Manual de identidad corporativa Proservice S.A · 2020. 2. 12. · Manual de identidad corporativa...

Manual de identidad corporativa Proservice S.A.S

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Diseño de logo y manual de identidad corporativa para la empresa Proservice S.A.S de

Bucaramanga.

Duván Hernando Mantilla Rojas

Código: 16472022

Universidad De Santander UDES

Centro De Formación En Tecnologías

Tecnología Diseño Gráfico Publicitario

Bucaramanga

2019


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Diseño de logo y manual de identidad corporativa para la empresa Proservice S.A.S de

Bucaramanga.

Duván Hernando Mantilla Rojas

Código: 16472022

Director

Diana Marcela Figueroa Quiroga

Diseñadora Industrial

Universidad De Santander UDES

Centro De Formación En Tecnologías

Tecnología Diseño Gráfico Publicitario

Bucaramanga

2019


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Nota de aceptación


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Dedicatoria

Esto va dedicado a mis padres, mis abuelos maternos, mi pareja y tambien a mis perritos; Rugal

y Dollar.


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Agradecimientos

Agradecer a el cuerpo de docentes de la universidad de Santander udes y especialmente a los

profesores de diseño gráfico publicitario por compartirnos, guiarnos e instruirnos en este

maravilloso mundo que es el diseño gráfico, docentes dedicados a su labor y entregados con los

estudiantes, muchas gracias por todo, los llevo en mi corazón.


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Tabla de contenido

Portada…………………………………………………………………………………………………………………………….1

Contraportada……………………………………………………………………….…………………………………………2

Dedicatoria…………………………………………………………………………….………..………………………………3

Agradecimientos …………………………………………………………………….………….……………………………4

Tabla de contenido………………………………………………………………….………………………………….……5

Lista de tablas…………………………………………………………………………………………………….…………….6

Lista de figuras………………………………………………………………………………………………………………….7

Resumen……………………………………………………………………………..……………………………………………8

Introduccion……………………………………………………………………………………………………………………12

Planteamineto del problema………………………………………………………………………………….………..13

Objetivos………………………………………………………………………………………………………………………..15

Justificacion……………………………………………………………………..……………………………………………..16

Marco referencial………………………………………………………………..…………………………..………………17

Diseño metodologico…………………………………………………………….…………………………………………25

Desarrollo de los ojetivos……………………………………………………….………………………………………..28

Resultados………………………………………………………………………………………………………………………..57

Trabajos realizados en la practica ………………………………………………………………………………………59

Conclusiones………………………………………………………………………………………….…………………………62

Referencias bibliograficas…………………………………………………………………………………………………64


7

Lista de tablas

Cronograma……………………………………………………………………………………………………………………….27


8

Lista de figuras

Apple……………………………………………………………………………………………..……………………………….18

Coca cola……………………………………………………………………….…………………………………………19

Red Bull…………………………………………………………………………….………..………………………………19

Burguer King…………………………………………………………………….………….……………………………20

HG………………………………………………………………….…………………………………………………….……22

Fincar…………………………………………………………………………………………………….…………….23

Alianza………………………………………………………………………………………………………………….24

A.1 ……………………………………………………………………………..……………………………………………31

A.2 ……………………………………………………………………………………………………………………32

A.3 ……………………………………………………………………………………………….……………….….………..32

A.4………………………………………………………………………………………………………………………..33

Logo 1 ……………………………………………………………………..………………………………………………………..35

Reticula………………………………………………………………..…………………….……………………..………………37

Log 2…………………………………………………………….…………………………….……………………………42

Log 3……………………………………………………….………………………………….……………………..43

Log 4………………………………………………………………………………………………………………………..43

Log 5…………………………………………………………………………………………….…………….……………44

Log 6………………………………………………………………………………………….…………………………44

Log 7…………………………………………………………………………………………….……………………45

Log 8…………………………………………………………….………………………………….………………………………45

Log 9……………………………………………………….…………………………….……………….…………………………..46

Log 10………………………………………………………………………………………………………………………..46

Log 12…………………………………………………………………………………….……………….…………………………47

Log 13…………………………………………………………………….………………………………….…………………………47

Sala asesoria……………………………………………………………………….………………………………………………59

Sala juntas…………………………………………………………………….……………………………………………………60

Sala gerencial…………………………………………………………………………………….……………………………61


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Resumen

Titulo: Diseño de logo y manual de identidad corporativa para la empresa Proservice S.A.S de

Bucaramanga.

Autor: Duvan Hernando Mantilla Rojas.

Palabras claves: Logo, Manual de identidad visual , isologo, imagotipo, logotipo, isotipo

Marca, Empresa, Brief, Diseño.

Descripción:

La realización de este proyecto tiene como objetivo diseñar un logo y un manual de identidad

visual para la empresa Proservice S.AS, ya que la marca carece de estas necesidades. Se asignara

una identidad que permita darle un rostro, el desarrollo de este será un logo que se clasificara en

un isologo, imagotipo, logotipo, isotipo junto a él estará acompañado por una frase (eslogan) que

destaque la empresa.

Se contará con un Brief donde se podrá identificar el público objetivo, sus debilidades, fortalezas,

oportunidades y amenazas que se tendrá que enfrentar con el mercado, también se identificara el

tipo de competencia. Tendrá una metodología que consta de 3 faces, fase analítica, fase creativa,

y fase ejecutiva las cuales ayudaran a un desarrollo óptimo de el proyecto que se llevara a cabo.

Para la creación y diseño del logo se trabajara con software de diseño vectorial y otro software

de edición de imagen además se contara como apoyo con una tabla de dibujo que permitirá hacer

retoque cuando el diseño este desarrollado por completo.

La parte final de este proyecto es el desarrollo del manual de identidad visual de la empresa

Proservice S.AS en el estará plasmado la misión, visión de la empresa junto a toda la parte

creativa de como surgió el logo, que usos adecuados y no adecuados que se pueden utilizar en la


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publicidad de la marca a la hora de diseñar cualquier publicación, tendrá una paleta de color la

cual estará ligada a los colores que identifican a la empresa.


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Abstract

Title: Logo design and corporate identity manual for the company Proservice S.A.S of

Bucaramanga.

Author: Duvan Hernando Mantilla Rojas.

Keywords: Logo, Visual identity manual, isologue, imagotype, logo, isotype Brand,

Company, Brief, Design.

Description

The objective of this project is to design a logo and a visual identity manual for the company

Proservice S.AS, since the brand lacks these needs. An identity will be assigned to give it a

face, the development of this will be a logo that will be classified into an isologue, imagotype,

logo, isotype next to it will be accompanied by a phrase (slogan) that highlights the company.

There will be a Brief where you can identify the target audience, their weaknesses, strengths,

opportunities and threats that will have to face the market, also identify the type of

competition. It will have a methodology that consists of 3 faces, analytical phase, creative

phase, and executive phase which will help the optimal development of the project to be

carried out.

For the creation and design of the logo, you will work with vector design software and other

image editing software, as well as support with a drawing table that will allow you to touch

up when the design is fully developed.

The final part of this project is the development of the manual of visual identity of the

company Proservice S.AS in which the mission, vision of the company will be embodied

along with all the creative part of how the logo emerged, which appropriate and not

appropriate uses that can be used in the advertising of the brand when designing any


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publication, it will have a color palette which will be linked to the colors that identify the

company.


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Introducción

A partir de la necesidad de hacer practicas, se da el conocimiento de esta empresa la cual existe

la posibilidad de un cargo. En Proservis Sas. Es la empresa a la que fui vinculado para desarrollar

estos trabajos. Solicitando la construcción de todo un manual de identidad para la misma se

inician labores con las que se le da una caracterización y ser a esta empresa de servicios

inmobiliarios.

Durante el proceso se conoce las debilidades y fortalezas de la empresa y la manera en la que se

corrigen o se aprovechan. Con todo esto se crea las diferentes piezas que requiere la empresa y

futuras realizaciones para la misma.

Contando con un equipo completo y capacitado se da un ambiente laboral idóneo y de calidad,

con todos los materiales requeridos para lo mismo.

En la búsqueda que la calidad y autenticidad todo los diseños y propuestas están hechos a partir

d cero, y construidas con los estándares de calidad que se buscan dar para este, esto siendo

entregado de manera completa a la empres y la universidad para revisión y aprobación de las

mismas.


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1. Planteamiento del problema:

Se evidencia una falta de identidad de la empresa Proservice S.A.S, al no tener como distintivo

alguna característica que la haga sobre salir del resto de las marcas y que cause un impacto con

la recordación de ella, careciendo de un logo y un manual de identificación. Desde hace mucho

tiempo se hace necesario tener un diferenciador, ya sea un logotipo, isologo, imagotipo, un

nombre, una tipografía o un slogan. Y un manual de identidad de marca con el cual se puede

saber cuáles usos son adecuados a la hora de implementar una aplicación de el logo y se puede

saber de donde surgió el concepto.

La carencia de logo hace que la empresa no tenga mucho futuro en el mercado, por ende, es

indispensable la creación de un Brief que describa la empresa, la visión y misión que esta tiene

al establecerse en la sociedad; Haciendo un buen Brief, se define el público objetivo, el tipo de

personas a la cual quiere llegar la empresa, se puede clasificar a la gente según su estrato

socioeconómico, por edad, tipo de gustos, por locaciones, ciudad, pueblo o municipio. También

se describe el producto o servicio que se brindará, el presupuesto que tendrá el desarrollo de toda

la campaña (vayas, flyers, tarjetas de presentación, infraestructura, papelería), se debe hacer una

ardua investigación para poder desarrollar un buen Brief .

Las grandes empresas del mundo implementan su propia identidad, ya que se da a conocer la

actividad de la empresa y se conoce más a fondo cuales son los rasgos que la caracterizan.

Para que la identidad de la empresa sea atractiva frente a los ojos de las personas del común debe

contar con un logo diseñado en positivo negativo, que hará fácil la legibilidad y la recordación

de la marca, a la hora de diseñar se recomienda no utilizar colores ya que esto podría variar

mucho a la hora de implementar la marca en las distintas aplicaciones, cuando ya se tenga el


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boceto definido, se procede a implementar los distintos colores que la marca requiera, pueden ser

diseños sobrios, o muy elaborados, esto varía según la actividad de la marca.

Teniendo todo esto se podrá establecer, el tipo de cliente, quienes serán los consumidores en un

largo plazo, segmentación del mercado y valores de la marca. Se recomienda que toda empresa

tenga un logo que la identifique, de lo contrario no podrá tener la misma percepción de los

usuarios y esto puede llevar a su fracaso en el posicionamiento en el mercado.


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2. Objetivos

2.1 Objetivo general: Diseñar el manual de identidad corporativa para la empresa Proservice

S.A.S de Bucaramanga que le otorgue un diferenciador.

2.2 Objetivos especificos:

- Identificar el público objetivo, segmentación, y campaña de la empresa Proservice por medio

de la misión empresarial.

- Elegir el tipo de logo que mejor se ajuste a la necesidad de la empresa Proservice para darle el

diferenciador adecuado.

- Definir las aplicaciones, los usos correctos en el manual de identidad corporativa de la empresa

Proservice.


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3. Justificación

Este proyecto nace con la necesidad de darle una cara, una identidad a la empresa Proservice

S.A.S ya que carece de un distintivo que genere recordación y posicionamiento en el mercado.

“Es también importante saber indentificar cual es al diferencia que hace a tus productos o

servicios únicos y saber plasmarla a nivel visual…….Empresas

como Nike, StarOfService o Applehan sabido plasmar su imagen corporativa en un logo único

que, a la vez, proyecta cierta información sobre la historia, el lema o los objetivos de la compañía

y a la vez, mantiene su identidad sin importar el medio en el que se promocione.” (Fuente:

https://www.masquenegocio.com/2017/05/29/identidad-visual-marca/

Teniendo todo esto en cuenta, podemos ver que no solo se trata de crear una marca, un logo,

isotipo, isologo, imagotipo, es crear una familiaridad con el cliente, un vínculo que los fidelice,

que se sienta satisfecho no con solo el producto sino con la marca en sí, para poder llegar a ese

tan anhelado posicionamiento y reconocimiento de marca.

Se cuenta con un logo que transmita frescura, dinamismo que describa la empresa, algo que logre

describir lo que la marca está buscando reflejar en su imagen corporativa.

Todo esto debe ir de la mano para hacer un correcto desarrollo de marca, a la hora de la creación

del distintivo de la empresa debe tener algo que impacte, algo que a la gente le genere una

recordación, es fundamental.

La implementación de no logo genera una falta de identidad y la empresa no pueda tener un rostro

y por ende pueda fracasar en su objetivo de captar y fidelizar su público objetivo.

http://www.nike.com/

http://www.starofservice.es/


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4. Marco referencial

4.1 Marco teórico

ProService S.A.S

Durante varias décadas ya, se ve la necesidad a la hora de constituir un empresa formal con leyes

que las rijan, pagar impuesto al estado y servicios, de crear un logo que pueda identificar a la

empresa.

Proservice ( Profesionales a su servicio ) es una sociedad anónima simplificada ( S.A.S) en

búsqueda de la alta calidad y la excelencia a la hora de prestar sus servicios. Enfocados en la

administración de bienes raíces, soluciones integrales para el hogar (construcción,

reconstrucción, mitigación, reparación ) y estructuración completa de paisajismo.

Misión: Solucionar de manera grata, completa y efectiva las necesidades de nuestros clientes.

Siempre respetando el bienestar y la buena convivencia, contando con personas aptas y

cumpliendo con los mejores estándares de calidad.

Visión: Crecer de manera integral y expandir servicios a nivel nacional, cada día, subir los

estándares de calidad proyectándonos al 2022.


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Clasificasion de logos

Los logos se clasifican en cuatro, cada uno de ellos describe el objetivo para el cual fueron

diseñados.

Isotipo: El isotipo es el icono de la marca, lo que ella emplea y por lo que es reconocida sin tener

un texto.

Fuente: https://medium.com/@m7od/deep-pop-iphone-apple-y-la-caida-a-ser-solo-una-marca-23215ffac54

Logotipo: El logotipo es aquel, que podemos identificar como el texto, no como una imagen.

https://medium.com/@m7od/deep-pop-iphone-apple-y-la-caida-a-ser-solo-una-marca-23215ffac54


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Fuente: http://eltabun.com/la-carta/coca-cola/

Imagotipo: El imagotipo, es la combinación de una imagen con texto, funciona cuando hay

posicionamiento ya que se puede utilizar la imagen sin la tipografía o lo contrario.

Fuente:https://www.pinterest.es/pin/298926493989687218/?amp_client_id=CLIENT_ID(_)&mweb_unauth_id={{default.session}}&simplifie

d=true

Isologo: Es una combinación de imagen con texto, no funcionan el uno sin el otro, deben ir

siempre juntos ya que si se separan el diseño queda incompleto.


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Fuente: https://www.roastbrief.com.mx/2015/08/la-diferencia-logotipo-isotipo-imagotipo-e-isologo/burger-king-2/

4.2 Marco tecnológico

Para la realización de este proyecto se destinaron específicas herramientas tecnológicas las cuales

serán clave para la construcción y procesos de la investigación y desarrollo y aplicación del

proyecto en sí.

Software

Se utilizará un software de diseño vectorial. Esta herramienta ayudará a la construcción de logo,

isologo, imagotipo, isotipo, que se escoja y se utilizará como distintivo de la marca, también es

una herramienta que permite crear la parte gráfica de una pieza publicitaria, allí se realizaran las

distintas vayas, flyers, de la empresa, para las distintas plataformas digitales.


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También como apoyo se utilizará otro software de edición de imagen, Este programa está

diseñado para la construcción visual, permite crear y retocar imágenes desde cero, se

implementará en el proceso de creación de imágenes y apoyo en las distintas piezas graficas de

la empresa, para hacerla más atractiva visualmente.

Estos dos programas cumplen con los parámetros necesarios para crear dibujos y estructuras

digitales a partir de la sectorización y el uso de mapa de Bits.

Tabla Digitalizadora

Para la realizacin de bocetos y deliniado final se tomara la implementacion de tabla

digitalizadora, la cual se encargara de llevar a un plan virtual, replicando los movimientos sobre

un panel sensible a un lapiz especial. Esta permitira la calidad de las imágenes y la posibidilidad

de cambios y alteraciones al futuro sobre los diseños.

Impresoras Industriales

Como etapa final de la realización de los diseños, se requerirá de maquinaria que trasforme estos,

de archivos digitales a impresiones de tinta sobre papeles, esto con el fin de llevarlo a un estado

físico, las imprentas sobre papel permitirán la variedad de texturas según el papel usado además

de diferentes medidas o formatos, también permite la multiplicación de los diseños en las

cantidades requeridas.


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4.3 Estado del arte

HG Constructora

Fuente: https://www.hgconstructora.com/

Esta empresa se llama HG Constructora cuenta con más de 44 años en el mercado Bumangués,

se especializan en el diseño, construcción y en el sector inmoviliario. Se puede observar que es

un isotipo, debido a su antigüedad y posicionamiento es fácil de recordar este logo ya que no

necesariamente se debe tener una tipografía para saber de quién estamos hablando, se aprecia un

bicolor, negro y naranja, es un estilo un poco minimalista, muy elegante y sobrio. Se maneja con

las iniciales del propietario de la empresa, tiene una tipografía palo seco que hace fácil la

legibilidad del isotipo, este logo ha sido transformado de muchas maneras y el resultado final

es el que se observa.


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Fincar Inmboliaria

Fuente: https://www.fincarltda.com/

Fincar es una inmobiliaria de Bienes raíces, tiene una antigüedad de 57 años en el mercado, se

observa que es un imagotipo debido a que está compuesto por una imagen y una tipografía, esta

imagen simula un edificio en construcción, transmite felicidad, propiedad y familiaridad, su color

rojo demuestra amor, fuerza, vida y hospitalidad, La tipografía es una paloseco que refleja

seguridad, claridad y elegancia, maneja una paleta de colores compuesta por 3 tonalidades, rojo,

negro y gris, la empresa describe perfectamente que transmite, carece de un eslogan de la marca.


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Alianza Inmobiliaria

Fuente: https://www.fincaraiz.com.co/inmobiliaria-alianza_inmobiliaria-112384.aspx

Alianza Inmobiliaria cuenta con aproximadamente 15 años de actividad en el mercado, se aprecia

que es un imagotipo porque está compuesto por una tipografía y una imagen, se ve que maneja

una tipografía palo seco con una imagen geométrica que hace honor a la primera letra de el

nombre de la empresa, su paleta de color consta de dos tonos, un verde que demuestra frescura,

serenidad, alegría y un gris para complementar con la imagen.


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5. Metodología

La metodología que se implementara se basa en 3 fases, La primera fase consta de la

investigación, se determinan parámetros y aspectos que influirán a la hora de la creación. La

segunda fase se llevará a cabo el inicio de la bocetación de los distintos diseños que se harán para

las distintas plataformas, La tercera fase, en ella se verá el resultado final del desarrollo de la

primera y segunda frase.

Estas son una excelente herramienta para desarrollar proyectos de manera ordenada y con muy

buenos resultados y las cuales describiremos a continuación.

5.1 Fase analítica:

Principalmente se entenderá los espacios, límites y potenciales que tienen la empresa. Revisar

material con el que se pueda trabajar ya existente además de determinar cuáles serán las piezas y

entregas finales para la empresa y poder desarrollarlas como se debe. Determinar horarios y

procedimientos en los cuales se brindará tiempos adecuados para realizar los diferentes

procesos; descripción de brief. Se realizarán procesos de pre selección en todos los aspectos del

diseño donde se tendrá en cuenta parámetros estéticos y de color, teniendo en cuenta las

indicaciones dadas por las directivas de la empresa sin dejar atrás las propuestas del diseñador

para dar así un correcto orden en los procesos de ejecución.


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5.2 Fase creativa:

Se realizará bocetos, mock up y documentos finales con el fin de entender y determinar cuáles

serán las piezas a realizar, donde se definirán todos los parámetros esenciales como, forma, color,

textura y distribución de las diferentes piezas, además de los posibles tamaños y formatos en los

que se implementarán basados en la documentación. Se presentarán cotizaciones para la

realización de las diferentes piezas, esto con el fin que la empresa determine cuales se realizarían

y en las cantidades que deseen realizar.

5.3 Fase ejecutiva:

Para finalizar se realizarán las piezas, tanto en imprenta como en digital y se entregarán en los

diferentes formatos a la empresa con el fin que cada una cumpla con su función y se determinara

la efectividad y calidad de cada una de ellas. Se recopilaran todas las piezas y documentos en

almacenamiento con el fin de hacerle entrega de estas a la empresa y quedar consignadas para

futuros usos de la imagen de la misma.


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5.4 Cronograma

Se tendrá un cronograma de actividades lo cual será de apoyo para la organización de las distintas

acciones que se deben realizar, por medio de este se podrá llegar al resultado final. Se contará

con un orden en el cronograma que consta de semana fecha y actividad.

SEMANA FECHA ACTIVIDAD

1 05 - 10 de Agosto Semana de inducción

2 12 - 16 de Agosto Inicio de investigación.

3 19 - 23 de Agosto Inicio de bocetacion y

desarrollo de Brief.

4 26 - 30 de Agosto Avances de logo y manual.

5 02 - 06 de Septiembre Desarrollo de logo y manual.

6 09 - 13 de Septiembre Desarrollo de manual.

7 16 - 20 de Septiembre Correcciones finales.

8 23 - 27 de Septiembre Resultado final.


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6. Desarrollo de los objetivos

Brief

Target:

El público objetivo que se manejará son:

- Personas entre los 28 a 40 años.

- Hombre y mujeres.

- De estratos 4 en adelante.

- Nivel de estudios superior.

- De Bucaramanga, Florida, Girón, Norte, Piedecuesta

(Área metropolitana).

- Casados, solteros o con hijos (núcleos familiares de 3 personas en promedio)

Matriz Dofa:

Debilidades:

- La empresa es nueva, carece de experiencia en el sector.

- tiene poco reconocimiento.

Oportunidades:

- Tienen un público objetivo con buen poder adquisitivo.

- Se especializan en la atención al cliente.

Fortalezas:


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- Tiene acercamiento a los clientes.

- Las unidades residenciales que ofertan están ubicadas en lugares estratégicos de la

ciudad.(cabecera, Sotomayor, san Alonso)

- Buen capital humano especializado en al área comercial.

- Variedad de servicios prestados.

Amenazas:

- La competencia directa que tiene la empresa con otras inmobiliarias de mayor trayectoria.

- Variedades de precios en la finca raíz.

Tipos de Competencia

Competencia Directa:

- HG.

- Fincar Inmobiliaria.

- Alianza Inmobiliaria S.A.

Competencia Indirecta:

- Marval Constructora.

- Constructora JK Salcedo SAS.

- Urviviendas.

Canales de Distribución.

Tipos de Marketing:


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Marketing Tradicional: Se utilizará marketing tradicional como flyers, vayas, como medio

publicitario para dar a conocer la empresa.

- Marketing Digital: Se pautará en las redes sociales como Facebook, Instagram, Twitter,

ya que el público objetivo utiliza esas redes sociales.

- Marketing de Influenciadores: Se utilizará personas del medio Bumangués, como

influenciadores y youtubers, para captar clientes.

Objetivo de Comunicación

Establecernos como primera opción en las personas para encontrar un tipo de servicio como

administración de bienes raíces, soluciones integrales para el hogar

( construcción, reconstrucción, mitigación, reparación ) y estructuración completa de paisajismo.

Objetivo de Marketing

Campaña de lanzamiento y posicionamiento.

Propuestas de logos.

El diseño de los logotipos mostrados a continuación, son una creación que tienen una

investigación y servirán para la aplicación de marca y se puede utilizar para los distintos usos

para los cuales fueron creados.

Se basaron bajo 3 directrices a la hora de la creación de ellos: legibilidad, armonía y estética.


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Alternativa 1:

La primera propuesta es la unión de la letra P y la letra S ya que la marca maneja el nombre

ProService, son dos letras emblemáticas de la empresa, se utilizaron estas dos para resaltarlas, la

tipografía es una Franklin Gothic en mayúscula ya que esta transmite seguridad, elegancia y

legibilidad, para el resto de tipografia, se implementó una Bebas Neve Book en Light para que

tuviera un balance perfecto y no compitiera con las dos letras emblema. Está dentro de un

contenedor rectangular que permite una legibilidad mejor, El Logotipo está diseñado para cuando

la empresa tenga un posicionamiento amplio, se pueda utilizar solo la PS como ¨Imagotipo¨, se

manejará en positivo negativo, ya que la implementación de colores le quita elegancia y se

maneja un estilo mas minimalista con la marca.


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Alternativa 2:

La segunda propuesta es la unión de la letra P y S dentro de un contenedor cuadrado, con bordes

redondeados, la tipografía es una Franklin Gothic en mayúscula ya que esta transmite seguridad,

elegancia y legibilidad, el resto de la tipografía es una Bebas Neve Book en Light para que tuviera

un balance perfecto y no compitiera con las dos letras emblema. Todo esto está dentro de un

contenedor rectangular para mayor legibilidad, el eslogan de la marca estará en la parte inferior,

haciendo soporte de todo el diseño. Se manejará un positivo, negativo. se debe utilizar todo el

logo completo, ya que la sustracción de algún elemento podrá hacer que el diseño pierda balance

y sea difícil tener una configuración armoniosa.

Alternativa 3:

La tercera propuesta , se compone únicamente por la tipografía, se implementó una tipografía

Helvética Condensen Bold describiendo el nombre de la empresa, para las letras Profesionales


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a su Servicio, se utilizo una Bebas Neve Book en Light para que tuviera un balance perfecto con

el nombre de la empresa, cuenta con un contenedor donde en él se encuentra el logotipo de la

marca, lo cual permite una mayor legibilidad.

Alternativa 4:

La cuarta alternativa, tiene como letra emblema la P y S , cada una por separadas, una con un

mayor peso visual, dando alusión a el nombre de la empresa, se utilizó una tipografía Franklin

Gothic.

Para el resto del diseño tiene una letra Bebas Neve Book en Light para que tuviera un balance

perfecto y no compitiera con las dos letras emblema y se escaló para tener una armonía con la

composición.


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Selección del logo

En base a toda la investigación, desarrollo de brief y los diseños de las distintas alternativas, se

procede a escoger una de ellas, la mostrada a continuación cumple con las expectativas del cliente

y de procede a la realización de algunas correcciones.

se escoge la alternativa número 2.

El cliente selecciona esta alternativa, partiendo del este diseño, se procede a la realización

algunos cambios, para poder mejórala, en base a ello lograr llegar y obtener los resultados

requeridos; cumpliendo lo que la empresa quiere trasmitir a los usuarios.

Con los ajustes realizados se puede notar una unión mucho mas cercana de la letra P y la S, esto

significa que se convierten en una sola, brindando y proveyendo distintos servicios, a la

comunidad que lo necesita; se encierran estas dos letras en un contenedor cuadrado, que significa:

estabilidad, permanencia, honestidad, rectitud, limpieza, esmero y equilibrio. Se conserva la

misma tipografía, una Franklin Gothic en mayúscula ya que esta transmite seguridad, elegancia

y legibilidad, para el eslogan se utiliza una Bebas Neve Book en Light para que tuviera un balance


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perfecto y de esa manera no competir con las dos letras emblema y no manejar la misma letra

que el nombre de la marca, transmitiendo estatus, frescura y dinamismo.

Todo esto está dentro de un contenedor rectangular que es muy necesario ya que él transmite una

mayor recordación, es una herramienta bastante útil a la hora de poner un símbolo, nombre de la

empresa y un slogan, las tipografías que se encuentran adentro son fáciles de leer ya que se

manejan solo palo seco, letras delgadas sin que opacaran al símbolo, estos elementos están

distribuidos de una forma armoniosa trabajados bajo dos sesiones, que si se replica el símbolo

da igual, dejando una pequeña separación entre ellos.

Retícula:

El logo se construyó bajo una retícula donde se puede apreciar que el espacio utilizado entre letra

y letra es el óptimo y por ende causa una apropiada legibilidad, el símbolo esta en la posición

superior izquierda se nota la unión de las dos letras y el correcto uso de sus dimensiones.


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Normatividad

Tipografías:

Para complementar la imagen de una empresa se debe manejar unas tipografías que identificarán

a la marca y acompañarán a las piezas publicitarias, en físico y virtual.

- HELVETICA-NARROW-BOLD

La

tipografía es de la familia paloseco de la fuente helvéticas en su versión narrow bold esta será

utilizada en los títulos para resaltar información importante y de mayor relevancia.


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- HELVETICA-NORMAL-REGULAR

La

tipografía es de la familia paloseco de la fuente helvéticas en su verción normal-regular esta será

utilizada como segunda opcion para títulos para resaltar infomación importante y de mayor

relevancia.


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- HELVETICA-CONDENSED- LIGH

La tipografía es de la familia paloseco de la fuente helvéticas en su versión codensed light esta

será utilizada para el contenido texto de información.


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- BEBAS-NEVE-BOOK

La tipografía es de la familia paloseco de la fuente Bebas neve esta será utilizada como segunda

opción para el contenido texto de información.


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Tipos de usos:


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Usos debidos:

Se puede utilizar el logo completo para resaltar y crear recordación de la marca y forjar

posicionamiento.


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También se puede usar solo el simbolo cuando ya esté posicionados en el mercado.

Se puede utilizar el logo con una variante de tipografía donde se ubica en frente al símbolo de la

marca.


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Tambien se puede utilizar como apoyo de un segundo logo el símbolo a color, en verde y azul ya

que el verde representa serenidad tranquilidad, naturaleza y armonía, esta aplicación se podrá

implementar para flyers o vallas.

Se puede utilizar el símbolo solo, cuando la empresa ya este posicionada, en el mercado.


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se puede utilizar, Como otra variante del logo, con un pequeño degradado en la unión de la p y

la s. esto es opcional a la hora de implementarlo en un diseño.

Usos inadecuados:

No se puede sacar el logo de el nombre, pierde coordinación y dinamismo.


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El símbolo no puede ir abajo de la tipografía esto hace que no funcione adecuadamente el logo.

No se debe encoger el logo demasiado ya que no es armonioso con la tipografía no hay balance.


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No se puede altera el color, ya que la marca solo utiliza, positivo negativo, azul y verde, cualquier

alteración de ella hace que la empresa no pueda tener un buen posicionamiento.

Paleta de color:

CMYK

CMYK: C: 91% M: 79% Y: 62% K: 97%


48

CMYK: C: 0% M: 0% Y: 0% K: 0%

RGB

RGB: R: 0% G: 0% B: 0%

RGB: R: 255% G: 255% B: 255%


49

CMYK

CMYK: C: 64% M: 1% Y: 99% K: 0%

CMYK: C: 65% M: 1% Y: 1% K: 0%

RGB

RGB: R: 102% G: 178% B: 46%


50

RGB: R: 67% G: 191% B: 238%

Escala de grises

CMYK

CMYK: C: 91% M: 79% Y: 62% K: 97%


51

CMYK: C: 62% M: 53% Y: 51% K: 48%

CMYK: C: 47% M: 36% Y: 36% K: 17%RGB

CMYK: C: 26% M: 19% Y: 20% K: 2%

CMYK: C: 0% M: 0% Y: 0% K: 0%


52

RGB

RGB: R: 0% G: 0% B: 0%

RGB: R: 76% G: 76% B: 76%


53

RGB: R: 137% G: 137% B: 137%

RGB: R: 196% G: 196% B: 196%

RGB: R: 255% G: 255% B: 255%


54

7. Resultados

- Con la ayuda de la investigación, se pudo llegar a identificar un público objetivo, que son

persona entre los 28 a 40 años de edad, su género es masculino y femenino que se ubican en los

estratos 4 en adelante, su nivel de estudios es superior, profesionales, personas que estén en una

maestría o doctorado, son personas de Bucaramanga Florida Girón o Piedecuesta (área

metropolitana), tienen un núcleo familiar de 3 personas en promedio, solteros y casados. se

identificó la matriz Dofa que consta de las debilidades oportunidades fortalezas y amenazas, a lo

que la empresa se va a enfrentar en la vida laboral con el entorno de otros establecimientos que

rijan su misma actividad económica, se identifica el tipo de competencias, la competencia directa

y la competencia indirecta, se ve los distintos tipos de marketing los cuales se emplearan para la

elaboración de publicidad y por cuales medios de comunicación la empresa hará su campaña y

la estrategia de cómo se dará a conocer ante el público directo cuáles son los distintos objetivos

tanto en comunicación como en marketing.

- Con la segmentación, se logró desarrollar una muestra de 4 distintas alternativas de logo,

cuentan con un atractivo y con un diferenciador que resalta en el diseño de cada una de ellas, las

cuales cumplen con la necesidad que el público objetivo requiere y que logra cautivar su

atención. Sus formas responden a los distintos gustos manifestados por los clientes, no se utilizan

formas orgánicas ya que esto hace que el diseño del logo deje de ser atractivo para el público

objetivo, son personas que por su ocupación buscan estéticas clásicas y elegantes.

El dueño de Proservice s.a.s hace la selección final, según la percepción personal sobre el enfoque

que considera adecuado para la identidad y la marca de la empresa.

Se elige un Imagotipo, el cual es la opción que se ajusta mejor a los requerimientos, ya que se

puede utilizar de dos maneras, el símbolo y la tipografía independiente o de manera conjunta.


55

Todo esto tiene muchas ventajas sobre otras marcas que tienen otro tipo de logo, esto se

implementa cuando la empresa tenga un reconocimiento en el mercado y los clientes la

identifiquen ya sea por el símbolo o la tipografía.

- Teniendo ya el logo de base, se procede al diseño del manual de identidad corporativa, en él se

plasma todo lo relacionado a la marca, hay una página que habla de la empresa nombrada

¿quiénes somos? la misión, la visión de ella.

Se describe ¿cómo surgió el logo? descripción de signo identidad y diseño, se habla de la

planimetría y la retícula del logo, lo cual es fundamental porque de allí parte la pauta a la hora de

diseñar el logo, que espacios se utilizaron para que la distribución quedara adecuadamente.

Se tiene la normativa de la marca que consta en tipografías utilizadas como un apoyo a la hora

de implementar textos en los distintos medios de comunicación. Encontramos tipos de usos, en

él hay dos clases, los correctos que nos marca la pauta de cómo podemos emplear el logo y sus

variables permitidas, y los incorrectos que nos dicen que aunque parezca bien están mal

implementados por unas razones las cuales están fundamentadas con datos para no aplicarlos:

escala de tamaños, consta de cuanto podemos encoger el logo sin que se pierda la legibilidad, y

cuanto podemos expandirlo; paleta de color, que nos habla de los colores adecuados que se

pueden aplicar a la marca adecuadamente y esta la escala de grises, que en ella están los variantes

de grises para aplicar a la marca y por último, están las aplicaciones de la marca, esto conta de

donde podremos utilizar la marca, en lapiceros, camisetas, letreros, vasos etc. en este manual esta

toda la información y descripción de los parámetros específicos para la correcta aplicación de la

imagen de la empresa.


56

8. Trabajos realizados en la práctica

El estilo del interior de la empresa tambien tendra un nuevo rostro y ello se vera reflejado junto

al estulo de la marca. Se cambiara pisos, escritorios, paredes, techo, puertas, sala de juntas, sala

de gerencia y sala de espera. Las imágenes a continuacion muestran la propuesta generada y

aprovada para implementación con el estilo del diseño interior.

Sala de asesoramiento:

Fuente:https://www.mastersadistancia.com/articulos/73000-puestos-de-trabajo-sin-cubrir-es-espana-033222.html

La sala donde los asesores comerciales se verán, aconsejarán y guiarán en el trascurso de su

acompañamiento tendrá un estilo de 4 cubículos blanco con sus sillas color negro con toque de

https://www.mastersadistancia.com/articulos/73000-puestos-de-trabajo-sin-cubrir-es-espana-033222.html


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gris para sus piezas de metal, también el suelo tendrá un color gris oscuro para que resalte el

color blanco.

Sala de juntas:

Fuente:https://www.kokatu.com/espacio/coahuila/sal/saltillo/office-pro-saltillo-327/sala-de-juntas/sala-de-juntas-8602

Este será un modelo para la nueva sala de juntas que tiene una pared en gris, un suelo color beige

con unos visos un color más oscuro, un escritorio blanco y unas sillas negras, con paredes blancas,

que contrasta con el resto del lugar.

https://www.kokatu.com/espacio/coahuila/sal/saltillo/office-pro-saltillo-327/sala-de-juntas/sala-de-juntas-8602


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Sala de gerencia:

Fuente: https://www.pinterest.fr/pin/798685315136385614/

Para la sala de gerencia se manejo un piso hecho en mármol color negro y encima un tapete de

color gris, con un escritorio geométrico rectangular, y en su frente unos cuadros en tonalidades

blanca, negra, y grises.

Una pared con un cuadro blanco y negro con un diseño de unos árboles y sus demás paredes

colores blancas.

https://www.pinterest.fr/pin/798685315136385614/


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9. Conclusiones

- Se identifica plenamente el público objetivo al cual se va a impactar con el diseño del logo y el

manual de identidad de la empresa.

- Se escogió el logo que mejor se adecuo a la necesidad de la empresa y se modifico para lograr

un resultado atractivo al público objetivo.

-Se realiza el desarrollo óptimo del manual de identidad visual de la empresa, logrando

desarrollar correctamente el manual.


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Recomendaciones

Se propone a el avance de la parte web de la empresa, paginas, redes sociales, campañas

publicitarias para el medio virtual, para captar más clientes y hacer atractiva la web de la marca,

realizar fotos videos y diseños que involucren el estilo de la marca e innovar posibles rediseños

de el logo que se encuentran ya plasmados dentro del manual de identidad visual de Proservice

S.A.S.


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Bibliografía

Flórez, B., (2010). Guía para diseñar una marca, Bogotá, Colombia: Universidad autónoma del

Occidente.

Oliver, G., (2011). Relogo, Barcelona, España: Sandulo360.

Laws, B., (1992). How to design trademark, Londres, Inglaterra: Editorial Gustavo Gili.

maurice, S., (1964). Basic Desgin, Barcelona, España: Industria Grafica F. Coll.

Rosell, E., (1992). Leather logo design., Mexico, Mexico Dc: Editorial Gustavo Gili.

Laws, B., (1986). The graphic arts Studio Manual, Madrid, España: Celeste ediciones.

Jose, M., (1998). Teoria y practica del color, Barcelona, España: Parromon ediciones.

Manual de identidad corporativa Proservice S.A · 2020. 2. 12. · Manual de identidad corporativa...

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