Manual de Procedimientos Claves, Quejas de La Biblioteca San Francisco Javier

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS CLAVES DE LA BIBLIOTECA SAN FRANCISCO JAVIER Gestión de calidad 6 DE ABRIL DEL 2015 DAMIAN PUELLO QUEJAS EN EL PROCESO DE PRESTAMOS DE LIBROS Robert Nina Saldaña Esmelinda García Lorenzo

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En este msnusl se encuentra descrito lo que son los procedimientos claves de un ainstitucion, además hay un ejemplo completo sobre l manual de procedimientos para la satisfacción de quejas en una biblioteca