MANUAL DE CONFIGURACION DNS x 1.- Abra su apartado de configuración 2.- Dé clic en el icono de red...
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Manual de Configuración de DNS ¿En que situaciones utilizar este manual? Hemos notado que nuestros usuarios tiene problemas para ingresar a los sitios que más visitan, pudiendo ser estos sitios los que tienen contratados con nosotros, incluso facebook, twitter, youtube, etc. Al presentarse el problema es posible navegar en otros sitios pero no, en los que se navega de manera habital, el sitio que presenta la falla puede verse depues de recargar varias veces el mismo sitio y los sitios con fallas pueden variar de un dia a otro, los mensajes de fallas se pueden ver como: EN INTERNET EXPLORER: -Internet Explorer no puede mostrar la página web EN MOZILLA FIREFOX: -Problemas al cargar la página -la conexión se reinició -La conexión del servidor se reinició mientras se cargaba la página Importante: Al presentar estas fallas, hemos corroborado que los sitios estan disponibles, esta comprobación (en nuestro caso) la hacemos verificando directamente los servidores a nuestro cargo o bien revisándo lo otros sitios via celular utilizando las redes 3G y 4G. Los usuarios que presentan este problema, utilizan en su mayoría como servicio de internet, incluso nosotros utilizamos este servicio y presentamos los problemas descritos y lo solucionamos cambiando los DNS y utilizando los DNS de Google, ubique en este manual el sistema operativo que usa y cualquier duda escribanos al correo [email protected]
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Manual de Configuración de DNS
¿En que situaciones utilizar este manual?
Hemos notado que nuestros usuarios tiene problemas para ingresar a los sitios que más visitan, pudiendo ser estos sitios los que tienen contratados con nosotros, incluso facebook, twitter, youtube, etc. Al presentarse el problema es posible navegar en otros sitios pero no, en los que se navega de manera habital, el sitio que presenta la falla puede verse depues de recargar varias veces el mismo sitio y los sitios con fallas pueden variar de un dia a otro, los mensajes de fallas se pueden ver como:
EN INTERNET EXPLORER: -Internet Explorer no puede mostrar la página web EN MOZILLA FIREFOX: -Problemas al cargar la página -la conexión se reinició -La conexión del servidor se reinició mientras se cargaba la página
Importante: Al presentar estas fallas, hemos corroborado que los sitios estan disponibles, esta comprobación (en nuestro caso) la hacemos verificando directamente los servidores a nuestro cargo o bien revisándo lo otros sitios via celular utilizando las redes 3G y 4G.
Los usuarios que presentan este problema, utilizan en su mayoría como servicio de internet, incluso nosotros utilizamos este servicio y presentamos los problemas descritos y lo solucionamos cambiando los DNS y utilizando los DNS de Google, ubique en este manual el sistema operativo que usa y cualquier duda escribanos al correo [email protected]
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1.- Abra su apartado de configuración
2.- Dé clic en el icono de red
4.- Dé clic en el botón Avanzado, anote los DNS que tenga escritos y guardelos como respaldo, posteriormente elimine los DNS que se encuentren almacenados y escriba los DNS de Google 8.8.8.8 y 8.8.4.4, de clic en Aceptar y finalmente en la pantalla anterior dé clic en el botón Aplicar.
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1.- En Windows 7 y Windows anteriores diríjase a Inicio >> Panel de control >> Redes e Internet
1.- En Windows 8 oprima la tecla Windows y en el apartado de busqueda escriba “Panel de control” o “Control panel”, para ingresar dé clic en el app
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2.- En Windows 7 y anteriores, de clic en su conexión a internet y posteriomente en propiedades
2.- En Windows 8 ingrese al centro de redes y clic en la opción "Cambiar la configuración del adaptador", una vez dentro dé clic con botón derecho en "conexión de área local" y seleccione propiedades.
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3.- Para todos los Windows Seleccionamos Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4) y damos clic en el botón de Propiedades.
4.- Marque la opción “Usar las siguientes direcciones de servidor DNS:” y agregue los DNS de Google. Servidor DNS preferido 8.8.8.8 y Servidor DNS alternativo 8.8.4.4 Finalmente dé clic en el botón Aceptar y en la pantalla anterior dé clic en el boton Aplicar.
