Hospital Perpetuo Socorro, y HospitalMaterno Infantil), siendo además el centro dereferencia de la Comunidad Autónoma deExtremadura para diversas especialidades. Porotra parte, la atención primaria de salud que sedesarrolla en los distintos Centros sanitarios(Centros de Salud y Consultorios Médicos,Centros de Salud Mental, Centros de Atención ala Dependencia, etc), que dan cobertura asisten-cial fuera de los hospitales, en el ámbito rural.

Nuestro Área de Salud cuenta con unapoblación de 267.481 habitantes (es el Áreade Salud más poblada de la ComunidadAutónoma). La ciudad de Badajoz cuenta con145.257 habitantes (censo I.N.E de 01/01/07),y presenta una distribución por edades ysexos diferente a la del resto de Extremadura,con más población joven.

Tiene un carácter eminentemente urbano, con-centrándose mayoritariamente en torno a lapoblación de Badajoz. La dispersión geográficaes un factor limitante del acercamiento uni-forme al hospital. Este Área de Salud limita,además, geográficamente con la región delAlentejo portugués, una zona rural del país veci-no con pocos recursos sanitarios, a la que dacobertura en virtud de conciertos entre elServicio Extremeño de Salud con el órganocompetente del país vecino, en determinadasespecialidades, y en la atenciones de urgenciasque se producen por el dinamismo diario depoblación.

ÁREA DE INFLUENCIA

SITUACION DE LOS HOSPITALES

Page 9: MANUAL DE ACOGIDA PARA NUEVOS … · 8 Manual de acogida para nuevos trabajadores Badajoz posee una situación estratégica en la frontera con Portugal, a medio camino entre Lisboa,

9

ÁREA I: BADAJOZRECURSOS SANITARIOS

Page 10: MANUAL DE ACOGIDA PARA NUEVOS … · 8 Manual de acogida para nuevos trabajadores Badajoz posee una situación estratégica en la frontera con Portugal, a medio camino entre Lisboa,

10

Manual de acogida para nuevos trabajadores

GERENCIA DEL ÁREA DE SALUD C/ Avda. de Huelva, 8 Tlfno: 924 218 14106071 BADAJOZ

DIRECCIÓN DE SALUD Hosp. Perpetuo Socorro (Planta 7ª) C/ Damián Téllez Lafuente, s/n. Tlfno: 924 215 250/5106010 BADAJOZ

COMPLEJO HOSPITALARIO UNIVERSITARIO DE BADAJOZ

HOSPITAL INFANTA CRISTINA C/ Avda. Elvas, s.n. Tlfno: 924 218 10006080 BADAJOZ

HOSPITAL PERPETUO SOCORRO C/ Damián Téllez Lafuente, s.n. Tlfno: 924 215 00006010 BADAJOZ

HOSPITAL MATERNO INFANTIL C/ La Violeta, 4Tlfno: 924 215 00006010 BADAJOZ

EDIFICIO “L” C/ Damián Téllez Lafuente, s.n. Tlfno: 924 215 00006010 BADAJOZ

CENTRO DE ESPECIALIDADES C/ Damián Téllez Lafuente, s.n. Tlfno: 924 215 10006010 BADAJOZ

CENTROS DE TRABAJO

ATENCIÓN ESPECIALIZADA

Page 11: MANUAL DE ACOGIDA PARA NUEVOS … · 8 Manual de acogida para nuevos trabajadores Badajoz posee una situación estratégica en la frontera con Portugal, a medio camino entre Lisboa,

11

Badajoz. Teléfono citas centralizadas 901 100 737

EL PROGRESO C/ Serena, s.n. - 06007 Badajoz Teléfonos: Cita previa 924 27 74 45 Urgencias: 902 10 73 19 - Fax: 924 27 48 83

ZONA CENTRO Avda. Ronda del Pilar, 22 - 06002 BadajozTeléfonos: Cita previa 924 24 51 00 Urgencias: 902 134 577 - Fax: 924 24 91 23

CIUDAD JARDÍN C/ La Retama, s.n. - 06010 BadajozTeléfonos: Cita previa: 924 21 83 25 Urgencias: 902 134 578 - Fax: 924 21 83 28

LA PAZ C/ República Dominicana, s/n. - 06011 BadajozTeléfonos: Cita previa: 924 23 31 00Urgencias: 902 134 576 - Fax: 924 24 55 51

SAN FERNANDO C/ Antonio Machado, s/n. - 06007 BadajozTeléfonos: Cita previa: 924 27 49 00Urgencias: 902 112 014 - Fax: 924 27 46 10

SAN ROQUE C/ Teresa Isturiz, s/n. - 06008 BadajozTeléfonos Cita previa: 924 24 65 00Urgencias: 902 112 009 - Fax: 924 24 48 05

VALDEPASILLAS Avda. J. Montero de Espinosa, s.n. - 06010 BadajozTeléfonos: 924 21 80 00Urgencias: 902 101 289 - Fax: 924 21 80 09

PUNTO UNIFICADO C/ Damián Téllez Lafuente, s/nDE ATENCIÓN CONTINUADA Teléfono: 924 21 50 87

06010 Badajoz

OTRAS POBLACIONES DEL ÁREA DE SALUD DE BADAJOZ

ALBURQUERQUE C/ Santiago s/n. - C.P.: 06510 Teléfonos: 924 40 12 64 - Urgencias: 924 40 06 50 Fax: 924 40 00 11

ALCONCHEL C/ E. Tierno Galván, s/n - C.P.: 06131 Teléfonos: 924 42 02 23 - Urgencias: 924 42 02 63Fax 924 40 02 19

ATENCIÓN PRIMARIA

Page 12: MANUAL DE ACOGIDA PARA NUEVOS … · 8 Manual de acogida para nuevos trabajadores Badajoz posee una situación estratégica en la frontera con Portugal, a medio camino entre Lisboa,

12

Manual de acogida para nuevos trabajadores

BARCARROTA C/ Ctra. de Badajoz, s/n. - C.P.: 06160Teléfonos: 924 73 63 77 - Urgencias: 924 73 63 78Fax 924 73 65 07

JEREZ DE LOS CABALLEROS C/ Bda. del Pomar, s/n. - C.P.: 06380Teléfonos: 924 73 02 70 - Urgencias: 924 73 00 64Fax 924 73 10 02

LA ROCA DE LA SIERRA C/ Travesía Justo Castilla, s/n. - C.P.: 06190 Teléfonos: 924 40 62 05 - Urgencias: 924 40 62 17Fax 924 40 62 02

MONTIJO C/ San Antón, s/n. - C.P.: 06480 Teléfonos: 924 45 35 00 - Urgencias: 924 45 49 50Fax 924 45 48 10

OLIVA DE LA FRONTERA C/ Travesía del Prado, s/n. - C.P.: 06129Teléfonos: 924 75 44 00 - Urgencias: 924 75 43 99Fax: 924 74 08 24

OLIVENZA C/ Ramón y Cajal, s/n. - C.P.: 06100Teléfonos: 924 49 12 11 - Urgencias: 924 49 11 61Fax: 924 49 10 41

PUEBLONUEVO DEL GUADIANA C/ Travesía Constitución, s/n - C.P.: 06693 Teléfonos: 924 47 30 86 - Urgencias: 924 47 41 00Fax: 924 47 40 57

SAN VICENTE DE ALCÁNTARA C/ Avda. de Badajoz, s/n - C.P.: 06500Teléfonos: 924 41 11 23 - Urgencias: 924 41 03 56Fax: 924 41 04 75

SANTA MARTA DE LOS BARROS C/ S. Isidro Labrador, s/n. - C.P.: 06150Teléfonos: 924 68 10 66 - Urgencias: 924 68 10 97Fax: 924 68 11 54

TALAVERA LA REAL C/ Avda. de Portugal, s/n. - C.P.: 06140Teléfonos: 924 44 16 07 - Urgencias: 924 44 13 19Fax: 924 44 14 49

VILLANUEVA DEL FRESNO C/ Doctor Fleming, 1 - C.P.: 06110Teléfonos: 924 42 75 12 - Urgencias: 924 42 75 13Fax: 924 42 70 82

ATENCIÓN PRIMARIA

Page 13: MANUAL DE ACOGIDA PARA NUEVOS … · 8 Manual de acogida para nuevos trabajadores Badajoz posee una situación estratégica en la frontera con Portugal, a medio camino entre Lisboa,

13

UNIDAD MÓVIL DE EMERGENCIA 1.1. Hospital Materno Infantil C/ Violeta, s/n - 06010 BadajozTlfno: 924 26 25 50 - Fax 924 26 25 51

UNIDAD MÓVIL DE EMERGENCIA 1.3. Avda. de Badajoz, s/n 06500 San Vicente de Alcántara. Tlfno: 924 41 06 16

UNIDAD MÓVIL DE EMERGENCIA 1.4 C/ Barriada del Pomar, s/n06380 Jerez de los CaballerosTlfno: 924 75 18 34

UNIDADES MEDICALIZADAS DE EMERGENCIAS 112 (U.M.E.)

CUIDADOS PALIATIVOS

EQUIPO DE SOPORTE DE Hospital Perpetuo Socorro, planta 7ªCUIDADOS PALIATIVOS Badajoz

Tfnos: 924 21 65 96/99

UNIDADES DE SALUD MENTAL

UNIDAD DE SALUD MENTAL C/ La Retama, s/n - 06010 BadajozCIUDAD JARDÍN Tfno: 924 24 55 41 - Fax: 924 21 83 32

UNIDAD DE SALUD MENTAL Avda. J. Montero de Espinosa, s/nDE VALDEPASILLAS 06010 Badajoz

Tfno: 924 21 80 04 - Fax: 924 21 80 05

UNIDAD DE SALUD MENTAL Bda. del Pomar, s/nJEREZ DE LOS CABALLEROS 06380 Jerez de los Caballeros

Tfno: 924 75 09 77 - Fax: 924 73 10 02

UNIDAD DE TRASTORNOS Avda. J. Montero de Espinosa, s/nALIMENTARIOS 06010 Badajoz

Tfno: 924 21 80 04 - Fax: 924 21 80 05

UNIDAD DE PSIQUIATRÍA Hospital Perpetuo SocorroINFANTO-JUVENIL Badajoz

Tfno: 924 24 11 53

Page 14: MANUAL DE ACOGIDA PARA NUEVOS … · 8 Manual de acogida para nuevos trabajadores Badajoz posee una situación estratégica en la frontera con Portugal, a medio camino entre Lisboa,

14

Manual de acogida para nuevos trabajadores

ORGANIGRAMA GERENCIA DEL

GERENTE

DIRECTOR DE SALUD

DIRECTOR DE RECURSOS HUMANOS

DIRECTOR D SANIT

Coordinadorde Farmacia

CoordinadorVeterinario

Jefes de Servicioy Sección

Subdirector deRecursos Humanos

Coordinador médicode Área Quirúrgica

DIRECTOR MÉDICO DE ATENCIÓN

PRIMARIA

DIRECTOR MÉDICO ATENC. ESPECIALIZ.

H. PERP. SOCORRO/MAT. INF.

DIRECTOR MÉDICO ATENC. ESPECIALIZ.

H.I.C.

CoordinadoresMédicos Equipos

Jefes de ServicioJefes de Sección yUnidades Médicas

Jefes de ServicioJefes de Sección yUnidades Médicas

CoordinadoresCentros de Salud

Subdirector MédicoAtención Especializada

Subdirecto Atención E

Coord. Docente Atención Especializada

Coord. Docente Atención Primaria

Coordinador Sistemas Información

Coordinador de Formación

Coordinador

Page 15: MANUAL DE ACOGIDA PARA NUEVOS … · 8 Manual de acogida para nuevos trabajadores Badajoz posee una situación estratégica en la frontera con Portugal, a medio camino entre Lisboa,

15

L ÁREA DE SALUD DE BADAJOZ

DEL ÁREA

DE ATENCIÓNTARIA

DIRECTOR DE RÉGIMEN ECONÓMICO Y PRESUPUESTARIO

Jefes de Servicioy Sección

Jefes de Servicioy Sección

Jefes de Servicioy Sección

Subd. Rég. Económicoy Presupuestario

Subd. Rég. Económicoy Presupuestario

Subd. Rég. Económicoy Presupuestario

DIR. ENFERMERÍA ATENC. ESPECIALIZADA

C.H.U.B.

DIR. ENFERMERÍA ATENC. ESPECIALIZADAH. PERP. SOC./MAT. INFAN.

DIR. ENFERMERÍA ATENCIÓNPRIMARIA

ResponsableEnfermería Equipos

Supervisores ÁreaSupervisores Área

Supervisores Unidad Supervisores Unidad Responsable EnfermeríaCentro de Salud

or Médico specializada

Subdirector MédicoAtención Especializada

Subdirector MédicoAtención Especializada

Coordinador Atención al Usuario

Coordinador de Admisión

Farmacéutico de Área

Coordinador de Urgencias

ra de Calidad

Page 16: MANUAL DE ACOGIDA PARA NUEVOS … · 8 Manual de acogida para nuevos trabajadores Badajoz posee una situación estratégica en la frontera con Portugal, a medio camino entre Lisboa,

16

Manual de acogida para nuevos trabajadores

CEDEX LOS PINOS Avda. Ronda del Pilar, 22 BadajozTfno. 924 01 02 12

CEDEX VALDEPASILLAS Avda. J. Montero de Espinosa, s/n 06010 BadajozTfno 924 21 80 06

CEDEX ALBURQUERQUE C/ Santiago, s/n06510 AlburquerqueTfno 924 40 10 10

CENTROS DE ATENCIÓN DEPENDENCIAS

UNIDADES DE SALUD BUCODENTAL

SALUD BUCODENTAL C/ La Retama, s.n. CIUDAD JARDÍN 06010 Badajoz

Tfno: 924 24 08 03

SALUD BUCODENTAL SAN ROQUE C/ Teresa Isturiz, s.n. 06008 BadajozTfno: 924 24 24 59

SALUD BUCODENTAL C/ Antonio Machado, 2 SAN FERNANDO 06007 Badajoz

Tfno: 924 27 56 63

SALUD BUCODENTAL OLIVENZA: c/ Ramón y Cajal, s.n. OLIVENZA-ALCONCHEL- Tfno: 924 49 11 61 VILLANUEVA DEL FRESNO ALCONCHEL: c/ E. Tierno Galván, s.n.

Tfno: 924 42 02 63VILLANUEVA DEL FRESNO: c/ Dr. Fleming, 1Tfno: 924 42 75 12

SALUD BUCODENTAL MONTIJO: c/ Esparragalejo, 2 MONTIJO-ALBURQUERQUE Tfno 924 45 35 00

ALBURQUERQUE: c/ Santiago, s.n. Tfno: 924 40 10 10

SALUD BUCODENTAL JEREZ CABALLEROS: Bda. del Pomar, s/nJEREZ CABALLEROS-BARCARROTA Tfno 924 75 09 77

BARCARROTA: Ctra. Badajoz, s/nTfno: 924 73 63 77

Page 17: MANUAL DE ACOGIDA PARA NUEVOS … · 8 Manual de acogida para nuevos trabajadores Badajoz posee una situación estratégica en la frontera con Portugal, a medio camino entre Lisboa,

17

ATENCIÓN AL DOLOR

UNIDAD DEL DOLOR Hospital Perpetuo Socorro, planta 7ª Badajoz - Tfnos: 924 21 65 96/99

ORIENTACIÓN Y PLANIFICACIÓN FAMILIAR

C.O.P.F. CIUDAD JARDÍN C/ La Retama, s.n. - 06010 BadajozTfno: 924 21 83 33

C.O.P.F. VALDEPASILLAS C/ Avda. J. Montero Espinosa, s.n. 06010 Badajoz - Tfno: 924 21 80 08

C.O.P.F. JEREZ DE LOS CABALLEROS C/ Bda. del Pomar, s.n. - C.P.: 06380 Tfno: 924 75 18 31

C.O.P.F. SAN VICENTE DE ALCÁNTARA C/ Avda. de Badajoz, s,n - C.P.: 06500Tfno: 924 41 07 36

C.O.P.F. MONTIJO C/ Esparragalejo, 2 - C.P.: 06480 Tfno: 924 45 40 10

C.O.P.F. VILLANUEVA DEL FRESNO C/ Dr. Fleming, 1 - C.P.: 06110Tfno: 924 42 75 13

C.O.P.F. ALBURQUERQUE C/ Santiago, s/n - C.P.: 06510Tfno: 924 40 10 10

TELEMEDICINA

JEREZ DE LOS CABALLEROS C/ Barriada del Pomar, s/n - C.P.: 06380Tfno: 924 75 09 77

MONTIJO C/ Esparragalejo, 2 - C.P. 06480 Tfno: 924 45 35 00

SAN VICENTE DE ALCÁNTARA C/ Avda. de Badajoz, s/n - C.P.: 06500 Tfno: 924 41 07 36

OLIVENZA C/ Ramón y Cajal, s/n - C.P.: 06100Tfno: 924 49 11 61

SANTA MARTA DE LOS BARROS C/ S. Isidro Labrador, s/n - C.P.: 06150Tfnos: 924 68 10 66 - Fax 924 68 11 54

Page 18: MANUAL DE ACOGIDA PARA NUEVOS … · 8 Manual de acogida para nuevos trabajadores Badajoz posee una situación estratégica en la frontera con Portugal, a medio camino entre Lisboa,

18

Manual de acogida para nuevos trabajadores

Remitimos al trabajador a obtener completa información visitando la página web del Área de Salud de Badajoz

http://www.areasaludbadajoz.com/ingreso.asp

SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

Desde el momento que se formaliza el contra-to de trabajo, una vez estampada su firma,automáticamente queda vinculado a nuestraempresa. El contrato de trabajo le convierte enobjeto de una relación jurídica laboral que,como tal, está sujeta a una serie de normas yprocedimientos en los que se basa la estructuraorganizativa de la empresa.

A continuación, le indicamos algunos rasgosbásicos sobre estos aspectos, con los que se

pretende informar al trabajador recién incor-porado, que servirán de orientación en susprimeros pasos.

INFORMACIÓN SOCIOLABORAL:

– Normativa básica: jornada, retribuciones,acuerdos, permisos, licencias, etc.

– Derechos y deberes de los profesionales.

INFORMACIÓN Y FORMACIÓN PREVENTIVA INICIAL:

• Todo trabajador en el momento dela contratación recibirá una copiadel Manual de Prevención deRiesgos Laborales, en el que seexplican los aspectos de gestión yorganización de la empresa endicho tema.También se le entregará unacopia resumida del Plan de Emergencia ylas normas generales de la empresa, sien-do informado además, sobre los riesgosgenerales existentes y las medidas de pre-vención y protección aplicables a dichosriesgos, así como las medidas de emergen-cia a adoptar. El trabajador deberá dejarconstancia de que efectivamente ha sidoinformado mediante la cumplimentacióndel Anexo I.

• Asimismo, como garantía del deber deprotección en materia de seguridad en

el trabajo por parte de la empresa, através del Servicio de Prevención deRiesgos Laborales, se prestará la infor-mación y la formación suficiente y ade-cuada respecto del puesto de trabajoo función de cada trabajador, adaptán-dola a la evolución de los riesgos y a laaparición de otros nuevos, y repetirseperiódicamente si fuera necesario.

RECONOCIMIENTO MÉDICO:

• Por aplicación de la legislación vigenteen materia de salud laboral, el traba-jador voluntariamente podrá con-tactar con el Servicio de Prevención deRiesgos Laborales, bien personalmente,o llamando al teléfono 924 21 51 67(centralita 924 21 50 00, ext. 16303),para solicitar cita para la realización delexamen de salud inicial y determinar laaptitud, desde el punto de vista médico,

LLEGADA AL CENTRO DE TRABAJO

Page 19: MANUAL DE ACOGIDA PARA NUEVOS … · 8 Manual de acogida para nuevos trabajadores Badajoz posee una situación estratégica en la frontera con Portugal, a medio camino entre Lisboa,

19

IDENTIFICACIÓN Y UNIFORMIDAD

• La Tarjeta de Identificación Personaldeberá exhibirla siempre en su “ropa ouniforme de trabajo”, siendo su usoobligatorio. El mismo día en que final-ice su contrato deberá entregarla a sujefe inmediato superior, debiendo entre-garle dicho responsable un documentoque pruebe su entrega. Si vuelve a iniciaruna nueva contratación, le será facilitada

nuevamente la tarjeta correspondientepor el Servicio de Personal de laGerencia a la firma del contrato.

• En cuanto al uniforme, una vez haya con-tactado en el Centro de trabajo con susuperior jerárquico, éste le informarásobre lo que debe hacer para que le seaproporcionado antes del comienzo de laactividad.

para desempeñar sus funciones. El traba-jador deberá prestar su consentimientopara ello, salvo que por causa legal seestablezca lo contrario.

PROHIBICIONES GENERALES DESEGURIDAD, HIGIENE Y ERGONOMÍA

• Todos los Centros del Área de Salud seconsideran, como cualquier otro centropúblico: LIBRE DE HUMOS, es decir,tanto usuarios como profesionales debenabstenerse de fumar.

• Comer y beber, fuera de los lugares des-tinados a ese uso.

• Introducir o tomar bebidas alcohólicas.

• Almacenar comida o bebidas en los frigorí-ficos destinados a otros usos.

• Obstaculizar o cambiar la señalizaciónrelativa a medidas de seguridad.

• Usar productos cosméticos en áreas dondeestén presentes sustancias químicas.

• Activar sin autorización equipos ofuentes de calor y/o frío.

• Utilizar equipos de trabajo del Hospitalsin autorización expresa.

• Otras que se consideren perjudiciales ocontrarias a las normas legales vigentes.

PRINCIPALES SERVICIOS ASISTENCIALES PRESTADOS

El Complejo Hospitalario Universitario deBadajoz presta a los ciudadanos los servi-cios que se citan a continuación en losaspectos de investigación, docencia y asis-tencia sanitaria para el Área Sanitaria deBadajoz.

ÁREA MÉDICA:

• Alergología• Cardiología.• Dermatología.

• Nefrología.• Endocrinología• Hematología.• Medicina Interna.• Psiquiatría.• Neumología.• Neurología.• Oncología Médica.• Rehabilitación.• Reumatología.• Digestivo.

Page 20: MANUAL DE ACOGIDA PARA NUEVOS … · 8 Manual de acogida para nuevos trabajadores Badajoz posee una situación estratégica en la frontera con Portugal, a medio camino entre Lisboa,

20

Manual de acogida para nuevos trabajadores

ÁREA QUIRÚRGICA:

• Angiología y Cirugía Vascular.• Cirugía Cardíaca.• Cirugía General y Aparato Digestivo.• Cirugía Maxilofacial.• Cirugía Ortopédica. • Cirugía Pediátrica.• Cirugía Torácica.• Neurocirugía.• Oftalmología.• Otorrinolaringología.• Traumatología.• Urología.

ÁREA MATERNO INFANTIL:

• Ginecología• Obstetricia.• Pediatría.

ÁREA SERVICIOS CENTRALES:

• Anatomía Patológica.• Genética.• Medicina Nuclear.• Neurofisiología Clínica.• Salud Laboral.• Anestesiología.• Hematología.• Medicina Preventiva.• Oncología Radioterápica.• Urgencias• Farmacia Hospitalaria. • Microbiología.• Inmunología.• Radiodiagnóstico.

UNIDADES Y SERVICIOS ESPECIALES:

• Banco de Sangre.• Diálisis.• Cirugía Neonatológica.• Ortopedia Infantil.• Neonatología.• U.C.I. Pediátrica.• Enfermedades Infecciosas.• Unidad de Desintoxicación• Coronarias.• Radiofarmacia.• Medicina Intensiva.

DOCENCIA E INVESTIGACIÓN:

• Medicina Pregrado.• Enfermería Pregrado.• Docencia M.I.R.

TÉCNICAS DIAGNÓSTICAS YTERAPÉUTICAS:

• Braquiterapia.• Terapia Metabólica.• Potenciales Evocados.• Estudios del Sueño• Densitometría Ósea.• Cirugía Radiodirigida.• Trasplante de Córnea.• Radiología Intervencionista.• Hemodinámica.• Diálisis Peritoneal.• Teleterapia.• Trasplante de Riñon.

Page 21: MANUAL DE ACOGIDA PARA NUEVOS … · 8 Manual de acogida para nuevos trabajadores Badajoz posee una situación estratégica en la frontera con Portugal, a medio camino entre Lisboa,

21

Constituyen una razón más para justificar el importante peso específicoque en materia sanitaria ostenta nuestro Área.

Los servicios relacionados a continuación sirven de referencia para otras Áreasde Salud, es decir, especialidades asistenciales con las que no cuentan dichas Áreas,y en consecuencia, son objeto de la derivación de pacientes de otras zonas geográ-ficas a estas unidades.

• Cirugía Torácica.• Medicina Preventiva y Salud Pública.• Nefrología.• Neurocirugía.• Oncología Pediátrica.• Radiofarmacia.• Cirugía Ortopédica.• Unidad de Trasplante Hepático.• Angiología y Cirugía Vascular.• Cirugía Maxilo-facial.• Geriatría.• Medicina Nuclear.• Oncología Radioterápica.• Radiofísica Hospitalaria.• Centro Extremeño de

Reproducción Humana Asistida (CERHA).

SERVICIOS ASISTENCIALES DE REFERENCIA

Page 22: MANUAL DE ACOGIDA PARA NUEVOS … · 8 Manual de acogida para nuevos trabajadores Badajoz posee una situación estratégica en la frontera con Portugal, a medio camino entre Lisboa,

22

Manual de acogida para nuevos trabajadores

SERVICIOS GENERALES DE INTERÉS

RECURSOS HUMANOS Y UNIDADES DE PERSONAL:

• El Servicio de Recursos Humanos seencuentra ubicado en la Gerencia delÁrea, calle Avda. de Huelva, 8 (tlfno.Centralita 924 21 81 41). Está estructura-do a su vez en 4 departamentos: Personalde Atención Primaria y Especializada;Nóminas; Administración de Personal yRelaciones Laborales. Existen también unaUnidad de Personal en el Hospital InfantaCristina y otra en el Hospital PerpetuoSocorro, que sirven de enlace con dichoservicio.

SERVICIO DE PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES:

• Ubicado en la planta baja del HospitalPerpetuo Socorro. Tlfno. 927 21 51 67

COORDINACIÓN FORMACIÓN CONTINUADA:

• Sita en la Gerencia, 2ª Planta. Tlfno. 924 21 81 79.

MANTENIMIENTO:

• En el Hospital Infanta Cristina elServicio de Mantenimiento se encuen-tra en la planta baja, así como susoficinas. El mantenimiento del HospitalPerpetuo Socorro es realizado por laempresa FERROSER y tanto su ubi-cación como la del servicio de man-tenimiento del Hospital MaternoInfantil (realizado por personal delS.E.S.), se encuentra en la planta semi-sótano del Edificio “L”.

HOSTELERIA:

• La cocina del Hospital Infanta Cristina seencuentra en la planta semisótano. Lacocina de los Hospitales PerpetuoSocorro y Materno Infantil es comúnpara ambos y se encuentra en su plantasemisótano. Las oficinas de este serviciose encuentran en la planta semisótanodel Edificio “L”.

LAVANDERÍA:

• Existe una Lavandería central ubicada enun edificio anexo al Hospital MaternoInfantil que da servicio a todo el área, asícomo sus oficinas. Para necesidades deeste servicio por parte del trabajador, seinforma que existe una dependencia delencería-vestuario en el Hospital InfantaCristina y otra en el complejo HospitalPerpetuo Socorro-Materno Infantilambas en la planta semisótano.

JEFATURA DE CELADORES:

• Situada en la planta baja del HospitalInfanta Cristina y en la 7ª planta delHospital Perpetuo Socorro.

RESIDENCIA DE FAMILIARES:

• La residencia se encuentra en el edificioanexo al Hospital Infanta Cristina, tlfno.924 28 63 33.

SECCIONES SINDICALES:

• Las organizaciones sindicales que cuentancon representación en nuestro área son:

– CEMSATSE (tlfno. 924 21 80 52).

– CC.OO. (tlfno. 924 21 80 54).

– CSI-CSIF (tlfnos. 924 21 80 51 y 924 21 50 84).

Page 23: MANUAL DE ACOGIDA PARA NUEVOS … · 8 Manual de acogida para nuevos trabajadores Badajoz posee una situación estratégica en la frontera con Portugal, a medio camino entre Lisboa,

23

– SACI (tlfnos. 924 21 80 49 y 924 21 50 75).

– USAE (tlfnos. 924 21 80 53

y 924 21 50 82).

– SISAEX (tlfnos. 924 21 80 48 y 924 21 50 33).

– UGT (tlfnos. 924 21 80 50 y 924 21 50 83).

– S.M.H. (tlfno. 924 21 81 00).

Todas ellas tienen su sede en el HospitalInfanta Cristina y en el Hospital PerpetuoSocorro.

BIBLIOTECA:

• Existe una Biblioteca en la planta baja delHospital Infanta Cristina y otra en la 5ªplanta del Hospital Perpetuo Socorro.

CAFETERÍA:

• La cafetería de personal del HospitalInfanta Cristina se encuentra en la plantabaja, en el pasillo que comunica consultasexternas con hospitalización y la de per-sonal en el Hospital Perpetuo Socorro-Hospital Materno Infantil, en la plantasemisótano de éste último.

DERECHOS Y DEBERES DE LOS PACIENTES

DERECHOS:

• El paciente tiene derecho a recibir unaatención sanitaria integral de sus proble-mas de salud, dentro de un funcionamien-to eficiente de los recursos sanitariosdisponibles, con respeto a su personalidad,dignidad e intimidad, sin que pueda ser dis-criminado por razones de tipo social,económico, moral o ideológico.

• Igualmente tiene derecho a la confiden-cialidad de toda la información relaciona-da con su proceso asistencial, incluido elsecreto de su estancia en centros yestablecimientos sanitarios, salvo porexigencias legales que lo hagan impre-scindible.

DEBERES:

• El paciente tiene el deber de colaboraren el cumplimiento de las normas einstrucciones establecidas en las institu-ciones sanitarias, con respeto a su per-sonal, a los otros enfermos y a sus acom-pañantes, así como responsabilizarse deluso adecuado de las instalaciones y de lasprestaciones ofrecidas por el sistemasanitario.

• También tiene el deber de firmar eldocumento de alta voluntaria en loscasos de no aceptación de los métodosde tratamiento.

ACTUACIÓN ANTE ACCIDENTE DE TRABAJO O RIESGO

El derecho de los trabajadores a una proteccióneficaz conlleva, en la Ley de Prevención de RiesgosLaborales, una serie de derechos y obligacionesque están detallados en la página web del área.Resumiendo, ante un accidente o situación deriesgo se actuaría del siguiente modo:

EN CASO DE ACCIDENTE DE TRABAJO:

• Informar inmediatamente a su superiorjerárquico. Éste le indicará los trámites aseguir.

Page 24: MANUAL DE ACOGIDA PARA NUEVOS … · 8 Manual de acogida para nuevos trabajadores Badajoz posee una situación estratégica en la frontera con Portugal, a medio camino entre Lisboa,

24

Manual de acogida para nuevos trabajadores

MEDIOS DE TRANSPORTE

LÍNEAS DE AUTOBUSES:

Hospital Infanta Cristina: 3, 8, 9, 18, C1, C2.

Hospital Perpetuo Socorro y Materno Infantil: 3, 4, 6, 9, C1, C2, 6N, CN

PARADA DE TAXIS:

En las puertas principales de cada Centro.

Radio Taxi: 924 24 31 01

EN CASO DE RIESGO INMINENTE PARA LA SALUD:

• Abandonar el lugar de trabajo, en casonecesario, cuando considere que dichaactividad entraña un riesgo grave e inmi-nente para su vida o salud.

• Informar inmediatamente al superiorjerárquico, cuando considere objetivamenteque existe algún elemento que pueda sig-nificar riesgo grave para la salud paracualquier trabajador o usuario.

Más información sobre procedimiento en materia de Salud Laboral

para los trabajadores del S.E.S. del Área de Salud I y IV, en página web:

http://www.areasaludbadajoz.com/ingreso.asp

Page 25: MANUAL DE ACOGIDA PARA NUEVOS … · 8 Manual de acogida para nuevos trabajadores Badajoz posee una situación estratégica en la frontera con Portugal, a medio camino entre Lisboa,