Manual de usuario - minhafp.gob.es · 5.3. Perfiles de usuarios y tipos de usuarios autorizados....

ISPA

Información Salarial de Puestos de la Administración

Manual: Manual de usuario

Versión: v.4.2-1.0

Fecha de revisión: 29/01/2018

Realizado por: Sist. Desarrollo.

Información Salarial de Puestos de la Administración

Manual de usuario

t. Desarrollo.

Manual de usuario

ISPA Información Salarial de Puestos de la AdministraciónManual de usuario v.4.2-1.0

Contenido

1. Control de versiones.

2. Objetivo del documento.

3. Ámbito geográfico. ................................

4. Plazos. ................................

5. Acceso al Sistema. ................................

5.1. Requisitos previos.

5.1.1. Recomendaciones de navegador.

5.1.2. Certificado digital.

5.1.3. Autenticación en la aplicación.

5.1.4. Autorización en la aplicación.

5.2. Perfiles de usuarios y acciones.

5.3. Perfiles de usuarios y tipos de usuarios autorizados.

5.4. Solicitud de acceso.

5.5. Acceso al Sistema ISPA.

5.6. Confirmación de datos personales.

5.7. Solicitud de baja. ................................

6. Introducción de datos.

6.1. Entorno previo. ................................

6.2. Cambio entre Unidades.

6.3. Inicio. ................................

6.4. Lista de expedientes.

ISPA Información Salarial de Puestos de la Administración

Control de versiones. ................................................................................................

Objetivo del documento. ................................................................

................................................................................................

................................................................................................

................................................................................................

Requisitos previos. ................................................................................................

Recomendaciones de navegador. ................................................................

Certificado digital. ................................................................................................

Autenticación en la aplicación. ................................................................

Autorización en la aplicación. ................................................................

Perfiles de usuarios y acciones. ................................................................

Perfiles de usuarios y tipos de usuarios autorizados. ................................

Solicitud de acceso. ................................................................................................

Acceso al Sistema ISPA. ................................................................

Confirmación de datos personales. ................................................................

................................................................................................

Introducción de datos. ...............................................................................................

................................................................................................

Cambio entre Unidades. ................................................................

................................................................................................

Lista de expedientes. .............................................................................................

1

................................... 3

............................................................. 4

...................................... 4

.......................................................... 4

....................................... 5

................................... 5

........................................ 5

................................ 6

............................................ 6

.............................................. 7

............................................... 7

.............................................. 8

.................................. 9

.......................................................... 10

....................................... 11

.................................... 13

............................... 14

...................................... 14

........................................................ 14

...................................................... 15

............................. 20


6.5. Estados. ................................

6.6. Opción “No Aplica”.

6.7. Descripción del expediente.

6.7.1. Volver a la portada.

6.7.2. Reglas de comprobación de datos.

6.7.3. Completar la información.

6.7.3.1. Columnas. ................................

6.7.3.2. Celdas.................................

6.7.3.3. Paginación................................

6.7.3.4. Opciones de Filas y Columnas

6.7.3.5. Opciones generales.

6.7.4. Modificación de datos en expedientes validados y firmados.

6.7.5. Declaración Responsable.

7. Configuración. ................................

8. Salir. ................................

9. Ayuda e incidencias.

9.1. Espacio Ispa ................................

9.2. Formulario de incidencias.

9.2.1. Crear una consulta.

9.2.2. Seguir una consul


................................................................................................

Opción “No Aplica”. ...............................................................................................

cripción del expediente. ................................................................

Volver a la portada. ............................................................................................

Reglas de comprobación de datos. ................................................................

Completar la información. ................................................................

................................................................................................

................................................................................................

................................................................................................

Opciones de Filas y Columnas ................................................................

Opciones generales. ................................................................

Modificación de datos en expedientes validados y firmados.

Declaración Responsable. ................................................................

................................................................................................

................................................................................................

Ayuda e incidencias. ................................................................................................

................................................................................................

Formulario de incidencias. ................................................................

Crear una consulta. ............................................................................................

Seguir una consulta. ................................................................

2

.................................................. 21

............................... 24

.................................................. 26

............................ 26

.................................... 26

................................................. 27

....................................... 27

............................................. 28

....................................... 29

........................................ 29

....................................................... 30

Modificación de datos en expedientes validados y firmados. ........................... 78

.................................................. 80

............................................ 82

........................................................... 83

.................................. 84

............................................ 84

..................................................... 87

............................ 87

........................................................... 90


1. Control de versiones

Versión Autor

3.3 VRI 11/05/2017

4.2 - 1.0 VRI 29/01/2018


versiones.

Fecha Cambios

11/05/2017 Última versión del documento actualizada a la Versión 4.1.4 del sistema Ispa en producción.

29/01/2018 Nueva versión del documento:versión 4.2 del sistema Ispa en producción y a la versión 1.0 del documento según los cambios del sistema.

3

Última versión del documento actualizada a la producción. : actualizada a la

versión 4.2 del sistema Ispa en producción y a la versión 1.0 del documento según los cambios del


2. Objetivo del documento

El Sistema de Información

la recopilación de la información salarial

Administraciones Públicas.

General de la Función Pública

fomento de la competitividad, en lo que se refiere a la remisión por parte de diferentes

AAPP de información sobre retribuciones y efectivos.

El objetivo de este documento

tanto en el modo de introducción de la información como

consultas de carácter técnico normativo.

3. Ámbito geográfico.

El Sistema ISPA tiene como ámbito geogr

la Comunidad Foral de Navarra

diferencias que presentan dentro de su sistema de retribución

ISPA Navarra.

4. Plazos.

El Sistema ISPA tiene carácter

cada año y es publicado por la

de referencia, el período

plataforma del Sistema ISPA

abril.


ocumento.

Sistema de Información Salarial de Puestos de la Administración (Sistema

información salarial de efectivos al servicio de las distintas

Administraciones Públicas. Este estudio tiene carácter anual y es realizado

General de la Función Pública con el fin de garantizar la estabilidad presupuestaria y de


AAPP de información sobre retribuciones y efectivos.

ste documento es describir el funcionamiento general de

introducción de la información como en el modo de realizar las

consultas de carácter técnico normativo.

Ámbito geográfico.

tiene como ámbito geográfico todo el territorio español con excepción de

Comunidad Foral de Navarra, quienes disponen de una versión adaptada a las

diferencias que presentan dentro de su sistema de retribución, en este caso, el

iene carácter anual. El plazo de recogida de información es variable para

cada año y es publicado por la Dirección de Función Pública en el Espacio ISPA

l período que establecido para la puesta en funcionamiento de la

ISPA 2018 está previsto a partir del 15 de marzo de 2018 hasta el 30 de

4

Sistema ISPA) facilita

de efectivos al servicio de las distintas

realizado por la Dirección

garantizar la estabilidad presupuestaria y de


el funcionamiento general del Sistema ISPA

en el modo de realizar las

áfico todo el territorio español con excepción de

, quienes disponen de una versión adaptada a las

, en este caso, el Sistema

El plazo de recogida de información es variable para

Espacio ISPA. A modo

la puesta en funcionamiento de la

a partir del 15 de marzo de 2018 hasta el 30 de


5. Acceso al Sistema

5.1. Requisitos previos.

Para un correcto funcionamiento es necesario

previos:

5.1.1. Recomendaciones de n

Los navegadores y versiones soportados por

• Mozilla Firefox, versión 43+

Nota

Si el navegador Mozilla Firefox

defecto es la 26; el usuario debe solicitar a través de una incidencia (Ver

aparatado Ayudas

permisos instalarlo el mismo.

• Google Chrome, versión

• Internet Explorer, versión 11+

Nota

Si el navegador es Internet Explorer 11

ver correctamente la aplicación. El

marcada en el menú

Desmarcada.


l Sistema.

Para un correcto funcionamiento es necesario cumplir con los siguientes requisitos

Recomendaciones de navegador.

Los navegadores y versiones soportados por el Sistema ISPA son:

Mozilla Firefox, versión 43+

Mozilla Firefox viene instalado en su ordenador la versión por


e Incidencias) la actualización del navegador o si tiene

permisos instalarlo el mismo.

Google Chrome, versión 53+

Internet Explorer, versión 11+

Internet Explorer 11 debe desactivar el "Modo Empresa" para

ver correctamente la aplicación. El “Modo Empresa” aparece como una opción

marcada en el menú Herramientas: Modo Empresa. Esta opción debe estar

5

con los siguientes requisitos

viene instalado en su ordenador la versión por


) la actualización del navegador o si tiene

el "Modo Empresa" para

aparece como una opción

Modo Empresa. Esta opción debe estar


Importante

Si la opción “Modo Empresa

desde un editor del Registro

es/itpro/internet-explorer/ie11deploy

esta modificación del R

Herramientas.

5.1.2. Certificado digital.

Para el proceso de autenticación es necesario contar con un certificado digital válido.

Importante

Para obtener un certificado digital puede consultar la

www.sede.fnmt.gob.es/certificados/

certificado?donde podrá obtener la información necesaria para la petición formal de

un certificado digital.

5.1.3. Autenticación en la aplicación.

El Sistema ISPA utiliza Cl@ve

necesario estar dado de alta previamente en esta plataforma con el certificado digital:


Modo Empresa” no aparece en el menú Herramientas

egistro (consulte el enlace: https://technet.microsoft.com/es

explorer/ie11deploy-guide/turn-off-enterprise-mode

esta modificación del Registro, aparecerá la opción “Modo Empresa


un certificado digital puede consultar la información al detalle

www.sede.fnmt.gob.es/certificados/ o pulsar sobre el enlace: ¿No dispone de

donde podrá obtener la información necesaria para la petición formal de

en la aplicación.

Cl@ve como sistema de autenticación de usuarios


http://clave.gob.es

6

Herramientas debe activarse

https://technet.microsoft.com/es-

mode). Realizada

mpresa” en el menú


al detalle en la URL

¿No dispone de

donde podrá obtener la información necesaria para la petición formal de

de usuarios, por lo que es



5.1.4. Autorización en la aplicación.

Para acceder a la aplicación es

cargo que le corresponda según los permisos que le hayan sido asignados

administrativa de los Portal

Importante

Para conocer los cargos autorizados y los usuarios de aplicación del

consulte el apartado

5.2. Perfiles de usuarios y acciones.

En el Sistema ISPA se definen los siguientes perfiles de usuarios:

• Colaborador remisión.

• Responsable remisión.

Las acciones permitidas para cada perfil son las siguientes:

Acciones

Crear expedientes.

Consultar expedientes.

Modificar expedientes.

Exportar los datos a CSV.

Comparar con el período anterior.

Subir archivos.

Descargar plantilla vacía.


en la aplicación.

Para acceder a la aplicación es necesario contar con autorización en el

cargo que le corresponda según los permisos que le hayan sido asignados

Portales de Entidades.

Para conocer los cargos autorizados y los usuarios de aplicación del Sistema

consulte el apartado Perfiles de usuarios y Tipos de usuarios autorizados

Perfiles de usuarios y acciones.

se definen los siguientes perfiles de usuarios:

Colaborador remisión.

Responsable remisión.


Perfil Colaborador

remisión

✓

expedientes. ✓

Modificar expedientes. ✓

Exportar los datos a CSV. ✓

Comparar con el período anterior. ✓

✓

Descargar plantilla vacía. ✓

7

el Sistema ISPA con el

cargo que le corresponda según los permisos que le hayan sido asignados en la zona

Sistema ISPA

autorizados.

Responsable

remisión

✓

✓

✓

✓

✓

✓

✓


Aclarar o ampliar información.

Guardar expediente.

Descargar justificantes.

Firmar expediente.

Cancelar firma.

5.3. Perfiles de usuarios y tipos de usuarios autorizados.

En el Sistema ISPA se autoriza el acceso y se asigna el perfil en función de dos criterios:

• Por cargo. El usuario posee algún cargo oficial, en el organismo registrado en el

Portal de Entidades

autorizados en el

• Por usuario de aplicaciones. El usuario no posee un cargo ofi

con permiso de


Cargo

Alcalde (Ayuntamientos).

Director de Función Pública o

(Comunidades Autónomas).

Gestor Designado (Ayuntamientos).

Interventor Tesorero con habilitación

estatal (Ayuntamientos).

Presidente (Diputaciones, Cabildos y

Consejos Insulares).

Secretario (Diputación, Cabildo o Consejos

Insulares).


Aclarar o ampliar información. ✓

✓

Descargar justificantes. ✓

Perfiles de usuarios y tipos de usuarios autorizados.

se autoriza el acceso y se asigna el perfil en función de dos criterios:

Por cargo. El usuario posee algún cargo oficial, en el organismo registrado en el

Portal de Entidades (Alcalde, Secretario, Interventor, Presidente, etc.), de los

autorizados en el Sistema ISPA.

Por usuario de aplicaciones. El usuario no posee un cargo ofi

con permiso de Usuario de aplicaciones para el Sistema ISPA


Perfil Colaborador

remisión

Alcalde (Ayuntamientos). ✓

Director de Función Pública o Asimilado

(Comunidades Autónomas).

Gestor Designado (Ayuntamientos). ✓

Interventor Tesorero con habilitación

estatal (Ayuntamientos).

Presidente (Diputaciones, Cabildos y

✓

Secretario (Diputación, Cabildo o Consejos ✓

8

✓

✓

✓

✓

✓

se autoriza el acceso y se asigna el perfil en función de dos criterios:

Por cargo. El usuario posee algún cargo oficial, en el organismo registrado en el

(Alcalde, Secretario, Interventor, Presidente, etc.), de los

Por usuario de aplicaciones. El usuario no posee un cargo oficial pero cuenta

ISPA.

Responsable

remisión

✓

✓


Secretario Accidental (Ayuntamientos).

Secretario con habilitación estatal

(Ayuntamientos).

Secretario Interino (Ayuntamientos).

Secretario Interventor / Tesorero Estatal

(Ayuntamientos).

En el caso de que la persona no

puede tener acceso mediante la asignación de los siguientes tipos de usuarios de

aplicaciones:

Tipo de usuario

Usuario de aplicaciones

Usuario administrador de aplicaciones

Usuario administrador de aplicaciones no

recursivo

Gestor de usuario de aplicaciones

5.4. Solicitud de acceso.

En el caso de que ud. pertenezca a una entidad

podrá solicitar el alta pulsando el enlace

Área de Usuario del lateral dere

Manual de Usuario del Portal de EELL

En el caso de pertenecer a

incidencia en la siguiente URL

https://ssweb.seap.minhap.es/ayuda/consulta/EELL


Secretario Accidental (Ayuntamientos). ✓

Secretario con habilitación estatal ✓

Secretario Interino (Ayuntamientos). ✓

Secretario Interventor / Tesorero Estatal

En el caso de que la persona no cuente con uno de los cargos anteriormente señalados


Perfil Colaborador

remisión

Usuario de aplicaciones ✓

administrador de aplicaciones ✓

Usuario administrador de aplicaciones no ✓

Gestor de usuario de aplicaciones ✓

de que ud. pertenezca a una entidad u organismo y no tenga acceso al

solicitar el alta pulsando el enlace Solicitar alta en el portal, ubicado en la sección

del lateral derecho del Portal (Para mayor información consultar el

Portal de EELL y Portal de CCAA).

En el caso de pertenecer a una universidad puede solicitar el alta a través de una

URL:


9

✓

cuente con uno de los cargos anteriormente señalados


Responsable

remisión

✓

✓

✓

✓

no tenga acceso al Portal,

, ubicado en la sección

mayor información consultar el

una universidad puede solicitar el alta a través de una



Nota

Para el caso específico del alta de U

instrucciones de acceso a ISPA para las Universidades.

La petición será atendida a la brevedad posible y se le comunicará vía email

de su aprobación.

5.5. Acceso al Sistema ISPA

La URL de acceso al Sistema ISPA

Sin embargo, es necesario estar autenticado previamente, proceso que dependiendo del

organismo al que pertenece debe realizar

• Si ud. pertenece a una

través del Portal de Entidades Locales

https://ssweb.seap.minhap.es/portalEELL/

• Si ud. pertenece a una Comunidad Autónoma,

realizarlo a través del

URL:

• Si ud. pertenece a una

través de dos vías:

URL: https://portalage.seap.minhap.es/

principio de este apartado.


Para el caso específico del alta de Universidades puede consultar el

instrucciones de acceso a ISPA para las Universidades.

será atendida a la brevedad posible y se le comunicará vía email

ISPA.

tema ISPA es la siguiente:

https://ssweb.seap.minhap.es/ispa/


organismo al que pertenece debe realizarlo de la siguiente manera:

Si ud. pertenece a una Entidad Local, el acceso al Sistema ISPA

de Entidades Locales, ubicado en la siguiente URL

https://ssweb.seap.minhap.es/portalEELL/

pertenece a una Comunidad Autónoma, el acceso al

realizarlo a través del Portal de Comunidades Autónomas, ubicado en la siguiente

https://ssweb.seap.minhap.es/portalCCAA/

pertenece a una Universidad, el acceso al Sistema ISPA

Portal para la Gestión Administrativa, ubicado en la siguiente

https://portalage.seap.minhap.es/ ; Sistema ISPA, ubicado en la URL escrita al

principio de este apartado.

10

niversidades puede consultar el Manual de

será atendida a la brevedad posible y se le comunicará vía email el resultado


ISPA debe realizarlo a

URL:

el acceso al Sistema ISPA debe

, ubicado en la siguiente

Sistema ISPA puede realizarlo a

, ubicado en la siguiente

, ubicado en la URL escrita al


Importante

Una vez realizada la

Red Sara deben colocar

https://ssweb.seap.minhap.es/ispa/

Nota

Para el caso específico del acceso de las Universidades puede consultar el

Manual de instrucciones de acceso a Ispa para las Universidades.

Una vez autenticado en los

derecho, pulse sobre el enlace

5.6. Confirmación de datos personales.

Al ingresar por primera vez

datos registrados, destacando entre ellos la dirección de correo


realizada la auteticación, aquellas Universidades que no pertenecen a la

Red Sara deben colocar, nuevamente, en el navegador la URL de acceso a

https://ssweb.seap.minhap.es/ispa/ , para poder ingresar al sistema.


Manual de instrucciones de acceso a Ispa para las Universidades.

autenticado en los portales y en la sección de Aplicaciones, ubicada en el lateral

derecho, pulse sobre el enlace ISPA.

Confirmación de datos personales.

por primera vez en el Sistema ISPA se le solicitará una actualización de

, destacando entre ellos la dirección de correo electrónico

11

ellas Universidades que no pertenecen a la

de acceso a ISPA:

para poder ingresar al sistema.


ubicada en el lateral

una actualización de los

electrónico.


Compruebe que el email actual es

electrónico con una dirección de email vigente.

obligatorios, pulse el botón

Si se guardó correctamente la información el sistema mostrará un mensaje similar al

siguiente:

Para ingresar en la aplicación debe

enlace que aparece en el email enviado.


actual es el correcto, en caso contrario actualice el campo

con una dirección de email vigente. Una vez completados

pulse el botón Guardar.

correctamente la información el sistema mostrará un mensaje similar al

la aplicación debe validar el correo electrónico de contacto

email enviado.

12

caso contrario actualice el campo Correo

completados todos los campos

correctamente la información el sistema mostrará un mensaje similar al

l correo electrónico de contacto pulsando el


Si no recibiera el email podrá

ha introducido una dirección de email inválida corrija la dirección y pulse de nuevo el

botón Guardar.

Nota

Es posible que el correo de validación

de entrada. Revise también su bandeja de Correo No deseado o SPAM.

Importante

Cada vez que usted actualice o modifique

correo electrónico de contacto.

Importante

Por motivos de seguridad el email tiene una validez de 24 horas, pasado este

tiempo debe volver a pulsar el botón

Validados los datos se abrirá la página de inicio

5.7. Solicitud de baja.

En el caso de que desee solicitar la baja del

mediante el formulario descrito en el apartado

Gestión de usuarios.


no recibiera el email podrá realizar una nueva petición presionando el


Es posible que el correo de validación demore unos minutos en llegar a su bandeja

Revise también su bandeja de Correo No deseado o SPAM.

actualice o modifique sus datos, debe validar nuevamente

de contacto.


tiempo debe volver a pulsar el botón Guardar y esperar a recibir un nuevo correo.

los datos se abrirá la página de inicio del Sistema ISPA.

desee solicitar la baja del Sistema ISPA puede realizar una petición

formulario descrito en el apartado Incidencias y bajo la tipificación

13

el botón Guardar. Si


unos minutos en llegar a su bandeja

Revise también su bandeja de Correo No deseado o SPAM.

nuevamente el


y esperar a recibir un nuevo correo.

realizar una petición

ipificación Consulta --


6. Introducción de datos.

6.1. Entorno previo.

En el caso de que ud. quiera realizar pruebas antes de iniciar la recogida de información

en el Sistema ISPA, puede hacerlo a través de la siguiente

previo:

https://ssweb.preapp.sea

Una vez dentro del entorno previo

pruebas necesarias antes de cargarlos en el

6.2. Cambio entre Unidades

Es posible que un usuario

ejemplo: es Usuario de Aplicaciones

Entidad Local y es Usuario de Aplicaciones

de otra.


de datos.

uiera realizar pruebas antes de iniciar la recogida de información

, puede hacerlo a través de la siguiente URL que funciona como entorno

https://ssweb.preapp.seap.minhap.es/ispa/

Una vez dentro del entorno previo puede introducir los datos que desee para realizar las

pruebas necesarias antes de cargarlos en el Sistema ISPA.

Cambio entre Unidades.

Es posible que un usuario pueda tener permisos para manejar distintas unidades

Usuario de Aplicaciones – Responsable remisión de la infor

Usuario de Aplicaciones – Responsable colaborador

14

uiera realizar pruebas antes de iniciar la recogida de información

que funciona como entorno

puede introducir los datos que desee para realizar las

distintas unidades, por

de la información de una

rador de la información


Para cambiar entre las distintas unidades

parte superior derecha del

unidad actualmente seleccionada.

6.3. Inicio.

La pantalla de Inicio presenta un mensaje de bienvenida

información. Para poder ingresar al listado de expedientes seleccione el período que

desea consultar o llenar.

Nota

Los períodos anteriores (

consulta. El período actual (

escritura.


distintas unidades dispone de un desplegable

parte superior derecha del Sistema ISPA, que se expande al situar el cursor encima de la

nidad actualmente seleccionada.

La pantalla de Inicio presenta un mensaje de bienvenida y los períodos de recogida de


Los períodos anteriores (2014 – 2015 – 2016 - 2017) sólo estarán activos para

consulta. El período actual (2018) estará activo tanto para consulta como para

15

de unidades, en la

al situar el cursor encima de la

los períodos de recogida de la


) sólo estarán activos para

tanto para consulta como para


Una vez seleccionado el período de recogida pulse sobre el botón

A continuación, el sistema le mostrará l

distintas categorías en varias pestañas


Una vez seleccionado el período de recogida pulse sobre el botón Seleccionar.

, el sistema le mostrará los expedientes disponibles organizados por las

en varias pestañas.

16

Seleccionar.

organizados por las


Importante

Para las Universidades los exp

pulsando sobre Espacio Ispa para Universidades.

Para regresar a la información de la primera pestaña

parte superior del sistema.

El mensaje de bienvenida

continuación encontrará los sistemas y sectores distributivos disponibles para su


los expedientes y las pestañas varían. Consulte el Espacio Ispa

pulsando sobre Espacio Ispa para Universidades.

Para regresar a la información de la primera pestaña pulse sobre el botón de

parte superior del sistema.

enuncia: Bienvenido a la aplicación de la plataforma ISPA


17

edientes y las pestañas varían. Consulte el Espacio Ispa

botón de Inicio en la

aplicación de la plataforma ISPA. A



unidad. Antes de rellenarlos, asegúrese de

Espacio ISPA para Ayuntamientos y Cargos Electos Corporaciones locales.

Dispone de los siguientes enlaces:

• Espacio Ispa: Permite acceder directamente al

sobre el enlace Espacio Ispa

• Ayuntamientos: Permite acceder a

Públicas.


unidad. Antes de rellenarlos, asegúrese de consultar la información disponible en el

Ayuntamientos y Cargos Electos Corporaciones locales.

Dispone de los siguientes enlaces:

Permite acceder directamente al Espacio Ispa. Si desea ingresar pulse

Espacio Ispa. (Ver apartado Espacio Ispa).

Permite acceder a la Secretaría de Estado de Administraciones

18

consultar la información disponible en el

Ayuntamientos y Cargos Electos Corporaciones locales.

Si desea ingresar pulse

Secretaría de Estado de Administraciones


Los documentos en formato

• Instrucciones para cumplimentar los modelos.

• Modelos.

• Cargos electos corporaciones locales:

de Administraciones Públicas.

modelos pulse sobre los

• Alcaldes y Concejales

• Diputaciones forales, D

Insulares.


Los documentos en formato PDF ofrecen información relativa a:

Instrucciones para cumplimentar los modelos.

Cargos electos corporaciones locales: Permite acceder a la Secretaría de Estado

de Administraciones Públicas. Para descargar y leer la información relativa a los

sobre los siguientes documentos:

Alcaldes y Concejales.

Diputaciones forales, Diputaciones provinciales, Concejos y Cabildos

19

Secretaría de Estado

Para descargar y leer la información relativa a los

iputaciones provinciales, Concejos y Cabildos


6.4. Lista de expedientes.

La lista de expedientes se presenta organizada en tres categorías:

• Retribuciones de puestos de trabajo.

• Productividad y C. de calidad y cantidad.

• Cantidades percibidas por

• R. Complementarias no vinculadas al puest

Universidades)


.

La lista de expedientes se presenta organizada en tres categorías:

Retribuciones de puestos de trabajo.

Productividad y C. de calidad y cantidad.

Cantidades percibidas por cargos electos y eventuales.

R. Complementarias no vinculadas al puesto (Categoría para expedientes de

20

Categoría para expedientes de


Importante

Por favor, antes de proceder a

manual de aplicación

los expedientes.

En este material dispone de toda información relacionada con el llenado específico

de los campos: cuando aplican o no, casos particulares, etc..

6.5. Estados.

Para cada expediente dispondrá de una etiqueta que informa el estado en el que se

encuentra.


Por favor, antes de proceder a completar la información lea las instrucc

que se muestra en una ventana emergente, una vez


cuando aplican o no, casos particulares, etc..

dispondrá de una etiqueta que informa el estado en el que se

21

lea las instrucciones y el

una vez acceda a


dispondrá de una etiqueta que informa el estado en el que se


Estado

Pendiente de remisión

Edatos.

En remisión de datos

Se ha insertado información en el

Procesando datos Se ha completado el más de 100 líneas

En trámite Firmado/No validado

Un tramitador depara validar la información introducida.

Validado Firmado/Validado

Un tramitador de información introducida y da por válido el


Descripción

Estado inicial de todos los expedientes a completar. Ndatos.

Se ha insertado información en el expediente.

Se ha completado el expediente mediante la subida demás de 100 líneas que el sistema está procesando.

Un tramitador de la Función Pública está revisando el para validar la información introducida.

Un tramitador de la Función Pública ha finalizado la revisión de la información introducida y da por válido el expediente

22

a completar. No contiene

mediante la subida de un fichero de que el sistema está procesando.

está revisando el expediente

ha finalizado la revisión de la expediente.



23


6.6. Opción “No Aplica”.

En el caso de que la remisión de información de un expediente no aplique debido a que

disponga de personal con algún tipo retributivo asociado a su entidad

No aplica este modelo a mi unidad.

Importante

Si marca la casilla

contenido del expediente.

Importante

La opción No aplica este modelo a mi unidad

expediente ya fue firmado.

A continuación se abrirá una pantalla emergente

está declarando que el modelo no es aplicable en la unidad y no puede completarlo.


la remisión de información de un expediente no aplique debido a que

disponga de personal con algún tipo retributivo asociado a su entidad

No aplica este modelo a mi unidad.

Importante

Si marca la casilla No aplica este modelo a mi unidad se eliminará el

contenido del expediente.

Importante

No aplica este modelo a mi unidad no aparece si el

expediente ya fue firmado.

se abrirá una pantalla emergente con la siguiente información:


24

la remisión de información de un expediente no aplique debido a que no

disponga de personal con algún tipo retributivo asociado a su entidad marque la casilla:

se eliminará el

no aparece si el

con la siguiente información: Al aceptar



Todos los datos que previamente hubiera introducido en este expediente serán

borrados.

Si está de acuerdo con la declaración

De lo contrario, pulse sobre el botón

A continuación verá el modelo que no aplica a la unidad sombreado de color gris.



está de acuerdo con la declaración marque la casilla y pulse sobre el b

De lo contrario, pulse sobre el botón Cancelar.

el modelo que no aplica a la unidad sombreado de color gris.

25


pulse sobre el botón Aceptar.

el modelo que no aplica a la unidad sombreado de color gris.


Si por error marcó esta opción

Nota

Recuerde que si desea realizar una prueba antes de subir la información

directamente al Sistema ISPA,

apartado Entorno previo

6.7. Descripción del expediente

El expediente se presenta como una hoja de cálculo simplificada en línea

6.7.1. Volver a la portada.

Para regresar a la lista de expedientes pulse sobre la opción

6.7.2. Reglas de comprobación de datos.

Antes de explicar las opciones

señalar que asociado a cada fila existen dos conjuntos de reglas:


esta opción puede solventarlo desmarcando la misma


Sistema ISPA, puede hacerlo a través del entorno previo (Ver

Entorno previo).

expediente.

como una hoja de cálculo simplificada en línea

Volver a la portada.

Para regresar a la lista de expedientes pulse sobre la opción Volver a la portada.

de comprobación de datos.

ntes de explicar las opciones disponibles para completar la información

sociado a cada fila existen dos conjuntos de reglas:

26

misma.


puede hacerlo a través del entorno previo (Ver

como una hoja de cálculo simplificada en línea.

Volver a la portada.

para completar la información es importante


- Reglas de validación

mensajes de error en caso de que no cumpla

expediente.

- Reglas de autocompletado

en la carga inicial del

de la que ya se dispone

las celdas de totales con sumatoria

6.7.3. Completar la información.

Existen dos modalidades para introducir la información:

• Introducción manual o directa

• Introducción automática o a

6.7.3.1. Columnas.

Muestran los nombres de la información que debe ser introducida en las celdas del

expediente.

Para ver la información que debe ser introducida en cada columna coloque el cursor sobre

la misma y se desplegará la


Reglas de validación: se ejecutan cuando se cambia de celda, y/o de fila

mensajes de error en caso de que no cumpla con las especificac

Reglas de autocompletado: se ejecutan cuando se cambia de celda

del expediente no siendo requerida la aportación de

de la que ya se dispone en la aplicación, por ejemplo, el código DIR3

las celdas de totales con sumatoria.

información.

para introducir la información:

Introducción manual o directa sobre el expediente en pantalla.

Introducción automática o a través de la carga de datos mediante fichero

de la información que debe ser introducida en las celdas del


la ventana de ayuda.

27

y/o de fila, y generan

las especificaciones del

se ejecutan cuando se cambia de celda, y/o de fila, o

no siendo requerida la aportación de información

el código DIR3 de la unidad o

en pantalla.

mediante fichero CSV.

de la información que debe ser introducida en las celdas del



6.7.3.2. Celdas.

Para introducir datos debe

del tipo, dispondrá de distintos componentes para introducir la información.

Celdas no editables: Aparecen en color gris oscuro con valores prefijados o va

valores vienen predefinidos o se

el código DIR3.

Celda Desplegable: Se debe seleccionar un valor de l


e pulsar en las celdas del expediente, en las cuales dependiendo

de distintos componentes para introducir la información.

Aparecen en color gris oscuro con valores prefijados o va

valores vienen predefinidos o se autocompletan en función de otros valores. Por ejemplo,

Se debe seleccionar un valor de la lista disponible.

28

, en las cuales dependiendo

de distintos componentes para introducir la información.

Aparecen en color gris oscuro con valores prefijados o vacíos. Estos

autocompletan en función de otros valores. Por ejemplo,


Celda Libre: En estas celdas, p

6.7.3.3. Paginación

Cuando el número de filas es superior a

adicional a la que se puede acceder mediante el paginador ubicado en la

expediente.

Para cambiar de hoja pulse

desplazamiento.

6.7.3.4. Opciones de Filas y Columnas

• Descripción de las cabeceras

el texto completo de la cabecera y,

• Opciones de fila

opciones para Salvar

• Numeración de fila

que dicha fila no es válida

contiene datos.


En estas celdas, puede escribir directamente el valor del campo solicitado.

Cuando el número de filas es superior a veinte automáticamente se crea

a la que se puede acceder mediante el paginador ubicado en la

pulse en cada número de página o en los botones de

Opciones de Filas y Columnas

Descripción de las cabeceras: Si desplaza el cursor sobre las cabeceras podrá ver

exto completo de la cabecera y, en el caso de estar disponible

Opciones de fila: Si desplaza el cursor sobre el número de fila aparecerán las

Salvar o Eliminar una fila.

Numeración de fila: Si aparece una X roja al lado de cada número de fila indica

que dicha fila no es válida; este es el estado por defecto de la fila ya que no

29

directamente el valor del campo solicitado.

automáticamente se crea una hoja

a la que se puede acceder mediante el paginador ubicado en la parte inferior del

o en los botones de

: Si desplaza el cursor sobre las cabeceras podrá ver

el caso de estar disponible, su ayuda.

: Si desplaza el cursor sobre el número de fila aparecerán las

número de fila indica

ste es el estado por defecto de la fila ya que no


Si aparece una marca verde de validez

Nota




6.7.3.5. Opciones generales.

En la parte superior derecha de la pantalla de edición

botones:

• Si el expediente se encuentra

datos:

• Si el expediente se encuentra en estado


rece una marca verde de validez significa que la fila es correcta.



Entorno previo).

generales.

En la parte superior derecha de la pantalla de edición dispone de la siguiente barra de

se encuentra en estado Pendiente de Remisión

se encuentra en estado En Trámite:

30



a siguiente barra de

Pendiente de Remisión o En remisión de


• Si el expediente se encuentra en estado

• Expedientes de modelos

• Expedientes de modelos Tipo C.

La operativa de cada botón

Grupo

VER

FILAS

PLANTILLA


se encuentra en estado Validado:

de modelos autocalculados.

modelos Tipo C.

botón es la siguiente:

Icono Operación

Ver todas las filas.

Ver sólo las filas que contienen errores

Insertar fila al final de la hoja.

Exportar los datos actuales en formato

Comparar con el período de recogida anterior.

Subir archivo.

31

Ver sólo las filas que contienen errores.

Exportar los datos actuales en formato CSV.

Comparar con el período de recogida


FIRMAS

A continuación se presenta


Subir hoja adicional (En proceso de

desarrollo).

Tiene tres usos: 1. Descargar plantilla vacía (Para todos los tipo de expedientes menos los Tipo C).2. Descargar hoja adicional (Expedientes tipo C) 3. Descargar hoja adicional cumplimentada (Para expedientes Tipo C).

Descargar instrucciones.

Observaciones y documentación adjunta(Para expedientes no firmados)

Observaciones y documentación adjunta (para expedientes firmados).

Observaciones y documentación adjunta (para expedientes no firmados con documentación adjunta).

Observaciones y documentación adjunta (para expedientes firmados condocumentación adjunta).

Solicitud de aclaración o ampliación de información.

Ver solicitud(es) de aclaración o ampliacide información sin contestar.

Ver solicitud(es) de aclaración o ampliación de información sin contestar (se aceptó la comparecencia).

Verificar los datos.

Firmar en servidor.

Cancelar firma.

Tiene dos usos: 1.Descargar justificante. 2.Descargar documento de la firma.

Guardar.

Desvalidar expedientes.

se presenta una explicación más detallada de su funcionalidad

32

Subir hoja adicional (En proceso de

Descargar plantilla vacía (Para todos los de expedientes menos los Tipo C).

Descargar hoja adicional (Expedientes

Descargar hoja adicional cumplimentada

Observaciones y documentación adjunta.

Observaciones y documentación adjunta

Observaciones y documentación adjunta (para expedientes no firmados con

Observaciones y documentación adjunta (para expedientes firmados con

Solicitud de aclaración o ampliación de

olicitud(es) de aclaración o ampliación

Ver solicitud(es) de aclaración o ampliación (se aceptó la

una explicación más detallada de su funcionalidad:


Ver todas las filas.

Muestra todas las filas

completadas como aquellas que pudieran presentar errores

Nota




Ver sólo las filas que contienen errores

Permite ver únicamente las

maneras para reconocer si una fila

1.- Las filas que presentan errores se presentan con una

numeración del lado izquierdo del

2.- Las celdas que presentan


todas las filas del expediente, tanto aquellas que estén correctamente

como aquellas que pudieran presentar errores.



Entorno previo).

Ver sólo las filas que contienen errores.

únicamente las filas que no se completaron de manera correcta.

maneras para reconocer si una fila contiene errores:

que presentan errores se presentan con una

l lado izquierdo del expediente.

que presentan errores se presentan sombreadas en amarillo.

33

, tanto aquellas que estén correctamente



e no se completaron de manera correcta. Existen dos

X en la casilla de

sombreadas en amarillo.


Una vez que se introduzca un valor correcto debe desaparecer

del error en la fila como el sombreado

Para poder identificar más rápidamente los errores puede

plantilla contiene xxx errores. Mostrar todos

A continuación, se desplegará un recuadro con la lista de todos los errores que posee el

expediente.

Si desea abandonar la página

le pedirá que confirme la acción a través del siguiente mensaje:


vez que se introduzca un valor correcto debe desaparecer del expediente

el sombreado de la celda.

Para poder identificar más rápidamente los errores puede pulsar

iene xxx errores. Mostrar todos.

, se desplegará un recuadro con la lista de todos los errores que posee el

página, pero aún sigue presentando celdas con errores

le pedirá que confirme la acción a través del siguiente mensaje: Esta página le está

34

expediente tanto la X

en la etiqueta: La

, se desplegará un recuadro con la lista de todos los errores que posee el

pero aún sigue presentando celdas con errores, el sistema

Esta página le está


pidiendo confirmar que quiere abandona

guardarse.

Si desea abandonar la página pulse sobre el botón

Si por el contrario desea permanecer

modificarlos y guardar dich

Permanecer en la página.

Nota

Recuerde que si desea realizar una prueba antes de subir la información directamente al

Sistema ISPA, puede hacerlo a través del entorno previo (Ver apartado

Insertar fila al final de la hoja

Permite agregar una fila en la parte inferior del

una vez complete los campos correctamente aparecerá el


pidiendo confirmar que quiere abandonarla: los datos que haya introducido podrían no

Si desea abandonar la página pulse sobre el botón Abandonar página.

por el contrario desea permanecer en la página y verificar cuales son los errores,

modificarlos y guardar dichos cambios para no perder la información pulse sobre el botón


puede hacerlo a través del entorno previo (Ver apartado Entorno previo

fila al final de la hoja.

una fila en la parte inferior del expediente, por defecto con la

una vez complete los campos correctamente aparecerá el ícono .

35

los datos que haya introducido podrían no

verificar cuales son los errores,

para no perder la información pulse sobre el botón


Entorno previo).

, por defecto con la X de error;


Nota



Exportar los datos actuales en formato CSV

Permite guardar en un fichero externo el

Al seleccionar este icono se abrirá una ventana emergente

proceso pulse el botón Cancelar.

Si desea seguir con el proceso

Aceptar.





en un fichero externo el expediente.

Al seleccionar este icono se abrirá una ventana emergente. Si no desea seguir

Cancelar.

Si desea seguir con el proceso seleccione la opción Guardar archivo

36


Entorno previo).

. Si no desea seguir con el

Guardar archivo y pulse el botón


Una vez guardado el documento se obtendrá un

Este archivo puede modificarse en caso de

siguiente período y/o para introducir los datos automáticamente

haya sido editado, debe estar en el mismo formato

pueda importar sin problemas

El archivo CSV que se genera debe

Excel, Open Office Calc, Lotus

• La cabecera, si la utiliza

descarga de plantilla vacía en el


Una vez guardado el documento se obtendrá un archivo en formato CSV

Este archivo puede modificarse en caso de requerir actualizar la información

para introducir los datos automáticamente, sin embargo

, debe estar en el mismo formato CSV separado por comas para que se

pueda importar sin problemas.

que se genera debe editarse con un editor de hojas de cálculo

Excel, Open Office Calc, Lotus…) en el cual:

si la utiliza, tiene que ser la que se obtiene

descarga de plantilla vacía en el expediente. Utiliza como separador

37

CSV similar a este:

la información para un

in embargo y una vez

separado por comas para que se

hojas de cálculo (Microsoft

a través del botón

Utiliza como separador la coma.


• El separador de campos que utiliza es siempre el mismo en todas las filas

o punto y coma.

• Todas las filas tienen el mismo número de campos (cantidad de

igual a la cabecera.

Para colocar los valores de los formatos por columna:

a. En un editor de hojas de cálculo, por ejemplo Microsoft Excel, a

blanco y a continuación

b. En la ventana emergente seleccion

pulse el botón Importar.


El separador de campos que utiliza es siempre el mismo en todas las filas

.

Todas las filas tienen el mismo número de campos (cantidad de

igual a la cabecera.

Para colocar los valores de los formatos por columna:

editor de hojas de cálculo, por ejemplo Microsoft Excel, abra

a continuación seleccione del menú Datos la opción Desde texto.

ventana emergente seleccione el archivo exportado desde el

38

El separador de campos que utiliza es siempre el mismo en todas las filas, coma

Todas las filas tienen el mismo número de campos (cantidad de separadores) e

a un documento en

Desde texto.

desde el Sistema ISPA y


c. A continuación, seleccione

Caracteres como comas o tabulaciones separan campos

archivo seleccionar la opción

Siguiente.

d. En la sección Separadores

pulse el botón Siguiente.


leccione en Tipo de los datos originales la opción

Caracteres como comas o tabulaciones separan campos, en el desple

la opción 65001 : Unicode (UTF-8) y finalmente

Separadores conserve la opción Tabulación, marque la casilla

Siguiente.

39

la opción Delimitados –

desplegable Origen del

finalmente pulse el botón

marque la casilla Coma y


e. Compruebe que la vista previa

Finalizar.

f. En Importar datos deje las opciones por defecto y pulse el botón


Compruebe que la vista previa muestra la información en columnas y pulse

deje las opciones por defecto y pulse el botón Aceptar.

40

muestra la información en columnas y pulse el botón

ceptar.


g. A continuación le aparecerá la información

Nota





Permite comparar los datos del

períodos anteriores.

Si pulsa sobre el botón Comparar con el período anterior

siguiente:

• Cuadro comparativo sin información

que se desea comparar

• Cuadro comparativo sólo con la información de las cabeceras:

período anterior con el que se


e aparecerá la información dentro de la hoja de cálculo.



Entorno previo).


los datos del expediente actual con los datos del expediente de

Comparar con el período anterior el sistema puede arrojarle lo

Cuadro comparativo sin información: El expediente del período anterior

desea comparar el actual no puede ser encontrado.

Cuadro comparativo sólo con la información de las cabeceras:

con el que se desea comparar el actual no tiene información

41

dentro de la hoja de cálculo.



expediente actual con los datos del expediente de

el sistema puede arrojarle lo

del período anterior con el

Cuadro comparativo sólo con la información de las cabeceras: El expediente del

el actual no tiene información.


Importante

Se creará un período especial para

anteriores. La fecha será notificada a través del

• Cuadro comparativo con información

período anterior con el que se desea

información

Nota





Se creará un período especial para llenar los expedientes con los datos faltantes

anteriores. La fecha será notificada a través del Portal de EELL, Espacio Ispa

Cuadro comparativo con información del período anterior:

período anterior con el que se desea comparar el actual muestra toda la



Entorno previo).

42

faltantes en los períodos

, Espacio Ispa y del Sistema Ispa.

: El expediente del

comparar el actual muestra toda la




Subir archivos.

Si dispone de un fichero CSV

al sistema a través de esta opción

Importante

Los expedientes de

pueden cumplimentarse manualmente. N

formato CSV y sólo se podrán editar las filas

precumplimentadas.

a) Si desea sobrescribir la información existente

sobreescribir los datos existentes, marque la casilla

Importante

Evitar duplicar la información. Si se opta por subir un

asegúrese que ha marcado la casilla para sobrescribir los datos existentes. En caso

contrario serán agregados obteniendo posibles valores


CSV con la información a aportar en el expediente

esta opción.

los modelos que son autocalculados (ejemplo:

cumplimentarse manualmente. No es posible importar documentos en

y sólo se podrán editar las filas que falten por datos

(Ver apartado Descargar instrucciones).

desea sobrescribir la información existente marque la opción:

sobreescribir los datos existentes, marque la casilla.

Evitar duplicar la información. Si se opta por subir un CSV con los datos corregidos


agregados obteniendo posibles valores duplicados.

43

expediente puede subirlo

que son autocalculados (ejemplo: F-14), sólo

documentos en

que falten por datos o que estén

marque la opción: Si desea

con los datos corregidos



Importante

Si desea subir la información a través de un archivo

expediente esté vacío.

Importante

RECUERDE: si la opción que escoge es

automáticamente perderá la información anterior y no podrá volver a recuperarla.

b) A continuación pulse el bot

c) En la ventana Carga de archivos

debe estar en formato


Si desea subir la información a través de un archivo CSV es recomendable

si la opción que escoge es Sobrescribir los datos y marca la casilla


A continuación pulse el botón Examinar… para seleccionar el archivo.

arga de archivos seleccione el archivo que desea subir

debe estar en formato CSV, separado por comas).

44

es recomendable que el

y marca la casilla,


para seleccionar el archivo.

que desea subir (el archivo


A continuación pulse

Nota

Si el fichero que va a subir no tiene la suma realizada, la columna de sumatoria en el

expediente del Sistema ISPA

expediente y se completará el total.

Para evitar este procedimiento incluya los


pulse el botón Abrir.


Sistema ISPA estará vacía. Para solventarlo pulse en cualquier celda del

expediente y se completará el total.

Para evitar este procedimiento incluya los totales de las columnas en el fichero

45


estará vacía. Para solventarlo pulse en cualquier celda del

totales de las columnas en el fichero CSV.


d) Confirme que el archivo es el correcto y

Si no desea seguir con el proceso pulse en el botón

Nota

Para subir archivos la opción recomendada es que descargue primero el archivo en formato

CSV, trabaje con ese archivo (lo que evitará errores en el momento de la introducción

automática de datos) y posteriormente

Opciones generales - Exportar los datos actuales en formato CSV

Guardar archivos).


Confirme que el archivo es el correcto y pulse el botón Subir y cargar datos.

Si no desea seguir con el proceso pulse en el botón Cancelar.


, trabaje con ese archivo (lo que evitará errores en el momento de la introducción

automática de datos) y posteriormente lo importe en el Sistema ISPA

Exportar los datos actuales en formato CSV, si desea ver opciones de

46

Subir y cargar datos.


, trabaje con ese archivo (lo que evitará errores en el momento de la introducción

ISPA. (Ver apartado

, si desea ver opciones de


Para regresar a la pantalla del

Nota



Descargar la plantilla vacía

Para descargar el expediente

A continuación en la ventana emergente puede descargar la plantilla vacía. Si no desea

seguir con el proceso pulse el botón


del expediente pulse el botón Volver a la remisión de datos



plantilla vacía.

expediente vacío pulse la opción Descargar plantilla vacía


seguir con el proceso pulse el botón Cancelar.

47

lver a la remisión de datos.


Entorno previo).

Descargar plantilla vacía.



Si desea continuar con el proceso

Aceptar.

El resultado será un archivo con el siguiente formato:

Descargar hoja adicional.

Para descargar el expediente con la información del

opción Descargar hoja adicional.

Nota





Si desea continuar con el proceso seleccione la opción Guardar archivo

El resultado será un archivo con el siguiente formato:


Para descargar el expediente con la información del modelo tipo C seleccionado pulse la




Entorno previo).

48


seleccionado pulse la




A continuación en la ventana emergente puede

plantilla vacía. Si no desea seguir con el proceso pulse el botón

Si desea continuar con el proceso seleccione la opción

Aceptar.


A continuación en la ventana emergente puede abrir o guardar (opción recomendada)

Si no desea seguir con el proceso pulse el botón Cancelar

Si desea continuar con el proceso seleccione la opción Guardar archivo

49

abrir o guardar (opción recomendada) la

Cancelar



A continuación, se muestra el formato de modelo

Nota




, se muestra el formato de modelo tipo C.



50


Entorno previo).


Descargar hoja adicional cumplimentada.

Para descargar el expediente con la información del

sobre la opción Descargar hoja adicional cumplimentada.

Puede descargar la hoja adicional cumplimentada pulsando sobre el enlace adjunto.

A continuación, puede abrir

descargar.



nte con la información del modelo tipo C cumplimentada pulse


hoja adicional cumplimentada pulsando sobre el enlace adjunto.

puede abrir la hoja adicional cumplimentada que se ha solicitado

51

cumplimentada pulse

hoja adicional cumplimentada pulsando sobre el enlace adjunto.

la hoja adicional cumplimentada que se ha solicitado



Permite descargar el docum



documento de instrucciones del modelo para rellenar el

52

para rellenar el expediente.


Nota

Para revisar una a una las instrucciones de cumplimentación

modelos puede hacerlo a través del

directos de las Comunidad

Locales o Diputaciones

apartados Inicio y Ayuda e Incidencias

Nota





Permite indicar alguna observación

aún no han sido firmados.

Al pulsar en el icono se presentará el siguiente


Para revisar una a una las instrucciones de cumplimentación de cada uno

modelos puede hacerlo a través del Espacio Ispa 2018, accediendo a

Comunidades, Ayuntamientos, cargos electos Corporaciones

Diputaciones-Consejos-Cabildos Insulares que le corresponda (Ver

Ayuda e Incidencias – Espacio Ispa).



Entorno previo).

Observaciones y documentación adjunta (Expedientes no firmados).

alguna observación y/o agregar documentación adjunta

presentará el siguiente formulario:

53

de cada uno de los

accediendo a los accesos

, cargos electos Corporaciones

que le corresponda (Ver


s del entorno previo (Ver

(Expedientes no firmados).

documentación adjunta a expedientes que


Si desea realizar alguna aclaración introdúzcala en el campo

Si desea aportar algún documento

el archivo que desea adjuntar.


Si desea realizar alguna aclaración introdúzcala en el campo Observaciones.

algún documento adicional pulse sobre el botón Examinar…

desea adjuntar.

54

Observaciones.

Examinar…, y seleccione


En ambos casos, y finalmente, pulse

Si no desea seguir con el proceso, haga clic en


finalmente, pulse el botón Guardar.

Si no desea seguir con el proceso, haga clic en Cancelar.

55



Nota





Permite verificar, en aquellos




Para regresar a la pantalla del expediente pulse el botón Volver a la remisión de datos



Entorno previo).

Observaciones y documentación adjunta (Expedientes firmados).

aquellos expedientes que han sido firmados, si se han enviado o no

Observaciones y documentación adjunta previas a la firma.


56




(Expedientes firmados).

si se han enviado o no



Nota




Observaciones y documentació

documentación adjunta en Modelos tipo C

Para identificar si un expediente de modelo

observaciones y/o documentación adjunta se visualiza el botón del mismo sombreado.

Al pulsar sobre el botón se




Entorno previo).

Observaciones y documentación adjunta (Expedientes

en Modelos tipo C).

Para identificar si un expediente de modelo tipo C que no está


se muestra la siguiente pantalla:

57



adjunta (Expedientes no firmados con

no está firmado tiene



Si desea realizar alguna aclaración introdúzcala en el campo

Si desea aportar algún documento

el archivo que desea adjuntar.


Si desea realizar alguna aclaración introdúzcala en el campo Observaciones.

algún documento adicional pulse sobre el botón Examinar…

desea adjuntar.

58

Observaciones.

Examinar…, y seleccione


En ambos casos, y finalmente, pulse

Si no desea seguir con el proceso, haga clic en

Para regresar a la pantalla del expediente pulse el botón


finalmente, pulse el botón Guardar.

Si no desea seguir con el proceso, haga clic en Cancelar.


59



Nota




Observaciones y documentación adjunta (Expedientes firmados con

documentación adjunta en

Para identificar si un expediente de modelo

y/o documentación adjunta

información pulse sobre el botón

A continuación puede ver

documentación adjunta. Para ver la docum




Entorno previo).


en Modelos tipo C).

identificar si un expediente de modelo tipo C que está firmado tiene observaciones

ón adjunta se visualiza el botón del mismo sombreado.

información pulse sobre el botón Observaciones y documentación adjunta.

puede ver las observaciones enviadas al expediente a consultar y/o la

documentación adjunta. Para ver la documentación adjunta pulse sobre el enlace.

60




tiene observaciones

se visualiza el botón del mismo sombreado. Para ver la

Observaciones y documentación adjunta.

las observaciones enviadas al expediente a consultar y/o la

entación adjunta pulse sobre el enlace.


Para regresar a la pantalla del expediente pulse el botón

Nota




Solicitud de aclaración o ampliación de información

Permite consultar las solicitudes de aclaración de datos

de la Función Pública.

Nota

Únicamente se puede ver el historial de solicitudes de aclaración o ampliación de

información y las respuestas qu

acción sobre esa información.





Entorno previo).

Solicitud de aclaración o ampliación de información.

las solicitudes de aclaración de datos remitidas por la


información y las respuestas que se dieron, sin poderse ejercer ninguna otra

acción sobre esa información.

61




la Dirección General


e se dieron, sin poderse ejercer ninguna otra


Nota




Ver solicitud(es) de a

Permite ver si tiene solicitudes de aclaración o ampliación de información

ser contestadas.

Podrá conocer si tiene solicitudes pendientes por contestar:

o A través de los avisos presentados en la p

El expediente que requiere aclaración tendrá un número ubicado al lado que indica

la cantidad de requerimientos pendientes.




Entorno previo).

Ver solicitud(es) de aclaración o ampliación de información sin contestar.

solicitudes de aclaración o ampliación de información

Podrá conocer si tiene solicitudes pendientes por contestar:

A través de los avisos presentados en la pantalla de Expedientes disponibles

ente que requiere aclaración tendrá un número ubicado al lado que indica

la cantidad de requerimientos pendientes.

62



claración o ampliación de información sin contestar.

solicitudes de aclaración o ampliación de información pendientes por

Expedientes disponibles.

ente que requiere aclaración tendrá un número ubicado al lado que indica


o A través de los aviso

En el botón de solicitud de aclaración aparecerá un

corresponde a la cantidad de solicitudes de aclaración que están pendientes por

responder.

Asimismo, debajo del período del expediente,

Tiene XXX requerimiento(s) sin contestar. VER

Para responder a las solicitudes de aclaración o ampliación de información

actual pulse sobre el botón de

sobre el mensaje informativo que indica la cantidad de requerimientos que no se han

respondido.


avisos que se pueden visualizar dentro del Expediente

En el botón de solicitud de aclaración aparecerá un circulo rojo co


bajo del período del expediente, aparece un mensaje informativo que

requerimiento(s) sin contestar. VER.

Para responder a las solicitudes de aclaración o ampliación de información

pulse sobre el botón de aclaración o ampliación de información sin contestar

informativo que indica la cantidad de requerimientos que no se han

63

Expediente:

circulo rojo con un número que


aparece un mensaje informativo que indica:

Para responder a las solicitudes de aclaración o ampliación de información del período

aclaración o ampliación de información sin contestar o

informativo que indica la cantidad de requerimientos que no se han


Si pulsa el botón Solicitud de aclaración o ampliación de información

ventana emergente con un triángulo azul

aclaración o requerimiento que se le ha solicitado. Para aceptar la

botón Comparecer.

Escriba su respuesta y pulse el botón



ventana emergente con un triángulo azul que indica que aún no ha sido respondida

aclaración o requerimiento que se le ha solicitado. Para aceptar la solicitud pulse sobre el

Escriba su respuesta y pulse el botón Responder.

64

Solicitud de aclaración o ampliación de información se desplegará una

que aún no ha sido respondida la

solicitud pulse sobre el


Si no desea seguir con el proceso pulse sobre el botón

Para responder a las solicitudes de aclaración o ampliación de información de períodos

anteriores pulse sobre el botón de

o sobre el mensaje informativo que indica la cantidad de requerimientos que no se

respondido.

Si pulsa el botón Solicitud de aclaración o ampliación de información

ventana emergente con un triángulo azul que indica que aún no ha sido respondida la

aclaración o requerimiento que se le ha solicitado. Para aceptar

botón Comparecer.


Si no desea seguir con el proceso pulse sobre el botón Cancelar.


anteriores pulse sobre el botón de aclaración o ampliación de información sin contestar

mensaje informativo que indica la cantidad de requerimientos que no se



aclaración o requerimiento que se le ha solicitado. Para aceptar la solicitud pulse sobre el

65


aclaración o ampliación de información sin contestar

mensaje informativo que indica la cantidad de requerimientos que no se han

Solicitud de aclaración o ampliación de información se desplegará una


la solicitud pulse sobre el


El sistema le mostrará una pantalla en la que podrá ver la información o aclararación

necesaria en cuanto a su expediente.

Responder.

Escriba su respuesta y pulse sobre el botón



una pantalla en la que podrá ver la información o aclararación

necesaria en cuanto a su expediente. Una vez leída la inofrmación pulse sobre el botón

pulse sobre el botón Responder.


66

una pantalla en la que podrá ver la información o aclararación

pulse sobre el botón


Ver solicitud(es) de aclaración o ampliaci

aceptó la comparecencia).

Permite ver si tiene solicitudes de aclaración o ampliación de información

ser contestadas, pero en las que se haya aceptado

solicitud(es) de aclaración o ampliaci

Si pulsa sobre el botón Ver soli

contestar se desplegará una ventana emergente para responder la aclaración o

requerimiento que se le ha solicitado. Para responder pulse sobre el botón

Escriba su respuesta pulse sobre el botón


Ver solicitud(es) de aclaración o ampliación de información sin contestar (Se

ó la comparecencia).

icitudes de aclaración o ampliación de información

pero en las que se haya aceptado la comparecencia (Ver apartado

solicitud(es) de aclaración o ampliación de información sin contestar).

Ver solicitud(es) de aclaración o ampliación de información sin

se desplegará una ventana emergente para responder la aclaración o

requerimiento que se le ha solicitado. Para responder pulse sobre el botón

scriba su respuesta pulse sobre el botón Responder.

67

ón de información sin contestar (Se

icitudes de aclaración o ampliación de información pendientes por

la comparecencia (Ver apartado Ver

ón de información sin contestar).

citud(es) de aclaración o ampliación de información sin

se desplegará una ventana emergente para responder la aclaración o

requerimiento que se le ha solicitado. Para responder pulse sobre el botón Responder.



Nota




Verificar los datos.

Permite realizar la verificación de todos los datos introducidos en el

seleccionar esta opción, y

en la casilla de numeración, del lado izquierdo

las reglas de validación.

Nota




Firmar en servidor.

Permite firmar el expediente

Al pulsar en esta opción se abrirá una pantalla en la que

identificación de Cl@ve

DNIe/Certificado electrónico





Entorno previo).

ermite realizar la verificación de todos los datos introducidos en el

a todas las líneas almacenadas (las que poseen

en la casilla de numeración, del lado izquierdo del expediente), se le volverán a aplica



Entorno previo).

expediente mediante Firma en servidor.

e abrirá una pantalla en la que se muestran varios

de Cl@ve. Para ingresar pulse el botón Acceder

DNIe/Certificado electrónico.

68



ermite realizar la verificación de todos los datos introducidos en el expediente. Al

las que poseen un visto verde

expediente), se le volverán a aplicar



se muestran varios métodos de

Acceder de la opción


Nota

Es posible que la

presente en todos los c

su usuario y le ha dado acceso con su

Si desea editar las observaciones o el documento

la sección Notas y Observaciones

documentación adjunta).


Es posible que la pantalla Elija el método de identificación

en todos los casos. Si esto sucede Cl@ve habría identificado

su usuario y le ha dado acceso con su método.

editar las observaciones o el documento adjunto pulse el botón

Notas y Observaciones (Ver apartado –Opciones Generales

69

Elija el método de identificación no se

habría identificado

pulse el botón Editar ubicado en

Opciones Generales – Observaciones y


En este caso, coloque las observaciones o anexe el fichero correspondiente y finalmente

pulse el botón Guardar.

Si no desea realizar observaciones pulse el botón

Una vez que haya validado el

conformidad, pulse el botón


coloque las observaciones o anexe el fichero correspondiente y finalmente

observaciones pulse el botón Cancelar.

haya validado el expediente y leída y aceptada

el botón Firmar y enviar.

70

coloque las observaciones o anexe el fichero correspondiente y finalmente

la información de


En caso contrario y de no estar conforme con la información suministrada pulse el botón

Cancelar.


Podrá comprobar que el expediente

del nombre del expediente



Para regresar a la pantalla del expediente pulse el botón Volver a la remisió

expediente ha sido firmado si aparece la etiqueta

del nombre del expediente.

71



ha sido firmado si aparece la etiqueta Firmado al lado


Importante

Mientras el expediente

contenidos en el mismo.

Nota



(Ver apartado Entorno previo

Cancelar firma.

Permite cancelar la firma e

Sistema ISPA, bien sea porque

haber recibido un requerimiento por parte de

Nota

Para poder cancelar

imprescindible tener permisos

Para cancelar la firma pulse el


Importante

expediente esté firmado no se pueden modificar los datos

contenidos en el mismo.


Sistema ISPA, puede hacerlo a través del entorno previo

Entorno previo).

Permite cancelar la firma en el caso que desee modificar la información suministrada en

bien sea porque se ha consignado un dato erróneo o como consecuencia de

haber recibido un requerimiento por parte de la Dirección General de la Función Pública

Para poder cancelar la firma, y al igual que para poder firmar, es

tener permisos para ello.

Para cancelar la firma pulse el botón Cancelar firma.

72

esté firmado no se pueden modificar los datos


puede hacerlo a través del entorno previo

que desee modificar la información suministrada en el

se ha consignado un dato erróneo o como consecuencia de

Dirección General de la Función Pública.

igual que para poder firmar, es


En la ventana emergente confirme si

ya al expediente? Si está realmente seguro

De lo contrario pulse el botón

Nota




(1)Descargar justificante

Permite descargar el justificante

pulse sobre el icono Descargar justificante


confirme si ¿Está seguro que desea CANCELAR la firma asociada

i está realmente seguro pulse el botón Cancelar firma

pulse el botón Cancelar.


Sistema ISPA, puede hacerlo a través del entorno previo

Entorno previo).

(1)Descargar justificante.

descargar el justificante tras haber finalizado y firmado el expediente

Descargar justificante.

73

¿Está seguro que desea CANCELAR la firma asociada

Cancelar firma.



expediente. Para ello


En la ventana emergente

(recomendado) según su preferencia

botón Cancelar.

Si desea continuar con el proceso para descargar el justificante

A continuación se descarga un documento de justificante disponible similar al siguiente:


la ventana emergente seleccione la opción Abrir con o

según su preferencia. Si no desea continuar con el proceso pulse so

Si desea continuar con el proceso para descargar el justificante pulse el botón

descarga un documento de justificante disponible similar al siguiente:

74

o Guardar archivo

. Si no desea continuar con el proceso pulse sobre el

el botón Aceptar.

descarga un documento de justificante disponible similar al siguiente:


Alternativamente, también

(Ver apartado Lista de expedientes


también podrá descargar el justificante desde la Lista de

expedientes), y pulse en el botón Justificante.

75

Lista de expedientes


Nota




(2)Descargar documento

Permite descargar el expediente

documento de la firma.

En la ventana emergente

(recomendado) según su preferencia

botón Cancelar.




Entorno previo).

(2)Descargar documento de la firma.

expediente una vez firmado. Para ello pulse sobre el

la ventana emergente seleccione la opción Abrir con o

según su preferencia. Si no desea continuar con el proceso pulse sobre el

76



. Para ello pulse sobre el botón Descargar

o Guardar archivo

. Si no desea continuar con el proceso pulse sobre el


Si desea continuar con el proceso pulse sobre el botón

El documento será un archivo

Nota

Para ver el expediente

consulte el apartado Opciones generales

Nota

Recuerde que esta acción solamente está permitida para los usuarios con el perfil

Responsable.

Nota

Recuerde que si desea realizar una prueba antes de subir la información directamente

al Sistema ISPA, puede hacerlo a través del entorno previo (Ver apartado

previo).


Si desea continuar con el proceso pulse sobre el botón Aceptar.

El documento será un archivo CSV con las columnas separadas por comas.

expediente disponible por columnas y en un editor de hoja de cálculo

Opciones generales: Exportar los datos actuales en formato CSV

Recuerde que esta acción solamente está permitida para los usuarios con el perfil


puede hacerlo a través del entorno previo (Ver apartado

77

con las columnas separadas por comas.

un editor de hoja de cálculo


Recuerde que esta acción solamente está permitida para los usuarios con el perfil ISPA


puede hacerlo a través del entorno previo (Ver apartado Entorno


Guardar.

Permite guardar todos los datos

guardar una fila podrá realizarlo

pulsando la opción Salvar.

De igual forma los datos se

diferente a la que está activa, menos en la última fila donde necesariamente debe

en el botón Salvar.

Nota




6.7.4. Modificación de datos

Aunque un expediente

posteriormente. Si desea modificar la información

siguientes pasos:


los datos introducidos hasta el momento. Si desea solamente

guardar una fila podrá realizarlo colocando el cursor sobre la numeración de

De igual forma los datos se guardan permanentemente siempre que

diferente a la que está activa, menos en la última fila donde necesariamente debe



Entorno previo).

Modificación de datos en expedientes validados y firmados.

este validado por un tramitador puede modificarse

i desea modificar la información suministrada

78

Si desea solamente

umeración de la fila y

permanentemente siempre que pulse en una fila

diferente a la que está activa, menos en la última fila donde necesariamente debe pulsar



puede modificarse

deberá seguir los


a. Desvalidar expediente

Para ello debe ir a la barra de botones y

; de esta forma el

b. Cancelar firma: Si el expediente

editarlo (Ver apartado

Nota

La opción cancelar firma, desvalida automáticamente

c. Proceder a modificar los datos:

expediente.

d. Guardar los cambios:

distinta de la activa o se presiona la tecla

completar una línea se guardan automáticam

excepto para la última línea

Importante

Recuerde que este guardado automático no se produce con la última

línea, por lo que es preciso

desea perder la información introducida

e. Volver a firmar la información corregida:

el expediente con los datos

servidor).

Nota


directamente al



expediente: Lo primero que debe realizar es desvalidar el

Para ello debe ir a la barra de botones y Desvalidar pulsando sobre el botón

; de esta forma el expediente vuelve a un estado de edición.

Si el expediente está firmado debe cancelar la firma para

apartado Opciones generales: Cancelar firma).

La opción cancelar firma, desvalida automáticamente el expediente

Proceder a modificar los datos: Modifique los datos correspondientes en

cambios: Los cambios se guardan cada vez que se

distinta de la activa o se presiona la tecla Enter (Entrada/Intro

una línea se guardan automáticamente los cambios de la

excepto para la última línea (Ver apartado Opciones generales: Guardar

tante


línea, por lo que es preciso Salvar específicamente la última línea si no se

la información introducida.

Volver a firmar la información corregida: Finalmente, es necesario volver a firmar

con los datos corregidos (Ver apartado Opciones generales: Firma en


directamente al Sistema ISPA, puede hacerlo a través del entorno previo

Entorno previo).

79

esvalidar el expediente.

pulsando sobre el botón

vuelve a un estado de edición.

debe cancelar la firma para poder

el expediente.

los datos correspondientes en el

Los cambios se guardan cada vez que se pulsa en otra fila

Entrada/Intro). Por defecto al

ente los cambios de la línea anterior

Opciones generales: Guardar).


específicamente la última línea si no se

Finalmente, es necesario volver a firmar

Opciones generales: Firma en




6.7.5. Declaración Responsable

En la pestaña Cantidades percibidas por cargos electos y eventuales

modelo para esta sesión: Alcaldes y Concejales F14

A diferencia del resto, el e

Declaración responsable.

Con ella, usted declara que

durante el ejercicio XXX cantidad alguna en concepto de retribución por el

sus funciones, ni por asistencias a las sesiones de los órganos colegiados de la

Corporación.

Para realizar la declaración responsable seleccione la casilla percepciones (año actual).

Si selecciona la opción Declaración responsable

siguiente información: Al marcar esta opción, usted declara que ninguno de los

Miembros de esta Corporación ha percibido durante el ejercicio

alguna en concepto de retri

a las sesiones de los órgan

previamente hubiera introducido en este expediente se borrarán.

Si está de acuerdo con la declaración


Declaración Responsable.

Cantidades percibidas por cargos electos y eventuales

Alcaldes y Concejales F14.

, el expediente Alcaldes y Concejales F14 incluye la opción de

.

Con ella, usted declara que ninguno de los miembros de su Corporación ha percibido

durante el ejercicio XXX cantidad alguna en concepto de retribución por el


Para realizar la declaración responsable seleccione la casilla Declaración r.

eclaración responsable se abrirá una ventana emergente con

Al marcar esta opción, usted declara que ninguno de los

Miembros de esta Corporación ha percibido durante el ejercicio (año anterior)

alguna en concepto de retribución por el desempeño de sus funciones, ni por asistencias

a las sesiones de los órganos colegiados de la Corporación. Todos los datos que

previamente hubiera introducido en este expediente se borrarán.

acuerdo con la declaración pulse el botón Aceptar.

80

Cantidades percibidas por cargos electos y eventuales está un único

incluye la opción de

orporación ha percibido

durante el ejercicio XXX cantidad alguna en concepto de retribución por el desempeño de


Declaración responsable – Sin

ventana emergente con la

Al marcar esta opción, usted declara que ninguno de los

(año anterior) cantidad

bución por el desempeño de sus funciones, ni por asistencias

Todos los datos que


De no estar de acuerdo pulse el botón

Los expedientes de este modelo que aún no se hayan declarado

percibir remuneración, contendrán errores

A continuación, se abrirá nuevamente

existentes, con la información completada de forma automática.


De no estar de acuerdo pulse el botón Cancelar.

Los expedientes de este modelo que aún no se hayan declarado en su totalidad por no

contendrán errores por defecto.

e abrirá nuevamente el expediente, esta vez eliminando los errores

, con la información completada de forma automática.

81

en su totalidad por no

el expediente, esta vez eliminando los errores


Nota




7. Configuración.

Permite ver la información de registro del usuario.

Al pulsar en Configuración

su registro. En el caso que desee actualizar la información edite el

interés y posteriormente pulse el botón




Entorno previo).

la información de registro del usuario.

Configuración se presentará un formulario con la información relaciona

que desee actualizar la información edite el

interés y posteriormente pulse el botón Guardar.

82



con la información relacionada a

que desee actualizar la información edite el (los) campo(s) de


Nota


Sistema ISPA, puede hacerlo a través del

8. Salir.

Permite salir del sistema.

Es importante señalar que salir de manera

confidencialidad de la información suministrada en los

Una vez haya salido correctamente del

cambiar de aplicación, que

opción Cerrar sesión.




Es importante señalar que salir de manera correcta del Sistema

la información suministrada en los expedientes.

na vez haya salido correctamente del Sistema ISPA es recomendable también, si no va a

cambiar de aplicación, que finalice la sesión del Portal de Entidades

83


Entorno previo).

Sistema ISPA mantiene la

es recomendable también, si no va a

Portal de Entidades pulsando en la


Nota



9. Ayuda e incidencias.

9.1. Espacio Ispa

La Dirección General de la Función Pública

Secretaría de Estado de A

ofrecer información de ayuda

trabajo de las distintas administraciones públicas.

través de la web:

http://www.minhafp.gob.es/es




Ayuda e incidencias.

Dirección General de la Función Pública ofrece a través de la

Administraciones Públicas el Espacio ISPA, un portal dedicado a

ofrecer información de ayuda para el envío de información retributiva de los puestos de

trabajo de las distintas administraciones públicas. El acceso al Espacio ISPA

http://www.minhafp.gob.es/es-ES/Paginas/Home.aspx

84


Entorno previo).

través de la página web de la

, un portal dedicado a

para el envío de información retributiva de los puestos de

Espacio ISPA se realiza a

ES/Paginas/Home.aspx


Una vez en la web de la S

del menú principal la opción

A continuación seleccione


Secretaría de Estado de Administraciones P

del menú principal la opción Áreas temáticas � Función Pública � Función Pública

seleccione la opción ESPACIO ISPA.

85

Públicas seleccione

Función Pública.


Una vez dentro del Espacio

2018 y el año anterior.

Importante

Esta opción del

actualización.

En el Espacio ISPA puede tener acceso a los siguientes documentos

• Avance ISPA 2018: i

• Enlace a ISPA 2017:

o Accesos directos a la información de las instrucciones de los modelos

disponibles de: Comunidades Autónomas

Universidades

Navarra, Diputaciones

Cargos electos de las corporaciones locales.

o Preguntas frecuentes

o Consultas e incide

o Acceso a la aplicación a través de los portales de EELL, AACC y AGE.

o Manual de usuarios.

o Información básica.

o Accesos directos a la información básica referida a la normativa de

referencia vigente:

1. Real Decreto

estabilidad presupuestaria y de fomento de la competitividad.

2. Ley Orgánica 2/2012, de 27 de abril, de Esta

Sostenibilidad Financiera.

3. Orden HAP/2105/2012 de 1 de octubre, por la qu

obligaciones de suministro de información previstas en la Ley Orgánica 2/2012.


Espacio ISPA podrá ver la información relacionada con e

Importante

Esta opción del Espacio Ispa 2018 se encuentra en fase de

actualización.

tener acceso a los siguientes documentos y enlaces directos:

Avance ISPA 2018: instrucciones para cumplimentar ISPA 2018.

Enlace a ISPA 2017:

Accesos directos a la información de las instrucciones de los modelos

disponibles de: Comunidades Autónomas – incluye instrucciones para las

Universidades-, Comunidad Autónoma del País Vasco, Comunidad Foral de

Navarra, Diputaciones – Consejos y Cabildos Insulares, Ayuntamientos,

Cargos electos de las corporaciones locales.

Preguntas frecuentes.

e incidencias técnicas.

Acceso a la aplicación a través de los portales de EELL, AACC y AGE.

Manual de usuarios.

Información básica.

Accesos directos a la información básica referida a la normativa de

referencia vigente:

Real Decreto-ley 20/2012, de 13 de junio, de medidas para garantizar la


Ley Orgánica 2/2012, de 27 de abril, de Estabilidad Presupuestaria y

Sostenibilidad Financiera.

Orden HAP/2105/2012 de 1 de octubre, por la que se desarrollan las


86

relacionada con el Espacio ISPA

se encuentra en fase de

y enlaces directos:

Accesos directos a la información de las instrucciones de los modelos

incluye instrucciones para las

, Comunidad Autónoma del País Vasco, Comunidad Foral de

Consejos y Cabildos Insulares, Ayuntamientos,

Acceso a la aplicación a través de los portales de EELL, AACC y AGE.

Accesos directos a la información básica referida a la normativa de

ley 20/2012, de 13 de junio, de medidas para garantizar la


bilidad Presupuestaria y

e se desarrollan las



4. Orden HAP/2028/2014, de7 de noviembre, que modifica la anterior.

5. Ley 27/2013, de 27 de diciembre, de racionalización

Administración Local.

o ¿De qué plazos se dispone para remitir la información?

9.2. Formulario de incidencias.

En el caso de algún problema, error, consulta o sugerencia puede

realizar consultas de las ya creadas,

siguiente dirección:

https://ssweb.seap.minhap.es/ayuda/consulta/ISPA

9.2.1. Crear una consulta.

Para crear la incidencia rellene

Primer apellido, etc… seleccionando con la mayor precisión el

presenta, lo que ayudará a brindarle una respuesta más rápida y acertada.


Orden HAP/2028/2014, de7 de noviembre, que modifica la anterior.

Ley 27/2013, de 27 de diciembre, de racionalización y sostenibilidad de la

Administración Local.

¿De qué plazos se dispone para remitir la información?

Formulario de incidencias.

En el caso de algún problema, error, consulta o sugerencia puede crear una incidencia

de las ya creadas, a través del Portal de Incidencias


Crear una consulta.

Para crear la incidencia rellene todos los datos del formulario: Unidad DIR3, Nombre,

etc… seleccionando con la mayor precisión el Tipo


87

Orden HAP/2028/2014, de7 de noviembre, que modifica la anterior.

y sostenibilidad de la

crear una incidencia, o

Portal de Incidencias ubicado en la


Unidad DIR3, Nombre,

Tipo de Incidencia que



Acceso y uso de la aplicación

Ámbito de aplicación

Contenido de los modelos de puestos de trabajo

Firma y envío de información

Gestión de los diferentes usuarios

Otras consultas

Plazo

Retribuciones cargos electos EELL

Retribuciones de empleados públicos

Sobre normativa

Sobre presentación de la información

Tipos de personal

Errores de aplicación


Consulta

Acceso y uso de la aplicación Para consultas relacionadas con el acceso (autenticación, autorización, direcciones, etc…) y forma de usar la aplicación.

Para consultas relacionadas al ámbito de aplicación como cuándo, dónde y sobre quien se aplica el Sistema

de Para consultas del contenido de los modelos: tipos de datos, valores, etc…

Firma y envío de información Para consultas de Firma y envío de información: uso de certificados, registros previos, verificacione

Para consultas de Gestión de usuarios: altas, bajas, sustituciones, etc…

Importante Para la Gestión de Usuarios indique en el campo siguientes datos de la persona a la que solicita acceso: Nombre, Apellidos, DNI, Cargo Actual, Email y Teléfono.

Para el resto de consultas que no cuenten con una tipificación específica.

Para consultas de plazos de llenado de los expedientes

Retribuciones cargos electos Información de las cantidades percibidas

electos en las EELL, cualquiera que sea

municipio, así como por las Diputa

Diputaciones provinciales, y los Consejos y

Retribuciones de empleados Número de efectivos y las retribuciones asi

de los empleados públicos, cualquier

naturaleza de la relación.

Para consultas sobre la normativa del Sistema

Para consultas sobre los plazos de presentación, expedientes fuera de plazo, contestación a las ampinformación, entre otras.

Para consultas de los tipos de usuarios: usuarios con firmas, usuarios colaboradores, etc…

Incidencia Técnica

Para incidencias técnicas relacionadas con errores de la

88

s con el acceso (autenticación, autorización, direcciones, etc…) y forma de usar la aplicación.

Para consultas relacionadas al ámbito de aplicación como Sistema ISPA.

Para consultas del contenido de los modelos: tipos de datos,

Para consultas de Firma y envío de información: uso de certificados, registros previos, verificaciones, etc…

Para consultas de Gestión de usuarios: altas, bajas,

indique en el campo Consulta los siguientes datos de la persona a la que solicita acceso:

Cargo Actual, Email y Teléfono.

Para el resto de consultas que no cuenten con una tipificación

expedientes.

das por los cargos

ea la población del

putaciones Forales,

Cabildos insulares.

signadas a cada uno

ra que sea la

Para consultas sobre la normativa del Sistema ISPA.

sobre los plazos de presentación, expedientes fuera de plazo, contestación a las ampliaciones de

Para consultas de los tipos de usuarios: usuarios con firmas,

Para incidencias técnicas relacionadas con errores de la


Gestión de usuarios

Plantillas de ficheros electrónicos de remisión

Problemas de acceso

Una vez completado el formulario

Enviar.

Como confirmación se abrirá una pantalla con la información relativa a los datos d

incidencia que ha generado, los cuales también son enviados al correo electrónico

facilitado en el formulario.


aplicación.

Para dar de alta o baja a los usuarios, así como cualquier otra acción relacionada con sus roles.

Para incidencias técnicas relacionadas con los abre un expediente, al salvar no funciona, etc…

Para incidencias técnicas relacionadas con el acceso: la página inicial no carga, etc…

ormulario, incluyendo el código de la imagen,

se abrirá una pantalla con la información relativa a los datos d


89

Para dar de alta o baja a los usuarios, así como cualquier otra

ionadas con los expedientes: no , al salvar no funciona, etc…

Para incidencias técnicas relacionadas con el acceso: la página

, incluyendo el código de la imagen, pulse el botón

se abrirá una pantalla con la información relativa a los datos de la



Importante

Estos datos serán necesarios para poder realizar seguimientos

de su consulta.

9.2.2. Seguir una consulta.

Si desea realizar seguimiento a su

consulta.

Introduzca los datos relativos a su correo electrónico, identificador de consulta o

incidencia y número de seguimiento


Importante


de su consulta.

Seguir una consulta.

Si desea realizar seguimiento a su incidencia pulse, en el menú, en la opción

los datos relativos a su correo electrónico, identificador de consulta o

y número de seguimiento, finalmente pulse el botón Enviar.

90


, en el menú, en la opción Seguir una

los datos relativos a su correo electrónico, identificador de consulta o


Como respuesta se presentará

realizar alguna consulta al tramitador escribiendo

mensaje al tramitador y pulsando


Como respuesta se presentará una pantalla con el estado de la incidencia

realizar alguna consulta al tramitador escribiendo su petición en el recuadro

y pulsando en el botón Enviar.

91

el estado de la incidencia, en la que puede

en el recuadro Enviar un


Importante

La creación de más incidencias no acelerará el tiempo de respuesta ni la

resolución del problema que pueda estar presentando. Al contrario, afecta el

desempeño de los equipos resolutores.

Por favor no reporte más de una vez el mismo problema.




desempeño de los equipos resolutores.

Por favor no reporte más de una vez el mismo problema.

92



Manual de usuario - minhafp.gob.es · 5.3. Perfiles de usuarios y tipos de usuarios autorizados....

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