Versin 4.4 Fecha 07/09/2011

Manual de configuracin

de Exploradores

ndice

ndice ............................................................................................................................ 2 Acceso al panel de configuracin .................................................................................. 3

Internet Explorer 6 - 7- 8- 9 ....................................................................................... 3 Mozilla Firefox 3 - 4 ................................................................................................. 4

Configuracin Internet Explorer 6 ................................................................................. 5 Configuracin Internet Explorer 7 ................................................................................. 8 Configuracin Internet Explorer 8 - 9 ............................................................................ 9 Configuracin Javascript y java en Firefox 3 - 4 .......................................................... 17 Configuracin de sitio seguro con Explorer ................................................................. 17 Configuracin de SSL con Firefox .............................................................................. 17 Configuracin de Flash 10 con Explorer 6 ................................................................... 19 Configuracin de Flash 10 con Explorer 7 ................................................................... 21 Configuracin de Flash 10 con Explorer 8 ................................................................... 22 Configuracin de Flash 10 con Explorer 9 ................................................................... 24 Problemas con archivos Pdf en Explorer 6 7 8 9 ................................................. 25 Problemas con archivos Pdf en Firefox 3..................................................................... 29 Problemas con archivos Pdf en Firefox 4..................................................................... 29 Problemas con archivos Pdf en Chrome ...................................................................... 30 Problemas con certificados en Firefox 3 ...................................................................... 31 Configuracin de elementos emergentes Explorer 7 8 9 ......................................... 35

Bloqueador desactivado....................................................................................... 35 Desactivar bloqueador de elementos emergentes 7 8 ......................................... 36

Configuracin de elementos emergentes Firefox 3 - 4 ................................................. 38

Acceso al panel de configuracin

Internet Explorer 6 - 7- 8- 9 Para acceder al panel de configuracin realice los siguientes pasos: Internet Explorer 9: En caso de no aparecer directamente la barra de herramientas presione la tecla ALT. 1) Acceda a Herramientas, y luego a opciones de Internet.

2) Seleccione la solapa seguridad y luego haga clic en nivel predeterminado, si desea elegir una configuracin preseteada. Si desea hacer una configuracin manual seleccione nivel personalizado.

Mozilla Firefox 3 - 4 Para acceder al panel de configuracin del explorador, realice lo siguiente: Herramientas Opciones, y ver el siguiente formulario: Firefox 4: En caso de no aparecer directamente la barra de herramientas presione la tecla ALT.

En este caso se encuentra seleccionada la solapa Seguridad.

Configuracin Internet Explorer 6 A continuacin detallaremos la configuracin necesaria para poder utilizar la aplicacin con Internet Explorer 6. Acceda al panel de configuracin, una vez all, proceda de la siguiente manera: 1) Ingrese al nivel personalizado y verifique que todas las opciones coincidan con las imgenes que se muestran a continuacin:

2) Debe configurar los archivos temporales. Para ello acceda al panel de configuracin como se indic anteriormente y haga clic en el botn configuracin de la solapa general. Luego modifique la forma en que se comprueban las pginas guardadas seleccionando Cada vez que se visita la pgina

Configuracin Internet Explorer 7 La configuracin es similar a la anterior, salvo que se agregan los siguientes tems:

1) Ingrese al nivel personalizado y verifique que todas las opciones coincidan con las imgenes que se muestran en el punto anterior y con las imgenes que se muestran a continuacin:

2) Verifique tener habilitado el complemento de adobe para pdf. Acceda a Herramientas Administrar complementos.

Configuracin Internet Explorer 8 - 9 A continuacin detallaremos la configuracin necesaria para poder utilizar la aplicacin con Internet Explorer 8. Acceda al panel de configuracin, una vez all, proceda de la siguiente manera:

1) Ingrese al nivel personalizado y verifique que todas las opciones coincidan con las

imgenes que se muestran a continuacin:

Al finalizar con la personalizacin de la configuracin presione el botn aceptar y en el panel de configuracin en la solapa seguridad en el apartado Nivel de seguridad para esta zona deber mencionar que usted acaba de personalizar la configuracin, como se muestra en la siguiente imagen:

2) Debe configurar los archivos temporales. Para ello acceda al panel de configuracin como se indic anteriormente y haga clic en el botn configuracin de la solapa general. Luego modifique la forma en que se comprueban las pginas guardadas seleccionando Cada vez que se visita la pgina.

3) Verifique tener habilitado el complemento de adobe para pdf. Acceda a Herramientas Administrar complementos.

Explorer Versin 9

Explorer Versin 9

Configuracin Javascript y java en Firefox 3 - 4 Acceda a la solapa contenido y verifique tener activado JavaScript y java.

Configuracin de sitio seguro con Explorer Para configurar el sitio como seguro con Explorer 6 vea Instructivo de instalacin de certificado en Internet Explorer.

Configuracin de SSL con Firefox Para habilitar ssl, acceda al men de configuracin y luego a la solapa Avanzado y luego a la solapa Cifrado, como lo indica la siguiente figura. Verifiqu que la opcin usar SSL 3.0 se encuentre chequeada.

Si SSL 3.0 est deshabilitado ver el siguiente error:

Configuracin de Flash 10 con Explorer 6 Para configurar Adobe Flash Player 10 con Explorer 6 realice lo siguiente: Acceda a administracin de complementos

Confirme que el complemento de Adobe Flash Player 10 est habilitado. Segn la forma en que se muestra el complemento Complementos cargados actualmente en Internet Explorer, verifique que se encuentre habilitado.

Explorer Versin 6

Para descargar el Adobe Flash Player acceda a la siguiente direccin y haga clic en el botn indicado.

http://get.adobe.com/es/flashplayer

Configuracin de Flash 10 con Explorer 7 Para configurar Adobe Flash Player 10 con Explorer 7 realice lo siguiente: Acceda a administracin de complementos

Confirme que el complemento de Adobe Flash Player 10 est habilitado. Segn la forma en que se muestra el complemento Complementos cargados actualmente en Internet Explorer, verifique que se encuentre habilitado.

Explorer Versin 7

Para descargar el Adobe Flash Player acceda a la siguiente direccin y haga clic en el botn indicado.

http://get.adobe.com/es/flashplayer

Configuracin de Flash 10 con Explorer 8 Para configurar Adobe Flash Player 10 con Explorer 8 realice lo siguiente: Acceda a administracin de complementos

Confirme que el complemento de Adobe Flash Player 10 est habilitado. Segn la forma en que se muestra el complemento Todos los complementos, verifique que se encuentre habilitado.

Explorer Versin 8

Para descargar el Adobe Flash Player acceda a la siguiente direccin y haga clic en el botn indicado.

http://get.adobe.com/es/flashplayer

Configuracin de Flash 10 con Explorer 9 Para configurar Adobe Flash Player 10 con Explorer 9 realice lo siguiente: Acceda a Administrar complementos

Confirme que el complemento de Adobe Flash Player 10 est habilitado. Segn la forma en que se muestra el complemento Todos los complementos, verifique que se encuentre habilitado.

Explorer Versin 9

Para descargar el Adobe Flash Player acceda a la siguiente direccin y haga clic en el botn indicado.

http://get.adobe.com/es/flashplayer

Problemas con archivos Pdf en Explorer 6 7 8 9 Si usted tiene conflictos con archivos pdf, verifique lo siguiente: Acceda a administracin de complementos

Confirme que el complemento de Adobe est habilitado. Segn la forma en que se muestran los complementos Complementos cargados actualmente en Internet Explorer y Complementos que ejecutan sin necesidad de permiso existen dos tipos

de complementos para leer PDF, verifique que al menos uno de ellos se encuentre habilitado. Segn la versin de Explorer se puede encontrar uno de ellos o ambos.

Explorer Versin 6

Explorer Versin 7

Explorer Versin 8

Explorer Versin 9

Para descargar el Adobe Reader acceda a la siguiente direccin y haga clic en el botn indicado.

http://get.adobe.com/es/reader/

Problemas con archivos Pdf en Firefox 3 Para visualizar correctamente los pdfs verifique tener habilitado el complemento de adobe. Se accede de la siguiente manera: Herramientas Complementos y luego se selecciona la solapa plugins, el complemento se debe encontrar habilitado.

Problemas con archivos Pdf en Firefox 4 Para visual