Manual de Organización de la Dirección de Desarrollo ...

AUTORIZADO 16 DE JUNIO DE 2020

Manual de Organización de la Dirección de Desarrollo Urbano y

Servicios Públicos

Manual de Organización: Desarrollo Urbano y Servicios Públicos Clave MZAC/1821/MO/DDU Página 2 de 99 Fecha de Emisión 30 de Octubre de 2014 Fecha de Actualización 16 de Junio de 2020 Revisiones 4

VALIDACIÓN

Manual de Organización

DIRECCIÓN DE DESARROLLO URBANO Y SERVICIOS PÚBLICOS

Actualizado el 16 de Junio de 2020, con fundamento en los artículos 169 fracciones VII y IX de la Ley Orgánica Municipal.

El presente manual servirá como un instrumento de apoyo que defina y establezca la estructura orgánica y funcional, formal y real, así como los tramos de control y responsabilidad que permitan una funcionalidad administrativa del área; permitiendo con ello, deslindar responsabilidades, evitar duplicidad de funciones y/o desagregación innecesaria en las funciones, detectando omisiones, coadyuvando con ello, en la ejecución correcta de las labores encomendadas a los servidores públicos municipales.

Por ser un documento de consulta frecuente, el manual será aplicado y actualizado a las necesidades de cada administración, si fuera necesario, o en su caso, cuando exista algún cambio en sus funciones o en su estructura orgánica de esta Dirección, por lo que cada una de las áreas que la integran deberá aportar la información necesaria para el cumplimiento de este cometido.


• ÍNDICE

1. INTRODUCCIÓN ................................................................................................................................... 4

2. OBJETIVO DEL MANUAL ..................................................................................................................... 4

3. ANTECEDENTES .................................................................................................................................. 5

4. MARCO NORMATIVO ........................................................................................................................... 6

4.1 FEDERAL ................................................................................................................................................ 6

4.2 ESTATAL ................................................................................................................................................. 7

4.3 MUNICIPAL ............................................................................................................................................. 7

5. MISIÓN, VISIÓN Y POLÍTICAS DE CALIDAD ....................................................................................... 9

5.1. MISIÓN .................................................................................................................................................. 9

5.2. VISIÓN ................................................................................................................................................... 9

5.3. POLÍTICAS DE CALIDAD ...................................................................................................................... 9

6. ESTRUCTURA ORGÁNICA................................................................................................................. 10

7. ORGANIGRAMA .................................................................................................................................. 12

8. DESCRIPCIÓN DE ÁREAS Y PUESTOS ............................................................................................ 13

9. DIRECTORIO ...................................................................................................................................... 81

10. GLOSARIO .......................................................................................................................................... 99


1. INTRODUCCIÓN

El crecimiento y desarrollo de un Municipio demanda una gestión gubernamental eficaz y eficiente, que sea capaz de enfrentar y responder de manera positiva a los retos que se identifican en materia social, económica, territorial, administrativa y política, para ofrecer un mayor bienestar a los habitantes, principalmente en materia de infraestructura, equipamiento y servicios. Para lo anterior es indispensable tener las herramientas necesarias para darle a la Administración Pública Municipal el impulso en el desempeño de sus labores, mejorando así, la eficiencia y eficacia de su gestión.

El presente manual de organización tiene como finalidad servir de instrumento de formación y consulta, sobre las funciones ejecutadas por La Dirección de Desarrollo Urbano y servicios públicos, de acuerdo a lo que establece el marco normativo del municipio de Zacatlán, así como lo competente al estado de Puebla.

Con este propósito el documento se pone a disposición del personal adscrito a esta dependencia, con el fin de que sirva como medio de información y guía respecto a las actividades que se desarrollan en sus unidades administrativas. Asimismo, el presente manual estará sujeto a cambios toda vez que se presenten modificaciones o ajustes derivados de reformas a la normatividad estatal o municipal; así como, por las transformaciones que presente la política de modernización e innovación Administrativa Municipal.

2. OBJETIVO DEL MANUAL Dirigir todas aquellas actividades encaminadas a la planeación, regulación, coordinación e instrumentación del desarrollo urbano, así como el ordenamiento territorial de los asentamientos humanos en el municipio, facilitando el acceso a la información funcional de la Dirección de Desarrollo Urbano, a través de la identificación de los niveles jerárquicos, así como los objetivos y funciones específicas que realiza cada unidad organizacional.


3. ANTECEDENTES El cambio natural en las funciones en la Administración Pública, en este caso Municipal, busca la forma de participar en la actualización de las herramientas que permitan a los Servidores Públicos Municipales mejorar su actuación en las actividades que ordinariamente les corresponde desempeñar y no es la excepción lo correspondiente a la Dirección de Desarrollo Urbano y Servicios Públicos.

Ante la necesidad de hacer más eficiente la Administración Pública Municipal y brindar un mejor servicio a la ciudadanía, se establece de conformidad en el Capítulo II, Principios y Directrices que rigen la actuación de los Servidores Públicos, Artículo 6 y 7 de la Ley General de Responsabilidades Administrativas, lo siguiente:

Artículo 6.- Todos los entes públicos están obligados a crear y mantener condiciones estructurales y normativas que permitan el adecuado funcionamiento del Estado en su conjunto, y la actuación ética y responsable de cada servidor público y;

Artículo 7.- Los Servidores Públicos observarán en el desempeño de su empleo, cargo o comisión, los principios de disciplina, legalidad, objetividad, profesionalismo, honradez, lealtad, imparcialidad, integridad, rendición de cuentas, eficacia y eficiencia que rigen el servicio público. Para la efectiva aplicación de dichos principios, los Servidores Públicos observarán las siguientes directrices:

I.- Actuar conforme a lo que las leyes, reglamentos y demás disposiciones jurídicas les atribuyen a su empleo, cargo o comisión, por lo que deben conocer y cumplir las disposiciones que regulan el ejercicio de sus funciones, facultades y atribuciones; se actualiza el Manual de organización y procedimientos pretendiendo que sea claro y completo, en el cual se delimitan las funciones y responsabilidades de cada uno de los servidores Públicos, y que especifique claramente las distintas cadenas de mando y de liderazgo en toda la estructura.


4. MARCO NORMATIVO 4.1 FEDERAL

LEY O NORMATIVA ARTÍCULO EMISIÓN ÚLTIMA REFORMA

Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos.

Art. 115 Fracción II, III, IV, V. Art. 108, 109 Fracción I, 110, 112, 113, 115 Fracción. I, II, III.

05/02/1917 15/09/2017

Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Información Pública. Art. 3, 11. 11/06/2002 27/06/2017

Código Federal de Procedimientos Civiles. Art. 129, 169. 24/02/1943 09/04/2012

Código Nacional de Procedimientos Penales. Art. 20 Fracción I, 104. 05/03/2014 17/06/2016

Código Penal Federal. 220, 222. 14/08/1931 12/04/2019

Ley de Fiscalización y Rendición de Cuentas de la Federación. Art. 2, Fracción I, 29/05/2009 18/07/2016

Ley General de Responsabilidades Administrativas Todo Aplica 29/06/1984 18/07/2016

Ley General de Contabilidad Gubernamental Art. 27 31/12/2008 30/01/2018

Ley Federal del Trabajo Art. 2, 3, 6, 9, 15-B, 20, 24, 25, 26, 33, 34, 433, 434 y 436

01/04/1970 01/05/2019


4.2 ESTATAL


Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Puebla.

Art. 104, 105 Fracción III, 125, 132.

02/10/1917 15/08/2018

Ley de Transparencia y Acceso la Información Pública del Estado de Puebla. Art. 11, 65, 71, 102. 04/05/2016 27/02/2019

Ley de Responsabilidades de los Servidores Públicos del Estado de Puebla.

Art. 5, 10 IV, 50, 52,82 Fracción VI. 29/06/1984 29/12/2017

Ley de Fraccionamientos y acciones urbanísticas del estado libre y soberano de Puebla.

Titulo cuarto; Titulo séptimo, Capítulo I y II

25/02/2014 20/09/2016

4.3 MUNICIPAL


Ley Orgánica Municipal.

Art. 57 Fracción III, 58, Fracción IV, 59, Fracción. IV, 78, Fracción IV, VII, 112, 120, 168, 169.

22/03/2001 08/02/2019

Plan de Desarrollo Municipal Eje 3 , 4 14/01/2019

Reglamento Interno de la Administración Pública Municipal 2014-2018.

Art. 37, 38, 60,61, 86, 88, 89, 94, 95, 97,98, 100, 101, 102, 115, 116, 117, 118, 121, 122, 130, 131, 132, 133, 136, 137, 140, 141.

07/10/2014 07/10/2014

Código de Conducta de los Servidores Públicos del Municipio de Zacatlán. En su integridad 24/10/2014. 03/10/2019

Código de Ética de los Servidores Públicos del H. Ayuntamiento.

Art. 4 Fracción V, X, 5 Fracción III, VIII. 24/10/2014 04/10/2019


Bando de Policía y Gobierno. Artículo 3, 4, 5, 11, 12, 15, 17, 18 y 19.

05/10/2011

Decreto de Zona Típica Monumental. Artículo 1, 2, 3, 4, 5 y 6

31/01/2005

Ley de Ingresos 2020. Artículo 14, 15, 20, 23, 25, 28 Y 34

18/12/2019

Ley Orgánica Municipal. Artículo 1, 4, 78, 80, 96, 104, 107, 109, 111, 112, 120, 150, 154, 172, 174, 185, 186, 191, 197, 198, 199, 200, 201 y 202.

22/03/2001 16/03/2016

Reglamento de Comercio Semifijo y Ambulante en la vía Pública del Municipio de Zacatlán.

En su integridad 22/07/2016 -

Reglamento De Construcciones para El Municipio De Zacatlán.


Reglamento de Preservación de la Imagen Urbana del Municipio de Zacatlán.

En su integridad 08/09/2010 22/07/2016

Reglamento de Limpia y Residuos Sólidos para el Municipio de Zacatlán, Puebla.


Reglamento de Mercados y Centrales de Abasto para el Municipio de Zacatlán, Puebla


Reglamento de Panteones para el Municipio de Zacatlán, Puebla



5. MISIÓN, VISIÓN Y POLÍTICAS DE CALIDAD

5.1 MISIÓN

Promover un desarrollo urbano y regional sustentable, mediante el diseño de estrategias y políticas públicas respetuosas de la reglamentación, que conlleven a lograr un Zacatlán más competitivo, buscando racionalizar y eficientar los esfuerzos en la dotación de infraestructura, equipamiento urbano y servicios, para fortalecer el crecimiento sostenido de la economía, el desarrollo social del municipio y la preservación de sus recursos; con la finalidad de que la obra material haga realidad la renovada dinámica de crecimiento económico acelerado y sustentable a todos los Zacatecos.

5.2 VISIÓN

Ser una dirección, que, dentro del marco de un Gobierno Ciudadano, brinde de manera equitativa beneficios a su ciudadanía a través de una transparente y eficaz aplicación de los recursos humanos, financieros y administrativos en pro de un mejoramiento social otorgando un desarrollo urbano sustentable y planificado.

5.3 POLÍTICAS DE CALIDAD

El sistema de gobierno, en cumplimiento de su misión se compromete dentro de la normatividad legal existente, a ofrecer y entregar servicios públicos de calidad reconocidos con alto impacto en el desarrollo integral de Zacatlán, a fortalecer una cultura organizacional enfocada al servicio público, a satisfacer las necesidades de sus grupos de interés mediante el uso eficiente de recursos y el mejoramiento continuo de sus procesos, con personal competente, infraestructura adecuada y sistemas de excelencia.


6. ESTRUCTURA ORGÁNICA ESTRUCTURA ORGÁNICA

NIVEL NOMBRE N° DE PLAZAS

S C SDC1.1 1. Director de Desarrollo Urbano y Servicios Públicos 1 SDC1.3 1.2 Sub director 1 EC1.3 1.2.1 Asesor Jurídico de la Dirección 1 OC3.3 1.2.2 Auxiliar Administrativo 4 OC3.1 1.2.3 Secretaria 1 OC4.3 1.2.4 Chofer 1 OC4.2 1.2.5 Apoyo 3 ES2.3 1.3 Coordinador de ventanilla única 1 OC1.1 1.3.1 Supervisor de obra 2 OC2.7 1.3.2 Inspector 1 OC3.4 1.3.3 Auxiliar Archivo 1 ES2.3 1.4 Coordinador de Construcción y Obra Civil 1 OS3.3 1.4.1 Auxiliar 3 OS4.4 1.4.2 Ayudante de chofer 2 EC2.3 1.5 Coordinador de Imagen Urbana y Comercio Ambulante 1 OS2.7 OC2.7 1.5.1 Inspector 1 6

OC3.3 1.5.2 Auxiliar de ambulantaje ES2.3 1.6 Coordinador de Panteones Municipales 1

OSC3.3OC3.3 1.6.1 Auxiliar 2 1

EC2.3 1.7 Coordinador de Alumbrado Público 1 OS3.3 OC3.3 1.7.1 Auxiliar 1 3

EC2.3 1.8 Coordinador de Mercado Municipal 1 OC3.1 1.8.1 Secretaria 2 OC4.6 1.8.2 Intendente 5 OS4.1 1.8.3 Velador 2 EC2.3 1.9 Coordinador de servicio de limpia 1 OS3.3 1.9.1 Auxiliar 1 OS1.1 1.9.2 Supervisor 1


OC2.7 1.9.3 Inspector de servicio de limpia 2 OC4.8 1.9.4 Recolector de basura/confinamiento 4 OC3.8 1.9.5 Operador 2 OC4.9 1.9.6 Campanero 3 OS4.3 OC4.3 1.9.7 Chofer 2 5

OS4.4 OC4.4 1.9.8 Ayudante de chofer 1 6

OS4.8 OC4.8 1.9.9 Barrendero 6 9

OS4.6 OC4.6 1.9.10 Intendente 5 10

OC4.1 1.9.11 Vigilante 1 EC2.3 1.10 Coordinador de Eventos OS4.2 OC4.2 1.10.1 Apoyo 1 4

OC4.5 1.10.2 Carpintero 1 EC2.3 1.11 Coordinador de Transporte Público 1 ES2.3 1.12 Coordinador de Parques y Jardines 1 OC4.7 1.12.1 Jardineros 4 1

TOTAL 37 84

C: confianza S: sindicalizado


2. ORGANIGRAMA

Manual de Organización: Desarrollo Urbano y Servicios Públicos Código MZAC/1821/MO/DDU Página 13 de 99 Fecha de Emisión 30 de Octubre de 2014 Fecha de Actualización 16 de Junio de 2020 Revisiones 4

3. DESCRIPCIÓN DE ÁREAS Y PUESTOS

Nombre del Puesto: Director / Desarrollo Urbano y Servicios Públicos

Número de Plazas: 1 Dependencia: H. Ayuntamiento de Zacatlán, Puebla.

Área de Adscripción: Desarrollo Urbano y Servicios Públicos Reporta a: Presidente

Supervisa a: Coordinaciones y personal en general Personal a cargo: 120 personas

Relación Con otras Áreas: Con todas las áreas

• ESPECIFICACIONES DEL PUESTO

Escolaridad: Licenciatura, Carrera técnica o a fin al área Especialidad: Arquitectura, Ingeniería o afines al área.

Habilidades: Liderazgo, Trabajo en equipo y toma de decisiones amplia experiencia en fraccionamientos, en el área de la construcción, licencias y permisos desempeñando funciones tanto operativas como administrativas.

Conocimientos: Normatividad Estatal y Municipal en materia de Desarrollo Urbano. Conocimientos diversos en desarrollo organizacional, creación de mecanismos afines al área.

Experiencia: 1 año

• DESCRIPCIÓN GENERAL DEL PUESTO Impulsar el Ordenamiento del Territorio y la Planeación Urbana de la ciudad de Zacatlán, mediante el diseño, implementación, ejecución, evaluación y retroalimentación permanente del marco normativo vigente; así como proporcionar a la ciudadanía servicios de calidad relacionados con el ámbito de competencia.


• FUNCIONES

I. Elaborar un Plan anual de Desarrollo Urbano y Servicios Públicos. II. Establecer los criterios y normas técnicas para la conservación y mantenimiento de la infraestructura

y equipamiento vial, alumbrado público y de todos aquellos elementos que determinan el funcionamiento e imagen urbana de las vialidades en el municipio.

III. Supervisar las acciones de conservación y mantenimiento vial, alumbrado público y de todos aquellos elementos que determinan el funcionamiento y la imagen urbana de las vialidades principales.

IV. Participar en los proyectos de conservación y mantenimiento de la infraestructura vial. V. Identificar sitios contaminados, establecer los sistemas de reciclamiento y tratamiento de desechos

sólidos en coordinación con el área competente. VI. Formular, conducir y evaluar la política ambiental en el Municipio, a fin de lograr la preservación y

restauración del equilibrio ecológico y la protección del ambiente en bienes y zonas de jurisdicción municipal.

VII. Diseñar conjuntamente con el área competente, campañas publicitarias tendientes a conformar una adecuada conciencia ambiental en la ciudadanía y propiciar su participación activa en los proyectos del Municipio.

VIII. Realizar inspecciones o verificaciones, así como calificar e imponer las sanciones por las infracciones que se cometan a los ordenamientos cuya aplicación sea de su competencia.

IX. Revisar proyectos de alumbrado público de nuevos fraccionamientos. (Obligación del fraccionador). X. Realizar los estudios y proyectos para la conservación, mantenimiento y control sanitario de los

panteones del municipio. XI. Elaborar plan de trabajo para el control de comercios ambulantes, fijos y semifijos.

XII. Elaborar plan de trabajo para realizar con eficiencia las funciones del servicio de limpia a fin de cuidar la imagen de la ciudad y del municipio.

XIII. Presentar requisiciones de materiales y personal a las instancias municipales correspondientes. XIV. Reportar de las incidencias del personal a su cargo a las instancias municipales correspondientes.


XV. Participar en el ámbito de sus atribuciones, en el diseño y ejecución de las obras que requieran servicios públicos, cuyo desarrollo esté a cargo de otras unidades administrativas, y las demás que señalen las leyes y reglamentos vigentes.

XVI. Regularizar la tenencia de la tierra urbana en el municipio. XVII. Regular y/o autorizar según sea el caso, construcciones, remodelaciones, deterioros estructurales a

los edificios del municipio, de acuerdo a la reglamentación vigente. XVIII. Desarrollar estrategias para el mejoramiento y limpieza del mercado Municipal.

XIX. Supervisar y verificar el buen funcionamiento del mercado Municipal. XX. Custodiar y cuidar los bienes muebles que estén bajo su uso y resguardo, evitando su pérdida,

sustracción del área asignada y/o destrucción, utilizándolos exclusivamente para los fines que estén afectos, debiendo mantener informadas a las dependencias correspondientes sobre el alta, baja y cambio de área de los bienes que estén bajo su resguardo.

XXI. Realizar un reporte mensual de sus actividades; XXII. Implementar el Control Interno de la Unidad Administrativa a su cargo, de acuerdo con los

lineamientos aplicables XXIII. Desarrollar todas aquellas funciones inherentes al área de su competencia Municipal.


Nombre del Puesto: Sub director / Desarrollo Urbano y Servicios Públicos


Área de Adscripción: Desarrollo Urbano y Servicios Públicos

Reporta a: Director de Desarrollo Urbano y Servicios Públicos

Supervisa a: Coordinaciones y personal en general Personal a cargo: 119 personas



Escolaridad: Licenciatura, carrera técnica afín al área Especialidad: Administración, arquitectura, ingeniería o relacionado al área.

Habilidades: Liderazgo, Trabajo en equipo y toma de decisiones, experiencia en fraccionamientos, en el área de la construcción, licencias y/o permisos desempeñando funciones tanto operativas como administrativas.

Conocimientos: Arquitectura, ingeniería o afín al área. Experiencia: 1 año.

• DESCRIPCIÓN GENERAL DEL PUESTO

Supervisar las coordinaciones que integran a la dirección verificando su adecuado funcionamiento, así como la sugerencia de mejoras al área. Implementar y coordinar todas las funciones que le sean encomendadas por el director.


• FUNCIONES I. Presentar un Plan anual de actividades emanado de las propuestas de trabajo de los Coordinadores

de la Dirección de Desarrollo Urbano y Servicios Públicos. II. Coordinar las actividades de la Dirección de Desarrollo Urbano y Servicios Públicos sin perjuicio de

las funciones que correspondan a cada coordinador de área; III. Impulsar los objetivos, acciones y estrategias emanadas del Plan anual de la Dirección de Desarrollo

Urbano y Servicios Públicos; IV. Favorecer la comunicación entre las coordinaciones que integran Dirección de Desarrollo Urbano y

Servicios Públicos, a fin de garantizar el desarrollo de un trabajo colaborativo e interdepartamental; V. Detectar y analiza las necesidades de cada una de las áreas de la Dirección de Desarrollo Urbano

y Servicios Públicos a fin de solventarlas para la consecución de los objetivos; VI. Valorar el desempeño de los coordinadores de la Dirección de Desarrollo Urbano y Servicios

Públicos de acuerdo a las funciones que a cada uno competen; VII. Presentar requisiciones de materiales y personal al Dirección de Desarrollo Urbano y Servicios

Públicos; VIII. Realizar un reporte mensual de sus actividades, en donde se reporte cualquier incidencia detectada;

IX. Custodiar y cuidar los bienes muebles que estén bajo su uso y resguardo, evitando su pérdida, sustracción del área asignada y/o destrucción, utilizándolos exclusivamente para los fines que estén afectos, debiendo mantener informadas a las dependencias correspondientes sobre el alta, baja y cambio de área de los bienes que estén bajo su resguardo.

X. Implementar el Control Interno de la Unidad Administrativa a su cargo, de acuerdo con los lineamientos aplicables

XI. Desarrollar todas aquellas funciones inherentes al área de su competencia Municipal.


Nombre del Puesto: Asesor Jurídico / Dirección de Desarrollo Urbano y Servicios Públicos




Supervisa a: Coordinaciones Personal a cargo: No aplica



Escolaridad: Profesional, carrera técnica o afín al puesto Especialidad: Licenciatura en Derecho o afín al puesto

Habilidades: Facilidad de palabra, manejo de personal, trabajo en equipo, disponibilidad, comunicación laboral.

Conocimientos: Calidad y atención ciudadana, comunicación efectiva y asertiva, trabajo en equipo, manejo de emociones, liderazgo, negociación, visión estratégica, derecho administrativo y parlamentario, interpretación de leyes, códigos y reglamentos.

Experiencia: 1 año.


Proporcionar asesoría jurídica a la dirección, así como la actualización de la legislación municipal que se requiera, realizando las notificaciones y/o respuestas jurídicas emitidas por la Dirección de Desarrollo Urbano y Servicios Públicos.


• FUNCIONES

I. Revisar y analizar las modificaciones y/o iniciativas a las Leyes, Códigos, Normas, y Reglamentos

que competan al área; II. Proporcionar la información jurídica a los particulares y/o Dependencias Municipales y Estatales le

soliciten referente a lo competente de la Dirección; III. Mantener actualizados los reglamentos, leyes, códigos y constituciones vigentes y de la creación de

los mismos que tengan injerencia en la dirección; IV. Elaborar, revisar y analizar que los Contratos y Convenios a celebrarse por la dirección de Desarrollo

Urbano y Servicios Públicos, con otras Instituciones y/o Particulares, a efecto de garantizar que los mismos estén dentro del marco legal.

V. Coordinar las actividades de la Dirección de Desarrollo Urbano y Servicios Públicos y sin perjuicio de las funciones que correspondan a cada coordinador de área;

VI. Garantizar el cumplimiento de las funciones del personal de la Dirección de Desarrollo Urbano y Servicios Públicos;

VII. Atender lo relativo a los asuntos jurídicos del Municipio competentes a la Dirección de Desarrollo Urbano y Servicios Públicos;

VIII. Formular respuestas a solicitudes y/o notificaciones recibidas en la Dirección, en el ámbito jurídico; IX. Brindar asesoría jurídica a las coordinaciones y personal en general que lo requiera de la Dirección

de Desarrollo Urbano y Servicios públicos; X. Favorecer la comunicación entre las coordinaciones que integran la Dirección de Desarrollo Urbano

y Servicios Públicos, a fin de garantizar el desarrollo de un trabajo colaborativo e interdepartamental; XI. Cumplir y hacer cumplir dentro de su área de competencia las leyes, reglamentos, acuerdos,

decretos y convenios aplicables en el Estado y Municipio, así como las políticas, normas y procedimientos administrativos que regulen su función.

XII. Detecta y analiza las necesidades de cada una de las áreas de la Dirección de Desarrollo Urbano y Servicios Públicos a fin de solventarlas para la consecución de los objetivos;

XIII. Realizar un reporte mensual de sus actividades, en donde se reporte cualquier incidencia detectada; XIV. Desarrollar todas aquellas funciones inherentes al área de su competencia Municipal.


Nombre del Puesto: Auxiliar Administrativo / Dirección de Desarrollo Urbano y Servicios Públicos

Número de Plazas: 4 Dependencia: H. Ayuntamiento de Zacatlán



Supervisa a: No aplica Personal a cargo: No aplica



Escolaridad: Profesional, carrera técnica o afín al puesto Especialidad: Administración, Gestión Documental

Habilidades: Trabajo en equipo, comunicación estratégica, trabajo bajo presión, manejo de personal, capacidad de resolución, apoyo gerencial.

Conocimientos: Recursos humanos, Office, Administración Pública. Experiencia: 1 año

• DESCRIPCIÓN GENERAL DEL PUESTO Asiste en actividades administrativas al Titular del área y coordinadores de la dirección. Coordina y controla las actividades de recepción, administración, resguardo y salida de la documentación de la Dirección de Desarrollo Urbano y Servicios Públicos.


• FUNCIONES

I. Administrar documentación de la Dirección de Desarrollo Urbano y Servicios Públicos; II. Asistir y apoyar en integración de información propia de la dirección;

III. Recibir reportes para las distintas coordinaciones que integran la Dirección de Desarrollo Urbano y Servicios Públicos;

IV. Coordinar y controlar la recepción de la documentación; V. Recibir material para archivar y colocar en el área correspondiente de la Dirección de Desarrollo

Urbano y Servicios Públicos; VI. Clasificar y ordenar documentos de acuerdo a lo establecido en la Dirección;

VII. Proporcionar información del material archivado, según las normas establecidas del área de archivo; VIII. Cumplir con los reglamentos, normas y procedimientos de la Dirección de Desarrollo Urbano; IX. Atender problemas que se presentan en la dirección, asignando el problema al área

correspondiente; X. Mantener en orden equipo y sitio de trabajo, reportando cualquier anomalía;

XI. Apoyar a las coordinaciones de la Dirección en trámites administrativos; XII. Atender a público que realiza quejas o reportes de alguna coordinación de la Dirección; XIII. Desarrollar todas aquellas funciones inherentes al área de su competencia Municipal.


Nombre del Puesto: Secretaria / Dirección de Desarrollo Urbano y Servicios Públicos



Reporta a: Director y Subdirector de Desarrollo Urbano y Servicios Públicos




Escolaridad: Bachillerato Especialidad: Secretaria Ejecutiva, Contabilidad, Administración

Habilidades: Trabajo en equipo, comunicación estratégica, trabajo bajo presión, manejo de personal, capacidad de resolución.

Conocimientos: Paquetería de Office, Administración pública, organización de trabajo. Experiencia: 1 año

• DESCRIPCIÓN GENERAL DEL PUESTO Colabora con el director/coordinador en el área administrativa que le compete, es la encargada de la documentación que se realiza, actividades de correspondencia, archivo y atención al público de la Dirección de Desarrollo Urbano y Servicios Públicos.


• FUNCIONES

I. Elaborar oficios, reportes o documentos en general que se le requiera. II. Atender y orientar al público que solicite los servicios de manera que se turne al área

correspondiente; III. Recibir e informar asuntos que tengan que ver con la Dirección de Desarrollo Urbano y Servicios

Públicos; IV. Hacer y recibir llamadas telefónicas que tengan que ver con la Dirección de Desarrollo Urbano y

Servicios Públicos e informar de manera inmediata a su superior en caso de ausencia; V. Coordinar la agenda del Titular del área, informándolo de los compromisos y demás asuntos

relacionados con esta área; VI. Mantener diariamente un control adecuado de los correos electrónicos enviados y recibidos;

VII. Capturar los registros, inspecciones y otra información competente al área; VIII. Elaborar y registrar el inventario de material que se tiene en el área;

IX. Registrar las actividades realizadas por los inspectores y supervisores del área; X. Confeccionar cartas, certificados y otros documentos que le sean requeridos;

XI. Realizar un reporte mensual de sus actividades; XII. Desarrollar todas aquellas funciones inherentes al área de su competencia Municipal.


Nombre del Puesto:

Chofer /Dirección de Desarrollo Urbano y Servicios Públicos.



Reporta a: Director y subdirector de desarrollo urbano y servicios públicos





Realizar el traslado en la unidad a las personas que lo requieran y así mismo mantener en buenas condiciones la unidad asignada para su función, reportando cualquier anomalía de ésta, así como solicitar mantenimiento si es requerido.

Escolaridad: Preparatoria, carrera trunca o afín al puesto

Especialidad: Manejo de vehículos, control de unidades distintas.

Habilidades: Tolerancia, trabajo bajo presión, comunicación, maniobra de unidades, control de emociones.

Conocimientos: Manejo y maniobra de vehículos.

Experiencia: 2 años.


• FUNCIONES

I. Apoyar en los eventos realizados, con el traslado de personas y/o material que así lo requiera el área;

II. Tener bajo su responsabilidad el resguardo de los vehículos que les sean asignados para el desempeño de sus funciones;

III. Trasladar alumnos o personas a donde sea requerido para el buen desempeño del área; IV. Mantener la unidad en buen estado para su mejor funcionamiento; V. Transportar al director o personal de la dirección de manera rápida y segura, según le sea

requerido; VI. Tener un reporte del estado físico y mecánico del vehículo en caso de ser requerido;

VII. Realizar un reporte mensual de sus actividades y del estado que guarda el vehículo; VIII. Tener licencia de manejo vigente y documentación necesaria para operar la unidad;

IX. Desarrollar todas aquellas funciones inherentes al área de su competencia Municipal.


Nombre del Puesto: Coordinador / Construcción y Obra Civil Número de Plazas: 1

Dependencia: H. Ayuntamiento de Zacatlán, Puebla. Área de Adscripción: Desarrollo Urbano y Servicios Públicos

Reporta a: Director de desarrollo urbano y servicios públicos

Supervisa a: Personal de cuadrilla Personal a cargo: Auxiliares y Ayudante de chofer



Escolaridad: Profesional, carrera técnica o afín. Especialidad: AutoCAD, Ingeniería, Arquitectura, control de gastos

Habilidades: Asertividad, capacidad de análisis, control administrativo, creatividad, trabajo en equipo, proactivo, organización, orientación a resultados, orientación al servicio, redacción, manejo de equipo de cómputo.

Conocimientos: Construcción, desarrollo de obras, elaboración de presupuestos, Conocimientos de costos de materiales.

Experiencia: 1 año


Coordinar y supervisar los programas de construcción y obra civil para mantener la eficiencia en el servicio de las vialidades del Municipio de Zacatlán, así como el mantenimiento de diversas áreas públicas.


• FUNCIONES

I. Planear, programar, organizar, ejecutar y controlar las actividades del personal de obra civil. II. Acordar con el Director de Desarrollo Urbano y Servicios Públicos las estrategias para la

rehabilitación de las vialidades en el Municipio de Zacatlán. III. Proponer al Director de Desarrollo Urbano y Servicios Públicos programas de capacitación para el

personal a su cargo. IV. Elaborar y rendir informes, estudios, estadísticas de las actividades y demás trabajos que el Director

de Desarrollo Urbano y Servicios Públicos le solicite en lo correspondiste a su competencia. V. Proporcionar la información, datos y asesoría técnica que le sea requerida por el Director de

Desarrollo Urbano y Servicios Públicos le solicite en lo correspondiente a los asuntos de su competencia.

VI. Informar al Director de Desarrollo Urbano y Servicios Públicos por escrito, de los hechos y situaciones por los cuales pueden resultar afectado el patrimonio municipal.

VII. Presentar al Director de Desarrollo Urbano y Servicios Públicos, propuestas de planes y proyectos desarrollados para mejorar el servicio de las vialidades del servicio.

VIII. Supervisar diariamente las funciones del personal a su cargo para elaborar los informes correspondientes.

IX. Resguardar el inventario de materiales y equipos para el servicio de construcción y obra civil. X. Realizar un reporte mensual de sus actividades.

XI. Desempeñar las funciones y comisiones que el Director de Desarrollo Urbano y Servicios Públicos le encomiende y mantenerlo informado sobre el desarrollo y resultado de sus actividades.

XII. Desarrollar todas aquellas funciones inherentes al área de su competencia Municipal.


Nombre del Puesto: Auxiliar /Coordinaciones del área Número de Plazas: 14

Dependencia: H. Ayuntamiento de Zacatlán, Puebla. Área de Adscripción: Desarrollo Urbano y Servicios Públicos

Reporta a: Coordinador y Director Supervisa a: Ayudante de chofer

Personal a cargo: Ayudante de chofer Relación Con otras Áreas: Con todas las áreas


Escolaridad: Bachillerato Especialidad: Electromecánico, Albañilería, jardinería o afín al área Habilidades: Capacidad de trabajo en equipo, comunicación, tolerancia,

Conocimientos: Computación, realización de levantamientos, reparaciones y mantenimientos generales, electrónica.



Resguardar los recursos materiales para la ejecución de los proyectos y/o reparaciones encomendadas con previa aprobación del coordinador o director del área.


• FUNCIONES

I. Elaborar y rendir informes de las actividades que el coordinador del área le solicite en lo correspondiste a su competencia;

II. Proporcionar la información, datos y asesoría técnica que le sea requerida por el Coordinador y/o Director de Desarrollo Urbano y Servicios Públicos en lo correspondiente a los asuntos del área;

III. Proporcionar la información del ámbito de su competencia, que se requiera para elaborar los informes mensuales correspondientes;

IV. Resguardar el inventario de materiales y equipos para el servicio de su área correspondiente; V. Ejecutar las reparaciones solicitadas y aprobadas por el coordinador o director del área.

VI. Realizar reporte de cualquier anomalía detectada que pueda interferir para el buen desempeño de sus funciones programadas;

VII. Elaborar las requisiciones de materiales y equipos para el desempeño de las funciones de servicio de la coordinación que le compete;

VIII. Desempeñar las funciones y comisiones que el Coordinador le encomiende y mantenerlo informado sobre el desarrollo y resultado de sus actividades;

IX. Las demás funciones que le confiera la ley y su superior jerárquico inmediato. X. Desempeñar las funciones y comisiones que el Director de Desarrollo Urbano y Servicios Públicos

le encomiende y mantenerlo informado sobre el desarrollo y resultado de sus actividades. XI. Desarrollar todas aquellas funciones inherentes al área de su competencia Municipal.




Realizar eficientemente los trabajos para rehabilitar vialidades, limpieza y diferentes actividades que surjan para el beneficio de la comunidad, de acuerdo a lo establecido por su jefe superior jerárquico.

Nombre del Puesto: Ayudante de chofer / Coordinaciones del área

Número de Plazas: 9

Dependencia: H. Ayuntamiento Municipal

Área de Adscripción: Dirección de Desarrollo Urbano y Servicios Públicos

Reporta a: Coordinador y Director

Supervisa a: No aplica

Personal a cargo: No aplica


Escolaridad: Bachillerato

Especialidad: maniobra de vehículos, eléctrico, albañilería, etc.

Habilidades: Trabajo en equipo, trabajo bajo presión, proactivo.

Conocimientos: Pintura, albañilería y reparaciones en general.



• FUNCIONES

I. Informar al coordinador del área de alguna anomalía en el desempeño de sus actividades; II. Apoyar en el desempeño de sus funciones a sus compañeros para cubrir lo encomendado por el

coordinador del área. III. Realizar las actividades de apoyo para el buen desempeño de trabajo en el área; IV. Apoyo en el desempeño de limpieza de acuerdo a las actividades programadas por el Coordinador

o Director; V. Aplicar pintura en diferentes inmuebles dentro y fuera del Ayuntamiento;

VI. Realizar un reporte de sus actividades realizadas para la entrega del reporte semanal que el coordinador realice del área;

VII. Desarrollar todas aquellas funciones inherentes al área de su competencia Municipal.


Nombre del Puesto: Coordinador de Imagen Urbana y Comercio Ambulante / Dirección de desarrollo urbano y servicios públicos




Supervisa a: Inspectores Personal a cargo: 6 personas


• ESPECIFICACIONES DEL PUESTO Escolaridad: Bachillerato o carrera técnica afín al puesto

Especialidad: Manejo de personas, comunicación efectiva, vocación de servicio.

Habilidades: Facilidad de palabra, análisis e interpretación de la normatividad, detección de necesidades de la coordinación, manejo de conflictos, negociación, manejo de grupos, trabajo bajo presión.

Conocimientos: Comercio, manejo de eventos, detección de necesidades, métodos y técnicas de negociación.

Experiencia: 1 año


Establecer, coordinar y supervisar las acciones para mantener los estándares reglamentados de los vendedores que expiden alimentos, bebidas y artesanías en la vía pública, así como mantener el orden de los mismos, manteniendo así una imagen urbana adecuada.


• FUNCIONES

I. Organizar, ejecutar y controlar, las actividades relacionadas con los vendedores ambulantes en el Municipio de Zacatlán.

II. Acordar con el Director de Desarrollo Urbano y Servicios Públicos las estrategias para el mejoramiento y control de vendedores ambulantes en el Municipio de Zacatlán.

III. Desempeñar las funciones y comisiones que el Director de Desarrollo Urbano y Servicios Públicos le encomiende y mantenerlo informado sobre el desarrollo y resultado de sus actividades.

IV. Coordinar actividades de control de ambulantes con otras Direcciones del Ayuntamiento. V. Revisar periódicamente los movimientos relacionados con expedición y refrendo de la tarjeta

sanitaria, conjuntamente con el área de salud. VI. Revisar las solicitudes para la expedición del permiso de venta.

VII. Formular propuestas de trabajo que correspondan al área a su cargo, informando al Director de Desarrollo Urbano y Servicios Públicos de su desarrollo, para su aprobación;

VIII. Proponer al Director de Desarrollo Urbano y Servicios Públicos programas de capacitación para el personal a su cargo.

IX. Proporcionar la información, datos y asesoría técnica que le sea requerida por el Director de Desarrollo Urbano y Servicios Públicos u otras áreas del gobierno municipal.

X. Cumplir y hacer cumplir, dentro de su área de competencia, las leyes, reglamentos, acuerdos, decretos y convenios aplicables en el Estado y Municipio; así como las políticas, normas y procedimientos administrativos que regulen su actividad.

XI. Informar al Director de Desarrollo Urbano y Servicios Públicos por escrito, de los hechos o situaciones por los cuales pueda resultar afectado el Patrimonio Municipal.

XII. Planear y realizar operativos periódicamente. XIII. Tener bajo su responsabilidad el resguardo de los bienes muebles e inmuebles que les sean

asignados para el desempeño de sus funciones y las del personal a su cargo. XIV. Supervisar diariamente las funciones del personal a su cargo para elaborar los informes

correspondientes. XV. Elaborar las requisiciones de materiales y equipo para el desempeño de las funciones del servicio

de control de ambulantes. XVI. Realizar un reporte mensual de sus actividades entregándolo al Director de Desarrollo Urbano y

Servicios Públicos; XVII. Desarrollar todas aquellas funciones inherentes al área de su competencia Municipal.




Supervisar a comerciantes ambulantes, fijos y semi fijos para mantener los estándares sanitarios y orden de los vendedores del municipio de Zacatlán, así como la correcta aplicación del reglamento de imagen urbana aplicable a comercios establecidos.

Nombre del Puesto: Inspectores / Coordinación de Imagen Urbana y Comercio Ambulante.


Dependencia: Dirección de Desarrollo Urbano y Servicios Públicos

Área de Adscripción: Coordinación de Imagen Urbana y Comercio Ambulante.

Reporta a: Coordinador/a de Imagen Urbana y Comercio Ambulante.



Relación Con otras Áreas: Coordinación de salud, Seguridad Pública, Sindicatura, Vialidad, Comunicación Social.

Escolaridad: Preparatoria / Bachillerato

Especialidad: Supervisión y buena comunicación

Habilidades: Trabajo en equipo, disponibilidad, comunicación, toma de decisiones, facilidad de palabra, trato amable a la ciudadanía, temple.

Conocimientos: Comunicación efectiva, negociación, manejo de grupos.

Experiencia: 1 año


• FUNCIONES

I. Desempeñar las funciones y comisiones que el Coordinador/a le encomiende y mantenerlo informado sobre el desarrollo y resultado de sus actividades;

II. Revisar periódicamente los movimientos relacionados con expedición y refrendo de la tarjeta sanitaria;

III. Revisar que concuerden permisos de venta con tarjetón de los comerciantes; IV. Cumplir y hacer cumplir, dentro de su área de competencia, las leyes, reglamentos, acuerdos,

decretos y convenios aplicables en el Estado y Municipio; así como las políticas, normas y procedimientos administrativos que regulen su actividad;

V. Tener bajo su responsabilidad el resguardo de los bienes muebles e inmuebles que les sean asignados para el desempeño de sus funciones;

VI. Supervisar diariamente el orden de los vendedores de acuerdo a permisos para elaborar los informes correspondientes;

VII. Elaborar las requisiciones de materiales y equipo para el desempeño de las funciones del servicio de control de ambulantes;

VIII. Reportar alguna anomalía que detecten referente a imagen urbana permitida en el municipio; IX. Realizar un reporte de sus actividades; X. Desarrollar todas aquellas funciones inherentes al área de su competencia Municipal.


Nombre del Puesto:

Coordinador de Ventanilla y tenencia de la Tierra

Número de Plazas: 1 Dependencia: H. Ayuntamiento de Zacatlán, Puebla



Supervisa a: Supervisores e inspectores Personal a cargo: Supervisor e inspector

Relación Con otras Áreas: Sindicatura, Catastro, Obra Pública.

• ESPECIFICACIONES DEL PUESTO Escolaridad: Licenciatura o Carrera técnica afín al área

Especialidad: Deslindes, presupuestos de obra, planos

Habilidades: Dibujo técnico, facilidad de resolución de problemas,

Conocimientos: Arquitectura, ingeniería civil, manejo de auto cad

Experiencia: 2 años


Orientar al ciudadano sobre los trámites que se ofrecen en la ventanilla única siguiendo las normas de acuerdo al reglamento de construcción para tener un mejoramiento en el plan de desarrollo urbano, monitoreando que los trámites de permisos de Construcción sean correctos, al igual que agilizar el funcionamiento administrativo en los demás tramites que se deriven de éstos.


• FUNCIONES

I. Acordar con el Director de Desarrollo Urbano y Servicios Públicos los procesos para regular la expedición de permisos y licencias expedidas en la coordinación;

II. Desempeñar las funciones y comisiones que el Director de Desarrollo Urbano y Servicios Públicos encomiende y mantenerlo informado sobre el desarrollo y resultado de las actividades.

III. Formular los programas de trabajo que correspondan al área, informando al Director de Desarrollo Urbano y Servicios Públicos para su aprobación;

IV. Solicitar al Director de Desarrollo Urbano y Servicios Públicos programas de capacitación para la coordinación de ventanilla única y tenencia de la tierra;

V. Proporcionar información, datos y asesoría técnica que le sea requerida, a quien lo solicite del área correspondiente;

VI. Hacer cumplir, acuerdos, convenios y reglamento de la coordinación de ventanilla única y tenencia de la tierra;

VII. Informar al Director de Desarrollo Urbano y Servicios Públicos reportes de los hechos o situaciones por los cuales es afectado el área laboral.

VIII. Supervisar las funciones del personal a mi cargo para elaborar los informes correspondientes; IX. Apoyar a Sindicatura Municipal para llevar acabo deslindes solicitados por la ciudadanía o requeridos

por la propia área; X. Agendar inspecciones de predios en Campo;

XI. Realizar los trámites necesarios para alineamientos en vías públicas para electrificar. XII. Realizar un reporte mensual de sus actividades;

XIII. Tener bajo su responsabilidad el resguardo de los bienes muebles e inmuebles que les sean asignados para el desempeño de sus funciones y las del personal a su cargo.

XIV. Desarrollar todas aquellas funciones inherentes al área de su competencia Municipal.



• DESCRIPCIÓN GENERAL DEL PUESTO Asesorar a las personas que así lo soliciten sobre los tramites a realizar para seguir las normas de acuerdo al reglamento de construcción y tener un mejoramiento en el desarrollo urbano, revisando y supervisando en campo que se realicen las acciones de acuerdo a los lineamientos correspondientes.

Nombre del Puesto: Supervisor de Ventanilla Única


Dependencia: H. Ayuntamiento de Zacatlán, Puebla.

Área de Adscripción: Coordinación de Ventanilla Única

Reporta a: Coordinador/a de Ventanilla Única

Supervisa a: Construcciones y terrenos


Relación Con otras Áreas: Sindicatura, Seguridad Pública, Catastro, Protección Civil, Registro Público, Vialidad.

Escolaridad: Licenciatura/ Ingeniería civil o carrera técnica afín al área

Especialidad: Levantamientos, deslindes, presupuestos de obras.

Habilidades: Facilidad de palabra, Trabajo bajo presión, Trabajo en equipo, Tener Iniciativas de aprendizaje.

Conocimientos: Reglamentos de construcción municipales, estatales y federales, Manejo de (AutoCAD), Planificación de proyectos, Realización de levantamientos.



• FUNCIONES

I. Atender al ciudadano que solicita algún trámite de los que se realizan en ventanilla única; II. Revisar construcciones en Centro Histórico y zona sub urbana para la expedición de permisos y/o

licencias; III. Apoyar a Sindicatura Municipal para llevar acabo Deslindes e Inspecciones de predios en Campo; IV. Supervisar y hacer alineamientos en vías públicas para electrificar; V. Informar de soluciones de manejo de la información e interpretación de reglamentación referente al

área; VI. Orientar sobre la operación y presentación de trámites a través de Ventanilla Única;

VII. Reportar al coordinador o director de cualquier anomalía en construcciones, alineamientos, deslindes;

VIII. Realizar un reporte mensual de sus actividades; IX. Hacer asentamientos de los trámites realizados en su área; X. Informar al coordinador de cualquier trámite realizado correspondiente al área;





Monitorear que los trámites de los permisos de Construcción sean correctos, supervisar y acompañar a realizar dictámenes de protección civil, al igual que agilizar el funcionamiento administrativo en la oficina.

Nombre del Puesto: Inspector /Coordinación de Ventanilla Única


Dependencia: H. Ayuntamiento de Zacatlán, Puebla

Área de Adscripción: Coordinación de Ventanilla Única.

Reporta a: Coordinador/a de Ventanilla Única.



Relación Con otras Áreas: Sindicatura, Seguridad Pública, Catastro, Protección Civil, Registro Público, Vialidad.

Escolaridad: Licenciatura o Ingeniería civil

Especialidad: Arquitectura, Ingeniería Civil, o afín

Habilidades: Facilidad de palabra, Trabajo bajo presión, Trabajo en equipo, Tener Iniciativas de aprendizaje.

Conocimientos: Paquetería de Office, Manejo de (AutoCAD), Planificación de proyectos, Realización de levantamientos.



FUNCIONES

I. Atender al ciudadano que acude a la coordinación a realizar trámites; II. Informar a la ciudadanía o personas que lo soliciten sobre los tramites que en la coordinación se

realizan; III. Entregar información sobre los requisitos de trámites que se lleven a cabo en el área: IV. Entregar información de los trámites o supervisiones realzadas al coordinador para la realización de

reportes del área; V. Entregar evidencias de las inspecciones realizadas para poder llevar un control de actividades

diarias realizadas; VI. Realizar un reporte de sus actividades;

VII. Hacer asentamientos de los trámites realizados en su área;

VIII. Desarrollar todas aquellas funciones inherentes al área de su competencia Municipal.


Nombre del Puesto:

Auxiliar / Archivo Dirección de desarrollo Urbano y Servicios Públicos







Escolaridad: Bachillerato o carrera técnica afín al área Especialidad: Administración, Gestión Documental Habilidades: Trabajo en equipo, comunicación estratégica, trabajo bajo presión. Conocimientos: Office, Administración de recursos, archivar y documentar. Experiencia: 1 año

• DESCRIPCIÓN GENERAL DEL PUESTO Coordina y controla las actividades de recepción, administración, resguardo y salida de la documentación (archivos, expedientes, oficios, etc.) de la Dirección de Desarrollo Urbano y Servicios Públicos.


• FUNCIONES

I. Coordinar y controlar la recepción de la documentación recibida en la coordinación de ventanilla única o de la dirección en general;

II. Identificar las carpetas donde va a ser archivado el material recibido; III. Recibir material para archivar de todas las áreas; IV. Clasificar el material para archivar; V. Codificar el material para archivar, de acuerdo al código establecido;

VI. Suministrar expedientes y/o documentos a las diferentes áreas, según la normativa vigente; VII. Efectuar la lectura de los documentos a archivar;

VIII. Archivar en los expedientes correspondientes los documentos recibidos; IX. Ubicar las carpetas nuevas en sus respectivos archivadores; X. Retirar e incorporar expedientes y/o carpetas con documentos u otros en los archivadores;

XI. Realizar inventarios de archivos, para la evacuación de expedientes de inactivos y documentos que han caducado;

XII. Velar por la conservación, restauración y mantenimiento de la documentación; XIII. Llevar el control de préstamos de expedientes y/o documentos; XIV. Proporcionar información del material archivado, según las normas establecidas; XV. Actualizar el archivo de acuerdo a lo solicitado;

XVI. Cumplir con los reglamentos, normas y procedimientos de la unidad; XVII. Atender problemas que se presentan en el archivo, informando oportunamente al Director de

Desarrollo Urbano y Servicios Públicos; XVIII. Mantener en orden equipo y sitio de trabajo, reportando cualquier anomalía;

XIX. Realiza cualquier otra tarea afín que le sea asignada para el buen desempeño y función de la dirección;

XX. Realizar un reporte de sus actividades; XXI. Desarrollar todas aquellas funciones inherentes al área de su competencia Municipal.


Nombre del Puesto: Coordinador de Servicio de Limpia / Dirección de Desarrollo Urbano y Servicios Públicos




Supervisa a: Supervisor, Inspector, Chofer, etc. Personal a cargo: 58 personas

Relación Con otras Áreas: Todas las áreas

• ESPECIFICACIONES DEL PUESTO Escolaridad: Licenciatura o carrera técnica afín al área

Especialidad: Manejo de residuos solidos

Habilidades: Análisis de la situación, manejo de personal, trabajo bajo presión

Conocimientos: Administrativos, Organizacionales, control y manejo de residuos sólidos.



Establecer, coordinar y supervisar las acciones para el mantenimiento y la conservación de la limpieza en la vía pública y la recolección oportuna de los desechos sólidos en el Municipio.


FUNCIONES

I. Planear, programar, organizar, ejecutar y controlar, las actividades de las áreas del servicio de limpia. II. Acordar con el Director de Desarrollo urbano y Servicios Públicos las estrategias para el

mejoramiento del servicio de limpia en el Municipio de Zacatlán. III. Desempeñar las funciones y comisiones que el Director de Desarrollo urbano y Servicios Públicos

le encomiende y mantenerlo informado sobre el desarrollo y resultado de sus actividades. IV. Coordinar actividades del servicio de limpia con otras Direcciones del Ayuntamiento cuando se

realicen eventos sociales y culturales en el Municipio. V. Formular los programas anuales de trabajo que correspondan al área a su cargo, informando

periódicamente al Director de Desarrollo urbano y Servicios Públicos de su desarrollo. VI. Proponer los movimientos del personal adscrito a la Unidad de Servicio de Limpia a su cargo.

VII. Proponer al Director de Desarrollo urbano y Servicios Públicos programas de capacitación para el personal a su cargo.

VIII. Elaborar y rendir informes, estudios y demás trabajos que el Director de Desarrollo Urbano y Servicios Públicos le solicite, en lo correspondiente a los asuntos de su competencia.

IX. Proporcionar la información, datos y asesoría técnica que le sea requerida por el Director de Desarrollo urbano y Servicios Públicos.

X. Informar al Director de Desarrollo urbano y Servicios Públicos por escrito, de los hechos o situaciones por los cuales pueda resultar afectado el Patrimonio Municipal.

XI. Tener bajo su responsabilidad el resguardo de los bienes muebles e inmuebles que le sean asignados para el desempeño de sus funciones y la del personal a su cargo.

XII. Supervisar diariamente las funciones del personal a su cargo para elaborar los informes correspondientes.

XIII. Elaborar las requisiciones de materiales y equipo para el desempeño de las funciones del servicio de Limpia.

XIV. Modificar o mejorar las rutas de recolección y/o zonas de barrido si así lo considera como mejora al servicio que se brinda.

XV. Realizar un reporte mensual de sus actividades; XVI. Desarrollar todas aquellas funciones inherentes al área de su competencia Municipal.



• DESCRIPCIÓN GENERAL DEL PUESTO Supervisar y verificar las acciones para el mantenimiento y la conservación de la limpieza en la vía pública, así como la recolección oportuna de los desechos sólidos en el Municipio.

Nombre del Puesto:

Supervisor / Coordinación de Servicio de Limpia



Área de Adscripción: Coordinación de Servicio de Limpia.

Reporta a: Coordinador/a de Servicio de Limpia.

Supervisa a: Intendencia, Barrendero/Recolector, Chofer, Operador, Inspectores, ayudante de chofer.

Personal a cargo: 55 personas


Escolaridad: Bachiller o preparatoria

Especialidad: Supervisión y manejo de personal

Habilidades: Trabajo bajo presión, trabajo en equipo, facilidad de trato, dinamismo, control, comunicación oral.

Conocimientos: Manejo de personal, Computación



• FUNCIONES

I. Organizar, ejecutar y controlar las actividades de las áreas del servicio de limpia conjuntamente con el coordinador;

II. Acordar con el Coordinador de Servicio de Limpia y con el Director de Desarrollo Urbano y Servicios Públicos, las estrategias para el mejoramiento del servicio de limpia en el Municipio de Zacatlán;

III. Desempeñar las funciones y comisiones que el Coordinador o el Director de Desarrollo Urbano y Servicios Públicos le encomiende y mantenerlos informados sobre el desarrollo y resultado de sus actividades;

IV. Apoyar con actividades del servicio de limpia a otras Direcciones del Ayuntamiento cuando se realicen eventos sociales y culturales en el Municipio;

V. Informar de los movimientos del personal adscrito a la Unidad de Servicio de Limpia; VI. Verificar el cumplimiento del pan de ruta asignada, de acuerdo a horarios y frecuencia programados;

VII. Promover las buenas relaciones interpersonales, la motivación y trabajo en equipo, para el buen clima laboral, así como el buen trato con la ciudadanía;

VIII. Elaborar y rendir informes, estudios y demás trabajos que el Coordinador de servicio de limpia o el Director de Desarrollo urbano y Servicios Públicos le solicite, en lo correspondiente a los asuntos de su competencia;

IX. Proporcionar la información y datos que le sean requeridos por el Director de Desarrollo urbano y Servicios Públicos u otras áreas del gobierno municipal;

X. Informar al Coordinador y al Director de Desarrollo urbano y Servicios Públicos por escrito, de los hechos o situaciones por los cuales pueda resultar afectado el Patrimonio Municipal;

XI. Supervisar diariamente las funciones del personal a su cargo para elaborar los informes correspondientes para el coordinador de servicio de limpia;

XII. Informar de las necesidades y solicitar las requisiciones de materiales y equipo para el desempeño de las funciones del servicio de Limpia;

XIII. Realizar un reporte diario de sus actividades correspondiente a la operatividad (incidencias en el cumplimiento de rutas) para la prestación de los servicios de limpieza pública;

XIV. Desarrollar todas aquellas funciones inherentes al área de su competencia Municipal.



• DESCRIPCIÓN GENERAL DEL PUESTO Supervisar las acciones del personal de recolección de residuos sólidos de la coordinación del Servicio de Limpia para el mantenimiento y la conservación de la limpieza en el municipio con la recolección oportuna de los desechos sólidos de Zacatlán.

Nombre del Puesto:

Inspector de servicio de limpia / Coordinación de Servicio de Limpia





Supervisa a: Chofer, operador, ayudante de chofer.

Personal a cargo: 17 personas


Escolaridad: Bachiller o preparatoria

Especialidad: Manejo de personal y supervisión.

Habilidades: Trabajo bajo presión, trabajo en equipo, facilidad de trato, facilidad de palabra, liderazgo, proactivo.

Conocimientos: Computación, recursos humanos, supervisión de personal.

Experiencia: 1 año


• FUNCIONES

I. Supervisar que los choferes y operarios cumplan con las normas de salud y seguridad ocupacional para minimizar riesgos.

II. Emitir reportes diarios con la información de la operatividad derivada del servicio, para la toma de decisiones del coordinador o director del área.

III. Desempeñar las funciones y comisiones que el Coordinador de Servicio de Limpia o el Director de Desarrollo Urbano y Servicios Públicos le encomiende y mantenerlos informados sobre el desarrollo y resultado de sus actividades;

IV. Realizar recorridos con operadores para corroborar el cumplimiento de los recorridos; V. Verificar el cumplimiento de las rutas, de acuerdo a los horarios y frecuencias programadas.

VI. Coordinar la atención de los requerimientos del ciudadano relacionado a recolección de residuos y mejora en el servicio.

VII. Hacer inspecciones a operadores para verificar ubicaciones del personal; VIII. De acuerdo a inspecciones proponer acciones de mejora al coordinador de servicio de limpia;

IX. Proporcionar la información y datos que le sean requeridos por el Director de Desarrollo urbano y Servicios Públicos u otras áreas del gobierno municipal;

X. Informar al Coordinador y al Director de Desarrollo urbano y Servicios Públicos por escrito, de los hechos o situaciones por los cuales pueda resultar afectado el Patrimonio Municipal;

XI. Tener bajo su responsabilidad el resguardo de los bienes muebles e inmuebles que les sean asignados para el desempeño de sus funciones y las del personal a su cargo;

XII. Informar sobre anomalías de materiales o fallas mecánicas de los vehículos para el desempeño de las funciones del servicio de Limpia;

XIII. Realizar un reporte diario de sus actividades; XIV. Desarrollar todas aquellas funciones inherentes al área de su competencia Municipal.



• DESCRIPCIÓN GENERAL DEL PUESTO Manejo de unidades de transporte de basura y/o residuos en el municipio de Zacatlán, realizando el recorrido de la ruta asignada por el coordinador del área, brindando un servicio oportuno y de calidad a la ciudadanía.

Nombre del Puesto: Chofer/Operador / Coordinación de Servicio de Limpia



Área de Adscripción: Coordinación de Servicio de Limpia

Reporta a: Coordinador/a de Servicio de Limpia

Supervisa a: Ayudante de chofer

Personal a cargo: 8 ayudantes de chofer

Relación Con otras Áreas: No aplica

Escolaridad: Secundaria.

Especialidad: Chofer de vehículos pesados

Habilidades: Buen trato, manejo de vehículos pesados, manejo de herramientas mecánicas, organización, responsabilidad.

Conocimientos: Mecánica, electricidad automotriz, mantenimiento de vehículos pesados.



• FUNCIONES

I. Operar su vehículo recolector y/o compactador cumpliendo la ruta asignada para la recolección de basura;

II. Solicitar los materiales necesarios para el buen desempeño de sus actividades; III. Cuidar el buen funcionamiento de la unidad a su cargo; IV. Reportar a su supervisor o coordinador cualquier anomalía en el vehículo a su cargo; V. Mantener limpia su unidad de trabajo;

VI. Hacer su recorrido sin obstruir el tránsito vial, utilizando los espacios correspondientes para parar la unidad;

VII. Resguardar la unidad a su cargo en el lugar indicado al término de su ruta; VIII. Realizar recorridos de recolección en las colonias y comunidades de municipio según le sea

asignado; IX. Revisión diaria de las condiciones de su unidad; X. Realizar un reporte de sus actividades;

XI. Tener licencia de manejo para el buen desempeño de sus actividades; XII. Desarrollar todas aquellas funciones inherentes al área de su competencia Municipal.



• DESCRIPCIÓN GENERAL DEL PUESTO Realizar labores de limpieza en el municipio cumpliendo sus rutas asignadas de barrido para brindar una buena impresión en cuanto a la limpieza de las calles y lugares de recreación del municipio.

Nombre del Puesto: Barrendero




Reporta a: Supervisor



Relación Con otras Áreas: Ninguna

Escolaridad: Primaria.

Especialidad: Servicios de limpieza

Habilidades: Manipulación de herramientas de limpieza

Conocimientos: Recolección de basura.

Experiencia: 1 año


• FUNCIONES

I. Barrer las áreas asignadas, cumpliendo las rutas establecidas periódicamente por el coordinador del servicio de limpia;

II. Acudir periódicamente a lugares públicos para levantar la basura; III. Solicitar al coordinador los materiales necesarios para el buen desempeño de sus funciones; IV. Resguardar el equipo de trabajo al término de su recorrido; V. Realizar reporte de sus actividades al coordinador del área correspondiente;

VI. Atender los reportes de la ciudadanía en caso de tenerlos; VII. Hacer cambio periódico de rutas de acuerdo a lo asignado por el coordinador del área para el

mejoramiento de sus funciones; VIII. Realizar el barrido de parques, jardines y espacios públicos que corresponda de acuerdo a lo

indicado por el coordinador del área; IX. Reportar el estado del material a su resguardo para desempeñar sus funciones; X. Dar mantenimiento a botes recolectores de basura para el buen desempeño de sus funciones;




• DESCRIPCIÓN GENERAL DEL PUESTO Mantener limpias las instalaciones y áreas de trabajo (oficinas, espacios públicos) que les son asignadas de acuerdo a sur roles mensuales o como así lo sea necesario para el adecuado mantenimiento de los espacios.

Nombre del Puesto: Intendencia / Coordinación de Servicio de Limpia.








Escolaridad: Primaria.

Especialidad: Limpieza y mantenimiento

Habilidades: Manipulación de productos de limpieza

Conocimientos: Mantenimiento y limpieza de oficinas, limpieza general.

Experiencia: 1 año


• FUNCIONES

I. Limpiar las áreas asignadas por el coordinador de servicio de limpia. II. Lavar periódicamente espacios públicos.

III. Realizar vaciado de papeleras o eliminación de residuos de oficinas y espacios públicos, en contenedores asignados para ese fin;

IV. Limpiar vidrios y cristales de oficinas; V. Abastecer de materiales de limpieza (papel higiénico, jabón, servilletas) en baños de las

instalaciones públicas; VI. Barrer espacios públicos de acuerdo a lo encomendado por el coordinador;

VII. Resguardar el material de limpieza que le corresponde; VIII. Mantener limpio y en buenas condiciones las instalaciones de servicio público;

IX. Solicitar los materiales necesarios al coordinador de servicio de limpia para el buen desempeño de sus actividades.

X. Realizar reporte de sus actividades si le es solicitado por el coordinador del área; XI. Desarrollar todas aquellas funciones inherentes al área de su competencia Municipal.




Alargar la vida útil del Confinamiento Municipal de residuos sólidos, realizando la compactación y proceso de éstos dentro del espacio designado para su destino final.

Nombre del Puesto: Recolector / basura en confinamiento








Escolaridad: Secundaria.

Especialidad: Manejo de vehículos pesados o maquinaria de obra

Habilidades: Buen trato, manejo de vehículos pesados, manejo de herramientas mecánicas, organización, responsabilidad.

Conocimientos: Mecánica, electricidad automotriz, mantenimiento de vehículos pesados y maquinaria de obra.



• FUNCIONES

I. Realizar el reacomodo de basura dentro del confinamiento de acuerdo a las normas para poder continuar con el proceso de deshechos de residuos;

II. Bandear la basura que llega diariamente; III. Realizar la compactación de la basura de acuerdo a las normas establecidas para el manejo de los

residuos dentro del destino confinado; IV. Sellar con tierra la basura; V. Cuidar el buen funcionamiento de las maquinarias a su cargo;

VI. Reportar a su supervisor o coordinador cualquier anomalía en el vehículo/maquinaria a su cargo; VII. Dar mantenimiento dentro del ámbito de sus conocimientos al material y equipo de trabajo;

VIII. Solicitar mantenimiento mecánico si así lo requiere su unidad/maquinaria de trabajo; IX. Reportar el estado de las instalaciones, en caso de presentarse alguna anomalía dentro del

confinamiento municipal; X. Realizar un reporte de sus actividades si le es solicitado por su coordinador;





Recorre la ruta del camión recolector de residuos, haciendo sonar la campana con anticipación como alerta para el ciudadano que indica la aproximación del camión recolector.

Nombre del Puesto: Campanero / Coordinación de Servicio de Limpia








Escolaridad: Primaria

Especialidad: Recolección de basura

Habilidades: Conocimientos básicos generales

Conocimientos: Rutas de recolección de residuos

Experiencia: No necesaria


FUNCIONES

I. Tocar la campana sobre calles y lugares a recorrer por el camión recolector con anticipación; II. Coordinar con el chofer del camión recolector los tiempos en que se realiza la recolección procurando

anticipar su camino. III. Campanear en recorridos para recolección de basura de las áreas asignadas; IV. Acompañar al chofer del camión recolector y realizar el retiro de basura en lugares públicos; V. Solicitar los materiales necesarios al coordinador para el buen desempeño de sus actividades;

VI. Mantener una buena comunicación con el chofer de camión recolector y supervisor de rutas para el mejor desempeño de sus actividades;

VII. Avisar al chofer de camión recolector de cualquier tipo de inconveniente que pueda suscitarse durante su paso dentro de la ruta a seguir;

VIII. Estar a tiempo para el inicio de la ruta a realizar por el camión recolector; IX. Apoyar en la recolección de la basura, en caso de ser necesario para la ciudadanía; X. Realizar un reporte de sus actividades si le es solicitado por el coordinador;



Nombre del Puesto: Vigilante /Coordinación de Servicio de Limpia Número de Plazas: 1

Dependencia: H. Ayuntamiento de Zacatlán, Puebla Área de Adscripción: Desarrollo Urbano y Servicios Públicos

Reporta a: Coordinador de Servicio de Limpia Supervisa a: No aplica

Personal a cargo: No aplica Relación Con otras Áreas: No aplica


Escolaridad: Educación Básica Especialidad: Seguridad

Habilidades: Manejo de equipo de seguridad, Trabajo colaborativo y conocimiento en defensa corporal.

Conocimientos: Mantenimiento eléctrico y jardinería, Defensa personal, básicos y avanzados de seguridad y protección.

Experiencia: 1 año


Mantener en óptimas condiciones las infraestructuras de las unidades deportivas, detectando irregularidades e informando sobre estas a su jefe inmediato.


• FUNCIONES

I. Realizar las rondas o recorridos en horarios establecidos; II. Reportar cualquier anomalía detectada durante su turno;

III. Reportar inmediatamente cualquier situación de contingencia; IV. Prevenir y evitar cualquier tipo de hurto de equipo, mobiliario o material de las instalaciones; V. Cuidar el orden y seguridad de áreas e instalaciones;

VI. Controlar el acceso a las instalaciones a personal extraño. VII. Controlar el acceso a las instalaciones a funcionarios en fines de semana;

VIII. Vigilar que ninguna persona sin autorización permanezca dentro de las instalaciones después del horario establecido;

IX. Verificar que ventanas, puertas y otros estén cerrados al finalizar la jornada; X. Controlar las salidas de mobiliario y equipo del área;

XI. Integrar y elaborar un reporte mensual de las actividades realizadas y de los documentos expedidos y recepcionados;

XII. Realizar todas aquellas actividades que sean inherentes y aplicables al área de su competencia.


Nombre del Puesto: Coordinador de Panteones Municipales / Dirección de Desarrollo Urbano y Servicios Públicos




Supervisa a: Auxiliar de su área Personal a cargo: 3 personas

Relación Con otras Áreas: Registro civil, obra civil, servicio de limpia

• ESPECIFICACIONES DEL PUESTO Escolaridad: Licenciatura, carrera técnica o afín al área. Especialidad: Recursos Humanos Habilidades: Liderazgo, capacidad negociadora, manejo de personal. Conocimientos: Administración Pública y Recursos Humanos Experiencia: 1 año.


Establecer, coordinar y supervisar las acciones para mantener los estándares de limpieza y conservación de los panteones del Municipio.


• FUNCIONES

I. Acordar con el Director de Desarrollo Urbano y Servicios Públicos las estrategias para el mejoramiento de la limpieza y mantenimiento de panteones en el Municipio.

II. Desempeñar las funciones y comisiones que el Director de Desarrollo Urbano y Servicios Públicos me encomiende y mantenerlo informado sobre el desarrollo y resultado de las actividades.

III. Apoyar en la elaboración de los programas anuales de trabajo que correspondan al área a mi cargo, informando periódicamente al Director de Desarrollo Urbano y Servicios Públicos de su desarrollo.

IV. Solicitar al Director de Desarrollo Urbano y Servicios Públicos programas de capacitación para la coordinación de panteones.

V. Proporcionar información, datos y asesoría técnica que le sea requerida, a personal que cuente con una administración de panteón en determinada comunidad.

VI. Atender a las personas que así lo soliciten para realizar trámites ofrecidos por el área. VII. Hacer cumplir, acuerdos, convenios y reglamento de nuestra área.

VIII. Informar al Director de Desarrollo Urbano y Servicios Públicos reportes de los hechos o situaciones por los cuales es afectado el área laboral.

IX. Supervisar las funciones del personal a cargo para elaborar los informes correspondientes. X. Tener bajo su responsabilidad el resguardo de los bienes muebles e inmuebles que le sean

asignados para el desempeño de sus funciones y la del personal a su cargo. XI. Realizar las cotizaciones y elaborar las requisiciones de materiales y equipo para el desempeño de

las funciones del servicio de control de panteones. XII. Coordinar con las autoridades judiciales y sanitarias para la inhumación y exhumación de cuerpos o

restos humanos como desconocidos. XIII. Deslindar y realizar medición de predios del panteón hacia los puntos cardinales en terreno para una

mejora en localización. XIV. Realizar un reporte mensual de sus actividades; XV. Desarrollar todas aquellas funciones inherentes al área de su competencia Municipal.


Nombre del Puesto: Coordinador de Alumbrado Público/ Dirección de Desarrollo Urbano y Servicios Públicos




Supervisa a: Auxiliar Personal a cargo: 5 personas


• ESPECIFICACIONES DEL PUESTO Escolaridad: Licenciatura, carrera técnica o afín al puesto

Especialidad: Eléctrico

Habilidades: Manejo de material eléctrico, manejo de personal, recursos humanos.

Conocimientos: Reparaciones eléctricas,



Establecer, coordinar y supervisar los programas de iluminación preventivos y correctivos para mantener la eficiencia en el servicio de iluminación de la vía pública en el Municipio.


• FUNCIONES

I. Planear, organizar y ejecutar, las actividades del servicio de alumbrado público, en colaboración con el Director de Desarrollo Urbano y Servicios Públicos;

II. Acordar con el Director de Desarrollo Urbano y Servicios Públicos las estrategias para el mejoramiento del servicio de alumbrado público en el Municipio de Zacatlán.

III. Desempeñar las funciones y comisiones que el Director de Desarrollo Urbano y Servicios Públicos le encomiende y mantenerlo informado sobre el desarrollo y resultado de sus actividades.

IV. Coordinar actividades del servicio de alumbrado público con otras Direcciones del Ayuntamiento, si así lo designa el director de desarrollo urbano y servicios públicos.

V. Proponer los movimientos del personal adscrito a la Unidad de Servicio de alumbrado público a su cargo.

VI. Proponer al Director de Desarrollo Urbano y Servicios Públicos programas de capacitación para el personal a su cargo.

VII. Elaborar y rendir informes y funcionamiento de las instalaciones eléctricas municipales y demás trabajos que el Director de Desarrollo Urbano y Servicios Públicos le solicite, en lo correspondiente a los asuntos de su competencia.

VIII. Proporcionar la información, datos y asesoría técnica que le sea requerida por el Director de Desarrollo Urbano y Servicios Públicos u otras áreas del gobierno municipal.

IX. Informar al Director de Desarrollo Urbano y Servicios Públicos por escrito, de los hechos o situaciones por los cuales pueda resultar afectado el Patrimonio Municipal.

X. Reportar al Director de Desarrollo Urbano y Servicios Públicos las órdenes de mantenimiento preventivo y correctivo del alumbrado público municipal.

XI. Tener bajo su responsabilidad el resguardo de los bienes muebles e inmuebles que les sean asignados para el desempeño de sus funciones y las del personal a su cargo.

XII. Atender las quejas referentes al área sobre el alumbrado público; XIII. Supervisar diariamente las funciones del personal a su cargo para elaborar los informes

correspondientes. XIV. Girar las órdenes de mantenimiento preventivo y correctivo de alumbrado público y señalización, de

acuerdo a lo que el director señale. XV. Resguardar materiales y equipo para el servicio de alumbrado público.

XVI. Solicitar requisiciones de materiales y equipo para el desempeño de las funciones del servicio de alumbrado público.

XVII. Realizar un reporte mensual de sus actividades; XVIII. Desarrollar todas aquellas funciones inherentes al área de su competencia Municipal.


Nombre del Puesto:

Coordinador de Mercados Municipales/Dirección de Desarrollo Urbano y Servicios Públicos




Supervisa a: Secretaria, personal de intendencia y velador Personal a cargo: 9 personas

Relación Con otras Áreas: Administración, Tesorería y distintas áreas de la dirección

• ESPECIFICACIONES DEL PUESTO Escolaridad: Licenciatura, carrera técnica o afín al área.

Especialidad: Administración de recursos humanos.

Habilidades: Liderazgo, trabajo en equipo, disponibilidad, comunicación, trabajo bajo presión, toma de decisiones

Conocimientos: Organización, Administración general.



Coordinar y supervisar las acciones de organización, control, mantenimiento y limpieza del mercado público municipal con la finalidad de garantizar los estándares de salud.


• FUNCIONES

I. Programar, organizar, ejecutar y controlar, las actividades relacionadas con la organización y limpieza de los mercados.

II. Desempeñar las funciones y comisiones que el Director de Desarrollo Urbano y Servicios Públicos le encomiende y mantenerlo informado sobre el desarrollo y resultado de sus actividades.

III. Coordinar actividades de organización y limpieza de los mercados con otras Direcciones del Ayuntamiento.

IV. Proponer al Director de Desarrollo urbano y Servicios Públicos programas de capacitación para el personal a su cargo.

V. Proporcionar la información, datos y asesoría técnica que le sea requerida por el Director de Desarrollo urbano y Servicios Públicos u otras áreas del gobierno municipal.

VI. Informar al Director de Desarrollo urbano y Servicios Públicos por escrito, de los hechos o situaciones por los cuales pueda resultar afectado el Patrimonio Municipal.

VII. Supervisar diariamente las funciones del personal a su cargo para elaborar los informes correspondientes.

VIII. Tener bajo su responsabilidad el resguardo de los bienes muebles e inmuebles que les sean asignados para el desempeño de sus funciones y las del personal a su cargo.

IX. Elaborar las requisiciones de materiales y equipo para el desempeño de las funciones del servicio de mercados.

X. Realizar un reporte mensual de sus actividades; XI. Desarrollar todas aquellas funciones inherentes al área de su competencia Municipal.




Estar atento y mantener vigiladas las instalaciones del Mercado Municipal para el resguardo de los bienes muebles e inmuebles.

Nombre del Puesto: Velador /Coordinación de mercados


Dependencia: H. Ayuntamiento de Zacatlán, Puebla.


Reporta a: Coordinador General del Mercado.




Escolaridad: Preparatoria.

Especialidad: Seguridad y vigilancia

Habilidades: Trabajo en equipo, disponibilidad, comunicación, toma de decisiones, facilidad de palabra, temple, disponibilidad.

Conocimientos: Vigilancia nocturna



• FUNCIONES

I. Tener la responsabilidad de puestos y vendedores durante la noche en el mercado público municipal; II. Revisar los movimientos o anomalías relacionados con los puestos del mercado municipal

III. Cumplir y hacer cumplir, dentro de su área de competencia, las leyes, reglamentos, acuerdos, decretos y convenios aplicables en el Municipio; así como las políticas, normas y procedimientos administrativos que regulen su actividad;

IV. Informar al Coordinador General del Mercado por escrito, de los hechos o situaciones por los cuales pueda resultar afectado el Patrimonio Municipal;

V. Realizar recorridos nocturnos asegurándose que todo esté en completo orden; VI. Entregar las instalaciones de manera diaria al coordinador y/o encargado del mercado junto con un

informe con lo acontecido durante la noche; VII. Tener bajo su responsabilidad el resguardo de los bienes muebles e inmuebles que les sean

asignados para el desempeño de sus funciones y las del personal a su cargo; VIII. Supervisar diariamente las instalaciones para elaborar los informes correspondientes;

IX. Realizar un reporte de sus actividades y anomalías si así existiera; X. Desarrollar todas aquellas funciones inherentes al área de su competencia Municipal.


Nombre del Puesto: Coordinador de Eventos/Dirección de Desarrollo Urbano y Servicios Públicos




Supervisa a: Personal de apoyo Personal a cargo: 6 personas


• ESPECIFICACIONES DEL PUESTO Escolaridad: Licenciatura o carrera técnica afín al área.

Especialidad: Administración, Planeación.

Habilidades: Liderazgo, toma de decisiones, disponibilidad, creatividad, improvisación

Conocimientos: Organización estratégica, Planeación, Administración de recursos.



Coordinar y supervisar las acciones para la adaptación de espacios públicos en la celebración de eventos propios de la administración pública y de las Instituciones públicas que lo soliciten.


• FUNCIONES

I. Planear, programar, organizar y ejecutar las actividades de eventos sociales y culturales dentro del municipio que sean solicitados;

II. Acordar con el Director de Desarrollo Urbano y Servicios Públicos las estrategias para el mejoramiento del servicio de eventos sociales y culturales en el Municipio de Zacatlán;

III. Desempeñar las funciones y comisiones que el Director de Desarrollo Urbano y Servicios Públicos le encomiende y mantenerlo informado sobre el desarrollo y resultado de sus actividades;

IV. Coordinar actividades del servicio de eventos sociales y culturales con otras Direcciones del Ayuntamiento, así como también con Instituciones Educativas, Instituciones privadas en la realización de eventos en los espacios públicos del Municipio;

V. Proponer los movimientos del personal adscrito a la Unidad de Servicio de eventos sociales y culturales a su cargo;

VI. Proponer al Director de Desarrollo Urbano y Servicios Públicos programas de capacitación para el personal a su cargo;

VII. Elaborar y rendir informes, estudios y demás trabajos que el Director de Desarrollo Urbano y Servicios Públicos le solicite, en lo correspondiente a los asuntos de su competencia;

VIII. Proporcionar la información, datos y asesoría técnica que le sea requerida por el Director de Desarrollo Urbano y Servicios Públicos u otras áreas del gobierno municipal;

IX. Informar al Director de Desarrollo Urbano y Servicios Públicos por escrito, de los hechos o situaciones por los cuales pueda resultar afectado el Patrimonio Municipal;

X. Tener bajo su responsabilidad el resguardo de los bienes muebles e inmuebles que les sean asignados para el desempeño de sus funciones y las del personal a su cargo;

XI. Supervisar diariamente las funciones del personal a su cargo para elaborar los informes correspondientes;

XII. Elaborar las requisiciones de materiales y equipo para el desempeño de las funciones del servicio de eventos sociales y culturales;

XIII. Realizar un reporte mensual de sus actividades; XIV. Desarrollar todas aquellas funciones inherentes al área de su competencia Municipal.




Realizar las actividades solicitadas a la coordinación de eventos, colocando material, supervisando al carpintero y apoyando en lo necesario para la buena realización del evento.

Nombre del Puesto: Apoyo / Coordinación de eventos


Dependencia: H. Ayuntamiento

Área de Adscripción: Dirección de Desarrollo Urbano y Servicios Públicos Coordinación de Eventos

Reporta a: Coordinador/a de Eventos

Supervisa a: Carpintero

Personal a cargo: 1


Escolaridad: Preparatoria.

Especialidad: Reparaciones en general, carpintería.

Habilidades: Trabajo en equipo, disponibilidad, comunicación, creatividad, improvisación, trato amable.

Conocimientos: Organización estratégica, Electricidad, Carpintería.



• FUNCIONES

I. Colocar el mobiliario solicitado para la realización de eventos; II. Manejar la unidad proporcionada por el H. Ayuntamiento para el traslado de mobiliario;

III. Solicitar cotizaciones a diferentes proveedores del material que se ocupa en la Coordinación e informar al coordinador para realizar la solicitud correspondiente;

IV. Revisión constante del mobiliario con que cuenta la coordinación se encuentre en buen estado; V. Llevar la unidad que ocupa la coordinación para cargar gasolina;

VI. Llevar a la Tesorería Municipal el oficio de requisición para que proporcionen el vale o el efectivo; VII. Integrar y elaborar un reporte mensual de las actividades realizadas y/o de los documentos

expedidos y recepcionados. VIII. Realizar todas aquellas actividades que sean inherentes y aplicables al área de su competencia


• ESPECIFICACIONES DEL PUESTO Escolaridad: Secundaria.

Especialidad: No aplica

Habilidades: Trabajo en equipo, disponibilidad, comunicación, creatividad, toma de decisiones, improvisación, facilidad de palabra.

Conocimientos: Carpintería, electricidad, herrería.



Cumplir con la colocación del mobiliario solicitado a esta coordinación para la realización de los eventos.

• FUNCIONES

I. Colocación del mobiliario solicitado a esta Coordinación para la realización de los eventos; II. Colocación de adornos de temporada dentro y fuera del Palacio Municipal;

III. Elaboración y colocación de tronos de las diferentes dependencias; IV. Apoyo para la elaboración de carros alegóricos; V. Salida a diferentes comunidades para préstamo y colocación de mobiliario;

VI. Dar mantenimiento en cuanto a pintura de los templetes, tronos y carros alegóricos; VII. Realizar un reporte mensual de sus actividades;

VIII. Desarrollar todas aquellas funciones inherentes al área de su competencia Municipal.

Nombre del Puesto: Carpintero




Reporta a: Coordinador/a de Eventos.







Coordinar y supervisar las acciones para la preservación y el mantenimiento de áreas verdes a cargo del municipio.

Nombre del Puesto: Coordinador de Parques y Jardines


Dependencia: H. Ayuntamiento


Reporta a: Director/a y Subdirector/a de Desarrollo Urbano y Servicios Públicos

Supervisa a: Jardineros

Personal a cargo: 5


Escolaridad: Licenciatura o Ingeniería.

Especialidad: Ambiental, forestal o a fin.

Habilidades: Comunicación estratégica, tolerancia a trabajar bajo presión, trabajo en equipo y capacidad de dirigir

Conocimientos: Toma de decisiones, educación ambiental, conservación de la biodiversidad.



• FUNCIONES

I. Organizar, ejecutar, evaluar y controlar, las actividades relacionadas con el personal a su cargo; II. Desempeñar las funciones y comisiones que el Director de Desarrollo Urbano y Servicios Públicos

le encomiende y mantenerlo informado sobre el desarrollo y resultado de sus actividades; III. Coordinar actividades de protección al medio ambiente con otras Direcciones del Ayuntamiento,

así como también con Instituciones Educativas, Instituciones privadas en la realización de eventos en los espacios públicos del Municipio;

IV. Proponer al Director de Desarrollo Urbano y Servicios Públicos programas de capacitación para el personal a su cargo;

V. Tener bajo su responsabilidad el resguardo de los bienes muebles e inmuebles que les sean asignados para el desempeño de sus funciones y las del personal a su cargo;

VI. Supervisar diariamente las funciones del personal a su cargo para elaborar los informes correspondientes;

VII. Elaborar las requisiciones de materiales y equipo para el desempeño de las funciones del servicio de ecología, parques y jardines;

VIII. Realizar un reporte mensual de sus actividades; IX. Desarrollar todas aquellas funciones inherentes al área de su competencia Municipal.


Nombre del Puesto: Jardinero / Coordinación de Parques y Jardines



Área de Adscripción: H. Ayuntamiento







Realizar las actividades de jardinería necesarias para la buena imagen de las áreas verdes a cargo del municipio, según lo dispuesto por el coordinador del área.

Escolaridad: Secundaria

Especialidad: Jardinería, reparaciones en general.

Habilidades: Trabajo en equipo, disposición laboral, trabajo bajo presión, manejo de herramienta y maquinaria, reparaciones menores de maquinaria.

Conocimientos: Básicos para la realización de sus actividades



• FUNCIONES

I. Ejecutar en conjunto con el coordinador las actividades a realizar semanalmente; II. Dar buen uso a la herramienta y maquinaria a fin de cumplir con los objetivos establecidos;

III. Informar al coordinador periódicamente sobre el mantenimiento de la maquinaria; IV. Informar al coordinador sobre sus necesidades de material y herramienta para cumplir en su

totalidad con las actividades establecidas; V. Realizar un reporte mensual de sus actividades;

VI. Llevar a cabo todas las actividades programadas por el coordinador; VII. Hacer una revisión de áreas públicas para corroborar su buen estado o en su caso reportar las

necesidades; VIII. Reportar al coordinador de los requerimientos para el área;

IX. Informar al coordinador del estado mecánico de las herramientas; X. Mantener y cuidar las herramientas propias para el desempeño de sus actividades;



Nombre del Puesto: Coordinador de Transporte Público Número de Plazas: 1

Dependencia: H. Ayuntamiento de Zacatlán, Puebla Área de Adscripción: Desarrollo Urbano y Servicios Públicos


Supervisa a: Transportistas Personal a cargo: No aplica

Relación Con otras Áreas: Distintas áreas de la dirección


Escolaridad: Licenciatura o carrera técnica afín al puesto

Especialidad: Unidades de Transporte

Habilidades: Liderazgo, trabajo en equipo, disponibilidad, comunicación, trabajo bajo presión, toma de decisiones

Conocimientos: Organización, Administración general, Manejo de unidades de trasporte



Coordinar y supervisar las acciones de organización, control y flujo de unidades de trasporte público con la finalidad de garantizar un correcto desempeño del servicio de trasporte público del municipio.


• FUNCIONES

I. Planear, programar, organizar, ejecutar, evaluar y controlar, las actividades relacionadas con la organización y coordinación de unidades de trasporte.

II. Desempeñar las funciones y comisiones que el Director de Desarrollo Urbano y Servicios Públicos le encomiende y mantenerlo informado sobre el desarrollo y resultado de sus actividades.

III. Formular los programas anuales de trabajo que correspondan al área a su cargo, informando periódicamente al Director de Desarrollo Urbano y Servicios Públicos de su desarrollo.

IV. Elaborar y rendir informes, estudios y demás trabajos que el al Director de Desarrollo urbano y Servicios Públicos le solicite, en lo correspondiente a los asuntos de su competencia.

V. Proporcionar la información, datos y asesoría técnica que le sea requerida por el Director de Desarrollo urbano y Servicios Públicos u otras áreas del gobierno municipal.

VI. Informar al Director de Desarrollo urbano y Servicios Públicos por escrito, de los hechos o situaciones por los cuales pueda resultar afectado el Patrimonio Municipal.

VII. Tener bajo su responsabilidad el resguardo de los bienes muebles e inmuebles que les sean asignados para el desempeño de sus funciones y las del personal a su cargo;

VIII. Realizar un reporte mensual de sus actividades; IX. Desarrollar todas aquellas funciones inherentes al área de su competencia Municipal.


9. DIRECTORIO

UNIDAD ADMINISTRATIVA NOMBRE PUESTO TELÉFONO E-MAIL DIRECCIÓN

Desarrollo Urbano y Servicios Públicos

José Rubén González Encinas Director 7979750430 [email protected]

Libramiento carretero Zacatlán-Chignahuapan No. 5 Col. Dos caminos

Barrio de Maquixtla Desarrollo Urbano y Servicios Públicos Valerio Chrolet Rodríguez Subdirector 7979750430 [email protected]


Barrio de Maquixtla Desarrollo Urbano y Servicios Públicos Raúl Ordoñez Cano Coordinador de

Ventanilla Única 7979750430 [email protected] Libramiento carretero

Zacatlán-Chignahuapan No. 5 Col. Dos caminos

Barrio de Maquixtla Desarrollo Urbano y Servicios Públicos Bernardo León Muñoz Coordinador de

Obra Civil 7979750430 [email protected] Libramiento carretero


Barrio de Maquixtla Desarrollo Urbano y Servicios Públicos Guillermo González

Sánchez

Coordinador de Imagen Urbana

y Comercio Ambulante

7979750430 [email protected] Libramiento carretero


Barrio de Maquixtla Desarrollo Urbano y Servicios Públicos Jensen Reyes Calderón Coordinador de

Panteones 7979750430 [email protected] Libramiento carretera

Zacatlán -Chignahuapan No. 5 Col. Dos caminos

Barrio de Maquixtla

mailto:[email protected]












Desarrollo Urbano y Servicios Públicos Félix Amado López

Hernández Coordinador de

Alumbrado 7979750430 [email protected] Libramiento carretera


Barrio de Maquixtla Desarrollo Urbano y Servicios Públicos Edilberto Cuevas Gámez

Coordinador de Mercados

Municipales 7979750430 [email protected]

Libramiento carretera Zacatlán-Chignahuapan No. 5 Col. Dos caminos

Barrio de Maquixtla Desarrollo Urbano y Servicios Públicos Marcelino Carmona

Herrera Coordinador de

Servicio de Limpia

7979750430 [email protected] Libramiento carretera


Barrio de Maquixtla Desarrollo Urbano y Servicios Públicos Fredit Hernández Radilla Coordinador de

Transporte 7979750430 [email protected] Libramiento carretera


Barrio de Maquixtla Desarrollo Urbano y Servicios Públicos Armando Ordoñez

Hernández Coordinador de

Parques y Jardines

7979750430 [email protected] Libramiento carretera


Barrio de Maquixtla Desarrollo Urbano y Servicios Públicos Mariela Soto Muñoz Auxiliar

Administrativo 7979750430 [email protected] Libramiento carretera


Barrio de Maquixtla Desarrollo Urbano Y Servicios Públicos Oscar Cortés Roldán Inspector 7979750430 [email protected]


Barrio de Maquixtla
















Desarrollo Urbano Y Servicios Públicos Zuralla Vallejo Cruz Auxiliar



Barrio de Maquixtla Desarrollo Urbano Y Servicios Públicos Mónica Olivares Sánchez Auxiliar



Barrio de Maquixtla Desarrollo Urbano Y Servicios Públicos Olivia Hernández Cerón Secretaria De La

Dirección 7979750430 [email protected] Libramiento carretera


Barrio de Maquixtla Desarrollo Urbano Y Servicios Públicos José Luis Aguilar

González Chofer 7979750430 [email protected] Libramiento carretera


Barrio de Maquixtla Desarrollo Urbano Y Servicios Públicos Erik Pérez Huerta Asesor Jurídico

De La Dirección 7979750430 [email protected] Libramiento carretera


Barrio de Maquixtla Desarrollo Urbano Y Servicios Públicos;

Coordinación De Ventanilla

Ricardo Castillo Escobedo Supervisor De Obra 7979750430 [email protected]


Barrio de Maquixtla Desarrollo Urbano y Servicios Públicos;


Marcos Trejo López Supervisor De Obra 7979750430 [email protected]


Barrio de Maquixtla
















Desarrollo Urbano y Servicios Públicos;


Héctor Rivera Carballo Inspector 7979750430 [email protected] Libramiento carretera




Tannia Garrido Cortés Archivo 7979750430 [email protected] Libramiento carretera



Coordinación De Imagen Urbana Y

Comercio Ambulante

Cristóbal Alvarado Hernández Inspector 7979750430 [email protected]


Barrio de Maquixtla



Comercio Ambulante

Omar Luna Torres Inspector 7979750430 [email protected] Libramiento carretera


Barrio de Maquixtla



Comercio Ambulante

Alfredo Hernández Sánchez Inspector 7979750430 [email protected]


Barrio de Maquixtla



Comercio Ambulante

Agustín Neri Ocaña Inspector 7979750430 [email protected] Libramiento carretera


Barrio de Maquixtla
















Comercio Ambulante

José Juvencio Hernández Villalba Inspector 7979750430 [email protected]


Barrio de Maquixtla


Coordinación De Panteones

Luis Hernández Trápala Auxiliar De Panteones [email protected]




Juan Sánchez Morales Auxiliar De Panteones 7979750430 [email protected]




Rodolfo Cano Arroyo Auxiliar De Panteones 7979750430 [email protected]



Coordinación De Alumbrado Público

Gabriel Cortés Cruz Auxiliar De Alumbrado

Público 7979750430 [email protected]




Octavio Sánchez Méndez Auxiliar De Alumbrado





Jesús Castillo Hernández Auxiliar De Alumbrado



Barrio de Maquixtla


















Alejandra Quintana López Secretaria 7979750430 [email protected] Libramiento carretera




Rafael Lobato Hernández Intendente 7979750430 [email protected] Libramiento carretera



Coordinación De Mercados

Lucio López Duran Intendente 7979750430 [email protected] Libramiento carretera




Evodio López González Velador 7979750430 [email protected] Libramiento carretera




María Elena Pérez Méndez Intendente 7979750430 [email protected]




Ana Juárez Álvarez Intendente 7979750430 [email protected] Libramiento carretera




Juan Alvarado Molina Velador del Mercado 7979750430 [email protected]


Barrio de Maquixtla


















Héctor Rodríguez González

Supervisor de Servicio de

Limpia 7979750430 [email protected]



Coordinación De Servicio De Limpia

José Raymundo González Pérez Operador 7979750430 [email protected]




Felipe Santiago García Castelán Operador 7979750430 [email protected]




Carlos Galindo Gómez Chofer 7979750430 [email protected] Libramiento carretera




José Francisco Reyes De La Calleja Chofer 7979750430 [email protected]




Benancio López Hernández Chofer 7979750430 [email protected]




Manuel Cruz Noriega Ayudante De Chofer 7979750430 [email protected]


Barrio de Maquixtla


















Eliseo Santos Portillo Chofer 7979750430 [email protected] Libramiento carretera




Juan Ruiz Trejo Chofer 7979750430 [email protected] Libramiento carretera




Roberto Rafael Ortega del Valle

Ayudante De Chofer 7979750430 [email protected]




Guillermo Herrera Domínguez Campanero 7979750430 [email protected]




Arturo López Cortes Campanero 7979750430 [email protected] Libramiento carretera




Miguel Lastiri Escobedo Campanero 7979750430 [email protected] Libramiento carretera




Carlos Pineda Becerra Ayudante De Chofer 7979750430 [email protected]


Barrio de Maquixtla


















José Luis Herrara Domínguez

Ayudante De

Chofer 7979750430 [email protected] Libramiento carretera




Dionisio Cortes Cortes Ayudante De Chofer 7979750430 [email protected]




Emiliano Cortes Cortes Recolector De Basura/Confina

miento 7979750430 [email protected]




Lucas Cortes Cortes Recolector De Basura/Confina





Juan Cortes Cortes Recolector De Basura/Confina





José Justino Guadalupe Aldana López

Recolector De Basura/Confina





Ernesto Cortes Guzmán Barrendero 7979750430 [email protected] Libramiento carretera


Barrio de Maquixtla


















Enrique González Parada Barrendero 7979750430 [email protected] Libramiento carretera




Miguel Martínez Ibarra Barrendero 7979750430 [email protected] Libramiento carretera




Armando Trejo Pérez Barrendero 7979750430 [email protected] Libramiento carretera




Miguel Cortés Nolasco Barrendero 7979750430 [email protected] Libramiento carretera




Alfonso Calderón Pérez Barrendero 7979750430 [email protected] Libramiento carretera




Ricardo Vázquez Márquez Inspector 7979750430 [email protected] Libramiento carretera




Elfego Hernández Romero Barrendero 7979750430 [email protected] Libramiento carretera


Barrio de Maquixtla


















Jesús Salazar Rodríguez Barrendero 7979750430 [email protected] Libramiento carretera




Moisés Vázquez Bazán Barrendero 7979750430 [email protected] Libramiento carretera




Oscar Moctezuma Juárez Barrendero 7979750430 [email protected] Libramiento carretera




Sacramento Ciriaco Barrios Chofer 7979750430 [email protected]




Samuel Arroyo González Barrendero 7979750430 [email protected] Libramiento carretera




Emmanuel Vega Hernández Barrendero 7979750430 [email protected]




Marcelina Sosa Pelcastre Barrendero 7979750430 [email protected] Libramiento carretera


Barrio de Maquixtla


















Cecilia Castro Díaz Intendente 7979750430 [email protected] Libramiento carretera




Evelia Domínguez Aparicio Intendente 7979750430 [email protected]




María Alba Albina Pérez García Intendente 7979750430 [email protected]




Josefina Nicolás Sandoval Intendente 7979750430 [email protected] Libramiento carretera




Guadalupe Ibarra Cruz Intendente 7979750430 [email protected] Libramiento carretera




Rocío Lázaro Márquez Intendente C5 7979750430 [email protected] Libramiento carretera




Gabriela González Álvarez Intendente 7979750430 [email protected]


Barrio de Maquixtla


















Alejandra Guadalupe López Márquez Intendente 7979750430 [email protected]




María Margarita Natividad Morales Ramírez Intendente 7979750430 [email protected]




Angélica León Mora Intendente 7979750430 [email protected] Libramiento carretera




Guillermina Hernández Hernández Intendente 7979750430 [email protected]




Lizbeth Hernández Cruz Intendente 7979750430 [email protected] Libramiento carretera




José Isabel Cruz Ramírez Apoyo 7979750430 [email protected] Libramiento carretera




Lino Ricardo Pasten Castillo Apoyo 7979750430 [email protected]


Barrio de Maquixtla

















Coordinación De Eventos

Miguel Pérez Orozco Apoyo 7979750430 [email protected] Libramiento carretera




Herlindo Herrera Hernández Apoyo 7979750430 [email protected]




Eduardo Rubén López Conde Carpintero 7979750430 [email protected]




José Luis Rodríguez De Los Santos Jardinero 7979750430 [email protected]




Nicolás Andrés Cano Jardinero 7979750430 [email protected] Libramiento carretera



Coordinación De Parques Y Jardines

Cristóbal Luna Aldana Jardinero 7979750430 [email protected] Libramiento carretera


Barrio de Maquixtla Desarrollo Urbano y Servicios públicos;


Jaime García González Jardinero 7979750430 [email protected] Libramiento carretera


Barrio de Maquixtla
















Desarrollo Urbano y Servicios públicos;


Ángel León Mora Jardinero 7979750430 [email protected] Libramiento carretera


Barrio de Maquixtla Desarrollo Urbano y Servicios Públicos Miguel Ángel Pérez

Aparicio Apoyo 7979750430 [email protected] Libramiento carretera


Barrio de Maquixtla Desarrollo Urbano y Servicios Públicos Ernesto Rodríguez

Vázquez Apoyo 7979750430 [email protected] Libramiento carretera


Barrio de Maquixtla Desarrollo Urbano y Servicios Públicos Cupertino Rodríguez

Vázquez Apoyo 7979750430 [email protected] Libramiento carretera


Barrio de Maquixtla Desarrollo Urbano y Servicios Públicos Coordinación de Ventanilla Única

María del Carmen Fernández García Auxiliar 7979750430 [email protected]


Barrio de Maquixtla Desarrollo Urbano y Servicios Públicos Coordinación de

Construcción Ricardo Aguilar González Auxiliar 7979750430 [email protected]



Construcción Fernando Parada Galicia Auxiliar 7979750430 [email protected]


Barrio de Maquixtla
















Desarrollo Urbano y Servicios Públicos Coordinación de

Construcción Anselmo Trejo Morales Ayudante de

Chofer 7979750430 [email protected] Libramiento carretera



Construcción

Juvencio Sánchez Méndez Auxiliar 7979750430 [email protected]


Barrio de Maquixtla Desarrollo Urbano y Servicios Públicos Coordinación de Imagen Urbana

Braulio Heriberto Rodríguez Martínez Inspector 7979750430 [email protected]


Barrio de Maquixtla Desarrollo Urbano y Servicios Públicos Coordinación de Imagen Urbana

Juan Ricardo Santos Hernández Inspector 7979750430 [email protected]



Alumbrado Público Santiago Lecona Carballo Auxiliar 7979750430 [email protected]



Mercado Gloria Cruz Garrido Secretaria 7979750430 [email protected]



Mercado Francisca Tellez de la

Cruz Intendente 7979750430 [email protected]


Barrio de Maquixtla
















Desarrollo Urbano y Servicios Públicos Coordinación de

Mercado Juan Alvarado Molina Velador 7979750430 [email protected]


Barrio de Maquixtla Desarrollo Urbano y servicios Públicos Coordinación de

Servicio de Limpia José Gelacio Francisco

Barrios Mendoza Chofer 7979750430 [email protected]



Servicio de Limpia Cándido Castelán

Márquez Chofer 7979750430 [email protected]



Servicio de Limpia Diego Herrera Herrera Barrendero 7979750430 [email protected]



Servicio de Limpia Eduardo Reyes Huerta Auxiliar 7979750430 [email protected]



Servicio de Limpia Fernando Licona

Maldonado Operador 7979750430 [email protected]



Servicio de Limpia Arturo Amador Garrido Barrendero 7979750430 [email protected]


Barrio de Maquixtla
















Desarrollo Urbano y servicios Públicos Coordinación de

Servicio de Limpia Norberto de la Cruz

Matías Barrendero 7979750430 [email protected]



Servicio de Limpia Manuel Rodríguez

Hernández Vigilante 7979750430 [email protected]



Servicio de Limpia María del Carmen Arroyo

Méndez Intendente 7979750430 [email protected]



Servicio de Limpia Elizabeth Ciriaco Barrios Intendente 7979750430 [email protected]



Eventos José Francisco Gutiérrez Nájera

Apoyo 7979750430 [email protected] Libramiento carretera


Barrio de Maquixtla











Manual de Organización: Desarrollo Urbano y Servicios Públicos Código MZAC/1821/MO/DU Página 99 de 99 Fecha de Emisión 16 de Octubre de 2014 Fecha de Actualización 30 de Junio de 2020 Revisiones 4

10. GLOSARIO

Infraestructura: Conjunto de medios técnicos, servicios e instalaciones necesarios para el desarrollo de una actividad.

Esquema: Exposición ordenada de los puntos o cuestiones esenciales de un asunto o materia.

Expedición: Extender ciertos documentos.

Vigente: Que tiene validez o está en uso en el momento de que se trata.

Factibilidad: Se refiere a la disponibilidad de los recursos necesarios para llevar a cabo los objetivos o metas señaladas.

Segregación: Hace referencia a apartar, separar algo o una cosa de otra.

Laboratorios clínicos: Es un estudio que demuestra que clínicamente se está apto para vender alimentos.

Carta responsiva: Es una carta donde el que la redacta expresa consciente y unilateralmente que es responsable por algo.

Tenencia de la tierra: Es la relación, definida en forma jurídica o consuetudinaria, entre personas, en cuanto individuos o grupos, con respecto a la tierra.

Inhumación: Acción de enterrar un cadáver.

Exhumación: Retiro provisional o permanente de los restos humanos previamente inhumados en ese lugar.

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