Manual de Procesos 11 – Comisaría de Seguridad...

Manual de Procesos11 – Comisaría de Seguridad Pública

2017

Gobierno Municipal de Tonalá, Jalisco2015-2018

Comisaría de Seguridad Pública 2

ProcesosComisaría de Seguridad Pública

ÍndiceComisaría…………………………………………………………………..3Secretaría Particular…………………………………………………….20Centro de Telecomunicaciones…………………………………….. 27Unidad de Análisis e Inteligencia …………………………………… 93Dirección Técnica y Planeación Estratégica……………………..111Dirección de Prevención Social del Delito….……………………..151Dirección Operativa……………………………………………………214Dirección Administrativa………………………………………………266Dirección de Profesionalización y Acreditación Policial………..417Dirección de FORTASEG……………………………………………….448



2017



Filosofía

MisiónPreservar y establecer el orden público, protegiendo la integridad física, losderechos y los bienes de la ciudadanía previniendo la comisión de delitos yde la violencia con participación ciudadana a través de laprofesionalización de los cuerpos policiales, el óptimo equipamiento yaplicaciones tecnológicas en coordinación con los tres niveles de gobiernoen el combate a la delincuencia.

VisiónSer un sector que apegado a la ley garantice la integridad de losciudadanos y su patrimonio, generando confianza y desarrollo armónicoen el municipio

Listado de áreas directivas

NOMBRE DE LA DEPENDENCIA DependenciaDirecta

Comisaría Presidencia


Descripción de las funciones de los titulares

Titular DescripciónComisario. I. Dictar las medidas tendientes a prevenir la comisión de

infracciones o faltas administrativas y delitos, elmantenimiento y el restablecimiento del orden y la pazpública;II. Ordenar y ejecutar líneas de investigación para obtener,analizar, estudiar y procesar información conducente a laprevención de infracciones o faltas administrativas y delitos;III. Planear, programar, organizar, dirigir, controlar, supervisar yevaluar el desempeño de las actividades de la Comisaría;IV. Proporcionar la información requerida por las autoridadescompetentes que sea necesaria para la evaluación y diseñode la política de seguridad pública;V. Representar a la Comisaría en su carácter de autoridad enmateria de policía preventiva;VI. Detectar las necesidades de capacitación, actualizacióny adiestramiento de los elementos operativos y llevar a cabolos trámites que sean necesarios para satisfacer talesrequerimientos, de acuerdo con los lineamientos del SistemaNacional de Seguridad Pública;VII. Establecer programas y acciones tendientes a laprevención del delito, en coordinación con organismospúblicos, privados y sociales;VIII. Vigilar que los elementos operativos actúen con respetoa los derechos y garantías individuales de los ciudadanos;IX. Promover la superación de los elementos operativosotorgándoles estímulos y reconocimientos por su desempeño,así como todas las facilidades para lograrlo sin que talesactividades entorpezcan la seguridad municipal;X. Ejecutar los correctivos disciplinarios o sanciones que seanimpuestos por la Comisión;XI. Promover y gestionar el aprovisionamiento de armamentoy demás equipo que se requiera para el eficaz desempeñode las actividades que tiene encomendada la instituciónpolicial;XII. Imponer cuando proceda los correctivos disciplinarios osanciones a los elementos operativos, de conformidad con lodispuesto en el Presente Reglamento;XIII. Promover y hacer efectiva la participación ciudadana en


materia de Seguridad Pública;XIV. Autorizar a los servidores públicos de la Comisaría paraque levanten actas y suscriban documentos específicos;XV. Ordenar y practicar para fines de seguridad pública,visitas de verificación, vigilancia e inspección;XVI. Dictar la política operativa, normativa y funcional, asícomo los programas que deba seguir la Comisaría;XVII. Establecer los lineamientos y procedimientos conforme alos cuales deben actuar los elementos operativos;XVIII. Vigilar que se dé cumplimiento a las disposiciones delservicio profesional;XIX. Disponer del personal operativo de la Comisaría para elcumplimiento de sus atribuciones;XX. Designar los nombramientos de los dos niveles operativosinmediatos inferiores;XXI. Firmar las constancias de grado a los elementosoperativos mediante el procedimiento establecido en estereglamento;XXII. Implementar y administrar el Sistema de Información deSeguridad Pública Municipal; yXXIII. Las demás que se le confieran en este Reglamento,otras disposiciones legales aplicables y las que seannecesarias para hacer efectivas las anteriores.El Comisario podrá delegar sus facultades a los servidorespúblicos de la Comisaría, salvo las facultades citadas en lasfracciones I, II, III, VIII, X, XI, XII, XVI, XVII, XIX, XX y XXI de esteartículo.


Marco Jurídico

Núm. Ley o Reglamento01 Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos.02 Ley General del Sistema Nacional de Seguridad Pública.03 Código Penal Federal.04 Código de Procedimientos Penales.05 Código de Procedimientos Penales para el Estado de Jalisco.06 Código Penal para el Estado de Jalisco.07 Constitución Política del Estado de Jalisco.08 Ley de Justicia Integral para Adolescentes del Estado de Jalisco.09 Ley de la Comisión Estatal de los Derechos Humanos.10 Ley de Protección Civil para el Estado.

11 Ley para la Prevención y Atención de la Violencia Intrafamiliar delEstado de Jalisco.

12 Reglamento del Gobierno y la Administración Pública delAyuntamiento Constitucional de Tonalá, Jalisco.

13 Reglamento de Policía y Buen Gobierno del Municipio de Tonalá,Jalisco.

14 Reglamento Interno de Seguridad Pública del Municipio de Tonalá,Jalisco.

15 Ley General del Sistema Nacional de Seguridad Pública.16 Código Penal Federal.17 Código de Procedimientos Penales.18 Código de Procedimientos Penales para el Estado de Jalisco.19 Código Penal para el Estado de Jalisco.

Plantilla Estructural

Nombre del Puesto en Plantilla 07-CSPComisarioPolicía TerceroPolicía (2) (secretarias)Secretaria “A” (2)


Procesos y servicios

Código delProceso Nombre del Proceso Productos o Servicios

CSP-01 Volantes de Control Interno.

Solicitud de apoyo( bandade guerra, escolta, exhibicióncanino, apoyo de vigilancia,

solicitud de información,análisis, delegar

obligaciones, conocimiento)

CSP-02 Contestación de oficios

Solicitud de información,remisión de la misma y apoyoa peticione a particulares e

instituciones de seguridad enbienes y personas

CSP-03 Control de Archivo Autorizar las mismas


CSP-01

VolantesComisaría de Seguridad Pública

1. Control del DocumentoNo. deEdición

Fecha deLiberación

Nombre del Titular de laDirección General Firma

LIC. MIGUEL MAGAÑAOROZCO

Responsables de la última edición del documento.Elaboró : Fecha:Revisó : Miguel Ángel Lira Fecha: Febrero 2017

2. Datos de AdscripciónDirección deÁrea: Comisaría Subdirección: No aplica

Jefatura: No aplica Departamento:No aplicaCoordinación: No aplica Oficina: No aplica

3. Productos o Servicios del ProcesoNúm. Producto o Servicio Indicadores de Desempeño

1 Volante de Control Interno

4. Procesos RelacionadosNúm. Código Nombre Relación

1 Volante control interno.


5. Secuencia del ProcesoNúm. Ejecutante Actividad Pred. Dur.

1 Secretaria Recepción de oficio de petición (dediferentes actividades,

documentación e información)

1min

2 Secretaria Anotación en el libro de control 1 min3 Secretarias Pasa a revisión el Secretario

Particular y al acuerdo del Comisario20 min

4 Comisario Revisa los oficios en conjunto con elSecretario Particular y gira

instrucciones

20 min

5 SecretarioParticular

Regresa el oficio a las Secretariapara la realización del mismo

20 min

6 Secretaria Se da número de volante y registra7 Secretarias Realiza el volante con la instrucción

pertinente8 Secretaria Pasa a firma del Comisario

10 Comisario Firma los oficios9 Secretaria Sale de firma

10 Auxiliar delSecretarioParticular

Revisa los oficios que se encuentrensellados y firmados correctamente y

pasa a las secretarias.

11 Secretaria Se entrega al área correspondiente12 Secretaria Se archiva y fin de proceso


6. Diagrama del ProcesoVolante

SecretariaInicio

Recepción deldocumento

Registro del oficio

Se pasa al Secretario Particulary acuerdo delComisario

Revisa los oficios el comisario con el secretario particulary gira las instrucciones pertinentes

Se regresa a lassecretaria

Se registra y dan númerode volante

Se realiza el volantecon la instrucción

pertinente según lapeticionSe pasa a firma del

Comisario

Sale de firma

Revisión de firmar ysello correspondiente

Se entrega al áreacorrespondiente

Fin


7. Leyes y Reglamentos que Norman el ProcesoNúm. Ley o Reglamento Referencia

1 No los hay.

8. Recursos y Formatos Modificados en el ProcesoNúm. Recurso Actividad

1 Volante de control interno Girar instrucciones respecto de lapetición del oficio.

9. Sistemas de Cómputo Utilizados en el ProcesoNúm. Sistema Actividades

1 Office - word Realizar volantes de control

10. Problemas y RestriccionesNúm. Descripción Frecuencia Consecuencias Afectados

1 No plica

11. Oportunidades de MejoraNúm. Descripción

1 No aplica.

12. Otros Comentarios RelevantesNúm. Descripción

1 No aplica


CSP-02

OficiosComisaría de Seguridad Pública


Fecha deLiberación







1 Oficios


1 Oficios





1min

2 Secretaria Anotación en el libro de control 1 min3 Secretaria Pasa a revisión del Secretario

Particular y al acuerdo delComisario

20 min


Regresa el oficio a las Secretariapara la realización del mismo

5 Secretaria Se da número de oficio y registra6 Secretarias Realiza el oficio con la instrucción

pertinente7 Secretaria Pasa a firma del Comisario8 Secretaria Sale de firma9 Secretaria Se entrega a la dependencia o

particular correspondiente10 Secretaria Se archiva y fin de proceso


6. Diagrama del ProcesoOficios

Secretaria

Inicio


Registro del oficio

Se pasa al Secretario Particular

Revisa los oficios el comisario con elsecretario particular y gira las instrucciones

pertinentes


Se registra y dan númerode volante

Se realiza el volantecon la instrucción

pertinente según lapeticionSe pasa a firma del

Comisario

Sale de firma



Fin



1 No los hay.


1 No aplica


1 Office – Word Realizar oficios


1 Hay información que no sepuede brindar por lodelicado

No se brinda lainformación

Particular

2 No se brinda el apoyo nocorresponde al municipio

Fuera denuestracompetencia

Particular


1 Tener buena coordinación con las diferentes dependencias einstituciones.


1 No aplica


CSP-03

Control de archivo muerto.Comisaría de Seguridad Pública


Fecha deLiberación







1 Control de archivo muerto.


1 Control de archivo diario.



1 Secretaria Registra anualmente los oficios,volantes y documentos varios

1 5d

2 Secretaria Enumera carpetas y cajas dearchivo.

2 5d

3 Secretaria Almacena. 3 Indefinido4 Secretaria Quita grapas, broches y se cose

con hilaza cada expediente.4 30d

5 Secretaria Remite a la Dirección Archivo eHistoria Municipal, el archivogeneral y fatigas de 3 a 6 años,mediante formato “TransferenciaDocumental”

4 2h

6 Fin de proceso. 5

6. Diagrama del ProcesoControl de Archivo Muerto

Secretarias

Inicio

Registrar en archivo

Enumerar carpetas

Almacenar archivo.

Quitar grapas

Remitir a la Direcciónde Archivo e Historia

Fin



1 No los hay.


1 Transferencia Documental. Transferir archivo muerto a laDirección de Archivo e HistoriaMunicipal.


No aplica


1 No refiere.


1 No se identificaron.


1 No los hay.



Secretaría Particular.2017











Filosofía

MisiónDespresurar administrativamente las labores de la Comisaría de acuerdo alas funciones y facultades que contempla el Reglamento Interno de laComisaría de Seguridad Pública y del Servicio Profesional de CarreraPolicial de Tonalá, Jalisco.

VisiónQue la Comisaría genere al ciudadano, agrupaciones e institucionesconfianza en atención eficiente a sus requerimientos y comunicaciones.



Comisaría Presidencia


Titular DescripciónSecretarioParticular

Concentra, elabora y presenta informes de actividades, para laevaluación del cumplimiento de las metas y objetivos establecidospara por la Comisaría de Seguridad Pública.

Establece criterios, normas y procedimientos, para el desarrollo de lasactividades de su área, que contribuyan al cumplimiento del plan detrabajo establecido.

Coordina planes de trabajo con otras áreas, para el logro de susobjetivos.

Supervisa la labor del personal del área. Elabora el plan de trabajo, coordinando y organizando los recursos

humanos y materiales a su cargo, a fin de dar cumplimiento a losobjetivos establecidos.

Analiza los procesos a su cargo, a fin de elaborar propuestas demejora continua.

Asiste a reuniones de trabajo. Elabora informes sobre el avance en el cumplimiento de los programas

y del estado que guardan los asuntos específicos encomendados porel Comisario.


Marco JurídicoNúm. Ley o Reglamento

01 Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos.02 Ley General del Sistema Nacional de Seguridad Pública.03 Código Penal Federal.04 Código de Procedimientos Penales.05 Código de Procedimientos Penales para el Estado de Jalisco.06 Código Penal para el Estado de Jalisco.07 Constitución Política del Estado de Jalisco.08 Ley de Justicia Integral para Adolescentes del Estado de Jalisco.09 Ley de la Comisión Estatal de los Derechos Humanos.10 Ley de Protección Civil para el Estado.

11 Ley para la Prevención y Atención de la Violencia Intrafamiliar delEstado de Jalisco.



14 Reglamento Interno de Seguridad Pública del Municipio de Tonalá,Jalisco.

15 Ley General del Sistema Nacional de Seguridad Pública.16 Código Penal Federal.17 Código de Procedimientos Penales.18 Código de Procedimientos Penales para el Estado de Jalisco.19 Código Penal para el Estado de Jalisco.

Plantilla EstructuralNombre del Puesto en Plantilla 07-CSPSecretario ParticularAbogado Auxiliar

MProcesos y serviciosCódigo del

Proceso Nombre del Proceso Productos o Servicios

SP-01 Contestación de oficios

Solicitud de información, remisiónde la misma y apoyo a peticione aparticulares e instituciones deseguridad en bienes y personas


SP-01

Contestación de oficiosComisaría de Seguridad Pública


Fecha deLiberación





Jefatura: SecretariaParticular Departamento:No aplica

Coordinación: No aplica Oficina: No aplica


1 Oficios


1 Oficios





1min

2 Secretaria Anotación en el libro de control 1 min3 Secretarias Pasa a revisión el Secretario

Particular y al acuerdo delComisario

20 min

4 Comisario Revisa los oficios en conjunto con elSecretario Particular y gira

instrucciones

20 min


Entrega el oficio a su auxiliar paraque realice el mismo

20 min


Registrar y da número de oficio 1 min


Realiza el oficio con la instrucciónpertinente y entrega al secretario

Particular para su revisión

1 min


Revisa y pasa a firma del Comisario 1 min

10 Comisario Firma los oficios 1 min9 Secretaria Sale de firma


Revisa los oficios que se encuentrensellados y firmados correctamente y

pasa a las secretarias.

1 min

11 Secretaria Se entrega al área correspondientey se regresa a las secretarias

1 min

12 Secretaria Se archiva y fin de proceso 1 min


6. Diagrama del ProcesoOFICIOS

AUXILIAR DEL SECRETARIO PARTICULARInicio


Registro del oficio

Se pasa al Secretario Particulary acuerdo delComisario

Revisa los oficios el comisario con el secretario particulary gira las instrucciones pertinentes


Se registra y dan númerode oficio

Se realiza el oficio conla instrucción

pertinente según lapeticionLo revisa el Secretario

Particular

Se pasa a firma delComisario

Sale de firma



Fin



1 No los hay.


1 No aplica


1 Office - word Realizar oficios


1 Hay información que no sepuede brindar por lodelicado

No se brinda lainformación

Particular

2 No se brinda el apoyo nocorresponde al municipio

Fuera denuestracompetencia

Particular


1 Tener buena coordinación con las diferentes dependencias einstituciones.


1 No aplica



Centro de Telecomunicaciones2017











Centro de Telecomunicaciones

Artículo 46.- Es el área encargada de mantener un enlace permanente yeficaz por medio de la radiocomunicación, con y entre las unidadesoperativas, centros de población, grupos, Centro Integral deComunicaciones, así como otras dependencias oficiales que proporcionanseguridad pública y servicios de emergencia.El titular de este Centro será designado por el Comisario y tendrá lassiguientes funciones:I.- Vigilar que los operadores y despachadores de servicio utilicen ellenguaje adecuado en la recepción y transmisión de servicios;II.- Ubicar y coordinar a las unidades operativas que participen en losdispositivos u operativos que den lugar las demandas de auxilio y seguridadpública;III.- Vigilar el correcto funcionamiento operativo, incluyendo laconversación y el uso de los recursos materiales asignados aldepartamento a su cargo;IV.- Elaborar o en su caso proponer las modificaciones a las clavesoperativas de la corporación, así como conocer y manejar fluidamente lasclaves de las diferentes dependencias relacionadas con el sistema deseguridad pública;V.- Diseñar con aprobación del Comisario el enlace con los nivelesoperativos de las instituciones participantes en el auxilio y protecciónciudadana, estableciendo los canales idóneos para el intercambiooportuno de información;VI.- Elaborar en coordinación con la Dirección Operativa, alternativas parael empleo de los sistemas de comunicación en situaciones ordinarias,especiales y extraordinarias, que garanticen las comunicaciones;VII.- Elaborar y dar seguimiento a los programas de mantenimiento de losequipos de comunicación de la Corporación;VIII.- Gestionar el mantenimiento preventivo y en su caso correctivo, de losequipos de radiocomunicación;IX.- Proponer cursos de capacitación para el personal del Centro detelecomunicaciones;X.- Capacitar al personal operativo en los aspectos técnicos del uso yoperación de los equipos;


XI.- Gestionar el uso de las frecuencias necesarias para las comunicacionespor radio de la Corporación;XII.- Proponer el material y equipo de radiocomunicaciones con quedeben ser dotadas las unidades e instalaciones de la Corporación;XIII.- Integrar y actualizar los directorios municipales, estatales y federalesrelacionados con la seguridad pública; yXIV.- Las demás que en el ámbito de su competencia se le asignen.

FilosofíaMisión

Es el área encargada de mantener un enlace permanente y eficaz por mediode la radiocomunicación, con y entre las unidades operativas, Centros dePoblación, grupos, Centro Integral de Comunicaciones así como otrasdependencias oficiales que proporcionan seguridad pública y servicios deemergencia.

VisiónSer el Centro de Telecomunicaciones que junto con sus integrantes adquieranpor medio de Cursos, Talleres, Capacitaciones y Conferencias, losconocimientos, técnicas y herramientas que ayuden a expandir y desarrollar lashabilidades y destrezas del personal operativo con el fin de que puedan hacermejor uso de sus conocimientos, materiales y equipo de trabajo para hacer máseficiente y profesional la Labor de Seguridad Pública.



Centro de Telecomunicaciones 07-CSP



Titular DescripciónPolicíaTerceroEncargadodel Centro deTelecomunicaciones

I.- Vigilar que los operadores y despachadores de servicio utilicenel lenguaje adecuado en la recepción y transmisión de servicios;II.- Ubicar y coordinar a las unidades operativas que participen enlos dispositivos u operativos que den lugar las demandas de auxilioy seguridad pública;III.- Vigilar el correcto funcionamiento operativo, incluyendo laconversación y el uso de los recursos materiales asignados aldepartamento a su cargo;IV.- Elaborar o en su caso proponer las modificaciones a las clavesoperativas de la corporación, así como conocer y manejarfluidamente las claves de las diferentes dependenciasrelacionadas con el sistema de seguridad pública;V.- Diseñar con aprobación del Comisario el enlace con losniveles operativos de las instituciones participantes en el auxilio yprotección ciudadana, estableciendo los canales idóneos para elintercambio oportuno de información;VI.- Elaborar en coordinación con la Dirección Operativa,alternativas para el empleo de los sistemas de comunicación ensituaciones ordinarias, especiales y extraordinarias, quegaranticen las comunicaciones;VII.- Elaborar y dar seguimiento a los programas de mantenimientode los equipos de comunicación de la Corporación;VIII.- Gestionar el mantenimiento preventivo y en su casocorrectivo, de los equipos de radiocomunicación;IX.- Proponer cursos de capacitación para el personal del Centrode telecomunicaciones;X.- Capacitar al personal operativo en los aspectos técnicos deluso y operación de los equipos;XI.- Gestionar el uso de las frecuencias necesarias para lascomunicaciones por radio de la Corporación;XII.- Proponer el material y equipo de radiocomunicaciones conque deben ser dotadas las unidades e instalaciones de laCorporación;XIII.- Integrar y actualizar los directorios municipales, estatales yfederales relacionados con la seguridad pública; yXIV.- Las demás que en el ámbito de su competencia se leasignen.



1 Reglamento del Gobierno y la Administración Pública del AyuntamientoConstitucional de Tonalá, Jalisco.

02 Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos.03 Ley General del Sistema Nacional de Seguridad Pública.04 Código Penal Federal.05 Código de Procedimientos Penales.06 Código de Procedimientos Penales para el Estado de Jalisco.07 Código Penal para el Estado de Jalisco.08 Constitución Política del Estado de Jalisco.09 Ley de Justicia Integral para Adolescentes del Estado de Jalisco.10 Ley de la Comisión Estatal de los Derechos Humanos.11 Ley de Protección Civil para el Estado.

12 Ley para la Prevención y Atención de la Violencia Intrafamiliar del Estadode Jalisco.

13 Reglamento de Policía y Buen Gobierno del Municipio de Tonalá, Jalisco.14 Reglamento Interno de Seguridad Pública del Municipio de Tonalá, Jalisco.15 Ley General del Sistema Nacional de Seguridad Pública.16 Código Penal Federal.17 Código de Procedimientos Penales.18 Código de Procedimientos Penales para el Estado de Jalisco.19 Código Penal para el Estado de Jalisco.

Plantilla estructural

Nombre del Puesto en Plantilla 07-CSPPolicía Primero (1)Policía Segundo (4)Policía Tercero (4)Policía (28)



Código delProceso Nombre del Proceso Productos o Servicios

CT-01 Control de archivo muerto. Control de archivo muerto.CT-02 Remisión de incapacidades. Remisión de incapacidades.CT-03 Vacaciones del personal. Vacaciones del personal.CT-04 Acta circunstancial de hechos. Acta circunstancial de hechos.CT-05 Kárdex KárdexCT-06 Boleta de arresto Boleta de arresto.

CT-07 Resguardos de equipos deradiocomunicación.

Resguardos de equipos deradiocomunicación.

CT-08 Fatiga de personal de Centro deTelecomunicaciones.

Fatiga de personal de Centrode Telecomunicaciones.

CT-09 Cuadrantes de unidades del turnomatutino y nocturno.

Cuadrantes de unidades delturno matutino y nocturno.

CT-10 Parte de Novedades. Parte de novedades.CT-11 Fichas informativas. Fichas informativas.

CT-12

Oficios, así como tododocumento que seacompetencia del Centro deTelecomunicaciones.

Oficios, así como tododocumento que seacompetencia del Centro deTelecomunicaciones.

CT-13 Requisición de material paraoficina.

Requisición de material paraoficina.

CT-14 Parte informativo. Parte informativo.

CT-15 Informe mensual de actividades. Informe mensual deactividades.


CT-01

Control de Archivo Muerto.Comisaría de Seguridad PúblicaCentro de Telecomunicaciones


Fecha deLiberación


Responsables de la última edición del documento.Elaboró : Juvenal Piza Moctezuma Fecha: Febrero 2017Revisó : Miguel Ángel Lira Fecha: Febrero 2017

2. Datos de AdscripciónDirección de Área: Subdirección: No aplicaJefatura: No aplica Departamento:Centro de TelecomunicacionesCoordinación: No aplica Oficina: No aplica


1 Control de archivo muerto.


1 Control de archivo diario.



1 PoliciaEscribiente delCentro deTelecomunicaciones

Registra anualmente en archivo deExcel “Archivo General” y “ArchivoExpedientes Personales”.

5d


Enumera carpetas y cajas dearchivo.

1 5d


Almacena durante tres años elarchivo general y los expedientesdesde 2015.

2 Indefinido


Quita grapas, broches y se cosecon hilaza cada expediente.

3 30d


Remite a la Dirección Archivo eHistoria Municipal, el archivogeneral y fatigas de 3 a 6 años,mediante formato “TransferenciaDocumental”

4 2h

6 Fin de proceso. 5


6. Diagrama del ProcesoControl de Archivo Muerto

PolicíaEscribiente del Centro de

Telecomunicaciones

Inicio

Registrar en archivoExcel.

Enumerar carpetas

Almacenar archivo.

Quitar grapas

Remitir a la Direcciónde Archivo e Historia

Fin



1 No los hay.


1 Transferencia Documental. Transferir archivo muerto a laDirección de Archivo e HistoriaMunicipal.


No aplica


1 No refiere.




1 No los hay.


CT-02

Remisión de Incapacidades.Comisaría de Seguridad PúblicaCentro de Telecomunicaciones


Fecha deLiberación



2. Datos de AdscripciónDirección de Área: Subdirección: No aplica

Jefatura: No aplica Departamento:

Centro deTelecomunicaciones.



1 Remisión de incapacidades.


1 No hay.



1 Policía escribientedel Centro deTelecomunicaciones

Recibe la incapacidad, verificandosello, firmas del Doctor y delinteresado, así como las fotocopiasnecesarias.

1m


Capturar en oficio los datosdetallados de la (s) incapacidad (es).

1 1m


Imprimir oficio y anexarincapacidades.

2 1m


Firma de oficio. 3 1m

5 Fin de proceso.


6. Diagrama del Proceso

Remisión de Incapacidades.Policía escribiente del

Centro deTelecomunicaciones

Policía Tercero encargadodel Centro deTelecomunicaciones

Inicio

RecepcionaIncapacidad.

Captura en oficio

Imprime oficio y anexaincapacidades.

Fin

Firma oficio.



1 No los hay.


1 No los hay.


No aplica.


1 No refiere.




1 No los hay.


CT-03

Vacaciones del personal.Comisaría de Seguridad PúblicaCentro de Telecomunicaciones


Fecha deLiberación








1 Vacaciones del personal.


1 No hay.




Elabora un rol de vacaciones delprimer y segundo semestres del añocorrespondiente, al cual se sujetarael personal de este Centro deTelecomunicaciones.

1 10m


Verifica el rol respectivo paracerciorarse que personal lecorresponde salir de vacaciones.

2 1m


Captura el oficio. 3 1m


Imprime el oficio. 4 1m

5 Interesado Firma documento. 5 1m6 Policía Tercero

encargado delCentro deTelecomunicaciones

Firma documento. 6 1m


Transfiere oficio (s) al DirectorOperativo para firma.

7 1m


Recoge el oficio después de habersido firmado por el DirectorOperativo.

8


Entrega al interesado el oficio devacaciones autorizado.

9 1m

10 Fin de proceso. 10


6. Diagrama del ProcesoVacaciones del personal.

Escribiente controlde radios

Interesado Encargado delCentro de

Telecomunicaciones

Inicio

Elabora el Rolde Vacaciones.

Verifica el Rolrespectivo paracerciorarse quepersonal salede vacaciones.

Captura eloficio.

Imprime eloficio

Transfiereoficio alDirector

Operativo parafirma

Recoge oficioya firmado por

el DirectorOperativo

Fin

Entrega alinteresado el

oficio devacacionesautorizado.

Firma eldocumento

Firmadocumento



1 No los hay.


1 No los hay.


No aplica.


1 No refiere.




1 No los hay.


CT-04

Acta circunstancial de hechos.Comisaría de Seguridad PúblicaCentro de Telecomunicaciones


Fecha deLiberación








1 Acta Circunstancial de hechos.


1 No hay.



1 Policía Terceroencargado delCentro deTelecomunicaciones.

Da las instrucciones de elaborar unActa Circunstancial de hechos y elmotivo.

5m


Redacta y adecua el formato “ActaCircunstancial” de los hechosocurridos.

1 25m


Firma el Acta. 2 2m

4 Testigos Firman el Acta. 3 2m5 Policía escribiente

del Centro deTelecomunicaciones

Remite el Acta a la DirecciónJurídica de la Comisaría deSeguridad Pública.

4 2m

6 Fin de proceso


6. Diagrama del ProcesoActa Circunstancial de hechos.

Encargado delCentro de

Telecomunicaciones

Escribiente control deradios.

Testigos

Inicio

Instruye

Firma

Inicio

Remite

Redacta yadecua

Firma



1 No los hay.


1 Acta Circunstancial de hechos. Redactar y adecuar a formato loshechos ocurridos.


No aplica.


1 No refiere.




1 No los hay.


CT-05

KárdexComisaría de Seguridad PúblicaCentro de Telecomunicaciones


Fecha deLiberación








1 Kárdex.


1 No hay.




Da instrucciones para que se leelabore un Kárdex a algúnelemento de reciente ingreso alCentro de Telecomunicaciones.

3m


Imprime un formato en blanco, elcual entrega al elemento reciéningresado para que asiente susdatos personales y la fotografíacorrespondiente.

1 2m

3 Policía escribientedel Centro deTelecomunicaciones.

Prepara un folder y archiva el ó losdocumentos que entregue elrecién ingresado.

2 3m

4 Fin de proceso.


6. Diagrama del ProcesoKárdex

Policía Terceroencargado del


Policía escribiente delCentro de

Telecomunicaciones.

Elemento reciéningresado


1 No los hay.


1 Kárdex Redactar y adecuar a formato loshechos ocurridos.

Inicio

Instruye

Fin

Prepara un folder yarchiva el ó losdocumentos queentregue el reciéningresado.

Imprime un formatoen blanco el cualentrega al reciéningresado para queasiente sus datos ypegue su fotografía.

Asienta sus datospega su fotografía ylo retorna alescribiente.



No aplica.


1 No refiere.




1 No los hay.


CT-06

Boleta de ArrestoComisaría de Seguridad PúblicaCentro de Telecomunicaciones


Fecha deLiberación








1 Boleta de Arresto.


1 No hay.




Da instrucciones al escribiente delCentro de Telecomunicaciones paraque se le elabore una Boleta dearresto algún elemento que hayaincurrido en una omisión.

3m


Captura en el formato “Boleta dearresto” el documento ordenado,cerciorándose que todos los datosestén correctamente.

1 4m


Checa que la Boleta de arresto estebien fundamentada con elReglamento Interno de estaComisaría.

2 3m


Imprime la Boleta de arresto y se laentrega al elemento infractor paraque la firme y asiente el horario y lafecha en que le fue entregada.

3 2m

5 Elemento infractor. Firma la Boleta de arresto. 4 3m6 Policía Tercero

encargado delCentro deTelecomunicaciones.

Firma la Boleta de arresto. 4 1m


Entrega la Boleta de arresto paraque sea firmada y calificada por elDirector Operativo de estaComisaría, quien posteriormente laentregara al Oficial de cuartel deesta corporación para su control.

5 3m

Fin de proceso.


6. Diagrama del ProcesoBoleta de arresto.




Telecomunicaciones.

Elemento infractor.

Inicio

Instruye

Firma la Boletade arresto.

Fin

Entrega la Boleta dearresto para que seafirmada y calificadapor el DirectorOperativo de estaComisaría, quienposteriormente laentregara al Oficialde cuartel para sucontrol.

Imprime laBoleta de arrestoy se la entrega alelementoinfractor paraque la firme.

Checa que laBoleta de arrestoeste bienfundamentadacon elReglamentoInterno de estaComisaría.

Captura en elformato “Boleta

de arresto”

El elemento infractorfirma la Boleta yasienta el horario yla fecha en que lefue entregada.



1 hay No los.


1 Boleta de arresto Redactar y adecuar a formato loshechos ocurridos.


No aplica.


1 No refiere.




1 No los hay.


CT-07

Resguardos de equipos de radiocomunicación.

Comisaría de Seguridad PúblicaCentro de Telecomunicaciones


Fecha deLiberación








1 Resguardos de equipos deradiocomunicación.


1 No hay.




Da instrucciones al escribiente delCentro de Telecomunicaciones paraque se elabore un Resguardo deradios ya sea al Comandante de unCenpo, Agrupamiento a unelemento en especial.

3m


Se coordina con el Policía Técnicoen electrónica para que informe queequipos de radiocomunicación vana ser destinados.

1 5m

3 Policía radiotécnico. Checa el funcionamiento yproporciona los números de series,así como los ID´s de los equipos deradio.

2 6m


Captura el Resguardo.


Imprime el resguardo.


Entrega el resguardo al solicitante delos equipos de radiocomunicaciónpara que lo firme.

7 Policía Terceroencargado delCentro deTelecomunicaciones

Firma el resguardo.


Entrega los equipos deradiocomunicación al solicitante, asícomo un tanto del resguardo yafirmado y sellado, el otro lo archiva.Fin de proceso.


6. Diagrama del ProcesoResguardo de equipos de radiocomunicación.

Policía Tercero enc.del Centro de

Telecomunicaciones


Telecomunicaciones.

Policíaradiotécnico

Solicitante

Inicio

Da instruccionespara que seelabore unResguardo deradios.

Firma elresguardo

Se coordina con elPolicía Técnico enelectrónica para queinforme que equiposderadiocomunicaciónvan a serdestinados.

Captura elResguardo.

Imprime elresguardo.

Entrega elresguardo alsolicitante de losequipos deradiocomunicaciónpara que lo firme.

Entrega los equiposderadiocomunicaciónal solicitante, asícomo un tanto delresguardo yafirmado y sellado, elotro lo archiva.

Fin

Checa elfuncionamientoy proporcionalos números deseries, así comolos ID´s de losequipos deradio.

Recibí elmaterial deconformidad

Firma elresguardo



1 hay No los.


1 Resguardo de equipos deradiocomunicación.

Redactar y adecuar a formato loshechos ocurridos.


No aplica.


1 No refiere.




1 No los hay.


CT-08

Fatiga de personal del Centro de Telecomunicaciones



Fecha deLiberación








1 Fatiga de personal del Centro deTelecomunicaciones.


1 No hay.


CT-08




Fecha deLiberación










1 No hay.


CT-08




Fecha deLiberación










1 No hay.



1 Policía escribientede turno.

Diariamente elabora la Fatiga depersonal del Centro deTelecomunicaciones, asentandotodas las observaciones existentes.

1 10m


Imprime la Fatiga. 2 1m

3 Policía encargadode turno.

Revisa y da el visto bueno a laFatiga.

3 5m

4 Policía Terceroencargado delCentro deTelecomunicaciones,

Firma la Fatiga. 4 2m


Da el trámite correspondiente. 5 3m

Fin de proceso.


6. Diagrama del ProcesoFatiga de personal del Centro de Telecomunicaciones.

Policía escribiente de turno. Policía encargado deturno

Policía Tercero encargadodel Centro de

Telecomunicaciones

Inicio

Diariamente elabora laFatiga de personal delCentro deTelecomunicaciones

Imprime la Fatiga.

Da el trámitecorrespondiente.

Fin

Revisa y da el vistobueno a la Fatiga

Firma la Fatiga.



1 hay No los.8. Recursos y Formatos Modificados en el ProcesoNúm. Recurso Actividad

1 Fatiga de personal de Centro deTelecomunicaciones.



No aplica.


1 No refiere.




1 No los hay.


CT-09

Cuadrantes y faltistas de los turnos matutino ynocturno.



Fecha deLiberación








1 Cuadrantes y faltistas de los turnosmatutino y nocturno.


1 No hay.



1 Policía telefonista. Diariamente toma los cuadrantes yfaltistas de los turnos matutino ynocturno a los Sectores yAgrupamientos de esta Comisaría,esto para tener conocimiento queunidades se encuentran de servicio.

1 25m

2 Policía telefonista. Toma este documento en original ycopia, un tanto entrega alDespachador de servicios y el otro alescribiente de turno.

2 30m

3 Policía escribientede turno

Captura los cuadrantes, así como larelación de faltistas.

3 5m


Imprime el cuadrante y la relaciónde faltistas.

4 2m


Revisa y da el visto bueno a ambosdocumentos.

5 3m


Firma los dos documentos. 6 2m


Da el trámite correspondienteincluyendo al Encargado de laVigilancia General.

7 1m

8 Fin de proceso.


6. Diagrama del ProcesoCuadrantes y faltistas de los turno matutino ynocturno.

Policía telefonista Policía escribiente deturno

Policía encargadode turno



Inicio

Toma loscuadrantes yfaltistas.

Este documentolo toma enoriginal y copia,un tanto entregaal Despachadorde servicios y elotro alescribiente deturno


Fin

Imprime elcuadrante y larelación defaltistas.

Captura loscuadrantes, asícomo la relaciónde faltistas.

Revisa y da elvisto bueno aambosdocumentos.

Firma los dosdocumentos.



1 hay No los.


1 Cuadrantes y faltistas de los turnomatutino y nocturno.



No aplica.


1 No refiere.




1 No los hay.


CT-10

Parte de novedades.



Fecha deLiberación








1 Parte de novedades.


1 No hay.




Desde que inicia su turno vacapturando el Parte de novedadesconforme a las novedades que sevayan generando.

1 24 hrs.


Imprime el parte de novedades. 2 3m


Revisa y da el visto bueno al partede novedades.

3 20m


Firma el parte de novedades. 4 2m


Entrega el Parte de novedades a losmandos de esta Comisaría.

5 10m

Fin de proceso.


6. Diagrama del ProcesoParte de novedades.

Policía escribiente de turno. Policía encargado deturno


Telecomunicaciones

Inicio

Desde que inicia suturno va capturando elParte de novedades.

Imprime el parte denovedades.

Entrega el Parte denovedades a losmandos de estaComisaría.

Fin

Revisa y da el vistobueno al parte denovedades.

Firma el parte denovedades.



1 hay No los.


1 Parte de novedades. Capturar las novedades conforme sevayan generando.


No aplica.


1 No refiere.




1 No los hay.


CT-11

Ficha informativa.



Fecha deLiberación








1 Ficha informativa.


1 No hay.




Da instrucciones al Policía escribientede turno para que se elabore unaFicha informativa de algún serviciode relevancia.

1 1m


Captura en el formato “Fichainformativa” la información a talservicio.

2 5m


Imprime la Ficha informativa. 3 1m


Revisa y da el visto bueno a la Fichainformativa.

4 3m


Firma la Ficha informativa. 5 1m

6 Policía escribientede turno

Da el trámite correspondiente a laFicha informativa.

6 3m

Fin de proceso.


6. Diagrama del ProcesoFicha informativa.

Policía encargado de turno Policía escribiente de turno Policía Terceroencargado del Centro

deTelecomunicaciones

Inicio

Da instrucciones alPolicía escribiente deturno para que seelabore una Fichainformativa.

Revisa y da el vistobueno a la Fichainformativa.

Fin

Da el trámitecorrespondiente a laFicha informativa.

Imprime la Fichainformativa.

Captura en el formato“Ficha informativa” lainformación a talservicio

Firma la Fichainformativa.



1 hay No los.


1 Ficha informativa. Capturar las novedades conforme sevayan generando.


No aplica.


1 No refiere.




1 No los hay.


CT-12

Oficios, así como todo documento que sea competencia delCentro de Telecomunicaciones.



Fecha deLiberación








1 Oficios, así como todo documento quesea competencia del Centro deTelecomunicaciones.


1 No hay.


5. Secuencia del Proceso

Núm. Ejecutante Actividad Pred. Dur.1 Policía Tercero

encargado delCentro deTelecomunicaciones.

Da instrucciones al Policía escribientedel Centro de Telecomunicaciones,para que se elabore un oficio ócualquier otro documento que seacompetencia de este Departamentode Telecomunicaciones.

1 1m


Captura el oficio ó cualquier otrodocumento en un formato yapredeterminado.

2 5m


Imprime el documento. 3 1m


Revisa y firma el documento. 4 2m


Da el trámite correspondiente. 5 3m

Fin de proceso.



Oficio ó cualquier otro tipo de documento que sea competencia del Centrode Telecomunicaciones.

Policía Tercero encargado delCentro de Telecomunicaciones.

Policía escribiente del Centro deTelecomunicaciones.

Inicio

Instruye

Revisa y firma eldocumento.

Fin


Imprime eldocumento.

Captura el oficio ócualquier otrodocumento que seacompetencia delCentro deTelecomunicaciones.



1 hay No los.


1 Oficios, así como todo documentoque sea competencia del Centrode Telecomunicaciones.


No aplica.


1 No refiere.




1 No los hay.


CT-13

Requisición de material para oficina.



Fecha deLiberación








1 Requisición de material para oficina.


1 No hay.




Mensualmente elabora unarequisición de material para oficina.

1 1m


Revisa y firma la requisición. 2 1m


Entrega la requisición al Depositariode esta Comisaría quien le haceentrega del material solicitado.

3 10m

4 Fin de proceso.


6. Diagrama del ProcesoRequisición de material para oficina.


Telecomunicaciones..


Telecomunicaciones

Inicio

Mensualmente elaborauna requisición dematerial para oficina

Imprime la requisición

Entrega la requisiciónal Depositario de estaComisaría quien lehace entrega delmaterial solicitado.

Fin

Revisa y firma larequisición



1 hay No los.


1 Requisición de material paraoficina.


No aplica.


1 No refiere.




1 No los hay.


CT-14

Parte informativo



Fecha deLiberación








1 Parte informativo


1 No hay.




Da instrucciones al Policía escribientede turno, para que elabore un Parteinformativo de algún hecho que sehaya suscitado durante el transcursode su servicio.

1 1m


Captura en un formato ya existentedicho documento.

2 10m


Imprime el Parte informativo 3 10m


Firma el Parte Informativo. 4 1m


Entrega el Parte Informativo alEncargado del Centro deTelecomunicaciones.

5 1m


Toma conocimiento de los hechos. 6 2m

Fin de proceso.


6.- Diagrama del ProcesoParte informativo.

Policía encargado de turno Policía escribiente de turno Policía Segundoencargado del


Inicio

Instruye

Revisa y firma el ParteInformativo.

Imprime el ParteInformativo

Captura el ParteInformativo.

Fin

Tomaconocimiento

de los hechos.



1 hay No los.


1 Parte informativo.


No aplica.


1 No refiere.




1 No los hay.


CT-15Informe mensual de actividades.



Fecha deLiberación








1 Informe mensual de actividades.


1 No hay.




Diariamente captura la cantidad dellamadas telefónicas u otro medioque la ciudanía utilice para solicitaralgún servicio.

1 10m


El día primero de cada mes imprimeel Informe mensual de actividades.

2 2m


Revisa y firma el Informe deActividades.

3 5m


Entrega el Informe de actividades ala Dirección Operativa para que seaanexado al informe general mensualde esta Comisaría.

4 2m

Fin de proceso.


6. Diagrama del ProcesoInforme mensual de actividades.


Telecomunicaciones..


Telecomunicaciones

Inicio

Diariamente captura lacantidad de llamadastelefónicas u otromedio que la ciudaníautilice para solicitaralgún servicio.

El día primero de cadames imprime elInforme mensual deactividades

Entrega el Informe deactividades a laDirección Operativapara que sea anexadoal informe generalmensual de estaComisaría.

Fin

Revisa y firma elInforme deActividades.



1 hay No los.


1 Informe mensual de actividades.


No aplica.


1 No refiere.




1 No los hay.



Unidad de Análisis e Inteligencia Policial2017



Unidad de Análisis e Inteligencia Policial

Artículo 49.- A efecto de desarrollar las funciones de análisis policial, secrea la Dirección de la Unidad de Análisis e Inteligencia Policial, que es elárea funcional donde se concentra la información de seguridad pública,mediante el proceso de recolección, clasificación, registro, análisis,evaluación y explotación de la misma, integrando a la operación lascapacidades técnicas, estratégicas y logísticas. El titular será nombrado apropuesta del Comisario; dicha unidad tendrá las siguientes funciones:I.- Recolectar, procesar y utilizar la información necesaria para la funciónpolicial;II.-Proporcionar estrategias policiales a los cuerpos de seguridad públicaque participen en los dispositivos u operativos correspondientes;III.- Coordinar e intercambiar información policial entre unidadeshomólogas de policía a nivel nacional y otras autoridades competentes enlos términos previstos por el marco legal y Reglamentario aplicable; yIV.- Generar productos primarios de inteligencia derivados del análisis,explotación de la información obtenida durante la actuación policial y deotras fuentes de acopio.

Procesos y serviciosCódigo del


08-UAIP-01 Captura de información Base de datos08-UAIP-02 Proporcionar estrategias,

policiales a los cuerpos deseguridad pública que participenen los dispositivos u operativoscorrespondientes

Operativos

08-UAIP-03 Coordinación entredependencias Para corroboración de datos

08-UAIP-04 Generar productos primarios deinteligencia derivados del análisis,explotación de la informaciónobtenida durante la actuaciónpolicial y de otras fuentes deacopio

Creación de estadísticas yestrategias para disminuir lasdenuncias ciudadanas eincidencias delictivas.


07-UAIP-01

Captura de InformaciónComisaría de Seguridad Pública



Fecha deLiberación

Nombre del Titular de laUNIDAD Firma

Responsables de la última edición del documento.Elaboró : Irán Geovany Gazcón Fecha: Febrero 2017Revisó : Elizabeth García Márquez Fecha: Febrero 2017

2. Datos de AdscripciónDirección deÁrea: Seguridad Pública Subdirección: No Aplica

Jefatura: No Aplica Departamento:No AplicaCoordinación: Oficina: No Aplica


1 Captura datos en sistema AFIS Reporte al Consejo Estatal deSeguridad Publica


2 Captura de información Predecesor



1 Policíacapturista

Recibe los presuntosresponsables de faltaadministrativa.

25m

2 PolicíaCapturista

Captura la informaciónentregada por los policíasaprehensores en el IPH.

1 1 hr.

Fin del Proceso2.1 Policía

Supervisor-Analista

En caso de que se cuente conalgún mandamiento ya seaComún o Federal se inicia lacolaboración entredependencias para la puesta adisposición ante la autoridadcompetente.

2 2 hr.

2.2 PolicíaSupervisor-Analista

El Juez Municipal determina lasituación jurídica del detenidode no contar conmandamiento.

3 1hr.

3 PolicíaCapturista

4 15 m

4 Supervisor –Analista

Verifica la captura del IPH paraque se encuentre llenadocorrectamente.

5 5 m

6 PolicíaSupervisor-Analista

Hace la consulta y análisis de lasestadísticas generadas por lacaptura del IPH.

6 De 2hrs. A4 hrs.


Creación de soluciones en baseAl análisis de las estadísticasgeneradas por la captura delIPH.

7 De 5a 10días

8 Supervisor-Analista

Elaboración de informe mensualde actividades.

8 24hrs.


6. Diagrama del proceso



1 Constitución Política de los Estados UnidosMexicanos

Articulo 21

2 Ley General del Sistema Nacional de SeguridadPublica

Artículo 41, 43


1 IPH Informe Policial Homologado 4


1 Internet, office communicator,Word, Plataforma México,Photoshop, power point,

1


1



1 No los hay


07-UAIP-02

Proporcionar estrategiasComisaría de Seguridad Pública



Fecha deLiberación








2 Elaboración de estrategias y operativos Predecesor




Se hace la captura en elSistema AFIS, así como del IPHen el Sistema PlataformaMéxico para generarestadísticas de incidenciasdelictivas.

3 hr.


Verifica y corrige la captura delIPH para que se encuentrellenado correctamente.

1 Ind.


Hace la consulta y análisis de lasestadísticas generadas por lacaptura del IPH.

2 Ind.

4 Supervisor-Analista

Se reúne con el personal deinteligencia policial paraGenerar estrategias que ayudena disminuir los índices delictivos.

3 Ind.

5 Director UDAI Llevan a cabo la estrategiasacordadas y presentan losresultados al Comisario

4 Ind.

Fin del Proceso


7. Leyes y Reglamentos que Norman el Proceso.Núm. Ley o Reglamento Referencia


Articulo 21


Artículo 41, 43




1 Internet,office communicator,Word, Plataforma Mexico,Photoshop, power point, sistemaAfis.

1



1 No se identificaron


1 No los hay


07-UAIP-03

Coordinación e intercambio deinformación

Comisaría de Seguridad PúblicaUnidad de Análisis e Inteligencia Policial


Fecha deLiberación








2 Predecesor




Se hace la captura del IPH en elSistema Plataforma México y elRegistro en el Sistema AFIS parageneral estadísticas deincidencias delictivas.

1 hr.


Verifica la captura del IPH paraque se encuentre llenadocorrectamente.

1 Ind.


En caso de que se cuente conalgún mandamiento ya seaComún o Federal se inicia lacolaboración entredependencias poner adisposición ante la autoridadcompetente al detenido porfalta administrativa.

2 Ind.

4 Corporaciones U.D.A.I. Proporcionan lainformación a la Fiscalía delestado de Jalisco o Federalpara el respectivo traslado deldetenido.

3 Ind.

5 Director UDAI Hace conocimiento al JuezMunicipal quien entrega en ladependencia.

4 Ind.

Fin del Proceso




Articulo 21


Artículo 41, 43




1 Internet,office communicator,Word, Plataforma Mexico,Photoshop, power point, sistemaAfis

1





1 No los hay


07-UAIP-04

Generar Productos primarios deinteligencia derivados del análisis

Comisaría de Seguridad PúblicaUnidad de Análisis e Inteligencia Policial


Fecha deLiberación








2 Predecesor




Se hace la captura del IPH en elSistema Plataforma Méxicopara general estadísticas deincidencias delictivas.

1 hr.


Realizan la captura de lasincidencias delictivas y las envíaa Consejo

1 Ind.

3 Supervisor-Analista yPolicíaCapturista

Se proporciona al SistemaPlataforma México los detenidosy aseguramientos realizadospara generar estadística y crearmapas de puntos delictivos, locual ayuda a generar lasestrategias para crearoperativos.

2 Ind.

Fin del Proceso 3 Ind.




Articulo 21


Artículo 41, 43




1 Internet,office communicator,Word, Plataforma Mexico,Photoshop, power point,

1





1 No los hay


Manual de Procesos11 – Comisaría de Seguridad PúblicaDirección Técnica y de Planeación

Estratégica2017



Filosofía

Cumplir expectativas y necesidades requeridas por esta Comisaría, asícomo mantener los controles en la captura, análisis, interpretación de laestadística para generar productos para las distintas áreas, monitorear elcontrol y seguimiento de los programas anuales de la Comisaría,establecer controles en los Depósitos de armas, optimizando así eldesempeño adecuado de todo el personal operativo y poder brindar unmejor servicio a la ciudadanía salvaguardando su integridad física.

La implementación y Manejo de Programas Orientados a la Prevención delDelito y de todas aquellas Acciones y Medidas encaminadas a coadyuvarcon las operaciones policiales de carácter técnico y estratégico, así comoel manejo y control físico del Armamento.

listado de áreas directivas

Nombre de la Dependencia DependenciaDirecta

Dirección Técnica y Planeación Estratégica. 07-CSP-DTUnidad Técnica. 07-CSP-DT-01Depósito de Armas Central. 07- CSP-DT- 01-AUnidad de Información y Análisis. 07-CSP-DT-02Unidad de Planeación y Evaluación. 07- CSP-DT-03

Misión

Visión



Titular DescripciónDirectorTécnico

1. Relaciones publicas con dependencias Municipales, Estatalesy Federales.

2. Desarrollo de políticas y estrategias encaminadas a laPrevención Social y de la violencia.

3. Desarrollo de Estudios y Proyectos encaminados al buenfuncionamiento, así como diseñar y aplicar el catalogo deindicadores de desempeño, coordinar las evaluaciones dedesempeño del personal operativo de esta Comisaría.

4. Mantener actualizada la Licencia Colectiva No.44 dePortación de Armas de Fuego así como mantener actualizadala plantilla de la Comisaría con su registro de la Clave Únicade Identificación Policial (CUIP), así como la elaboración ycontrol de la Credencialización Oficial de Portación de Armas.

5. Diseñar e implementaciones de inventarios de armamento,cartuchería y equipo policial destinado a la operatividad,optimizando su uso mediante controles administrativos y demantenimiento preventivo y correctivo del mismo.

6. Requisición de Equipo, insumos de oficina y material demantenimiento de armamento ante él la DirecciónAdministrativa de esta Comisaría.

7. Se Concentra y clasifica la información procesada por lasunidades, analizando su contenido, elaborando el informemensual de actividades, para la evaluación y avance de lasmetas y objetivos establecidos para la dirección técnica.

8. Reuniones de trabajo constantes con cada una de lasunidades supervisando su labor encomendada e instruyendolineamientos y criterios para el avance y cumplimiento demetas y objetivos.

9. Comunicación constante con autoridades de los tres nivelesde gobierno estableciendo políticas, bases y temporalidad enel cumplimiento de metas y obligaciones que establecen lasdiversas leyes de la materia, referente al control, registro,resguardo del armamento, cartuchería, equipo policial ypersonal de la Comisaría.

10. Se instruye al personal de cada una de las unidades sobre losprocedimientos y criterios fundados en el cumplimiento de lalabor de cada una de ellas, facilitando su labor en tiempo yforma planificada.

11. Establece reuniones y fija criterios para planificar labores enconjunto con directores de la corporación, proyectando laactividad de calidad en tiempo y forma fundada en la ley y


reglamento interno de la materia.12. Reuniones de trabajo con el personal de cada una de las

unidades, proyectando, planificando y supervisando lasactividades encomendadas por el Comisario, aprovechandoy distribuyendo los recursos asignados.

13. Supervisa la eficiencia y calidad del trabajo de cada uno delos recursos humanos, planificando por unidad laprofesionalización y superación individual, con fundamento enla estructura orgánica de la Comisaría.

14. Asiste a reuniones de trabajo convocadas por el Comisario yelabora informes en lo particular sobre la comisión y laborencomendada.

15. Se instruye al personal de la unidad de información y análisissobre la captura y clasificación de la información generadapor la conducta antisocial de la población Tonalteca,generando indicadores de incidencias más recurrentes,creando productos generadores de estrategias y políticassociales a la Comisaría y sus direcciones.

16. Planificar Y establecer criterios para la profesionalización delpersonal operativo acorde a la Ley General del SistemaNacional de Seguridad Publica, en coordinación con lasdirecciones de profesionalización y acreditación policial y ladirección de FORTASEG.


Marco Jurídico

Núm. Ley o Reglamento

1 Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos2 Ley General del Sistema Nacional de Seguridad Pública3 Código Penal Federal.4 Código Federal de Procedimientos Penales5 Ley Federal de Armas de Fuego y Explosivos.6 Ley de la Comisión Estatal de los Derechos Humanos.7 Ley de Seguridad Pública del Estado de Jalisco.8 Constitución Política del Estado de Jalisco.9 Ley de Control y Confianza del Estado de Jalisco.

10 Código Penal para el Estado de Jalisco.11 Código de Procedimientos Penales para el Estado de Jalisco.12 Ley de Protección Civil del Estado de Jalisco.



15 Reglamento de la Comisaría de Seguridad Pública y del ServicioProfesional de Carrera Policial de Tonalá, Jalisco.

16 Reglamento Municipal De Protección Civil De Tonalá, Jalisco.Plantilla estructural

Nombre del Puesto en Plantilla 07-CSP-DTDirector técnico 1Policía 12

NTILLA ANTILLA



proceso Proceso Producto

07-CSP-DT-01 Unidad Técnica Licencia oficialcolectiva No. 44

07-CSP-DT-01-A Depósito de armas central Resguardo dearmamento.

07-CSP-DT-02 Unidad de información y análisis( geomática)

Incidencias DelictivasGeoreferenciación

07-CSP-DT-03 Unidad de Planeación y Evaluación Planes, Programas yProyectos

Código Acciones Productos o Servicios

07-CSP-DT-01 Recopilación, trámite y gestiónde la renovación.

Licencia oficial colectiva No.44

07-CSP-DT-01 Recopilación, trámite y gestión Clave Única deIdentificación Policial

07-CSP-DT-01 Recopilación, trámite y gestión Credencial de Portación deArma de Fuego.

07-CSP-DT-01 Asignación y Registro. Resguardo de armamento.

07-CSP-DT- B Asignación y Registro. Oficio de Comisión.

07-CSP-DT- A Recepción, Diagnostico yReparación.

Mantenimiento Preventivo yCorrectivo

07-CSP-DT- A Conteo y Registro. Inventarios.

07-CSP-DT- A Revisión Física, Registro y Actade Visita.

Revistas por Patrimonio de laSEDENA, Fiscalía General del

Estado y PatrimonioMunicipal.

07-CSP-DT-02 Recopilación, Captura, Análisise Interpretación. Incidencias Delictivas.

07-CSP-DT-02 Mapeo Delictivo Georeferenciación07-CSP-DT-02 Captura de detenidos. SAID

07-CSP-DT-03 Recopilación, Registro,Supervisión y Seguimiento.

Planes, Programas yProyectos

07-CSP-DT-03 Instrucción sobre laborencomendada Trabajo especial.


07-CSP-DT-01

Unidad TécnicaComisaría de Seguridad Pública

Dirección de Planeación Técnica y Estratégica


Fecha deLiberación


LIC. ALEJANDRO JAVIERCENDEJAS GERARD

Responsables de la última edición del documento.Elaboró : POL. LUIS ALBERTO PEREZ MAYTORENA Fecha: Febrero 2017Revisó : MIGUEL ÁNGEL LIRA Fecha: Febrero 2017

2. Datos de Adscripción

Dirección deÁrea:

Dirección deTécnica y

PlaneaciónEstratégica.

Subdirección: No Aplica

Jefatura: No Aplica Departamento: Unidad TécnicaCoordinación: Oficina: No Aplica


1 Licencia Oficial ColectivaNo. 44. Renovación cada 2 años

2Censo Nacional ClaveÚnica De IdentificaciónPolicial. (CUIP).

Mensual

3

Registro y asignación dearmamento ante laFiscalía General delEstado en el área dePatrimonio del Estado.

Mensual


4 Credencialización. Semestral

5

Registro de altas, bajas ymovimientos del personalsegún su ubicación en elsistema SAID.

Mensual


1 Dir. técnica Ultima revista por parte de la SEDENA Predecesor

2 Dir.Administrativa.

Plantilla de personal actualizado (altas,bajas y movimientos). Predecesor

3 Policíaoperativo

Entrega de Documentación. (Inclusión oRenovación). Predecesor

4 Prevención.Social

Exámenes de evaluación (médicos,psicológicos y psicométricos) Predecesor

5 Análisisclínicos

Exámenes toxicológicos Predecesor

6 Dir.Administrativa

Adquisición de material e implementospara la credencialización Predecesor

7 S.S.P. del Edo. Cedula de registro para el CUIP Predecesor8 S.S.P. del Edo. CUIP (número de registro) Sucesor

9 S.S.P. del Edo. Renovación de la Licencia ColectivaNo. 44 Sucesor

10 S.S.P. del Edo. Credencial de Portación de arma defuego Sucesor

11

SistemaNacional deSeguridad

Publica

Plantilla actual en el sistema nacional sucesor


5. Secuencia del Proceso (Licencia Oficial Colectiva No. 44)Núm.Ejecutante Actividad Pred Dur.

1 Dir. Técnico. Solicita la plantilla del personalactualizado por nomina. Indeterminado

2 Dir. Técnico.

Remite la plantilla a patrimoniodel estado para cotejar contrala última relación y realizar eltrámite para la inclusión yrenovación del personal a dichalicencia.

1 indeterminado

3

Policía(coordinador

y auxiliaradministrativo)

Remite relación y distribución dearmamento por elemento. indeterminado

4Fiscalía

General delEstado

Remite la relación del personal ylos formatos correspondientespara dar inicio a la renovaciónde la licencia.

indeterminado

5 Dir. Técnico.

Elabora el listado del personalque deberá remitir ladocumentacióncorrespondiente ya sea para lainclusión o renovación de dichalicencia.

2 indeterminado

6

Policía(Coordinador


Arma los expedientes yrecepciona la documentacióndel personal.

5 indeterminado

7



Hace el registro en el formatocorrespondiente 6 indeterminado

8 Dir. Técnico.

Solicita a la Dir. de PrevenciónSocial la aplicación de losexámenes medico, psicológicoy psicométrico a los todos losPolicías a registrar en dichalicencia.

indeterminado


9 Dir. Técnico.

Gestiona los recursoseconómicos para la aplicacióndel examen toxicológico encoordinación con el DirectorAdministrativo, previaautorización del Comisario anteeste H. ayuntamiento.

indeterminado

10PrevenciónSocial y del

Delito.

Remite los resultados de lasevaluaciones para agregarlosen los expedientes de losoficiales.

6 indeterminado

11 Dir. Técnico.

Ya con los resultados de lasevaluaciones remitidas por laDir. De Prevención Social seaparta al personal no apto parasu revaloración.

8 indeterminado

12 Proveedor.

En coordinación con ladirección técnica aplica elexamen toxicológico a todopersonal operativo.

9 indeterminado

13 Proveedor.

Remite los resultados de dichosexámenes a la DirecciónTécnica para anexarlos en losexpedientes de cada Policía.

12 indeterminado

14 Dir. Técnico.

Al tener un resultado positivo enel examen toxicológico sesolicita al proveedor se realiza lacadena de custodia medianteacta de hechos por parte deDir. Jurídica y solicitar el recursoeconómico ante el H.Ayuntamiento para remitir losresultado al Instituto Jalisciensesde Ciencia Forenses para sudictamen.

13 indeterminado


15



Elabora y entrega al directortécnico las cartas de modohonesto de vivir de cada uno delos oficiales para la firma delComisario y ya firmados seanexa a los expedientes decada oficial.

indeterminado

16 Dir. Técnico.

Ya los expedientes completos seremiten estos a la FiscalíaGeneral del Estado para suinclusión o renovación según elcaso.

indeterminado

17Fiscalía

General delEstado.

Remiten a la dirección técnicala renovación de la licenciapara recabar las firmascorrespondientes.

16 indeterminado

18 Dir. Técnico

Recaba las firmascorrespondientes y remite larenovación de la licencia a laFiscalía General del Estado parasu autorización.

17 indeterminado

19Fiscalía

General delEstado.

Remite la renovación de lalicencia autorizada

18indeterminado

20 Fin del proceso5.1 Secuencia del Proceso (C. U. I. P.)Núm.Ejecutante Actividad Pred Dur.

1 Dir. TécnicoRemite al área de patrimoniodel estado listado del personalactivo.

indeterminado

2Fiscalía

General delEstado.

Remite la relación del personalcon el registro y los oficiales sineste.

1 indeterminado

3 Dir. Técnico

Solicita a patrimonio del estadoformatos de cedula para elregistro del personal al censonacional.

2 indeterminado


4


y el auxiliaradministrativo)

Convocan al personal noregistrado para el proceso deregistro.

3 indeterminado

5



Verifica el llenado de la cedulay la recepción de documentospara la integración delexpediente y firma del Dir.Técnico y PlaneaciónEstratégica en la cedula deregistro.

4 indeterminado

6



Se canaliza al personal aregistrar a las instalaciones de laFiscalía General del Estado parala toma de fotografía, huellas yentrega del expediente.

5 indeterminado

7Fiscalía

General delEstado.

Remite relación y constanciapersonal del registro ante elcenso nacional.

6 indeterminado

8 Fin del proceso


5.2 Secuencia del Proceso (Credencialización)Núm.Ejecutante Actividad Pred Dur.

1 Dir. Técnico

Solicita a través de la FiscalíaGeneral del Estado encumplimiento con lasdisposiciones de la SEDENA y laLey General de Armas yExplosivos se expidan a nuestrosefectivos la credencial oficial deportación de arma de fuego.

indeterminado

2 Dir. Técnico

Remite al área de patrimonio dela Fiscalía General del Estado larelación del personal operativoregistrado en la nomina de laComisaría de seguridad Públicadel Municipio.

1 indeterminado

3 Dir. técnico

Comisiona al policía(coordinador) para el apoyo enla elaboración de lascredenciales en las instalacionesde la Fiscalía General del Estadoen el área de patrimonio.

2 indeterminado

4Fiscalía

General delestado

Comisiona personal para laentrega de credenciales, solo alpersonal debidamenteregistrados en el censo nacionale incluido en la Lic. OficialColectiva no. 44, autorizado porla SEDENA y

3 indeterminado

5 Policíaoperativo Recoge su credencial. 4 Indeterminado

6 DirectorTécnico

Implementa control deexpediente del proceso.

7 Fin del proceso



5. Licencia Oficial Colectiva No. 44

DirectorTécnico

Policía (Coordinador yAuxiliar

Administrativo)

Fiscalía General delEstado

PrevenciónSocial Proveedor

SOLICITA LA PLANTILLA DEL PERSONALACTUALIZADO POR NOMINA

REMITE LA PLANTILLA A PATRIMONIODEL ESTADO PARA COTEJAR CONTRA

LA ULTIMA RELACIÓN Y REALIZA ELTRAMITE PARA LA INCLUSIÓN Y

RENOVACIÓN DEL PERSONAL A DICHALICENCIA.

REMITE RELACIÓN YDISTRIBUCIÓN DELARMAMENTO POR

ELEMENTO.

REMITE LA RELACIÓNDEL PERSONAL Y LOS

FORMATOSCORRESPONDIENTESPARA DAR INICIO A LARENOVACIÓN DE LA

LICENCIA.

ELABORA EL LISTADO DEL PERSONALQUE DEBERÁ REMITIR LA

DOCUMENTACIÓN CORRESPONDIENTEYA SEA PARA LA INCLUSIÓN O

RENOVACIÓN DE DICHA LICENCIA.

ARMA LOS EXPEDIENTESY RECEPCIONA LA

DOCUMENTACIÓN DEPERSONAL.

HACE EL REGISTRO EN ELFORMATO

CORRESPONDIENTE

SOLICITA A LA DIR. DE PREVENCIÓNSOCIAL LA APLICACIÓN DE LOS

EXÁMENES MEDICO, PSICOLÓGICO YPSICOMÉTRICO A TODOS LOS

POLICÍAS A REGISTRAR EN DICHALICENCIA.

GESTIONA LOS RECURSOSECONÓMICOS PARA LA APLICACIÓN

DEL EXAMEN TOXICOLÓGICO ENCOORDINACIÓN CON EL DIRECTOR

ADMINISTRATIVO, PREVIAAUTORIZACIÓN DEL COMISARIO ANTE

EL H. AYUNTAMIENTO.

REMITE LOSRESULTADOS

DE LASEVALUACIONES

PARAAGREGARLOS

EN LOSEXPEDIENTES

DE LOSPOLICÍAS.

YA CON LOS RESULTADOS DE LASEVALUACIONES REMITIDAS POR LA

DIR. DE PREVENCIÓN SOCIAL SEAPARTA AL PERSONAL NO APTO PARA

SU REVALORACIÓN.

APLICA ELEXAMEN

TOXICOLÓGICO A TODO ELPERSONAL

OPERATIVO.

REMITE LOSRESULTADOS

DE DICHOSEXÁMENES A

LA DIR.TÉCNICA

PARAANEXARLOS

EN LOSEXPEDIENTES

DE CADAPOLICÍA.

AL TENER UN RESULTADO POSITIVOEN EL EXAMEN TOXICOLÓGICO SE

SOLICITA AL PROVEEDOR SE REALICELA CADENA DE CUSTODIA MEDIANTEACTA DE HECHOS POR PARTE DE LA

DIR. JURÍDICA Y SOLICITA EL RECURSOECONÓMICO ANTE EL H.

AYUNTAMIENTO PARA REMITIR LOSRESULTADOS AL INSTITUTO

JALISCIENSES DE CIENCIAS FORENSESPARA SU DICTAMEN.

ELABORA Y ENTREGA LASCARTAS DE MODO

HONESTO DE VIVIR DECADA UNO DE LOS

OFICIALES PARA LA FIRMADEL COMISARIO Y YA

FIRMADOS LOS ANEXA ALOS EXPEDIENTES DE

CADA POLICÍA.

YA LOS EXPEDIENTES COMPLETOS SEREMITEN A LA FISCALIA GENERAL DEL

ESTADO PARA SU INCLUSIÓN ORENOVACIÓN SEGÚN EL CASO.

REMITE A LA DIRECCIÓNTÉCNICA LA

RENOVACIÓN DE LALICENCIA PARA RECABAR

FIRMASCORRESPONDIENTES.

RECABA LAS FIRMASCORRESPONDIENTES Y REMITE LARENOVACIÓN DE LA LICENCIA A LA

FISCALIA GENERAL ESTADO PARA SUAUTORIZACIÓN.

REMITE LA RENOVACIÓNDE LA LICENCIAAUTORIZADA.

Fin delproceso


5.1 CUIP (CLAVE ÚNICA DE IDENTIFICACIÓN POLICIAL)

DirectorTécnico

Policía(Coordinador y el Auxiliar

Administrativo)Fiscalía General del Estado

Fin del proceso

REMITE AL AREA DEPATRIMONIO DEL ESTADO EL

LISTADO DEL PERSONALACTIVO.

REMITE LA RELACIÓN DELPERSONAL CON EL

REGISTRO Y LOS POLICÍASSIN ESTE.

SOLICITA A PATRIMONIO DELESTADO FORMATOS DE

CEDULA PARA EL REGISTRODEL PERSONAL AL CENSO

NACIONAL.

CONVOCA AL PERSONAL DENUEVO INGRESO Y

OPERATIVOS PARA DICHOREGISTRO.

VERIFICA EL LLENADO DE LACEDULA Y LA RECEPCIÓN DE

DOCUMENTOS PARA LAINTEGRACIÓN DEL

EXPEDIENTE Y FIRMA DELDIRECTOR TECNICO EN LA

CEDULA DE REGISTRO.

CANALIZA AL PERSONALOPERATIVO A LAS

INSTALACIONES DE LAFISCALIA GENERAL DEL

ESTADO PARA LA TOMA DEFOTOGRAFÍA, HUELLAS Y

ENTREGA DEL EXPEDIENTE.

REMITE RELACIÓN DELPERSONAL DEBIDAMENTE

REGISTRADO ANTE ELCENSO NACIONAL.


7. Documentos Adjuntos para la Explicación del ProcesoNúm. Documento Archivo

1 No los hay No los hay


Los antes descritos en el punto de Marco Jurídico.



5.2 Credencialización

DirectorTécnico

Policía(Coordinador y el Auxiliar

Administrativo)

Fiscalía General delEstado Policía operativo

SOLICITA A TRAVÉS DE LAFISCALIA GENERAL DEL

ESTADO EN CUMPLIMIENTOCON LAS DISPOSICIONES DELA SEDENA SE REALICEN LASCREDENCIALES OFICIALES DE

PORTACIÓN DE ARMA DEFUEGO.

REMITE AL ÁREA DEPATRIMONIO LA RELACIÓN

DEL PERSONAL REGISTRADOEN LA NOMINA DE LA

COMISARÍA DE SEGURIDADPUBLICA DEL MUNICIPIO.

COMISIONA AL POLICÍA(COORDINADOR) PARA EL

APOYO EN LA ELABORACIÓNDE LAS CREDENCIALES ENLAS INSTALACIONES DE LA

FISCALIA GENERAL DELESTADO EN EL ÁREA DE

PATRIMONIO.

ENVÍA A SU PERSONAL PARALA ENTREGA DE DICHASCREDENCIALES, SOLO AL

PERSONAL QUE ESTEINCLUIDO EN LA LIC. OFICIAL

COLECTIVA No.44AUTORIZADO POR LA SEDENAY DEBIDAMENTE REGISTRADO

EN EL CENSO NACIONAL.

RECOGE SU CREDENCIAL

Fin delprocesoIMPLEMENTA CONTROL DE

EXPEDIENTES DEL PROCESO


10. Sistemas de Cómputo Utilizados en el Proceso

Núm. Sistema Actividades

1 Base de datos en Excel. Base de datos de personal, armas,expedientes, formatos.

2 Formatos en Word. Entrega de reportes a la Dir.Técnica y oficios.

3 Sistema SAID. Captura de altas y bajas depersonal.

4 Internet.Cotizaciones de implementos ycorreos electrónicos con la FiscalíaGeneral del Estado y SEDENA.


1

Elementos apáticos(entrega de documentosy realización deexámenes).

Constante.

No ser autorizadopara la portaciónde arma de fuegoen la Lic. ColectivaNo. 44.

Elmunicipio.


1 No los hay.


07-CSP-DT- 01-A

(Depósito de Armas Central)Comisaría de Seguridad Pública

Dirección de Planeación Técnica y Estratégica


Fecha deLiberación


LIC. ALEJANDRO JAVIERCENDEJAS GERARD


2. Datos de AdscripciónDirección deÁrea:

Dirección Técnica yPlaneaciónEstratégica.


Jefatura: No Aplica Departamento: Unidad Técnica.

Coordinación: Depósito de ArmasCentral (D.A.C.) Oficina: Deposito.

3. Productos o Servicios del ProcesoNúm. Producto o Servicio Indicadores de

Desempeño

1 Control del armamento, equipo yaccesorios (bitácora de salidas y entradas)

Controles diarios,inventarios,

2 Mantenimiento preventivo y correctivo Continuamente

3 Suministrar armas y cartuchos nuevos aCENPOS y agrupamientos

Según necesidades yexistencia.


4Suministrar material de mantenimiento ylimpieza a los depósitos de armas enCENPOS y agrupamientos.

Periódicamente.

5 Revistas de Armamentos y Accesorios Mensual, Trimestral ySemestral.


1 07-CSP ySUBSEMUN Adquisición de armamento nuevo Predecesor

2 07-CSP-DT yDir. Admón.

Adquisición de material e implementospara el mantenimiento del armamento Predecesor

3

PolicíaPrimero. De

Sector oAgrupamiento

Reporte de necesidades del CENPO oagrupamiento de cartuchería,armamento y material de limpieza.

Predecesor

4 07-CSPSeguridad y equipo en buenascondiciones para un mejor desempeñoen su servicio.

Sucesor


1 DirectorTécnico

Recepción, registro einventario del armamento,equipo y accesorios.

Indeterminado

2 DirectorTécnico

Distribución y asignación porresguardos a CENPOS,agrupamientos ycomisionados.

1 Indeterminado

3 Depositario(Policía)

Recibe turno y verifica pormedio de una lista dechequeo de entradas y salidas,inventarios y novedadesdurante el turno saliente.

Indeterminado


Asigna a cada elemento de losdiferentes CENPOS yagrupamientos las armas,equipo y accesorios para elservicio.

3 Indeterminado


5 Policíaoperativo

Firma la salida del arma,equipo y accesorio en labitácora de control.

4 Indeterminado


Recepción, revisión y registrode entrada del armamento,equipo y accesorios en labitácora de control al términodel turno.

5 Indeterminado


Realiza la limpieza general deldepósito. 3 Indeterminado


Verifica el calendario y realizael mantenimiento preventivo ycorrectivo del armamento yequipo.

3 Indeterminado


Verifica inventarios dearmamento, equipo yaccesorios.

3 Indeterminado

10 Coordinador(policía)

Verifica que todos los procesosse lleven acabo

3,4,5,6,7,8y 9 Indeterminado


Realiza recorridos en losdepósitos de CENPOS y grupospara verificar el estado físicodel armamento, equipo yaccesorios contra resguardo(revista mensual)

2 Indeterminado


Realiza reporte de actividadesal director técnico deinventarios, novedades yrequisición de material delturno saliente

11 Indeterminado

13 Directortécnico

Recibe y registra en el informemensual para la Comisaría. 12 Indeterminado

14 Fin del proceso



5.- Control de armamento del personal operativo de SeguridadPública Policía

(Coordinador)Policía

(Depositario) Policía operativoDirector Técnico

RECEPCIÓN, REGISTRO EINVENTARIO DEL

ARMAMENTO, EQUIPO YACCESORIOS.

DISTRIBUCIÓN YASIGNACIÓN POR

RESGUARDOS A CENPOS,AGRUPAMIENTOS Y

COMISIONADOS.

RECIBE TURNO YVERIFICA POR MEDIO DEUNA LISTA DE CHEQUEO

DE ENTRADAS YSALIDAS, INVENTARIOS YNOVEDADES DURANTEEL TURNO SALIENTE.

ASIGNA A CADAELEMENTO DE LOS

DIFERENTES CENPOS YAGRUPAMIENTOS LAS

ARMAS, EQUIPO YACCESORIOS PARA EL

SERVICIO

RECEPCIÓN, REVISIÓN YREGISTRO DE ENTRADA

DEL ARMAMENTO,EQUIPO Y ACCESORIOS

EN LA BITÁCORA DECONTROL.

REALIZA LA LIMPIEZAGENERAL DEL

DEPÓSITO.

FIRMA LA SALIDA DELARMA, EQUIPO Y

ACCESORIOS EN LABITÁCORA DE CONTROL.

VERIFICA ELCALENDARIO Y REALIZA

EL MANTENIMIENTOPREVENTIVO Y

CORRECTIVO DELARMAMENTO Y EQUIPO.

VERIFICA INVENTARIOSDE ARMAMENTO,

EQUIPO Y ACCESORIOS.

VERIFICA QUE TODOSLOS PROCESOS SE

LLEVEN ACABO.

REALIZA RECORRIDOSEN LOS DEPÓSITOS DE

CENPOS Y GRUPOS PARAVERIFICAR EL ESTADO

FÍSICO DEL ARMAMENTO,EQUIPO Y ACCESORIOSCONTRA RESGUARDO(REVISTA PERIÓDICA)

REALIZA REPORTE DEACTIVIDADES AL

DIRECTOR TÉCNICO DEINVENTARIOS,NOVEDADES Y

REQUISICIÓN DEMATERIAL DEL TURNO

SALIENTE.

RECIBE Y REGISTRA ENEL INFORME MENSUALPARA LA COMISARÍA.

FIN DELPROCESO



1 Lista de chequeo.

2 Bitácoras de control (entrada, salidas einventarios).

3 Calendario de mantenimiento preventivo dearmamento y equipo.

4 Calendario de mantenimiento correctivo dearmamento y equipo.

5 Ficha de diagnostico de armamento y equipo.

6 Formato de inventario y de control dearmamento, cartuchería y equipo policial.


Las antes descritas en el punto de marco jurídico.


1 No los hay. No los hay.


1 Excel para base de datos einventarios. Inventarios

2 Formatos de Word. Reportes


1Adquisición de armamento,equipo, accesorios, materialde mantenimiento y limpieza.

Constante

Malfuncionamiento

y malequipamiento.

Comisaríay

Municipio.



1 Instalaciones seguras y adecuadas.2 Armamento, cartuchería y equipo policial.3 Herramienta adecuada e indispensable para el mantenimiento.4 Equipo adecuado de extracción de aire en el depósito de armas

central.

5Capacitación constante a los policías comisionados comodepositarios de acuerdo a los procesos y actualización delarmamento, equipo y accesorios.

6 Mobiliario adecuado para conservación y seguridad del armamento,cartuchería y equipo policial.




central.






central.




07-CSP-DT-02

Unidad de información y análisis(Geomática)

Comisaría de Seguridad PúblicaDirección de Planeación Técnica y Estratégica

.1. Control del DocumentoNo. deEdición

Fecha deLiberación


LIC. ALEJANDRO JAVIERCENDEJAS GERARD.



Dirección Técnica yPlaneaciónEstratégica.


Jefatura: No Aplica Departamento: Unidad deInformación y Análisis

Coordinación: GEOMATICA Oficina: No Aplica


1Elaboración de informaciónestadística de incidenciasdelictivas

Estadísticas diarias, semanales,mensuales y anuales.

2 Elaboración de informaciónsobre detenidos y retenidos.

Estadísticas mensuales y anuales porcolonia o CENPO.

3

Elaboración de informaciónsobre aseguramientos de droga,armas y recuperación devehículos.

Estadística descriptiva.

4 Elaboración de mapasdelincuenciales

Georeferensiación por delito enzonas conflictivas.


5 Said (Sistema AdministradorIntegral De Detenidos)

Base de datos (Trabajo encoordinación con la Fiscalía General

del Estado).

6Trabajos especiales a diferentesdirecciones de esta Comisaría yáreas de este H. Ayuntamiento.

Estudios delictivos de CENPOS,áreas y colonias.

.4. Procesos RelacionadosNúm. Código Nombre Relación

1 Parte de novedades de cabinaTELECOMUNICACIONES. Predecesor

2 Tabla de detenciones de JuzgadosMunicipales. Predecesor

3 Información de la Fiscalía General delEstado. Predecesor

4 Información proporcionada por PolicíasPrimeros de CENPOS y agrupamientos. Predecesor

5 Fuente de información de INEGI yCOEPO. Predecesor

6Cartografía del municipio(COPLADEMUN, CATASTRO MUNICIPAL YOBRAS PUBLICAS DEL MUNICIPIO).

Predecesor

7Generación de productos para laImplementación de Operativos dentrodel municipio.

Sucesor

8Generación de trabajos estadísticospara las diferentes direcciones de esteH. Ayuntamiento de Tonalá.

9Plasmar la información delictiva pormedio de transparencia para consultaciudadana.

Sucesor

10Análisis y evaluación de los índicesdelictivos del municipio por parte de laFiscalía General del Estado.

Sucesor



1 DirectorTécnico

Recibe parte denovedades. Cabina Indeterminado

2 DirectorTécnico

Recibe tabla dedetenidos de JuzgadosMunicipales.

Juzgados.MunicipalesIndeterminado

3 DirectorTécnico

Recibe información de laFiscalía General delEstado.

Fiscalía Indeterminado

4 DirectorTécnico

Revisa y autoriza para sucaptura y análisis. 1,2,3 Indeterminado

5 Policía(estadista1)

Se captura la informacióncorrespondiente en elformatoCSPT/DT/GEO/001.

5 Indeterminado

7 Policía(estadista1)

Se elabora la ficha diariaformato CSPT/DT/GEO/002para entregar alComisario, Dir. Operativa yDir. Técnica.

6 Indeterminado

8

Policía(estadista1)


7 Indeterminado

9



8 Indeterminado

10



8 Indeterminado

11



8 Indeterminado


12

Policía(Estadista2)


6 Indeterminado

13



6 Indeterminado

14



8 Indeterminado

15



1 Indeterminado

16



15 Indeterminado

17 Policía(Estadista3)

Se captura la informaciónen el sistema SAID formatoCSPT/DT/GEO/012.

2 Indeterminado

18



1 Indeterminado

19



1 Indeterminado

20



1, 8 y 14 Indeterminado

21



1 y 8 Indeterminado


22



1 Indeterminado

23



1 Indeterminado

24 DirectorTécnico

Recibe oficio por parte dela Comisaría Para larealización de trabajosespeciales solicitados pordiferentes direcciones deeste H. Ayuntamiento,instituciones ydependencias ajenas aeste Ayuntamiento.

Indeterminado

25 DirectorTécnico

Autoriza la realización delos trabajos especiales. 24 Indeterminado

26 Policía(Estadista1, 2 y 3)

Se realiza trabajosespeciales solicitados víaoficio por la Comisaría.

1 al 23 Indeterminado

27 Policía(Estadista1,2y 3)

Se entrega el trabajorealizado al Dir. Técnico. 26 Indeterminado

28 DirectorTécnico

Analiza y entrega eltrabajo a la Comisaría pormedio de oficio.

27 Indeterminado

29 Fin del proceso.



5.- GEOMATICA

Director Técnico Policía (Estadista 1) Policía (Estadista 2) Policía (Estadista 3)

RECIBE PARTE DE NOVEDADES

RECIBE TABLA DE DETENIDOS DEJUZGADOS MUNICIPALES

RECIBE INFORMACIÓN DE LAFISCALIA GENERAL DEL ESTADO.

REVISA Y AUTORIZA PARA SUCAPTURA Y ANÁLISIS

SE CAPTURA LA INFORMACIÓNCORRESPONDIENTE EN EL

FORMATO CSPT/DT/GEO/001

SE ELABORA LA FICHA DIARIAFORMATO CSPT/DT/GEO/002 PARA

ENTREGAR AL COMISARIO,SUBDIRECCIÓN, DIR. OPERATIVA Y

DIR. TÉCNICA.









SE CAPTURA LA INFORMACIÓNCORRESPONDIENTE EN EL FORMATO

CSPT/DT/GEO/007

SE CAPTURA LA INFORMACIÓN EN ELSISTEMA SAID FORMATO

CSPT/DT/GEO/012

RECIBE OFICIO POR PARTE DE LACOMISARÍA PARA LA REALIZACIÓN

DE TRABAJOS ESPECIALESSOLICITADOS POR DIFERENTES

DIRECCIONES DE ESTE H.AYUNTAMIENTO, INSTITUCIONES Y

DEPENDENCIAS AJENAS A ESTEAYUNTAMIENTO.

AUTORIZA LA REALIZACIÓN DE LOSTRABAJOS ESPECIALES

ANALIZA Y ENTREGA EL TRABAJOESPECIAL A LA COMISARÍA POR

MEDIO DE OFICIO

Fin del proceso


CSPT/DT/GEO/008


CSPT/DT/GEO/011


CSPT/DT/GEO/013


CSPT/DT/GEO/014


CSPT/DT/GEO/015


CSPT/DT/GEO/016




CSPT/DT/GEO/018

SE REALIZA EL TRABAJO ESPECIALSOLICITADO VÍA OFICIO POR LA

COMISARÍA



SE ENTREGA EL TRABAJO ESPECIALREALIZADO AL DIRECTOR TÉCNICO


CSPT/DT/GEO/010


COMISARÍA



COMISARÍA




1 Catalogo de formatos de la Dirección Técnicay Planeación Estratégica. (UNIDAD DEINFORMACION Y ANALISIS)


Las antes descritas en el punto de marco jurídico.




1 Base de datos en Excel. Captura, estadística2 Formatos en Word. Reportes, fichas técnicas3 Presentaciones en Power Point. Presentaciones4 Sistema SAID. Captura

5 Internet.

Bajar información, correoselectrónicos con diferentes áreas

de este H. Ayuntamiento así comocon la Fiscalía General del Estado.

6 Google Earth y Maps. Georeferensiación.7 Autocad Mapeo8 Access Captura en base de datos,

estadística


1 No se identificaron X X X


1 Instalaciones y equipo adecuado para un mejor servicio.


07-CSP-DT-03

Unidad de Planeación y EvaluaciónComisaría de Seguridad Pública

Dirección Técnica y de Planeación Estratégica.


Fecha deLiberación


LIC. ALEJANDRO JAVIERCENDEJAS GERARD.


2. Datos de Adscripción

Dirección deÁrea:

Dirección deTécnica y

PlaneaciónEstratégica.


Jefatura: No Aplica Departamento: Unidad de Planeacióny Evaluación

Coordinación:Unidad de

Planeación yEvaluación

Oficina: No Aplica


1

Llevar a cabo el seguimiento de losdistintos planes, programas yproyectos de todas las áreas de estaComisaría.

Mensuales


2

Realizar reportes sobre los avancesde los planes, programas y proyectosde cada una de las áreas a laComisaría.

Mensuales

3Apoyar a la planeación que generala Comisaría de Seguridad Públicahacia el Municipio.

Indeterminado.

4Realización de los manuales deorganización, procedimientos yservicios.

Indeterminado

5 Actividades que se instruyan a travésdel Director Técnico. Indeterminado

6 Apoyo en el diseño en general a laComisaría. Indeterminado.

7 Apoyo en la captura digital defotografía y video. Indeterminado.


1Plan de trabajo, programa y proyectosanuales de todas las áreas de estaComisaría.

Predecesor

2Plan de trabajo, programa y proyectoanual de la Comisaría hacia elMunicipio.

Predecesor

3Control por parte de la Comisaría sobrelos planes anuales de todas las áreas asu cargo.

Sucesor

4Mantener actualizados los manuales deorganización, procedimientos yservicios.

Sucesor

5 Cumplir con los tiempos en la entregade trabajos especiales. Sucesor


5. Secuencia del Proceso (PLANES, PROGRAMAS Y PROYECTOS)Núm. Ejecutante Actividad Pred. Dur.

1

Policía(Coordinador y

el Auxiliar dePlaneación)

Realiza con el Director Técnicooficio para que todas las áreasde esta Comisaría entreguen losplanes, programas y proyectosanuales.

Indeterminado

2 DirectorTécnico

Recibe los planes, programas yproyectos de todas las áreas deesta Comisaría.

1 Indeterminado

3



Recibe de la Dirección Técnicalos planes, programas yproyectos de todas las áreas deesta Comisaría.

2 Indeterminado

4



Recopila y Registra todos losplanes, programas y proyectos. 3 Indeterminado

5



Realiza monitoreo sobre losavances en relación a los planesentregados de cada área.

4 Indeterminado

6



Realiza y entrega reportemensual al Director Técnicosobre los resultados, avances yproblemas acerca de losprocedimientos de los planes,programas y proyectos.

5 Indeterminado

7 DirectorTécnico

Entrega reporte a la Comisaría. 6 Indeterminado

Fin del proceso.


5.1 SECUENCIA DEL PROCESO(MANUALES DE ORGANIZACIÓN, PROCEDIMIENTOS Y SERVICIOS)Núm. Ejecutante Actividad Pred. Dur.

1 DirectorTécnico

Recibe los manuales deorganización, procesos yservicios de la Dirección Técnicay Planeación Estratégica porparte de la Dirección deDesarrollo Organizacional parasu actualización.

Indeterminado

2



Recibe los manuales por partedel Director Técnico para surevisión.

1 Indeterminado

3



Realiza la revisión minuciosa. 2 Indeterminado

4



Realiza reporte al directortécnico sobre lasmodificaciones, agregados ycorrecciones para suaprobación.

3 Indeterminado

5 DirectorTécnico

Recibe el reporte y autoriza lasmodificaciones. 4 Indeterminado

6



Recibe la autorización por partedel Director Técnico para lasmodificaciones.

5 Indeterminado

7 DirectorTécnico

Recibe los manuales deorganización, procedimientos yservicios ya actualizados.

6 Indeterminado

8 DirectorTécnico

Entrega los manuales a laDirección de DesarrolloOrganizacional para su revisiónpor medio de oficio, solicitandoque de no haber algunamodificación se nos haga deconocimiento que se cumpliócon lo previsto.

7 Indeterminado


9 DirectorTécnico

Recibe oficio donde nos indicaque se cumplió con losrequerimientos en los manuales.

8 Indeterminado

10 Fin del proceso.

5.2 SECUENCIA DEL PROCESO(ACTIVIDADES INSTRUIDAS POR EL DIRECTOR TECNICO)

Núm. Ejecutante Actividad Pred. Dur.

1 DirectorTécnico

Recibe oficio por parte de laComisaría o de algún áreasolicitando una labor especial.

Indeterminado

2 DirectorTécnico

Instruye al Coordinador paraque realice la laborencomendada.

1 Indeterminado

3


Auxiliar dePlaneación)

Realiza la instrucciónencomendada y se le entrega al

Director Técnico para su vistobueno.

2 Indeterminado

4 DirectorTécnico

Entrega el trabajo a la Comisaríao a el área que lo solicito parasu visto bueno.

3 Indeterminado

5 DirectorTécnico

Recibe el trabajo por parte de laComisaría o el área que losolicito con cambios oautorización para suelaboración.

4 Indeterminado

6 DirectorTécnico

Instruye al coordinador lamodificación, corrección eimpresión del trabajo solicitado.

5 Indeterminado

7


Auxiliar dePlaneación)

Realiza las modificaciones,correcciones e imprime eltrabajo especial y entrega eltrabajo al Director Técnico.

6 Indeterminado

8 DirectorTécnico

Entrega el trabajo especial a laComisaría o área que lo solicito. 7 Indeterminado

9 Fin de proceso.


6. Diagrama de proceso

DirectorTécnico

Policía(Coordinador y el Auxiliar de Planeación))

5.- UNIDAD DE PLANEACIÓN Y EVALUACIÓN.(PLANES, PROGRAMAS Y PROYECTOS)

RECIBE LOS PLANES, PROGRAMAS YPROYECTOS DE TODAS LAS ÁREAS DE ESTA

COMISARÍA.

REALIZA CON EL DIRECTOR TÉCNICO OFICIOPARA QUE TODAS LAS ÁREAS DE ESTACOMISARÍA ENTREGUEN LOS PLANES,PROGRAMAS Y PROYECTOS ANUALES.

RECIBE DE LA DIRECCIÓN TÉCNICA LOSPLANES, PROGRAMAS Y PROYECTOS DETODAS LAS ÁREAS DE ESTA COMISARÍA.

RECOPILA Y REGISTRA TODOS LOS PLANES,PROGRAMAS Y PROYECTOS.

REALIZA MONITOREO SOBRE LOS AVANCESEN RELACIÓN A LOS PLANES ENTREGADOS

DE CADA ÁREA.

REALIZA Y ENTREGA REPORTE MENSUAL ALDIRECTOR TÉCNICO SOBRE LOS

RESULTADOS, AVANCES Y PROBLEMASACERCA DE LOS PROCEDIMIENTOS DE LOS

PLANES, PROGRAMAS Y PROYECTOS.

ENTREGA REPORTE A LA COMISARÍA

Fin del proceso


DirectorTécnico

Policía(Coordinador y el Auxiliar de Planeación)

5. 1- UNIDAD DE PLANEACIÓN Y EVALUACIÓN.(MANUALES DE ORGANIZACIÓN, PROCEDIMIENTOS Y SERVICIOS)

Recibe los manuales deorganización, procesos y serviciosde la Dirección Técnica y PlaneaciónEstratégica por parte de la Direcciónde Desarrollo Organizacional para suactualización.

Recibe los manuales porparte del Director Técnicopara su revisión.

Realiza la revisiónminuciosa.

Realiza reporte al directortécnico sobre lasmodificaciones,agregados y correccionespara su aprobación.

Recibe la autorización porparte del Director Técnicopara las modificaciones.

Recibe los manuales deorganización, procedimientosy servicios ya actualizados.

Fin del proceso

Recibe el reporte y autorizalas modificaciones.

Entrega los manuales a laDirección de DesarrolloOrganizacional para surevisión por medio de oficio,solicitando que de no haberalguna modificación se noshaga de conocimiento que secumplió con lo previsto.

Recibe oficio donde nosindica que se cumplió con los

requerimientos en losmanuales.


DirectorTécnico

Policía(Coordinador y Auxiliar de Planeación)

5.2- (ACTIVIDADES INSTRUIDAS POR EL DIRECTOR TECNICO).

RECIBE OFICIO POR PARTE DE LACOMISARÍA O DE ALGUNA REA PARASOLICITANDO UNA LABOR ESPECIAL.

REALIZA LA INSTRUCCIÓN ENCOMENDADA YSE LA ENTREGA AL DIRECTOR TECNICO

PARA SU VISTO BUENO.

AUTORIZA AL COORDINADOR PARA QUEREALICE LA LABOR ENCOMENDADA.

ENTREGA EL TRABAJO A LA COMISARÍA O AEL AREA QUE LO SOLICITO PARA SU VISTO

BUENO.

RECIBE EL TRABAJO POR PARTE DE LACOMISARÍA O EL AREA QUE LO SOLICITO

CON LOS CAMBIOS O AUTORIZACION PARASU ELABORACION.

REALIZA LAS MODIFICACIONES,CORRECCIONES E IMPRIME EL TRABAJO

ESPECIAL Y ENTREGA EL TRABAJO ALDIRECTOR TÉCNICO.

INSTRUYE AL COORDINADOR DE LASMODIFICACIONES, CORRECCIONES EIMPRESIÓN DEL TRABAJO ESPECIAL

Fin del proceso

ENTREGA EL TRABAJO ESPECIAL A LACOMISARÍA O A EL ÁREA QUE LO SOLICITO.



1 No los hay. No los hay


Las antes descritas en el punto de Marco Jurídico.


1 No los hay. No los hay.


1 Base de datos en Excel. Formatos, reportes.2 Formatos en Word. Reporte, oficios, manuales, planes,

programas y proyectos.3 Presentaciones en Power Point. Presentaciones.

4 Internet.

Bajar información, correoselectrónicos con diferentes áreasde este H. Ayuntamiento así comocon otras dependencias.

5 Corel Diseño.6 Impresiones en Plotter Impresiones.7 Autocad Mapeo.8 Pinacle Edición de video.9 Photoimprecion Edición de fotografía.



1 No se identificaron. X X X


1 Ampliación de instalaciones.2 Mejora en el equipo de cómputo e impresoras.












Manual de Procesos11 – Comisaría de Seguridad PúblicaDirección de Prevención Social del

Delito2017



Filosofía

Somos una institución que está comprometida en proteger y servir a laciudadanía, bajo los principios fundamentales de legalidad, eficiencia,profesionalismo y honradez; brindando alternativas de prevención yatención con calidad de servicio, procurando una cultura ciudadana derespeto al estado de derecho, los valores familiares y las conductas sanas.

Ser una institución que contribuya en el ámbito de sus funciones a construiruna sólida seguridad ciudadana en las personas y grupos sociales, conacciones afirmativas y programas tendientes a prevención social de losdelitos, en toda la comunidad tonalteca.



Dirección de Prevención Social del Delito 07-CSPCoordinación General 07-DPSD

Misión

Visión



Titular DescripciónDirector dePrevenciónSocial delDelito

• Establece criterios, normas y procedimientos, para eldesarrollo de las actividades de su área, que contribuyanal cumplimiento del plan de trabajo establecido para laDirección de Prevención Social del Delito.

• Coordina planes de trabajo con otras áreas, para el logrode sus objetivos.

• Supervisa y evalúa el desempeño del personal a su cargo.• Elabora el plan de trabajo, coordinando y organizando

los recursos humanos y materiales a su cargo, a fin de darcumplimiento a los objetivos establecidos.

• Analiza los procesos a su cargo, a fin de elaborarpropuestas de mejora continua.

• Asiste a reuniones de trabajo.• Fomenta la cultura de participación ciudadana,

legalidad y denuncia ciudadana;• Coordinación con dependencias Federales, Estatales y

Municipales relacionadas al tema de Prevención en elhabito de su competencia;

• Da a conocer los programas de Prevención del Delito.• Diseñar e implementar campañas de sensibilización en

materia de prevención del delito;• La recepción de denuncias y su canalización a las

autoridades correspondientes;• La atención a víctimas del delito en su aspecto jurídico,

medico y psicológico;• Y las que le sean encomendadas por el Comisario de

Seguridad Pública de Tonalá.CoordinadorGeneral

• Coordinar y supervisar las actividades de las diferentescoordinaciones y Áreas de la Dirección de Prevenciónsocial del Delito.

• Supervisar las diferentes áreas y fomentar el servicio alciudadano entre el personal;

• Apoyar y supervisar la aplicación de la licencia colectiva(SEDENA) y de exámenes a personal de nuevo ingreso,cuando así se lo solicite el Director de Prevención Socialdel Delito ;

• Supervisar la correcta aplicación de los diferentesprogramas de prevención del delito, asi como el


Marco Jurídico

Núm. Ley o Reglamento

1

Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos; Artículo 1 yArtículo 108. Artículo 21, Articulo 115 fracción II, III inciso h), VII y 123apartado B fracción XIII. Artículos 4, 16, 17, 21 Inciso C, y Artículo 31Fracción I.

2Convención de los Derechos de las Niñas, Niños y Adolescentes; Ensu totalidad, enfatizando en el los artículos 1 y 19.

3Plan Nacional de Desarrollo en la Estrategia 1.5.2. Hacerle frente a laViolencia contra los Niñas, evaluación; Estrategia 1.5.2.

4 Noma Oficial Mexicana NOM 005; Apéndice Normativo C.

5 Noma Oficial Mexicana NOM028; En su Totalidad.

6 Noma Oficial Mexicana NOM 046; En su Totalidad.

7Noma Oficial Mexicana NOM168; Artículos 5.1, 5.2, 5.2.1, 5.2.2,5.2.3, 5.2.4, 5.3, 5.4, 5.5, 5.6 y 5.9.

8Noma Oficial Mexicana NOM – 178 – SSA – 1998 – Requisitos Mínimosde Infraestructura y Equipamiento.

9Ley de Acceso de las Mujeres a una Vida sin Violencia; Artículos 1, 2,3 ,4, 5, 6,7, 9, 10, 15,28, 30, 31, 35, 36, 37, 38, 41, 42, 43, 44, 49 y 50.

10Ley de Educación del Estado de Jalisco; Articulo 14, Párrafo XXXI,XXXV.

11Ley de Justicia Integral para del Estado de Jalisco; Artículos 1, 2, 4,10, 11, 12, 13, 14, 20, 21, 22 y 23

12

Ley de la Prevención y atención a la Violencia Intrafamiliar; Articulo1, Articulo 3 Fracción g, Inciso III, Artículos, 4, 5, 8, 10, 11, 14 , 25 y 28.Capitulo II, , Capitulo 32 Párrafo IV.

13 Ley de la Comisión Nacional de los Derechos Humanos;

fomentar que se brinde el servicio de calidez y calidaden las diferentes áreas de la Dirección de Prevención delDelito.

• Representar al Director de Prevención Social del Delito en suausencia;

• Las demás atribuciones que le confieran las disposicionesjurídicas aplicables y el director de Prevención social delDelito


14

Ley de las Niñas, Niños y adolescentes del Estado de Jalisco; En sutotalidad, del Artículo 1 al Artículo 54 y de mas relativos de lapresente Ley.

15Ley de Responsabilidades de los Servidores Públicos del Estado deJalisco; Titulo quinto, Capitulo uno, articulo 61 Párrafos I, II y III .

16 Ley de Transparencia; Artículos 1, 2, 13, 14, 20, 21 y 22.

17Ley Federal de Armas de Fuego y Explosivos; Artículos 7, 8, 9, 24, 25Fracción II, 26 y 29.

18Ley General del Sistema Nacional de Seguridad Pública; Articulo 7Fracción VI. Artículos 78, 79 y 88.

19 Ley General de Salud.

20Ley para los Servidores Públicos del Estado de Jalisco y sus Municipios;Artículo 1 y Artículo 2.

21

Ley Para Prevenir Sancionar y Erradicar los Delitos en materia de Tratade Personas y para la Protección y Asistencia de las Víctimas de estosDelitos; Articulo 2 Fracción V, Artículos 3 Párrafo IV.

22Código Civil del Estado de Jalisco; Articulo 28, Articulo 49 Fracción I,Artículos 432, 433, 434, 435 y 436.

23Código de Asistencia Social en el Estado de Jalisco; Articulo 1Fracción II, Articulo 3 Fracción III. Articulo 222, 230, 234, 236 y 247.

24

Código Penal del Estado de Jalisco; Artículos 142-A, 142-D, 142-E,142-L, 142_m, Titulo Decimo Segundo, Capitulo I, Articulo 176, 178,183, 197, 205 BIS y 230.

25

Reglamento Interno de la Comisaría de Seguridad Pública y delServicio Profesional de Carrera policial de Tonalá Jalisco; CapítuloÚnico Articulo 1, Artículo 2, Articulo 34 Fracción XV, Articulo 35,Párrafo II Capitulo Doce. Articulo 42. Artículo 55 Fracción II y Artículo60.

26Reglamento de Gobierno y la Administración Pública delAyuntamiento Constitucional de Tonalá, Jalisco; Articulo 57 y 120.

27Reglamento de Juzgados Municipales del Municipio de TonaláJalisco; Articulo 5, Articulo 66.

28Reglamento de Policía y Buen Gobierno del Municipio de TonaláJalisco; Artículos 2, 6, 9, 14, 15, 27, 33, 76, 77 y 81.

29Reglamento en materia de prestación de servicios de atenciónMédica.

30 Reglamento de la ley general para el control del tabaco.


31

Lineamientos de los Programas Preventivos Homologados de laDirección de Prevención Social, Planeación y Vinculación de laFiscalía General del Estado de Jalisco.


Nombre del Puesto en Plantilla 07-DPSDAbogado AuxiliarAuxiliar AdministrativoDirector de Prevención Social del DelitoEscribienteMédicoPolicíaPolicía TerceroPsicólogoSecretaria “A”Trabajador Social “A”



Código delProceso Nombre del Proceso Área Productos o

Servicios07-DPSD-01 Consulta Médica a

Personal Operativo,Administrativo y Valoracióna Detenidos

VinculaciónSocial Atención

Médica dePrimer nivel

07-DPSD-02 Atención a poblaciónvulnerable Presentados:Niños, Adolescentes yAdultos.

VinculaciónSocial Prevención

Selectiva eIndicada

07-DPSD-03 Área de AtenciónCiudadana

VinculaciónSocial

PrevenciónSelectiva eindicada

07-DPSD-04 Plataforma de MaltratoInfantil

VinculaciónSocial

PrevenciónSelectiva eindicada

07-DPSD-05 Comisión Municipal dePrevención de Adicciones(Comisión de Prevención).

CoordinaciónGeneral Prevención

Universal

07-DPSD-06 Programa Aprendiendo aCuidarte

VinculaciónEscolar ,Prevención yProximidad Social

PrevenciónUniversal

07-DPSD-07 Programa Padres enPrevención

VinculaciónEscolar ,Prevención yProximidad Social


07-DPSD-08 Empresarial VinculaciónEmpresarial


07-DPSD-09 Prevención del Delito yAdicción

CoordinaciónGeneral


07-DPSD-10 Selección de Personal YSEDENA

CoordinaciónGeneral

Selección yCertificación delPersonal

07-DPSD-11 Programa “CapacitaciónPlataforma de MaltratoInfantil”

VinculaciónSocial Prevención

Universal



Fecha deLiberación


Responsables de la última edición del documento.Elaboró :Lic. Neli Rolón Valencia Fecha:Marzo 2017Revisó : Miguel Ángel Lira Fecha:Marzo 2017


Prevención Social delDelito Subdirección: No Aplica

Coordinación: Coordinación General Departamento:No AplicaÁrea Vinculación Social Oficina: No Aplica


1 Consulta Médica a PersonalOperativo, Administrativo yValoración a Detenidos

Informe mensual deactividades


1 No los hay

07- DPSD-01

“Consulta Médica a Personal Operativo yAdministrativo.”

Comisaría de Seguridad PúblicaDirección de Prevención Social del Delito



1 Médico deTurno

Recibir al Paciente o Detenido 5 min.

2 Médico deTurno

Integración de la Historia Clínica,llenado de formato (machote).

1 10min.

3 Médico deTurno

Exploración Física: Signos Vitales,Observación, Auscultación y Palpación.

2 15min.

4 Médico deTurno

Solicitud Exámenes Clínicos,Laboratoriales e Imagen (si se requiere)

3 5min.

5 Médico deTurno

Diagnostico 4 5min..

6 Médico deTurno

Canalización o Derivación aEspecialidad (si se requiere).

5 5min.

7 Médico deTurno

Tratamiento 6 3 min

8 Médico deTurno

Fin del proceso 7 3min.




1 No los hay

8. Leyes y Reglamentos que Norman el ProcesoNúm.Ley o Reglamento Referencia

Ley General de Salud.Reglamento en materia de prestación de serviciosde atención Médica.NOM – 178 – SSA – 1998 – Requisitos Mínimos deInfraestructura y Equipamiento.NOM – 168 – SSA – 1998 del Expediente Clínico.Ley de Servidores Públicos.

Consulta Médica

. . . . . .Médico de Turno

. .Entrevista

, CANALIZACIÓN

,

3 M1 M 2 M

Integración de la HistoriaClínica

,

Tratamiento

Exploración física

Solicitud deExámenes clínicos

.

.

Fin delproceso

DIAGNOSTICO



1 Expediente Clínico 22 Recetario. 73 Parte Médico. 2


1 No se utilizan sistemas especiales


1 Falta de instrumentos queapoyan para realizar undiagnostico en unaexploración física.Mobiliario de oficina.

MuchasVeces

Dificultad paraexploraciónfísicaadecuada.

Personaloperativo,administrativo,externo ydetenidos.


1 Contar con las herramientas necesarias y en buenas condicionespara el mejor ejercicio de la profesión.


1 Asegurar la solicitud de materiales de curación, medicamentos eimplementos médicos, en tiempo y forma para mantener el áreamédica Optima.


07- DPSD-02

Atención a población vulnerableComisaría de Seguridad Pública

Dirección de Prevención Social del Delito


Fecha deLiberación


Responsables de la última edición del documento.Elaboró : Lic. Neli Rolón Valencia Fecha: Marzo 2017Revisó : Miguel Ángel Lira Fecha: Marzo 2017

2. Datos de AdscripciónDirección deÁrea: Prevención Social del Delito Subdirección: No Aplica

Coordinación:Coordinación General Departamento:No AplicaÁrea: Vinculación Social Oficina: No Aplica


1 Atención a población vulnerable(Presentados: Niños, Adolescentes yAdultos).

-Informe mensual cuantitativo yCualitativo-Base de datos


1 Los policías en su recorrido detectanniños, adolescentes ó adultos ensituación vulnerable y los arriban a laDirección


5. Secuencia del ProcesoNúm. Ejecutante Actividad Pred. Duración

1 Personal deVinculación(Encargado deTurno)

Analizar el motivo de lapresentación para determinar suingreso al área.

15 a 30Minutos

2 ElementosOperativos

Recepción y Registro de datos.Generales en la bitácora.

Paso 1 10 a 15Minutos

3 EquipoInterdisciplinario(Medico, TrabajoSocial, Abogado,Psicología)

-Entrevista, Valoración yDiagnostico Inicial.-Investigación de campo en casorequerido

Paso 245 Min a

2 Hrs.

4 EquipoInterdisciplinario

Resolución del caso:- Sugerencia de Diagnostico- Entrega a Familiares- Seguimiento en casos

especiales- Traslado- Canalización

Interinstitucional

Paso 3De 45

Min a 48Hrs.



7. Documentos Adjuntos para la Explicación del Proceso

Núm. Documento Archivo1 Anexar fichas -Presentados

-Canalización-Valoración Medica- AUDIT- CAT- Fagestrong

Presentados: Niños, Adolescentes y Adultos

Personal operativoComisionado al area

Equipo InterdisciplinarioResponsable de turno

-RecepciónRegistro de datosgenerales en la bitácora-Cuidado y atencióndurante su estancia

-Entrevista-Valoración-Diagnóstico Inicial-Investigación de Campoen caso requierido

Traslado

Analizar el motivode la presentaciónpara determinar elingreso al área

-Resolución de caso-Sugerencia deDiagnostico-Entrega aFamiliares-Canalizacióninterinstitucional-Traslado-Seguimiento decasos

4 M

3 M2 M1 M


8. Leyes y Reglamentos que Norma el Proceso

Núm. Ley o Reglamento Referencia1

Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos;Artículos 1, 4, 16, 17, 21 Inciso C, y Artículo 31 Fracción I.

2Ley para los Servidores Públicos del Estado de Jalisco ysus Municipios; Artículo 1 y Artículo 2.

3 Ley de Responsabilidades de los Servidores Públicos delEstado de Jalisco; Titulo quinto, Capitulo uno, articulo 61Párrafos I, II y III

4Ley de las Niñas, Niños y adolescentes del Estado deJalisco; En su totalidad, del Artículo 1 al Artículo 54.

5Ley de Acceso de las Mujeres a una Vida sin Violencia;Artículos 4, 7, 9, 10, 15, 41, 42 y 44.

6 Ley de la Prevención y Atención a la ViolenciaIntrafamiliar; Articulo 3 Fracción g, Inciso III, Artículos, 4, 5y 28

7 Ley Para Prevenir Sancionar y Erradicar los Delitos enmateria de Trata de Personas y para la Protección yAsistencia de las Víctimas de estos Delitos; Articulo 2Fracción V, Artículos 3 Párrafo IV.

8

Ley de la Comisión Nacional de los Derechos Humanos;9 Reglamento de Gobierno y la Administración Pública del

Ayuntamiento Constitucional de Tonalá, Jalisco; Articulo120.

10Reglamento de Policía y Buen Gobierno del Municipio deTonalá Jalisco; Artículos 27, 33, 76, 77 y 81.

11 Reglamento Interno de la Comisaría de SeguridadPública y del Servicio Profesional de Carrera policial deTonalá Jalisco; Articulo 42.


12Reglamento de Juzgados Municipales del Municipio deTonalá Jalisco; Articulo 66.

13Código de Asistencia Social en el Estado de Jalisco;Articulo 222, 230, 234, 236 y 247.

14Código Civil del Estado de Jalisco; Articulo 28, Articulo 49Fracción I, Artículos 432, 433, 434, 435 y 436.

15Código Penal del Estado de Jalisco; Artículos 142-A, 142-D, 142-E, 142-L, Articulo 176, 178, 183, 197, 205 BIS y 230.

16

Noma Oficial Mexicana 028; En su Totalidad.17

Noma Oficial Mexicana 168; Artículos 5.1, 5.2, 5.2.1,5.2.2, 5.2.3, 5.2.4, 5.3, 5.4, 5.5, 5.6 y 5.9.

18

Noma Oficial Mexicana 046; En su Totalidad.


1 Formato de Presentados 32 Valoración Medica 33 Llenado de valoración de uso de

sustancias tabaco y alcohol4

4 SIT Formato canalización (SICATS) 4


1 Base de Datos en formato Excel.



1 Falta de personal suficientepara integrar el equipoInterdisciplinario, en los turnosVespertino , Nocturno y de finde semana.

TurnoVespertinoNocturnoFin de

semana

No es obtieneun diagnosticointegral

Ciudadanía

2 Falta de recursos materiales:-Equipo de video-Equipo de computo-Falta de vehículos.

PermanenteComplica laejecución deltrabajo demanera optima.

Ciudadanía.

12. Oportunidades de Mejora

Núm. Descripción1 Completar el equipo multidisciplinario con comisiones y/o prestadores

de servicio en turnos Vespertino, Nocturno y de Fin de semana.2 Solicitar recursos de programas federales


1 Contar con mayor equipo vehicular y material.


07- DPSD-03

Área de Atención CiudadanaComisaría de Seguridad Pública



Fecha deLiberación





Coordinación: CoordinaciónGeneral Departamento:No Aplica

Área: Vinculación Social Oficina: No Aplica


1 Área de Atención Ciudadana -Estadística de No. de casosatendidos-Informe diario y mensual



1 Casos derivados por otras instanciaspúblicas


1 Encargado de Turno Se entrevista deacuerdo a laproblemática, esderivado por elprofesional indicado

15 a 20Minutos

2 Equipo Interdisciplinario Entrevista7 Paso 1 20 a 25Minutos

3 Equipo Interdisciplinario(Medico, Trabajo Social,Abogado, Psicología)

-Análisis de laproblemática expuestay orientación Paso 2

30Minutosa 45Minutos

4 Equipo InterdisciplinarioCanalización

Paso 3De 20Minutos

5 Equipo Interdisciplinarioy Personal operativoasignado al área

Traslado yAcompañamiento

Paso 4De 1a 3 Hrs.


6. Diagrama del ProcesoEncargado deTurno

EquipoInterdisciplinario

Personal Operativo


1 Anexar fichas - Formato de orientación-SICATS

8. Leyes y Reglamentos que Norma el ProcesoNúm. Ley o Reglamento Referencia

1 Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos;Artículos 1, 4, 16, 17, 21 Inciso C, y Artículo 31 FracciónI.

2 Ley para los Servidores Públicos del Estado de Jalisco ysus Municipios; Artículo 1 y Artículo 2.

3 Ley de Responsabilidades de los Servidores Públicosdel Estado de Jalisco; Titulo quinto, Capitulo uno,articulo 61 Párrafos I, II y III .

Entrevista y deriva alprofesional indicadode acuerdo a laproblemática

Entrevista

Analiza la problemática expuesta y orienta

CanalizaInterinstitucionales

TrasladoTraslado yAcompañamiento


4 Ley de las Niñas, Niños y adolescentes del Estado deJalisco; En su totalidad, del Artículo 1 al Artículo 40 yde mas relativos de la presente Ley.

5 Ley de Justicia Integral para del Estado de Jalisco;Artículos 1, 2, 4, 10, 11, 12, 13, 14, 20, 21, 22 y 23

6 Ley de Acceso de las Mujeres a una Vida sin Violencia;Artículos 1, 2, 3 ,4, 5, 6, 28, 30, 31, 35, 36, 37, 38, 43, 44,49 y 50.

7 Ley de la Prevención y Atención a la ViolenciaIntrafamiliar; Artículos 1, 8, 11, 14 y 25.

8 Ley Para Prevenir Sancionar y Erradicar los Delitos enmateria de Trata de Personas y para la Protección yAsistencia de las Víctimas de estos Delitos;

9 Ley de la Comisión Nacional de los DerechosHumanos;

10 Reglamento de Gobierno y la Administración Públicadel Ayuntamiento Constitucional de Tonalá, Jalisco;Articulo 57 y 120.

11 Reglamento de Policía y Buen Gobierno del Municipiode Tonalá Jalisco; Artículos 2, 6, 9, 14, 15, 77 y 81.

12 Reglamento Interno de la Comisaría de SeguridadPública y del Servicio Profesional de Carrera policial deTonalá Jalisco; Articulo 42.

13 Reglamento de Juzgados Municipales del Municipiode Tonalá Jalisco; Articulo 5.

14 Código de Asistencia Social en el Estado de Jalisco;Articulo 1 Fracción II, Articulo 3 Fracción III.

15 Código Civil del Estado de Jalisco;16 Código Penal del Estado17 Noma Oficial Mexicana 028; 3-43, 3-44, 3-45 y 3-46.18 Noma Oficial Mexicana 168;19 Noma Oficial Mexicana 046;


1 Formato de SICATS 4





1 Inconformidad anteservicios al no cubrir laexpectativa de laciudadanía

Enalgunasocasiones

Percepción de noser atendida

- InseguridadCiudadanía


1 Difusión de los servicios del área y alcance de los mismos


1 Necesidad de elaborar rutas criticas para la atención ciudadana.


07- DPSD-04

Plataforma de Maltrato Infantil.Comisaría de Seguridad Pública

Dirección de Prevención Social del delito


Fecha deLiberación





Coordinación: Coordinación General Departamento:No AplicaÁrea : Vinculación Social Oficina: No Aplica


1 Prevención y atención a niños, niñasy adolescentes.

-Tarjeta Informativa


1 -Reporte telefónico Antecesor2 -Caso de derivación de grupo DARE Antecesor


3 -Caso de derivación de grupo VEA Antecesor4 -Caso de derivación de Atención

EscolarAntecesor

5 -Derivación a otras instituciones Precesor


1 Responsablede turno

Recibe el reporte de uncaso y lo derivan aPlataforma de MaltratoIndantil

VEADAREAtenciónEscolarReporteTelefónico

20 Minutos


Entrevista inicial Paso 1 De 2 Hrs a 3Hrs.


Investigación de campo Paso 2 De 2 Hrs a 3Hrs.


Diagnostico Psicosocial Paso 3 1Hrs.


Determinación Paso 4 30 Minutos


Derivación Paso 5 40 Minutos


Contacto Fiscalía Paso 6 30 Minutos


DenunciaCircunstanciada o deHechos.

Paso 7 3 Hrs.


Presentación de Menorante el MinisterioPúblico.

Paso 8 Indeterminado


6. Diagrama del ProcesoResponsabledel Turno Equipo Interdisciplinario

Recibe elreportede uncaso







Comisaría de Seguridad Pública 176Comisaría de Seguridad Pública 176Comisaría de Seguridad Pública 176



1 DPSD/PMI/01 o DPSD/PMI/02.2 DPSD/PMI/04

3 DPSD/PMI/054 DPSD/PMI/065 DPSD/PMI/076 DPSD/PMI/09.7 Parte medico8 Oficio de derivación acusado, si es el caso.9 Denuncia circunstancial de hechos, si es el

caso.10 Denuncia y Numero de averiguación previa,

si es caso.






si es caso.






si es caso.



1 Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos; Artículo1 y Artículo 108.

2 Ley para los Servidores Públicos del Estado de Jalisco y susMunicipios; Artículo 1 y Artículo 2.

3 Ley de Responsabilidades de los Servidores Públicos del Estadode Jalisco; Titulo quinto, Capitulo uno, articulo 61 Párrafos I, II yIII

4 Plan Nacional de Desarrollo en la Estrategia 1.5.2. Hacerlefrente a la Violencia contra los Niñas, evaluación; Estrategia1.5.2.

5 Ley de las Niñas, Niños y adolescentes del Estado de Jalisco;En su totalidad, del Artículo 1 al Artículo 54.

6 Ley de Educación del Estado de Jalisco; Articulo 14, PárrafoXXXI, XXXV.

7 Ley de la Prevención y atención a la Violencia Intrafamiliar;Capitulo II, Articulo 5, Articulo 10, Capitulo 32 Párrafo IV.

8 Ley Para Prevenir Sancionar y Erradicar los Delitos en materiade Trata de Personas y para la Protección y Asistencia de lasVíctimas de estos Delitos; Articulo 3, Párrafo IV.

9 Reglamento de Gobierno y la Administración Pública delAyuntamiento Constitucional De Tonalá, Jalisco; Articulo 120.

10 Reglamento Interno de la Comisaría de Seguridad Pública ydel Servicio Profesional de Carrera policial de Tonalá Jalisco;Articulo 35, Párrafo II Capitulo Doce.

11 Convención de los Derechos de las Niñas, Niños yAdolescentes; En su totalidad, enfatizando en el los artículos 1y 19.

12 Código Civil del Estado de Jalisco; Articulo 28, Articulo 49Fracción I, Artículos 432, 434 y 436.

13 Código Penal del Estado de Jalisco; Articulo 142-L, 142_m, TituloDecimo Segundo, Capitulo I, Articulo 176.

14 Noma Oficial Mexicana 005; Apéndice Normativo C.15 Noma Oficial Mexicana 168; Artículos 5.1, 5.2, 5.2.1, 5.2.2,

5.2.3, 5.2.4, 5.3, 5.4, 5.5, 5.6 y 5.9.16 Noma Oficial Mexicana 046; En su Totalidad.



1 Oficios de derivación2 Tarjeta Informativa3 Denuncia circunstancial de

hechos, si es el caso.4 Denuncia y Numero de

averiguación previa, si es caso.


1 Computadora, impresora ycopiadora.

11. Problemas y RestriccionesNúm. Descripción Frecuencia ConsecuenciasAfectados

1 Unidad para trasladar alpersonal disponible

En ocasiones Limita larealización delas VisitasDomiciliarias ytraslados.

Niños,padres,familiares.

2 Falta de personal(licenciado en derecho)

FrecuentementeSe recae enprobablesomisiones

Niños,padres,familiares.


1 Coordinación efectiva entre los turnos para dar mejor seguimiento,de acuerdo a los procesos actuales.

13. Otros Comentarios Relevantes

Núm. Descripción1 La necesidad de apoyo por parte del ministerio publico en asuntos

de relevancia.


07- DPSD-05

Comisión Municipal de Prevención deAdicciones

Comisará de Seguridad PúblicaDirección de Prevención Social del delito


Fecha deLiberación





Coordinación: Coordinación General Departamento: No Aplica


1 Comisión Municipal de Prevenciónde Adicciones

Núm. De sesiones convocadas,logros e informes anuales.


1 -Actividades de la comisión decapacitación-Coordinación con CECAJ (ConsejoEstatal Contra las Adicciones enJalisco).

Con lacapacitaciónpara laaplicación deprogramaspreventivos


2 -Diagnostico Integral de municipio yTamizaje en centros escolaresseleccionados.

Antecesor

3 -Caso de derivación de grupo VEA Antecesor4 -Derivación a otras instituciones Precesor


1 Coordinadorade la Comisiony miembros dela misma

-Convoca y Sesiona-Programa la actividadpreventiva en el Municipio

Actividaddiseñada

anualmente

2 EquipoMultidisciplinario

-Elección de centrosescolares y visitas de losmismos Paso 1

1 días

3 EquipoMultidisciplinario(Medico,Trabajo Social,Abogado,Psicología)

-Aplicación de TamizajePaso 2 2 días


-Formación de grupos de lapoblación estudiantil que seencuentra en riesgo

Paso 3

5EquipoMultidisciplinario

-Aplicación de programapreventivo Paso 4


-Evaluación de los resultadosdel Tamizaje

Paso 5 10 Sesionespor grupo

(Una sesióna la

semana)7 Equipo

MultidisciplinarioPaso 6



Responsable del Turno Equipo Multidisciplinario


1 Acta constitutiva de la Comisión


1 Ley General de Salud2 Núm. 028/SSA 20093 Ley de Servidores Públicos

Estudios de Campo

Convoca a sesiones detrabajo

Programación deactividadespreventivas en elmunicipio

Ejecuta losprogramas yactividadespreventivas

Se informa de lasactividadesrealizadas a la red



1 Cronograma2 Formato de registro

3 Cuadernillo de aplicación deTamizaje

4 Formato de evaluación5 Lista de Asistencia




1 Falta de interés en algunosmiembros de la Comisión

Enocasiones

Centra lasactividadessólo en algunasinstituciones

Losciudadanos


1 Concientización y capacitación constante a los miembros de laComisión


1 La necesidad de que la comisión sea descentralizada delayuntamiento de Tonalá.


07- DPSD-06

Programa “Aprendiendo a Cuidarte”Comisaría de Seguridad Pública



Fecha deLiberación





Coordinación: Coordinación General Departamento:No Aplica

Área:Vinculación Escolar ,Prevención yProximidad Social

Oficina: No Aplica


1 Programa Preventivo “Aprendiendoa Cuidarte”.

Informe mensual de alumnoscapacitados con el programapreventivo



1 Recepción de solicitudes de losprogramas preventivos.

Selección delplanteleducativo

2 Selección de escuelas con indicadoresde vulnerabilidad.



1 Director delPlantelEducativo

Solicita la implementación delprograma preventivo

30 min.

2 Director dePrevenciónSocial del Delito

Canaliza el oficio Encargado deÁrea de Atención Escolar a efectode realizar visita con el director delplantel solicitante

1 15 min.

3 Encargado deArea deAtención Escolar

Se presenta ante el Director delPlantel, con el objeto de agendargrupos, días y horarios para laimplementación del programapreventivo

2 1 hr.

4 EquipoMultidisciplinariode Área deAtención Escolar

Realiza la implementación delprograma preventivo “Aprendiendoa Cuidarte” a los alumnos delplantel escolar

3 2 hr.

5 EquipoMultidisciplinarioÁrea deAtención Escolar

Clausura. Fin del proceso 4 1 hr.




1 Manual del programa preventivo “Aprendiendo aCuidarte”


1 Lineamientos de los Programas PreventivosHomologados de la Dirección de PrevenciónSocial, Planeación y Vinculación de la FiscalíaGeneral del Estado de Jalisco.


3 Convención de los Derechos del Niño4 Ley de los Derechos de las Niñas, Niños y

Adolescentes en el Estado de Jalisco.5 Ley para la Prevención y Atención de la Violencia

Intrafamiliar del Estado de Jalisco.

Implementación del Programa Preventivo “Aprendiendo a Cuidarte”.

.

Encargado de AtenciónEscolar. .

Director de PrevenciónSocial del Delito

Facilitadores del EquipoMultidisciplinario

Director de PlantelEducativo

4 M2 M1 M

,

3 M

Evento de Clausura

Solicita laimplementacióndel programapreventivo

Canaliza el oficio al Areade Atención Escolar aefecto de realizar visitacon el director delplantel solicitante

Se presenta ante eldirector del plantel, conel objeto de agendargrupos, días y horariospara la implementacióndel programapreventivo

Realiza laimplementación delprograma preventivoa de los alumnos delplantel escolar


6 Reglamento de Policía y Buen Gobierno delMunicipio de Tonalá, Jalisco.


1 No Aplica


1 Programa de Word, Excel yPower Point

Elaboración y llenado de formatosy proyección del programa


1 Carencia de recursosmateriales suficientes(Impresora, Computadora,Cañón Proyector,marcadores, cartulinas, hojasblancas, hojas opalina etc.).

Constante Exposiciónincompleta

Estrés Laboral

Alumnado,maestros yfacilitador

2 Falta de parque vehicular. Constante ImpuntualidadInasistencia

Estrés LaboralPoca

confiabilidadpor parte de los

directivos


3 Grupo reducido defacilitadores para eldesempeño de actividadesdel área.

Constante Incapacidad derespuesta a las

solicitudes

Descuido totalde los planteles

del turnovespertino



1 Capacitación constante a todo el personal del área.2 Contar con los recursos materiales y humanos necesarios para la

realización profesional de las actividades.


1 Compromiso con proveer los recursos y creer en la prevención.


07- DPSD-07

Programa “Padres en prevención”Comisaría de Seguridad Pública



Fecha deLiberación





Coordinación: Coordinación General Departamento:No Aplica

Área:Vinculación Escolar ,Prevención yProximidad Social

Oficina: No Aplica


1 Programas Preventivo “Padres enPrevención”,

Informe mensual de los padrescapacitados


1 Recepción de solicitudes del programapreventivo “Padres en Prevención”


2 Selección de escuelas con indicadores devulnerabilidad




1 Director delPlantelEducativo


30 min.


Canaliza el oficio a la CoordinadoraEscolar a efecto de realizar visitacon el director del plantelsolicitante

1 15 min.

3 Encargado delÁrea deAtención Escolar

Se presenta ante el Director delPlantel, con el objeto de agendargrupos, días y horarios para laimplementación del programapreventivo

2 1 hr.

4 TRABAJADORSOCIAL(EquipoMultidisciplinarioÁrea deAtenciónEscolar)

Realiza la implementación delprograma preventivo a los padresde los alumnos del plantel escolar

3 2 hr.

5 EquipoMultidisciplinarioÁrea deAtención Escolar

Clausura. Fin del proceso 4 1 hr.




1 Manual del programa preventivo “Padres enPrevención”


1 Lineamientos de los Programas Preventivos Homologadosde la Dirección de Prevención Social, Planeación yVinculación de la Fiscalía General del Estado de Jalisco.

2 Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos3 Convención de los Derechos del Niño4 Ley de los Derechos de las Niñas, Niños y Adolescentes en

el Estado de Jalisco.5 Ley para la Prevención y Atención de la Violencia

Intrafamiliar del Estado de Jalisco.6 Reglamento de Policía y Buen Gobierno del Municipio de

Tonalá, Jalisco.9. Recursos y Formatos Modificados en el ProcesoNúm. Recurso Actividad

1 No Aplica

Implementación del Programa Preventivo “Padres en Prevención”.

.

Area de AtenciónEscolar. .

Director de PrevenciónSocial del Delito

Facilitadores del EquipoMultidisciplinario

Director de PlantelEducativo

4 M2 M1 M

,

3 M

Evento de Clausura

Solicita laimplementacióndel programapreventivo

Canaliza el oficio al Areade Atención Escolar aefecto de realizar visitacon el director delplantel solicitante

Se presenta ante eldirector del plantel, conel objeto de agendargrupos, días y horariospara la implementacióndel programa preventivo

Realiza laimplementación delprograma preventivoa los padres de losalumnos del plantelescolar







Constante ExposiciónincompletaEstrés Laboral

Padres defamilia,maestros yfacilitador

2 Falta de parque vehicular. Constante ImpuntualidadInasistenciaEstrés LaboralPocaconfiabilidadpor parte de losdirectivos

Padres defamilia,maestros yfacilitador

3 Grupo reducido defacilitadores para eldesempeño de actividadesdel área.

Constante Incapacidad derespuesta a lassolicitudes

Descuido totalde los plantelesdel turnovespertino





1 Compromiso con proveer los recursos y creer en la prevención


07- DPSD-08

EmpresarialComisaría de Seguridad Pública



Fecha deLiberación





Coordinación: Coordinación General Coordinación:No AplicaÁrea: Vinculación Empresarial Oficina: No Aplica


1 Programa Atención Empresarial“Empresa Segura”

Informe mensual de alumnos ypadres de familia sensibilizados.


1 Gestión de contacto empresarial Selección deempresa



1 AtenciónEmpresarial(TrabajadorSocial)

Selección de posibles empresaspara ofertar el programa.

1 30minutos


Oferta de implementación deprograma preventivo

1 30minutos


Agenda del desarrollo deprograma y primera sesión Normatécnica y registro de usuariopotencial

1 1 hora30minutos


Planeación para laimplementación del programa enmateria de prevención del delito.

1 a 6depende

de laempresa.

1 hora


Clausura 1 1 hora


Implementación del Programa Preventivo “Empresa Segura”

Atención Empresarial

Se ofertan 7 temas yA seleccióndependera delempresario

M 431 2 MMM

Gestión empresarialpara la implantacióndel programa

Planeación para laimplementación delprograma en materiade prevención deldelito.

Implementación deprograma conempleados

Selección deposibles empresaspara ofertar elprograma.

ClausuraEntrega de la Lamina(“Empresa Segura”)


7. Documentos Adjuntos para la Explicación del ProcesoNúm Documento Archivo

1 Manual de Programa Preventivo2 Formato CEINCO3 Norma Técnica 14

8. Leyes y Reglamentos que Norman el ProcesoNúm Ley o Reglamento Referencia

1 Lineamientos de los Programas de la Dirección dePrevención Social, Planeación y Vinculación de laFiscalía del Estado de Jalisco.

2 Norma Técnica 14 Gobierno del Estado


1 Formato de usuario PotencialCEINCO

Registro de datos de losempresarios (personalizados)

2 Formato de Datos Generales deempresas

Control de Empresas capacitadas.






1 Carencia de recursosmateriales suficientes (equipode Computo)

Constante ExposiciónincompletaEstrés Laboral,objetivoincumplido

Empresas yfacilitador

2 Falta de parque vehicular enbuenas condiciones.

Constante ExposiciónincompletaEstrés Laboral,objetivoincumplido

Empresas yfacilitador


1 Capacitación constante y agregar recursos humanos2 Contar con material certificado y oficial asi como los demás recursos

materiales incluyendo vehículo.


1 Compromiso con proveer las recursos y creer en la prevención.


07- DPSD-09

Programa “Prevención del delito yadicciones”



Fecha deLiberación





Coordinación: Coordinación General departamento:No Aplica


1 Implementación Programa Vive sinAdicciones por profesionales de la Áreade atención Escolar

Informe mensual de alumnos ypadres de familia sensibilizados.


1 Para la implementación de estosprogramas existe un manual deprocedimientos que rige las actividadespara la aplicación de los mencionadosprogramas.

Capacitaciónpara laaplicación eimplementaciónde losProgramas




Acuerda con Encargado de área escolar, losplanteles educativos de las zonasvulnerables del municipio, en las que seimplementarán los Programas Preventivos.

1 15min.

2 CoordinadoraEscolar

Entrevista con los directores de las escuelasfocalizadas.Conocimiento de necesidades socio-educativas.Solicitud anuencia para implementarprogramas.Llenado de Formato de Registro Escolar.Exposición de Programas Preventivos, alDirector.Entrega de Cronograma de Actividades.Entrega de Temática de ProgramasPreventivos.

5 1 hr.

3 Encargado deárea Escolar/Facilitadores/as

Implementación de los Programas dePrevención del Delito y Adicciones en losCentros Escolares Agendados.Aplicación de encuesta de entra/salida.Evaluación a facilitadores.

5 1 hr.

4 Encargado deárea Escolar /Facilitadores/as

Evento de Clausura, fin del proceso1 2 hr.


hacia la derecha de “coordinadora escolar”

Acuerda con Encargado deÁrea Escolar, los planteleseducativos de las zonasvulnerables del municipio, enlas que se implementaránlos Programas Preventivos

Entrevista con los directoresde las escuelas focalizadas.

Conocimiento denecesidades socio-educativas.

Solicitud anuenciapara implementarprogramas.

Llenado de Formatode Registro Escolar.

Exposición de

Implementación delos Programas dePrevención del Delitoy Adicciones en losCentros EscolaresAgendados.

Aplicación deencuesta deentra/salida.

Evaluación a

Implementación de Programa de Prevención del Delito yAdicciones.

Director de Prevención SocialEncargado de Área Escolar

1.

2.

3.


ProgramasPreventivos, alDirector.

Entrega deCronograma deActividades.

Entrega de Temáticade ProgramasPreventivos.

facilitadores.


Núm. Documento Archivo1 Manual de procedimiento para el programa vive

sin adicciones

8. Leyes y Reglamentos que Norman el Proceso

Núm. Ley o Reglamento Referencia1 Reglamento de Policía y Buen Gobierno Cap. I, II, III, VI, VII2 Ley de Justicia Integral para Adolescentes del Estado

de JaliscoTitulo Primero, CapituloUno.

3 Ley de los Derechos de las Niñas y Niños en el Estadode Jalisco

Convención de losDerechos de las NiñasNiños y Adolescentes.Art. 54.

4 Ley de Prevención y Atención de la ViolenciaIntrafamiliar

Titulo I, Cap. II, Art. 5,Titulo II Cap. I Art. 6

5 Ley para una Vida Libre de Violencia Para Las Mujeres Titulo Primero Cap. II,Título Segundo Cap. I,Título Tercero.

6 Código Penal del Estado de Jalisco Art 1767 Reglamento de la ley general para el control del

tabaco.Título Tercero.


1 Hoja de Registro.2 Cronograma de Actividades.3 Temática de Programa Vive Sin

Adicciones.

4.Evento de

Clausura, fin delproceso


4 Hoja de Reporte Diario.5 Hoja de Sellos Escolares6 Formato de Encuesta de

Entrada/Salida.7 Hoja de Evaluación para

Facilitadores.


1 Equipo de Computo de los CentrosEscolares.

Presentación de Temática en PowerPoint


1 Ausencia de Equipo deCómputo Portátil.

Equipo de ComputoDeficiente en los centrosEscolares.

Carencia de VehículoAsignado al área deAtencion Escolar.

Falta de Compromiso de losDirectores de los CentrosEscolares.

Falta de recurso humano.

Falta de material didáctico.

Constante.

El 70 % delos

plantelesescolares

El 30% delas

ocasiones.

CasiNunca.

Siempre.

Siempre.

Falta de apoyovisual.

Dificultades deAprovechamiento.

Dificultades en eldesplazamiento.

Plantel escolar sinel beneficio del

programa.

No abarcar unnúmero más

amplio deescuelas.

Dificultades en laaplicación del

programa.

LosAlumnos.

Alumnos ypadres.

PlantelesEsc. y

personal.

Lacomunidad

escolar.

LaComunidad

escolar.

Lacomunidad

escolar.



1 Actualización constante, teóricas y practicas. Mayor difusión del programa. Desempeño de calidad por los facilitadores. Contar con un equipo de cómputo portátil, digno y propio. Contar con un vehículo digno y propio. Incrementar el recurso de personal.


1 Cabe destacar la falta de equipo de cómputo portátil con su proyector,para atender dignamente a las escuelas que no cuentan con equipomultimedia.Y la falta de material didáctico y automotor propio para el traslado.


07- DPSD-10

Selección de personal y SEDENAComisaría General de Seguridad PúblicaDirección de Prevención Social del Delito


Fecha deLiberación



2. Datos de AdscripciónDirección de Área:Prevención Social del

Delito Subdirección: No Aplica

Coordinación: CoordinaciónGeneral Departamento:No aplica

Áreas :

Vinculación socialAtención ,ciudadana, medicinay psicología.

Oficina: No Aplica


1 Selección de personal de nuevoingreso

SEDENA

Informe de resultados de aptos yno aptos según el perfil solicitado.

Certificado individual de saludmental.



1 Administración (reclutamiento)PsicologíaÁrea MedicaTrabajo SocialDirección Técnica

AntecesorPrecesorPrecesorPrecesorPrecesor


1 Psicólogo Aplica evaluaciones psicometricasgrupales

5 horas

2 Psicólogo Realizar control de personas paraentrevista Psicológica

1 5 horas

3 Psicólogo Entrevista psicológica individual 2 45-60min

4 Psicólogo Realizar control de personas para áreamedica

3 5 min

5 Psicólogo Calificación y evaluación individual deexámenes psicometrico y psicológico

4 3.5horas

6 Psicólogo Realizar reporte final de personal apto yno apto según el perfil.

5 5 horas

6 Psicólogo Realizar certificado de salud mentalpersonal

5 5 horas

1 Medico Historia Clínica 15 min2 Medico Exploración física 1 15 min3 Medico Reporte de resultados 2 15 min1 Trabajadora

SocialRealizar entrevista personal (Socio-económico)

25 min

2 TrabajadoraSocial

Hacer Visita Domiciliaria al candidatopara corroborar datos de la entrevista yvisitar colaterales.

1 2.5horas

3 TrabajadoraSocial

Valoración de resultados y realizarreporte final

2 30 min



Nota : Es importante mencionar que si no es apto en el Psicometrico no podrápresentar el examen Psicológico y por consecuencia no seguirá con el proceso deselección, esta determinación se llevara con todos los exámenes anteriores y posteriores alárea de Psicología.

AdministraciónConvocatoria y recepción de

documentos

Área TécnicaRecibe resultados finales de

todas las áreasPsicología

Aplicación de examenpsicometrico, cita paraexamen psicológico

Evaluación psicológica

Calificación y entrega dereporte final

Turnar al aspirante con losdatos obtenidos al área

correspondiente

Área Médica

Realizar Historia Clínica

Valoración y ExploraciónFísica

Informe de la interpretacióny resultado. Certificado final

Trabajo Social

Entrevista personal parallenado de formato

socioeconómico

Realizar Visita Domiciliaria

Evaluación y Reporte final



Núm. Documento Archivo1


1 Constitución Política de los Estados UnidosMexicanos; Artículo 21, Articulo 115 fracción II, IIIinciso h), VII y 123 apartado B fracción XIII .

2 Ley para los Servidores Públicos del Estado deJalisco y sus Municipios; Artículo 1 y Artículo 2.

3 Ley de Responsabilidades de los ServidoresPúblicos del Estado de Jalisco; Titulo quinto,Capitulo uno, articulo 61 Párrafos I, II y III .

4 Ley General del Sistema Nacional de SeguridadPública; Articulo 7 Fracción VI. Artículos 78, 79 y 88.

5 Ley Federal de Armas de Fuego y Explosivos;Artículos 7, 8, 9, 24, 25 Fracción II, 26 y 29.

6 Ley de Transparencia; Artículos 1, 2, 13, 14, 20, 21 y22.

7 Reglamento de Gobierno y la AdministraciónPública del Ayuntamiento Constitucional deTonalá, Jalisco; Articulo 57 y 120.

8 Reglamento Interno de la Comisaría de SeguridadPública y del Servicio Profesional de Carrerapolicial de Tonalá Jalisco; Capítulo Único Articulo1, Artículo 2, Articulo 34 Fracción XV, Articulo 55Fracción II y Artículo 60.

9 Ley General del Sistema Nacional de SeguridadPública;


1 Cedula de resultados Calificación final de cada examenpresentado

2 Psicometría Utilizada Evalúan


3 MPII-2 (4 exámenes diferentesopcionales)

Trastornos

4 Raven C.I5 Bender Organicidad6 Formato p/entrevista Psicológica Herramienta para apoyo Psicológico7 Mini Mental Test mental1 Carta consentimiento Permiso otorgado para la exploración

física2 Formato Examen Medico Descripción Clínica3 Expedición de Certificado Medico Diagnostico Clínico Final1 Formato Socio-económico Recabar datos personales del

candidato2 Formato de Visita Domiciliaria Verificar autenticidad de información

con la familia y colaterales3 Reporte final Diagnostico del candidato


1 Sistema Normal de Computo,impresora, copiadora.

Captura de resultados finales


1 Se requiere que las hojas derespuestas del MMPI-2R seanoriginales

Cada 2 años No se puedecalificar losformatos encopias

Área dePsicología ytoda laCorporación

2 Espacio adecuado `para laaplicación grupal deexámenes psicométricos,incluye mesa bancosindividuales y ambienteagradable

Cuando serequieranevaluacionesPsicométricas

Alteración deresultados eincomodidad

Todos loselementospolicialesanteSEDENA


3 Poco tiempo para evaluación ycalificaciónDe exámenes.

En cadaaplicación

Tiempoinsuficiente parala calificación deexámenes, por lamalaorganización delárea receptora.

Área dePsicología

1 No se cuenta con material deformatos establecidos para laevaluación física

En cadaaplicación

Retraso en laaplicación deexámenes

Todos loselementospoliciales

2 Falta de equipo medicoadecuado, Esfingomanometro,estetoscopio, termómetro, tirasreactivas para Glucómetro,Estuche de Diagnostico etc.

Todo los días Limitacionespara laexploración físicaadecuada

Todos loselementospoliciales.

3 Falta de Mobiliario Sanitario(Lavamanos).

Todo los días Evitar infeccionesycontaminacionesentre consultas.

Todo elpersonalque Atiendey esatendido enel áreaMedica

4 Poco tiempo para valoración yevaluación del personal

En cadaaplicación

Tiempoinsuficiente parala valoración yevaluación, porla malaorganización delárea receptora.

ÁreaMedica.

1 Falta de unidad de trasladopara realizar las visitasdomiciliarias así como elacompañamiento de personalOperativo para las mismas

En cadaVisitaDomiciliaria

Tiempoinsuficiente paralas visitas, debidoa que secomparte launidad para losservicios delárea.

ÁreaTrabajoSocial.



1 Que se construya o se asigne un espacio especialmente para el áreapsicológica, esto incluye salón para las evaluaciones psicometricas y salón(consultorio amueblado) de salud mental para atención grupal e individualde terapia Psicológica y talleres para los elementos de la corporación.

1 Contar con las herramientas de Trabajo en buenas condiciones, que sonnecesarias para el mejor servicio del Profesionista en el área de Salud

1 Contar con un espacio privado para realizar entrevista social1 Tener Vehiculo asignado con Elemento Operativo, para las Visitas

Domiciliarias1 Equipo de computo para base de datos y realizar reporte final de

resultados


1 Es necesario que constantemente nos capaciten (becas) en el área dePsicometría ya que nunca nos han proporcionado, aun con invitaciones aestos talleres. (Psicología)

1 Necesidades de Capacitación Constante en el área de Salud Preventiva(Área Medica)

1 Capacitación constante para selección y reclutamiento de personal(Trabajo Social)


07- DPSD-11

Programa “Capacitación Plataforma deMaltrato Infantil”



Fecha deLiberación





Coordinación: Coordinación General Departamento:No AplicaÁrea: Vinculación Social Oficina: No Aplica


1 Capacitación Plataforma deMaltrato Infantil

Informe mensual de alumnoscapacitados con el programapreventivo


1 Recepción de solicitudes de losprogramas preventivos.


2 Selección de escuelas en base a quienlo solicitudes




Núm. Ejecutante Actividad Pred. Dur.1 Supervisor de

Zonaeducativa


1 30min.

2 Director dePrevenciónSocial delDelito

Canaliza a equipo de Plataforma deMaltrato Infantil

2 15min.

3 Plataforma deMaltratoInfantil

Se presenta ante el Supervisor deZona, con el objeto de dar aconocer programa.

3 1 hr.


Reunión con directivos de Centrosescolares.

4 2 hr.


Agenda de implementación deprograma

5 30min.


Implementación de programa aSupervisores de Zona, Directivos yDocentes (Procesos de Derivacion).

6 1horas


Implementación de programa aPadres de familia. (ParentalidadPositiva).

7 1horas


Implementación de programa aniños (Prevención de Maltratos).

8 1horas



Implementación del ProgramaPreventivo “Capacitación Plataforma deMaltrato Infantil”


Núm. Documento Archivo1 Manual del programa preventivo “ Eje de Acción

dentro del Plan Plataforma de Maltrato Infantil”


1 Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos;Artículo 1 y Artículo 108.





















3 Ley de Responsabilidades de los Servidores Públicosdel Estado de Jalisco; Titulo quinto, Capitulo uno,articulo 61 Párrafos I, II y III

4 Plan Nacional de Desarrollo en la Estrategia 1.5.2.Hacerle frente a la Violencia contra los Niñas,evaluación; Estrategia 1.5.2.

5 Ley de las Niñas, Niños y adolescentes del Estado deJalisco; En su totalidad, del Artículo 1 al Artículo 54.

6 Ley de Educación del Estado de Jalisco; Articulo 14,Párrafo XXXI, XXXV.

7 Ley de la Prevención y atención a la ViolenciaIntrafamiliar; Capitulo II, Articulo 5, Articulo 10,Capitulo 32 Párrafo IV.

8 Ley Para Prevenir Sancionar y Erradicar los Delitos enmateria de Trata de Personas y para la Protección yAsistencia de las Víctimas de estos Delitos; Articulo 3,Párrafo IV.

9 Reglamento de Gobierno y la Administración Públicadel Ayuntamiento Constitucional De Tonalá, Jalisco;Articulo 120.

10 Reglamento Interno de la Comisaría de SeguridadPública y del Servicio Profesional de Carrera policialde Tonalá Jalisco; Articulo 35, Párrafo II Capitulo Doce.

11 Convención de los Derechos de las Niñas, Niños yAdolescentes; En su totalidad, enfatizando en el losartículos 1 y 19.

12 Código Civil del Estado de Jalisco; Articulo 28, Articulo49 Fracción I, Artículos 432, 434 y 436.

13 Código Penal del Estado de Jalisco; Articulo 142-L,142_m, Titulo Decimo Segundo, Capitulo I, Articulo 176.

14 Noma Oficial Mexicana 005; Apéndice Normativo C.15 Noma Oficial Mexicana 168; Artículos 5.1, 5.2, 5.2.1,

5.2.2, 5.2.3, 5.2.4, 5.3, 5.4, 5.5, 5.6 y 5.9.16 Noma Oficial Mexicana 046; En su Totalidad.


1 Agenda2 Lista de asistencia







Constante Exposiciónincompleta

Estrés Laboral


2 Falta de parque vehicular. Constante ImpuntualidadInasistencia

Estrés LaboralPoca

confiabilidadpor parte de los

directivos


3 Grupo reducido defacilitadores para eldesempeño de actividades.

Constante Incapacidad derespuesta a las

solicitudes

Descuido totalde los planteles

del turnovespertino





1 Compromiso con proveer los recursos y creer en la prevención.


Manual de Procesos11 –COMISARÍA DE SEGURIDAD PÚBLICA

DIRECCIÓN OPERATIVA2017



Filosofía

Ser una Institución de calidad, comprometida con la sociedad, apoyandoy fortaleciendo la prevención de ilícitos coadyuvando con esto aldesarrollo integral del municipio.

Trabajar de forma honesta, eficaz y oportuna, con personas dedicadas envelar por la tranquilidad y protección de la ciudadanía, generando conello su confianza para obtener un ambiente de seguridad y bienestarsocial.



Dirección Operativa 08-CSP



07-DO-01Acordar con el Comisario eldespacho de los asuntos de sucompetencia

Oficios de solicitud devigilancia para laciudadanía, reunionesoperativos etc.

07-DO-02 Vigilar el personal a su cargo Todo el personal operativo07-DO-03

Elaborar, ejecutar, actualizar yevaluar el programa operativo

Mantenerse actualizado encuanto a cursos, y programaspara el personal

07-DO-04Elaborar y analizar las estadísticasde incidencias delictivas

Proponer las estrategias queayuden a disminuir dichasincidencias

07-DO-05 Proponer cursos o temas deformación, capacitaciónespecífica y especialización

Mejorar las profesionalizacióndel personal operativo

Misión

Visión


07-DO-06 Supervisar e informar a laComisiónsobre el desempeño del personal

operativo

Tener un mayor control delpersonal operativo enbeneficio de la ciudadanía

07-DO-07 Auxiliar a las autoridadesJudiciales, M. P. y demás en loscasos previstos por la ley.

Brindar apoyo en Diligencias,cumplimiento de Órdenes deAprehensión, etc. Sinviolentar los derechos de laciudadanía.

07-DO-08 Proponer al Comisario lasestrategias operativas paramantener y restablecer el orden yla paz social.

Establecer estrategiasoperativas que coadyuven adisminuir las incidenciasdelictivas del municipio.

07-DO-09 Vigilar que los elementosoperativos cumplan con losdeberes que establece elreglamento y demásdisposiciones legales.

Evitar que el personaloperativo incurra en abusode autoridad.

07-DO-10 Establecer la logística aimplementar en eventos públicosmasivos.

Brindar seguridad en loseventos masivos que se llevea cabo dentro del municipio.

07-DO-11 Proponer al comisario losprogramas, lineamientos, políticasy medidas necesarias para ladifusión y prevención deinfracciones o faltasadministrativas y delitos

Mejoras para la ciudadanía ypara la dependencia.

07-DO-12 Participar en el cumplimiento delos convenios de coordinaciónque se celebren con otrosgobiernos municipales, estatales yde la federación en materia deseguridad publica

Mantener buenas relacionescon diferentes dependenciaspara mejorar la seguridad yel servicio a la ciudadanía.


07-D0-01

Acordar con el Comisario el despachode los asuntos de su competencia.

Comisaría de Seguridad Pública.Dirección Operativa.


Fecha deLiberación


Responsables de la última edición del documento.Elaboró : CARLOS MARTÍN SÁNCHEZ RODRÍGUEZ Fecha: 26/02/2017Revisó : MIGUEL ÁNGEL LIRA Fecha: MARZO 2017


DirecciónOperativa Subdirección: No Aplica

Jefatura: No Aplica Departamento:No AplicaCoordinación: No Aplica Oficina: No Aplica


1 Acordar con elComisario el despachode los asuntos de sucompetencia

Oficios de solicitud de vigilancia para laciudadanía, apoyo con seguridad por partedel M.P., vacaciones etc.


1



1 Comisaría deSeguridad

Pública

Gira instrucciones a la Comisaría deseguridad pública para brindarapoyo a la ciudadanía en los puntoscon mayor número de incidenciasdelictivas.

5 m

2 Comisario Gira instrucciones al directoroperativo para brindar vigilancia

1 10 m

3 DirectorOperativo

Instruye al Policía Primero(Comandante) encargado del áreadonde se solicite el apoyo asignepersonal operativo

2 20 m

4 Policía Primero(Comandante)

Designa a los elementos operativos 3 30 m

5 Policía Se hace cargo de brindar el apoyocorrespondiente

4 30 m

6 Policía Informa novedades al comandanteal final de cada jornada laboral

5 10 m


Informan resultados por escrito alDirector Operativo

6 PorSemana

8 Fin del proceso



1 No los hay


1 Reglamento Interno de Seguridad Publica


1 No los hay




1 Falta de personal Siempre Puntosestratégicosdescuidados

Ciudadano ydependencia


1


1 No los hay


07-DO-02

Vigilar que el personal, entreguedentro de los plazos legales a losdetenidos o bienes asegurados.

Comisaría de Seguridad Pública.Dirección Operativa


Fecha deLiberación







1 Vigilar que el personalponga a disposición dela autoridadcompetente a losdetenidos o bienesasegurados.

Parte de Novedades diario



1


1 Ciudadano oPatrulla

Reporta al radio operador la posiblecomisión de algún delito, infraccióno falta administrativa

3 m

2 Radio-Operador Recaba información en tarjeta deservicio.

1 5 m

3 Radio-Operador Envió de la unidad al lugar 2 1 m

4 Policía Arribo de la unidad al lugar paraverificación del servicio

3 15 m

5 Policía Comprueba si existe la comisión dealgún delito, infracción o faltaadministrativa5.1 No existe5.2 Si existe

4 15 m

6 Policía Reporta a Radio-Operador que noexiste la comisión de algún delito,infracción o falta administrativa

5.1 10 m

Policía Fin de proceso7 Policía Detención de persona infractora 5.2 5 m8 Policía Traslado del presunto infractor al

área de Juzgados Municipales7 10 m

9 Policía Elabora el folio correspondiente(datos generales y descripción de loshechos)

8 30 m

10 Policía Pone a disposición el detenido antelos Juzgados Municipales

9 5 m


Entrega al Director Operativo elParte de novedades de la jornadalaboral de 24 horas

10 15 m.

12 DirectorOperativo

Recibe parte de novedades 11

Fin del proceso



1 No los hay


1 Reglamento Interno de Seguridad Publica,constitución política, etc.


1 No los hay


1 Word y Excel


1 Falta de parquevehicular

Siempre Retardo al atenderlos servicios



1


1 No los hay


07-DO-03

Elaborar, ejecutar, manteneractualizado y evaluar el Programa

OperativoComisaría de Seguridad Pública.

Dirección Operativa.


Fecha deLiberación







1 Elaborar, ejecutar, actualizar yevaluar el programa operativodonde además se prevean losprocedimientos para cumplir elprograma de Seguridad

Evaluaciones en conjunto con elpersonal de Subsemun, así comocon la Comisión de Honor yJusticia


1



1 DirectorOperativo

Se reúne con personal de Subsemunpara verificar los cursos oevaluaciones que se solicitan

Ind.

2 EnlaceSubsemun

Proporciona las fechas y cursos alpersonal adecuado

1 Ind.

3 DirectorOperativo

Reúne a los Policías Primeros(Comandante) para informar delpersonal seleccionado oprogramado y cursos que serealizaran

2 1 hrs.


Informan al personal programado 3 Ind.

5 Policías Acuden a los cursos 4 Ind.6 Enlace

SubsemunInforma al Director Operativo delpersonal que acudió y entrega lasconstancias

5 Ind.

7 DirectorOperativo

Informar al Comisario del curso yaimpartido

6 Ind.

8 Comisario Fin del Proceso



1 No los hay


1 Reglamento Interno de Seguridad Publica,


1 No los hay


1 Word y Excel


1 Falta de presupuestopara cursos

Siempre Retraso enevaluaciones yprofesionalizacióndel personal



1


1 No los hay


07-DO-04

Elaborar y analizar las estadísticas deinfracciones y delitos.


1. 1. Control del DocumentoNo. deEdición

Fecha deLiberación







1 Elaborar, y analizar lasestadísticas deinfracciones y delitos

Estadística semanal de incidenciasdelictivas.


1



1 DirectorOperativo

Se reúne con personal deGeomatica, donde se elabora yanaliza la estadística de incidenciasdelictivas

Ind.

2 Geomática Entrega la estadística y se reúnencon comandantes de sectores yagrupamientos

1 Ind

3 DirectorOperativo

Gira instrucciones a los PolicíasPrimeros (comandantes) paraimplementar operativos quecoadyuven a disminuir el índicedelictivo.

2 Ind.

4 Geomática Informa a P.G.R. de la estadísticaObtenida

3 Ind.

5 Geomática Informa al Director Operativo de losinformes entregados

4 10 min.

6 DirectorOperativo

Fin del Proceso



1 No los hay


1 Reglamento Interno de Seguridad Publica,


1 No los hay


1 Word y Excel


1


1


1 No los hay


07-DO-05

Proponer cursos o temas deformación, capacitación específica y

especialización que se requieran.Comisaría de Seguridad Pública.


2. 1- Control del DocumentoNo. deEdición

Fecha deLiberación







1 Proponer cursos o temas deformación, capacitaciónespecífica y especialización


1



1 DirectorOperativo

Se reúne con personal de Subsemun,Dirección Técnica, y Planeación deestrategias, para proponer cursos ycapacitaciones que coadyuven a lamejora del personal operativo.

Ind.

2 DirecciónTécnica, y

Planeación deestrategias

Menciona los cursos disponibles 1 Ind

3 DirectorOperativo

Solicita a quien correspondapresupuesto para los cursosdisponibles

2 Ind.

4 DirectorOperativo

Reúne a los comandantes parainformar de los cursos y ordena sefacilite al personal acudir a los mimos

3 Ind.

5 PersonalOperativo

Acude a los cursos programados 4 10 min.

6 DirecciónTécnica,

Planeación deestrategias y

Subsemun

Reciben y entregan las constanciasde los cursos recibidos.

5 Ind.

Fin del Proceso



1 No los hay


1 Reglamento de Profesionalización de SeguridadPública, Municipal de Tonalá, Jal.


1 No los hay


1 Word y Excel


1 Falta de Presupuesto Casisiempre

Falta decapacitación parael personaloperativo

Dependencia


1


1 No los hay


07-DO-06

Supervisar e informar a la Comisiónsobre el desempeño del personal

operativoComisaría de Seguridad Pública.

Dirección Operativa.1. Control del Documento

No. deEdición

Fecha deLiberación







1 Supervisar e informar a laComisión sobre eldesempeño del personaloperativo

Los que aporte asuntos internos


1



1 DirectorOperativo

Supervisa con el apoyo del jefe devigilancia y el Policía Primero

(comandante) de área al personalen general

Ind.

2 Director deEstrategias

Realiza los exámenes de desempeñoen conjunto con el Policía

Primero(Comandante) de cadaárea

1 Ind.

3 DirectorOperativo

Entrega los resultados al Comisario 2 Ind.

4 Comisario Analiza los resultados y los entrega ala Comisión de Honor y Justicia

3 Ind.

5 Comisión deHonor y Justicia

Determina referente al resultado delpersonal, (es sancionado, ascendido

o descendido)

4 Ind.

Fin del proceso




1 No los hay


1 Reglamento de Profesionalización de SeguridadPública, Municipal de Tonalá, Jal.


1 No los hay



1 Word y Excel


1


1


1 No los hay


07-DO-07

Auxiliar a las autoridades judiciales,Ministerio Publico y demás autoridadesadministrativas en los casos previstospor las leyes


3. 1 1. Control del DocumentoNo. deEdición

Fecha deLiberación







1 Auxiliar a las autoridadesjudiciales, Ministerio Publicoy demás autoridadesadministrativas en los casosprevistos por las leyes.

Oficios donde se informa de lasdiligencias, comparecencias ocitaciones entregadas, recibidas orealizadas, según lo solicitado por laautoridad competente.



1


1 AutoridadesJudiciales,Administrativasetc.

Envían oficios solicitando apoyo con,Diligencias, embargos,comparecencias etc.

Ind.

2 Director Jurídico Recibe el oficio lo registra y lo envíaal Director Operativo.

1 Ind.

3 DirectorOperativo

Verifica el lugar donde se requiere elapoyo y lo envía al sectorcorrespondiente por oficio

2 Ind.


Recibe el oficio y brinda el apoyocorrespondiente

3 Ind.


Informa por oficio al directorOperativo de los resultados

obtenidos

4 Ind.

6 DirectorOperativo

Recibe el oficio y envía copia aldirector Jurídico

5 Ind.

7 Director Jurídico Envía copia del resultado a laautoridad correspondiente

6 Ind.

Fin del proceso




1 No los hay


1 Todas


1 No los hay10. Sistemas de Cómputo Utilizados en el ProcesoNúm. Sistema Actividades

1 Word



1 Falta de personal Casi siempre Retardos en laprestación del apoyo

La ciudadanía


1


1 No los hay


07-DO-08

Proponer al Comisario las estrategiasoperativas para mantener y

restablecer el orden y la paz socialComisaría de Seguridad Pública.



Fecha deLiberación







1 Proponer al Comisario lasestrategias operativas paramantener y restablecer elorden y la paz social.

Informe Mensual


1



1 DirectorOperativo

Verifica las estrategias paraimplementar operativos que ayudena disminuir las incidencias delictivas

Ind.

2 DirectorOperativo

Propone al Comisario dichasestrategias

1 Ind.

3 Comisario Da el visto Bueno de las estrategias atomar

2 Ind.

4 comisario Mejora las estrategias 3 Ind.5 Director

OperativoCon apoyo del personal operativo

realiza los operativos previstos4 Ind.

6 DirectorOperativo

Al termino del operativo informaverbal y por escrito de los resultados

obtenidos al comisario

5 Ind.

7 Fin del proceso 6



1 No los hay


1 Todas


1 No los hay


1 Word


1 Falta de personal y deparque vehicular

Casisiempre

Aumento de losíndices delictivos

Laciudadanía


1


1 No los hay


07-DO-09

Vigilar que los elementos operativoscumplan con los deberes que

establecen el reglamento y demásdisposiciones legales.



Fecha deLiberación







1 Vigilar que los elementosoperativos cumplan con losdeberes que establece elreglamento y demásdisposiciones legales.

Fatiga de Servicio (asistencia)Boletas de Arresto (omisiones)



1


1 DirectorOperativo

Solicita al supervisor acuda a todoslos servicios de relevancia

Ind.

2 DirectorOperativo

Al iniciar cada jornada laboral víaradio da las instrucciones (demanera breve) a seguir por todo elpersonal operativo

1 3 min.

3 DirectorOperativo

Verifica en el trascurso de la jornadalaboral que el personal cumpla las

consignas nombradas

2 Ind.

4 DirectorOperativo

Gira las órdenes de arrestocorrespondientes a los elementosque tengan alguna omisión en el

servicio

3 Ind.

5 DirectorOperativo

Fin del proceso 4 Ind.




1 No los hay


1 Todas


1 No los hay



1 Word



Casisiempre

Laciudadanía


1


1 No los hay


07-DO-10

Establecer la logística a implementaren eventos públicos masivos.



Fecha deLiberación







1 Establecer la logística aimplementar en eventospúblicos masivos

Reporte semanal de servicios de apoyorealizados


1



1 Ciudadano Solicita el apoyo con vigilancia deseguridad pública, para un evento en elque se espera asistencia masiva.

10 m

2 SecretarioParticular dePresidenteMunicipal

Envía oficio a la Dirección de SeguridadPublica para apoyar al ciudadano convigilancia

1 1 d

3 Comisario Envía oficio al Director Operativo paraque apoye al evento.

2 1 d

4 Director Operativo Instruye a los Policías Primeros(comandantes) encargados de losgrupos de reacción para que acudanal evento y mantengan el orden en ellugar.

3 1 h

5 Policías Primeros(Comandante)

Coordinan la vigilancia en el lugardonde se lleva a cabo el evento,evitando riñas y/o robos.

4 6 h

6 Policías Primeros(Comandante)

Mantienen informado del transcurso delevento mediante telecomunicacionesal Director Operativo.

5 6 h

7 Policías Primeros Informan al Director Operativo de lafinalización del evento, así como lasnovedades por escrito.

6 10 m

8 Director Operativo Informa al Director General de lospormenores del evento.

7 10 m

9 Director Operativo Fin del proceso




1 No los hay


1 Todas


1 No los hay10. Sistemas de Cómputo Utilizados en el ProcesoNúm. Sistema Actividades

1 Word




Casisiempre

Riñas en eventosmasivos

Laciudadanía


1


1 No los hay


07-DO-11

Proponer al Comisario los programas,lineamientos, políticas y medias

necesarias para la difusión yprevención de infracciones o faltas

administrativas y delitos.Comisaría de Seguridad Pública.



Fecha deLiberación







1 Proponer al Comisario los programas,lineamientos, políticas y mediasnecesarias para la difusión y prevenciónde infracciones o faltas administrativas ydelitos

Reporte Mensual y Estadísticas




1 DirectorOperativo

Se reúne con el Comisario paraestablecer las estrategias aimplementar operativos que ayudena los programas, lineamientos,políticas y medias necesarias para ladifusión y prevención de infraccioneso faltas administrativas y delitos

Ind.

2 Comisario Da el visto Bueno de las estrategias atomar

1 Ind.

3 comisario Mejora las estrategias 2 Ind.4 Director

OperativoCon apoyo del personal operativorealiza los operativos previstos

2 Ind.

5 DirectorOperativo

Al termino del operativo informaverbal y por escrito de los resultadosobtenidos al comisario

4 Ind.

Fin del proceso



1 No los hay


1 Todas


1 No los hay


1




1


1 No los hay


07-DO-12

Participar en el cumplimiento de losconvenios de coordinación que se

celebren con otros gobiernosmunicipales, estatales y de la

federación, en materia de seguridadpública.


1.Control del DocumentoNo. deEdición

Fecha deLiberación








1 Participar en elcumplimiento de losconvenios de coordinaciónque se celebren con otrosgobiernos municipales,estatales y de la federación,en materia de seguridadpublica

Reuniones y apoyo de otras dependencias



1 DirectorOperativo

Mantiene reuniones constantes condiferentes niveles de gobierno paralograr coordinarse en eventos derelevancia

Ind.

2 DirectorOperativo

Informa al Comisario de los acuerdosobtenidos

1 Ind.

3 Fin del proceso




1 No los hay


1 Todas


1 No los hay



1


1 Falta de tiempo parareuniones

Casinunca

Retraso en losconvenios

Loelementos


1


1 No los hay


Manual de Procesos

11 – Comisaría de Seguridad PúblicaDirección Administrativa

2017



Filosofía

Suministrar, coordinar y supervisar los recursos humanos, materiales,técnicos y financieros. Ejecutar acciones que satisfagan las exigencias delservicio del personal operativo y administrativo, para que su desempeñoen el área de trabajo sea de calidad.

Trabajar de manera honesta, eficiente y eficaz; brindando un servicio conequidad y calidad. Adquirir los recursos humanos, materiales, técnicos yfinancieros que permitan realizar las funciones propias de seguridad.

Listado de Áreas directivas


Dirección Administrativa 07-CSP


Misión

Visión

Titular DescripciónDirectorAdministrativo

I. Comunicar y coordinar a los diferentes departamentosde la DGSPT, las diversas notificaciones que deriva laDirección de Recursos Humanos.

II. Mantener actualizada la plantilla de personal adscrito ala DGSPT y el control de incidencias (arrestos,vacaciones, incapacidades, altas, bajas, cambio deadscripción, ascensos, actas administrativas, etc.).

III. Mantener la plantilla del parque vehicular pertenecientea la DGSPT renovada (nueva adquisición, bajas,mantenimiento, motivo por el cual no se encuentra encirculación, etc.).

IV. Control minucioso del archivo mediante registro deoficios enviados y recibidos, minutario, etc.

V. Permitir el acceso restringido a los expedientes delpersonal en los casos que así se requieran.


Marco Jurídico

Núm. Ley o Reglamento1 Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos2 Ley General del Sistema Nacional de Seguridad Pública3 Código Penal Federal4 Código de Procedimientos Penales5 Convención de los Derechos del Niño6 Código de Procedimientos Penales para el Estado de Jalisco.7 Código Penal para el Estado de Jalisco.8 Constitución Política del Estado de Jalisco.9 Ley de Justicia Integral para Adolescentes del Estado de Jalisco.

10 Ley de la Comisión Estatal de los Derechos Humanos.

11Ley de los Derechos de las Niñas, Niños y Adolescentes en el Estado deJalisco.

12 Ley de Protección Civil para el Estado.

13Ley para la Prevención y Atención de la Violencia Intrafamiliar del Estadode Jalisco.

14 Reglamento de Policía y Buen Gobierno del Municipio de Tonalá, Jalisco.

15Reglamento del Gobierno y la Administración Pública del AyuntamientoConstitucional de Tonalá, Jalisco.

16 Reglamento Interno de Seguridad Pública del Municipio de Tonalá, Jalisco.17 Reglamento Municipal De Protección Civil De Tonalá, Jalisco.1 Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos2 Ley General del Sistema Nacional de Seguridad Pública3 Código Penal Federal4 Código de Procedimientos Penales5 Convención de los Derechos del Niño6 Código de Procedimientos Penales para el Estado de Jalisco.7 Código Penal para el Estado de Jalisco.8 Constitución Política del Estado de Jalisco.9 Ley de Justicia Integral para Adolescentes del Estado de Jalisco.

10 Ley de la Comisión Estatal de los Derechos Humanos.

11Ley de los Derechos de las Niñas, Niños y Adolescentes en el Estado deJalisco.

12 Ley de Protección Civil para el Estado.

13Ley para la Prevención y Atención de la Violencia Intrafamiliar del Estadode Jalisco.

14 Reglamento de Policía y Buen Gobierno del Municipio de Tonalá, Jalisco.

15Reglamento del Gobierno y la Administración Pública del AyuntamientoConstitucional de Tonalá, Jalisco.

16 Reglamento Interno de Seguridad Pública del Municipio de Tonalá, Jalisco.


17 Reglamento Municipal De Protección Civil De Tonalá, Jalisco.18 Reglamento Interno De La Comisaría De Seguridad Pública Y Del Servicio

Profesional De Carrera Policial De Tonalá, Jalisco.


Nombre del Puesto en Plantilla 07-CSP

Director Administrativo

LANTILLProcesos y servicios

Códigodel

ProcesoNombre del Proceso Productos o Servicios

07-DA-01Entrada de diversos artículos Entrada de

mercancía07-DA-02 Inventario mensual Inventario mensual07-DA-03 Salida de diversos artículos Salida de mercancía07-DA-04 Entrada de uniformes Salida de uniformes07-DA-05 Salida de Uniformes07-DA-06 Consulta de archivo Consulta de archivo07-DA-07 Control de archivo diario Control de archivo

diario07-DA-08 Control de archivo muerto Control de archivo

muerto07-DA-09 Remisión de días económicos Remisión de días

económicos07-DA-10 Remisión de incapacidades Remisión de

incapacidades07-DA-11 Remisión de incidencias diversas Remisión de

incidencias diversas07-DA-12 Vacaciones personal administrativo Vacaciones personal

administrativo07-DA-13 Entrega de nómina al personal Entrega de nómina

al personal07-DA-14 Reintegro de recibos de nómina Reintegro de recibos

de nómina07-DA-15 Limpieza en oficinas Limpieza en oficinas


07-DA-16 Servicio de estafeta Servicio de estafeta07-DA-17 Servicio de mantenimiento Servicio de

mantenimiento07-DA-18 Servicio de peluquería Servicio de

peluquería07-DA-19 Cambio de resguardante Cambio de

resguardante07-DA-20 Control patrimonial de bienes muebles

existentesControl patrimonialde bienes mueblesexistentes

07-DA-21 Resguardo de mobiliario nuevo Resguardo demobiliario nuevo

07-DA-22 Vacaciones personal operativo Vacaciones personaloperativo

07-DA-23 Acta circunstancial de hechos Acta circunstancialde hechos

07-DA-24 Alta de personal Alta de personal07-DA-25 Baja de personal Baja de personal07-DA-26 Constancias diversas Constancias diversas07-DA-27 Informes a Dirección Jurídica Informes a Dirección

Jurídica07-DA-28 Informe de antecedentes laborales Informe de

antecedenteslaborales

07-DA-29 Trámite de descuentos vía nómina Trámite dedescuentos víanómina

07-DA-30 Trámite de licencias laborales Trámite de licenciaslaborales

07-DA-31 Control de fondo revolvente Control de fondorevolvente

07-DA-32 Elaboración de requisiciones Elaboración derequisiciones

07-DA-33 Informe mensual de actividades Informe mensual deactividades

07-DA-34 Petición y control de recursos financieros Petición y control derecursos financieros

07-DA-35 Reparación de unidades Reparación deunidades


07-DA-36 Estado de Fuerza Control de vehículos07-DA-37 Mantenimiento, seguimiento y buen uso de

los vehículosSalvaguardarunidades

07-DA-38 Oficialía de partes Recepción dedocumentación

07-DA-39 Conmutador Atención a llamadassalientes


07-DA-01

Entrada de mercancía

Comisaría de Seguridad PúblicaDirección Administrativa

1. Control del DocumentoNo. DeEdición

Fecha deLiberación


Responsables de la última edición del documento.Elaboró : Sarvia Elizabeth Ruiz Osornio Fecha: MARZO 2017Revisó : Miguel Ángel Lira Fecha: MARZO 2017


DirecciónAdministrativa Subdirección: No aplica

Jefatura: No aplica Departamento:No aplicaCoordinación: No aplica Oficina: Almacén General


Entrada de mercancía


1 Elaboración de Requisiciones Predecesor2 Salida de Mercancía Sucesor



1 Almacenista Enlistar faltantes en almacén 30m

2Auxiliar

administrativo Hacer requisición según lo solicitado 1 1m

3 Recursomateriales Entrega de mercancía 2 Indefinido

4 Almacenista Cotejar la mercancía con la requisiciónque la respalda. 3 45m

5 AlmacenistaRegistra en requisición cualquieranomalía detectada (artículos

faltantes o sobrantes)4 30m

6 Almacenista Firmar de recibido en requisiciónoriginal. 5 1m

7 Almacenista Recepción de copia de la requisición. 6 1m

8 Almacenista Acomodar mercancía en estantescorrespondientes. 7 2h

9 Almacenista Registrar en tarjetas de existencia(kardex) de cada artículo. 8 2h

10 Almacenista Registrar en archivo de Excel“Papelería”, “Limpieza”, etc. 9 30m

11 Fin de proceso



E n t r a d a d e M e r c a n c ía

A lm a c e n is ta A u x i l ia rA d m in is t r a t iv o R e c u r s o s M a te r ia le s

1 0

H a c e r e q u is ic ió n

E n t r e g am e r c a n c ía

C o te ja m e r c a n c ía

R e g is t r aa n o m a lía sd e te c ta d a s

F ir m a d e r e c ib id o

R e c e p c io n a c o p ia

A c o m o d am e r c a n c ía

R e g is t r ae x is te n c ia s e n

ta r je ta s

R e g is t r a e n t r a d a se n E x c e l

F in



Núm. Ley o Reglamento ReferenciaNo los hay

22


1 Tarjetas de existencias Registrar entrada de mercancía


No aplica


No refiere


No se identificaron


No los hay


07-DA-02

Inventario Mensual



Fecha deLiberación





Jefatura: No aplica Departamento:No aplicaCoordinación: No aplica Oficina: Almacén general


Inventarios


1 Entrada de Mercancía Antecesor2 Salida de Mercancía Antecesor



1 Almacenista Imprimir existencias según archivode Excel

5m

2 Almacenista Cotejar inventario impresión con lofísico

1 1d

3 Encargado dealmacén

Informar al Director administrativo,de presentarse faltantes oanomalías

2 5m

4 Directoradministrativo

Autorizar adecuaciones al inventario 3 1m

5 Almacenista Actualizar inventario electrónico conlo contabilizado físicamente

4 1h

6 Almacenista Imprimir el nuevo inventario 5 5m7 Encargado de

almacénFirmar inventario 6 1m

8 Almacenista Entregar al director administrativo 7 2m

9 Fin de proceso



No los hay


No los hay


No aplica


No refiere


No se identificaron


No los hay


07-DA-03

Salida de MercancíaComisaría de Seguridad Pública

Dirección Administrativa


Fecha deLiberación







1 Salida de Mercancía


1 Entrada de Mercancía Antecesor



1 Almacenista Recepción de requisición dematerial

1m

2 Almacenista Recibir solicitud verbal de material. 1m


Dar autorización. 2 1m


Firmar de autorización. 1 1m

5 Almacenista Surtir requisición según existencia. 4 45m

6 Almacenista Surtir solicitud verbal segúnexistencia.

3 5m

7 Almacenista Registrar en formato de salidas dealmacén.

6 5m

8 Almacenista Cotejar las cantidades solicitadas yentregadas.

5 45m

9 Almacenista Firmar de entregado. 8 1m

10 Solicitante Firmar de conformidad. 7 y 9 1m

11 Almacenista Capturar en tarjetas de existencias 10 30m

12 Almacenista Archivar. 11 1m

13 Fin de proceso



No los hay


1 Vale de Salidas de Almacén Descripción de artículos solicitados,cantidad y unidad

2 Vale de salida Descripción de articulo entregado3 Requisición 1 Lista de artículos solicitados

4 Requisición 2 Lista de artículos entregados porsolicitud verbal

5 Tarjeta de existencias Registro de salida mercancía


No aplica


No refiere


Adquirir software para almacén


No los hay


07-DA-04

Entrada de Uniformes



Fecha deLiberación







Entrada de uniformes


1 Elaboración de Requisiciones Predecesor2 Salida de Uniformes Sucesor



1 Almacenista Enlistar faltantes en almacén 30m

2Auxiliar

administrativo Hacer requisición según lo solicitado 1 1m

3 Recursomateriales Entrega de uniforme 2 Indefinido

4 Almacenista Cotejar los uniformes con la requisiciónque la respalda. 3 45m

5 AlmacenistaRegistra en requisición cualquieranomalía detectada (artículos

faltantes o sobrantes)4 30m

6 Almacenista Firmar de recibido en requisiciónoriginal. 5 1m

7 Almacenista Recepción de copia de la requisición. 6 1m

8 Almacenista Acomodar uniformes en estantescorrespondientes. 7 2h

9 Almacenista Registrar en tarjetas de existencia(kardex) de cada artículo. 8 2h

10 Almacenista Registrar en archivo de Excel“uniformes”. 9 30m

11 Fin de proceso


6. Diagrama del ProcesoE n tra d a d e M e rc a n c ía

A lm a c e n is ta A u x i l ia rA d m in is t r a t iv o R e c u rs o s M a te r ia le s

1 0

H a c e r e q u is ic ió n

E n tr e g am e r c a n c ía

C o te ja m e r c a n c ía

R e g is t r aa n o m a lía sd e te c ta d a s

F ir m a d e r e c ib id o

R e c e p c io n a c o p ia

A c o m o d am e r c a n c ía

R e g is t r ae x is te n c ia s e n

ta r je ta s

R e g is t r a e n tr a d a se n E x c e l

F in



No los hay22


1 Tarjetas de existencias Registrar entrada de uniformes


No aplica


No refiere


No se identificaron


No los hay


07-DA-05

Salida de uniformesComisaría de Seguridad Pública



Fecha deLiberación





Jefatura: No aplica Departamento:No aplicaCoordinación: No aplica Oficina: Almacén general


Salida de Uniformes


No hay



1 Policía Solicitar uniforme 1m2 Director

administrativoAutorizar entrega de uniforme 1 5m

3 Almacenista Revisar archivo de Excel “uniformes”y en kardex personal

2 5m

4 Almacenista Entregar según existencia losolicitado

3 5m

5 Almacenista Hacer resguardo de lo entregado 4 3m6 Almacenista Firmar de recibido 5 1m7 Almacenista Firmar de entregado 5 1m8 Almacenista Capturar en archivo de Excel

“uniformes” y registrar en kardexpersonal

7 5m

9 Almacenista Archivar 8 1m10 Fin de proceso


6. Diagrama del ProcesoSalida de Uniformes

Policía DirectorAdministrativo Almacenista

Inicio

Solicita uniforme Autoriza entrega Revisa kardexpersonal

Entrega losolicitado

Hace resguardoFirma de recibido

Firma de entrega

Registra enkardex

Archiva resguardo

Fin



No los hay


1 Resguardo de uniforme Describir los artículos entregados yfirmas


No aplica


No refiere


No se identificaron


No los hay


07-DA-06Consulta de archivo



Fecha deLiberación




DirecciónAdministrativa Subdirección: Administrativa



Consulta de archivo


1 Control de Archivo Diario Antecesor



1 SecretariaRecibir solicitud verbal o escrita de

algún consultar algún documento oexpediente.

1m

2 Secretaria Revisar en expedientes actuales. 1 15m

3 SecretariaRevisar en registro de Excel “ArchivoMuerto Año” el número de carpeta y

número de caja.2 5m

4 SecretariaRevisar en la transferencia que se hizo a

la Dirección de Historia y ArchivoMunicipal.

3 5m

5 Secretaria Sacar copia fotostática al documentorequerido o prestar expediente. 4 5m

6 SecretariaRegistra en bitácora la salida de la

dirección administrativa del expedienteo documento.

5 3m

7 SecretariaSolicitar en la Dirección de Historia y

Archivo Municipal, se solicita medianteoficio.

6 2d

8 Secretaria Guardar expediente conforme anúmero de carpeta y número de caja. 7 2d

9 SecretariaRegresar expediente mediante oficio a

la Dirección de Historia y ArchivoMunicipal.

8 1d

10 Fin de proceso 9



No los hay


1 Transferencia Documental Solicitar a la Dirección de Historia yArchivo Municipal algún expediente.


No aplica


No refiere


No se identificaron


No los hay


07-DA-07

Control de archivo diarioComisaría de Seguridad Pública



Fecha deLiberación







1 Control de Archivo Diario




1 SecretariaCapturar en archivo “Archivo General2011” todos los documentos a archivar,

excepto los expedientes personales.1h

2 Secretaria Separación de documentos (personal,archivo general y fatigas de servicio). 1 5m

3 Secretaria Sacar copia fotostática a losdocumentos que llevan minutario. 2 15m

4 Secretaria Archivar en expedientes (personalactivo) personales. 3 2h

5 Secretaria Registro en Excel en archivo “Bajas” sies baja laboral. 4 15m

6 SecretariaArchivar en expedientes (anuales) de

las diferentes áreas, direcciones,jefaturas, etc.

5 20m

7 Secretaria Archivar fatigas en folder da cadasector (mensuales). 6 1h

8 Secretaria Revisión mensual de expedientespersonales según plantilla. 7 1h

9 Fin de proceso 8



No los hay


No aplica


No aplica


No refiere


No se identificaron


No los hay


07-DA-08

Control de Archivo Muerto



Fecha deLiberación




DirecciónAdministrativa Subdirección: Administrativa



Control de Archivo Muerto


1 Control de Archivo Diario Antecesor



1 Secretaria Registra anualmente en archivo deExcel “Archivo General ” y ArchivoExpedientes Personales ”

5d

2 Secretaria Enumera carpetas y cajas de archivo. 1 5d3 Secretaria Almacena durante tres años el archivo

general y los expedientes personalesdesde 1998.

2 Indefinido

4 Secretaria Quita grapas, broches y se cose conhilaza cada expediente.

3 30d

5 Secretaria Remite a la Dirección de Historia yArchivo Municipal el archivo general yfatigas de 3 a 6 años; medianteformato “Transferencia Documental”

4 2h

6 Fin de proceso 5



No los hay


1 Transferencia Documental Transferir archivo muerto a la Direcciónde Historia y Archivo Municipal.


No aplica


No refiere


No se identificaron


No los hay


07-DA-09

Remisión de días económicos



Fecha deLiberación







Remisión de días económicos




1 Secretaria Recepción de documento dondesolicitan día(s) económico(s). 1m

2 Secretaria Sacar copia fotostática paraexpediente. 1 1m

3 Secretaria Capturar en oficio la descripción dedía(s) económico(s) solicitados. 2 5m

4 Secretaria Imprimir oficio y anexar original de lasolicitud. 3 2m

5 Secretaria Control y Captura en archivo de Excel“Días económicos 2011” 4 5m

6 DirectorAdministrativo Firmar oficio. 5 1m

7 Fin de proceso 6



No los hay.


No los hay.


No aplica


No refiere


No se identificaron


No los hay


07-DA-10

Remisión de Incapacidades



Fecha deLiberación







1 Remisión de Incapacidades


No hay



1 Secretaria Recibe incapacidad, verificando selloy firma del doctor.

1m

2 Secretaria Sacar copia fotostática para anexarloal expediente personal.

1 1m

3 Secretaria Capturar en oficio los datos detalladosde la(s) incapacidad(es).

2 10m

4 Secretaria Sellar todas las incapacidades en laparte trasera.

3 5m

5 Secretaria Capturar detallado de incapacidad(es)en archivo de Excel “Incapacidades2010-2011”

3 10m

6 Secretaria Imprimir oficio y anexar incapacidades. 5 1m7 Director

AdministrativoFirma de oficio 6 1m

8 Fin de proceso



No los hay


No los hay


No aplica


No refiere


No se identificaron


No los hay


07-DA-11

Remisión de incidencias diversas



Fecha deLiberación







Remisión de Incidencias Diversas(Cambios de horario, falta de registrode asistencia, faltas injustificadas,onomásticos, cambio de guardia,listas de asistencia, etc.)


No hay



1 Secretaria Recibe la incidencia, ya sea verbal oescrita. 1m

2 Secretaria Recibe lista de asistencia de sectores yagrupamientos. 1 1m

3 Secretaria Saca copia fotostática para elexpediente. 2 1m

4 Secretaria Captura en oficio, la descripción de lasdiferentes incidencias. 3 10m

5 Secretaria Captura en oficio, la descripción de laslistas de asistencia. 4 10m

6 Secretaria Imprime oficio y anexar documentos. 5 1m

7 Secretaria Controla y captura en archivo de Excel“Incidencias 2010-2011” 6 10m

8 Secretaria Controla y captura en archivo de Excel“Asistencia 2010-2011” 7 10m

9 DirectorAdministrativo Firma de oficio. 8 1m

10 Fin de proceso 9



No los hay


No los hay


No aplica


No refiere


No se identificaron


No los hay


07-DA-12

Vacaciones personal administrativo



Fecha deLiberación







1 Vacaciones Personal Administrativo


No hay



1 Secretaria Recibe oficio(s) de vacaciones. 1m

2 Secretaria Captura y enlista en oficio losperiodos vacacionales del personal.

1 15m

3 Secretaria Imprimir oficio. 2 1m

4 Secretaria Control y Captura en el archivoExcel “Vacaciones 2011”.

3 15m

5 DirectorAdministrativo

Firma del documento. 3 1m

6 Fin de proceso



No los hay


No los hay


No aplica10. Problemas y RestriccionesNúm. Descripción Frecuencia Consecuencias Afectados

No refiere


No se identificaron


No los hay


07-DA-13

Entrega de recibo de nómina alpersonal



Fecha deLiberación







Entrega de Nómina al Personal


No hay



1 Secretaria Recoger recibos de nómina en laJefatura de Nóminas.

30m

2 Secretaria Recortar cada recibo de nómina. 1 1h3 Secretaria Acomodar por número consecutivo los

recibos de nómina.2 1h

4 Secretaria Entregar recibo de nómina la personal 3 Indefinido5 Fin de proceso 4




No los hay


No los hay


No aplica


No refiere


No se identificaron


No los hay


07-DA-14

Reintegro de recibos de nóminaComisaría de Seguridad Pública



Fecha deLiberación







Reintegro de Recibos de Nómina


1 Entrega de Recibo Nómina al Personal Antecesor



1 Secretaria Quitar tiras de los recibos de nóminas. 1h

2 Secretaria Acomodar en orden numérico. 1 1h

3 Secretaria Separar recibos para Contabilidad yJefatura de Nóminas. 2 1h

4 Secretaria Contar nóminas para detectaranomalías. 3 2h

5 SecretariaHacer acta(s) circunstanciada(s) paralos recibos de nómina faltantes, rotos,

con doble firma.4 1h

6 DirectorAdministrativo Firmar acta(s) circunstanciada(s). 5 5m

7 SecretariaHacer oficio para remitir recibos de

nómina para Contabilidad y Jefaturade Nóminas.

6 15m

8 DirectorAdministrativo Firmar oficios. 7 1m

9 SecretariaAnexar a oficios los recibos de nóminas

para Contabilidad y Jefatura deNóminas.

8 15m

10 Secretaria Entrega de oficio y recibos de nómina aContabilidad y Jefatura de Nóminas. 9 30m

11 Fin de proceso 10



R e i n t e g r o d e r e c i b o s d e n ó m i n a

S e c r e t a r i a D i r e c t o rA d m i n i s t r a t i v o

I n i c i o

Q u i t a t i r a s

A c o m o d a

S e p a r a

C u e n t a

H a c e a c t a sC i r c u n s t a n c i a d a s F i r m a a c t a s

H a c e o f i c i o F i r m a o f i c i o

A n e x a r e c i b o s

E n t r e g a o f i c i o

F i n



Núm. Ley o Reglamento ReferenciaNo los hay


1 Acta Circunstanciada Llenado de acta según la anomalíapresentada en la nómina


No aplica


No refiere


No se identificaron


No los hay


07-DA-15

Limpieza en oficinas



Fecha deLiberación







Servicio de Mantenimiento


No hay



1 Intendente

Recorrer y Limpiar a detalle y concuidado escritorios, equipos de trabajo,

ventanas, pisos, etc.las diferentesoficinas del edifico central de

seguridad pública

1d

2 Director de área Solicitar verbalmente una limpiezaextraordinaria 1 5m

3 Directoradministrativo Autorizar 2 1m

4 Intendente Limpiar el área que requiere de mayoratención 3 1h a 2h

5 Intendente Informar al termino 4 5m

6 Fin de proceso 5



No los hay


No los hay


No aplica


No refiere


No se identificaron


No los hay


07-DA-16

Servicio de estafeta



Fecha deLiberación







Entrega de documentos Cantidad entregada por mes


No hay




1 Estafeta Acudir a las diferentes dirección deseguridad pública 10m

2 Estafeta Recoger papelería para diferentesdependencias 1 10m

3 Estafeta Recibir instrucciones de cómo entregarla documentación 2 10m

4 Estafeta Entregar documentos a lasdependencias 3 1d

5 Estafeta Regresar los acuses de recibo a lasdirecciones involucradas 4 1d

6 Fin de proceso 5



No los hay


No los hay


No aplica


No refiere


No se identificaron


No los hay


07-DA-17




Fecha deLiberación











1 Mantenimiento Recibir instrucción verbal o escrita paradar mantenimiento a algúndesperfecto o renovación de algunaárea, en las instalaciones del edificiocentral o algún módulo de SeguridadPública

5m

2 Mantenimiento Solicitar al almacén general lonecesario para reparar el daño o hacermejora

1 10m

3 Mantenimiento Solicitar al director administrativo elmaterial necesario para elmantenimiento solicitado

2 10m


Autorizar compra o pedirlo porrequisición

3 1m

5 Mantenimiento Realizar compra 4 30m6 Mantenimiento Entregar al auxiliar administrativo

factura de la compra5 10m

7 Mantenimiento Arreglar el desperfecto o realizar larenovación de alguna área, en lasinstalaciones del edificio central oalgún módulo de Seguridad Pública

6 Indefinido

8 Mantenimiento Informar avances/terminación 7 Indefinido9 Fin de proceso 8



No los hay


No los hay


No aplica


No refiere


No se identificaron


No los hay


07-DA-18

Servicio de peluquería



Fecha deLiberación





Jefatura: No aplica Departamento:No aplicaCoordinación: No aplica Oficina: Peluquería


1 Servicio de Peluquería




1 Servidor Público Solicitar corte de cabello 1m

2 PeluqueroRealizar corte de cabello, segúnreglamento o petición del servidorpublico

1 25m

3 Peluquero Enlistar los nombre de personasatendidas en el día 2 5m

4 PeluqueroReporta cada semana al Directoradministrativo el número de personasatendidas

3 5d

5 VEA Solicitar por escrito apoyo depeluqueros 4 5m

6 Directoradministrativo Autorizar apoyo 5 1m

7 Auxiliaradministrativo

Dar instrucción de asistir a prestarapoyo 6 5m

8 Peluquero Ofrecer sus servicios a la comunidad 7 1d

9 Peluquero Informar resultados al directoradministrativo 8 5m

10 Fin de proceso 9



No los hay


No los hay


No aplica


No refiere


No se identificaron


No los hay


No los hay


07-DA-19

Cambio de resguardante



Fecha deLiberación







1 Cambio de resguardante


No hay



1 Auxiliar Técnico Hacer oficio para realizar el cambio deresguardante. 5m

2 Auxiliar Técnico Reportar mediante oficio a la Direcciónde Patrimonio, el cambio realizado. 1 1d

3 Auxiliar Técnico Recepción de de la Dirección dePatrimonio el resguardo actualizado. 2 5d

4 Auxiliar Técnico Recabar firma del nuevo titular. 3 1d

5 Auxiliar Técnico Sacar copia fotostática para archivo. 4 5m

6 Auxiliar Técnico Regresar a la Dirección de Patrimonioresguardo firmado. 5 1d

7 Fin de proceso 6



No los hay


1 Resguardo Personal de Mobiliario yEquipo.

Enlistar bienes muebles al resguardode las diferentes áreas.


No aplica


No refiere


No se identificaron


No los hay


07-DA-20

Control patrimonial de bienesmuebles existentes



Fecha deLiberación







Control Patrimonial Bienes Existentes.


No hay



1 Auxiliar TécnicoImprimir inventario de bienes mueblesde la dirección de seguridad pública,por áreas.

5m

2 Auxiliar Técnico Cotejar con cada el mobiliario y equipode los resguardos oficiales 1 1d

3 Auxiliar Técnico Registrar sobrantes del inventario oficial,con descripción y número de etiqueta. 2 5m

4 Auxiliar Técnico Registrar faltantes del inventario oficial. 2 5m

5 Auxiliar Técnico

Redactar oficio dirigido al encargadodel área inventariada, que tiene 72horas para localizar lo faltante, de noser así se le cobrara.

4 10m

6 Auxiliar TécnicoRedactar oficio a la Dirección dePatrimonio notificando cualquiercambio al inventario oficial.

5 5m

7 Auxiliar TécnicoRecabar firma del encargado del área,para el resguardo actualizado queenvía la Dirección de Patrimonio.

6 1d

8 Auxiliar Técnico Sacar copia fotostática para archivo. 7 1m

9 Auxiliar Técnico Regresar a la Dirección de Patrimonioresguardo firmado. 8 1d

10 Fin de proceso 9



Inicio Imprimeinventario

CotejaRegistro desobrantes

Registro defaltantes

Redactaoficio

Redactaoficio

Recabafirma

Sacacopia

Regresaresguardo

Fin



No los hay


1 Resguardo Personal de Mobiliario yEquipo



No aplica


No refiere


No se identificaron


No los hay


07-DA-21

Resguardo de mobiliario nuevo



Fecha deLiberación







Resguardo de mobiliario nuevo


1 Elaboración de Requisiciones Predecesor



1 Auxiliar Técnico Cotejar el bien recibido con larequisición que lo ampara. 30m

2 Encargado deVehículos

Almacenar en Almacén General, hastasu entrega. 1 Indefinido

3 Auxiliar Técnico Llenado de resguardo interno demobiliario. 2 2m

4 Resguardante Firmar resguardo 2 1m

5 Auxiliar técnico Firmar resguardo 2 1m

6 DirectorAdministrativo Firmar resguardo 2 1m

7 Auxiliar TécnicoRedactar oficio informando a Direcciónde Patrimonio el resguardante delmueble.

6 10m

8 Auxiliar Técnico Anexar copia del resguardo al oficio. 7 1m

9 DirectorAdministrativo Firmar oficio. 8 1m

10 Fin de proceso 9



No los hay


1 Resguardo Personal de Mobiliario yEquipo.



No aplica


No refiere


No se identificaron


No los hay


07-DA-22

Vacaciones personal operativo



Fecha deLiberación







Vacaciones Personal Operativo


No hay




1 Secretaria Recepción de solicitud de vacaciones 1m

2 Secretaria Verificar datos del(los) solicitante(s) 1 1m

3 Secretaria Revisar que le corresponda su periodovacacional. 2 2m

4 Secretaria Registrar en archivo de Excel “Controlde Vacaciones 2011” 3 5m

5 DirectorAdministrativo Firmar documento 4 1m

6 Secretaria Transferir oficio(s) al Director Operativopara firma 5 1m

7 Fin de proceso 6



No los hay


1 Formato vacaciones personaloperativo

Tramitar vacaciones del personaloperativo


No aplica


No refiere


No se identificaron


No los hay


07-DA-23

Acta circunstanciada de hechosComisaría de Seguridad Pública



Fecha deLiberación







Acta Circunstancial de Hechos


No hay




Dar instrucción de realizar actacircunstanciada de hechos y el motivo. 5m


Redactar y adecuar a formato “ActaCircunstanciada” los hechos ocurridos. 1 25m

3 Directoradministrativo Firmar acta. 2 2m

4 Testigos Firmar acta. 3 2m


Remitir a Dirección Jurídica deSeguridad Pública. 4 2m

6 Fin de proceso 5



Acta circunstanciada de hechos

DirectorAdministrativo

AuxiliarAdministrativo Testigos

Firma

Inicio

Instruye Redacta y adecua

Firma

Remite

Fin



No los hay


1 Acta Circunstanciada Redactar y adecuar a formato loshechos ocurridos.


No aplica


No refiere


No se identificaron


No los hay


07-DA-24

Alta de personalComisaría de Seguridad Pública



Fecha deLiberación







1.


No hay




Proporcionar relación de requisitos paraingresar a laborar

2 Aspirante Entregar documentos solicitados 13 Auxiliar

administrativoRedactar oficio a las diferentescorporaciones policiacas, paraconocer antecedentes laborales.

2


Firmar oficio. 3


Recepción de respuesta. 4 2 a 3d


Respuesta negativa se informa alciudadano “No apto” para ingresar.

5


Respuesta positiva sigue con trámitespara ingresar.

6

8 Aspirante Seguir con trámites para ingreso 79 Auxiliar

administrativoRecepción de relación de personasaptas para ingreso

8


Redactar oficio de propuesta depersonal de nuevo ingreso

9




No los hay


No los hay


No aplica


No refiere


No se identificaron


No los hay


07-DA-25

Baja de personalComisaría de Seguridad Pública



Fecha deLiberación







Baja de Personal


No hay




1 Auxiliaradministrativo Recepción de renuncia voluntaria. 1m


Redactar oficio donde se informa de labaja a la Dirección de Recursos Humanos 1 5m

3 Auxiliaradministrativo Anexar original de renuncia 2 1m

4 Directoradministrativo Firma de Oficio 3 1m


Recepción de oficio de RecursosHumanos de petición de adeudos. 4 1d


Redactar oficio a las direcciones técnicay jurídica, preguntando posibles adeudos. 5 5m


Solicitar verbalmente al encargado dealmacén reporte de adeudo o noadeudo, según expediente personal.

5 2m

8 Policía Presentarse al almacén 7 2m

9 Almacenista Recepción de equipo de trabajo,uniformes, calzado, etc. 8 10m

10 Almacenista Cotejar el equipo de trabajo entregadocon lo especificado en expediente 9 3m

11 Almacenista Redactar oficio especificando si hay o noadeudo alguno. 10 5m

12 Policía Firma de entrega 11 1m

13 Almacenista Firma de recibido 12 1m

14 Almacenista Entrega de Expediente y oficio deadeudo o no adeudo. 13 2m


Recepción de oficios de las direccionestécnica y jurídica de adeudo o noadeudo

6 2d


Redactar oficio informando a RecursosHumanos, los resultados obtenidos. 15 5m

17 Directoradministrativo Firmar oficio. 16 1m




No los hay


No los hay


No aplica


No refiere


No se identificaron


No los hay


07-DA-26

Constancias diversas



Fecha deLiberación







Constancias Diversas


No hay



1 Policía Solita por escrito constancia laboral,de ingresos, de domicilio, etc. 5m

2 Auxiliaradministrativo Recepción de solicitud. 1 1m


Redactar oficio de constanciasegún lo requerido. 2 5m

4 Directoradministrativo Firmar oficio 3 1m


Mandar para archivo en expedientepersonal la solicitud 4 1m

6 Fin de proceso 5




No los hay


No los hay


No aplica


No refiere


No se identificaron


No los hay


07-DA-27

Informe de antecedentes laboralesComisaría de Seguridad Pública



Fecha deLiberación







Informe de Antecedentes Laborales


Consulta de archivo (eventual) Predecesor



1 Auxiliaradministrativo Recepción de solicitud por escrito. 1m


Investigar en expedientes personalesactuales. 1 1d

3 Secretaria Indagar en expedientes de archivomuerto. 2 5d


Redactar oficio detallandoantecedentes laborales. 3 15m


Informar por escrito que no laboro enesta dependencia. 4 15m

6 Directoradministrativo Firmar oficio. 5 1m

7 Fin de proceso 6



No los hay


No los hay


No aplica


No refiere


No se identificaron


No los hay


07-DA-28

Trámite de descuentos vía nómina



Fecha deLiberación







Tramite de Descuentos vía Nómina


No hay





Recepción de solicitud o instrucciónpara descuentos vía nómina 1m


Redactar oficio dirigido a Control deAsistencia 1 5m


4 Fin de proceso 3



7. Leyes y Reglamentos que Norman el ProcesoLey o Reglamento Referencia

No los hay


No los hay


No aplica


No refiere


No se identificaron


No los hay


07-DA-29

Trámite de licencias laborales



Fecha deLiberación







Tramite de Licencias Laborales


No hay




1 Servidor Público Solicitar por escrito licencia laboral 1m

2 Auxiliaradministrativo Recepción de solicitud 1 1m

3 Director GeneralAutorizar licencia laboral3.1 Si autorizo3.2 No se autorizo

2 1h


Se informa verbalmente al servidorpúblico la no autorización 3.2 1m


Redactar oficio dirigido a RecursosHumanos 3.1 5m

6 Auxiliaradministrativo Anexar solicitud original 5 1m


8 Auxiliaradministrativo Recepción de respuesta 7 3d


Notificar y entregar copia simple alServidor Público 8 5m

10 Servidor Público Reincorporarse al servicio 9 Indefinido

11 Comandante Informar el día en que se presenta denuevo el empleado a su labores 10 30m


Redactar oficio informando a controlde asistencia la reincorporación delempleado

11 5m





No los hay


No los hay


No aplica


No refiere


No se identificaron


No los hay


07-DA-30

Control de fondo revolventeComisaría de Seguridad Pública



Fecha deLiberación







Control de Fondo Revolvente


No hay





Solicitud verbal o por escrito de comprade papelería, material de construcción,orden de reparación para vehículos,uniformes, equipo de trabajo, etc.

5m

2 Auxiliaradministrativo Autorización del Director Administrativo 1 1m


Compra del articulo o productosolicitado 2 30m


Solicitar factura(s) de compra al(los)establecimiento(s). 3 5m


Redactar oficio detallando datos de lafactura y solicitando el reembolso delfondo utilizado en la compra.

4 15m

6 Auxiliaradministrativo Sellar factura(s). 5 15m

7 Directoradministrativo Firma de oficio y factura(s) 6 10m

8 Fin de proceso 7



No los hay


No los hay


No aplica


No refiere


No se identificaron


No los hay


07-DA-31

Elaboración de requisiciones



Fecha deLiberación







Elaboración de Requisiciones


No hay




Recepción de solicitud de maneraverbal o escrita de material diverso.

2m


Autorización del Director Administrativo. 1 5m


Llenado de formato de requisición,detallando características depapelería, material de construcción,orden de reparación para vehículos,uniformes, equipo de trabajo, ferretería,etc.

2 10m


Firma de requisición. 3 1m

5 Director General Firma de requisición. 4 1m6 Fin de proceso 5


Elaboración de Requisiciones

AuxiliarAdministrativo

DirectorAdministrativo Comisario

Inicio

Recepcionasolicitud

Llena formato Firma requisiciónFirma requisición

Autoriza

Fin



No los hay


1 Requisición general Llenado de formato de requisición,detallando características de

papelería, material de construcción,orden de reparación para vehículos,

uniformes, equipo de trabajo, etc.


No aplica


No refiere


No se identificaron


No los hay


07-DA-32

Informe mensual de actividades



Fecha deLiberación


Responsables de la última edición del documento.1 Sarvia Elizabeth Ruiz Osornio Fecha: MARZO 2017Revisó : Miguel Ángel Lira Fecha: MARZO 2017





Informe Mensual de Actividades


No hay




Entregar hoja para informar actividadesrealizadas en el mes 5m

2 Servidor público Enumerar actividades 1 10m

3 Auxiliaradministrativo Recepción de informes 2 5m


Redactar oficio del concentrado deactividades 3 30m


6 Auxiliaradministrativo Entrega a dirección general 5 2m

7 Fin de proceso 6



No los hay


No los hay


No aplica


No refiere


No se identificaron


No los hay


07-DA-33

Petición y control de recursosfinancieros



Fecha deLiberación







Petición y Control de RecursosFinancieros


No hay




Recepción de solicitud de maneraverbal o escrita. 2m


Redacción de oficio donde se detallala solicitud (Cursos, Congresos, Viáticos,etc.)

1 15m

3 Auxiliaradministrativo Recepción de cheque. 2 22d

4 Auxiliaradministrativo Entrega de cheque a los interesados. 3 22d


Recepción de comprobantes y facturasde gastos realizados. 4 30d


Redactar oficio detallando loscomprobantes de gastos a comprobar. 5 2m


Sellar facturas y comprobantes degastos. 6 10m


Firmar oficio, facturas y comprobantesde gastos. 7 10m

9 Fin de proceso 8



No los hay


No los hay


No aplica


No refiere


No se identificaron


No los hay


07-DA-34

Reparación de unidadesComisaría de Seguridad Pública



Fecha deLiberación





Jefatura: No aplica Departamento:No aplicaCoordinación: No aplica Oficina: Vehículos


Reparación de unidades



5. Secuencia del ProcesoNúm.Ejecutante Actividad Pred. Dur.

1 Policía Reportar unidad caídamecánicamente durante el servicio 5m

2 Mecánico Recibir unidad descompuesta entaller interno 1 5m

3 Mecánico Traslado de unidad al taller interno 1 1h

4 Mecánico Realizar inventario de unidad 2 y 3 5m

5 Mecánico Revisar y diagnosticar averíamecánica 4 30m

6 Mecánico Reportar a Unidad de Vehículos poroficio de la actividad 1 a la 5 1 d

7 MecánicoLlamar a Unidad de Vehículos si setienen piezas necesarias y solicitarlopor escrito para compostura.

5 20m

8 Unidad deVehículos

Llamar a almacén general si setienen piezas necesarias paracompostura

9 Existencia de piezas

10 No existencia de piezas

11 Mecánico Solicitar refacciones a Unidad deVehículos 7 30m

12 MecánicoEntregar vale de salida anexandoorden interna de servicio así comola pieza que se cambiara

9 5 m

13 Mecánico Reparar unidad dañada 10 2d

14 Mecánico Probarla para verificar lareparación sea exitosa 11 30m

15 Mecánico Cotejar con inventario 12 5m

16 Mecánico Resolver inconsistencias con elinventario 13 5m

17 Mecánico Entregar unidad al áreaperteneciente 14 5m


18 Mecánico

Solicitar mediante oficio a ladirección administrativa, las piezaso reparación de la unidad esto pormedio de Unidad de Vehículos

8 5m

19 Secretaria Elaborar requisición 16 5m

20 Unidad deVehículos

Recepción de requisiciónautorizada 17 1d

21 Unidad devehículos

Entregar requisición en la Direcciónde Recursos Materiales 18 30m

22 Unidad deVehículos Recepción de orden de reparación 19 2h

24 Mecánico Recepción de autorización dereparación 15 m

25 MecánicoTrasladar al taller mecánicoautorizado para que efectué lareparación

20 4h

26 Mecánico Entregar copia fotostática de laorden de reparación 22 5m

27 Mecánico Hacer inventario de la unidadcomo entra al taller 23 5m

28 Mecánico Esperar reparación de la unidad 24 Indefinido

29 Mecánico Verificar las reparaciones hechas 25 30m

30 Mecánico Especificar garantía de lasreparaciones 26 5m

31 Mecánico Cotejar inventario al salir del taller 27 5m

32 Todo bien

33 Mecánico Informar a Unidad de Vehículos 10 m

34 Anomalías

35 Mecánico Reportar al encargado o gerentede taller externo 30 5m

36 Mecánico Informar a Unidad de Vehículos


37 Mecánico Esperar solución de la anomalía 31 1d

38 Mecánico Sellar y firmar original de la ordende servicio 29 5m

39 Mecánico

Entregar orden de servicio original yse anexa copia fotostática de lacredencial del IFE quien recoge launidad

33 5m

40 Mecánico Retornar la unidad al tallermunicipal 34 30m

41 Mecánico Lavar y detallar la unidad 35 30m

42 Todo bien

43 Mecánico Informar a Unidad de Vehículos 10 m

44 Anomalía

45 Mecánico Solucionar el problema 39 1d

46 Mecánico Informar a Unidad de Vehículos queel problema está solucionado 38 y 39 5m

47 Mecánico Entregar unidad 46 y 47 5m



6. Diagrama del ProcesoPolicía Mecánico Unidad de Vehículos Secretaria

Reporte de unidad

Traslado de unidad

Recepción de unidad

Realizar inventario

Diagnosticar

Reportar a unidad devehículos

Llamar a unidad de vehículos

Llamar a almacén

Si

No

Solicita refacciones

Entrega vale de salida

Reparación de unidad

Probarla

Cotejar

Resolver inconsistencias

Entregar unidad

Solicitar piezasElaborar requisición

Recepción de requisición

Entrega de requisición

Recepción de orden de reparación

Recepcion autorización dereparación

Traslado a taller

Entrega de copia dereparación

Inventario

Espera de reparación

Verificar reparación


Policía Mecánico Unidad de vehículos Secretaria

Especificar garantía

Cotejar inventario

BienAnomalía

Informe a Unidad deVehículos

Reportar encargado

Informar a unidad devehículos

Espera solución

Sello y firma

Entrega orden

Retomar unidad

Bien

Reportar a unidad devehículos

Fin del proceso



No los hay


1 Inventario Inventariar unidad al ingreso a tallerinterno

2 Vale de Salida Se describen las refaccionessolicitadas

3 Orden Interna de Servicio Control de taller de mantenimiento


No aplica


No refiere


No se identificaron


No los hay


07-DA-37

Estado de fuerzaComisaría de Seguridad Pública



Fecha deLiberación







Estado de Fuerza


No hay



1 Secretaria Recepción de estado de fuerza demanera escrita. 2m

2 Secretaria Capturar de estado de fuerza 1 35m

3 Secretaria Informa a Unidad de vehículos 2 10 m

4 Encargado devehículos Informa a director administrativo 3 10 m

5 Fin del proceso



Inicio Recepción deestado de fuerza

Capturar

Informa a Unidadde VehículosInforma a

Directoradministrativo

Fin



No los hay


No los hay


No aplica


No refiere


No se identificaron


No los hay


07-DA-38

Oficialía de partesComisaría de Seguridad Pública



Fecha deLiberación







Oficialía de partes


No hay



1 Auxiliaradministrativo Recepción de estado de documentos 1m


Sello, firma y hora en que es recibido eldocumento 1 2m

3 Auxiliaradministrativo Registro de documento en libro 2 5m


Canalizarlos al área correspondientepara su seguimiento 3 5 m

5 Áreacorrespondiente Firma de recibido 4 1m

6 Fin del proceso


Inicio Recepción dedocumentos

Sello firma y hora

RegistroCanalizar

FirmaFin



No los hay


No los hay


No aplica


No refiere


No se identificaron


No los hay


07-DA-39

ConmutadorComisaría de Seguridad Pública



Fecha deLiberación







Conmutador


No hay



1 Auxiliaradministrativo Dar contestación a las llamadas 1m

2 Auxiliaradministrativo Transferir llamadas 1 1m

3 Auxiliaradministrativo Realizar llamadas (locales y celulares) 2 1m

4 Auxiliaradministrativo Registro de llamadas realizadas 3 5 m

5 Áreacorrespondiente

Reportar número de llamadasrealizadas así como área que requiriólas llamadas

4 1sem

6 Fin del proceso


Inicio Darcontestación allamada

Transferir llamada

Realizar llamadasRegistro

Reportesemanal Fin



No los hay


No los hay


No aplica


No refiere


No se identificaron


No los hay



Dirección de Profesionalización yAcreditación Policial

2017



Filosofía

Dirigir y coordinar los esfuerzos y el trabajo de todas las Direcciones, Áreas oDepartamentos que integran la Comisaría de Seguridad Publica quetengan interés en promover la formación profesional del personalperteneciente a la operatividad.

Ser la Dirección que junto con sus integrantes adquieran por medio deCursos, Talleres, Capacitaciones y Conferencias, los conocimientos,técnicas y herramientas que ayuden a expandir y desarrollar lashabilidades y destrezas del personal operativo con el fin de que puedanhacer mejor uso de sus conocimientos, materiales y equipo de trabajo parahacer más eficiente y profesional la Labor de Seguridad Publica.



Dirección de Profesionalización y Acreditación Policial 07-DPAP

Misión

Visión


Descripción de las funciones de los titularesTitular Descripción

Director DeProfesionalizacióny AcreditaciónPolicial

1.- Concentra, elabora y presenta informes deactividades, para la evaluación del cumplimiento de lasmetas y objetivos establecidos para su área enparticular.2.- Establece criterios, normas y procedimientos, para eldesarrollo de las actividades de su área, quecontribuyan al cumplimiento del plan de trabajoestablecido para la Dirección Operativa.3.- Coordina planes de trabajo con otras áreas internas yexternas, para el logro de sus objetivos.4.- Supervisa y evalúa el desempeño del personal a sucargo.5.- Elabora el plan de trabajo, coordinando yorganizando los recursos humanos y materiales a sucargo, a fin de dar cumplimiento a los objetivosestablecidos.6.- Analiza los procesos a su cargo, a fin de elaborarpropuestas de mejora continua.7.- Asiste a reuniones de trabajo.8.- Elabora informes sobre el avance en el cumplimientode los programas y del estado que guardan los asuntosespecíficos encomendados por el Comisario.



1 Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos2 Ley General del Sistema Nacional de Seguridad Pública3 Constitución Política del Estado de Jalisco.4 Ley de la Comisión Estatal de los Derechos Humanos.

5Reglamento de Policía y Buen Gobierno del Municipio de Tonalá,Jalisco.

6Reglamento del Gobierno y la Administración Pública delAyuntamiento Constitucional de Tonalá, Jalisco.

7Reglamento de la Comisaría de Seguridad Pública y del ServicioProfesional de Carrera Policial de Tonalá, Jalisco.


Nombre del Puesto en Plantilla 07-DPAPDirector de Profesionalización y Acreditación Policial (1)Policía (instructor ) 03Policía (coordinador ) 02Policía (Auxiliar Administrativo ) 01




07-DPAP -01 Detección de necesidades decapacitación, actualización yprofesionalización de loselementos operativos queconforman la Comisaría deseguridad pública de Tonalá.

Capacitación a loselementos operativos

07-DPAP-02 Fatiga de Servicios Control de personal deesta dirección.

07-DPAP-03 Recepción y entrega deConstancias de cursos.

Actualizar expedientes deelementos operativos.

07-DPAP-04 Informe mensual de actividades Rendir informe a lasuperioridad

07-DPAP-05 Integración de expedientes. Llevar un control deInformación de elementos

que se encuentranlaborando en esta

dirección.


07-DPAP-01

Detección de necesidades de capacitación, actualización yprofesionalización de los elementos operativos de la Comisaría

de Seguridad Pública de Tonalá.

Comisaría de Seguridad PúblicaDirección de Profesionalización y Acreditación Policial

1. Control del Documento

No. deEdición

Fecha deLiberación

Nombre del Titular de laDirección de

Profesionalización yAcreditación Policial.

Firma

Raynerio Vázquez Zepeda

Responsables de la última edición del documento.Elaboró : Samuel Ortiz Peraza Fecha: Febrero 2017Revisó : Miguel Ángel Lira Fecha: Febrero 2017


Profesionalización yAcreditaciónPolicial.

Subdirección: N/A

Jefatura: N/A Departamento:N/ACoordinación: N/A Oficina: N/A


1 Detección de necesidades decapacitación, actualización yprofesionalización de loselementos operativos de laComisaría de seguridad públicade Tonalá, Jalisco.

Evaluaciones deconocimientos, Habilidades yDestrezas.



1

5. Secuencia del ProcesoNúm

.Ejecutante Actividad Pred. Dur.

1 Director deProfesionalización

y AcreditaciónPolicial.

Se analiza las necesidades decapacitación del personal conformela ley Nacional del sistema generalde seguridad publica.

1 día

2Director de

Profesionalizacióny Acreditación

Policial.

Se selecciona la institución oinstructores internos o externos parala capacitación requerida.

1 día


y AcreditaciónPolicial

Se programa reunión de trabajo conlos coordinadores para detallar queactividades deben desarrollarse parala realización del curso decapacitación

2 horas

4 Policía(Coordinador)

Se reúne con el instructor para eldesarrollo del plan y del programade capacitación de acuerdo a losolicitado

1 día



Se realiza el programa de los cursosseleccionados para el personaloperativo.

5 días



Se pone en consideración alcomisario de seguridad pública, elprograma de capacitación de loscursos seleccionados.

1 día

7 COMISARIO Aprobación de los programas decapacitación

Varia

En caso de no obtenerse el vistobueno del programa


7.1 Director deProfesionalización


Se realizan las modificaciones ycorrecciones del programa conformea los lineamientos del comisario.

1 día



Se desecha el programa que semodifico.

20 m

8 Continúa con la actividad 5. VariaEn caso de obtener la aprobacióndel programa del curso



Se coordina con la institución que vaimpartir el curso para saber fecha,hora lugar de impartición, así como elnúmero de elementos queparticipara.

1 día



Se elabora oficio con nombres de loselementos que asistirán al curso.

15 m



Se envía oficio de los elementos queasistirán a dicho curso a la direcciónoperativa.

15 m

12 DirecciónOperativa

Aprobación de la lista de elementosque asistirán al curso

Varia

En caso de que no se apruebe algúnelemento que se encuentre en lalista, para que asista.

12.1 DirecciónOperativa

Se cambia el elemento no aceptadopor otro.

10m



Se desecha la lista anterior, y seenvía la nueva lista a direcciónoperativa.

15m


Continua con el paso 9 Varia

En caso de aprobación de la lista deelementos.




Se envía el oficio con nombres de loselementos que asistirán al curso a lainstitución que lo va impartir.

15m



Se verifica la continuidad y elcumplimiento de los objetivos delprograma.

Durante todo

ElCurso



Se realiza informe de actividades alfinalizar el curso.

20m

17 Fin de proceso


6. Diagrama del ProcesoDetección de necesidades de capacitación, actualización yprofesionalización de los elementos operativos de la Comisaría deseguridad pública de Tonalá.Direccióngeneral

Direcciónoperativa

Coordinación Dirección deProfesionalización y

Acreditación policial.

APROBACION DE LOS

PROGRAMAS DE

CAPACITACION

SE REALIZA EL PROGRAMA DELOS CURSOS SELECCIONADOS

PARA EL PERSONALOPERATIVO

Inicio

SE ANALIZA LAS NECESIDADESDE CAPACITACION DEL

PERSONAL CONFORME LA LEYGENERAL DEL SISTEMA GENERAL

DE SEGURIDAD PUBLICA.

SE SELECCIONA LAINSTITUCION OINSTRUCTORES INTERNOS OEXTERNOS PARA LACAPACITACION REQUERIDA.

PROGRAMA REUNION DETRABAJO CON LOSCOORDINADORES PARADETALLAR LAS CATIVIDADESQUE DEBENDESARROLLARSE PARA LAREALIZACION DEL CRUSO DECAPACITACION

SE PONE EN CONSIDERACIONAL COMISARIO DE SEGURIDADPUBLICA, EL PROGRAMA DECAPACITACION DE LOSCURSOS SELECCIONADOS.

SE DESECHA EL PROGRAMAQUE SE MODIFICO.

SE COORDINA CON LAINSTITUCION QUE VA INPARTIREL CURSO PARA SABER FECHA,HORA LUGAR DE IMPARTICION,ASI COMO EL NUMERO DEELEMENTOS QUEPARTICIPARA.

SE DESECHA LA LISTA ANTERIOR,Y SE ENVIA LA NUEVA LISTA ADIRECCION OPERATIVA.

SE REALIZA INFORME DEACTIVIDADES AL FINALIZAR ELCURSO.

Fin



1 CONSTITUCION POLITICA DE LOS ESTADOS UNIDOS MEXICANOS ART.21

2 LEY GENERAL DEL SISTEMA NACIONAL DE SEGURIDAD PUBLICA ART. 4,39,47,79 98

3 REGLAMENTO INTERNO DE LA COMISARÍA DE SEGURIDAD PÚBLICATONALA.

ART. 50,60,77


1 No los hay.


WORD,POWER POINT,INTERNET 3,5.1,7,12


Cuando Aplique


Instalaciones Adecuadas a las necesidades requeridas


No los hay


07-DPAP-02

Fatiga de serviciosFATIGA DE PERSONAL



No. deEdición

Fecha deLiberación


profesionalización yAcreditación Policial.

Firma



Profesionalización yAcreditación Policial. Subdirección: No aplica



1 Fatiga de servicios REPORTE A DIRECCION OPERATIVA


1



1 Policía(Auxiliar

Administrativo)

Elaboración de la fatiga delpersonal operativo yadministrativo,

10m

2 Policía(Auxiliar

Administrativo)

Impresión de un tanto de la fatigade personal.

5m

3 Director deProfesionalización yAcreditación Policial

Visto bueno de la fatiga depersonal

5m

Si no se aprueba3.1 Policía

(AuxiliarAdministrativo)

Se modifica conforme a lasobservaciones que realizo eldirector.

3m

3.2 Policía(Auxiliar

Administrativo)

Se elimina la fatiga que no seaprobó

1m

Director deProfesionalización yAcreditación Policial

Continua con el paso 3 5m

En caso de que se le dé el vistobueno

4 Policía(Auxiliar

Administrativo)

Se imprime 03 tantos más de lafatiga de personal.

5m

5 Director deProfesionalización yAcreditación Policial

Se firma y se sellan los 04 tantos dela fatiga

1m

6 Policía(Auxiliar

Administrativo)

Se entrega una copia de la fatigaa dirección operativa, ayudantíageneral y al centro detelecomunicaciones.

5m

7 Dir.Operativa/AyudantíaGeneral/Centro de

Telecomunicaciones

Se Recibe Fatiga 3m

8 Policía(Auxiliar

Administrativo)

Se archiva fatiga 3m


6. Diagrama del Proceso.



No los hay


No los hay


WORD 1


Equipos muy viejos

11. Oportunidades de Mejora

Núm. DescripciónMejores Equipos de computo


No los hay


07-DPAP-03

Recepción de oficiosComisaría de Seguridad Pública

Dirección de Profesionalización y Acreditación Policial


No. deEdición

Fecha deLiberación


profesionalización yAcreditación policial

Firma







1 Recepción de oficios


1 Sello, análisis y archivo y/o respuesta


1 Policía(Auxiliar Administrativo)

Se recibe y se sella oficio dediferentes áreas,dependencias e instituciones

3m



Se entrega oficio al Dir. Deprofes. Y Acreditación Policial.

1m

4 Dir. DeProfesionalización yAcreditación Policial

Se evalúa, analiza el oficio 5m

En caso de ser una orden dela superioridad

4.1 Dir. DeProfesionalización yAcreditación Policial

Se le ordena para que se le décumplimiento por personal delárea

3m

En caso de que se requierauna contestación de dichooficio


Se realiza contestación deoficio

5m


Se imprime un tanto 5m


Visto bueno de lacontestación del oficio

5m

En caso de no tener el vistobueno de la contestación

7.1 Policía(Auxiliar Administrativo)

Se realiza las modificacionesconforme a las indicaciones

3m

7.2 Policía(Auxiliar Administrativo)

Se elimina el oficio de lacontestación

Continua con el paso 7

1m

En caso de darle el visto Bueno


Se imprime un tanto 5m


Se firman y se sellan los 02tantos

3m



Se envía a la dependencia oárea correspondiente

VARIA

11 Dependencia u oficinaexterna

Se Recibe Oficio 3m


se archiva Oficio 3m


6. Diagrama del ProcesoDependencia uoficina externa.

Director de Profesionalización yAcreditación policial.

Auxiliar administrativo deDirección de

Profesionalización yAcreditación Policial.

SE EVALÚA,ANALIZA EL

OFICIO

SE ORDENA PARAQUE SE LE DÉ

CUMPLIMIENTOPOR PERSONAL

DEL ÁREA.

EN CASO DE SERUNA ORDEN DE LA

SUPERIORIDAD.

EN CASO DE QUE SEREQUIERA UNA

CONTESTACIÓN DEDICHOOFICIO.

VISTO BUENO DE LACONTESTACIÓN DEL

OFICIO.

SE FIRMAN Y SE SELLANLOS 02 TANTOS.

SE RECIBEOFICIO

INICIO

SE RECIBE Y SE SELLAOFICIO DE DIFERENTES

ÁREAS, DEPENDENCIAS EINSTITUCIONES.

SE REALIZA CONTESTACIÓNDEL OFICIO.

SE IMPRIME UN TANTO DELOFICIO.

SE REALIZA LASMODIFICACIONES CONFORME

A LAS INDICACIONES.

SE ELIMINA EL OFICIO CONERRORES

SE IMPRIME UN TANTO DELOFICIO.

SE ARCHIVA OFICIORECIBIDO

FIN



No los hay


07-DPAP-03 se eliminan el 1y2


Word 5


Falta de espacio y mobiliariopara archivo


No se identificaron


No los hay


07-DPAP-04

Recepción y entregade constancias de cursos



No. deEdición

Fecha deLiberación

Nombre del Titular de laDirección de la

profesionalización yAcreditación Policial

Firma




Profesionalización yAcreditaciónPolicial.

Subdirección: No aplica



Recepción y entrega de constanciade cursos




1 Policía(Auxiliar

Administrativo)

Se reciben constancias de loselementos que realizaron algúncurso.

3m

2 Policía(Auxiliar

Administrativo)

Se sacan copias y se escaneancada una de las constanciasrecibidas.

VARIA

3 Policía(Auxiliar

Administrativo)

Se elabora una lista con loselementos que cuentan conconstancia de dicho curso. Searchivan en una base de datos

10m

4 Policía(Auxiliar

Administrativo)

Se envía lista de los elementos adirección operativa.

5m


Se les da la orden a los elementosoperativos para que se presenten arecoger su constancia.

1 DIA

6 Policía(Auxiliar

Administrativo)

Se entrega constancia al elemento. 3m

7 ElementoOperativo.

Se firma de recibido en la copia deconstancia.

3m

8 Policía(Auxiliar

Administrativo)

La copia de la constancia con surespectivo acuse se anexa alexpediente del elemento.

3m


6. Diagrama del Proceso.RECEPCIÓN Y ENTREGADE CONSTANCIAS DE CURSOSDIRECCIONOPERATIVA

ELEMENTOOPÉRATIVO

AUXILIAR ADMINISTRATIVO

SE FIRMA DE RECIBIDO ENLA COPIA DECONSTANCIA.

SE LES DA LA ORDEN ALOS ELEMENTOSOPERATIVOS PARAQUESE PRESENTEN ARECOGER SUCONSTANCIA.

INICIO

SE RECIBEN CONSTANCIASDE LOS ELEMENTOS QUEREALIZARON ALGÚN CURSO.

SE SACAN COPIAS Y SEESCANEAN CADA UNADE LAS CONSTANCIASRECIBIDAS.

SE ELABORA UNA LISTA CONLOS ELEMENTOS QUECUENTAN CON CONSTANCIADE DICHO CURSO. EN UNABASE DE DATOS

SE ENVÍA LISTA DE LOSELEMENTOS ADIRECCIÓN OPERATIVA.

SE ENTREGA CONSTANCIA ALELEMENTO.

LA COPIA DE LACONSTANCIA CON SURESPECTIVO ACUSE SEANEXA AL EXPEDIENTEDEL ELEMENTO.

FIN



1 LEY GENERAL DEL SISTEMA NACIONAL DE SEGURIDAD PUBLICA 882 REGLAMENTO INTERNO DE SEGURIDAD PUBLICA DE TONALA

JALISCO50,61,65


1 07-DPAP-04 2 y 3


Scanner y Equipo de computo


No refiere


Manejar un holograma oficial en cada constancia


No los hay


07-DPAP-05

Informe mensual de actividadesComisaría de Seguridad Pública

Dirección de Profesionalización y Acreditación Policial


No. deEdición

Fecha deLiberación


Profesionalización yAcreditación policial

Firma







Informe Mensual de Actividades REPORTE A DIRECCIONGENERAL




1 Policía(Auxiliar

Administrativo)

Entrega hoja para informaractividades realizadas en el mes

5m

2 Servidor público Enumera actividades 10m3 Policía

(AuxiliarAdministrativo)

Recepción informes 8m

4 Policía(Auxiliar

Administrativo)

Redacta oficio del concentradode actividades

30m


Firma oficio 1m

6 Policía(Auxiliar

Administrativo)

Entrega a dirección general 2m

7 Fin de Proceso




No los hay


No los hay


WORD, POWER POINT. 4



No refiere


No se identificaron


No los hay


07-DPAP-06

Integración de expedientesComisaría de Seguridad Pública


No. deEdición

Fecha deLiberación


Profesionalización yAcreditación Policial

Firma




Profesionalización YAcreditación Policial Subdirección: No aplica



INTEGRACION DE EXPEDIENTES




1 Policía(Auxiliar

Administrativo)

Entregar a los elementos de nuevoingreso, el listado de ladocumentación que debe decontener en su expedienteconforme a la ley general delsistema de seguridad pública.

30m

2 Policía(Auxiliar

Administrativo)

Se recibe cada uno de losdocumentos que entregan loselementos.

5 m

3 Policía(Auxiliar

Administrativo)

Se integran expedientes de cadauno de los elementos

10 m

4 Policía(Auxiliar

Administrativo)

Se mantiene un resguardo de losexpedientes para su consulta yactualización.

5 Fin de Proceso

6. Diagrama del ProcesoAuxiliar Administrativo/Policía Instructor

Inicio

ENTREGAR A LOS ELEMENTOS DENUEVO INGRESO, EL LISTADO DELA DOCUMENTACIÓN QUE DEBEDE CONTENER EN SU EXPEDIENTECONFORME A LA LEY GENERALDEL SISTEMA DE SEGURIDADPÚBLICA.

SE RECIBE CADA UNO DE LOSDOCUMENTOS QUE ENTREGANLOS ELEMENTOS.

SE INTEGRAN EXPEDIENTES DECADA UNO DE LOS ELEMENTOS

SE MANTIENE UN RESGUARDODE LOS EXPEDIENTES PARA SUCONSULTA Y ACTUALIZACIÓN.

FIN



LEY GENERAL DEL SISTEMA NACIONAL DESEGURIDAD PUBLICA

ARTICULO 65


Falta de Archiveros


No aplica


No refiere


No se identificaron


No los hay


Manual de Procesos

11 –Comisaría de Seguridad PúblicaDirección de FORTASEG

2017

Gobierno Municipal de Tonalá, Jalisco.2015-2018


Filosofía

Lograr el cumplimiento de metas concertadas con el SecretariadoEjecutivo del Sistema Nacional de Seguridad Pública, a través del Anexotécnico del Convenio específico de adhesión para el otorgamiento delFORTASEG, correspondiente a los programas con prioridad nacional:Desarrollo, profesionalización y certificación policial; Implementación ydesarrollo del Sistema de justicia penal y sistemas complementarios;Tecnologías, infraestructura y equipamiento de apoyo a la operaciónpolicial(que compete exclusivamente al equipamiento personal delelemento policial);Desarrollo de capacidades en las instituciones localespara el diseño de políticas públicas destinadas a la prevención social de laviolencia y la delincuencia con participación ciudadana en temas deseguridad pública; Sistema nacional de atención de llamadas deemergencia y denuncias ciudadanas; Sistema nacional de informaciónpara la seguridad pública; ejerciendo el subsidio FORTASEG, dentro delejercicio vigente.

Trabajar de manera coordinada y transparente con las direcciones decompetencia,cada una de las acciones necesarias para llevar a cabo elcumplimiento de los Lineamientos para el otorgamiento del subsidio parael fortalecimiento del desempeño en materia de Seguridad Pública a losmunicipios y demarcaciones territoriales de la Ciudad de México y, en sucaso a las entidades federativas que ejerzan de manera directa ocoordinada la función para el ejercicio fiscal vigente.



Dirección de FORTASEG 07-CSP


Misión

Visión



1 Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos2 Ley General del Sistema Nacional de Seguridad Pública

03Ley de los Derechos de las Niñas, Niños y Adolescentes en el Estadode Jalisco.

04Ley para la Prevención y Atención de la Violencia Intrafamiliar delEstado de Jalisco.

05Reglamento de Policía y Buen Gobierno del Municipio de Tonalá,Jalisco.

06Reglamento del Gobierno y la Administración Pública delAyuntamiento Constitucional de Tonalá, Jalisco.

07Reglamento Interno de Seguridad Pública del Municipio de Tonalá,Jalisco.

08 Reglamento Municipal De Protección Civil De Tonalá, Jalisco.09 Reglamento Interno De La Comisaría De Seguridad Pública Y Del

Servicio Profesional De Carrera Policial De Tonalá, Jalisco.

Titular DescripciónDirectorFORTASEG

I. Realizar las gestiones necesarias ante elSecretariado Ejecutivo del Sistema Nacional deSeguridad Pública para que el municipio recibaen tiempo y forma el recurso federal FORTASEG.

II. Dar seguimiento a la aplicación del subsidiofederal otorgado al municipio, en apego alAnexo técnico del Convenio específico deadhesión para el otorgamiento del FORTASEG,celebrado con el Secretariado Ejecutivo delSistema Nacional de Seguridad Pública.

III. Informar y coordinar con las direcciones decompetencia adscritas a la Comisaría deSeguridad Pública, así como las externas, cadauna de las acciones necesarias para llevar acabo el cumplimiento de los lineamientos parael otorgamiento del subsidio FORTASEG, dentrodel ejercicio vigente.



Nombre del Puesto en Plantilla07-CSP

Director FORTASEG

Procesos y serviciosCódigo

delProceso

Nombre del Proceso Productos o Servicios

07-DS-01 Registro de recepción yelaboración de documentaciónoficial.

Base de datos interna

07-DS-02 Registro de avance en plataformaRISS Base de datos SESNSP

07-DS-03 Informe trimestral Base de datos SESNSP07-DS-04 Control de archivo Consulta de archivo físico07-DS-05 Informes mensuales CSPMT07-DS-06 Entrada de mercancía equipo07-DS-07 Salida de mercancía equipo07-DS-08 Control de plantillas Plantilla general operativa y

administrativa07-DS-09 Entrega de oficios adeudo de

equipo Revisión de adeudos

07-DS-10 Comunicación con SESNSP Entrega de uniformes


07-DS-01

Registro de recepción y elaboraciónde documentación oficial

Comisaría de Seguridad PúblicaDirección de FORTASEG


Fecha deLiberación

Nombre del Titular de laDirección FORTASEG Firma

Francisco Sesate Gómez

Responsables de la última edición del documento.Elaboró : Francisco Sesate Gómez Fecha: Marzo 2017Revisó : Miguel Ángel Lira Fecha: Marzo 2017

2. Datos de AdscripciónDirección deÁrea: Dirección FORTASEG Subdirección: No aplica




1 Programar evaluaciones aelementos

2 Notificación del Seguimiento a losprocesos de evaluación



1 Policía

Secretaria

Recepción y registro dedocumentación oficial

10 min.

2 PolicíaSecretaria

Archivo de la documentación decarácter informativo.

5 min.


Trámite y seguimiento a ladocumentación que lo requiere.

Deacuerdo

a lafecha

detérmino


Archivo de la documentación unavez concluído su trámite.

5 min.



Control de Oficios

Secretaria

Inicio

Capturaen excel

Separacióndocumentos

Archivarexpedientes

Registro enexcel

Archivarexpedientes

Fin delproceso

Revicionmensualde exp

Archivar enminutario

SacarCopias



REGLAS DE OPERACIÓNCONVENIO FORTASEG


1 Expedientes del Personal DEROGADO


No aplica


No refiere


No se identificaron


No los hay


07-DS-02

Control de RISSComisaría de Seguridad Pública

Dirección FORTASEG


Fecha deLiberación






1 Control de RISS


1 Control de RISS Antecesor



1 SESNSPPor medio de correo electrónicoenvía página y contraseña delprograma RISS al Enlace FORTASEG

5 5m

2 DirectorFORTASEG

Cada mes ingresa los datos de lasnuevas adquisiciones 1h

8 Fin de proceso


CONTROL RISS

SESNSP Director FORTASEG

Envía correoElectrónico con Página

y Contraseña delPrograma

Fin deproceso

Cada mes ingresalos datos de las

nuevasadquisiciones



Reglamento Interno de la Comisaría



2 Vale de salida Descripción de articulo entregado3 Requisición 1 Lista de artículos solicitados4 Requisición 2 Lista de artículos entregados por

solicitud verbal5 Tarjeta de existencias Registro de salida mercancía


No aplica


No refiere




No los hay


07-DS-03

Informe TrimestralComisaría de Seguridad Pública

Dirección FORTASEG


Fecha deLiberación






Control de devengados,comprometidos o mercancíapagada





1 Secretaria Imprimir existencias según archivode Excel

5m

2 Secretaria Cotejar inventario impresión con lofísico

1 1d

3 Secretaria Informar al Director FORTASEG, depresentarse faltantes o anomalías

2 5m

4 DirectorFORTASEG

Autorizar adecuaciones al informe 3 1m

5 Secretaria Actualizar inventario electrónico conlo contabilizado físicamente

4 1h

6 Secretaria Imprimir el nuevo informe trimestral 5 5m7 Director

FORTASEG yPresidenteMunicipal

Firmar informe trimestral 6 1m

8 Secretaria Entregar al director FORTASEG y alSECRETARIADO EJECUTIVO DELSISTEMA NACIONAL DE SEGURIDADPUBLICA

7 2m

9 Fin de proceso



ENTRADA DE MERCANCIA

Secretaria Director FORTASEG Presidente

Elaboracióndel Informe

Modificao adecuainforme

ImprimeInforme

Mandar elinforme

Fin delProceso

Firma deInforme

Revisar yAutorizarinforme

Firma deInforme



Reglas de Operación y Convenio FORTASEG


No los hay


No aplica


No refiere


No se identificaron


No los hay


07-DS-04

Control de ArchivoComisaría de Seguridad Pública

Dirección FORTASEG


Fecha deLiberación






1 Control de Archivo


1 Control de Archivo Antecesor



1 Secretaria Elabora Oficio debidamente foliado 5 1m

2

PresidenteMunicipal,

Comisario y/oDirector

FORTASEG

Dan visto bueno del Oficio y firman 3m

3 Secretaria Envía a la Dependencia oInstitución Correspondiente 3 5m

4 Mensajero Regresa el acuse debidamentesellado por quien lo recibe 1h

5 Secretaria Da seguimiento 1h6 Secretaria archiva 3m7 Fin de proceso



CONTROL DE ARCHIVO (SALIDA DE DOCUMENTOS)

Secretaria

PresidenteMunicipal, Comisario

y/o DirectorFORTASEG

Mensajero

Elabora Oficiodebidamente

foliado

Envía a la Dependenciao

InstituciónCorrespondiente

Da el seguimientocorrespondiente

Archiva

Fin de proceso

Da el vistobueno y firma

Regresa el acusedebidamente sellado









No aplica


No refiere




No los hay


07-DS-05

Informe MensualComisaría de Seguridad Pública

Dirección FORTASEG


Fecha deLiberación






Control de devengados,comprometidos o mercancíapagada





1 Secretaria Imprimir existencias según archivode Excel

5m

2 Secretaria Cotejar inventario impresión con lofísico

1 1d

3 Secretaria Informar al Director FORTASEG, depresentarse faltantes o anomalías

2 5m

4 DirectorFORTASEG

Autorizar adecuaciones al informe 3 5m

5 Secretaria Actualizar inventario electrónico conlo contabilizado físicamente

4 2h

6 Secretaria Imprimir el nuevo informe trimestral 5 10m7 Director

FORTASEGFirmar informe mensual 6 2m

8 Secretaria Entregar al Comisario de SeguridadPública Municipal.

7 15m

9 Fin de proceso




Secretaria Director FORTASEG

Elaboracióndel Informe

Modificao adecuainforme

ImprimeInforme

Mandar elinforme alcomisario

Fin delProceso

Firma deInforme

Revisar yAutorizarinforme



Reglamento interno de la Comisaría de SeguridadPublica


No los hay


No aplica


No refiere


No se identificaron


No los hay


07-DS-06

Entrada de MercancíaComisaría de Seguridad Pública

Dirección FORTASEG


Fecha deLiberación






1 Control de Plantillas


1 Control de Plantillas Antecesor


5 Secuencia del ProcesoNúm. Ejecutante Actividad Pred. Dur.

1 Secretaria Informa a Director FORTASEG lallegada de mercancía o material 5 1m

2 DirectorFORTASEG

Informa y hace del conocimiento alComisario 3m

3 Comisario

Da indicaciones al DirectorAdministrativo para que elAlmacenista reciba de maneraCorrecta.

3 5m


Da autorización al Almacenistapara que se reciba el Material oMercancía en el Almacén.

2 30m

5 ProveedorHace entrega de documentaciónque avala los artículos que va aentregar

6 AlmacenistaCoteja las cantidades recibidas conla documentación presentada(Facturas) por el Proveedor

1 2m

7 AlmacenistaInforma al Director Administrativo elestado en el que se recibió lamercancía.

4 5m

8 DirectorAdministrativo Hace lo Propio con el Comisario

9 Almacenista Registra en Formato de entradas alAlmacén 6 20m

10 Almacenista Almacena lo recibido y Firma deconformidad. 11 30m

12 Fin de proceso



ENTRADA DE MERCANCÍA

Secretaria DirectorFORTASEG Comisario Proveedor Almacenista

Informallegada deMercancía

Da indicaciónpara que se

recibamercancía

Informa elestado en el

que se recibió

Fin deproceso

Informa a laSuperioridad

Ordena paraque el

almacénreciba

Informa elestado en el

que serecibió

EntregaFacturas que

avalan lamercancía

Almacenalo recibido y

firma deconformida

d

Registraen

Formatode

Entradas

Coteja laMercancía

conlasFacturay

recibe









No aplica


No refiere




No los hay


07-DS-07

Salida de MercancíaComisaría de Seguridad Pública

Dirección FORTASEG


Fecha deLiberación






1 Salida de Mercancía


1 Entrada de Mercancía Antecesor



1 Almacenista Recepcionar requisición de material 1m2 Almacenista Recibir solicitud verbal de material. 3m3 Director

AdministrativoDar autorización. 2 30m


Firmar de autorización. 1 2m

5 Almacenista Surtir requisición según existencia. 4 35m6 Almacenista Surtir solicitud verbal según

existencia.3 10m

7 Almacenista Registrar en formato de salidas dealmacén.

6 5m

8 Almacenista Cotejar las cantidades solicitadas yentregadas.

5 30m

9 Almacenista Firmar de entregado. 8 2m10 Solicitante Firmar de conformidad. 7 y 9 3m11 Almacenista Capturar en tarjetas de existencias 10 20m12 Almacenista Archivar. 11 5m13 Fin de proceso




Almacenista DirectorADMINISTRATIVO Solicitante

Requisiciónrecibida

Surtirrequisición

Registro desalidas

Firmasalida

Captura detarjetas

Archivarrequisición

Fin deproceso

Recibir yAutorizarrequisición

Firma deconformidad









No aplica


No refiere




No los hay


07-DS-08

Control de PlantillasComisaría de Seguridad Pública

Dirección FORTASEG


Fecha deLiberación




Jefatura: No aplica Departamento:No aplicaCoordinación: No aplica Oficina:


1 Entrada de Mercancía


1 Salida de Mercancía Antecesor


5 Secuencia del ProcesoNúm. Ejecutante Actividad Pred. Dur.

1 SecretariaSolicita información de bajas y altasmes a mes a la DirecciónAdministrativa

5 1m

2 DirecciónAdministrativa

Proporciona la informaciónSolicitada 3m

3 DirectorFORTASEG

Remite las actualizaciones que serealizaron en el transcurso del mesen la Plantilla a la DirecciónOperativa, Dirección Técnica yCentro Estatal de Control deConfianza.

3 5m

12 Fin de proceso6. Diagrama del Proceso

Control de PlantillaSecretaria Director Administrativo Director FORTASEG

Solicitainformación

de laPlantilla

Fin deproceso

Proporcionainformaciónrequerida

Envía PlantillaActualizada









No aplica


No refiere




No los hay


07-DS-09

Entrega de Oficios Adeudo de EquipoComisaría de Seguridad Pública

Dirección de FORTASEG


Fecha deLiberación






1 Entrega de Oficios Adeudo deEquipo


1 Entrega de Oficios Adeudo de Equipo Antecesor



1 Administrador

Envía Oficio a la DirecciónFORTASEG solicitando informacióncon referencia a los adeudos conlos que cuente el elemento que sedio de baja.

5 10m

2 DirectorFORTASEG

Solicita al Almacén el status delelemento con referencia al equipoentregado

5m

3 Almacén

Remite Oficio a la DirecciónFORTASEG de No Adeudo al haberrecibido por parte del elemento elequipo (uniformes, botas, fornitura,etc.)

3 5m

4 Secretaria

Extiende Oficio al Elemento de Noadeudo para que puedapresentarlo en donde a si serequiera

5m

5 Elemento y/osolicitante Firma de Recibido 1m

6 SecretariaEntrega Copia del Oficio Expedidoal elemento de No Adeudo a laDirección Administrativa.

2m

7 DirecciónAdministrativa

Firma el acuse de recibido yenterado 1m

8 Fin de proceso



ENTREGA DE OFICIOS ADEUDO DE EQUIPODirector

AdministrativoDirector

FORTASEG Almacén Secretaria Elemento

Envía OficioSolicitandoinformacióndel adeudo

Firma acusede enteradoy recibido

Fin deproceso

RemiteOficio de

No Adeudo

Entrega copiadel OficioExpedido

Firma derecibido

Elabora Oficiocorrespondiente









No aplica


No refiere




No los hay


07-DS-10

Comunicación con SESNSPComisaría de Seguridad Pública

Dirección FORTASEG


Fecha deLiberación






1 Comunicación con SESNSP


1 Comunicación con SESNSP Antecesor



1 SESNSPEnvía formato según al Convenioentre el Municipio y el SecretariadoEjecutivo

5 5m

2 Secretaria Recaba información y llena elFormato 1h

PresidenteMunicipal Lo verifica y Rubrica 30m

3 DirectorFORTASEG Lo verifica y Rubrica 30m

4 DirectorFORTASEG

Acude a la Ciudad de México a lasInstalaciones del SecretariadoEjecutivo para hacer entrega dedocumentación con el sustentocorrespondiente (Facturas, Órdenesde Compra, etc.)

24h

5 DirectorFORTASEG

Regresa con el AcuseCorrespondiente 15m

6 Secretaria Archiva 5m7 Fin de proceso



COMUNICACIÓN CON SESNSP

SESNSP SECRETARIA Director FORTASEG PresidenteMunicipal

Envía formatosegún elConvenio

Fin deproceso

Llenaformato

Regresael acuse

Archiva

Revisay Firma

Acude a la Cd.de México a

entregardocumentación

Revisa yFirma









No aplica


No refiere




No los hay


AutorizacionesELABORACIÓN

NOMBREComisario de Seguridad Pública

FIRMAComisario de Seguridad Pública

FECHA DE ELABORACIÓN: DIA------ MES----- AÑO 2017

SUPERVISIÓN

NOMBREDIRECTORA DE DESARROLLO ORGANIZACIONAL Y CAPACITACIÓN

FIRMADIRECTORA DE DESARROLLO ORGANIZACIONAL Y CAPACITACIÓN

FECHA DE SUPERVISIÓN: DIA------ MES----- AÑO 2017

AUTORIZACIÓN

NOMBRE Y FIRMADIRECTOR GENERAL DE ADMINISTRACIÓN Y DESARROLLO

HUMANONOMBRE Y FIRMA

SECRETARIO GENERAL

NOMBRE Y FIRMAPRESIDENTE MUNICIPAL DE TONALÁ, JALISCO

FECHA DE AUTORIZACIÓN: DIA------ MES----- AÑO 2017

Manual de Procesos 11 – Comisaría de Seguridad...

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