MANUAL DE PROTOCOLO PARA EL ACCESO A LA VIVIENDA DEL COLECTIVO DE … · 2017-03-22 · -6-ACCESO A...

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DE DISCAPACITADOSDE DISCAPACITADOS

MANUAL DE PROTOCOLO

PARA EL ACCESO A LA

VIVIENDA DEL COLECTIVO

DE DISCAPACITADOS

guia vivienda parte 1:Maquetación 1 20/10/2009 19:14 Página 1

Edita:

Aspaym Toledo

Hospital Nacional de Parapléjicos de Toledo

Bajos s/n

Apdo. de Correos 586

45080 Toledo

Tel. 925 253 116 / 925 255 630

Fax.925 253 116

e-mail: [email protected]

Depósito Legal TO-957-2009

Autora:

María C. Muela Martín

Diseño y maquetación:

Alberto Hernández Muñoz

3º Edición:

Noviembre 2009


MANUAL DE PROTOCOLO PARA EL ACCESO A LAVIVIENDA DEL COLECTIVO DE DISCAPACITADOS

PRÓLOGO

Desde Aspaym Toledo, los años que llevamostrabajando con el colectivo de discapacitados nos hanpermitido ver como, en algunos casos, el acceso a lavivienda resulta muy complicado debido a diferentescausas: dificultad de inserción al mercado laboral, faltade recursos económicos, problemas de accesibilidad, etc.

Dado que, creemos, que la inversión en unavivienda supone uno de los mayores desembolsos que losconsumidores tenemos que realizar, hemos elaboradoeste manual. Si bien, desde nuestra posición queremosdejar claro que no se ha inventado nada nuevo,simplemente hemos recopilado toda la información másrelevante que desde los organismos públicos y a travésde la legislación se nos facilita a cualquier persona.

Por todo ello, debemos entender y usar estemanual como una recopilación de información en materiade vivienda dirigido a nuestro colectivo, discapacitadosfísicos, con movilidad reducida.

No obstante, si desea más información puededirigirse a:

ASPAYM TOLEDOHOSPITAL NACIONAL DE PARAPLEJICOS

DE TOLEDOBajos s/n

Teléfono 925 25 31 16


ÍNDICE

1. QUÉ DEBEMOS SABER SI VAMOS A COMPRAR UNA

VIVIENDA

1.1 TIPOS DE COMPRA .............................................. 6

1.2 QUÉ PASOS HAY QUE REALIZAR ........................... 7

1.3 TIPOS DE CONTRATO ......................................... 18

1.4 ESCRITURA PÚBLICA .......................................... 21

1.5 PRÉSTAMO HIPOTECARIO .................................. 26

2. VIVIENDAS PROTEGIDAS

2.1 TIPOS .............................................................. 29

2.2 REQUISITOS GENERALES DE LAS VIVIENDAS

PROTEGIDAS: COMPRA Y ALQUILER ................................... 31

3. AYUDAS A LA COMPRA DE UNA VIVIENDA

3.1 BENEFICIARIOS:

PERSONAS CON DISCAPACIDAD ............................. 35

3.2 TIPOS DE AYUDAS ............................................. 36


4. ACCESIBILIDAD DE LA VIVIENDA PARA USUARIOS DE

SILLAS DE RUEDAS

4.1 NORMATIVA EN CASTILLA LA MANCHA EN

MATERIA DE ACCESIBILIDAD ............................................. 44

4.2 LA ACCESIBILIDAD EN EDIFICIOS ..................... 45

4.3 LA ACCESIBILIDAD EN CASA .............................. 48

4.4 ELIMINACIÓN DE BARRERAS ARQUITECTÓNICAS

EN COMUNIDADES DE VECINOS ......................................... 54

5. AYUDAS A LA ADAPTACIÓN DE UNA VIVIENDA ............ 63

6. LEGISLACIÓN SOBRE VIVIENDA ................................... 64

7. DIRECCIONES DE INTERÉS ............................................ 66

8. BIBLIOGRAFÍA Y DOCUMENTACIÓN .............................. 76


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ACCESO A LA VIVIENDA DEL COLECTIVO DEDISCAPACITADOS

Con este título, iniciamos el contenido de estepequeño “manual” explicativo acerca de los trámites yprocedimientos que cualquier consumidor que seencuentre en situación de comprar o alquilar unavivienda debe conocer. Pero como entidad dedicada alcolectivo de discapacitados físicos, nos preocupa en igualmedida, no sólo, la compra o alquiler de una viviendasino el acceso real y físico, que las personas conmovilidad reducida afrontamos día a día.

1. QUÉ DEBEMOS SABER SI VAMOS A COMPRARUNA VIVIENDA

Dado que la adquisición de una vivienda suponeuna de las inversiones más grandes que cualquierconsumidor tiene que realizar a lo largo de toda su vida,es recomendable conocer todos los trámites yprocedimientos que deben realizarse.

1.1. TIPO DE COMPRA:

Podemos encontrar tres opciones.

♦ Vivienda sobre plano

♦ Vivienda nueva ya construida

♦ Vivienda de segunda mano


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Anotar, además que las viviendas nuevas puedenser de dos clases Viviendas protegidas o Viviendaslibres, nos referimos a las primeras cuando hablamos deaquellas a las que la administración beneficia consubvenciones, siempre contando con unos requisitos ycaracterísticas; en las segundas, hablamos de viviendasque al no ser protegidas no deben cumplir los requisitosde las primeras.

1.2 QUÉ PASOS HAY QUE REALIZAR:

Una vez tenemos elegida nuestra futura vivienda,no debemos dejar que las dificultades a la hora decomprender algunos términos en materia de viviendapermitan dejar determinados aspectos de lado, ya queson de suma importancia. Además, como consumidoresexisten determinados derechos que nos protegen.

□ Conocer los datos relativos a nuestra vivienda

“Cuando el comprador quiere comprar una viviendaa un empresario promotor, debe tener en cuenta queeste último, está sujeto a unas obligaciones deinformación y publicidad. Toda oferta, promoción ypublicidad dirigidas a la venta de viviendas tiene queajustarse a las verdaderas características, condiciones yutilidad de la vivienda. En todo caso, deberá expresarsesi se trata de una vivienda en construcción o si laedificación se ha concluido.

Las condiciones que se ofrecen al comprador pormedio de la publicidad, son exigibles al vendedor, apesar de que después no figuren en el contratocelebrado. Se trata de condiciones relacionadas


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con los datos de la vivienda o características de laconstrucción, la ubicación, servicios e instalaciones de lavivienda y condiciones de adquisición y pago de lamisma.”

□ Situación de nuestra vivienda en el Registro de laPropiedad

Con anterioridad a cualquier pago o posible firmade contrato, debemos verificar la situación de lavivienda que vamos a adquirir, ya que, no resultaríanada agradable encontrarse entre otras cosas, porejemplo, con un embargo. Para realizar estacomprobación hay que acudir al Registro de laPropiedad de nuestra zona y solicitar una “nota simpleinformativa” que nos va a informar sobre la situacióndel inmueble (descripción de la finca, referencia catas-tral, titulares de la finca, y cargas y gravámenes de lamisma). Además podemos solicitar una “certificación coninformación continuada”, que nos dará informacióndurante un tiempo determinado sobre cualquieralteración que afecte a la vivienda mientras se lleva acabo la operación de compraventa.

□ Situación urbanística de la finca

También puede solicitarse una copia de la Licen-cia municipal de Primera Ocupación al vendedor o alAyuntamiento donde esté ubicada la vivienda paracomprobar que se ha construido sobre un sueloconsiderado legal.


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□ Situación del vendedor de estar al corriente depagos

Resulta adecuado obtener del vendedor el últimorecibo del Impuesto sobre Bienes Inmuebles (IBI),(recibo de contribución), así como un certificado delPresidente o Administrador de la Comunidad queconfirme que no existen deudas, ya que si se realiza lacompra los impagos recaen en el comprador.

□ Información que nos deben facilitar

El promotor debe tener a disposición del públicouna serie de datos y documentos. Los datosinformativos se refieren a:

- Nombre o razón social, domicilio y, en su caso,datos de la inscripción en el registro mercantil de laempresa.

- Propiedad del solar o suelo y su situaciónurbanística.

- Licencia de obras.

- Plano general del emplazamiento de la vivienda yplano de la propia vivienda. Descripción y trazado detodas las instalaciones, como la electricidad, el agua,garantías de las mismas y medidas de seguridad contraincendios del inmueble

- Descripción de la vivienda, con expresión de susuperficie útil o real aprovechable, (suelen ser un 85 o90 % de la superficie construida), y descripción generaldel edificio en el que se encuentra, zonas comunes yservicios accesorios.

- Materiales empleados en la construcción de lasviviendas, detallados en una memoria decalidades. El comprador debe pedir a la empresa


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constructora que le firme o selle la memoria de calidadesy que ésta sea lo más detallada posible.

- Instrucciones sobre el uso y conservación deaquellas instalaciones que exigen algún tipo deconocimiento especial, así como sobre la evacuación(salida) de la vivienda en caso de emergencia.

- Datos de la inscripción de la vivienda en elRegistro de la Propiedad. Si la vivienda no está inscritatiene que indicarse.

- Precio total de la vivienda, de los serviciosaccesorios con los que cuenta y la forma de pago.

- Fecha prevista de entrega.

□ Documentación que nos deben facilitar

El promotor está obligado a facilitar a loscompradores de una vivienda los siguientesdocumentos:

- Copias de las autorizaciones y licenciaslegalmente exigidas para la construcción y ocupación delas viviendas, como licencias de obra, de edificación,cédula urbanística y licencia de primera ocupación y lacédula de habitabilidad.

En la Comunidad Autónoma de Castilla-La Mancha,se suprime la cédula de habitabilidad como documentonecesario para reconocer la aptitud de un inmueble paraser destinado a vivienda, así como el trámite de informeprevio de habitabilidad de las Delegaciones Provincialesde la Consejería de Política Territorial para la obtención delicencias de obra, uso u ocupación de inmueblesdestinados a vivienda.

- Estatutos de la comunidad de propietarios,


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(si ya se han aprobado por la promotora), así comoinformación de los contratos de servicios y suministrosde la comunidad, siempre que la comunidad esté enfuncionamiento. También tiene que aportar un extractode las cuentas de la vivienda, acreditando que lacomunidad no tiene deudas anormales y señalar cuál esel importe de las cuotas mensuales.

- Documentación informativa sobre la forma depago de todos los impuestos que graven la propiedad,como el Impuesto de Bienes Inmuebles. (I.B.I.)

- Documentación informativa sobre la forma en queestá previsto documentar el contrato, (con lascondiciones generales y especiales) haciendo constar porescrito, expresa y claramente: Que el consumidor(comprador), no tiene que soportar los gastos previos,que corresponden al vendedor; que el comprador tienederecho a exigir el otorgamiento de escritura pública; yel derecho del comprador a elegir el Notario.

- Si la vivienda no está totalmente edificada, setiene que hacer constar con toda claridad la fecha deentrega y la fase en que en cada momento se encuentrala edificación.

Como compradores debemos guardar ladocumentación que se nos faciliten para poder exigir yprobar nuestros derechos.

El vendedor particular, que no es empresario oprofesional de la construcción, promoción ointermediación de viviendas, no tiene obligación legal desuministrar esta información, aunque sí que esconveniente que le solicitemos algunos de estos datos:Estatutos de la Comunidad, plano de la vivienda y


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servicios, descripción general del edificio, memoria demateriales empleados, datos de inscripción del inmuebleen el registro de la propiedad, entre otros, que se puedanvalorar.

□ El precio de nuestra casa

Debemos pedir que se nos facilite el precio deventa y condiciones de pago de forma detallada,recopilando los datos relativos: al precio total de venta ylos impuestos; si existe aplazamiento en el pago, indicarel tipo de interés aplicable y las cantidades quecorresponderá abonar; los medios de pago admisiblespara las cantidades aplazadas; cuando el consumidorasuma alguna operación de crédito del vendedor, congarantía sobre la propia vivienda, se verificará, suinscripción en el Registro de la Propiedad y laresponsabilidad hipotecaria de nuestra vivienda; dejarconstancia de los pagos que realizamos para que puedanser deducidos del importe total.

En relación al pago del precio, el comprador, estáobligado a pagar el precio del inmueble vendido, en eltiempo y lugar fijados en el contrato y, si no se hubierafijado, en el tiempo y lugar en que se entregue elinmueble vendido.

Normalmente el pago de la vivienda y la entregade llaves se realiza de forma simultánea. Sin embargo, laventa puede realizarse de las siguientes formas:

- Venta al contado. El precio se paga deforma simultánea a la entrega de la vivienda.

- Venta a crédito. El pago se realiza en unmomento posterior a la entrega.


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- Venta con pago anticipado. El precio se abona, almenos en parte, con anterioridad a la entrega de lavivienda.

En la compraventa de vivienda en la que el pagosea aplazado o diferido, el vendedor suele exigir alcomprador garantía para el cumplimiento de suobligación. Las principales garantías del pago delprecio pueden ser:

1.- Garantías convencionales:

a) Arras.

b) Cláusula penal.

c) Hipoteca.

d) Condición resolutoria expresa.

e) Pacto de reserva de dominio.

f) Fianza.

2.- Garantías legales:

El vendedor puede suspender la entrega si,después de realizada la venta, se descubre que elcomprador es insolvente.

3.- Si la vivienda ha sido entregada, el vendedorpuede resolver el contrato cuando:

a) Tiene fundado motivo para temer la pérdida delinmueble y del precio.

b) Si se produce incumplimiento efectivo por partedel comprador, pese a que el vendedor le haya


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requerido previamente para que cumpla.

□ Gastos e Impuestos: quién debe asumirlos

Los gastos más importantes que existen en lacompra de una vivienda son:

- Los gastos de escritura (notaría). Los gastos deotorgamiento de la escritura pública de compraventacorresponden al vendedor, los de la primera copia yposteriores a la venta, serán de cuenta del comprador, amenos que las partes pacten otra cosa.

- Gastos de Inscripción en el Registro de laPropiedad. Este gasto tiene que pagarlo el comprador,pues se considera un gasto posterior a la compra.

- Gastos de cancelación de gravámenes (hipoteca,condición resolutoria, etc.). Si no se dice nada en elcontrato y el comprador no se hace cargo de ellos, tieneque pagarlos el vendedor, ya que son anteriores a laventa.

- Los gastos de preparación de titulación (como ladeclaración de obra nueva, propiedad horizontal,hipoteca para financiar la construcción, etc.) tienen queser afrontados por el vendedor. Si el comprador se hacecargo de la hipoteca del vendedor, asume los gastos decancelación de la hipoteca. En la práctica, muchas vecesno se da la posibilidad de no subrogarse.

- Los gastos comunes, es decir, los gastos de laComunidad de Propietarios del último año, así como losde la parte correspondiente a la anualidad del año en quese produce la compra, tiene que pagarlos el que fuedueño cuando se ocasionaron. No obstante, al nuevo

propietario le conviene pagarlos pues si no sepagan, le pueden llegar a embargar el piso. No


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obstante, posteriormente está en su derecho dereclamárselos al anterior propietario.

- Los gastos derivados de errores o defectosadministrativos, bancarios o de domiciliación de pagos,tiene que pagarlos el vendedor, siempre que no seanimputables a una negligencia (culpa) del comprador.

A pesar de lo dispuesto anteriormente, y que la leyestablece que unos gastos corresponden al comprador yotros al vendedor, se admiten los pactos celebrados entreel comprador y el vendedor que los alteren. Cada parte,debe procurar que la otra no le imponga los gastos quepor ley le corresponden.

Para poder inscribir la compra de la vivienda en elRegistro de la Propiedad, se tiene que elevar el contratoprivado a escritura pública ante Notario, y liquidar losimpuestos a que está sujeto el acto que se documenta.El Impuesto de Transmisiones Patrimoniales que grava lacompraventa, tiene un importe que depende de si lavivienda que se compra es de primera o de segundamano.

- En el caso de la compraventa de viviendas denueva construcción, que se compra a un promotor o deprimera mano, la transmisión como operaciónempresarial habitual está sujeta al Impuesto sobre elValor Añadido (IVA) que debe pagar el compradordirectamente al vendedor, el que posteriormente debeingresarlo en la Hacienda Pública.

El tipo general de este impuesto es el 7%.

- Si usted compra una plaza de garaje juntocon la vivienda, también tiene que pagar el IVA al


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mismo tipo. Si la compra del garaje se hace por sepa-rado, se tiene que pagar el tipo general del IVA al 16%.

- Además, el comprador debe pagar el impuesto deActos Jurídicos Documentados. La liquidación de esteimpuesto se puede hacer por medio de un Notario, pormedio de un gestor colegiado, o por el interesadopersonalmente.

El impuesto de Actos Jurídicos Documentados porel otorgamiento de la escritura pública y la inscripción enel Registro de la Propiedad tiene que satisfacerlos elcomprador de la vivienda, aunque en el contrato puedepactarse que sea el vendedor el que asuma el pago de losimpuestos. Entonces se estará a lo que las partes hayanpactado libremente.

Además, debe liquidarse el Impuesto de Bienesinmuebles que está a cargo del propietario del piso al 1de enero del año de la compra, a no ser que se hayapactado otra cosa.

El impuesto sobre el Incremento de Valor deTerrenos de Naturaleza Urbana (plusvalía) también debepagarlo el dueño del inmueble. Frente al Ayuntamientoel responsable es el propietario, si bien en el contratopuede pactarse que el comprador asuma el pago.

Cuando se compra un piso de segunda mano,son diferentes los gastos, impuestos o tributos que debenasumir las partes.

En cuanto a los gastos, deben tenerse en


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cuenta las diferentes tasas por información e inscripciónen el Registro de la Propiedad, gastos de escrituras yNotario, plusvalías (incremento del valor de los terrenosde naturaleza urbana), impuesto de transmisionespatrimoniales, así como cualquier otro gasto adicional,como pueda ser el de escritura de hipoteca, comisionesy gastos bancarios, seguros del inmueble, etcétera, queen su caso se puedan originar.

Hay que tener en cuenta, que si comprador yvendedor no acuerdan otra cosa, los gastos anteriores ala compra de la vivienda se distribuirán de la siguienteforma:

VENDEDOR: Gastos de cancelación de hipoteca,de comunidad de propietarios, de IBI (Contribución), deescritura de compraventa en 85% aproximadamente delos Honorarios del Notario, y la comúnmente llamadaPlusvalía.

COMPRADOR: Todos los gastos posteriores a lacompra, tales como: gastos de primera copia de escri-tura de compraventa (aproximadamente un 15% de loshonorarios del Notario), inscripción en el Registro de laPropiedad, Impuesto de Transmisiones Patrimoniales.

□ Titularidad catastral

Una vez realizado todos los pasos anteriores hayque dirigirse al Catástro que nos corresponda ha solici-tar el cambio de titularidad de la vivienda.

La modificación tendrá efectos para el Impuestode Bienes Inmuebles (IBI) a uno de enero del añosiguiente, por lo que si todavía no se le ha pasadoel recibo de pago al vendedor, éste seguirá siendo


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el sujeto pasivo del impuesto.

□ Derecho de retracto

El retracto, es un derecho de adquisiciónpreferente, que permite a una persona, comprar unavivienda, en el caso de que esta se venda a otra persona,por el mismo precio que la primera pagó.

1.3 TIPOS DE CONTRATOS:

- Promesa de compraventa- Señal o arras- Opción de compra- Contrato privado de compraventa

- Promesa de compraventa:

La promesa de compraventa, es un acuerdocontractual, que tiene por objeto la celebración de unfuturo contrato de compraventa. Es decir, es el acuerdoentre el comprador y el vendedor, para que conposterioridad a la fecha en que realizan el pacto, serealice la compraventa, en este caso de una vivienda.

La promesa de comprar o vender exige elcumplimiento de lo que hubieran pactado,pudiendo encaso de incumplimiento reclamar daños y perjuicios.

- Señal o arras:

Se utiliza para reservar la vivienda durante unplazo, el comprador suele entregar al vendedor


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una cantidad, que después se descuenta del precio totalde la compra, y que debe documentarse por escrito enuncontrato privado en el que se fijen sus consecuencias.

Es importante saber que:

“Si se entrega la cantidad y el documento indicaque es “SEÑAL” o “ARRAS”, para que el comprador o elvendedor puedan echarse atrás, es necesario que consteen el documento expresa y claramente que si elcomprador es el que se retira de la compra, pierde lacantidad entregada como señal, y si es el vendedor elque se retira de la venta, debe devolver al comprador eldoble de lo recibido como señal.”

“Si se entrega la cantidad y el documento dice quees “ENTREGA A CUENTA DE LA COMPRAVENTA”, la sumade dinero entregada sólo se considerará como una señalo anticipo del precio y la cantidad de dinero entregadasirve para confirmar el contrato, por lo que no cabe laposibilidad de echarse atrás, porque la parte que cumplepuede obligar a la otra, a que cumpla lo pactado inclusojudicialmente.”

En este documento debe aparecer:

- Identificación de las partes (si el piso es de unmatrimonio en régimen de gananciales deben firmarmarido y mujer).

- Descripción completa de la vivienda.

- Si hay o no inquilinos.

- Si hay o no hipoteca u otra carga.

- Precio total.


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- Opción de compra:

La opción de compra, es un contrato por el que seconcede al posible comprador, un derecho de preferenciaen la compra de una vivienda, en este caso,normalmente mediante precio, que se suele determinaro llamar prima, y que puede convertirse en parte delprecio de la compraventa si se realiza el contrato.

- Contrato privado de compraventa: En el contrato de compraventa de vivienda, el

vendedor, se obliga a entregar una vivienda determinada,y el comprador, se obliga a pagar por la misma el preciopactado, en dinero o mediante letra de cambio, pagaré,cheque bancario, etc.

El comprador y el vendedor, pueden exigirse quese formalice por escrito, aunque no es un requisitoimprescindible.

Debe aparecer los siguientes datos:

- Datos del comprador y vendedor.

- Descripción de la vivienda detallada:Identificaciónde la vivienda e Inscripción Registral.

- Precio a pagar: Forma y lugar de pago.

- Plazo de entrega.

- Si hay o no inquilinos o si existen o no cargas odeudas que la graven.

- Reparto de gastos.

En los contratos privados, hay libertad deforma y de pacto, por lo que se podrán incluir


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otras cláusulas que comprador y vendedor considerenadecuadas.

Es muy importante que el comprador entiendaclaramente todo lo que firma y lo revise antes defirmarlo, además es conveniente que el contrato se elevea escritura pública ante notario, así como inscribirlo enel Registro de la Propiedad.

El vendedor de la vivienda, está obligado aconservar la vivienda en perfecto estado siendo elresponsable en caso de que por su culpa o negligencia, sepierda (destruya), o deteriore la vivienda. Además, elvendedor también sería responsable de la pérdida odestrucción de la vivienda o bien de su deterioro, porcaso fortuito, cuando no ha entregado la misma en elplazo convenido, o cuando haya vendido a dos personasdistintas a la vez, siempre y cuando, el compradorcumpla su parte del contrato, consistente fundamental-mente en el pago del precio convenido.

1.4 ESCRITURA PÚBLICA:

En primer lugar, debemos saber que el compradortiene pleno derecho para elegir un notario, simplementedebe tener relación con algún elemento de lacompraventa.

El comprador tienen derecho a revisar lasEscrituras que va a firmar con una antelación de, almenos, tres días. Es conveniente avisar a la Notaría eneste caso.


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El comprador antes de firmar debe preguntar lo queno entienda y pedir el asesoramiento del Notario opersonal de la Notaría. No es necesario que el Notario leatextualmente las Escrituras, sino que basta con que seextienda solo en los puntos más importantes que son losindicados en el contenido.

En el caso de compra de vivienda nueva o en el desegunda mano, aunque se haya pedido la nota simple, elcomprador puede solicitar al Notario que compruebe lasituación registral de la finca.

Si de la información del Registro de la Propiedadresultara que la vivienda está gravada o sujeta a algunahipoteca, servidumbre, derecho de usufructo por la queuna persona distinta del propietario podría usar ydisfrutar de la vivienda o alguna otra carga o limitación,que no hubiera asumido el comprador, es posible que elvendedor intente probar su cancelación con unacertificación bancaria o algún comprobante.

El comprador debe saber que estos documentosprivados no son válidos para inscribir la cancelación y quedesaparezca la carga en el Registro de la Propiedad yaque al Registro sólo tienen acceso los documentospúblicos, por lo tanto, será necesario hacer unaEscritura Pública de cancelación e inscribir ésta en elRegistro de la Propiedad.

Los gastos que conlleva, salvo que se haya pactadootra cosa, los debe afrontar el vendedor.

Hay que tener en cuenta que en la decisión


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de comprar una vivienda puede influir las normas de laComunidad de Propietarios.

En los estatutos de dicha comunidad se regula laconvivencia, la gestión y administración del edificio.Dichas normas no pueden ir en contra de lo establecidoen la Ley de Propiedad Horizontal.

Para conseguir los Estatutos puede solicitar notasimple en el Registro de la Propiedad. Si no estuviereninscritos, deberá pedir una copia al vendedor que a suvez puede solicitarlos al Administrador de la Comunidadde Propietarios. En caso de que se tratara de unavivienda nueva, es obligación de la Promotora que loshaya elaborado, entregar al comprador una copia de losmismos.

El vendedor, también, deberá aportar en estemomento certificación sobre las deudas con laComunidad de Propietarios. Ya que en el caso de que serealice la compra, será el comprador el que responda conel propio inmueble las cantidades adeudas a laComunidad de Propietarios por el los anteriores titulares.

La entrega de llaves debe realizarse con la firmade la escritura, el comprador tiene derecho a que le seanentregadas.

La escritura pública de compraventa, ha decontener al menos los siguientes datos:

- Identificación del comprador/res y vendedor/res(DNI, nombre, apellidos)

- Identificación del inmueble (ubicación,


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piso, puerta, letra, m2, etcétera).

- Título en virtud del cual el vendedor adquirió lavivienda en su día.

- La inscripción en el Registro de la Propiedad de lavivienda a nombre del vendedor.

- Referencia Catastral.

- Precio y forma de pago

- Deudas que en su caso recaigan sobre la viviendaque aparezcan reflejadas en la nota simple informativadel Registro de la Propiedad.

- Determinación de cargas o sujecciones de lavivienda, si las hubiere.

- Información registral del mismo día en que se vaa firmar la escritura ante Notario.

- La situación arrendaticia o de alquiler, en su caso.

- Determinación del pago del Impuesto sobreBienes Inmuebles.

- Si se está al corriente del pago de los gastos decomunidad (certificado de cargas de la comunidad depropietarios.)

- Las obligaciones fiscales que conlleva lacompraventa de la vivienda.

- Fecha y lugar de la compraventa.

- Firma de los intervinientes en la compraventa.

Hay que tener en cuenta que el pago de losimpuestos y la presentación en el Registro de laPropiedad se puede hacer por el propio comprador con loque se ahorrarán los posibles honorarios de una gestoría.

Tras la firma, el Notario no entrega la


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Escritura auténtica ya que la original tiene que sernumerada y anotada en los libros de Protocolo o archivodel Notario. Pero si se desea una copia simple esconveniente que lo comunique al Notario con antelación.

En general, habrá que estar al pacto de las partesya que aunque el artículo 1445 del Código Civil estableceque los gastos de otorgamiento de Escrituras seránde cuenta del vendedor, y los de la primera copia y losdemás posteriores a la venta serán de cuenta delcomprador, añade, salvo pacto en contrario, siendo lomás frecuente precisamente que se pacte que sea elcomprador quien asuma dicho coste.

Los gastos de inscripción en el Registro de laPropiedad, debe abonarlos el comprador.

Los honorarios de los Notarios y losRegistradores están sujetos a Arancel por lo que será elvigente en el momento de la compra el que se aplique enfunción del precio de la vivienda. Suelen estar en torno al1,5% del precio pagado por el comprador.

Lo más frecuente es que la Notaría y el Registrosoliciten una provisión de fondos, por la que elcomprador debe depositar una cantidad de dinerosuficiente para cubrir el importe total de gastos deescrituración e inscripción, así como los impuestoscorrespondientes a la venta, procediéndoseposteriormente a la liquidación en virtud de la cual sedevolverá al comprador el sobrante o bien se lereclamará lo que en su caso falte para completar el pagomencionado.


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1.5 PRÉSTAMO HIPOTECARIO:

El préstamo hipotecario es la fórmula, que concarácter general, más usamos ya que la compra de unavivienda requiere gran cantidad de dinero. A través de lahipoteca existen importantes beneficios fiscales.

Conviene acudir a varias entidades financieras paraobtener la información acerca de las condicioneseconómicas. El contenido mínimo que debemos conoceres:

- Denominación comercial del préstamo y cuantíamáxima respecto al valor de tasación de la viviendahipotecada.

- El plazo del préstamo: duración total, laperiodicidad de las cuotas y la forma de amortización.

- Tipo de interés, si es variable el tipo de referen-cia y el plazo de revisión.

- Comisiones: de apertura, de amortización total oparcial y otras.

- Gastos a cargo del comprador que contrae lahipoteca, así como impuestos y aranceles.

La concesión del préstamo por parte de laentidad bancaria está condicionada por la capacidadeconómica del solicitante, su situación profesional y, porotro lado, por la tasación de la vivienda. El importe delpréstamo suele tener como límite el 80% del valor detasación, si bien existen entidades que lo amplían hastael 100% al igual que en otras ocasiones por lascircunstancias personales no se concede más del 70%.

En cualquier caso es política del Banco.


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El plazo de amortización determina el tiempopara la total devolución del préstamo con sus intereses.De otro lado debe valorar la periodicidad de las cuotas,es decir, el intervalo entre pago y pago. Lo más habituales que tengan carácter mensual.

En cualquier caso siempre es posible lacancelación parcial del préstamo, adelantando el pagode cuotas, así como la cancelación total anticipada,liquidando el importe pendiente del crédito, si bien eneste supuesto conviene tener en cuenta las comisionesque los bancos suelen fijar para hacerlas efectivas.

Actualmente el índice de referencia para el cálculode la cuota más utilizado es el EURIBOR, equivalente alMIBOR en Europa.

En cuanto al seguro sí es obligatorio suscribir conla entidad bancaria es un seguro de daños sobre lavivienda, que tiene que ser adecuado a la misma y en elque la suma asegurada coincida con el valor de latasación que sobre ella hayan efectuado. Este segurodeberá mantenerse durante toda la vida del préstamo.Por otro lado, el seguro de vida no es obligatorio, mu-chos bancos condicionan el otorgamiento de los présta-mos a la contratación de este seguro.

La hipoteca deberá elevarse a escritura públicaante Notario e inscribirse en el Registro de laPropiedad, pues solo a partir de ese momento tienelugar su constitución.


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Se pueden introducir modificaciones en lascondiciones contenidas en el préstamo hipotecarioinicialmente pactado. El procedimiento consiste en elotorgamiento de escritura pública notarial, en la quese recogen los pactos modificativos y que tendrá accesoal Registro de la Propiedad, si bien en ocasiones siúnicamente se minora el tipo de interés las entidadesbancarias no proceden a modificar esas condiciones enel Registro sino que lo documentan mediante elcorrespondiente contrato privado entre partes.

Recordar que existe la posibilidad de trasladar lahipoteca a otro banco, en el caso de que valoremos unamejora de las condiciones. La nueva entidad entrega unaoferta vinculante en la que constan las condicionesfinancieras (mejoradas) del préstamo hipotecario, convigencia de 10 días. Aceptada la oferta, la nueva entidadrequerirá a la entidad primera para que en siete días leremita certificación del importe del débito pendiente delpréstamo hipotecario.

Si la entidad acreedora requerida cumple y entregala mencionada certificación, puede aún evitar y paralizarla subrogación si procede a formalizar con su deudor lanovación modificativa del crédito hipotecario en lasmismas o mejores condiciones.

Llevada a cabo la subrogación la nueva entidadabonará el importe del crédito pendiente a la antigua,resultante del certificado que éste entregue a aquella.Finalmente se procede al otorgamiento de la escriturapública e inscripción en el Registro de la Propiedad.

Habrá que tener en cuenta los costes.


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2. VIVIENDAS PROTEGIDAS

2.1 TIPOS:

Las viviendas que en nuestra comunidad autónomatienen Protección Pública son de acuerdo con laclasificación del organismo competente:

- Viviendas con Protección Pública para venta. - Viviendas con Protección Pública para alquiler. - Viviendas con Protección Pública para jóvenes.

*IPREM: Indicador Público de Renta de EfectosMúltiples.

- Viviendas con Protección Pública para venta

♦ Viviendas de Protección Oficial de RégimenEspecial: destinadas a compradores cuyos ingresosfamiliares corregidos no excedan de 2,5 veces el IPREMy con una superficie útil máxima de 90 m2.

◘ Viviendas de Protección Oficial de PrecioGeneral: destinadas a compradores cuyos ingresosfamiliares corregidos no excedan de 5,5 veces el IPREMy con una superficie útil máxima de 90 m2.

◘ Viviendas de Protección Oficial de PrecioConcertado: destinadas a compradores cuyos ingresosfamiliares corregidos no excedan de 6,5 veces el IPREMy con una superficie útil máxima de 90 m2.

◘ Viviendas de Precio Tasado: destinadas acompradores cuyos ingresos familiares corregidos noexcedan de 7,5 veces el IPREM y con una superficie útilmáxima de 90, 120 o 135 m2.


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- Viviendas con Protección Pública para alquiler

◘ Viviendas de Protección Oficial de RégimenEspecial para alquilar: destinadas a arrendatarios cuyosingresos familiares corregidos no excedan de 2,5 vecesel IPREM y con una superficie útil máxima de 90 m2.

◘ Viviendas de Protección Oficial de Renta Básica:destinadas a arrendatarios cuyos ingresos familiarescorregidos no excedan de 5,5 veces el IPREM y con unasuperficie útil máxima de 90 m2.

◘ Viviendas de Protección Oficial de RentaConcertada: destinadas a arrendatarios cuyos ingresosfamiliares corregidos no excedan de 6,5 veces el IPREMy con una superficie útil máxima de 90 m2.

◘ Viviendas de Renta Tasada: destinadas aarrendatarios cuyos ingresos familiares corregidos noexcedan de 7,5 veces el IPREM y con una superficie útilmáxima de 90, 120 o 135 m2.

◘ Alojamientos protegidos en alquiler paracolectivos específicos: destinados a arrendamiento paracolectivos como mujeres víctimas de malos tratos,personas mayores de 65 años y sus unidades familia-res, inmigrantes y otros posibles ocupantes como vícti-mas del terrorismo o personas pertenecientes a uncolectivo en situación o riesgo de exclusión social, cuyosingresos familiares corregidos no excedan de 2,5 vecesel IPREM y con una superficie útil máxima de 45 m2.

- Viviendas con Protección Pública para jóvenes

◘ Viviendas de Protección Oficial en alquiler:viviendas de nueva construcción o procedentes de larehabilitación de edificios, están destinadas a

arrendatarios cuyos ingresos familiares corregidosno excedan de 3,5 veces el IPREM. Tendrán una


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superficie útil máxima de 70 m2.

◘ Viviendas de Protección Oficial en alquiler conOpción de Compra: viviendas de nueva construcción oprocedentes de la rehabilitación de edificios, estándestinadas a arrendatarios cuyos ingresos familiarescorregidos no excedan de 3,5 veces el IPREM, con opciónde compra. Tendrán una superficie útil máxima de 70m2.

◘ Estudios y Apartamentos Temporales:destinados a jóvenes arrendatarios cuyos ingresosfamiliares corregidos no excedan de 2,5 veces el IPREM.Tendrán una superficie útil máxima de 45 m2 y contaráncon espacios comunes de interrelación que en ningúncaso serán protegidos.

(Los datos contenidos en este apartado se reflejan en elDecreto 38/06, por el que se regula en el ámbito deCastilla-La Mancha el Plan Estatal de Vivienda 2005-2008y se desarrolla el IV Plan Regional de Vivienda y Suelode Castilla-La Mancha horizonte 2010)

2.2 REQUISITOS GENERALES DE LASVIVIENDAS PROTEGIDAS: COMPRA Y ALQUILER

Para acceder a la propiedad o alquiler de lasViviendas con Protección Pública se requiere, concarácter general, estar inscrito el Registro deDemandantes de Vivienda con Protección Pública,además de reunir los siguientes requisitos:

1- Ser mayor de edad.

2- Que en la fecha de presentación del contratopara su visado ninguno de los miembros de launidad familiar del adquiriente sea titular del pleno


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dominio o de un derecho real de uso o disfrute:

- Sobre otra Vivienda con Protección Pública ubicada en cualquier lugar del territorio nacional.

- Sobre otra vivienda libre o no sujeta a ningún tipo de protección pública en la misma o distinta

localidad (Existe excepción).

3- Que la vivienda se destine a domicilio habitual opermanente.

4- Que los adquirientes tengan unos ingresosfamiliares no inferiores a 2,5 veces y no superiores a 7,5veces el índice económico IPREM, según el tipo devivienda de que se trate.

5- Que se acredite la necesidad de vivienda. Seentenderá que existe necesidad cuando tanto elsolicitante como los miembros del núcleo familiar, queconvivan con él y a su cargo, carezcan de vivienda a tí-tulo de propiedad, arrendamiento o usufructo.

También se entenderá acreditada la necesidad devivienda cuando ocurra alguna de las siguientescircunstancias:

- Pérdida del uso de una vivienda por separaciónlegal.

- Habitar una vivienda con deficientes condicionesde habitabilidad.

Estos casos deberán acreditarse mediante informede los Servicios Técnicos del Ayuntamiento. Si elsolicitante resultase adjudicatario en las listasprovisionales y la vivienda que ocupase fuera de supropiedad o de alguno de los familiares que conviven a sucargo, se ofrecerá su venta a la Consejería de Ordenación

del Territorio y Vivienda, que podrá ejercer laopción de compra en el plazo de un mes desde su


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ofrecimiento.

- Habitar una vivienda sujeta a expediente deexpropiación, desahucio judicial o administrativo noimputable al interesado.

- Habitar una Vivienda con Protección Pública sinopción de compra.

- Habitar una vivienda en alquiler cuya rentasupere el 20% de los ingresos del núcleo familiar.

Si las circunstancias de necesidad de vivienda delsolicitante fueran susceptibles de encuadrarse en más deuno de los supuestos contemplados, sólo se valoraráaquél que resulte más beneficioso para el solicitante.

6- Que se haya residido en el municipio,ininterrumpidamente, al menos dos años antes de laadquisición, acreditados mediante el Certificado deEmpadronamiento, excepto en el caso de que lossolicitantes que cumplan esta condición no cubran lapromoción. También podrán solicitar viviendas losemigrantes, los antiguos residentes en el municipio quelo abandonaron por razones laborales o de vivienda ydeseen regresar por razones de trabajo, mujeres vícti-mas de malos tratos, personas con discapacidad yaquellos que acrediten una actividad laboral de 12 mesesen los últimos dos años en el municipio donde se ubiquela promoción.

Las solicitudes se presentarán en modelo oficial ypodrán ser presentadas en las Delegaciones Provincialesde la Consejería de Ordenación del Territorio y Vivienda,en el Ayuntamiento del término municipal donde seubiquen las viviendas o en cualquier registro público.


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REGISTRO REGIONAL DE DEMANDANTES DEVIVIENDA

Es un organismo encargado de canalizar todas laspeticiones de viviendas protegidas tanto en lo relativo ala compra como al alquiler. La inscripción en este Regis-tro será, por tanto, condición indispensable para poderformar parte de los procedimientos de adjudicación deviviendas.

Para inscribirse en el Registro de Demandantes deVivienda sólo tiene que llamar al teléfono gratuito900 11 00 11 y facilitar sus datos. Su permanencia en elRegistro tendrá una duración inicial de dos años, queserán prorrogables. Tanto la inscripción como lacancelación de datos serán totalmente gratuitos.


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3. AYUDAS A LA COMPRA DE UNA VIVIENDA

Sobre este punto, nuestra recomendación esdirigirse a las delegaciones de vivienda de nuestraprovincia, para conocer de forma particular, en funciónde la situación personal, a que ayudas tenemos acceso.

No obstante, a continuación intentaremos señalarlos puntos más interesantes.

3.1 BENEFICIARIOS: PERSONAS CONDISCAPACIDAD

En el Decreto 38/2006, de 11-04-06, se regula enel ámbito de Castilla-La Mancha el Plan Estatal deVivienda 2005-2008 y se desarrolla el IV Plan Regional deVivienda y Suelo de Castilla-La Mancha horizonte 2010.Dichas ayudas podrán concederse hasta el 31 dediciembre de 2008, salvo lo establecido en lasdisposiciones transitorias.

En relación a los beneficiarios se establece entrelos colectivos prioritarios a:

h) Personas con discapacidad y sus unidadesfamiliares.

Debemos saber que en todas las promociones deViviendas de iniciativa Pública de promoción directa deCastilla La Mancha se reservará un “porcentaje deviviendas no inferior al 3% del número total, y siempreal menos una vivienda en cada promoción, para personascon movilidad reducida permanente.”


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En nuestra comunidad, se subvenciona el coste dela adquisición de la vivienda nueva o usada, así como larehabilitación para mejorar las condiciones deaccesibilidad.

También, según normativa, se reservará el 2%para satisfacer la demanda de personas con otros tiposde discapacidad. A este colectivo se le aplicará uncoeficiente multiplicativo reductor de los ingresosfamiliares.

3.2 TIPOS DE AYUDAS

Los tipos de ayudas existentes son para:

1. Los adquirientes, adjudicatarios y promotoresindividuales para uso propio de viviendas calificadas deprotección oficial en régimen general o especial, con unasuperficie útil máxima de 90 metros cuadrados, o biendeclaradas con protección pública de hasta 120 metroscuadrados, destinadas a familias numerosas. Sesubvencionará con un 5% del precio de venta oadjudicación o valor de la edificación sumado al del suelo,sin incluir garajes, trasteros o cualquier otro tipo deanejos.

2. Los adquirientes de viviendas usadas. Sesubvencionará con un 5% del precio de venta, sin incluirgarajes, trasteros o cualquier otro tipo de anejos.

3. Los usuarios promotores o que participen en lapromoción de actuaciones de rehabilitación deedificios y viviendas ubicadas en áreas urbanas en


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proceso de degradación. Se subvencionará con un 5% depresupuesto protegido de la actuación por elcorrespondiente coeficiente de participación que figureen la escritura de división horizontal.

4. Los usuarios promotores o que participen en lapromoción de actuaciones de rehabilitación en zonasrurales. Se subvencionará con un 5% del presupuesto deejecución material de la actuación por el correspondientecoeficiente de participación que figure en la escritura dedivisión horizontal.

Además si se es familias numerosas, este 5% severá incrementado en el 1% por cada hijo a partir delcuarto, o del tercero cuando al menos uno de ellos seaminusválido o incapacitado para el trabajo. El porcen-taje máximo de las ayudas será del 8%.

REQUISITOS GENERALES PARA LAS AYUDAS DELOS TIPOS 1, 2, 3 Y 4.

Para acceder a las ayudas será necesario cumplir,en cualquier caso, las siguientes condiciones:

- Las actuaciones para las que se solicitaayuda deben ser calificadas o declaradas comoprotegidas por la Consejería de Ordenación delTerritorio y Vivienda.

- Destinar las viviendas objeto de dichasactuaciones a residencia habitual y permanente desus destinatarios (este requisito no será exigible en lasactuaciones de rehabilitación en zona rural cuando


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el destinatario solicite sólo dicho tipo de ayuda).

- No ser titular del pleno dominio o de underecho real de uso y disfrute sobre otra viviendasujeta a régimen de protección pública en cualquier lugardel territorio nacional, ni sobre una vivienda libre ubicadaen la misma o distinta localidad en la que se sitúa lavivienda objeto de la actuación protegida, salvo que elvalor de dicha vivienda libre, determinado de acuerdo conla normativa del Impuesto sobre TransmisionesPatrimoniales, no exceda del 40% del precio máximototal de venta de la vivienda objeto de la actuaciónprotegida, o del 60% en el caso de familias numerosas(estos requisitos no serán exigibles en las actuaciones derehabilitación en zona rural cuando el destinatario soli-cite sólo dicho tipo de ayuda).

- Los ingresos familiares no superarán:

- 5,5 veces el Indicador Público de Renta deEfectos Múltiples (IPREM) para la obtención de préstamocualificado.

- 4,5 veces el Indicador Público de Renta deEfectos Múltiples (IPREM) para ser beneficiarios, cuandose trate del primer acceso a la vivienda en propiedad, desubsidios de préstamos (5% de los intereses durante 5años); en su caso, de ayudas estatales especiales (amenores de 36 años, familias numerosas o familiasmonoparentales a cargo de personas discapacitadas omayores de 65 años) y de las siguientes subvenciones dela Junta de Comunidades:

◊ 2% en concepto de adquisición de primeravivienda.

◊ 5% por ser menor de 36 años.


◊ 5% para personas con discapacidad.

◊ 5% para familias formadas por un soloprogenitor que convive con sus hijos y cuando,al menos, uno sea menor de edad.

◊ 5% para familias numerosas conpersonas discapacitadas en caso de haber 2hijos; 6% en caso de 3 hijos; 7% para lasfamilias con 4 hijos y 5% para las unidadesfamiliares con 5 o más hijos.

◊ 5% para familias numerosas sinpersonas discapacitadas en caso de haber 3hijos; 6% en caso de 4 hijos; 7% para lasfamilias con 5 hijos y 8% para las unidadesfamiliares con 6 o más hijos.

- 3,5 veces el Indicador Público de Renta deEfectos Múltiples (IPREM) para ser beneficiarios, cuandose trate del primer acceso a la vivienda en propiedad, desubsidios de préstamos (10% de los intereses durante 10años); ayudas estatales directas básicas a la entrada porvalor del 5% del precio de la vivienda; en su caso, deayudas estatales especiales (a menores de 36 años,familias numerosas o familias monoparentales a cargo depersonas discapacitadas o mayores de 65 años) y de lassiguientes subvenciones de la Junta de Comunidades:




◊ 5% para familias formadas por un soloprogenitor que convive con sus hijos y

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cuando, al menos, uno sea menor de edad.



- 2,5 veces el Indicador Público de Renta deEfectos Múltiples (IPREM) para ser beneficiarios, cuandose trate del primer acceso a la vivienda en propiedad, desubsidios de préstamos (15% de los intereses durante 10años); ayudas estatales directas básicas a la entrada porvalor del 8%; en su caso, de ayudas estatales especiales(a menores de 36 años, familias numerosas o familiasmonoparentales a cargo de personas discapacitadas omayores de 65 años) y de las siguientes subvenciones dela Junta de Comunidades:





◊ 5% para familias numerosas conpersonas discapacitadas en caso de haber 2


hijos; 6% en caso de 3 hijos; 7% para lasfamilias con 4 hijos y 5% para las unidadesfamiliares con 5 o más hijos.


- 1,5 veces el Indicador Público de Renta deEfectos Múltiples (IPREM) para ser beneficiarios, cuandose trate del primer acceso a la vivienda en propiedad, de(20% de los subsidios de préstamos intereses durante 10años); ayudas estatales directas básicas a la entrada porvalor del 11%; en su caso, de ayudas estatalesespeciales (a menores de 36 años, familias numerosas ofamilias monoparentales a cargo de personasdiscapacitadas o mayores de 65 años) y de las siguientessubvenciones de la Junta de Comunidades:






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En los ingresos familiares, la suma de losrendimientos íntegros del trabajo y de actividadeseconómicas, deben ser iguales o superiores a 1/13 delprecio de la vivienda o del presupuesto protegible en casode rehabilitación.

- No haber obtenido previamente financiacióncualificada o subvenciones a cargo de la Junta deComunidades durante los 10 años anteriores a lasolicitud de ayuda. No será preciso cumplir estacondición cuando la nueva solicitud de ayuda se deba ala adquisición o rehabilitación de una vivienda, paradestinarla a residencia habitual y permanente en otralocalidad, como consecuencia del cambio de residenciadel titular o cuando se trate de una familia numerosa queacceda a una vivienda mayor que la que poseía. Encualquier caso, será necesaria la previa cancelación delpréstamo cualificado anteriormente obtenido y ladevolución de las ayudas económicas directas obtenidas,actualizadas con los intereses legales, salvo en elsupuesto de familias numerosas o subvenciones ainquilinos. (En el supuesto de adquirientes de viviendasexistentes no será preciso el cumplimiento del plazoindicado de financiación cualificada, así como tampoco

la cancelación del préstamo cualificado ni la


devolución de ayudas económicas directas).

- Los precios de las viviendas no excederán delos máximos de venta, adjudicación o renta.

- Las viviendas deberán estar calificadas deProtección Oficial, en régimen general oespecial, por tanto tendrán una superficie máximade 90 m2, o bien declaradas con protecciónpública de hasta 120 m2 de superficie útil,destinadas a familias numerosas e incluidas enpromociones mixtas o de promoción individual parauso propio.

En los casos de viviendas para alquiler y en lasactuaciones de apoyo económico a los inquilinos, la ofertay el contrato de alquiler tendrán que hacer sidorealizados a través de las Oficinas Regionales de Alquilery Vivienda o, en su caso, una vez establecidos loscorrespondientes mecanismos de coordinación, a travésde otras oficinas o agencias públicas de alquiler tituladaspor alguna Administración Pública.

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4. ACCESIBILIDAD DE LA VIVIENDA PARAUSUARIOS DE SILLAS DE RUEDAS

4.1 NORMATIVA EN CASTILLA LA MANCHA ENMATERIA DE ACCESIBILIDAD

En este punto, hemos creído conveniente anotar lanormativa más específica sobre accesibilidad que existeen nuestra comunidad autónoma. Debemos tomarlas dereferencia los preceptos dirigidos a garantizar la“accesibilidad y la utilización del entorno urbano, deedificios, medios de transporte y sistemas decomunicación sensorial, a las personas con movilidadreducida o que padezcan temporal o permanentementealguna limitación, así como la eliminación progresiva delas barreras que existan” .

La normativa en materia de accesibilidad es lasiguiente:

► Ley 1/1994 de 24 de mayo, de Accesibilidad yEliminación de Barreras en Castilla-La Mancha. (D.O.C.M.nº 32, de 24 de junio de 1994)

► Decreto 25/1996 de 27 de febrero, del Consejode gobierno, por el que se regula la organización yfuncionamiento del Consejo Regional de Accesibilidad.(D.O.C.M. nº 20, de 26 de abril de 1996)

► Decreto 158/1997 de 2 de diciembre, delCódigo de Accesibilidad de Castilla-La Mancha. (D.O.C.M.nº 54, de 5 de diciembre de 1997)


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La normativa específica en materia de accesibilidadregula que deberá existir:

“Accesibilidad en todos los edificios de uso privadodestinados a vivienda: tendrán, al menos un itinerariopeatonal accesible que una la edificación con la víapública y con las edificaciones o servicios anexos de usocomunitario.”

Además existe el “Manual de AccesibilidadIntegral de Castilla La Mancha” que es una guía parala aplicación del Código de Accesibilidad que resulta muyútil y que a continuación pasamos a desarrollar en susaspectos relativos a vivienda.

4.2 LA ACCESIBILIDAD EN EDIFICIOS

ITINERARIO ACCESIBLE: Un itinerario se consideraaccesible cuando cumple los requisitos siguientes:

- No debe haber ninguna escalera ni escalónaislado. (Se admite, en el acceso del edificio, un desnivelno superior a 2 cm., y se redondeará o bien seachaflanará el canto con una pendiente máxima del60%). Deben tener una anchura mínima de 1,00 m. yuna altura libre de obstáculos en todo el recorrido de2,10 m.

- En cada planta del itinerario accesible de unedificio debe haber un espacio libre de giro donde sepueda inscribir un círculo de 1,50 m. de diámetro.

- En los cambios de dirección, la anchura de pasoes tal que permite inscribir un círculo de 1,20 m. dediámetro.


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- Las puertas han de tener como mínimo unaanchura de hueco de 0,80 m. y una altura mínima de2 m.

- En caso de puertas de dos o más hojas, una deellas deber tener una anchura de hueco de 0,80 m.

- En los dos lados de una puerta existe un espaciolibre, sin ser barrido por la abertura de la puerta dondese pueda inscribir un círculo de 1,50 m. de diámetro(excepto en el interior de la cabina del ascensor).

- Los tiradores de las puertas se accionaránmediante mecanismos de presión o de palanca.

- Cuando las puertas sean de vidrio, excepto en elcaso de que éste sea de seguridad, tendrán un zócaloinferior de 30 cm. de altura, como mínimo. A efectosvisuales debe tener una franja horizontal de 5 cm. deanchura, como mínimo, colocada a 1,50 m. de altura ycon un marcado contraste de color.

- El pavimento es antideslizante.

- Las pendientes longitudinales de las rampas son:

- Tramos de menos de 3 m. de largo: de 10 a 12%de pendiente máxima.

- Tramos de entre 3 y 10 m. de largo: de 8 a 10%de pendiente máxima.

- Tramos de más de 10 m. de largo: de 6 a 8% dependiente máxima

- Se admite una pendiente transversal máxima del2% en rampas exteriores.

- Las rampas disponen de barandas a ambos lados.Asimismo, deben estar limitadas lateralmente por unelemento de protección longitudinal de, como mínimo, 10cm. por encima del suelo, para evitar la salida accidentalde ruedas y bastones.


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- Los pasamanos de las barandas son dos a cadalado y están situados a una altura entre 0,90 m. y 0,95m., el primero y 0,70 m. y 0,75 m. el segundo. Tienen undiseño anatómico que permite adaptar la mano, y conuna sección igual o equivalente a la de un tubo redondode 3 a 5 cm., separado, como mínimo, 5 cm. de lostabiques verticales.

- La longitud de cada tramo de rampa es comomáximo de 10 m. En la unión de tramos de diferentependiente se colocan rellanos intermedios, estos rellanosdeben tener una longitud mínima en la dirección decirculación de 1,50 m.

- Al inicio y al final de cada tramo de rampa hay unrellano de 1,50 m. de longitud como mínimo.

- La cabina de ascensor tiene como mínimo unasdimensiones de 1,40 m. de fondo y 1,10 m. de ancho.

- Dispone de pasamanos a una altura entre 0,90m. y 0,95 m. Los pasamanos de la cabina tienen undiseño anatómico que permite adaptar la mano, con unasección igual o funcionalmente equivalente a la de untubo redondo con un diámetro entre 3 y 5 cm. yseparado, como mínimo, a 4 cm. de los paramentosverticales.

- Las botoneras, tanto interiores como de rellano,se colocan a una altura máxima de 1,40 m. de alturarespecto al suelo. Las botoneras han de tener lanumeración en Braille o en relieve.

- Al lado de la puerta del ascensor y en cada plantaexistirá un número en altorrelieve que identifique laplanta, con una dimensión mínima de 10 x 10 cm. y unaaltura máxima de 1,40 m. desde el suelo.


4.3 LA ACCESIBILIDAD EN CASA

Una vivienda se considera accesible cuando:

- Las puertas y aberturas de paso tienen unaanchura de hueco de 0,80 m. como mínimo y una alturano inferior a 2,00 m.

- Los tiradores de las puertas se accionan mediantemecanismos de presión o palanca.

- Los pasillos tienen una anchura mínima de 1,20m. En los recorridos interiores de la vivienda, paraasegurar la maniobrabilidad de una silla de ruedas, debeconsiderarse que el diámetro mínimo necesario paraefectuar un giro completo es de 1,50 m.

- En las cocinas hay, entre 0,00 y 0,70 m. de alturarespecto al suelo, un espacio libre de giro de 1,50 m. dediámetro como mínimo.

- Los grifos se accionan mediante mecanismos depresión o palanca.

- En los dormitorios, el espacio de aproximaciónlateral a la cama será como mínimo de 0,90 m. y frontalal armario de 1,20 m. En el interior del dormitorio existeun espacio libre que permite inscribir un círculo de 1,50m. de diámetro.

- Las llaves de paso, mecanismos eléctricos,porteros automáticos, timbres, cuadros generales, etc.se colocan a una altura mínima de 0,40 m. y máxima de1,40 m. sobre el suelo, y a una distancia de 0,60 m. de

las esquinas.

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- Las puertas de la cabina y del recinto sonautomáticas, de una anchura mínima de hueco de 0,80m. y delante de ellas se puede inscribir un círculo de undiámetro de 1,50 m.

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Características que debe reunir un cuarto debaño accesible:

- Las puertas deben tener una anchura mínima dehueco de 0,80 m. y abrir hacia afuera o ser correderas.


- Entre 0 m. y 0,70 m. de altura respecto al suelohay un espacio libre de 1,50 m. de diámetro comomínimo, que permita el giro completo de 360º a unusuario de silla de ruedas.

- El espacio de aproximación lateral al inodoro,bañera, ducha y bidé, es de 0,80 m. como mínimo.

- Dispone de dos barras de apoyo con una alturaentre 0,70 m. y 0,80 m. por encima del suelo y de 0,85m. de longitud, que permitan cogerse con fuerza en latransferencia lateral al inodoro. Las barras situadas allado del espacio de acercamiento son batientes,garantizando el acceso por ambos lados.

- Los lavabos no tienen pie ni mobiliario inferior quedificulte el acercamiento de personas con silla de ruedas.El hueco libre entre el suelo y la pila tiene entre 0,65 m.y 0,75 m.

- Los espejos tienen colocado el canto inferior auna altura de 0,90 m. del suelo.

- Todos los accesorios y mecanismos se colocan auna altura no superior a 1,40 m. y no inferior a 0,40 m.El inodoro está a una altura entre 0,45 m. y 0,50 m.respecto al suelo.


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- Los grifos se accionan mediante mecanismos depresión o palanca.

- La grifería de las bañeras se coloca en el centro yno en los extremos. La aproximación a la bañera puedeser frontal o lateral. Para ayudar a la transferencia tieneun banco de apoyo, y el borde superior de la bañera nosobrepasa en más de 0,20 m. de altura del plano delasiento en una silla de ruedas. La superficie interior de labañera ha de ser antideslizante.

- La ducha tiene un espacio de unas dimensionesmínimas de 0,85 m. de anchura y 1,20 m. deprofundidad, además del espacio de aproximación lateral.Dispone de un asiento abatible fijado a la pared, dedimensiones mínimas 0,40 m. por 0,40 m. y de 0,45 m.a 0,50 m. de altura respecto al suelo.

- El suelo de la ducha se impermeabiliza mediantependientes de desagüe de un 2%, sin resaltes. Lassuperficies han de ser antideslizantes y debe haber unarejilla o sumidero con orificios menores de 2 cm. Lagrifería se coloca en el centro del lado más largo, a unaaltura respecto al suelo entre 0,90 y 1,20 m. y seaccionan mediante mecanismos de presión o palanca.


Disposición en planta de un cuarto de baño accesible.

Transferencia frontal Transferencia lateral

Transferencia perpendicular

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Un dormitorio se considera accesible cuandocumple las condiciones siguientes:

- Las puertas deben tener una anchura mínima dehueco de 0,80 m.

- Hay un espacio de giro de 1,50 m. de diámetro,como mínimo.

- Los espacios de aproximación lateral a la cama yfrontal del armario y mobiliario tendrán una anchuramínima de 0,85 m.

- En caso de haber una cama doble tiene el espa-cio de aproximación por ambos lados.

- Todos los mecanismos de accionamiento secolocan a una altura no superior a 1,40 m. y no inferiora 0,40 m. desde el suelo.


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4.4 ELIMINACIÓN DE BARRERASARQUITECTÓNICAS EN COMUNIDADES DEVECINOS

En este punto nos remitiremos a la última modifi-cación legislativa en lo referente a la Ley de PropiedadHorizontal, esta es, la Ley 51/2003, de 2 dediciembre, de igualdad de oportunidades, nodiscriminación y accesibilidad universal de laspersonas con discapacidad.

Disposición adicional tercera. Modificación de laLey de Propiedad Horizontal.

1. El artículo 10 de la Ley 49/1960, de 21 de julio, porla que se regula la Propiedad Horizontal, queda redac-tado de la siguiente manera:

«1. Será obligación de la comunidad la realización de lasobras necesarias para el adecuado sostenimiento yconservación del inmueble y de sus servicios, de modoque reúna las debidas condiciones estructurales, deestanqueidad, habitabilidad, accesibilidad y seguridad.

2. Asimismo, la comunidad, a instancia de los propieta-rios en cuya vivienda vivan, trabajen o presten susservicios altruistas o voluntarios personas condiscapacidad, mayores de setenta años, vendrá obligadaa realizar las obras de accesibilidad que sean necesariaspara un uso adecuado a su discapacidad de los elemen-tos comunes, o para la instalación de dispositivos mecá-nicos y electrónicos que favorezcan su comunicación conel exterior, cuyo importe total no exceda de tres

mensualidades ordinarias de gastos comunes.


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3. Los propietarios que se opongan o demoreninjustificadamente la ejecución de las órdenes dictadaspor la autoridad competente responderánindividualmente de las sanciones que puedan imponerseen vía administrativa.

4. En caso de discrepancia sobre la naturaleza de lasobras a realizar resolverá lo procedente la junta depropietarios. También podrán los interesados solicitararbitraje o dictamen técnico en los términos establecidosen la ley.

5. Al pago de los gastos derivados de la realización de lasobras de conservación y accesibilidad a que se refiere elpresente artículo estará afecto el piso o local en losmismos términos y condiciones que los establecidos en elartículo 9 para los gastos generales.»

(Ver redacción de art. 9 más adelante)

2. El artículo 11 de la Ley 49/1960,de 21 de julio, porla que se regula la Propiedad Horizontal, queda redac-tado de la siguiente manera:

«1. Ningún propietario podrá exigir nuevas instalaciones,servicios o mejoras no requeridos para la adecuadaconservación, habitabilidad, seguridad y accesibilidad delinmueble, según su naturaleza y características.

2. Cuando se adopten válidamente acuerdos para reali-zar innovaciones no exigibles a tenor del apartado ante-rior y cuya cuota de instalación exceda del importe detres mensualidades ordinarias de gastos comunes, eldisidente no resultará obligado, ni se modificará su cuota,incluso en el caso de que no pueda privársele de lamejora o ventaja.

Si el disidente desea, en cualquier tiempo, partici-par de las ventajas de la innovación, habrá de


abonar su cuota en los gastos de realización ymantenimiento, debidamente actualizados mediante laaplicación del correspondiente interés legal.

3. Cuando se adopten válidamente acuerdos para larealización de obras de accesibilidad, la comunidadquedara obligada al pago de los gastos aun cuando suimporte exceda de tres mensualidades ordinarias degastos comunes.

4. Las innovaciones que hagan inservible alguna partedel edificio para el uso y disfrute de un propietariorequerirán, en todo caso, el consentimiento expreso deéste.

5. Las derramas para el pago de mejoras realizadas o porrealizar en el inmueble serán a cargo de quien seapropietario en el momento de la exigibilidad de lascantidades afectas al pago de dichas mejoras.»

3. La norma 1.a del artículo 17 de la Ley 49/1960, de21 de julio, por la que se regula la Propiedad Horizontal,queda redactada de la siguiente manera:

«1.a La unanimidad sólo será exigible para la validez delos acuerdos que impliquen la aprobación o modificaciónde las reglas contenidas en el título constitutivo de lapropiedad horizontal o en los estatutos de la comunidad.

El establecimiento o supresión de los servicios deascensor, portería, conserjería, vigilancia u otrosservicios comunes de interés general, incluso cuandosupongan la modificación del título constitutivo o de losestatutos, requerirá el voto favorable de las tres quintaspartes del total de los propietarios que, a su vez,representen las tres quintas partes de las cuotas de par-ticipación. El arrendamiento de elementos comunes que

no tenga asignado un uso específico en el

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inmueble requerirá igualmente el voto favorable de lastres quintas partes del total de los propietarios que, a suvez, representen las tres quintas partes de las cuotas departicipación, así como el consentimiento del propietariodirectamente afectado, si lo hubiere.

Sin perjuicio de lo dispuesto en los artículos 10 y 11 deesta ley, la realización de obras o el establecimiento denuevos servicios comunes que tengan por finalidad lasupresión de barreras arquitectónicas que dificulten elacceso o movilidad de personas con minusvalía, inclusocuando impliquen la modificación del título constitutivo,o de los estatutos, requerirá el voto favorable de lamayoría de los propietarios que, a su vez, representen lamayoría de las cuotas de participación.

A los efectos establecidos en los párrafos anteriores deesta norma, se computarán como votos favorables los deaquellos propietarios ausentes de la Junta, debidamentecitados, quienes una vez informados del acuerdoadoptado por los presentes, conforme al procedimientoestablecido en el artículo 9, no manifiesten sudiscrepancia por comunicación a quien ejerza lasfunciones de secretario de la comunidad en el plazo de 30días naturales, por cualquier medio que permita tenerconstancia de la recepción.

Los acuerdos válidamente adoptados con arreglo a lodispuesto en esta norma obligan a todos lospropietarios.»

Para resolver las dudas en cuanto al pago de gas-tos, al que hace referencia el punto 5 del art. 10, se re-dacta a continuación el artículo 9, regulado en este casopor la Ley 8/1999, de 6 de abril, de Reforma de la Ley49/1960, de 21 de julio, de Propiedad Horizontal.

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Artículo 9.

1. Son obligaciones de cada propietario:

a. Respetar las instalaciones generales de lacomunidad y demás elementos comunes, ya sean de usogeneral o privativo de cualquiera de los propietarios,estén o no incluidos en su piso o local, haciendo un usoadecuado de los mismos y evitando en todo momentoque se causen daños o desperfectos.

b. Mantener en buen estado de conservación supropio piso o local e instalaciones privativas, en términosque no perjudiquen a la comunidad o a los otrospropietarios, resarciendo los daños que ocasione por sudescuido o el de las personas por quienes debaresponder.

c. Consentir en su vivienda o local las reparacionesque exija el servicio del inmueble y permitir en el lasservidumbres imprescindibles requeridas para la creaciónde servicios comunes de interés general acordadosconforme a lo establecido en el artículo 17, teniendoderecho a que la comunidad le resarza de los daños yperjuicios ocasionados.

d. Permitir la entrada en su piso o local a losefectos prevenidos en los tres apartados anteriores.

e. Contribuir, con arreglo a la cuota departicipación fijada en el título o a lo especialmenteestablecido, a los gastos generales para el adecuadosostenimiento del inmueble, sus servicios, cargas yresponsabilidades que no sean susceptibles deindividualización.

Los créditos a favor de la comunidad derivados de laobligación de contribuir al sostenimiento de los gastosgenerales correspondientes a las cuotas imputables a laparte vencida de la anualidad en curso, y al año natural

inmediatamente anterior tienen la condición depreferentes a efectos del artículo 1923 del Código

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Civil y preceden, para su satisfacción, a los enumeradosen los apartados 3, 4 y 5 de dicho precepto, sin perjuiciode la preferencia establecida a favor de los créditos sala-riales en el Estatuto de los Trabajadores.

El adquirente de una vivienda o local en régimen depropiedad horizontal, incluso con título inscrito en elRegistro de la Propiedad, responde con el propioinmueble adquirido de las cantidades adeudadas a lacomunidad de propietarios para el sostenimiento de losgastos generales por los anteriores titulares hasta ellimite de los que resulten imputables a la parte vencidade la anualidad en la cual tenga lugar la adquisición y alaño natural inmediatamente anterior. El piso o localestará legalmente afecto al cumplimiento de estaobligación.

En el instrumento público mediante el que se transmita,por cualquier título, la vivienda o local el transmitente,deberá declarar hallarse al corriente en el pago de losgastos generales de la comunidad de propietarios oexpresar los que adeude. El transmitente deberá aportaren este momento certificación sobre el estado de deudascon la comunidad coincidente con su declaración, sin lacual no podrá autorizarse el otorgamiento del documentopúblico, salvo que fuese expresamente exonerado deesta obligación por el adquirente. La certificación seráemitida en el plazo máximo de siete días naturales desdesu solicitud por quien ejerza las funciones de secretario,con el visto bueno del presidente, quienes responderán,en caso de culpa o negligencia, de la exactitud de losdatos consignados en la misma y de los perjuicios cau-sados por el retraso en su emisión.

f. Contribuir, con arreglo a su respectiva cuota departicipación, a la dotación del fondo de reserva queexistirá en la comunidad de propietarios para atender lasobras de conservación y reparación de la finca.

El fondo de reserva, cuya titularidad corresponde

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a todos los efectos a la comunidad, estará dotado conuna cantidad que en ningún caso podrá ser inferior al 5por 100 de su último presupuesto ordinario.

Con cargo al fondo de reserva la comunidad podrásuscribir un contrato de seguro que cubra los dañoscausados en la finca o bien concluir un contrato demantenimiento permanente del inmueble y susinstalaciones generales.

g. Observar la diligencia debida en el uso delinmueble y en sus relaciones con los demás titulares yresponder ante éstos de las infracciones cometidas y delos daños causados.

h. Comunicar a quien ejerza las funciones desecretario de la comunidad, por cualquier medio quepermita tener constancia de su recepción, el domicilio enEspaña a efectos de citaciones y notificaciones de todaíndole relacionadas con la comunidad. En defecto de estacomunicación se tendrá por domicilio para citaciones ynotificaciones el piso o local perteneciente a lacomunidad, surtiendo plenos efectos jurídicos lasentregadas al ocupante del mismo.

Si intentada una citación o notificación al propietariofuese imposible practicarla en el lugar prevenido en elpárrafo anterior, se entenderá realizada mediante lacolocación de la comunicación correspondiente en eltablón de anuncios de la comunidad, o en lugar visible deuso general habilitado al efecto, con diligencia expresivade la fecha y motivos por los que se procede a esta formade notificación, firmada por quien ejerza las funciones desecretario de la comunidad, con el visto bueno delpresidente. La notificación practicada de esta formaproducirá plenos efectos jurídicos en el plazo de tres díasnaturales.

i. Comunicar a quien ejerza las funciones desecretario de la comunidad, por cualquier medioque permita tener constancia de su recepción, el

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cambio de titularidad de la vivienda o local.

Quien incumpliere esta obligación seguirá respondiendode las deudas con la comunidad devengadas conposterioridad a la transmisión de forma solidaria con elnuevo titular, sin perjuicio del derecho de aquél, a repe-tir sobre éste.

Lo dispuesto en el párrafo anterior no será de aplicacióncuando, cualquiera de los órganos de gobiernoestablecidos en el artículo 13 haya tenido conocimientodel cambio de titularidad de la vivienda o local porcualquier otro medio o por actos concluyentes del nuevopropietario, o bien cuando dicha transmisión resultenotoria.

2. Para la aplicación de las reglas del apartado anterior sereputarán generales los gastos que no sean imputables auno o varios pisos o locales, sin que la no utilización deun servicio exima del cumplimiento de las obligacionescorrespondientes, sin perjuicio de lo establecido en elartículo 11.2 de esta Ley.

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ADAPTACIÓN DE VIVIENDAS EXISTENTESPROCEDIMIENTO Y MARCO REGULADOR

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5. AYUDAS A LA ADAPTACIÓN DE UNA VIVIENDA

□ Ayudas para el fomento de la autonomía perso-nal y la promoción de la accesibilidad a personascon discapacidad: (Se convoca de forma anual).

Las ayudas son:

a) Ayudas Técnicas para el entrenamiento yaprendizaje de capacidades.

b) Ayudas Técnicas para la protección y el cuidadopersonal.

c) Ayudas Técnicas para la movilidad personal.

d) Ayudas Técnicas para las actividadesdomésticas.

e) Ayudas y Adaptaciones de viviendas y otrosedificios.

f) Ayudas Técnicas para la comunicación, lainformación y la señalización.

g) Ayudas para la manipulación de productos ybienes.

h) Ayudas Técnicas para el esparcimiento.

i) Ayudas para la Eliminación de Barreras enedificios y viviendas de uso habitual.

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6. LEGISLACIÓN SOBRE VIVIENDA

Aunque en muchos casos la información legislativapuede resultar un punto demasiado complejo, cuando nose es un experto en esta materia, hemos creídoconveniente señalar alguna referencia legal, en la que nohemos basado, en algunos casos, a lo largo de estemanual, y que puede resultarnos útil ante posibles dudas.

- Ley 49/1960, de 21 de julio, de PropiedadHorizontal, modificada por ley 8/1999, de 6 de abril.

- Ley 2/1981, de 25 de marzo, de regulación delmercado hipotecario.

- R.D. 2211/1995, de 28 de diciembre, por el quese modifica el R.D. 825/1990, de 22 de junio sobre elderecho de representación, consulta y participación delos consumidores y usuarios a través de susasociaciones.

- Ley 15/1995, de 30 de mayo, sobre límites deldomino sobre inmuebles para eliminar barrerasarquitectónicas a las personas con discapacidad.

- Ley 13/1982, de 7 de abril, de integración socialde los minusválidos.

- Ley 20/2002, de 14 de noviembre, deCooperativas de Castilla-La Mancha.

- Orden de 17 de diciembre de 1998, de creaciónde los Registros Provinciales de Demanda de ViviendaAdaptada para personas en situación de MovilidadReducida Permanente, de la Comunidad Autónoma de

Castilla-La Mancha.

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- Decreto 158/ 1997, de 2 de diciembre, del códigode accesibilidad de Castilla-La Mancha.

- Ley 5/ 1995, de 23 de marzo, de solidaridad enCastilla-La Mancha.

- Ley 3/1995, de 9 de Marzo, Estatuto consumidorCastilla-La Mancha.

- Ley 3/1994, de 3 de Noviembre, de protección delos usuarios de entidades, centros y servicios socialesen Castilla-La Mancha.

- Ley 1/ 1994, de 24 de mayo, de accesibilidad yeliminación de barreras arquitectónicas en Castilla-LaMancha.

- Ley 3/1986, de 16 de Abril, de Servicios Socialesde la Comunidad Autónoma de Castilla-La Mancha.

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7. DIRECCIONES DE INTERÉS

◙ DELEGACIONES PROVINCIALES DE ORDENACIÓN DELTERRITORIO Y VIVIENDA

Albacete

Avda. de España, 8 B

02071 ALBACETE

Tf: 967 55 81 00, Fax 967 55 81 13

Ciudad Real

C/ Alarcos, 21 5ª planta

13071 CIUDAD REAL

Tf: 926 27 96 60, Fax 926 27 96 65

Cuenca

C/ Fermín Caballero, 24 Estac. Autobuses

16071 CUENCA

Tf: 969 17 87 00, Fax 969 21 37 34

Guadalajara

C/ Cuesta de San Miguel, 1

19071 GUADALAJARA

Tf: 949 88 88 00, Fax 949 88 87 71

Toledo

Avda. Castilla-La Mancha, s/n

45071 TOLEDO

Tf: 925 26 70 31 / 26 70 30, Fax 925 21 43 01


-67-

◙ DELEGACIÓN PROVINCIAL DE SANIDAD EN TOLEDO

C/ Subida de la Granja, 10

TOLEDO 45071

Tf. 925 26 64 00

◙ DIRECCIÓN GENERAL DE CONSUMO EN TOLEDO

C/ Berna, 1, 3ª puerta

TOLEDO 45071

Tf: 925 28 45 29

Fax: 925 22 62 06

http://www.jccm.es/default.htm

◙ REGISTRO DE COOPERATIVAS:

Albacete

C/ Teodoro Camino, 2

02071 ALBACETE

Tf.: 967 21 25 86

Ciudad Real

Carretera Fuensanta, s/n

13071 CIUDAD REAL

Cuenca

Glorieta. González Palencia, 1º-2

16071 CUENCA

Tf: 969 – 23.18.37


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Guadalajara

Avda. de Castilla, 7

19071 GUADALAJARA

Tf: 949 22 26 00

Toledo

Avda. de Francia, 2

45071 TOLEDO

Tf: 925 26 79 75

CASTILLA-LA MANCHA:

Avda. Río Esterilla, s/n

45071 TOLEDO

Tf: 925 26 78 09

◙ NACIONAL DE SOCIEDADES COOPERATIVAS

C/ Pío Baroja, 6

28071 MADRID

Tf: 91 363 18 00

◙ BOLSAS DE VIVIENDA JOVEN EN ALQUILER EN CAS-TILLA-LA MANCHA:

Albacete

Avenida de la Estación 2, CP:02071

Tfno:


Ciudad Real

C/ Paloma 21, CP:13071

Tfno: 926229804

Cuenca

C/ Fermín Caballero nº 20-2ª (Estación de Autobuses)

Tfno: 969178769

Gualajara

Travesía Fernando Beladiez s/n cp: 19001

Tfno: 949215469

Talavera de la reina

Plaza del Pan 10, CP: 45600

Tfno. 925839148

Toledo

C/ Trinidad 8, 45071

Tfno: 925265305

Coordinación Regional

C/ Trinidad 8, 45071

Tfno: 925265305

◙ COLEGIOS NOTARIALES:

Albacete

Marques de Molins, 4.

02001 ALBACETE

Tf.: 967 21 53 96 / 5305 Fax: 967 24 25 04.

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-70-

LOS NOTARIOS DE CIUDAD REAL Y CUENCAPERTENECEN AL COLEGIO NOTARIAL DE ALBACETE.

LOS NOTARIOS DE GUADALAJARA Y TOLEDOPERTENECEN AL COLEGIO NOTARIAL DE MADRID.

◙ REGISTROS DE LA PROPIEDAD:

Albacete

Padre Romano, 12

Albacete 02005

Teléfono: 967 21 21 11

Ciudad Real

Avenida del Rey Santo, 8

Ciudad Real 13001

Tf: 926 21 54 65

Cuenca

Hurtado de Mendoza, 4

Cuenca 16004

Tf: 969 21 27 54

Guadalajara

Avenida de Castilla, 7

Guadalajara 19003

Teléfono: 949 25 43 81

Toledo

Carretera de la Peraleda, 1

Toledo 45004

Tf: 925 221823


◙ CONSUMO:

OFICINAS MUNICIPALES DE INFORMACIÓN ALCONSUMIDOR

Albacete

Plaza de la Catedral s/n

02071 Albacete

Tlf: 967 59 61 00

Ciudad Real

Pl. Mayor, 1

Tlf: 926 21 10 44

Cuenca

Plaza de España s/n

Edificio del Mercado, 1ª planta

Tlf. 969 211 358 Fax. 969 211 460

[email protected]

Guadalajara

C/ Cifuentes 26

Guadalajara

Tlf. 949 24 70 68

Toledo

C/ Plaza Consistorio, 1

TOLEDO 45071

Tlf: 925 26 97 00

-71-


-72-

Unión de Consumidores de Toledo- UCE

Avda. Gral. Villalba, nº 13

45003 Toledo

Telf. 92253579

Asociación de Amas de Casa, Consumidores Y Usuarios“El Prado”

C/ San Francisco, nº 21

Telf. 925812734

Asociación de Amas de Casa, Consumidores y Usuarios“La Vega”

C/ Talavera, nº 1 Bajo Drcha.

45004 Toledo

Telf. 925250216

Asociación de Consumidores y Usuarios “La Unión”

C/ Cedena, nº 4 Bajo

45007 Toledo

Telf. 925230340

Asociación de Amas de Hogar y Consumo“Nuestra Señora de la Piedad”

C/ General Labarra, nº 25.

Villanueva de Alcardete

45810 Toledo

Telf. 925167150


-73-

Asociación Local de Amas de Casa, usuarios y Consumo“La Luz”

C/ Padilla, 1 (Centro Cívico)

Telf. 925210839

Federación Regional de Asociaciones Aldonza

Avda. General Villalba, nº 13

45003 Toledo

Telf. 925254210

◙ ENTIDADES BANCARIAS:

- SERVICIO DE RECLAMACIONES DEL BANCO DEESPAÑA.

Banco de España

Servicio de Reclamaciones

Alcalá, 50

28014 Madrid

Teléfonos: 91 338 50 68 y 91 338 58 51

- DEPARTAMENTO DEL DEFENSOR AL CLIENTE DE LASDIVERSAS ENTIDADES BANCARIAS

Se puede gestionar la reclamación desde las sucursaleso bien remitirlo a la central de cada entidad.


-74-

◙ EMPRESAS SUMINISTRADORAS DE ELECTRICIDAD ENCASTILLA-LA MANCHA:

IBERDROLA

TELÉFONO ATENCIÓN AL CLIENTE, 24 HORAS:901.20.20.20

UNIÓN FENOSA

TELÉFONO DE ATENCIÓN AL CLIENTE, 24 HORAS:91.406.80.00, 926.25.66.40

SEVILLANA DE ELECTRICIDAD (ENDESA)

TELÉFONO DE ATENCIÓN AL CLIENTE, 24 HORAS:902.50.95.09

◙ EMPRESA SUMINISTRADORA DE GAS DOMÉSTICO ENCASTILLA-LA MANCHA:

GAS CASTILLA-LA MANCHA S.D.G. S.A.

TELÉFONO DE ATENCIÓN AL CLIENTE, 24 HORAS:900.760.760

◙ SUMINISTRO DE AGUA POTABLE A CASTILLA-LAMANCHA:

AQUAGEST

Abastecimiento a la ciudad de ALBACETE.

Teléfono: 967.19.01.01

Abastecimiento a la ciudad de CIUDAD REAL.

Teléfono: 926.27.34.60


SERVICIO DE AGUAS DEL AYUNTAMIENTO DE CUENCA.

Abastecimiento a la ciudad de CUENCA

Teléfono: 969.22.21.17

MANCOMUNIDAD DE AGUAS DEL SORBE.

Abastecimiento a la ciudad de GUADALAJARA

Teléfono: 949.24.74.40

AGUAS DE TOLEDO, A.I.E.

Abastecimiento a la ciudad de TOLEDO

Teléfono: 925.25.58.58

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8. BIBLIOGRAFÍA Y DOCUMENTACIÓN

- Decreto 38/2006, de 11-04-06, se regula en elámbito de Castilla-La Mancha el Plan Estatal de

Vivienda 2005-2008 y se desarrolla el IV Plan Regionalde Vivienda y Suelo de Castilla-La Mancha horizonte

2010.

- Orden de 17 de diciembre de 1998, de creación de losRegistros Provinciales de Demanda de Vivienda

Adaptada para personas en situación de MovilidadReducida Permanente, de la Comunidad Autónoma de

Castilla-La Mancha.

- Decreto 158/ 1997, de 2 de diciembre, delcódigo de accesibilidad de Castilla-La Mancha.

- Decreto 25/1996 de 27 de febrero, del Consejode gobierno, por el que se regula la organización y

funcionamiento del Consejo Regional de Accesibilidad.

- Ley 3/1995, de 9 de Marzo, Estatuto consumidorCastilla-La Mancha.

- Ley 1/ 1994, de 24 de mayo, de accesibilidad yeliminación de barreras arquitectónicas en Castilla-La

Mancha.

- Ley 49/1960, de 21 de julio, de PropiedadHorizontal, modificada por ley 8/1999, de 6 de abril.

www.jccm.es. Ordenación del territorio y vivienda.

www.jccm.es. Bienestar Social

www.infodisclm.com


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DE PROTOCOLO DE PROTOCOLO

PARA EL ACCESO A LA PARA EL ACCESO A LA

VIVIENDA DEL COLECTIVO VIVIENDA DEL COLECTIVO

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