Manual de uso y mantenciónde su departamento

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En nombre de Activa Grupo Inmobiliario S.A. le damos la más cordial bienvenida a su nuevo departamento. Hemos desarrollado este Manual de Uso y Mantención de su Departamento, ya que al igual que un automóvil, requiere cuidado y atención desde el primer día para que se conserve en buen estado. El mantenimiento entrega calidad para toda una vida.

SERVICIODEPOST-VENTADEGRUPOACTIVA

Este manual incluye detalles sobre la garantía de los materiales y estándares de obra de mano. El propósito es hacerle saber cuál es nuestro estándar de calidad para las preocupaciones típicas que se presentan en un departamento nuevo.

Nuestros criterios para calificar las reparaciones bajo garantía están basados en las especificaciones del proyecto y de los materiales entregados por los proveedores, en el uso dado a éstos y, en general, a prácticas típicas de la industria inmobiliaria de nuestro país. Sin embargo, nos reservamos el derecho de sobrepasar estas pautas si el sentido común o las circunstancias individuales lo ameritan, sin estar obligados a sobrepasar todas las pautas en grado similar, ni para todos los propietarios.

IMPORTANTE:Todos los inconvenientes o anomalías que se produzcan en su vivienda causados por intervenciones hechas por su cuenta, NO son de responsabilidad de la Inmobiliaria y, por lo tanto, NO están sujetas a garantía.

Nuestro sistema de Servicio de Post-venta está diseñado para aceptar informes escritos al e-mail postventa@grupoactiva.cl o al fax: 4319148. Esto le proporciona a usted el máximo de protección y nos permite a nosotros operar eficientemente, proporcionando así un mejor servicio a todos los propietarios. No prestamos servicios después del horario normal de oficina, o en fines de semana o feriados, por tanto, en caso de emergencia contacte a la Administración del Edificio o intente dar una solución provisoria hasta que nosotros lo atendamos.

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PROCEDIMIENTOSDETRAMITACIÓN DELSERVICIO

Usted nos puede ayudar a atenderlo mejor proporcionándonos información completa, que incluya:

• Nombre, dirección y números de teléfonos donde se le pueda encontrar en horas hábiles.• Una descripción específica del problema, por ejemplo: “baño de visitas: la cañería de agua fría se filtra bajo el lavamanos”, en lugar de “problema de cañerías”.

Cuando recibamos una solicitud de servicio bajo garantía, nos contactaremos con usted para concertar una inspección. Las citas para inspecciones de garantía son de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 horas. Nosotros inspeccionamos los ítemes indicados en su solicitud escrita para confirmar la cobertura de garantía y determinamos la acción adecuada. Generalmente, los ítemes informados caen en una de las tres categorías siguientes:

• Item para contratista especializado• Item solucionable internamente• Item de mantenimiento del departamento (responsabilidad del comprador)

Si se necesita un contratista especializado para hacer las reparaciones, emitimos una orden de trabajo (OT) bajo garantía y el Encargado de Post-venta se pone en contacto con usted para programar el trabajo, en un máximo de 48 horas desde la recepción del requerimiento. Nuestra intención es cumplir con las órdenes de trabajo bajo garantía dentro de los 5 días hábiles siguientes a la fecha de inspección, a menos que usted no esté en casa para permitir el acceso del técnico. Si un pedido de materiales pendiente u otra circunstancia similar produce un retraso, se lo haremos saber dentro de las primeras 24 horas posteriores a su llamado.

Si el ítem es de mantenimiento, repasaremos con usted los pasos de mantenimiento y le ofreceremos toda la ayuda que podamos a modo de información.

AHORRODEENERGÍA

Su departamento es Full Electric, sólo utiliza energía limpia para su hogar. Hemos pactado con Chilectra una tarifa especial que privilegia el uso de la energía durante las horas de noche, siendo el valor del consumo más económico. Por este motivo, el sistema de calefacción y el sistema de agua caliente sanitaria tienen microprocesadores programables para restringir

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el uso de energía en el horario más caro. Para su departamento, el costo de la energía es igual al normal cobrado por Chilectra entre las 6:00 y las 18:00 horas. Es un 30% más caro entre las 18:00 y las 22:00 horas y es un 30% más económico entre las 22:00 y las 6:00 horas. Si se programan los consumos en este horario, usted notará la diferencia.

Cada vez que haya un corte de luz debe reprogramar su microprocesador para que el consumo sea efectivamente en las horas de bajo costo.

SERVICIOSBÁSICOS

Las empresas que le darán los servicios básicos en su nuevo departamento son las siguientes:

AGUASANDINASS.A. FONO: 4963501CHILECTRAMETROPOLITANA FONO: 6971500

En caso de que Ud. tenga un problema o falla con algunos de estos servicios, le sugerimos llame a estos teléfonos, ya que estas empresas son las que realizaron las instalaciones respectivas y son ellas las que pueden dar una solución definitiva a cualquier problema.

RECOMENDACIONES GENERALES

Existen algunas recomendaciones generales que deben tenerse presente:

a) Su departamento está formado por una estructura resistente y por tabiques no estructurales.

Cuando usted haga modificaciones interiores, no debe picar o cortar los elementos estructurales (pilares, vigas, muros, etc.); puede quitar los tabiques o elementos no estructurales, pero en todo caso es recomendable consultar previamente a un profesional calificado, ya que de otra forma se obtendrán malos resultados que traen como consecuencia problemas de tipo técnico, estructural, estético, de costo, legales y de ordenanza municipal.

b) Las fisuras que suelen aparecer en los departamentos, en general, se pueden calificar de normales y no son signos de mala construcción, sino que del comportamiento propio que tienen los materiales empleados.En efecto, en un departamento hay muros de hormigón

armado y albañilería de ladrillo, generalmente, recubiertos con estucos en base a morteros de cemento o revoques de yeso.

En los dos o tres primeros años después de terminada la construcción aparecen fisuras en los muros antes señalados producto de la retracción de fraguado del hormigón y porque continuamente el departamento está sometido a sismos muchas veces no perceptibles y a bruscos cambios de temperatura que favorecen la formación de fisuras. En general, estas fisuras no son motivo de preocupación y no hay riesgos de daños estructurales en la edificación.

Debe entenderse que las fisuras descritas corresponden a la forma que tiene la estructura de liberar tensiones y asentarse definitivamente en su emplazamiento, lo que puede durar un tiempo relativamente largo.

Existe además otro tipo de fisuras que corresponde a la unión de distintos tipos de tabiques y tabiques con muros. En estos encuentros muchas veces se diseñan juntas, denominadas canterías, que tienen por objeto dirigir, en lo posible, la fisura que con el tiempo se presentará en la unión de elementos y materiales distintos, que trabajan en forma diferente.

De aparecer esta fisura, tampoco causa ningún tipo de daño estructural y, por lo tanto, no debe causar preocupación. En general, podemos afirmar que las fisuras no deben preocuparlo, pues está previsto que ellas ocurran.

En caso de que la fisura tenga un efecto estético muy importante, puede proceder a disimular la fisura al cabo de un tiempo prudente de que aparezca usando el siguiente procedimiento:

• Limpie y abra ligeramente la fisura, retirando superficialmente la pintura, pasta y estucos sueltos en un espesor no mayor a los 2 a 3 mm. en profundidad y ancho.

• Selle la fisura con un sellante que mantenga su elasticidad en el tiempo y que pueda pintarse sobre él.

• Vuelva a pintar o colocar papel mural donde corresponda.

c) Los elementos de madera se dilatan y contraen, es decir ¨trabajan¨ con los cambios de temperatura, por eso es normal que en la noche crujan.

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d) Se debe conocer muy bien la exacta ubicación y funcionamiento de llaves de paso de agua y tableros generales de electricidad, de modo que cuando se produzca un problema relacionado con alguna de las instalaciones se sepa cómo actuar. Es imprescindible instruir de esto a todos los ocupantes del departamento.

e) Por último, el cuidado y la mantención de su departamento y del equipamiento interior, depende de usted y para que se conserve, tiene que ser mantenido. Cuando se produzcan fallas, no espere y resuelva de inmediato para así evitar problemas mayores.

HUMEDADYVENTILACIÓN

HUMEDAD DEL PRIMER AÑO

a)En la construcción de su departamento, se han empleado materiales que, en general, dificultan el paso del agua desde el exterior. Sin embargo, así como no es fácil que entre agua desde afuera, tampoco es fácil que salga el agua o la humedad interna.

Durante la construcción se ocupa hormigón, morteros, ladrillos, que ocupan gran cantidad de agua en su ejecución. Inicialmente, estos elementos quedan saturados de agua y, por lo tanto, esta humedad demora largo tiempo en eliminarse completamente.

Por lo tanto, durante el primer año, es fundamental favorecer el secado de los muros y otros elementos de humedad incorporada en su construcción,

para ello debe ventilarse su departamento diariamente y en forma generosa. De igual forma, debe preocuparse al emplear calefacción con estufas a parafina y gas, ya que generan humedad adicional por condensación al interior del departamento.

b) Seque a primera hora de la mañana todos los vidrios que amanecen mojados.

c)Ventile, abriendo ventanas que produzcan alguna corriente suave de aire, en forma diaria y por varias horas. Tenga presente que los hongos se desarrollan cuando aparecen ambientes propicios como humedad y oscuridad. Es conveniente recoger las cortinas de las ventanas para ventilar los rincones.

d) No tape celosías de ventilación en cielos, puertas y ventanas.

e)Mantenga limpio los canales de desagüe que hay en la parte interior de las ventanas de corredera de aluminio en sus marcos inferiores.

f) En lo posible, durante el día, si se tiene estufas encendidas, se recomienda mantener en alguna parte del departamento una ventana entreabierta para permitir la circulación de aire.

g) Evite tener teteras u ollas que hiervan más de lo necesario sobre la estufa y en las cocinas sin campanas o extractor de aire.

h) Ventile los baños, sobretodo después de haber tomado duchas calientes muy largas.

i)No riegue en exceso las plantas de interior.

j) Trate de no secar ropa en el interior del departamento.

k) Si le es posible utilice calefacción seca (calefacción seca es la producida por

todo tipo de estufas eléctricas).

l)No colocar recipientes con agua sobre las estufas ya que aumentan notablemente el vapor de agua.

m)Cuando una puerta presenta dificultad para cerrar, es necesario saber si el problema se debe a la humedad o a

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que está descolgada de las bisagras. Ante la existencia de una considerable humedad ambiental dentro del departamento producida por condensación, es probable que la madera se hinche y las puertas se aprieten. En este caso no es conveniente realizar rebajes y recorrer con cepillo la puerta, ya que cuando esta humedad desaparezca, la puerta volverá a su volumen normal (esto sucede con el ciclo verano-invierno).

RECOMENDACIONESPRÁCTICAS

a) Alfombra:Aspirar diariamente las áreas de alto tráfico. Utilizar servicios especializados para la limpieza. Si utiliza quitamanchas, hágalo primero en un lugar no visible, espere 24 horas para ver el comportamiento de la alfombra, antes de aplicarlo en la parte manchada.

Seque inmediatamente los derramamientos con papel absorbente, con pequeños toques para evitar el frotamiento.

Rotar los muebles para cambiar el patrón de tráfico, promueve el desgaste más uniforme y aumenta su vida útil.

b) Condensación:Limpie los rieles de las ventanas ya que las perforaciones están diseñadas para eliminar el agua producto de la condensación. Los puntos críticos de condensación son, por lo general, detrás de los sillones y las cortinas, así como el muro donde se apoya la ventana, llamado alfeizar. Seque con un paño estos lugares y evitará la formación de hongos y el despegue del papel mural.

c) Fijacionesamurosycielos:Antes de hacer cualquier perforación en muros o cielos hay que consultar los planos ya que las cañerías van embutidas dentro de éstos y podría perforar una matriz de agua o un ducto eléctrico. Para hacer perforaciones en cerámica utilice un taladro con una broca muy fina para romper la superficie vítrea de la cerámica sin trizar la palmeta. Una vez hecho el primer agujero se puede introducir una broca de mayor diámetro. El diámetro de la broca debe ser el mismo que el del tarugo que va a utilizar. Nunca intente perforar con un clavo directamente la cerámica, ésta inevitablemente se trizará. Evite fijar las cortinas en tabiques. Las vibraciones que producen la manipulación de éstas puede soltar el tarugo. Evite colgar elementos de los cielos falsos. Se recomienda no hacer perforaciones en zonas cercanas a interruptores o cajas eléctricas.

d) Griferías:Es conveniente limpiar cada 3 meses los aireadores, desenroscándolos de la boca de salida de agua de la grifería y sometiéndolos al chorro de agua

para que arrastre y desprenda las impurezas. Para recuperar el buen uso de los aireadores se deben dejar 24 horas sumergidos en un recipiente con vinagre. Al igual que los aireadores es recomendable limpiar la challa de la ducha para eliminar las impurezas.

e) InstalaciónSanitaria:Limpiar periódicamente todos los sifones de los artefactos.

Para que deje de correr el agua del inodoro revise el flotador de corte en el estaque, es probable que se haya levantado demasiado, impidiendo que la válvula cierre completamente. En este caso, doble suavemente la varilla del flotador hacia abajo hasta que detenga el agua en el nivel correcto. El flotador debe estar libre y no rozar en el costado del estanque. También revise que la cadena de la válvula de cierre del estanque no esté muy larga y quede atrapada bajo la válvula, impidiendo su cierre.

Limpie los artefactos de acero inoxidable con agua y jabón para conservar su brillo. El uso de productos abrasivos daña el acabado. Una limpieza ocasional con un buen limpiador de acero inoxidable acentuará el acabado.

Es importante instruir al grupo familiar de no botar ningún elemento u objeto que pueda obstruir los desagües de los artefactos y/u obstruir los tubos de descarga del sistema de alcantarillado. Si así ocurriese hay que llamar a un especialista.

Los desagües de las tinas están diseñados con perforaciones muy pequeñas para impedir el paso de elementos que obstaculicen el desagüe. Esto hará que mientras se duche se acumulará agua en la tina. Esto no significa que el desagüe esté obstruido.

f) Mueblesdebañoycocina:Para el cuidado de los muebles de cocina utilice un paño húmedo. No utilice detergentes abrasivos. Seque el exceso de agua en las superficies y revise periódicamente el sello entre el lavaplatos y la cubierta de mármol y entre el lavatorio y las cerámicas.

Si las bisagras del mueble se trancan o el deslizamiento de los cajones está forzado, una pequeña cantidad de lubricante de silicona mejorará su funcionamiento. Revise periódicamente las bisagras de las puertas, apretando los tornillos si éstos se empiezan a soltar, así evitará que se suelte una bisagra, sobrecargando las otras.

Use tablas de cortar para proteger las cubiertas. No use las cubiertas como tabla de planchar; no ponga cigarrillos en el borde del mesón o vanitorios ya que la cubierta se dañará, manchará o englobará.

g) Pisosflotantes:Limpie inmediatamente todo derrame de líquidos con un paño seco. La humedad hace englobar el piso y se produce un efecto “cuchara” en las tablas.

Mantenga los tacos de los zapatos en buen estado. Los tacos que han perdido la tapilla (exponiendo el clavo) pueden rayar el piso.

La exposición a la luz solar directa puede ocasionar daños irreparables en su piso de madera. Instale y use cortinas para preservar su piso.

Es posible que en las zonas del alto tráfico se produzca un desgaste mayor que en las otras zonas.Es normal una combadura en zonas de salidas de calor o junto a artefactos que producen calor.

Para limpiar su piso utilice paños secos. La humedad produce combaduras.

h) Puertasycerraduras:Lubrique las chapas de las puertas con un lubricante a prueba de agua. No utilice aceite, pues en invierno se endurece y hace que la chapa sea difícil de operar. El ruido de las bisagras se elimina aplicando un lubricante apropiado. (SW-40).

Los portazos dañan tanto la puerta como los marcos, producen grietas en las uniones de los marcos con las paredes y con las pilastras. Cuando los niños se cuelgan de las perillas aflojan los herrajes y hacen que la puerta se arrastre.

i) Sellos:Los sellos aplicados en su departamento están diseñados para impedir el paso del agua. El tiempo y el clima los contraerán y secarán de manera que dejarán de proporcionar una buena protección.Revise periódicamente los sellos de ventanas, duchas y lavaplatos.

En las ferreterías se encuentran compuestos para el sellado y pistolas dispensadoras. Antes de aplicar el nuevo sello, retire el antiguo, seque muy bien el área a sellar y mantenga por un par de horas sin humedad la superficie reparada.

j) Tabiquesycielosfalsos:En los tabiques y cielos falsos es frecuente que se produzcan agrietamientos leves, clavos salidos o costuras causadas por la contracción y expansión de los materiales que los componen. La mantención de estos elementos es de su responsabilidad y las reparaciones se pueden hacer fácilmente.

Repare las grietas capilares con una capa de pintura. Las grietas un poco más profundas se pueden reparar con pasta muro o sellador apto para recibir pintura.

Para corregir un clavo salido use un martillo y un cincel. Para lograr más protección aplique anticorrosivo a la cabeza del clavo o tornillo y luego aplique 2 ó 3 manos de pasta, esperando el tiempo de secado entre capa y capa. Cuando esté seco lije la superficie con una lija fina y luego pinte.Los piquetes o saltaduras producidas por objetos agudos o golpes se pueden arreglar de la misma manera.

Las canterías son rebajes verticales u horizontales que se realizan en la unión de dos materiales de diferente composición. Este rebaje se deja para que en el momento en que ocurre un movimiento de la estructura, se produzca en ese sector la fisura propia de este comportamiento.

k) Ventanasdealuminio:Recomendamos cerrar las ventanas y puertas de aluminio en forma suave y ver el funcionamiento de los pestillos de los cierres, ya que son los elementos que más sufren con el uso y el maltrato.En puertas y ventanas de aluminio deben limpiarse los perfiles interiores evitando así dañar las correderas. Antes de la época de lluvias es aconsejable revisar el sellado de los marcos de aluminio. Si es necesario corregir algún defecto, usar sellante de silicona o similar. Además deben limpiarse los desagües (perforaciones de los rieles).

l) Instalacioneseléctricas:En lo que se refiere a instalaciones eléctricas, se recomienda no usar artefactos que consuman más energía que la dimensionada.Desde el punto de vista económico, se sugiere utilizar ampolletas de bajo consumo energético. No enchufar ningún artefacto a través de adaptadores.Los equipos de mayor consumo (lavadoras, estufas eléctricas, etc.), deben conectarse en los enchufes adecuados para tal efecto. Ante cualquier duda rogamos asesorarse apropiadamente.

m) Pinturas:Las pinturas aplicadas en su departamento son de buena calidad, pero tienen una duración definida que depende del uso del departamento y de su mantención. Las superficies se deben pintar en forma periódica ya que por efectos del tiempo, del sol y de la humedad, las pinturas se desgastan, pierden colorido y brillo e incluso pueden llegar a desprenderse. Se recomienda pintar las zonas húmedas y los elementos metálicos cada año y las zonas secas cada 2 años.

n) PapelMural:El papel mural tiene como principal enemigo la humedad. Se debe evitar la condensación. Su limpieza con paños húmedos en forma frecuente ayuda en su conservación.

Su duración es definida, por lo tanto, su limpieza con plumeros en buen estado es lo más aconsejable para retirar el polvo. En caso de necesidad aplicar un paño húmedo, aconsejamos secar su superficie por medio de ventilación y evitar aplicar calor directo, ya que ello puede producir un secado en exceso y recoger el papel.

Repare oportunamente las imperfecciones pegando con una delgada capa de cola fría aquellas superficies despegadas o rajadas.

Mantenga una distancia de unos 2 cm. en los muebles adosados al muro, de tal modo que no deterioren el empapelado.

Procure no usar el muro como apoyo de sillas o personas, ya que con el tiempo tiende a ensuciarse y a desgastarse.

En el vano de la ventana suele deteriorarse el papel ya sea por filtración de lluvias o condensación. Para evitarlo deberá ventilar adecuadamente. Para limpiar manchas de tierra y suciedades puntuales, lave con una solución de 60 grs. de detergente común en 1 litro de agua. Use paños blancos y limpios evitando la frotación. Seque con buena ventilación.

ñ) Termos:Usted tiene la obligación hacer mantenciones anuales con el servicio autorizado de Ursus Trotter. El no cumplimiento hace perder la garantía del equipo.

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8 GARANTÍASYMANUALESDEUSO DEARTEFACTOS

La Inmobiliaria le entregará los manuales de uso y certificados de garantías de los siguientes artefactos instalados en cada departamento:

Cocina encimera TermosCampana sobre cocinaHorno eléctricoAcumulador de calor

RIESGOSDEACCIDENTES

1. Es necesario conocer y entrenarse en operar los sistemas de escape, de detención y de seguridad contra incendio (puertas antifuego, alarmas de humo, uso de ascensores, escaleras de seguridad, red húmeda para uso de los moradores y red seca para uso de los bomberos), como asimismo los sistemas de seguridad antirrobo: circuito cerrado de televisión, alarmas, etc.

2. En general, se recomienda el cuidado con todas las estufas. Por ejemplo, una estufa eléctrica mal orientada hacia un piso de alfombra, constituye un riesgo de incendio.

3. Como medidas generales, se recomienda el uso de pisos de goma en tinas y duchas y el uso de protectores de enchufes eléctricos, especialmente cuando hay niños en el departamento.

4. Al utilizar taladros para hacer perforaciones en los muros, se recomienda tener presente el riesgo de interferir con los cables eléctricos, que al formar puente puede efectuar una descarga eléctrica, ocasionando un accidente grave.

5. En el caso de que en el departamento habiten niños se recomienda la instalación de mallas transparentes en ventanas, balcones y terrazas.

10 MANTENCIÓNDELEDIFICIO

En general, la mantención del Edificio es tarea de la Administración, quien debe velar porque todas las instalaciones se mantengan en buenas condiciones.

ASCENSORES

Durante el primer período es normal que los ascensores presenten problemas con mayor frecuencia, debido a que su ajuste requiere de un buen tiempo de uso. Pese a que durante la ejecución de la obra éstos son usados, no es posible evitar totalmente el período de rodaje posterior. El contratista representante en Chile de la marca ThyssenKrupp Elevadores, está preparado para dar una atención rápida frente a cualquier problema, incluso en días festivos. Su dirección y teléfono aparecen más adelante junto a los demás proveedores de instalaciones. Para esto es importante que la Administración les contrate la mantención respectiva.

Es importante que por lo menos algunos propietarios del Edificio y todos los empleados de la Administración, estén familiarizados con los procedimientos en caso de emergencias. En poder de la Administración se encuentra un manual de operaciones del ascensor.

EXTRACCIÓN DE BASURAS

En cada piso existe una tolva para la descarga de basuras al sistema recolector. Es de suma importancia el respeto de las normas, que en este sentido hará la Administración del Edificio para mantener un sistema sin problemas. No se debe arrojar basuras sueltas, botellas, ni tarros metálicos.

En el subterráneo se encuentra la sala de acopio de basuras para acumular los desechos hasta su retiro por el camión recolector. Esta sala cuenta con instalación de agua potable y pileta a fin de mantener la higiene adecuada.

SISTEMA DE ILUMINACIÓN DE EMERGENCIA

El edificio esta dotado de iluminación de emergencia, que considera lámparas en todos los pisos, en el hall y en la zona de escala.

INCENDIOS Y TEMBLORES

Este edificio está proyectado para resistir sin problemas movimientos sísmicos. En la mayor parte de los casos no se producirá ningún desperfecto a consecuencia de ellos. En los temblores de mayor fuerza, es posible

que aparezcan fisuras y/o grietas en lugares en que se ha estudiado previamente. Todas ellas tienen solución.

Recuerde que el mejor lugar para estar durante un movimiento sísmico es dentro de su departamento, no en escaleras o ascensores.

En cada hall común de los pisos, se ha instalado una red húmeda equipada con mangueras y una red seca, para que bomberos pueda empalmar sus depósitos de agua de alta presión en caso de corte de agua durante un incendio.

IMPORTANTE

Las puertas entre la caja de escalas y el hall de ascensores deben estar siempre cerradas para así asegurar el buen funcionamiento durante un incendio.

En todos los pisos se ha instalado un detector de humo que está conectado a una central de alarma, ubicada en el mesón de recepción en el acceso al edificio, y a bocinas de alarma para dar la señal a los propietarios en caso de incendio.

Este sistema debe ser mantenido con cierta periodicidad, de acuerdo a las recomendaciones del instalador.

PROVEEDORES E INSTALADORES

1.- Instalaciones Sanitarias y de Gas: AGUILERA E HIJOS LTDAContacto: Sr. PATRICIO AGUILERA RIVERAFonos: 5544723 / 09-2389602 2.- Instalaciones Eléctricas y Corrientes Débiles: INGELPO LTDAContacto: ALEXIS SOTO MESSINAFono: 7441853 / 09-1614343 3.-Muebles: PRODUCTOS DE MADERA LTDAContacto: GASTÓN CARO.Fono: 6031386 / 09-7458475 4.- Suministro y Montaje de Ascensores: THYSSENKRUPP ELEVADORES S.A.Contacto: RAÚL MUÑOZ.Fono: 2079240 / 09-4455564 5.-Instalación de Aluminios y Espejos: INSTALL LTDA.Contacto: JUAN CARLOS CALLEJAS.Fono: 4572806 / 08-1981539 6.- Instalación de Tabiques Hormigón Celular: XELLA CHILE S.A.Contacto : LUIS LUXARDO.Fono: 3289410

7.-Carpintería Metálica: GARCIA HNOS LTDA.Contacto: CARLOS GRACIA LEYTON.Fono: 5338335 / 08-2949619 8.- Pinturas y Barnices: CLAUDIO REINALDO ZURICH LOPEZ.Contacto: CLAUDIO REINALDO ZURICH LOPEZ.Fono: 09-8746110 9.-Suministro e Instalación de Papel Mural: CARPENTER S.A.Contacto: ARON GOLDBAUM PIMSTEIN.Fono: 3902400 10.- Suministro e Instalación de Piso Flotante: ETERSOL S.A.Contacto: JAVIER TORREJON LINARE.Fono: 391 2500 11.-Suministro e Instalación de Alfombra: ETERSOL S.A.Contacto: JAVIER TORREJON LINARE.Fono: 391 2500

12.-Extracción de Basuras: TONINI & WESTERVELT.Contacto: DUILIO TONINI.Fono: 09-8269310 13.-Ventilación y Extracción de Baños: MULTICLIMA LTDA.Contacto: ARMANDO GUARDA.Fono: 2265665 14.-Cubiertas y Hojalaterías: SERHAD LTDA.Contacto: SERGIO SEPULVEDA.Fono: 3120842 / 08-6281292 15.-Suministro y Montaje de Sistema de Bombeo: HIDROSERVICIO LTDA.Contacto: MARCELA ALFARO.Fono: 5569876 / 5510513 / 09- 712 0580

16.-Suministro e Instalación de Piscinas: JEANNETTE DEL PILAR AGUILERA.Contacto: CARLOS REYES (JEANNETTE DEL PILAR AGUILERA).Fono: 07-8543202 / 08-8047424

17.-Paisajismo y Riego: VIRGINIA TORAL.Contacto: VIRGINIA TORALFono: 09-3386097

18.-Pavimentos de Asfalto: ICAME LTDA.Contacto: ALEJANDRO ASPÉ.Fono: 09-8746194

19.-Sauna y Jacuzzi: AQUAMODEL.Contacto: FERNANDO CEREÑO.Fono: 2773477 / 09-0255116

20.-Mallas de Protección: SERVIASIST.Contacto: SILVANA IBARRA.Fono: 2773477 / 09-0255116

PLANOS

Se ha entregado a la Administración del Edificio una carpeta con los planos de agua potable, alcantarillado, aguas lluvias, electricidad, corrientes débiles, extracción de aire, calefacción y extracción de basuras. Esta carpeta deberá estar disponible en el Edificio para cualquier consulta que se quisiera hacer en relación a su departamento.

REGLAMENTO DE COPROPIEDAD

La Administración dispone de una carpeta con una copia del Reglamento de Copropiedad que indica en detalle las normas básicas que rigen la convivencia de los copropietarios, es recomendable que ud. conozca dichas normas para una buena y sana vida en comunidad.

MANTENCIÓN DE ÁREAS COMUNES

La Administración debe efectuar las labores de mantención de las áreas comunes, a saber:

• Aseo y despeje de canales de evacuación de aguas lluvia.

• Aseo y despeje de cubierta de techumbre previo al invierno.

• Mantención periódica de los equipos de impulsión del edificio.

• Controles periódicos de funcionamiento del equipo generador de energía del edificio.

• Mantención del compactador de basuras.

• Mantención periódica de motores de portones de acceso.

• Mantención periódica de equipos de extracción de aire.

En Activa Grupo Inmobiliario S.A. estamos seguros que si se observan las sugerencias aquí indicadas, la calidad de su departamento se mantendrá en el tiempo, contribuyendo a resguardar su inversión y mejorando su calidad de vida.