Manual de usuario
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Manual de Servicios. Nicolai Montoya Jessica cruz Kelly Ceballos Verónica castro
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Manual de Servicios.
Nicolai MontoyaJessica cruz
Kelly CeballosVerónica castro
.
Manual de
usuario
misión
visiónObjetivo
del manual
Objetivo de la
empresa
Reseña históric
a
Medios de
pago
objetivos
Mercado
objetivo
Manual de servicios.
Este Manual Consta del objetivo general de Nuestro plan de negocio
“Cocteles el paraíso” En la Cual damos Detalles de todos nuestros
Productos, servicios y nuestro gusto para satisfacer las necesidades de
todos los clientes o usuarios.
Misión. ‘’Cocteles el paraíso’’ Brinda a todo personal, que quiera adquirir nuestros productos brindando el más alto grado
de satisfacción a nuestros clientes, para sus beneficios garantizando su
comodidad y confianza.
Visión.
Trabajamos unidos para ser la mejor empresa en preparación de cócteles
con el fin de sobresalir excelentemente en todos los
aspectos con responsabilidad y productos de excelente calidad y gusto y mejor el nivel de vida de
cada persona con nuestros esfuerzos.
Objetivo del Manual
Este manual consiste en La importancia de una buena preparación, el trabajo de la
cocina o de elaboración de un cóctel puede revalorizarse o depreciarse en la barra o en
las mesas, lo que supone una publicidad que lanzará o hundirá el negocio también guiar a nuestros clientes para que tengan idea de nuestro esfuerzo y dedicación de
nuestro trabajo para sobresalir ya que esto tiene un proceso de conocimientos para el
beneficio de los clientes y nuestro.
Objetivo de la Empresa.
La idea es expandirse y abrir nuevos mercados, cubriendo el segmento nacional, con todos nuestros productos e innovando de acuerdo a los cambios del sector y asegurando una alta satisfacción a nuestros clientes.
El objetivo tambien es obtener una alta rentabilidad dentro del mercado minimizando los costos en la elaboración de nuestros productos y maximizando las utilidades ofreciendo un excelente servicio a nuestros clientes.
Objetivos
A corto plazo
Mediano plazo
Largo plazo
A corto plazo
Atraer la atención de los clientes mas exigentes, logrando una
buena acreditación y reconocimiento a nivel local
Mediano plazo
Establecernos oficialmente como una empereza vanguardista, en la cual nuestros clientes tengan fe y gusto por nuestros servicios adquiriendo así el favoritismo de estos .
Largo plazo
Ser una empresa totalmente conocida y competente nacional e internacionalmente, lograr ya la identificación un 60% nacional, ser una empresa la cual nuestros clientes ya estén totalmente identificados
Reseña historica-poblacion y extracto
Tuluá cuenta con una población de aproximadamente 206,210 a los cuales va dirigido nuestro servicio
De extracto 0 al 7
Nuestra empresa fue creada el .
Mercado objetivo
Damas-caballeros-niños
Medios de pago
Cocteles el paraíso tiene una amplia variación de servicios ofreciendo a los clientes un medio de pago accesible
Pagando en cuota gota a gota Dependiendo del paquete que elija
se le ofrecerá un descuento Si el cliente desea puede pagar todo
Información.
Teléfono: 2308024.
Cel. 318 711 9881.
Correo: [email protected]
Fax: 4333_6562.
Dirección: La Herradura.
