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MÓDULO IV

MANUAL DE TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN SOCIAL - SINDICAL

“Introducción al Internet y nuevas tecnologías de la comunicación para la labor sindical andina”

COMISIÓN DE COMUNICACIONES2011

El manual contiene una selección de textos, artículos, materiales, software y fotografías que pertenecen a otros autores que tienen sus propias licencias de autoría y distribución. En este documento (manual) sólo están recopilados con carácter divulgativo y educativo entre las centrales y confederaciones afiliadas a la Coordinadora de Centrales Sindicales Andinas - CCSA. Los que tengan algún tipo de derechos de autor o copyright lo siguen manteniendo y no están afectados.

Coordinadora de Centrales Sindicales AndinasDirección: Jr. Lloque Yupanqui 1389, Jesús María, Lima 11, PerúTeléfonos: (51-1) 6521248 - 6521249 - 7110725 Telefax: (51.1) 7178746Página web: www.ccsa.org.pe

Con el apoyo de: Fundación Paz y Solidaridad Andalucía CCOO Andalucía

Financiado por: La Junta de Andalucía a través de la Agencia Andaluza de Cooperación Internacional al Desarrollo - AACID

MANUAL DE TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN SOCIAL - SINDICAL

MÓDULO IV:“Introducción al Internet y nuevas tecnologías de la comunicación para la labor sindical andina”

Compilación, redacción y edición: Comisión de Comunicaciones - CCSA Equipo Técnico de Comunicaciones de la

CCSAMaría del Pilar Sáenz CampodónicoVilarmina Ponce

Diagramación y diseño: José Díaz Gonzales Lima, Perú2011

BIBLIOGRAFÍA

PÁGINA WEB

Balsebre, Armand. “El lenguaje radiofónico”. Ediciones Cátedra. Madrid, 1994.

Escalante, Marco Vinicio. “Comunicación radiofónica: teoría y práctica”. CIESPAL. Quito, 1989.

Grimson, Alejandro. “Interculturalidad y comunicación”. Grupo Editorial Norma, 2000.

Kaplún, Mario. “Producción de programas de radio”. CIESPAL. Quito, 1978. Versión electrónica del libro en http://www.radialistas.net/manual.php

López Vigil, José Ignacio. “Manual Urgente para Radialistas Apasionados y Apasionadas”. Quito, abril 2005.

Naciones Unidas. “Plataforma de Acción de Beijing (BPFA)”. Cuarta Conferencia Mundial sobre la Mujer. Beijing, septiembre 1995.

OIT. Documento “Repercusiones del cambio climático en el empleo y el mercado de trabajo” presentado para el debate y orientación por la Comisión de Empleo y Política Social en la 303.a Reunión del Consejo de Administración de la Oficina Internacional del Trabajo. Ginebra, noviembre del 2008.

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Anfossi, Katerina. “Mujeres frente a los globalitarismos mediáticos”. Radio Internacional Feminista, 2003. Última revisión, junio 2011. http://www.fire.or.cr/abril03/notas/katerina.htm

Género en Acción. Radio Marañón. Última revisión, junio 2011. http://generoenaccion.org/about/

León, Irene. “Género en la revolución comunicacional”. ALAI. Setiembre 2005. Última revisión, junio 2011. http://alainet.org/active/19633&lang=es

Mujeres que alzan la voz: talleres de comunicación popular, radio comunitaria y género de la ONG Comunicador@s Populares por la Autonomía (COMPPA). Pagina web: Periodismo Humano. Última revisión, julio 2011. http://periodismohumano.com/mujer/mujeres-que-alzan-la-voz.html

Radialistas apasionados y apasionadas. Última revisión, junio 2011. www.radiliastas.net

Radio Escuela de Mujeres Líderes. Última revisión, junio 2011. http://www.radioescuela.info

Radio Mujeres y Minería de la Red Nacional de Mujeres y Minería de Bolivia. http://www.awid.org/esl/Library/Visibilizando-y-fortaleciendo-las-voces-de-la-Mujeres-de-las-Minas2

Tomando partido. Mujeres en las Radios Comunitarias. PARTE 1. Última revisión, junio 2011. http://www.youtube.com/watch?v=nxvxBubozFg&feature=player_embedded#at=355

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Coordinadora de Centrales Sindicales AndinasLa Coordinadora de Centrales Sindicales Andinas - CCSA es la instancia de coordinación sindical subregional, constituida por decisión autónoma de gran parte de las confederaciones y centrales sindicales de la Región Andina que, en atención a la promoción y defensa de los derechos e intereses de los trabajadores y las trabajadoras de la subregión, consideraron conveniente crear una instancia de unidad en la acción bajo un enfoque plural, independiente de cualquier estructura jurídico-institucional oficial, con capacidad de albergar en su seno a las organizaciones sindicales andinas, indistintamente de su pertenencia o no a las corrientes sindicales internacionales.

El objetivo común de la CCSA es fortalecer los vínculos de intercambio, trabajo conjunto y cooperación del movimiento sindical andino para promover y defender el desarrollo solidario y sostenible para la mejora de las condiciones de trabajo y de vida de todos los trabajadores y trabajadoras, y de esta manera propiciar la integración solidaria y con equidad de los pueblos de la región y de Latinoamérica.

La CCSA ha entablado relaciones fraternas y vínculos de trabajo y cooperación solidaria con las organizaciones sindicales internacionales, subregionales y nacionales más importantes del mundo, así como con las entidades de cooperación internacional interesadas en promover el trabajo decente, el desarrollo de la capacidad de propuesta, incidencia e interlocución de las organizaciones sindicales y el desarrollo solidario y sostenible.

Comisión de Comunicaciones de la CCSAUna comunicación efectiva y eficaz es una herramienta indispensable para el fortalecimiento de toda organización sindical, por esta razón, la CCSA cuenta con una Comisión de Comunicaciones, que es una instancia orgánica de carácter temático y estratégico, integrada por los y las responsables de los Departamentos y Secretarías de Comunicaciones de las Centrales que conforman la Coordinadora.

Su creación se contempla en el Artículo 33 de los Estatutos de la CCSA y responde al Objetivo Estratégico de “fortalecer la imagen sindical en la sociedad y en las propias estructuras sindicales”, a través de la implementación de un Programa de Información y de Comunicación; que desarrolle estrategias y planes de comunicación; así como acciones de formación relacionadas a estos temas.

Desde la Comisión de Comunicaciones se busca posicionar a la CCSA en su misión de fortalecer e integrar al movimiento sindical andino, dando a conocer la incansable lucha y valiosa experiencia de las organizaciones sindicales en su histórica tarea de defender los derechos de los trabajadores y trabajadoras para construir una democracia inclusiva en beneficio de los pueblos.

Francisco Maltes TelloCoordinador de la Comisión de Comunicaciones

Presentación

OBJETIVOS DEL MÓDULO IV: “Introducción al Internet y nuevas tecnologías de comunicación para la labor sindical andina”.

Al final del módulo, esperamos que ustedes,

- Identifiquen los elementos y herramientas básicas del Internet que les posibilite el desarrollo de sus actividades comunicacionales.

- Apliquen algunas herramientas básicas del internet en su trabajo de comunicación.

Índ ice

Capítulo 1. Herramientas específicas del internet1.1. Breve reseña histórica1.2. Impactos positivos del uso de nuevas

tecnologías de información y comunicación en la

protección del medio ambiente.1.3. El correo electrónico1.4. Cuentas de correo (Yahoo, Hotmail, Gmail, etc.) 1.5. Crear una cuenta Skype.1.6. Crear blogs gratis1.7. Crear un blog en Blogger1.8. Video conferencias gratuitas.

Capítulo 2. Las redes sociales2.1. Facebook2.2. Twitter2.3. Otras redes sociales2.4. Otras herramientas 2.4.1. Publicar y compartir documentos 2.4.2. Compartir audio, sonido y música 2.4.3. Compartir videos

Capítulo 3. Google y sus herramientas3.1. Buscar textos en Google3.2. Búsqueda avanzada en Google3.3. Google Public data3.4. Google Maps

Capítulo 4. Más datos y algunos trucos4.1. Edición de fotografía en línea4.2. Alojar documentos4.3. Conversión para audio y video4.4. Conversores PDF Guardar documentos

CapítuloHerramientas específicas

del Internet

Objetivos deaprendizaje

Conocer las nuevas tecnologías de información y comunicación - TIC's. Explorar algunas herramientas básicas del Internet. Identificar las relaciones entre las TIC's, género y medio ambiente.

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En Internet se puede obtener información de diversos temas, incluso en algunos sitios es posible realizar compras o transacciones bancarias. Pero el aporte más significativo que este nuevo medio hizo al mundo de la comunicación es la posibilidad que entrega al usuario de jugar un doble papel: ser emisor y receptor "interlocutor" de información, en contraste con las opciones ofrecidas por los otros medios.

1.1. Breve reseña histórica

Nació en Estados Unidos (1969) a través de un proyecto militar llamado ARPANET que pretendía poner en contacto una importante cantidad de computadores de las instalaciones del ejército norteamericano.

La ARPANET original evolucionó hacia Internet. Internet se basó en la idea de que habría múltiples redes independientes, de diseño casi arbitrario, empezando por ARPANET como la red pionera de conmutación de paquetes, pero que pronto incluiría redes de paquetes por satélite, redes de paquetes por radio y otros tipos de red.

Este programa fue llamado Internetting. Sin embargo, se descubrió que ARPANET era muy limitado, por ello se desarrolla una nueva versión del protocolo que pudiera satisfacer las necesidades de un entorno de red de arquitectura abierta. El protocolo podría eventualmente ser denominado "Transmisson-Control Protocol/Internet Protocol" (TCP/IP, protocolo de control de transmisión /protocolo de Internet).

En 1972 en la International Computer Communication Conference se hizo la primera demostración pública de este nuevo invento, y fue también cuando se introdujo la primera aplicación "estrella": el correo electrónico.

TCP/IP había sido adoptado como un estándar por el ejército norteamericano en 1980. Esto permitió al ejército empezar a compartir la tecnología DARPA basada en Internet y llevó a la separación final entre las comunidades militares y no militares. En 1983 ARPANET estaba siendo usada por un número significativo de organizaciones operativas y de investigación y desarrollo en el área de la defensa.

Así, en 1985, Internet estaba firmemente establecida como una tecnología que ayudaba a una amplia comunidad de investigadores y desarrolladores, y empezaba a ser empleada por otros grupos en sus comunicaciones diarias entre ordenadores. El correo electrónico se empleaba ampliamente entre varias comunidades, a menudo entre distintos sistemas. La interconexión entre los diversos sistemas de correo demostraba la utilidad de las comunicaciones electrónicas entre personas.

Con el paso del tiempo, otros computadores se fueron añadiendo a esa red y así se logró que creciera por todo el territorio estadounidense. Con la vinculación de las instituciones públicas y de algunas personas a esa red se empezó a extender el servicio por otros países del mundo, abriendo un canal de comunicación entre Europa y Estados Unidos.

Se le atribuye a J.C.R. Licklider, del Massachusetts Institute of Technology, los inicios de la concepción de una red interconectada globalmente a través de la que cada uno pudiera acceder desde cualquier lugar a datos y programas. En esencia, el concepto era muy parecido a la Internet actual. Licklider fue el principal responsable de sendos programas de investigación en computadoras desde Octubre de 1962.

04 M A N U A L D E T É C N I C A S D E COMUNICACIÓN SOCIAL - SINDICAL

1.2. Impactos positivos del uso de las nuevas tecnologías de información y comunicación en la protección del medio ambiente.

“La preocupación por el medio ambiente no es una moda pasajera ni propia sólo de ecologistas. En la actualidad, el cuidado del planeta se ha convertido en un tema de especial relevancia tanto para los ciudadanos, las organizaciones civiles y los gobiernos. América Latina y el Caribe no se queda atrás en esta tendencia mundial, y comienza a incorporar herramientas para luchar contra el cambio climático". CEPAL

"Los sindicatos saben que, en algunas ocasiones, pueden llegar a estar tan metidos en ayudar a sus miembros a resolver sus preocupaciones diarias en su lugar de trabajo que dejan de lado los temas más estratégicos. Ahora bien, cuando se trata del cambio climático y de sostenibilidad energética los sindicatos no pueden quedarse callados. No podemos equivocarnos sobre este tema pues, digámoslo francamente, se trata de un reto prioritario para el mundo entero. Si nos equivocamos, el empleo y la prosperidad no serían los únicos aspectos que se verán amenazados sino también la capacidad de los seres humanos para seguir viviendo cómodamente en nuestro planeta". Andrew Bibby - UNI GLOBAL UNION.

La labor sindical es una tarea que implica un trabajo coordinado y organizado en el ámbito nacional, regional e incluso internacional. La defensa de los derechos de las personas y las sociedades hoy en día requiere cada vez más de esfuerzos conjuntos y globales que promuevan la unidad de toda la clase trabajadora. Entre los derechos que requieren de la intervención urgente por parte de las organizaciones sindicales nacionales e internacionales, se encuentra uno de fundamental importancia para el desarrollo de los pueblos: la protección del medio ambiente frente a los efectos del cambio climático.

En este aspecto, la información y comunicación se convierten en herramientas imprescindibles para todas las acciones que se realicen desde las organizaciones sindicales y sociales. Y en particular, las nuevas tecnologías de la información y comunicación (TIC's) creadas para facilitar y hacer más agiles los procesos de comunicación, representan un aporte adicional que todo dirigente y dirigenta sindical debe aprovechar para contribuir con el cuidado del ambiente en el que habitamos.

Reflexionando sobre el medio ambiente y el uso del internet

A pesar de que la fabricación y uso de computadoras puede tener efectos nocivos al ambiente, en innegable que el uso creativo de la tecnología es también muy útil en la tarea de conservación del mismo. A través de la computación es posible que incorporemos nuevas perspectivas en la manera de realizar nuestras actividades sindicales y cotidianas, y con ello contribuir en un gran ahorro de recursos naturales:

- El uso del correo electrónico para realizar las comunicaciones. Esta práctica dentro de una organización evita el gasto innecesario de papel.

- La implantación de una Intranet. Un sistema de intranet ofrece beneficios como poner al alcance de sus usuarios/as, manuales y documentos en formato digital, sin tener que imprimirlos, o reimprimirlos en gran cantidad para su distribución. El intranet también permite transmitir de inmediato cambios en manuales y reglamentos, sin tener que desechar publicaciones impresas antiguas. Además se facilita el almacenamiento, la búsqueda y catalogación de los documentos.

Con un sistema virtual se reducen las distribuciones tradicionales, el empaquetado y almacenaje permitiendo el ahorro en papel para envolver o cajas para almacenar. Finalmente, todas las solicitudes entre las diferentes bases u oficinas zonales de la organización pueden hacerse y responderse a través de los formatos digitales, imprimiendo sólo aquello que sea estrictamente necesario.

- La computación genera nuevas condiciones de trabajo. El uso de las comunicaciones mediante internet y redes aporta al trabajo a distancia, bien sea desarrollando actividades desde el hogar o desde oficinas en distintos lugares. Personas ubicadas en locaciones geográficas diferentes, en una misma ciudad o a nivel mundial, pueden desarrollar un proyecto común, conformando grupos de trabajo o reuniones virtuales, utilizando los equipos de computación y las comunicaciones. De esta manera, se pueden ahorrar los recursos naturales que se necesitarían y el combustible el transporte.

- Su aporte en la educación y formación. El internet permite a los y las estudiantes la posibilidad de interactuar en versiones simuladas por computadora, con experimentos de laboratorio clásicos a un menor costo. Unas de las principales razones para el uso de la simulación en computadoras, es la posibilidad que permite de investigar y ensayar de manera más segura, reduciendo el uso de recursos en la experimentación.

Recomendaciones de la CEPAL1 sobre el uso de las TIC a favor del medio ambiente: Una guía de acción e incidencia en las agendas públicas y privadas. En primer lugar, identifiquemos nuestra contribución al calentamiento global: "Huella de Carbón"La huella de carbón es una representación del efecto que una persona u organización causa sobre el cambio climático en términos de emisión de gases de efecto invernadero.El conocimiento de la huella de carbón es un excelente precedente para establecer cuáles de nuestros hábitos personales y organizacionales producen más CO2 y tomar acción en función de ello lo más pronto posible. ¿Somos conscientes cuanto estamos aportando al deterioro del medio ambiente?

Paso 1: Compartir las mejores prácticas y aumentar la sensibilidad sobre los beneficios asociados al uso de las TIC verdes2. Estimulemos y, cuando sea posible, establezcamos que haya un amplio intercambio de las mejores prácticas y de información para maximizar la difusión de las TIC verdes y de las soluciones TIC inteligentes en nuestras organizaciones, así como en los sectores públicos y privados. Promovamos la enseñanza sobre las TIC verdes y generemos conciencia de las implicancias medio ambientales de estas tecnologías.

Paso 2: Demostremos éxito y viabilidad. Fomentemos el desarrollo de metodologías e indicadores para medir y monitorizar los impactos ambientales que producen nuestras organizaciones. Implementemos proyectos pilotos para difundir el uso de las TIC's en toda la organización y en particular aquellos sindicatos que cuentan con grandes infraestructuras o que están relacionados a sectores que producen un mayor impacto negativo en el medio ambiente como construcción, transporte y energía, entre otros.

Paso 3: Impliquemos y articulemos al sector privado, la sociedad civil y la comunidad académica. Estos sectores tienen un rol preponderante en la protección del medio ambiente a través de la innovación y el correcto uso de las TIC para enfrentar el cambio climático. Por eso, busquemos entre otras cosas que se promueva la investigación y desarrollo (I+D) amigable con el ambiente y socialmente responsable.

Paso 4: Promovamos la cooperación nacional, regional e internacional. Cooperar en esos niveles es esencial para fomentar un camino hacia economías sustentables bajas en carbono. Busquemos lograr mayor inversión verde y un manejo sustentable de los recursos naturales, así como el desarrollo y la difusión de tecnologías limpias. Estimulemos a los países con mayores posibilidades económicas a ayudar a otras naciones en sus esfuerzos para incluir y adoptar reformas políticas hacia un crecimiento más verde.

Paso 5: Incidamos en la integración de las políticas de TIC, cambio climático, ambiente y energía de los gobiernos. Este paso plantea la necesidad de cerrar la brecha entre las TIC, el medio ambiente y los expertos en energía, así como los responsables políticos, para permitir la integración de las TIC en las políticas de medio ambiente y energía. Insistir en la integración del uso de las TIC en la adaptación de los planes nacionales para hacer uso de ellas como una herramienta que permita hacer frente a los efectos del cambio climático y minimizar el impacto ambiental de la administración pública a través de políticas, aplicaciones y servicios TIC.

Paso 6: Promovamos la implementación de una estrategia nacional de TIC verdes en nuestros países.Incidir en que nuestros países cuenten con una estrategia de ese estilo a nivel nacional, municipal y de comunidades, así como de organizaciones individuales. La estrategia TIC verde tiene que ser vista como un componente de la estrategia de desarrollo nacional, y el utilizar las TIC en apoyo al manejo medio ambiental debe pasar por todos los sectores de la economía y niveles de la sociedad.

1. Comisión Económica para América Latina - CEPAL. Newsletter eLAC Nº 14. Artículo "Las TIC y el medio ambiente, un tema a incluir en las agendas públicas". Santiago, Marzo 2011.

2. Las TIC'S verdes son aquellas tecnologías de información y comunicación que buscan optimizar los procesos de comunicación para conseguir una menor incidencia en el impacto medioambiental al momento de ser utilizadas.

MÓDULO IV Introducción al Internet y nuevas tecnologías de la comunicación para la labor sindical andina05

"Las perspectivas están muy claras. Ningún empleador se beneficiará de un planeta muerto y ningún trabajador saldrá ganando si forma parte de la población envenenada."

SINDICATO UNITE - Irlanda

1.3. El correo electrónico

El correo electrónico también conocido como e-mail, es un recurso tecnológico que nos permite comunicarnos desde cualquier parte del mundo a través de Internet.

Como todos sabemos, nos encontramos en una era denominada la era de la información, debido a que con la llegada del Internet y nuevas tecnologías la acción de comunicarnos ya no es tan complicado como lo era antes, ahora contamos con más medios de comunicación masiva que antes, ahora con la tecnología podemos estar informados del acontecer mundial a cada minuto.

Pero como todo, detrás de los grandes resultados, están los primeros pasos y las primeras pruebas que hacen la historia de los inventos e inventores de las grandes tecnologías.

Inicios del correo electrónico

Fue creado por Ray Tomlinson en 1971, aunque no lo consideró un invento importante. Su gran difusión promueve servicios para chequear una cuenta POP desde cualquier navegador.

El texto del primer mensaje enviado por e-mail fue algo así como "QWERTYUIOP" (teclas pulsadas al azar en el teclado por razones de pruebas) según su inventor y fue enviado a través de un programa llamado SNDMSG que él escribió. El invento se estaba terminando en 1971 cuando Tomlinson, un ingeniero de la firma Bolt Beranek y Newman, contratada por el gobierno de los Estados Unidos para construir la red Arpanet (la precursora de Internet), tuvo la idea de crear un sistema para enviar y recibir mensajes por la red.

Tomlinson había escrito un programa para que los desarrolladores de la Arpanet se dejaran mensajes en las computadoras que compartían (15 en toda la red nacional). Jugando con otro protocolo para transferir archivos entre las máquinas diseminadas por la red, notó que juntos podían usarse para acceder a todas las casillas de correo.

¿Cómo surge la arroba? "@"

Tomlinson eligió la arroba, que en inglés se lee "at (en tal lugar)", para especificar el destinatario del mensaje: Fulano en tal lugar. Acto seguido, se envió un mensaje a sí mismo y dio inicio a la era del e-mail. Tomlinson, no creyó que su invento fuera a quedar registrado en la historia porque consideraba al e-mail como un paso previsible en la informática, no un invento genial.

Actualmente el e-mail es un estándar de comunicación, y las cuentas POP (que permiten pasar mensajes de un servidor a una computadora) su lenguaje común. El uso de cuentas pop requiere de un software para conectarse a un servidor, subir y descargar mensajes.

El otro acceso que se ha popularizado es el del Webmail que no requiere ningún software especial, sino únicamente un navegador de Internet. Con el tiempo, el servicio de e-mail es uno de los más competitivos para las grandes empresas como Yahoo, Hotmail y Google, principales servicios que ofrecen cuentas de correo gratuito con muy buenas características en la búsqueda de incrementar su número de usuarios inscritos.

Un usuario de Internet siempre inicia su uso de la red al contar con una cuenta de correo personal, ya sea de algún servicio gratuito, así como de correos empresariales o de su institución de estudio. Las empresas utilizan este recurso como parte de su imagen, ya que si el correo impreso en las tarjetas de presentación tiene como dominio el nombre de la empresa, eso le permite crear un cierto estatus a diferencia de que el dominio fuera de una cuenta gratuita en la web.


En conclusión, a pesar de que Tomlinson consideró que su invento no era de relevancia histórica, ahora es una gran herramienta de comunicación a nivel mundial.

1.3.1. Cuentas de correo (Yahoo, Hotmail y Gmail)

Yahoo

Yahoo, es otro sitio en el que podemos crearnos cuentas de correo electrónico gratuitas, éstas tienen capacidad de almacenamiento ilimitada, por lo que nos parece una opción interesante a considerar. Vamos a ver cómo crear una cuenta de correo electrónico o dirección de e-mail en Yahoo.

Lo primero que debemos hacer es ir directamente a su página web, www.yahoo.com, a la izquierda veremos la opción correo (1), esta te llevará al inicio de sesión, donde si no tienes una cuenta creada, en la parte inferior verás el botón, crear una cuenta de yahoo! (2).

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07 MÓDULO IV Introducción al Internet y nuevas tecnologías de la comunicación para la labor sindical andina

Entraremos en esta página para rellenar el formulario con los datos que nos piden.

En el apartado "Selecciona tu nombre de usuario y contraseña" el "Usuario y correo de Yahoo!", será nuestra dirección de correo electrónico, una vez puesta la que nos gustaría, y por si nuestra opción no estuviese disponible, pinchamos en Comprobar, de no estarlo, Yahoo nos ofrecerá varias sugerencias, las revisamos y elegimos una de ellas (1).

En la casilla contraseña (2), se recomienda poner una combinación de letras (mayúsculas y minúsculas) y números que deberían tener al menos 8 caracteres, evitemos utilizar términos y palabras habituales, usando combinaciones de las mismas, como ejemplo: din637pcs502. A la derecha veremos el "Nivel de seguridad" que Yahoo le otorga a esa contraseña.

En el apartado Si olvidas tu contraseña o nombre de usuario (3)… evitemos preguntas obvias o lógicas y en la medida de lo posible sería mejor que la respuesta no tuviese relación con la pregunta planteada.

Para finalizar, tenemos lo que se denomina Captcha, donde tendremos que introducir los caracteres que vemos en el recuadro de abajo en el apartado "Escribe el código mostrado"(4).

Como a veces, es casi imposible leer el código, en el caso de que eso ocurra, tan sólo le damos a la opción "Prueba otro código" (5) en el recuadro y el código se renovará, lo podemos hacer tantas veces como sea necesario hasta que nos muestre un código bien identificado.

Finalmente pulsamos sobre el botón amarillo Crear mi cuenta (6).

Ya hemos terminado el registro, recordemos anotar los datos de acceso (nombre de usuario y contraseña) para no olvidarlos.

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Para ingresar a nuestra cuenta de Yahoo:

Para revisar nuestro correo, podemos seguir los mismos pasos que para registrar la cuenta, pero en vez de pulsar en crear tu cuenta gratis, pinchamos en Entrar. También podemos ir directamente a esta misma página desde la dirección directa del correo, una vez en ella, pulsamos en Entrar.

En la siguiente pantalla introducimos nuestro Nombre de Usuario (1), también llamado ID, y la contraseña (2). Luego pulsamos en la tecla para entrar o lo que es lo mismo, hacemos clic en el botón Iniciar sesión (3).

Para salir de nuestro correo, pulsamos arriba a la derecha, al lado de nuestro ID, en la palabra Salir (4).

Ahora crearemos una cuenta en Windows Live ID, un servicio de Microsoft en el que una vez registrado, entre otras opciones, podrás crear tu cuenta de correo electrónico gratuita de Hotmail con una capacidad de 5 GB, que puedes utilizar también para el Messenger.

Lo primero que debes hacer es acceder a la página en: www.hotmail.com, una vez allí, pulsar en el botón Registro (1) al lado de la frase ¿No tienes una cuenta de Hotmail?. En el formulario que se muestra a continuación debes comprobar que está libre el nombre de correo que quieres registrar, para ello introduces el nombre que has elegido en la casilla "Dirección de Hotmail (2)" y pulsas sobre el botón "Comprobar la disponibilidad"(3).

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Después y como es común en casi todos los registros tendrás que completar los datos que se solicitan en el formulario y pulsar en el botón "Acepto"(4).

En el apartado contraseña, debemos colocar una combinación de letras (mayúsculas y minúsculas) y números que deberá contener al menos 8 caracteres. Evitar utilizar palabras habituales y usar otras combinaciones, como ejemplo: cEs4h57Gr3R. En el apartado pregunta de seguridad evitemos las cosas lógicas y en la medida de lo posible sería mejor que la respuesta no tuviese relación con la pregunta planteada.

Finalizado el proceso de registro se pasa a una nueva página desde la que se puede instalar diferentes productos, en el caso de no precisar ninguno de ellos simplemente pulsas sobre "Cerrar sesión" arriba a la derecha, cierras la página y listo, ya tienes tu cuenta Windows Live creada.

Acceder al correo electrónico:

Para acceder al correo electrónico Hotmail podrás hacerlo desde el Windows Live Messenger, o bien, desde la página web (www.hotmail.com) que sería interesante guardarlo en los favoritos o marcadores de tu navegador para acceder más cómodamente.

Escribes los datos de tu correo y contraseña, pulsas en "Iniciar sesión" y una vez dentro de la cuenta, pulsas arriba en Hotmail, con esto accederás a todas las opciones de tu correo electrónico. Para salir del correo electrónico pulsas sobre "Cerrar sesión" arriba a la derecha antes de cerrar la página.

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Gmail

Gmail es un servicio de Google en el que podemos crearnos cuentas de correo electrónico gratuitas y que tienen una capacidad superior a 7 GB (más de 7.000 Mb). En esta entrada vamos a ver cómo crear una cuenta de correo electrónico o dirección de e-mail en Gmail.

Para empezar debemos acceder a su página sin necesidad de recordar enlaces particulares y demás, e ir directamente al buscador web Google (www.google.com.pe) y en la parte superior, a la izquierda, pulsar sobre el menú Gmail.

Una vez allí pulsamos sobre el botón crear una cuenta y en la nueva página que se nos muestra llenamos los datos que nos muestra en el formulario de registro.

El apartado Nombre de Registro (1) será nuestra dirección de correo electrónico, en caso que nuestra opción no estuviese disponible probaremos con otras combinaciones pulsando sobre Comprobar Disponibilidad (2), hasta encontrar una que esté libre y la podamos registrar.

En el apartado Elige una Contraseña (3), es recomendable usar una combinación de letras (mayúsculas y minúsculas) y números que deberá tener al menos 8 caracteres. Evitar utilizar palabras habituales.

En el apartado Pregunta de Seguridad (4) evitemos cosas lógicas y en la medida de lo posible sería mejor que la respuesta no tuviese relación con la pregunta planteada.

Finalizado el registro y como siempre, recordar anotar los datos de acceso (nombre de usuario y contraseña) para no olvidarlos.

Para entrar en nuestra cuenta de Gmail:

Para entrar al correo, sólo tenemos que ir a la página de Google y pulsar sobre Gmail, como hicimos para registrar la cuenta.

Encontraremos un cuadro como el mostrado arriba, donde rellenamos los casilleros con nuestro nombre de usuario y contraseña, pulsamos sobre "Acceder" y listo, hemos ingresado al correo.

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1.3. Crear una cuenta en Skype

Skype es un programa que nos permite realizar mensajería instantánea, video-llamadas, multi-conferencias y es gratuito. Para utilizarlo necesitamos cargar el programa. Para ello te guiamos líneas abajo:

Para instalar Skype:

Lo primero es ir su página en www.skype.com, de forma automática detectará el sistema operativo que estamos utilizando, nos vamos al icono "Disfrutar Skype"; en esa ventana pulsamos en el icono que se nos muestra Descargar Skype y comenzará a descargarse un archivo para la instalación.

A continuación damos doble clic sobre el icono del archivo que hemos descargado, que no es el programa completo, sino que se conectará a Internet para bajar todo el programa. Esto se realizará al mismo tiempo y solamente debemos interactuar con las siguientes ventanas durante la instalación. Comenzaremos haciendo clic en el botón Acepto. Siguiente.

A continuación te ofrece la opción de Instalar la Barra Google gratis junto con Skype (1), esto carga al navegador de internet de con un programa que facilita búsquedas de páginas web, Usted es libre de optar o no por ello. Recomendamos no instalarlo quitando el Check de color verde pulsando en la casilla. Estas barras consumen ancho de banda en la conexión de Internet


En otras versiones de Skype te pueden sugerir instalar el navegador Google Chrome, esto también es opcional. Queda bajo su deseo.

Desmarcamos lo que no deseamos y pulsamos en el botón de comando Continuar instalando Skype (2).

Veremos cómo se muestra abajo la barra de progreso mientras avanza la instalación esto indica los archivos que se están copiando y configurando en nuestra computadora…

Finalmente se nos muestra la pantalla que nos informa que la instalación se ha completado, y pulsamos en el botón Terminar.

Una vez terminada la instalación de Skype, tendremos un acceso directo en el escritorio al programa. Ahora sólo nos falta crear una cuenta Skype para poder comunicarnos con nuestros contactos.

Crear una cuenta en SkypeAhora crearemos una cuenta en Skype. Vamos a darle doble clic en el acceso directo que la instalación nos ha dejado en el escritorio para que nos aparezca la siguiente pantalla.

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En la sección derecha de la ventana de Skype tenemos la opción Crear una cuenta nueva (1), como aún no tenemos cuenta debemos pulsar en este enlace e inmediatamente nos llevará a una ventana de Internet, como observamos en la siguiente imagen, con un formulario en blanco para proceder a crear nuestra cuenta personal.

Una vez que obtenemos el formulario, tenemos que llenar los datos para abrir la cuenta Skype.

En el apartado Nombre de Usuario (1) no tiene que ser el de uno mismo/a, es recomendable usar un Nick, es decir, es aquel por el que queremos que nos reconozcan nuestros contactos.

Tu dirección de correo electrónico (2) que solicitan es solamente para contactarse contigo por correo electrónico, puede ser de cualquier tipo, Hotmail, Gmail, Yahoo o cualquier otro.

Luego de completar nuestra dirección de correo válida, en el apartado Contraseña (3) no tiene, ni debe ser la misma que la de la cuenta de correo electrónico, tan sólo una contraseña segura pero que seamos capaces de recordarla.

Este formulario también tiene caracteres Captcha (4), que hay que escribir en el recuadro debajo por seguridad de forma similar como vimos en la creación de las cuentas de correo.

Cuando hayamos introducido todos los datos que nos solicitan pulsamos en el botón Acepto Continuar (5). Se tardará unos segundos en crearla.

Terminado el proceso de creación de la cuenta, aparecerá esta pantalla de bienvenida, si desmarcamos la opción debajo, Mostrar la ventana de bienvenida al inicio (1), ya no veremos esta pantalla otra vez, sino que ingresaremos directamente a las funciones de comunicación de Skype.

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Pulsamos en la en la opción gráfica con una flecha blanca, Cerrar la ventana de bienvenida y empezar a usar Skype (2), para entrar directamente en la pantalla del programa. Con esta acción ya estaremos conectados. Ahora sólo tenemos que añadir nuestros contactos.

Finalmente, recuerde que Skype es un programa de comunicaciones que tiene voz, video y mensajería instantánea (chat) y que además puede realizar llamadas a teléfonos en cualquier parte del mundo, esta función solo funciona cuando realizamos pagos vía Internet a la empresa que creó el programa como si fuera una recarga de un teléfono móvil. Las comunicaciones de PC a PC son completamente gratuitas.

Naturalmente, una vez creada la cuenta, no tenemos que volver a crearla, tan sólo escribimos nuestro Nombre de usuario (1) y Contraseña (2) y pulsamos sobre el botón Iniciar sesión (3). Cada vez que deseemos ingresar a utilizar la aplicación.

Una vez ingresado en el programa, debemos buscar a nuestros contactos por su dirección de correo o sus nombres y apellidos, edad, lugar de residencia, etc.

Para la comunicación por voz debemos contar con altavoces y micrófono y de ser necesaria una cámara web.

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1.4. Crear un blog gratis

Según Wikipedia, un blog ó bitácora, es un sitio web que periódicamente se actualiza recopilando cronológicamente contenidos de uno o varios autores, apareciendo siempre como primero el más reciente.El nombre bitácora está basado en los cuadernos de bitácora o cuadernos de viaje que se utilizaban en los barcos para relatar el desarrollo del viaje.

Blog o Weblog proviene de las palabras web y log('log' en inglés = diario). El término bitácora se utiliza preferentemente cuando el autor escribe sobre su vida propia como si fuese un diario, vía web.

Los blogs son maravillosas herramientas de comunicación entre sus autores(as) y su audiencia, Los(as) autores(as) pueden subir sus "post" ("postear" algo es subirlo al blog o publicarlo, mediante "entradas").La creación de un blog es muy sencillo sólo se necesita disponer de una cuenta de correo, registrarse en una plataforma que ofrezca ese servicio y comenzar a publicar "entradas".

Las plataformas de blogs más populares en español son:

1. www.blogger.com2. www.wordpress.com3. www.vox.com

1.4.1. Crear un blog en Blogger

Lo único que necesitamos para comenzar, es una cuenta en Google (Correo electrónico Gmail), que ya hemos creado previamente. Primero ingresamos a la siguiente dirección:

http://www.blogger.com, aparecerá la página principal de Blogger, como se muestra en la imagen de la derecha.

Cuando entramos en Blogger, nos invitan a crearnos un blog con el lema:

“Crea un blog. Es gratuito", y para hacerlo, haremos clic en el enlace Comenzar (1), debajo de esta frase.

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La primera fase sólo será necesaria si no tenemos cuenta en Google. Si ya la tenemos (como es nuestro caso), hay que hacer clic en el enlace primero accede a ella (1), desde donde accederemos a la segunda sección. En todo caso, podemos crear un blog sin cuenta en Google, para lo cual tendremos que completar el primer formulario que nos aparece con el siguiente encabezamiento:

En este formulario hay que incluir lo siguiente:

1. Una cuenta de correo (2) e lectrónico ex istente, que tendremos que repetir en el siguiente campo de texto. Aquí se escribe la dirección completa de la cuenta.

2. Una contraseña (3) escrita dos veces para evitar errores. Tiene que incluir ocho caracteres como mínimo, y puede verificarse su fortaleza, es decir, su calidad como contraseña, haciendo clic en el enlace correspondiente.

3. El nombre que aparecerá como autor (4) del blog y de los artículos. Se puede optar por un apodo o "nickname", o por nuestro nombre real.

4. Una verificación (5), que consiste en escribir las letras que aparecen en una pequeña imagen, lo cual se hace para evitar que se creen cuentas automáticamente.

Activar la casilla de Aceptación de las condiciones (6). Conviene leer estas "Condiciones del servicio de Blogger".

Hacemos clic en la flecha Continuar (7) , y proseguimos con el siguiente paso.

En esta fase simplemente escribiremos un Nombre (1) para nuestro blog, que podremos cambiar más tarde, y le asignaremos una dirección de Internet (2). Es importante que la dirección (también llamada URL) sea corta y siempre con letras minúsculas, sin caracteres especiales como tildes, guiones o eñes, y sin huecos. La dirección suele ser el nombre del blog o el nombre del autor, pero se puede poner lo que se quiera.Para hacer una prueba, intentemos con lo siguiente; "Mi blog en Blogger", le he puesto esta dirección: miblogenblogger.

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Después Blogger añade la parte final hasta quedar así: http://miblogenblogger.blogspot.com.

Pero antes de continuar hay que hacer clic en el enlace que dice Comprobar la disponibilidad (3) para ver si ese nombre ya está elegido por otro usuario; y suele ocurrir con frecuencia que ya esté utilizado, así que hay que usar nuestra creatividad. Si ocurre esto, nos avisan con la frase: Lo sentimos, esta dirección del blog no está disponible.Y ahora vamos al último paso, que es crear nuestra plantilla de inicio, como nos muestra el siguiente gráfico.

En este paso, tendremos que elegir una plantilla, que es el diseño general del blog. Elegiremos la que más nos guste, pero más adelante podremos cambiarla siempre que así lo deseemos. La elección de la plantilla es importante.

Pulsamos en la última flecha Continuar, listo ya tenemos nuestro blog en Blogger:

Ahora vamos a acceder a nuestra cuenta de Blogger. Se puede acceder de dos formas.

La primera es ir a la página principal de Blogger, allí nos presentan un pequeño formulario con un campo de texto y otro de contraseña. En el primero escribimos nuestro nombre de usuario, en este caso nuestra cuenta de Google o la dirección completa de la cuenta de correo con que registramos nuestro blog. Cuando hagamos clic en el enlace Acceder, llegaremos a nuestro Escritorio del blog. La primera vez que utilicemos el blog, nos pedirá una verificación de la cuenta creada, nos aparecerá el formulario que se muestra a continuación:

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Lo único que debemos hacer es seleccionar el País (1) donde residimos e indicar nuestro Número de teléfono (2). Al pulsar en el botón Enviar código de verificación a mi teléfono (3), nuestro teléfono sonará y se nos dictará un código numérico que debemos anotar y usar para activar la cuenta del blog que nos pedirá en el siguiente paso. Este proceso es necesario para confirmar que la cuenta ha sido creado por una persona honesta y no por personas que utilizan este medio para actividades delincuenciales. Es necesario hacerlo.

La segunda forma de ingresar a nuestro blog es escribiendo la dirección completa del nuevo blog, usaremos el blog que creamos de muestra: http://miblogenblogger.blogspot.com.En este caso, aparecerán unos enlaces en la parte superior del blog. Hay que hacer clic en Acceder, que está en la parte derecha, y entonces llegaremos a la página principal de Blogger para incluir nuestros datos.

Panel de control o escritorio

Ahora accederemos a nuestro blog recién creado, nos encontramos con el Escritorio, que nos da acceso a la parte privada del blog o administración. En la imagen que se aprecia, se muestra un ejemplo. Desde aquí controlamos todos nuestros blogs con NUEVAS ENTRADAS (1) y también, a la izquierda, nuestro perfil de usuario y nuestra cuenta (2).

El perfil de usuario (2), es importante para formar parte de la comunidad de Blogger, que es muy extensa en todo el mundo. Estos datos personales los podrán ver los visitantes de nuestro blog, pero también se verán mediante un enlace cuando escribamos un comentario en otro blog. Siempre es conveniente que escribamos algunos datos nuestros para que los demás nos conozcan, aunque sea un poco, pues no hay que olvidar que el carácter personal es importante en los blogs.

En el panel de control aparecen otros enlaces importantes, que corresponden a las principales secciones de la administración del blog:

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1. Nueva entrada, para escribir un nuevo texto en nuestro blog.2. Editar entradas, para ver todas las entradas escritas en el blog y editarlas.3. Comentarios, para mostrar todos los comentarios de nuestro blog.4. Configuración, para configurar nuestro blog, es decir, una serie de opciones para personalizarlo según nuestros gustos y necesidades.5. Diseño: para modificar el diseño elegido o escoger otro nuevo.6. Monetizar: es una nueva opción para ganar dinero con la publicidad de AdSense, propia de Google.

Debajo del Escritorio, en la misma página, tenemos otras dos secciones. En la Lista de lectura aparecen las últimas entradas de los blogs a los que estamos suscritos como seguidores o de otros blogs importantes. En Otras cosas recibimos información y ayuda sobre Blogger y otros aspectos relacionados con el blog.

Configuración rápida de las opcionesVamos a revisar algunos datos sobre la configuración de nuestro Blog. Los blogs de Blogger tienen, como todos los gestores de contenido, la parte privada de la administración, donde se escriben las entradas, se configura el blog y se modifica el diseño.

En Blogger, la estructura de la administración del blog está dividida en cinco secciones de momento, que van en correspondencia con las cinco pestañas que destacan en la parte superior.

Ahora vamos a examinar unos posibles cambios que podemos realizar cuando hacemos clic en el enlace Configuración (1) del panel. En este caso, nos encontraremos con las tres pestañas características del panel del blog, y está activa la de la configuración:

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Debajo de la pestaña Configuración (1) aparece una fila con otras opciones, pero de entrada ya estamos en la opción llamada Básico (2). Ahora vamos a analizar brevemente las opciones más importantes, aunque muchas de ellas están ya explicadas en el blog.

Básico (2):

Herramientas de blog: con estas opciones podemos exportar las entradas y los comentarios de nuestro blog en formato XML, y luego importarlas a otro blog de Blogger. Con el archivo XML podemos tener una copia de seguridad del contenido de nuestro blog. Título: es el título del blog, que se puede modificar siempre que se quiera.Descripción: es una descripción del blog, que aparecerá debajo del título en la cabecera del blog.

¿Deseas añadir tu blog a nuestras listas?: es aconsejable.Seleccionar editor de entradas: recientemente Blogger cambió el editor de entradas por uno más completo, pero podemos elegir el antiguo, aunque no es recomendable.

Formato (3): En esta sección se cambian los formatos de fecha y hora, y se adapta la zona horaria que nos encontremos, ejemplo (GMT -05:00) Lima, Bogotá y Quito.

Comentarios (4): En esta sección se configuran los comentarios, aunque dicha configuración suele estar ya establecida de manera normal, y pocos cambios serían necesarios.

Archivo (5):Frecuencia de archivo: aquí establecemos la frecuencia con que deseamos que se guarden las entradas publicadas de forma visual en el lateral del blog.¿Habilitar páginas de entrada?: las páginas de entrada son las páginas individuales o enlaces permanentes para cada entrada, a los que se llega generalmente haciendo clic en el título que una entrada tiene en la portada. Es importante tener habilitada esta opción.

Feed del sitio (6): Un feed es un anglicismo que se refiere a una forma de distribuir el contenido de nuestro blog en otros blogs que recogen nuestro enlace de feed por medio de la tecnología RSS, situado en la parte inferior del blog con la expresión "Suscribirse a: (Entradas Atom)". Con ese enlace, se pueden publicar nuestras entradas completas o cortas en otro blog automáticamente conforme las vayamos publicando.

Permisos (7): En esta sección se añaden autores nuevos al blog, de manera que se convierta en un blog colectivo. Los autores añadidos tienen la posibilidad de escribir entradas al blog, pero no de administrarlo. También se puede elegir quiénes queremos que vean nuestro blog.

La configuración de las entradas del blogOtro aspecto muy importante que tenemos que tener en cuenta es la configuración de las entradas del blog. Para ello, hay que ir a la sección Diseño (8), y allí tenemos que hacer clic en el enlace Editar de la parte de Entradas del blog. A continuación aparecerá la ventana de configuración, de la que destacamos las siguientes opciones:


Número de entradas en la página principal (1): Conviene que no haya muchas entradas en la página principal del blog, y el número dependerá de la longitud de las entradas y de su contenido. Siempre hay que procurar que la página principal del blog tarde poco en ser leída por el navegador para que el lector no tenga que esperar para ver todos los contenidos.

Texto de enlace de la página de entrada (2): es una nueva opción que tiene que ver con la división de las entradas en el blog.

Mostrar edición rápida (3): el icono del lápiz aparece en la parte inferior de la entrada del blog, junto al nombre del autor y la fecha, sólo cuando estamos conectados a Blogger. Sirve para entrar directamente al editor del blog y editar dicha entrada.

Reacciones (4): es una opción para que los lectores del blog califiquen cada entrada. Puede editarse para cambiar los adjetivos de la calificación.

Mostrar botones para compartir (5): son unos iconos que se pulsan para compartir la entrada con otras personas en varios servicios web de redes sociales.

1.5. Video conferencias gratuitas

Lo podemos hacer a través de nuestra cuenta Skype, pues sigue siendo la opción más usada, es gratis y muy sencillo de usar, sin embargo, es significativo conocer otras opciones. BoostCam: http://www.boostcam.com/, ofrece sin costo, servicios de video conferencia. Lo interesante de este recurso es que no requiere instalación como en el caso del Skype y también es gratuito.

Una vez que se inicia la aplicación, el sistema generará la ruta de acceso que debemos enviar a la persona con la que queremos hablar, incluso se puede elegir el modelo de cámara que deseamos utilizar.

Adicional a esta herramienta, existe una aplicación de libre uso que podemos encontrar en:http://voipcallrecordiang.com/MP3_Skype_Recorder, que permite grabar las conversaciones de Skype, lo cual nos puede ser útil para el trabajo de la comisión de comunicaciones. La limitación de este instrumento es que sólo funciona en el entorno Windows.

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CapítuloRedes Sociales


Conocer y manejar las herramientas de las redes sociales que les permita insertar los temas del movimiento sindical a nuevos públicos.>

Una de las nuevas formas de comunicar que se ha generado con la presencia del Internet, son las llamadas redes sociales, que son el espacio que se genera interacción social a través de identidades digitales (usuarios).

Wikipedia publica que las redes sociales son estructuras sociales compuestas de grupos de personas, las cuales están conectadas por uno o varios tipos de relaciones, tales como amistad, parentesco, intereses comunes o que comparten conocimientos.

2.1. Facebook

Facebook es un sitio web gratuito de redes sociales creado por Mark Zuckerberg en 2004.Originalmente era un sitio para estudiantes de la Universidad de Harvard, pero actualmente está abierto a cualquier persona que tenga una cuenta de correo electrónico.

Facebook es una de las comunidades virtuales más atractivas debido a los múltiples servicios que ofrece: te da la posibilidad de contactar con amigos de todo el mudo, compartir información, crear foros sobre temas comunes, etc., estas y otras funciones que vamos a detallar más adelante, convierten a Facebook en la plataforma ideal para mantener relaciones sociales y darse a conocer en el mundo virtual.

Pasos para crear tu cuenta en Facebook:Ingresamos a la siguiente dirección: http://www.facebook.com, luego rellena tus datos personales en el formulario incluyendo el correo electrónico (1), recordemos que este debe ser real para poder confirmar el registro a Facebook, una vez que hemos llenado el cuestionario presionamos el botón Regístrate (2).

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Luego llenamos el Rellena el campo de verificación captcha (1) y una vez más hacemos click Registrate (2).

Por lo visto los pasos son b a s t a n t e s e n c i l l o s ¿verdad?, pero siempre existe la posibilidad de hacer preguntas y despejar dudas, que podrán aclarar en el taller o revisando la caja de herramientas.

Los servicios que Facebook ofrece son los siguientes:

Amigos : Es una forma de localizar amigos y agregar otros nuevos, intercambiar fotos o mensajes, el servicio de Facebook nos ayudará a buscarlos y también nos sugerirá otros.

Grupos y Páginas : Es una de las utilidades de desarrollo reciente. Se trata de reunir personas con intereses comunes. En los grupos se pueden añadir fotos, vídeos, mensajes, etc. Los grupos tienen su normativa, incluyen por ejemplo, la prohibición de grupos con temáticas discriminatorias o que inciten al odio y falten al respeto y la honra de las personas. Si bien esto no se cumple en muchas ocasiones, existe la opción de denunciar y reportar los grupos que vayan contra esta regla, por lo cual Facebook incluye un link en cada grupo el cual se dirige hacia un cuadro de reclamos y quejas.

Muro : El muro (wall) es un espacio en cada perfil de usuario que permite que los amigos escriban mensajes para que el usuario los vea. Sólo es visible para usuarios registrados, el muro nos permite ingresar imágenes y poner cualquier tipo información.

Regalos : Los regalos o gifts son pequeños íconos con un mensaje. Los regalos dados a un usuario aparecen en la pared con el mensaje del donante, a menos que el donante decida dar el regalo en privado, en cuyo caso el nombre y el mensaje del donante no se exhiben a otros usuarios.

Juegos : La mayoría de aplicaciones encontradas en facebook se relacionan con juegos de rol, trivias (p. ej. geografía), y pruebas de habilidades (digitación, memoria). Entre los más célebres se encuentran los juegos de Playfish y los juegos de Zynga Games.

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2.2. Twitter

Para crearnos una cuenta en Twitter primero debemos dirigirnos al sitio web de Twitter: www.twitter.com y completar el formulario (1) de registro: Nombre completo, C o r r e o e l e c t r ó n i c o y Contraseña y pulsar en el botón Regístrate (2).

El formulario de la izquierda verifica que nuestro Nick o Nombre de Usuario a utilizar en Twitter no pertenezca a otro usuario y nos advierte acerca del nivel de seguridad de nuestra contraseña. Una vez que esté completado pulsamos en el botón Crear mi cuenta (1). No podremos ingresar hasta reenviar en nuestra cuenta de correo la confirmación de nuestros datos.

En la siguiente pantalla nos permite seleccionar la temática de lo que escribiremos, los temas que nos interesan en diversas áreas y los blogs más populares. Se va mostrando al lado derecho los Twitteros que son más populares de esas temáticas (la mayoría escriben en inglés). Cuando finalice, cliqueamos en el botón Terminar >> al final de este extenso formulario.

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Algunas cosas más que debemos conocer sobre Twitter

Twitter (trinar, parlotear) es un servicio de microblogging gratuito que permite a los usuarios enviar y compartir entradas cortas, denominadas "tweets", no mayores de 140 caracteres. Para enviar estos mensajes se puede usar la Web, pero también el servicio de mensajes (SMS) de los teléfonos móviles.

No hay reglas y la participación es muy simple, muy lineal, ofreciendo una increíble ventaja sobre otras redes, porque hace posible el twiteo mediante el teléfono celular. Impulsado por el uso de la telefonía móvil, Twitter se convirtió en uno de los sitios top del 2009, con cerca de 40 millones de usuarios.

Glosario Básico de Twitter

1. FOLLOWING : Son los usuarios a los que seguimos. 2. FOLLOWERS : Son los usuarios que nos siguen. 3. RT : Re-tweet, reenvío, volver a publicar un comentario de otro usuario. 4. DM : Mensajes directos y privados que se pueden enviar los usuarios entre si 5. REPLY : Responder a otro usuario 6. THOUGHT-STREAMING : "Flujo de opiniones" que se produce a través de Twitter y que adquiere más valor si se asocia a un hashtag.

¿Cómo poner Twitter en español?

Nos vamos al menú Settings, elegir la opción Languages, y finalmente Spanish, haciendo clic en aceptar.Para conocer otras aplicaciones funcionales a Twitter, consulte más recursos en la Caja de Herramientas y también en el siguiente recurso: http://www.twitglry.com/.

Sitio recomendado: The Social Media Guide: http://mashable.comSitio que contiene una gran variedad de recursos para bloggers, usuarios de Facebook

Cómo evitar que te roben tu cuenta en Twitter

Es importante considerar que pueden robar nuestra cuenta de Twitter, no es para alarmarse pero en el trabajo sindical estamos expuestos a ser robada si confías tu nombre de usuario y contraseña en aplicaciones de terceros o si tu clave de seguridad es demasiado fácil.

Señales del robo:

• Si tweets que tú no has creado aparecen en tu perfil. • Si no puedes iniciar sesión en Twitter con tu nombre de usuario de Twitter, contraseña o correo electrónico. • Si al intentar restablecer la contraseña te aparece "¡Oh, vaya. No podemos encontrarte!" o cuando escribes tu dirección de correo electrónico y/o nombre de usuario (intenta hacer ambas cosas!).


Aquí las recomendaciones de la propia red social: • Elige una contraseña con números, letras y símbolos. Mientras más difícil sea hay menos

probabilidades de ser pirateada. Cámbiala de vez en cuando y no utilices la misma para todo. • Cuando abandones tu computadora o dejes de utilizar una aplicación de terceras partes,

finaliza siempre la sesión, en especial si estás tuiteando de lugares públicos. • No selecciones la opción "Recordar mis datos o contraseña" en la computadora de otra • persona, o en la tuya si la utiliza más gente. • Si puedes activa un código de seguridad en tu teléfono. Si tu teléfono se pierde o es robado,

será más difícil que alguien accese tu correo electrónico, cuenta en Twitter u otra información privada antes de que puedas cambiar tus contraseñas.

• No brindes tu nombre de usuario y contraseña a una aplicación de terceras partes o sitios web que no has investigado a fondo y recuerda tomar precauciones cuando se trate de la seguridad de tu cuenta.

• Revisa la configuración de la página y las conexiones. Cancela el acceso a cualquiera aplicación de terceras partes que no reconozcas.

2.3. Otras redes sociales

Existen otras redes sociales que también son muy populares:

1- Hi5 : http://hi5.com/ Red social lanzada en 2003, con un número creciente de usuarios, la mayoría de

América Latina. Es famosa por su interactividad, pues hace de una simple cuenta de usuarios una especie de tarjeta de presentación virtual, presente en 23 idiomas. Hi5 es líder en varios países latinoamericanos como Perú, Colombia, Ecuador y los países centroamericanos.

2- My Space : http://www.myspace.com/ Red social que permite, como el resto, crear su propio perfil y formar su propia

comunidad. Es la competencia directa de Facebook y funciona de manera similar. Mientras Facebook es la preferida de los hispanoparlantes, Myspace lo es para los residentes en Estados Unidos.

3- Tuenti : http://www.tuenti.com Muy usada por la comunidad española; tiene su sede en Madrid. Funciona ofreciendo

todas las ventajas de las redes sociales. Comenzó a funcionar en 2006 y rápidamente se convirtió en uno de los sitios más visitados de España.

4- Sonico : http://www.sonico.com Red social de acceso gratuito orientada al público latinoamericano. Los usuarios

pueden buscar y agregar amigos, actualizar su perfil personal, administrar su privacidad, subir fotos y videos de YouTube, organizar eventos e interactuar con otra gente a través de mensajes privados, comentarios, marcas en las fotos y un servicio de mensajería instantánea. A finales del 2009, Sonico reunía a más 43 millones de usuarios.

5- Photoblog : http://www.photoblog.com/ Comenzó a funcionar en 2006 como una red social en formato blog, destinada a

compartir la vida e intereses de sus usuarios a través de fotografías. Tiene un buscador por etiquetas, lo cual hace más fácil recuperar información de nuestro interés. El país con más usuarios latinoamericanos es Chile, seguido de Brasil.


2.4. Otras herramientas

El internet nos ofrece un sin número de servicios y rutas cortas para ir conociéndolo, si lo que deseamos es compartir documentos con varias personas o grupos en lugar de estar enviando emails podemos publicarlos en estos servicios y enviar los links a nuestros enlaces para que cada puedan ingresar. En muy útil para nuestros procesos de capacitación.

2.4.1. Publicar y compartir documentos

Estos servicios funcionan de forma muy similar, si bien tienen diferentes capacidades de almacenamiento el concepto que comparten es el carácter colaborativo de los servicios que ofrecen. Detallamos algunos:

1- DocsShare : http://www.docshare.com/ Este servicio hace posible la categorización de los documentos

de acuerdo a su naturaleza: ejemplo, libros electrónicos, reportes financieros, trabajos escolares, catálogos, ensayos, guías y presentaciones de diapositivas, entre otros.

2- ViewDocsonline : http://www.viewdocsonline.com/ Básico y sencillo, se pueden subir documentos desde el disco duro o

desde una URL, permitiendo compartirlos con todo el mundo o ciertos usuarios y además, ofrece la función de convertir otros formatos al PDF.

3- DocsToc : http://www.docstoc.com/ Permite publicar y compartir documentos. Se puede categorizar el

contenido por tema.

2.4.2. Compartir videos

Otra de las herramientas que vamos a usar con frecuencia en nuestro trabajo de difusión de las actividades sindicales es la publicación de videos, la web nos ofrece muchos servicios gratuitos que nos permiten compartir videos, una de estas herramientas " You Tube" : www.youtube.com. Esta es una de las más usadas.You Tube permite la distribución de videos de forma gratuita, los usuarios pueden subir, compartir y editar sus videos en Internet. Estos videos pueden ser vistos desde su sitio oficial y compartido a través de un simple código html.

Ingresamos a la página de You Tube y se mostrará la siguiente pantalla, en la parte superior izquierda hacemos un clic en el link Crear Cuenta (1).


Luego en el formulario "crea tu cuenta" llenamos nuestros datos y pulsamos en el botón Acepto (1) para afirmar que estamos de acuerdo con los términos de uso del servicio.

Cómo subir un video en YouTube

En el sitio de YouTube encontramos una opción que nos permite subir video que soporta casi todos los formatos. Para subir tu video son necesarios dos pasos:

Paso 1: Fichero, términos y subida del videoDebemos seleccionar el fichero que deseamos subir, haciendo clic en el botón Subir video (1) tomando en cuenta que la capacidad debe ser de 2 GB y con un máximo de 15 minutos.

Paso 2: Introducir datosComo segundo paso , luego de cargar el video seleccionado nos pedirá completar el formulario con los detalles del video.

Además, es necesario indicar si el video a subir será público o privado. Al seleccionar público este podrá ser visto por cualquier usuario/a y si seleccionamos privado debemos indicar una lista de contactos que tendrán acceso al video. Al terminar con este paso, haremos clic en el botón Guardar cambios (1) que permitirá encontrar el video en base a los detalles añadidos en este formulario.

Características el Video en You Tube

Los videos publicados en YouTube cuentan con características y detalles para conocer los aspectos más relevantes como:

- Reproducción del video: hacemos clic sobre el video.- Fecha de publicación.- Usuario: nombre del usuario que publicó el video.- Categoría: el segmento en donde se encuentra guardado el video.- Tags: palabras claves que segmentan el contenido.- URL: la dirección web en donde se encuentra almacenado el video en la web.- Código Embed: es el que necesitamos para insertarlo en una página web.

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CapítuloGoogle y sus herramientas


Explorar y manejar las herramientas específicas de Google que les facilite la búsqueda de información en el internet.>

Google es el buscador más usado en la web, podemos encontrar muchísimas definiciones sobre Google, citaremos una de ellas que la define como: el motor de búsqueda más reconocido que tienen muchos programas útiles, aplicaciones web y herramientas, además cuenta con los programas de publicidad Adsense y Adwords. (www.posicionamientosuperior.com)

Ahora vamos a empezar a conocer un poco más de Google:

3.1. Buscar textos en Google

A la hora de buscar en el Internet no se trata de que Google nos halle una gran cantidad de resultados, la mejor búsqueda es aquella que nos encuentre lo que exactamente estamos necesitando sin necesidad de revisar más de 100 links.

Lo que requerimos cuando usamos Google es un proceso de búsqueda lo suficientemente preciso, a través de los denominados "Métodos de Filtrado", que no son más que técnicas de búsqueda mediante las cuales se usan operadores, es decir, combinaciones de determinados signos y palabras para hacerlo más eficiente.

Los operadores lógicos u operadores booleanos surgieron a partir del Álgebra del matemático inglés del siglo XIX George Boole y permiten combinar los términos de búsqueda de acuerdo con nuestras necesidades.En el uso de la Web, los operadores booleanos AND (+) y NOT (-) son operadores de restricción (permiten obtener un menor número de resultados), mientras que OR es un operador de expansión (permite obtener un mayor número de resultados).

Anotamos algunos elementos que facilitan la búsqueda vinculando términos y definiendo la relación entre ellos:

1- Operador AND (su traducción del inglés = y) para localizar registros que contengan todos los términos de búsqueda especificados. La misma función cumple el operador SUMA (+), es decir el signo +.

2- Operador OR localiza registros que contengan cualquiera o todos los términos especificados.

3- Operador NOT, representado por el signo (-), logra localizar registros que contengan uno o varios términos, pero excluyendo otros.

4- Operador COMILLAS, devolverá las páginas que contengan la exacta frase que se escribió y se incluyó dentro de ellas.

3.2. Búsqueda avanzada en Google

Dentro de nuestro trabajo de capacitadores en comunicación es interesante aprender a dominar las búsquedas utilizando las opciones avanzadas, lo que nos permitirá brindar buena documentación a nuestras centrales sindicales.

Vamos a ubicar en la página principal de Google "Búsqueda Avanzada" o también podemos acceder mediante: http://www.google.com./advanced_search.

Como podemos observar en el gráfico, en la parte superior del formulario hay diferentes campos que representan los operadores booleanos. Los detallamos a continuación:

Primer Campo:

Aquí se deben colocar palabras sin operadores, ya que este campo representa al operador AND, o lo que es igual, el signo +. Por lo tanto, todas las palabras que se incluyan en este campo estarán incluidas en las páginas que devuelva el buscador. Debe quedar en claro que en este cuadro de búsqueda se colocan palabras sueltas. Ejemplo: movimiento sindical (1).

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Segundo Campo:

Representa la frase exacta, por lo tanto, no debemos colocar las comillas, ya que este campo funciona como el operador comillas. Ejemplo: licitación pública (2). Este cuadro actúa como un modo de restringir la búsqueda; es una de las opciones de filtrado más seguras.

Tercer Campo:

Si no tenemos muchos datos relacionados con la información que estamos buscando, podemos escribir en este cuadro palabras sueltas o sinónimos, ya que opera como un selector de algunas palabras y no todas.

Vamos a ver el ejemplo del gráfico inferior, si coloca en el Primer Campo las palabras informe y corrupción, el buscador sólo le devolverá los resultados que las contengan. Pero tal vez el documento que estamos buscando no contiene la palabra corrupción, sino términos equivalentes o similares como: corrupto, corruptela, (3) etc. Por lo tanto, este campo añade la posibilidad de aumentar la cantidad de resultados.

Cuarto Campo:

Este cuadro permite excluir términos que no deseamos estén incluidos en los resultados. Vamos a usar el grafico que acompaña este texto: si estamos buscando información sobre un fallo judicial, pero los primeros resultados que exhiben los links sólo contiene partes de prensa que no necesitamos, podemos escribir en el cuarto campo el dominio o URL de la oficina en cuestión, sin las 3 tres w seguida del punto (WWW.) y solamente escribiendo el dominio puro, por ejemplo: presidencia.gov.sv (4).

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Campo Idioma (5): Puede ser que nuestra búsqueda requiera información que se encuentre en otro país, por lo que será necesario ajustar el idioma. Veamos el cuadro siguiente:

Campo Región (6): Permite remitir la búsqueda a un determinado país. Si lo que estamos buscando no se ha generado en nuestros países de origen, probablemente se necesario buscarlo en el país que creamos podamos encontrar más datos.

Campo Formato (7): Probablemente es uno de los campos de selección más importantes. Los documentos relevantes, generalmente suelen estar en PDF, acrónimo del inglés Portable Document Format.

Al seleccionar esta opción como una manera de restringir entre los resultados de la búsqueda aquellos sitios comerciales o de fuentes poco confiables que no suelen utilizar este formato. También puede elegir otras opciones, como el formato PPT (PowerPoint), si lo que estamos buscando información académica, presentaciones, etc.

Inmediatamente después de estas cuatro ventanas, dentro de la búsqueda avanzada, encontrará otros cuadros (o campos) de selección que permiten un filtrado más preciso.Veamos:

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Campo Fecha (8): Resulta importante que ajustemos la fecha, ya que nos permitirá acotar el plazo de manera bastante precisa, aunque no exacta. Vaya ajustando este parámetro gradualmente.

Campo Dominios (9): Hace posible ubicar un documento, dato o información dentro de un sitio. Por ejemplo, si se busca información generada por el Ministerio de Economía y Finanzas de Perú, una buena manera de restringir la cantidad de enlaces y hacer su búsqueda más efectiva es escribiendo en ese cuadro la URL de dicha oficina, pero sin las 3 w ni el punto siguiente. Es decir, NO escribirá www.mef.gob.pe sino: mef.gob.pe.

Los invito a revisar el siguiente enlace pueden encontrar 50 trucos para usar Google: http://es.calameo.com/read/00005160957b8d925cfc6

3.3. Google public data

A inicios del presente año (2010) se hizo el lanzamiento de Google Public Data, revisemos su link;http://www.google.com/publicdata?ds=wb-wdi&met=sp_dyn_le00_in&idim=country, herramienta que permite analizar la expectativa de vida entre países de un modo muy sencillo, simplemente tildando los países que se desea comparar. En el gráfico se está comparando Chile, Argentina, Colombia y República Dominicana.Los datos se basan en información proporcionada por DataFinder, una herramienta del Banco Mundial, se puede consultar mediante el siguiente enlace:

http://datafinder.worldbank.org/.

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El servicio de DataFinder es muy recomendado para quienes no estamos familiarizados con el manejo de gráficos. A través de su otra interesante herramienta denominada Data Visualizer, http://devdata.worldbank.org/DataVisualizer/, podemos realizar gráficas sobre cualquiera de los 49 indicadores para 209 países entre 1960 y el 2007.

Las variables pertenecen a los campos de la economía, finanzas, información general, tecnología y medio ambiente.

3.4. Google maps

Ingresamos al link: http://maps.google.com/

Este servicio de Google tiene la característica de brindar distintas vistas de los mapas; tanto satelital y la que corresponde al relieve.Sólo debemos arrastrar el cursor en el mapa, lo que nos permitirá realizar movimientos hacia cualquier dirección, mientras que la herramienta de zoom y alejamiento nos da una vista puntual o más general, del espacio bajo estudio.

Las imágenes de Google Maps son tomadas mediante un satélite de teledetección, que viene funcionando desde el 2001, ubicado a menos de 500 km sobre la superficie terrestre, en el espacio.

Cualquier usuario con una cuenta de Google puede ingresar al sistema, buscar sus propios mapas, subir fotos y de esta manera "ubicarse" geográficamente en el mundo.

En la imagen inferior podemos observar un mapa recientemente realizado para Fopea, www.fopea.org, donde se ubicaron geográficamente distintas normativas en vigencia, relacionadas con el acceso a la información pública en Argentina:


CapítuloMas datos y algunos trucos


Explorar otras herramientas del internet y las nuevas tecnologías que ayude a familiarizarse con el uso y la navegación en la web.>

4.1. Edición de fotografía en línea

Si hablamos de edición de fotografía, necesariamente tenemos que hablar de PhotoShop: un programa de descarga creado por la compañía Adobe.

Aunque su propósito principal es la edición fotográfica, también puede ser usado para crear efectos especiales con muy buena calidad. La misma empresa tiene productos dentro de la misma familia de herramientas, como Adobe Illustrator, de mucha utilidad para la edición de gráficos.

Pero lo que no todo el mundo sabe es que hay una herramienta en línea, sencilla y muy práctica: PhotoShop en Línea: https://www.photoshop.com/

Es completamente gratis, no requiere descarga y apenas es suficiente con el registro previo para acceder a sus beneficios. Funciona como red social: se pueden subir, editar y compartir las fotos con otros miembros de la comunidad, quienes incluso ofrecen ayuda en la edición a los usuarios menos experimentados.

Como podrán apreciar en la columna de la izquierda hay varias opciones para los usuarios, tales como redimensionar la imagen, mejorar la saturación del color, añadir marco, texto, etc (1).

4.2. Alojar documentos

Si lo que necesitamos es alojar un documento en un disco duro remoto, hay una larga lista de herramientas funcionales a este objetivo. Se trata de servicios que ofrecen espacio web para guardar información, como si fueran una extensión del disco duro de nuestra computadora.

Esto es muy útil cuando nos encontramos de viaje y no disponen de una computadora propia. Sólo hace falta hacer un registro previo y podremos utilizar esta herramienta, mencionamos los más usados:

1. http://www.4shared.com2. http://www.mediafire.com/3. http://freetexthost.com/ (sólo texto)

4.3. Conversión para audio y video

Cuando deseamos conservar un video de You Tube, www.youtube.com, en nuestra computadora; los links que generan los videos alojados en este servicio sirven para acceder a recursos que capturan la imagen y permiten su descarga en archivos de mayor ó menor calidad.

Entre los que destacan se encuentran:

1- http://www.convertmytube.com/ Para descargar videos de YouTube. Además de esta función, puede convertir el formato.

2- http://kickyoutube.com Para descargar videos de You Tube. Primero se selecciona el formato, luego se hace clic

enel botón GO, y cuando aparece el botón DOWN, posicionarse con el mouse y con el botón derecho hacer clic en "guardar enlace como".

En el caso que necesitáramos convertir archivos a otro formato podemos usar los siguientes:

1- http://www.freepdfconvert.com/ : Es el más usado.

2- http://convert.neevia.com/ : Convierte varios formatos a PDF, pero también a la inversa, en formatos específicos, por ejemplo, un PDF a imagen.

4.5. Guardar documentos

Para finalizar nuestra corta lista de atajos y ventajas del internet y sus servicios aprenderemos a guardar un documento obtenido en Internet.

Hay varias formas, pero como regla general, en el navegador, se activa la opción de Archivo, Guardar Como y luego hay dos campos que completar. El primero tiene que ver con el nombre que se le asignará al archivo. Si la opción predeterminada es un título muy extenso, reemplácelo por otro más corto y de fácil reconocimiento para cuando se desee localizar al mismo en sus archivos.


El segundo campo a completar tiene que ver con el formato. No elija la opción "página completa": se guardará una carpeta que desagregará sus componentes. Por lo tanto las opciones más usadas son guardar el documento Web:

1- Como archivo único (multimedia activa)2- Como HTML (solo texto y formato básico, pero no fotos ni gráficos)


Coordinadora de Centrales Sindicales Andinas – CCSAProyecto: “Fortalecimiento de los Instrumentos de Información y

Comunicación de las Centrales Sindicales Andinas”

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