MANUAL DE USUARIO DE EDUCANTABRIA

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Manual de Usuario Versión 3.0

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EXPRESSION EDUCANTABRIA

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Versión 3.0

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Índice de contenido1 Portales basados en Xpression: Educantabria............................................................................ 6

1.1 ¿Qué es Xpression?............................................................................................................ 61.2 Un portal para cada usuario................................................................................................. 61.3 Comunidades virtuales........................................................................................................ 71.4 Creación de contenidos....................................................................................................... 71.5 Creación y administración de webs..................................................................................... 81.6 Herramientas de colaboración............................................................................................. 81.7 Herramientas de administración.......................................................................................... 8

2 El portal para los distintos usuarios............................................................................................. 92.1 Portal público....................................................................................................................... 92.2 Portal (escritorios, comunidades y webs) basado en ventanas........................................... 92.3 Escritorios para niños........................................................................................................ 12

3 Creación y gestión de contenidos en Educantabria................................................................... 153.1 Ámbitos de contenidos....................................................................................................... 153.2 Creación de contenidos..................................................................................................... 16

3.2.1 Selección de tipo de contenido.................................................................................. 163.2.2 Criterios de categorización generales....................................................................... 163.2.3 Datos específicos del contenido................................................................................ 17

3.2.3.1 Áreas de edición con formato............................................................................ 173.2.3.2 Imágenes asociadas al contenido..................................................................... 17

3.2.4 Modificación de contenidos creados.......................................................................... 173.3 Compartición de contenidos.............................................................................................. 18

3.3.1 Compartición y cesión............................................................................................... 183.3.2 Propiedades de los contenidos.................................................................................. 183.3.3 Política para crear, ceder o compartir contenidos..................................................... 193.3.4 Mostrar contenidos en escritorios para niños............................................................ 19

3.4 Gestión de contenidos....................................................................................................... 203.5 Centro virtual de recursos.................................................................................................. 22

3.5.1 Consultas de contenidos........................................................................................... 223.5.2 Búsquedas de contenidos......................................................................................... 23

4 Tipos de Contenido.................................................................................................................... 244.1 Elementos comunes.......................................................................................................... 24

4.1.1 Título / Resúmen....................................................................................................... 244.1.2 Otros Datos................................................................................................................ 24

4.2 Noticia................................................................................................................................ 254.3 Evento................................................................................................................................ 274.4 Elemento del catálogo de software.................................................................................... 274.5 Libro................................................................................................................................... 284.6 Documento didáctico......................................................................................................... 294.7 Cuento............................................................................................................................... 304.8 Anuncio.............................................................................................................................. 304.9 Enlace................................................................................................................................ 314.10 Ficheros Web................................................................................................................... 314.11 Ficheros Web Multimedia................................................................................................ 324.12 Contenido Libre (HTML).................................................................................................. 334.13 Ayuda contextual y FAQs................................................................................................ 33

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5 Creación y administración de webs en Educantabria................................................................ 345.1 Estructura básica de las webs de Educantabria................................................................ 345.2 Administración de las webs............................................................................................... 34

5.2.1 Elección de apariencia............................................................................................... 355.2.2 Configuración de secciones y ventanas.................................................................... 35

5.2.2.1 Configuración de disposición de secciones.......................................................355.2.2.2 Configuración de secciones.............................................................................. 355.2.2.3 Configuración de ventanas................................................................................ 36

5.2.2.3.1 Ventanas de aplicación............................................................................. 375.2.2.3.2 Ventanas de contenidos............................................................................ 37

6 Tipos de Webs en Educantabria................................................................................................ 396.1 Escritorio personal............................................................................................................. 396.2 Webs personales............................................................................................................... 396.3 Comunidades virtuales...................................................................................................... 40

6.3.1 Comunidades temáticas............................................................................................ 416.3.2 Comunidades regladas.............................................................................................. 41

7 Herramientas personales y de colaboración.............................................................................. 437.1 Acceso a las herramientas................................................................................................. 437.2 Correo electrónico.............................................................................................................. 43

7.2.1 Acceso desde el portal.............................................................................................. 447.2.1.1 Entrantes........................................................................................................... 447.2.1.2 Nuevo................................................................................................................ 447.2.1.3 Contactos.......................................................................................................... 457.2.1.4 Carpetas............................................................................................................ 457.2.1.5 Búsqueda.......................................................................................................... 457.2.1.6 Info..................................................................................................................... 45

7.2.2 Ejemplo de adaptación: Correo para niños............................................................... 457.3 Contactos........................................................................................................................... 46

7.3.1 Añadir contacto.......................................................................................................... 467.3.2 Añadir lista................................................................................................................. 467.3.3 Importación/Exportación............................................................................................ 467.3.4 Ver todos................................................................................................................... 47

7.4 Foros de discusión............................................................................................................. 477.4.1 General...................................................................................................................... 477.4.2 Estructura de los foros............................................................................................... 477.4.3 Visualización de temas y mensajes........................................................................... 487.4.4 Publicación de nuevos temas y mensajes................................................................. 487.4.5 Temas favoritos y temas recientes............................................................................ 497.4.6 Búsqueda de mensajes............................................................................................. 49

7.5 Agenda.............................................................................................................................. 497.5.1 Eventos...................................................................................................................... 507.5.2 Tareas........................................................................................................................ 507.5.3 Vistas de la agenda................................................................................................... 51

7.5.3.1 Vista resumen.................................................................................................... 517.5.3.2 Vista del día....................................................................................................... 517.5.3.3 Vista de la semana............................................................................................ 527.5.3.4 Vista del mes..................................................................................................... 52

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7.5.3.5 Vista del año...................................................................................................... 527.6 Chat................................................................................................................................... 52

7.6.1 Área de conversación y línea de comandos.............................................................. 537.6.2 Comandos de conversación...................................................................................... 537.6.3 Barra de herramientas............................................................................................... 547.6.4 Conversaciones privadas.......................................................................................... 54

7.7 Encuestas.......................................................................................................................... 547.7.1 Creación de preguntas.............................................................................................. 557.7.2 Voto y visualización de resultados............................................................................. 55

7.8 Galería de imágenes.......................................................................................................... 557.8.1 Ver galería................................................................................................................. 567.8.2 Añadir carpeta........................................................................................................... 56

8 Herramientas de Búsqueda....................................................................................................... 578.1 Búsqueda de usuarios....................................................................................................... 578.2 Búsqueda de contenidos................................................................................................... 57

9 Gestión de usuarios................................................................................................................... 599.1 Jerarquía de gestión de usuarios....................................................................................... 609.2 Roles globales.................................................................................................................. 609.3 Asignación de roles globales: delegación.......................................................................... 609.4 Roles de comunidad.......................................................................................................... 619.5 Administración de roles de comunidad.............................................................................. 619.6 Gestión de datos de usuarios............................................................................................ 62

9.6.1 Gestión de la web de Usuario.................................................................................... 62

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Acerca de este manualXpression es una herramienta de creación de portales web colaborativos, desarrollado porGerminus y que sirve como base para la creación de portales específicos centrados en lagestión de contenidos y en la colaboración.Este manual es una guía de uso dirigida a los diferentes usuarios de los portales basados enXpression, proporcionando una explicación detallada de las funcionalidades disponibles paracada uno de ellos. No se trata de un manual de referencia sino de una descripción funcionaldesde la perspectiva del usuario, que ayuda a descubrir las posibilidades que proporcionaXpression.

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1 Portales basados enXpression: Educantabria

1.1 ¿Qué es Xpression?XPression es un entorno de desarrollo de portales colaborativos y orientados a contenidos. Losportales así construidos, ponen al servicio de los usuarios el medio Internet, favoreciendo el usode la red como una herramienta más en sus actividades.La interacción, comunicación y colaboración son los pilares básicos en los que se centraXpression. Cada usuario de una comunidad encuentra contenidos, herramientas y serviciospersonalizados según su nivel. Los usuarios pueden compartir sus trabajos y acceder a loscontenidos publicado por otros usuarios. Así mismo, es recomendable que existan usuariosadministradores de comunidades, que pongan a disposición del resto de los usuarios aquellasherramientas que faciliten y fomenten la cooperación entre usuarios y/o comunidades.Además, los portales desarrollados mediante Xpression se pueden diseñar siguiendo lasrecomendaciones del nivel AA de accesibilidad según la Web Accesibility Initiative, lo que facilitasu utilización a todo tipo de usuarios como niños, mayores o personas discapacitadas,empleando los navegadores más utilizados en los diferentes entornos.

1.2 Un portal para cada usuarioEducantabria (www.educantabria.es) ha sido desarrollado basándose en un concepto clave:permitir el traslado de entornos reales (por ejemplo, en una comunidad educativa, aulas,colegios, etc.) al entorno virtual de Internet. El objetivo de este concepto es trasmitir unaauténtica experiencia de pertenencia a un grupo o comunidad a través del portal web.Las comunidades están formadas por diferentes grupos, y cada uno de ellos se acerca al portalcon una implicación distinta. Por esta razón otro concepto a destacar es la personalización queofrece Educantabria a sus usuarios. Los contenidos, servicios y espacios web dependen delperfil del usuario que acceda. Si dos usuarios distintos, acceden a la misma comunidad,obtienen una experiencia diferente a través de una interfaz gráfica distinta, y a cada uno se lemuestra la información que más se adapta a su ámbito de responsabilidad.Para responder a las grandes diferencias existentes entre los distintos tipos de usuario en elpunto de vista con el que se aproximan a una comunidad virtual, se ha trasladado, a losdiferentes entornos web construidos con Xpression, el concepto de escritorio, que permitedisponer en un mismo espacio de todos los servicios y herramientas que ofrece el portal. Losusuarios accederán a un escritorio base según su perfil y además podrán configurarlo según susintereses y gustos personales para tener una experiencia de usuario única del portal.Además de la configuración de su escritorio personal, los usuarios con privilegios suficientes,podrán configurar espacios en las pantallas de los usuarios que están bajo su responsabilidad.De este modo, cuando un usuario acceda a la comunidad verá los contenidos y aplicaciones

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que su administrador le ha configurado, fomentando así la interactividad entre los diferentesámbitos del sistema.Gracias a estos dos conceptos, comunidad y personalización, los usuarios del portal seadaptarán con facilidad y rapidez a este nuevo medio, al reproducir entornos ya conocidos yañadir la interactividad y capacidades multimedia del medio digital.

1.3 Comunidades virtualesLas comunidades virtuales de Educantabria reflejan el entorno al que cada usuario pertenece.Cada comunidad es el medio de expresión de un conjunto de usuarios. Para un usuario dado,por ejemplo, su mundo es su comunidad, y cuando entra en el portal debe sentirse dentro deella de forma que el portal le transmita una auténtica experiencia de grupo o comunidad virtual. Por ejemplo, dentro de Educantabria la comunidad a la que pertenece un alumno, reflejará laclase a la que éste pertenece en el mundo real, mientras que la comunidad a la que perteneceun profesor, reflejará la comunidad que constituye su centro y será, al mismo tiemporesponsable de las comunidades que constituyen las clases a las que imparte materias.Todos los miembros que constituyen la comunidad virtual colaboran en el contenido ymantenimiento de la misma, enriqueciéndola día a día e incrementando así la sensación depertenencia.Otra posible razón de ser para las comunidades son los “temas”, de manera que los usuariospertenezcan a comunidades que reflejan sus intereses o aficiones, sin que eso suponga que elusuario pertenece formalmente a un grupo similar en el mundo real.Todas las comunidades virtuales de Educantabria cuentan con herramientas que facilitan lacomunicación entre sus integrantes (chats, foros de mensajes, agenda de eventos, tablón deanuncios, etc.). Con todo ello se consigue una verdadera sensación de comunidad.

1.4 Creación de contenidosFacilitar la creación de contenidos de contenido por parte de los usuarios es un factor clave paraconseguir que todos ellos se sientan partícipes de la comunidad y favorecer el crecimiento delportal. Para ello Educantabria pone a disposición de sus usuarios un sencillo y potente sistema para lacreación de contenidos basado en formularios intuitivos. Una vez que un contenido ha sidocreado por un usuario pasa al proceso de validación que lleva a cabo su responsable o gestorde contenidos y que permitirá su posterior publicación en el cualquier punto del portal. Otro factor que contribuye a que Educantabria se convierta en un medio de expresión, es quecada usuario puede contar (si así se especifica en el momento de creación de ese usuario) conun web personal en el que puede introducir los contenidos que desee y que previamente hayansido validados. Cada comunidad cuenta también con su web, encontrándose ambos espacios,web personal y web de comunidades, integrados en el escritorio.

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1.5 Creación y administración de websTan importante como crear los contenidos es poder publicarlos de manera sencilla en el portal.Educantabria cuenta con una herramienta de creación gráfica de webs, para que los integrantesdel portal puedan fácilmente publicar contenidos independientemente de su edad o grado deconocimiento.Para los usuarios menos expertos, la herramienta se compone de un sistema de plantillaspredefinidas, que guían al usuario hasta conformar el aspecto final. Por otro lado, los usuariosmás avanzados pueden usar otras herramientas de publicación web más potentes y, finalmente,incluir sus propios diseños en el portal. De este modo los usuarios son capaces de publicar en las comunidades a las que pertenecen,en su web personal, tanto contenidos creados por ellos mismos, como los que se encuentran yapreparados y a su disposición en el centro virtual de recursos online de Educantabria.

1.6 Herramientas de colaboraciónEducantabria nunca podría trasmitir una sensación de comunidad a sus usuarios si no contasecon herramientas que acercasen a sus integrantes y les permitieran comunicarse entre ellos.Las herramientas de colaboración juegan un papel fundamental en los entornos virtuales.Educantabria proporciona a los usuarios correo electrónico personal, y cuenta además conáreas de chats y foros dentro de cada comunidad. La agenda de Educantabria es especialmente interesante, ya que un usuario cuenta con suagenda personal que le permite gestionar sus eventos y tareas, en su comunidad cuenta conotra agenda en la que verá los eventos anotados por el moderador de dicha comunidad y,además, encontrará también las actividades de las comunidades temáticas a las que perteneceque utilizan asimismo su propio sistema de agenda.

1.7 Herramientas de administraciónEducantabria cuenta con herramientas de administración basadas en jerarquías de usuarios ydelegación de roles que facilitan las labores de alta y borrado de usuarios y comunidades, y elmantenimiento de sus datos. Dado el posible gran volumen de usuarios del portal y la frecuenciacon la que sus datos pueden variar o se necesitan actualizar, sólo a través de la adecuadadelegación de los permisos de administración se puede lograr la eficiencia necesaria.La administración del portal está basada en roles, que permiten realizar tareas de administraciónconcretas y pueden ser delegados a otros usuarios para descentralizar y distribuir de formaeficiente las tareas de administración.

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2 El portal para los distintosusuarios

2.1 Portal públicoSi bien, hasta ahora nos hemos centrado en la experiencia de los usuarios registrados enEducantabria, los contenidos y herramientas del portal son susceptibles de ser publicados en laparte externa del portal, de manera que sean accedidos para consulta por el público general.Habitualmente, por esta zona pasan también los usuarios registrados en el portal antes deautenticarse. Aquí se dispone de contenidos y herramientas disponibles para el público engeneral, muchos de ellos producidos y puestos a disposición del público por los propios usuariosde la comunidad.

2.2 Portal (escritorios, comunidades ywebs) basado en ventanas

Los portales basados en Xpression suelen incorporar escritorios de usuarios, comunidades ywebs del portal que permiten una alta configuración mediante la aplicación de skins a cada unode estos ámbitos. Esto es posible debido a la estructuración de los elementos que componen

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Ilustración 2.1Portal Público Educantabria

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cada página en módulos individuales (herramientas) que, sin embargo, comparten una serie deatributos, lo que permite asignar un aspecto homogéneo y personalizado dependiendo delentorno en el que estas herramientas se visualicen. Además, se consigue un grado más depersonalización mediante la configuración de qué herramientas están disponibles para cada tipode usuario.Los administradores y moderadores de comunidades son los usuarios que más funcionalidadestienen a su disposición en Xpression. Para ellos el portal tiene la orientación de una herramientaque sirve de soporte a su trabajo, y su vista del portal refleja este carácter de máxima usabilidad,a través de un alto grado de personalización y de un rápido acceso a las utilidades queproporciona el portal para gestionar las comunidades.

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Ilustración 2.2Educantabria: escritorio para administrativos, profesores y alumnos de secundaria

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Ilustración 2.3Educantabria: escritorio para alumnos de segundo ciclo de primaria

De esta manera, se describe un escritorio de un usuario con roles de administración, por ser unsuperconjunto de las posibilidades disponibles para comunidades y webs.Para los administradores y moderadores de comunidades, la página de inicio de la zonapersonal del portal presenta tres áreas fundamentales:

● El escritorio personal: Un área central de herramientas y contenidos personalesdonde cada usuario puede configurar a su gusto la disposición y estructura visual delos contenidos que aparecen. A través de una herramienta de gestión de ventanas,el usuario puede cambiar los colores del escritorio, las aplicaciones dispuestas en él,el tamaño y la distribución en el espacio de las mismas.

El escritorio es enormemente versátil y puede configurarse para disponer en éldesde herramientas personales como el correo o la agenda, hasta contenidosde contenido personales o públicos, según los hábitos o necesidades de trabajode cada usuario.

● El menú personal: Menú de acceso a los contenidos personales y herramientas degestión de los mismos. El contenido de este menú varía según los privilegios de cadausuario, y puede tener los siguientes elementos:○ Mis comunidades : acceso a las comunidades virtuales de las que el usuario forma

parte, bien como usuario o como administrador. Si el usuario tiene el rolcorrespondiente, se le permitirá también crear una nueva comunidad temática.Para más información acerca de cómo crear, buscar, solicitar acceso yadministrar las comunidades virtuales, consúltese al apartado 6.3 Comunidadesvirtuales.

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○ Mi web : acceso al web personal. Para más información acerca de cómo crear ygestionar el web personal, consúltese el apartado 6.2 Webs personales.

○ Gestión otras webs : los usuarios responsables de la gestión de otras webs,pueden acceder directamente a él a través de esta opción, que les aparecerá ensu menú personal. Para más información acerca de cómo crear y gestionar estaswebs, consúltese el apartado 5 Creación y administración de webs enEducantabria.

○ Gestión de contenidos : acceso a los ámbitos de contenidos de los que el usuarioforma parte, permitiéndole la creación y gestión de los contenidos en cada uno deesos ámbitos. Para comprender los conceptos y mecanismos asociados a lacreación y gestión de contenidos en Xpression, consúltese el apartado 3 Creacióny gestión de contenidos en Educantabria.

○ Gestión de usuarios : los administradores y moderadores de comunidades quetengan a su cargo la gestión de los datos de otros usuarios del portal, podránacceder a la aplicación de gestión de usuarios a través de este enlace. Para másinformación acerca de cómo gestionar usuarios y roles, consúltese el apartado 9Gestión de usuarios.

○ Personalizar : en el menú personal se encuentran también las opciones depersonalización, a través de las cuales el usuario puede modificar: Su perfil: el usuario puede cambiar su nombre, apellidos, NIF y contraseña. En

esta pantalla se puede chequear también el identificador de usuario(identificador de usuario que ha de usarse para entrar en el portal) y ladirección de correo, aunque eso son datos que el usuario no puede modificar.

Este menú se retira cuando se accede a webs personales, de centros ocomunidades temáticas, para ganar más espacio visual en estas zonas.

● La barra de herramientas: La barra de herramientas, situada en la zona superior dela pantalla, está siempre presente y permite volver al escritorio, cerrar la sesión,mostrar ayuda contextual acerca de la zona en que en un momento dado esté elusuario, y acceder a las herramientas de uso más frecuente: el correo personal, laagenda, el centro de recursos y los buscadores de usuarios, webs y comunidades.

Se dispone además en la parte inferior de la pantalla de un buzón de sugerencias, a través delcual se puede enviar un correo a los responsables del portal pinchando en el enlace quemuestra la dirección de correo correspondiente. Para utilizar el buzón es necesario tenerinstalado un cliente de correo en el ordenador personal, ya que se utiliza esta herramienta localpara realizar el envío.

2.3 Escritorios para niñosEsta flexibilidad en la interfaz finalmente implantada puede llevarse puede llevarse a la extremoaplicando interfaces que no se corresponden con la estructura de un skin descrito anteriormente.Esto supone que ha de realizarse un trabajo intenso, tanto de adaptación de la interfaz paracada herramienta (correo, acceso y publicación de contenidos, etc.) como de integración.

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Sin embargo, es posible integrar dentro del portal a aquellos usuarios que puedan encontrarpoco grata la experiencia de los escritorios basados en ventanas. Aquí se describe el escritorio para los usuarios más pequeños de un portal educativo. Para losusuarios más pequeños el portal tiene una apariencia en la que se potencia al máximo elaspecto visual y se ha simplificado al máximo la interfaz de uso para facilitar el acceso de losniños.

Ilustración 2.5Portal para niños

Así, para los usuarios de educación infantil (tramo de edad de 3 a 5 años) y para los usuarios deeducación primaria primer ciclo (6 a 7 años) la página de inicio de la zona personal del portaltiene los siguientes elementos fundamentales:

● Escritorio: Las distintas aplicaciones y contenidos del portal se presentan dentro deun escritorio temático que es diferente para los dos tramos educativos. En el caso delos usuarios de educación infantil se trata de un paisaje de campo donde habitandistintos animalitos, mientras que para los niños de educación primaria su entorno esel espacio, donde pueden viajar a distintos planetas acompañados de un simpáticoextra-terrestre y sus amigos.

● Personajes: El espacio personal del portal de los niños se presenta a través de unpersonaje o mascota que acompaña al usuario durante su navegación por lasdistintas áreas del portal, contribuyendo a personalizar y hacer más interactiva estaexperiencia. El niño puede elegir entre diferentes mascotas haciendo clic en la queesté seleccionada en cada momento. Se dispone de una zona de presentación delos personajes (“personajes”) donde se pueden ver todos ellos para elegir el que alniño le guste más.

● Mi web: En esta área el niño puede crear su web, a través de un asistente deconfiguración muy sencillo que permite publicar de forma amena, fácil y rápida unsitio web personalizado para el usuario. Para más detalles acerca de estaherramienta, consúltese el apartado 6.2 Webs personales.

● Correo: El portal para niños consta de una herramienta de correo adaptada para suutilización por usuarios de corta edad. La funcionalidad está limitada pero permite alos más pequeños enviar y recibir correos, introduciéndolos de forma fácil en el usode la herramienta más común en Internet. Consúltese el apartado 7.2 Correoelectrónico, para una descripción extensiva de esta herramienta.

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● Actividades: En esta sección el usuario puede acceder a las actividades publicadasen el ámbito de contenidos. Las actividades se presentan a través de un listado porel que el niño puede navegar de dos formas: a través de enlaces de “atrás” y“adelante”, que permiten retroceder y volver a avanzar sobre las páginas por las queya se ha pasado, y a través de los clásicos enlaces de “anterior” y “siguiente” quepermiten acceder a las distintas páginas en que se presenta el listado de actividades.Haciendo clic en cualquier actividad se accede a la misma.

● Cuentos: En esta sección el niño accede a los cuentos publicados en el ámbito decontenidos. Los cuentos se presentan a través de un listado por el que el niño puedenavegar de dos formas: a través de enlaces de “atrás” y “adelante”, que permitenretroceder y volver a avanzar sobre las páginas por las que ya se ha pasado, y através de los clásicos enlaces de “anterior” y “siguiente” que permiten acceder a lasdistintas páginas en que se presenta el listado de cuentos.

Haciendo clic en cualquier cuento se accede a la portada del mismo, y a partirde ahí el niño puede navegar por las distintas páginas del cuento mediante losbotones de “anterior” y “siguiente”.

● Mi clase: Al entrar en el área de la clase, el usuario accede a una visión adaptadapara los niños de la comunidad virtual educativa de su clase. En ella tiene acceso aactividades, juegos, músicas y cuentos publicados por el profesor de su clase en elámbito de su comunidad.

● Mi centro: Al acceder a mi centro se despliega el sitio web del centro al quepertenece el niño.

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3 Creación y gestión decontenidos en Educantabria

Xpression pone a disposición de sus usuarios un sencillo y potente sistema para la creación decontenidos de contenido basado en formularios intuitivos. Este sistema permite tanto la creaciónde contenidos como su posterior proceso de validación que permitirá su publicación en lasdistintas áreas del portal. Las herramientas de creación y gestión de contenidos sólo están disponibles para profesores,alumnos de primaria segundo ciclo y alumnos de secundaria. Los usuarios más pequeños y losno registrados no tienen acceso a estas funcionalidades.A continuación se presenta el concepto de ámbito de contenidos, sobre el que se estructura lagestión de contenidos, y se describen después los procesos de creación, publicación y gestiónde contenidos.

3.1 Ámbitos de contenidosUna de las grandes innovaciones de Xpression consiste en el soporte de una gestión decontenidos multiámbito. Los contenidos del portal (denominados contenidos) se organizan enuna jerarquía de ámbitos. Estos ámbitos están asociados a entidades existentes en el portal(siguiendo con la analogía educativa, estos ámbitos serían la Consejería de Educación, loscolegios, las clases o los propios usuarios). Cada ámbito se caracteriza por:

● Relación con una comunidad: esto determina cuáles son los usuarios que puedenemplear los contenidos y cuáles pueden además administrarlos.

● Visibilidad del ámbito: en qué condiciones se pueden ver los contenidos del ámbito.Existen tres posibilidades: los contenidos son visibles para todos los usuarios, sólopara usuarios registrados en el portal basado en Xpression o sólo para los usuariosque pertenezcan a la entidad con la que está asociado el ámbito.

Los tipos de ámbitos existentes son:● Ámbito personal: cada usuario del portal dispone de un ámbito personal donde

puede crear y publicar sus propios contenidos. Sólo el propio usuario puede ver loscontenidos que se encuentren en su ámbito personal. Si desea que sean visibles porotros usuarios deberá solicitar su publicación en otro ámbito (ver apartado 3.3Compartición de contenidos).

● Ámbito de comunidad: cada comunidad dispone de un ámbito de contenidos enXpression compartido por todos sus miembros. Los usuarios que pertenecen a unacomunidad pueden buscar y visualizar los contenidos del ámbito, mientras que losadministradores de dicha comunidad pueden gestionar los contenidos.

● Ámbito de una comunidad virtual: en los portales basados en Xpression sepermite la creación de comunidades virtuales para agrupar usuarios con unos

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intereses específicos (ver apartado 6.3 Comunidades virtuales). Cada comunidadtiene un ámbito de contenidos asociados. Los miembros de la comunidad puedenconsultar los contenidos de este ámbito o emplearlos en sus webs, y losadministradores de la comunidad pueden además gestionar los contenidos delámbito asociado.

● Ámbito para usuarios registrados: Xpression dispone de un ámbito generalcompartido por todos los usuarios registrados en el mismo. Este ámbito englobarápor tanto a todos los usuarios del portal. Los administradores de este ámbito debenser asignados de forma explícita por el súper-administrador.

● Ámbito público: Este en un ámbito que puede ser consultado por cualquiervisitante, registrado o anónimo, del portal basado en Xpression. Los administradoresde este ámbito deben ser asignados de forma explícita por el súper-administrador.

El hecho de que un ámbito sea visible para un usuario implica que dicho usuario puede buscar yconsultar los contenidos de dicho ámbito, y mostrarlos en cualquiera de las webs de cuyamaquetación sea responsable.

3.2 Creación de contenidosTodos los usuarios del portal pueden crear contenidos utilizando un sencillo asistente gráficoque guía al usuario para introducir la información necesaria para los distintos tipos de contenidosdel portal facilitando su creación y maquetación web por parte de usuarios no expertos. Los contenidos siempre se crean en el ámbito personal del usuario; si desea que sean visiblespor otros usuarios deberá solicitar su publicación en otro ámbito (ver apartado 3.3 Comparticiónde contenidos).El proceso de creación de contenidos es muy sencillo. Al acceder a la gestión de contenidos delámbito personal a través del menú personal, aparece una opción de “Crear nuevo contenido”dentro del menú de gestión de contenidos. Al hacer clic en esa opción se inicia el asistente decreación de contenidos, que consta de tres pasos principales que se describen a continuación.

3.2.1 Selección de tipo de contenidoEl primer paso y el más importante para crear un contenido es elegir el tipo de contenido del quese trata (para mayor detalle, ver apartado 4 Tipos de Contenido):Noticia, Evento, Elemento delcatálogo de software, Libro, Curso, Cuento, Ayuda, Elemento multimedia, Contenido libre(HTML), Pregunta de Uso Frecuente, Enlace, etc.Una vez seleccionado el tipo de contenido, se mostrará la ficha específica de dicho contenido,que permitirá al usuario introducir la información y meta información asociada a ese tipo decontenido en particular. Este proceso de introducción de información consta de dos fases: laintroducción de datos de categorización general del contenido, y la introducción de datosespecíficos del mismo.

3.2.2 Criterios de categorización generalesEl primer paso para introducir la información asociada al contenido son los criterios decategorización generales, que son comunes para todos los tipos de contenido y permitenclasificarlo en el centro de recursos del portal, facilitando su posterior búsqueda y consulta.

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3.2.3 Datos específicos del contenidoDespués de completar los datos de categorización generales, el asistente presenta uno o variosformularios específicos del tipo de contenido que se está creando, donde el usuario debecompletar la información requerida. Los formularios que presenta el asistente son sencillos de completar; para los campos de tipofecha se permite seleccionar la misma a través de un pequeño calendario, y se diferencian conun pequeño rótulo los campos que son requeridos de los que son opcionales.

3.2.3.1 Áreas de edición con formatoHay ciertos campos en los que se le permite al usuario dar formato al texto que se estáintroduciendo, a partir de una pequeña barra de herramientas de formato situada dentro delcuadro de edición del texto.En realidad estos campos se almacenan en HTML, y es posible completarlos directamente eneste lenguaje pulsando el icono marcado con “<>” dentro de la barra de herramientas, quealterna la vista con formato con la vista HTML.Así, si estamos creando contenidos a partir de otros que ya estén en HTML, es posible cortarlosy pegarlos en estos campos respetando el formato original, e incluso hacer ajustes finos sobre elHTML resultante pasando a la vista HTML.Es importante tener en cuenta al trabajar con las áreas de edición con formato, que utilizarelementos de formato complejos (por ejemplo tablas) puede resultar en que los contenidos nocumplan con el nivel de accesibilidad AA, o no se ajusten a la línea general de imagen y estilodefinida para el portal, produciendo visualizaciones extrañas en el contexto del portal. Por ello es fundamental si se utilizan formatos específicos (tipos de letra, colores, tablas,imágenes, etc.) probar cómo queda maquetado el contenido en las webs donde vaya a servisualizado, y realizar los ajustes oportunos.

3.2.3.2 Imágenes asociadas al contenidoDentro de las áreas de edición con formato es posible incluir imágenes. Normalmente seutilizarán referencias a imágenes externas (introduciendo la URL asociada a las mismas), perociertos tipos de contenido, como los cursos, cuentos, elementos de ayuda, o páginas HTML,permiten introducir las imágenes como parte del contenido en sí, a partir del fichero de laimagen. Para introducir una imagen propia del contenido desde un fichero, se debe utilizar el botón“Seleccionar imagen” dentro del pop-up que se muestra al hacer clic en el botón de inserción deimágenes de la barra de herramientas de formato. Este botón despliega la galería de imágenes asociada al contenido que se está creando; en ellase puede tanto seleccionar una de las imágenes, como incorporar una nueva o borrar una yaexistente.

3.2.4 Modificación de contenidos creadosUna vez creado un contenido, si se modifica se vuelve a mostrar el mismo asistente de creaciónpero con los valores que se determinaron en el momento de la creación. De este modo, elproceso de modificación es exactamente igual al de la creación del contenido, con la salvedadde que se puede finalizar en cualquier momento.

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3.3 Compartición de contenidosEl proceso de compartir contenidos es la base del trabajo colaborativo dentro del portal, ya quepermite que los contenidos creados por un usuario concreto sean visibles y si se desea editablespor otros usuarios del portal.

3.3.1 Compartición y cesiónEn general, un usuario puede solicitar compartir contenidos en cualquiera de los ámbitos de losque tiene visibilidad. Así, si un alumno ha creado un contenido que considera interesante yquiere que sus compañeros de clase puedan consultarlo, debe solicitar compartirlos con elámbito de contenidos de la clase. En el momento en el que el administrador de la clase apruebesu solicitud, su contenido será visible en dicho ámbito, siendo visible para las búsquedas yconsultas de todos los usuarios de la comunidad de la clase.Para publicar un contenido, el usuario debe hacer clic en la opción de publicación que aparecejunto al mismo en el listado de contenidos de su ámbito personal. A continuación debeseleccionar el ámbito donde quiere publicarlo, y adjuntar un mensaje destinado al administradorde dicho ámbito explicando las razones de su solicitud.Si el usuario ha creado un contenido pero quiere transferir la propiedad del mismo a otro ámbito,para que futuras modificaciones o nuevas versiones se realicen en dicho ámbito, debe solicitarla cesión del contenido. El proceso es exactamente el mismo que en el caso de compartir, con ladiferencia de que una vez aceptada la cesión el contenido desaparece del ámbito personal delusuario, pasando a formar parte del ámbito donde se ha cedido, cuyos administradores puedena partir de ese momento modificar o eliminar el contenido.La publicación es un proceso que puede hacerse en cascada, de tal modo que el administradoro administradores de un ámbito donde se ha compartido un contenido pueden a su vez solicitarcompartirlo con otro ámbito del que tengan visibilidad. Este es el proceso natural por el que uncontenido originalmente creado por (por ejemplo) un alumno, es compartido sucesivamente conámbitos cada vez más generales hasta poder llegar al ámbito más amplio (el ámbito público), alque el alumno directamente no tendría acceso.Es posible en todo momento consultar el estado de las solicitudes de compartir o cederpendientes a través de la opción “Solicitudes enviadas” del menú de gestión de contenidos.

3.3.2 Propiedades de los contenidosCuando un usuario comparte un contenido de su ámbito original con otro ámbito (por ejemplo elde una comunidad), el usuario sigue siendo el propietario del contenido, y aunque dichocontenido sea compartido en cascada en más ámbitos, nadie más que él puede modificarlo oeliminarlo. Es más, como propietario tiene la posibilidad en todo momento de recuperar elcontenido, dejando de compartirlo automáticamente de todos los ámbitos donde estuvierapublicado.Sin embargo, al ceder un contenido del ámbito personal de un usuario a un ámbito diferente (porejemplo una comunidad temática), el administrador o administradores de ese ámbito seconvierten en propietarios del contenido, adquiriendo todos los derechos del mismo: es decir, apartir de ese momento son ellos los únicos que pueden modificar o eliminar el contenido, odespublicarlo de otros ámbitos.

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3.3.3 Política para crear, ceder o compartir contenidosLas siguientes reglas regulan el proceso de compartir y gestionar de contenidos en el portal:

● Los contenidos sólo pueden ser creados en el ámbito personal de un usuario, quepasa a ser su propietario. Un usuario es considerado administrador único de suámbito personal a efectos de todas las reglas que siguen.

● Sólo el propietario de un contenido puede modificarlo o solicitar su cesión.● Los administradores de un ámbito donde se encuentre un contenido pueden solicitar

su publicación en otros ámbitos. Esto es posible tanto si los administradores sonpropietarios del contenido como si simplemente está publicado en su ámbito.

● Los administradores propietarios de un contenido pueden solicitar su cesión en otroámbito.

● Cuando un contenido es cedido a un ámbito los administradores del mismo pasan aser propietarios. Los propietarios originales pierden sus privilegios de administraciónsobre este contenido.

● Un administrador podrá solicitar la publicación o cesión de contenidos a cualquierade ámbitos donde tiene visibilidad. La única excepción a esta regla consistirá en quelos alumnos no podrán realizar solicitudes directamente a los ámbitos público y deusuarios registrados.

● Un usuario nunca puede realizar una publicación o cesión de un contenidodirectamente. Siempre cursa una solicitud de publicación o cesión, que debe serexplícitamente aceptada por el administrador de contenidos del ámbito de destino.

Estas reglas han de tenerse siempre en cuenta para comprender y utilizar de forma adecuadalas herramientas de contenidos de Xpression.

3.3.4 Mostrar contenidos en escritorios para niñosEn los escritorios para niños se muestran varios tipos de contenidos. Estos se organizan en dospartes: los accesibles a través de la página principal y los accesibles a través de la página de“Mi Clase”. En los listados a los que se accede a través de la página principal, sólo se muestran loscontenidos cedidos o compartidos con el ámbito “Público”.El caso de los listados de contenidos a los que se accede a través de “Mi Clase” los contenidosque se muestran son los cedidos o compartidos con el ámbito de la clase del alumno. En ambas partes hay 4 secciones que muestran un listado de contenidos: cuentos, actividades,ocio y música. La sección de cuentos muestra contenidos de tipo “Cuento”. El resto desecciones muestran contenidos del tipo “Elemento Visual”. Al crear un contenido de este tipodebe especificarse una categoría de entre tres opciones: actividades, ocio y música. Estacategoría determinará en cual de las secciones de contenidos del escritorio de niños semostrará.De esta forma es cada profesor el que gestiona los contenidos que ven los alumnos de su clase(en la pantalla “Mi clase”), pero a la vez un administrador general del portal también puede situarcontenidos que verán todos los alumnos más pequeños.

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3.4 Gestión de contenidosA través del menú personal el usuario tiene acceso a la gestión de contenidos de los ámbitosque administra.

Ilustración 3.1Listado de contenidos de un ámbito

Una vez se accede a la gestión de ese ámbito, se entra en la herramienta de gestión decontenidos, que presenta un listado paginado de los contenidos del ámbito. Asociado a cadaelemento de esa lista se muestra:

● Nombre del contenido: título del contenido. Haciendo clic en el nombre se accede ala vista detallada del contenido, maquetada tal cual aparece al visualizarse en unaweb.

● Autor: usuario de Educantabria que ha creado el contenido.● Fecha de modificación: fecha en la que el contenido se ha modificado por última vez.● Ámbitos del contenido: se muestra entre paréntesis el ámbito propietario, y a

continuación los ámbitos en que está publicado (si los hay). Se acompaña de unicono, en caso de que el contenido no sea editable ( ).○ Ver datos: permite ver la información asociada al contenido en un formulario de

datos, en lugar de a través de la vista web.○ Editar contenido: si el contenido es modificable (pertenece al ámbito gestionado y

no está publicado en ningún otro), se muestra esta opción que permite modificarla información asociada al mismo.

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○ Borrar contenido: si el contenido es modificable esta opción permite eliminarlo.○ Despublicar contenido: si el contenido no pertenece al ámbito gestionado pero

está publicado en él, esta opción permite despublicarlo del ámbito.○ Recuperar contenido: si el contenido pertenece al ámbito gestionado pero está

publicado en otros ámbitos diferentes, esta acción lo despublica de todos ellospermitiendo así su modificación.

● Solicitud de publicación o cesión: acceso al formulario de solicitud de publicación delcontenido, donde se selecciona el ámbito donde se desea publicar y el mensajedirigido al administrador del mismo con la justificación de la solicitud.

Adicionalmente el menú de gestión de contenidos presenta las siguientes opciones:● Crear nuevo contenido: opción sólo presente cuando se está gestionando el ámbito

personal, que inicia el asistente para crear un nuevo contenido en el mismo.● Solicitudes enviadas: solicitudes de publicación o cesión enviadas desde el ámbito

gestionado. Asociada a cada solicitud se puede ver la siguiente información:○ Número de solicitud: identificador único asociado a la solicitud que permite su

seguimiento.○ Mensaje de solicitud: mensaje de justificación de la solicitud escrito por el usuario

que la realiza.○ Fecha de la solicitud: fecha en la que realizó la solicitud.○ Nombre del contenido: título del contenido. Haciendo clic en el nombre se accede

a la vista detallada del contenido, maquetada tal cual aparece al visualizarse enuna web.

○ Origen: ámbito de contenidos desde el que se cursa la solicitud.○ Destino: ámbito de contenidos en el que se quiere publicar o ceder el contenido.○ Tipo de solicitud: indica si se trata de una solicitud de publicación o de cesión.○ Estado: indica si la solicitud está pendiente, ha sido aceptada o ha sido

rechazada. En los dos últimos casos se muestra el mensaje de respuesta deladministrador del ámbito de destino.

○ Fecha de respuesta: fecha en la que el administrador del ámbito de destinorespondió la solicitud positiva o negativamente.

● Solicitudes recibidas: solicitudes de publicación o cesión de contenidos recibidas enel ámbito gestionado, tanto contestadas como pendientes. Asociada a cada solicitudse puede ver la siguiente información:○ Número de solicitud: identificador único asociado a la solicitud que permite su

seguimiento.○ Mensaje de solicitud: mensaje de justificación de la solicitud escrito por el usuario

que la realiza.○ Fecha de la solicitud: fecha en la que realizó la solicitud.

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○ Nombre del contenido: título del contenido. Haciendo clic en el nombre se accedea la vista detallada del contenido, maquetada tal cual aparece al visualizarse enuna web.

○ Autor: usuario autor del contenido (no tiene por qué coincidir con el propietario delmismo).

○ Ámbito: ámbito desde el que se cursa la solicitud.○ Tramitar respuesta: si la solicitud ya ha sido respondida, se indica aquí si ha sido

aceptada o ha sido rechazada, junto con el mensaje de respuesta asociado. Siaún no ha sido tramitada, aparecen dos botones para aceptar o rechazar lasolicitud. Al cursar la respuesta, se debe adjuntar un mensaje de contestación alsolicitante.

Esta opción no aparece en la gestión del ámbito personal, ya que no se puedesolicitar la publicación o cesión de contenidos a un ámbito personal.

● Consulta de contenidos: permite acceder al centro virtual de recursos para realizaruna consulta de un contenido específico dentro del ámbito gestionado.

Los ámbitos de contenidos que un usuario gestiona dependen de sus privilegios en el portal.Todos los usuarios tienen al menos la capacidad de gestionar su ámbito personal de contenidos.

3.5 Centro virtual de recursosEl centro de recursos proporciona acceso a búsquedas y consultas de contenido publicadodentro de la base de contenidos propias del portal basado en Xpression. Está disponible paratodos los usuarios excepto los más pequeños (alumnos de infantil y primaria primer ciclo),aunque los contenidos visibles dependen de los ámbitos de contenidos que cada usuario puedever.

3.5.1 Consultas de contenidosCuando se quiere buscar un contenido del que se conocen los datos de categorización, o biensimplemente se quiere navegar por el centro de recursos consultando los contenidos publicadosen diferentes categorías o ámbitos, se puede utilizar el área de consultas del centro de recursos,que permite establecer distintos criterios de filtrado para consultar los contenidos que loscumplan.Los criterios que se pueden establecer para realizar la consulta de contenidos son lossiguientes:

● Ámbito de publicación● Tipo de contenido● Temática de contenido● Nivel educativo y área de conocimiento● Destinatario● Lengua

Se puede especificar cualquier combinación de esos criterios para consultar contenidos.

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Al realizar la consulta se muestra un listado paginado de los contenidos que los cumplen. Sepuede visualizar cualquier contenido haciendo clic en el nombre del mismo.

3.5.2 Búsquedas de contenidosCuando se busca un contenido en particular y se desconocen sus datos de categorizaciónespecíficos, es más conveniente realizar una búsqueda de texto libre.

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4 Tipos de Contenido4.1 Elementos comunes

Todos los tipos de contenidos disponibles en Educantabria son susceptibles de ser buscados,publicados, etc. con una serie de herramientas comunes a todos estos tipo de contenidos.Si bien la vista detallada de cada contenido es particular (no es lo mismo mostrar la informaciónde una “Noticia”, como veremos que mostrar el contenido de un “Fichero Web”), todos los tiposde contenido han de tener ciertas propiedades comunes:● Identificación: título y resúmen.● Información sobre categorización (que permitirá realizar búsquedas más finas y que los

resultados sean más relevantes para los usuarios).

4.1.1 Título / ResúmenEstos campos aparecerán en los listados devueltos por el buscador de contenido y en las vistasbreves que ofrecen las ventanas de contenidos.

4.1.2 Otros DatosEn este epígrafe se agrupa la meta-información que categoriza al contenido:● Nivel educativo y área de conocimiento: permite categorizar dependiendo de los elementos

del curriculum.● Destinatario del contenido: grupos de alumnos a los que va dirigido el contenido● Lengua● Edad mínima y máxima recomendada.

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Ilustración 4.1Título / Resúmen de un contenido

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4.2 NoticiaEl tipo de contenido “Noticia” se compone, principalmente, de un campo “Cuerpo” en el que sedescribe la noticia, pero que se complementa con una serie de propuestas educativas quecomplementan la información con un enfoque didáctico. Permite incorporar información sobreacontecimientos sociales, culturales, científicos, etc.A continuación se describen las pestañas que agrupan los diferentes campos que componen eltipo de contenido “Noticia”.Datos Generales En esta pestaña se pueden añadir datos que acompañan a la noticia.

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Ilustración 4.2Categorización del contenido

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La pestaña de los datos generales incluye los siguientes campos:● Imagen principal y texto alternativo: se muestran en el cuerpo de la noticia.● Imagen secundaria y texto alternativo: se muestran en la vista resumen.● Animación.● Categorías y conceptos clave: de esta manera, el redactor facilita resultados más

relevantes a la hora de realizar las búsquedas. Estas categorías no son lasmostradas en la pestaña “Otros datos”.

● Fecha.CuerpoEn el cuerpo se añade el contenido detallado de la noticia.Propuesta EducativaSe pueden realizar hasta cuatro propuestas educativas (de ahí las pestañas 2, 3 y 4), cada unade ellas especifica una propuesta determinada.Los campos de estas pestañas son los siguientes:

● Título y cuerpo de la propuesta.● Objetivos generales y específicos.● Contenidos conceptuales, actitudinales, procedimentales, evaluación.

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Ilustración 4.3Noticia: datos generales.

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● Actividades.● Contenidos.● Añadir enlaces relacionados a la propuestas: Textos y URLs para un máximo cuatro

enlaces.

4.3 EventoEn el apartado evento se especifican los acontecimientos culturales o educativos de interés.Titulo / ResumenEn esta única pestaña se crea el contenido de un evento.

Los campos de esta pestaña son los siguientes:● Título.● Fecha de inicio y de finalización.● Descripción del evento.

4.4 Elemento del catálogo de softwareEl elemento del catálogo de software describe un programa educativo, que se debe introduciracompañado de la valoración de sus distintos aspectos (no contiene el software en sí). Esteprograma puede ser o no propiedad de la Consejería.Título / ResumenEn esta pestaña se introduce el título y el contenido del elemento además de un pequeñoresumen del mismo.

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Ilustración 4.4Evento: título/resumen

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4.5 LibroEn este apartado nos encontramos una ficha de referencia de un libro orientada a suclasificación bibliográfica (no contiene el contenido del libro en sí).Titulo / ResumenEn esta pestaña nos encontramos la ficha con los campos necesarios para la clasificación dellibro, como son el título y el autor del libro, el resto de los campos no son obligatorios.

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Ilustración 4.5Elemento del catálogo de software: Título / Resumen.

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4.6 Documento didácticoEn este apartado nos encontramos una ficha sobre un tema educativo específico orientado a suconsulta y utilización dentro del área virtual.Título / Resumen En esta pestaña nos encontramos con los campos necesarios para rellenar la ficha, entre ellosnos encontramos con el título, autor y resumen de el documento didáctico, además de otroscampos no obligatorios.

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Ilustración 4.6Libro: Título / Resumen.

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4.7 CuentoEl cuento hace referencia a un contenido orientado a su lectura por parte de los usuarios máspequeños del portal. A diferencia de los libros, los cuentos no son referencias bibliográficas, sinoque contienen el texto del cuento en sí para su posterior lectura.Título / Resumen En esta pestaña nos encontramos con los campos necesarios para rellenar la ficha, entre ellosnos encontramos con el título, autor y resumen del cuento además de otros campos noobligatorios.

4.8 AnuncioEs un contenido destinado a mostrarse en una ventana “Tablón de Anuncios”, habitualmentedentro de las comunidades o webs públicos, de manera que sean visibles por todos losvisitantes.Este tipo de contenido permite especificar:● Fecha de inicio y fin de publicación (entre las cuales será visible el anuncio en el tablón de

anuncios).● Una imagen asociada

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Ilustración 4.7documento didáctico: Título / Resumen.

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● La descripción del anuncio● la posibilidad de asociar un archivo a este evento.

4.9 EnlaceAdemás de los dos campos requeridos en la pestaña “Título / Resúmen”, el tipo de contenido“Enlace” requiere que se introduzca una URL válida como parte del contenido.

4.10 Ficheros WebEste tipo de contenido permite enlazar con una serie de ficheros comprimidos enformato ZIP, de manera que sea posible la visualización de dischos ficheroscomprimidos integrados (o no) dentro del portal, la web, la comunidad o el escritorio.Dicho fichero web debe cumplir lo siguiente:● En su directorio raíz debe existir un archivo llamado index.htm o index.html que será

el que enlace con el resto de ficheros.● No superar el tamaño máximo para este tipo de ficheros definido para el portal.● Contener tipos de archivo permitidos (HTML, TXT, imágenes, PDF, etc.)

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4.11 Ficheros Web MultimediaEste tipo de contenido consta, fundmentalmente de un fichero ZIP que contiene una serie dearchivos. Está orientado a la publiación de contenidos dinámicos (habitualmente basados enflash) destinados a los usuarios más pequeños, para que aparezcan en sus escritorios como“Actividad”, “Música” o elementos de la “Zona de Ocio”.

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Ilustración 4.8Tipo de contenido "Ficheros Web"

Ilustración 4.9Listado de Actividades

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4.12 Contenido Libre (HTML)Este tipo de contenido no está ligado a un concepto único, sino que se ofrece para que cualquierusuario tenga una potente herramienta de edición HTML, lo que permite dotar a las webs ycomunidades de contenidos muy atractivos visualmente, ya que permite una gran flexibilidad ala hora de maquetar y presentar cualquier información.Además, es posible acompañar al contenido HTML de una serie de ficheros adicionales, talescomo imágenes, PDFs, etc.

4.13 Ayuda contextual y FAQsLos contenidos de ayuda contextual y FAQ se tratan en el portal como cualquier otro contenido.Es importante tener en cuenta sin embargo que la categoría específica que se introduce al crearel contenido es la que determina el área contextual del mismo. Así, cuando un usuario de un determinado tipo está navegando por su escritorio y hace clic en elbotón de ayuda contextual (situado en la barra superior de herramientas), se le presenta en laventana de ayuda el listado de todos los contenidos de ayuda y FAQs categorizados con lacategoría “portal de tipo de usuario” y subcategoría “escritorio, y publicados o creados encualquiera de los ámbitos de contenidos de los que tenga visibilidad (el personal, el de suscomunidades, el del portal y el público).Consúltese el apartado 3 Creación y gestión de contenidos en Educantabria para másinformación acerca de la creación y gestión de elementos de ayuda y FAQs.

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Ilustración 4.10Contenido Libre (HTML)

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5 Creación y administraciónde webs en Educantabria

En Educantabria se puede disponer de varios entornos web: webs personales, escritorios, websde comunidades, etc.Por ejemplo, en un entorno educativo, por ejemplo sería posible habilitar entornos de webspersonales, de webs de centros, de webs de comunidades temáticas, de webs de comunidadeseducativas) que deben ser diseñadas, creadas y mantenidas por los propios usuarios del portal.Cada usuario es responsable (administrador) de su web personal, los directores de los centrosson administradores de la web de centros, y los administradores de las comunidades sontambién administradores de su web. Todo lo referido en esta sección aplica por igual a lacreación y administración de cualquiera de esas webs.Para facilitar la creación de tantos entornos web diferentes por parte de los usuarios del portalincluso sin tener conocimientos de HTML, el portal incorpora una potente herramienta decreación y administración de webs basada en ventanas que permite crear sitios webs multi-sección y configurar el espacio visual y contenidos de cada una de las secciones.

5.1 Estructura básica de las webs deEducantabria

A pesar de la gran variedad de estilos visuales de las diferentes webs de Educantabria, todasellas están estructuradas en un conjunto de secciones, a través de las que se navega medianteun menú accesible en todo momento en la parte superior de la pantalla. Cada sección a su vezestá dividida en ventanas que muestran contenidos, aplicaciones o elementos de maquetación.Las secciones agrupan contenidos relacionados, mientras que las ventanas permiten estructurarvisualmente los contenidos y aplicaciones de la sección. La labor de creación de una web consiste básicamente en elegir el estilo visual, crear lascorrespondientes secciones, y después estructurar y configurar cada sección a través deventanas donde se sitúan contenidos de contenido o aplicaciones.

5.2 Administración de las websPara el administrador de una web, acceder a la administración de la misma es tan sencillo comoentrar en ella. Los administradores ven su web con una vista especial orientada a facilitar sulabor, que se denomina vista de administración del web. En esta vista las ventanas queestructuran las secciones están destacadas con un marco y tienen una barra de título queincluye opciones de gestión.

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Además los administradores tienen accesibles en todo momento debajo de la cabecera superiordel web las opciones de “cambiar apariencia” y “administrar web” que permiten realizar todas lasactividades de administración.

5.2.1 Elección de aparienciaA través de la opción de “Cambiar apariencia” de la vista de administración, se puedepersonalizar el estilo visual de la web, eligiendo tanto el estilo (cabecera y aspecto de secciones)como el tono de colores de la misma.

5.2.2 Configuración de secciones y ventanasLas secciones y sus ventanas se configuran a través del área de administración del web,accesible a través de la opción de “administrar web” situada en todo momento debajo de lacabecera principal de la web. El área de administración del web está dividida en dos zonas principales: configuración desecciones y configuración de ventanas.

5.2.2.1 Configuración de disposición de seccionesLa zona superior del área de administración del web permite configurar la estructura desecciones de la web. Se muestra primeramente una lista con las secciones ordenadas por orden de disposición.Dicho orden se puede cambiar seleccionando la sección a mover y utilizando las flechasverticales ( , ) para hacerlo. También se puede eliminar una sección seleccionándola yutilizando el icono de eliminar ( ).Es posible también crear nuevas secciones a través de la opción de “Añadir sección”.Cualquier cambio que se haga no tendrá efecto hasta hacer clic en el botón de “Actualizarsecciones”.

5.2.2.2 Configuración de seccionesLa zona inferior del área de administración del web se utiliza para configurar el nombre,ventanas y disposición de las mismas de una sección específica.Primeramente se ha de seleccionar la sección a administrar a través del combo de “Secciónseleccionada”. Se puede cambiar su nombre y también activar como sección por defecto delweb.En la zona de ventanas se presenta la lista de todos los tipos de ventanas disponibles enXpression. Junto a su nombre aparece un indicador que hace referencia a su tamaño, quepuede ser de dos tipos: estrecho (n) y ancho (w). Las ventanas disponibles son las mostradasen la Tabla 5.1.Chequeando cualquiera de ellas se sitúa la ventana en la sección gestionada. Su disposicióndentro del espacio de la misma se asigna automáticamente pero se puede configurar acontinuación. Para configurar la disposición de ventanas dentro de una sección, hay que elegir primeramentela configuración de columnas, que puede ser de dos tipos:

● Dos columnas: una columna estrecha a la izquierda y otra ancha a la derecha● Tres columnas: dos columnas estrechas a los lados y una ancha en la zona central

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Manual de Usuario - Versión 3.0

Ventana Ancha Estrecha DescripciónContactos X Libreta de direcciones de correo electrónico. Se trata de una

herramienta personal.Agenda X Agenda personal de eventos y tareas.Correo X Acceso al correo electrónico personal. Se trata también de una

herramienta personal.Chat X Sala de conversación para los usuarios del web.Foro de discusión X Foro de discusión para los usuarios del web.Enlaces X Aplicación que permite organizar enlaces interesantes para su

consulta por parte de los usuarios del web.Galería deimágenes

X Galería de imágenes mantenida por el administrador del web parasu consulta por parte del resto de los usuarios.

Tablón deanuncios

X Tablón de anuncios del web que permite mostrar de formaorganizada este tipo de contenidos.

Filtro decontenidos

X X Muestra una lista de los contenidos que cumplen un conjunto decriterios especificados por el administrador.

Contenidosseleccionados

X X Muestra una lista de contenidos seleccionados por el administrador.

Contenido X X Muestra una vista detallada de un contenido especificado por eladministrador.

Tabla 5.1

Una vez elegida la configuración de columnas deseada, se deben distribuir las ventanas entredichas columnas, utilizando las flechas y teniendo en cuenta la restricción de que en unacolumna ancha sólo puede haber ventanas anchas, y en una columna estrecha sólo puedehaber ventanas estrechas.Una vez realizados todos los cambios deseados en la configuración de secciones, se debealmacenar haciendo clic en el botón de “Actualizar ventanas”.

5.2.2.3 Configuración de ventanasUna vez seleccionadas las ventanas y dispuestas en la sección, se pueden administrar a travésde la barra de título que aparece sobre ellas en la vista de administración del web. En dichabarra aparecen una serie de iconos de gestión, que permiten realizar:

● Cambios en la disposición de las ventanas: a través de los iconos de la barra detítulo es posible desplazar la ventana hacia arriba o hacia abajo dentro de la columnaen la que está situada, y un icono que permite eliminarla de la sección.

● Cambios en la configuración de las ventanas: mediante un icono, se da acceso a lasopciones de configuración de la ventana.

Xpression proporciona dos tipos de ventanas (ver si está así en la pantalla de administración): ● Las ventanas de aplicación, que muestran aplicaciones.● Las ventanas de contenidos, que muestran elementos de maquetación y contenidos

de Xpression.A continuación se describen las opciones de configuración de ambas.

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5.2.2.3.1 Ventanas de aplicaciónLa configuración de las ventanas de aplicación es totalmente dependiente de cada aplicación enconcreto. En general es importante tener presente que hay dos tipos de aplicaciones:

● Aplicaciones de uso personal: son aplicaciones que están orientadas al uso personalpor parte de cada usuario, y aunque se sitúen en una web pública no permiten suutilización colaborativa. Son el correo y los contactos.

● Aplicaciones colaborativas: estas aplicaciones permiten tanto el uso personal comoel uso por parte de una comunidad de usuarios (los que tienen acceso a la webdonde se muestren). Son la agenda, las encuestas, el chat, foro de discusión,enlaces, y galería de imágenes.

Consúltese el apartado 7 Herramientas personales y de colaboración para más informaciónacerca del uso y configuración de cada una de estas aplicaciones.

5.2.2.3.2 Ventanas de contenidosLas ventanas de contenidos permiten mostrar los contenidos del portal en la web. Hay cuatrotipos:

● Filtro de contenidos: muestra una lista de contenidos que cumplen un conjunto decriterios especificados. La configuración de la ventana permite:○ Establecer el título○ Determinar el número de contenidos que se muestran○ Especificar los criterios de filtrado de los contenidos. Para ello se accede al área

de consultas del centro de recursos, y se seleccionan los mismos criterios que enlas consultas (ver apartado 3.5.1 Consultas de contenidos)

Esta ventana permite mostrar contenidos dinámicos y es especialmente enentornos de colaboración, donde puede interesar mostrar los últimos cuentosescritos por los alumnos de una clase, o los últimos estrenos comentados enuna comunidad de cine.

● Contenidos seleccionados: muestra una lista de contenidos seleccionados uno a unoa través de la configuración de la ventana. Los contenidos se seleccionan, como enel caso anterior, a través del área de consultas del centro de recursos. Se puededeterminar también el título de la ventana y el número de contenidos que semuestran en la lista.

● Contenido: esta ventana muestra directamente la vista detallada de un contenidoespecificado. Al configurar la ventana se selecciona el contenido a mostrar a travésdel área de consultas del centro de recursos.

El contenido se muestra en su vista detallada sin ningún tipo de añadido omaquetación adicional, permitiendo así que sea el administrador web el quediseñe la misma.

● Tablón de anuncios: ventana parecida a la de filtro de contenidos pero específicapara contenidos de tipo anuncio. Se comporta de la misma manera que el filtro decontenidos, pero muestra un aspecto diferente adaptado a su carácter de tablón deanuncios, y además tiene en cuenta las fechas de expiración de los contenidos paramostrar únicamente los anuncios vigentes.

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Para introducir elementos de maquetación (imágenes, separadores, zonas que se quierenmaquetar en HTML), se debe crear un contenido de tipo “página HTML” (por ejemplo en elámbito personal de contenidos) y luego utilizar una ventana de tipo contenido para mostrarlo enel área deseada.Es importante tener en cuenta que en una ventana de contenidos sólo se pueden mostrar loscontenidos de los que el administrador de la web tiene visibilidad. Si se muestra un contenido enuna ventana (por ejemplo una ventana de contenido o de contenidos seleccionados) yposteriormente ese contenido deja de tener visibilidad para el usuario (porque sea despublicadoo cambie de ámbito), se quitará automáticamente de la configuración de contenidos de laventana.

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Manual de Usuario - Versión 3.0

6 Tipos de Webs enEducantabria

6.1 Escritorio personalEl escritorio personal es una herramienta disponible para usuarios registrados, que les permiteorganizar un espacio de trabajo personal para disponer en él las aplicaciones y contenidos queusa o consulta más frecuentemente y acceder a los mismos de forma rápida.La configuración del escritorio se realiza a través del menú personal, y funciona a través deventanas de forma muy parecida a la administración de una sección de una web (ver apartado 5Creación y administración de webs en Educantabria). El cambio de configuración de ventanas se realiza a través de la opción del menú personal, quees exactamente igual que la de configuración de secciones de los webs de Educantabria.Finalmente, la administración de las ventanas se realiza a través de los iconos de gestión de labarra del título, exactamente igual que en la vista de administración de las webs. La únicadiferencia es que aquí se incluye un icono más, que permite minimizar una ventana para ganarmás espacio en el resto.En este punto conviene hacer una referencia al apartado 7 Herramientas personales y decolaboración en el que se describen algunas herramientas muy útiles para su uso en losescritorios personales.

6.2 Webs personalesEn principio, todos los usuarios del portal basado en Xpression tienen a su disposición una webpersonal que sólo ellos administran, y es visible para el resto de usuarios registrados.Por otro lado, y pensando en la posible utilización incorrecta de la publicación de contenidos, lavisibilidad de las web personales puede ser modificada en cualquier momento por unadministrador del portal con privilegios suficientes, de manera que dicha web personal no seavisible para otros usuarios que no sea el propietario de la web personal.La administración de la web se realiza a través del enlace “Mi web personal” del menú personal.Todos los cambios realizados son inmediatamente visibles por el resto de usuarios, que puedenacceder a la misma utilizando el buscador de usuarios (véase el apartado 8 Herramientas deBúsqueda) o introduciendo directamente la URL si la conocen.Consúltese el apartado 1 Portales basados en Xpression: Educantabria, para más informaciónacerca de cómo administrar el sitio web personal.Por otro lado, sería posible la creación de webs personales más simples en funcionalidad para,por ejemplo, niños dentro de un portal educativo. Los niños tienen a su disposición unaherramienta de creación de web personal adaptada a su uso por parte de usuarios de cortaedad. Es mucho más simple, de forma que los usuarios de perfil infantil o primaria primer ciclotienen también la posibilidad de crear su propia web.

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En este caso el asistente es un formulario en el que el niño debe introducir los siguientes datos:● Nombre: nombre del usuario tal como se desea que aparezca en el web.● Colegio: nombre del colegio tal como se desea que aparezca en el web.● Profesor: nombre del profesor del niño.● Descripción personal: texto en el que el niño debe contar algo sobre él.● Fotografía: puede ser la suya propia o simplemente la que se desea que constituya

la imagen principal del web.Con estos datos el portal compone automáticamente una web personal, que está disponiblepara todos los usuarios del portal. Es posible modificarla en todo momento a través del botón“Editar mi web” que le aparece al usuario.La visibilidad de una web personal está limitada por defecto a los usuarios registrados en elportal. Sin embargo un administrador de usuarios puede cambiar esta visibilidad editando losdatos del perfil del usuario. Los posibles valores:

● Visible a Internet● Visible sólo a usuarios registrados● Visible sólo por el autor

6.3 Comunidades virtualesLas comunidades virtuales de Xpression reflejan el entorno al que cada usuario pertenece. Cadacomunidad es el medio de expresión de un conjunto de usuarios.Todos los miembros que constituyen la comunidad virtual pueden colaborar en el contenido ymantenimiento de la misma, a través de la creación y consulta de contenidos y de la utilizaciónde las herramientas de colaboración. Esto contribuye a enriquecerla e incrementar la sensaciónde pertenencia de los usuarios.Las comunidades virtuales de Xpression constan básicamente de:

● Un usuario administrador o conjunto de usuarios administradores y un conjunto deusuarios miembros de la comunidad.

● Un ámbito de contenidos, gestionado por el administrador de la comunidad, dondelos miembros de la comunidad pueden buscar y consultar contenidos, y solicitarpublicar los que ellos mismos crean para colaborar en la comunidad.

● Un sitio web, gestionado también por el administrador de la comunidad. Laadministración del web de una comunidad es como la de cualquier otro web deXpression (consúltese el apartado 5 Creación y administración de webs enEducantabria para más información). Únicamente hay que tener en cuenta que lasaplicaciones de colaboración (como chat, foros, etc.) sólo podrán ser utilizadas porlos usuarios de la comunidad, que en este caso no son todos los registrados en elportal.

Un uso habitual de las comunidades de Xpression es su clasificación en dos tipos según surazón de ser en “el mundo real”: regladas, orientadas a reflejar el entorno reglado al que cada

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usuario pertenece, y temáticas, creadas en base a un tema concreto y donde los usuarios seincluyen de forma voluntaria.

6.3.1 Comunidades temáticasLas comunidades temáticas son comunidades libremente creadas por los usuarios del portalbasado en Xpression, para crear un entorno de colaboración sobre un tema específico. Para crear una comunidad es necesario tener los privilegios correspondientes. Los usuarios quelos tienen verán en su menú personal una opción de crear comunidad a través de la cualespecifican el nombre de la misma y una descripción. La descripción es importante, puesto quecuando otros usuarios realicen búsquedas de comunidades en este texto deberían aparecer losconceptos suficientes para localizarla.Una vez creada la comunidad el usuario que la crea se convierte en miembro y administrador dela misma, y por tanto la comunidad aparece ya en su listado de “Mis comunidades” del menúpersonal. Accediendo a ella se pasa directamente a la vista de administración del web, que eneste caso tiene dos opciones adicionales respecto a lo descrito en el apartado 5 Creación yadministración de webs en Educantabria:

● Administrar usuarios: la administración de usuarios de las comunidades temáticas esmuy sencilla. Al acceder a esta opción se muestra una lista de los usuarios dados dealta en la misma, a través de la que es posible:○ Añadir un nuevo usuario a través de su identificador.○ Dar permisos de administración a un usuario existente.○ Quitar permisos de administración a un usuario existente.

Una comunidad puede tener tantos administradores como se quiera, y es posible quitarel permiso de administración incluso al usuario que la está gestionando en un momentodado. Lo que no es posible es eliminar todos los administradores de la comunidad, hade quedar siempre al menos un usuario con permisos de administración.● Eliminar comunidad: permite en cualquier momento eliminar la comunidad virtual que

se está administrando.Todos los cambios realizados son inmediatamente visibles por los usuarios, que puedenacceder a la web de la comunidad a través del listado de “Mis comunidades” del menú personal(si son miembros de la misma), utilizando el buscador de comunidades (véase el apartado 8Herramientas de Búsqueda) o introduciendo directamente la URL si la conocen.

6.3.2 Comunidades regladasLas comunidades regladas se diferencian de las temáticas en que su creación y configuraciónde usuarios es realizada por el sistema automáticamente; los usuarios del portal no puedencrearlas, eliminarlas, ni administrar sus usuarios.Así, en Xpression existe una comunidad (virtual) por cada unidad de organización (real) de losusuarios, cuyo administrador es un usuario “responsable” de dicha comunidad y cuyos miembrosson el resto de usuarios de la misma. Si “responsable” de una comunidad (real) cambia, tambiénlo hace el rol de administrador de la comunidad y se reasigna inmediatamente al nuevo“responsable”. Si los usuarios cambian de comunidad (real), también cambia automáticamentesu comunidad virtual.

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Se puede acceder a la comunidad de la clase a través de la opción “Mi comunidad” que apareceen el listado de “Mis comunidades” del menú personal. El “responsable” verá la comunidad conla vista de administración, mientras que el resto de usuarios verán la vista normal a nivel deusuario.La vista de este tipo de comunidades se diferencia de las comunidades temáticas en que estántotalmente integradas en el escritorio o aspecto de la página principal de cada perfil de usuario,en lugar de mostrarse en un navegador independiente como el resto de comunidades o webspúblicas. Con esto se pretende enfatizar que este tipo de comunidades son un pilar básico deXpression.Para un portal educativo, en el que ciertos usuarios (los alumnos más pequeños), tienen unescritorio limitado en funcionalidades, alumnos de infantil y de primer ciclo de primaria, tienenuna visión parcial de los contenidos publicados en la comunidad, para hacerles partícipes en loposible, dentro de las limitaciones propias de su edad, de la experiencia de pertenencia a unacomunidad dinámica. Así, cuando los niños entran en la zona de su clase y consultan cuentos,actividades, música o juegos, se les muestran en cada momento los contenidos publicados en elámbito de la comunidad de su clase, de tal modo que el tutor pueda gestionar estos contenidospara hacer participar a los niños en la comunidad y compartir los contenidos de su clase.

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7 Herramientas personales yde colaboración

7.1 Acceso a las herramientasEducantabria proporciona para sus usuarios registrados diversas herramientas y aplicacionespara su utilización como complemento a los contenidos de contenido por parte de los usuariosde la comunidad. Algunas de estas herramientas (como el correo electrónico) son de uso exclusivamentepersonal, mientras que otras (como la agenda de eventos) se pueden utilizar tanto para usopersonal como para uso público dentro de una comunidad o web (personal o no). El sistemadetecta automáticamente esta diferencia y aplica las condiciones de autorización necesariaspara impedir que las aplicaciones puedan ser administradas por parte de los usuarios sinprivilegios de una comunidad o web público. Así, mientras cualquier usuario que sitúe la aplicación de agenda en su escritorio podrá añadireventos, si la agenda está situada en una comunidad sólo el administrador o administradores dela misma podrán gestionar los eventos.Con todo, hay herramientas como el correo electrónico o la libreta de direcciones que sonestrictamente para uso personal, por lo que si un administrador de una web pública las configuraen una ventana de la misma, cada usuario que visite la web verá en esa ventana su correo ocontactos personales.El acceso por parte de los usuarios a estas herramientas se realiza de varias formas diferentes:

● A través de la barra de herramientas: tanto el correo como la agenda personal estándisponibles en todo momento a través de la barra de herramientas superior.

● A través del escritorio personal: todos los usuarios con escritorio pueden configurarcualquier aplicación en el mismo (consúltese el apartado 6.1 Escritorio personal).

● A través de webs que tengan incorporadas las aplicaciones en alguna de sussecciones.

Adicionalmente, todos los usuarios pueden gestionar su cuenta de correo personal fuera delportal, a través de cualquier cliente de correo POP3 o IMAP4.A continuación se describen todas las herramientas disponibles en Xpression, tanto a nivel deusuario como de administración.

7.2 Correo electrónicoTodos los usuarios registrados en el portal pueden disponer de una cuenta de correo personalpara su utilización como una herramienta colaborativa más dentro de la comunidad virtual. Se

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podría acceder a dicha herramienta tanto desde el propio portal como desde cualquier cliente decorreo POP3 o IMAP4 externo.A continuación se describe el acceso desde el portal: el acceso mediante POP3 o IMAP4depende exclusivamente de los administradores de los servidores de correo.

7.2.1 Acceso desde el portalEl portal incorpora una potente herramienta de correo, disponible para usuarios con escritorio enel portal, que permite consultar el correo y redactar correos nuevos. Una vez configurada en el escritorio, la ventana muestra la bandeja de entrada del correo, y sereproduce una locución en el caso de que haya correo nuevo. La aplicación de correo consta de diferentes opciones que se describen a continuación. Todasellas se presentan en el menú de la izquierda de la aplicación.

7.2.1.1 EntrantesPresenta una vista de los últimos correos recibidos y reproduce una locución si hay correonuevo.Los correos se muestran en una lista con los siguientes datos asociados a cada correo:

● Indicador (N) que muestra si el correo es nuevo o ya está leído. Sólo aparece si elcorreo es nuevo, si no aparece es que ya ha sido leído.

● Cuadro de selección, para realizar operaciones transversales con un conjunto decorreos seleccionados.

● Remitente, tema, fecha y tamaño del correo. Es posible ordenar el listado por ordenascendente o descendente de cualquiera de estos campos, utilizando para ello lasflechas presentadas junto al nombre del campo.

Seleccionando uno o varios correos a través del cuadro de selección, es posible eliminarlos,moverlos a otra carpeta (ver más adelante cómo crear carpetas para clasificar correos), obloquear el remitente. Esta última es una opción muy potente y muy delicada que impide que sevuelvan a recibir correos de esa persona.Esta vista es la vista por defecto de la aplicación y es la que se presenta en la ventana, si seconfigura en el escritorio la aplicación de correo.Al hacer clic en cualquier correo, se accede a una vista completa del texto del mismo. Desdeesta vista es posible mover el correo a cualquier carpeta, además de reenviar el mensaje,contestar al remitente, contestar a todos (remitente y destinatarios), eliminar el mensaje obloquear el remitente.

7.2.1.2 NuevoEsta vista permite redactar y enviar un correo nuevo. Se permite completar los campos comunesa los correos, utilizando la libreta de contactos para completar los destinatarios. La ventana deedición del cuerpo del mensaje incorpora una barra de herramientas de formato, que sólo puedeser utilizada si se marca el cuadro de selección de “Formato de texto enriquecido”.Es posible en cualquier momento de la redacción, guardar el mensaje como borrador (con lo quepasa a almacenarse en la carpeta de borradores) o simplemente cancelar la edición (con lo quelo escrito hasta ese momento se pierde).

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7.2.1.3 ContactosEsta opción da acceso a la libreta de direcciones. Para más información acerca del uso de estaherramienta consúltese el apartado 7.3 Contactos.

7.2.1.4 CarpetasEs posible clasificar los correos en carpetas para organizarlos de acuerdo a las preferencias decada usuario. La aplicación ofrece diferentes carpetas ya creadas con funcionalidadesespeciales:

● Entrantes: carpeta donde se pueden ver los correos nuevos que se van recibiendo.● Spam: carpeta destinada al correo no deseado.● Correos enviados: carpeta donde se almacena automáticamente una copia de cada

correo que se envía.● Borradores: carpeta donde se almacenan los correos que no se han terminado de

redactar, y se han guardado a través de la opción “Guardar borrador”.● Papelera: carpeta donde se almacenan los correos eliminados. Una vez que se

eliminan de esta carpeta (bien uno a uno, o todos a través de la opción “Vaciarpapelera”) ya no pueden ser recuperados.

A través de la opción “Añadir” se pueden añadir carpetas personales para organizar los correosde acuerdo a las preferencias personales del usuario. Estas carpetas personales puedentambién eliminarse.

7.2.1.5 BúsquedaEl área de búsqueda permite buscar un texto determinado entre todos los correos,estableciendo como criterios:

● Las carpetas en las que se quiere buscar● El campo del correo en el que se encuentra el texto● El método de la búsqueda (y para encadenar criterios, o para buscar resultados que

cumplan cualquiera de ellos)● La fecha o rango de fechas del correo.

Una vez establecidos los criterios y el método de la búsqueda, el botón “Buscar” presenta losresultados que los cumplan.

7.2.1.6 InfoPresenta un resumen de la configuración personal de la cuenta, que ayuda a configurar losclientes de correo externos.

7.2.2 Ejemplo de adaptación: Correo para niñosSe ha descrito la herramienta estándar de Xpression para el acceso al correo electrónico delusuario. Es posible, sin embargo, encontrarnos casos en los que la funcionalidad deba sersacrificada a favor de la usabilidad.En estos casos, es recomendable realizar un esfuerzo adicional en la definición de la interfazpara dotar a ésta de aquellas características más apropiadas para el usuario final.Como ejemplo, se describe una interfaz basada en dibujos para que niños de corta edad puedanrealizar las operaciones básicas de acceso a su correo electrónico.

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Los niños disponen de una herramienta de correo de funcionalidad limitada, adaptada a nivel deimagen y usabilidad a su utilización por parte de usuarios de corta edad. Esta herramienta semuestra a los usuarios de perfil infantil o primaria primer ciclo, y tiene las siguientesfuncionalidades:

● Mis correos: muestra un listado de los correos de la bandeja de entrada, indicandode cada uno de ellos el remitente, el tema y la fecha. Junto a cada correo hay unicono que permite eliminarlo.

● Nuevo correo: permite enviar un correo nuevo especificando el destinatario, el temay el cuerpo del mensaje.

Los niños sólo pueden recibir correos de usuarios registrados en Xpression, aunque puedenenviarlos a cualquier usuario con una dirección de correo válida.

7.3 ContactosLa aplicación de contactos es una libreta de direcciones que permite gestionar datos de contactopara trabajar con ellos. Es una herramienta complementaria a la de correo electrónico, y constade diferentes opciones que se describen a continuación.

7.3.1 Añadir contactoA través de esta opción se da de alta un contacto en la libreta de direcciones. Existen cuatrobloques de información asociados a un contacto:

● Información básica (nombre, apellido y dirección de correo). Esta es la informaciónmínima requerida para dar de alta un contacto.

● Dirección de domicilio.● Otra dirección.● Otra información (cumpleaños, mensajería instantánea y página web).

Una vez completados los datos, se puede guardar la información a través del botón “Guardar” o“Guardar y añadir otro”, que permite almacenar el contacto y comenzar inmediatamente el altade uno nuevo.

7.3.2 Añadir listaEsta opción permite crear una lista de correo a través de contactos ya existentes en la libreta dedirecciones. Se permite especificar el nombre de la lista, y se presentan dos listados “Actual” y“Disponible” entre los que se puede traspasar contactos a través de dos flechas. El listado “Actual” es el de los contactos que formarán parte de la lista que se está creando,mientras que “Disponible” muestra todos los contactos dados de alta en la libreta.

7.3.3 Importación/ExportaciónLa libreta de direcciones de Xpression permite tanto exportar datos a fichero como importarlosde uno dado. Soporta dos formatos: el de Microsoft Outlook y el de Yahoo.Para importar un fichero de direcciones simplemente hay que especificar el formato de lasdirecciones (Outlook o Yahoo) y especificar el nombre del fichero en la máquina local. Pulsandoel botón “Importación” se realizará la misma.

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Para exportar datos, hay que hacer clic en el botón “Exportación” situado junto al formatodeseado.

7.3.4 Ver todosPresenta una vista con todas las letras del alfabeto, en la que se encuentran subrayadas las queson inicial de algún contacto creado. Haciendo clic en una letra subrayada se muestran todos loscontactos que comiencen por ella, y haciendo clic en ver todos se muestran todos los contactosde la libreta.Los contactos se muestran en una lista con los siguientes campos:

● Cuadro de selección asociado que permite seleccionar uno o varios de la lista, paradespués eliminarlos o enviarles un correo electrónico.

● Nombre● Dirección de correo

En el caso especial de las listas de correo, no aparecen los datos de nombre y dirección decorreo, y se indica con un * que se trata de un contacto de tipo lista.Haciendo clic en el nombre o dirección de correo se accede a la vista de detalle y edición de losdatos asociados al contacto.

7.4 Foros de discusión7.4.1 General

El área de foros de discusión de Xpression es un tablón de anuncios estructurados en torno adiferentes categorías y asuntos, donde los usuarios pueden dejar mensajes en torno a temas deinterés, que otros usuarios pueden ver, responder, y consultar.

7.4.2 Estructura de los forosLos mensajes publicados en los foros de Xpression están organizados y estructurados paraagrupar discusiones en torno a intereses comunes, y facilitar su consulta y seguimiento, deacuerdo a los siguientes conceptos:

● Categoría: Define un área, tema o característica común que engloba a un conjuntode foros. En la página inicial del área de foros (índice) se presentan agrupados porcategorías, todos los foros del sistema.

● Foro: Define un área de discusión concreta, enmarcada dentro de una categoría. Unforo es un lugar de encuentro para que los usuarios compartan ideas y planteencuestiones de las que pueden esperar respuestas de gente que comparta intereses yconocimiento acerca del área que se discute. Consta de un conjunto de mensajessobre el área de discusión, que los usuarios pueden consultar y responder.

● Tema: Un tema dentro de un foro define un asunto que se está discutiendo dentrodel foro. Al publicar un tema se está creando un primer mensaje que genera unadiscusión en torno a él, y todos los mensajes de respuesta se presentarán asociados(anidados) a ese primer mensaje (tema). Los temas de discusión se conocentambién como hebras en otros sistemas de foros.

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Las categorías de foros se presentan en la página de índice, que constituye el área general deentrada a los foros. En la parte superior de la pantalla se muestra en todo momento una barrade navegación que permite conocer el foro y tema en el que el usuario está, y accederrápidamente a la página general del foro o a un listado de todos los foros. Además justo debajoaparece una zona de “Ir a” que permite acceder directamente a cualquiera de los foros deXpression.

7.4.3 Visualización de temas y mensajesAl acceder a un foro se presenta el listado de todos los temas del mismo, con la siguienteinformación:

● Popularidad del tema: un sobre azul claro indica que el tema no ha recibidoaportaciones (mensajes) en mucho tiempo, mientras que uno azul oscuro indica quesí tiene actividad.

● Icono asociado al tema (lo elige el autor en el momento de componer el mensaje queconstituye el tema)

● Título y texto del tema (con un enlace a la vista detallada del mismo y sus mensajesde respuesta)

● Autor (con un enlace para ver más datos del mismo)● Respuestas (número de respuestas del tema)● Vistas (número de consultas)● Último mensaje (fecha y autor del último mensaje)

Este listado de temas se puede ordenar por distintos criterios (fecha del primer mensaje, fechadel último mensaje, autor, número de respuestas, número de consultas).Al acceder a la vista detallada de un tema, se presenta una vista encadenada de todos losmensajes del mismo, en la que aparte de presentarse todos los detalles de los mensajes cabedestacar las siguientes características:

● El primer mensaje del tema, que es el que lo define, aparece con fondo naranja,mientras que las respuestas aparecen en gris.

● Se puede ver información resumida del autor de cada mensaje, y al hacer clic sobreel mismo se accede a más datos del mismo.

● Dentro de cada mensaje hay opciones para responderlo, responderlo citando,imprimirlo, y reportarlo como ofensivo (para que el moderador del foro decida sieliminarlo o no).

● Los usuarios con perfil de moderador pueden además editar o borrar los mensajes.En todo momento se puede acceder a otro foro o al listado de todos los foros a través de labarra de navegación superior.

7.4.4 Publicación de nuevos temas y mensajesLa publicación de nuevos temas o la respuesta a uno ya planteado conducen a la página deedición y publicación de mensajes, que permite definir los distintos elementos del mismo:

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● Título: es el título del mensaje, que será también el título del tema si se trata delprimer mensaje asociado al mismo.

● Cuerpo: texto del mensaje, que se edita con controles de formato y puede inclusoincluir enlaces o imágenes de sitios web externos, así como iconos gestuales.

● Icono: icono gráfico opcional asociado al mensaje.● Fichero adjunto: esta opción sólo se presenta a los usuarios con suficientes

privilegios en el sistema.Se permite previsualizar el mensaje antes de publicarlo para comprobar cómo quedan loselementos de formato.

7.4.5 Temas favoritos y temas recientesExisten dos páginas específicas de listado de temas que presentan temas correspondientes avarios foros simultáneamente:

● Temas favoritos: en cualquier área en que se está consultando un tema, aparecesiempre la opción de “añadir a favoritos”, que especifica que el tema es de interéspara el usuario y lo asocia al conjunto de temas que se listan en esta página detemas favoritos, que pueden corresponder a distintos foros de Xpression.

● Temas recientes: son los temas que han tenido una actividad más reciente, y quepueden corresponder a distintos foros de Xpression.

Estos listados son muy similares al de temas de un foro, con la única diferencia de que en lostemas listados se añade también la información del foro al que pertenecen con un enlace directoal mismo.

7.4.6 Búsqueda de mensajesA través del enlace de búsqueda se accede a un formulario que permite localizar mensajespublicados en cualquier foro. Para facilitar la búsqueda es posible especificar como filtro:

● El texto a buscar en el mensaje● El nombre del autor● La categoría de foros o foro específico en que se quiere buscar

Se puede especificar además el número de resultados que aparecerán por página.

7.5 AgendaTodos los alumnos de secundaria y profesores del portal disponen de una agenda personal paraorganizar eventos y tareas. Adicionalmente, cada entorno web de Educantabria dispone de unaagenda de eventos propia para mostrar los eventos relacionados con la comunidad o sitio web,donde sólo los administradores tienen capacidad para añadir, modificar o eliminar eventos.Cuando se accede a la agenda a través del escritorio o personal de una web, se muestra unavista resumen con el calendario del mes actual y los eventos del día. A través del menú superiorse puede acceder al área de eventos y tareas, y a las distintas vistas de la agenda.

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7.5.1 EventosEn el área de eventos de la agenda se muestran todos los eventos establecidos hasta elmomento a través de una lista que se puede filtrar por tipo de evento. También es posible elegirver únicamente los eventos pasados o futuros.En la lista se muestra asociado a cada evento la siguiente información:

● Fecha: día de ocurrencia del evento.● Hora: hora de ocurrencia del evento. ● Título: nombre del evento, junto con icono indicativo en ciertos tipos de evento (como

una tarta para indicar los cumpleaños).● Tipo: tipo de evento.

Haciendo clic en el botón de añadir evento (que en el caso de estar en un web de Xpressionsólo se muestra a los administradores) se accede a la zona de alta de eventos, donde se puedecrear un nuevo evento proporcionando la siguiente información:

● Título: nombre del evento. ● Fecha y hora: en esta zona se establece el día de ocurrencia, la hora de inicio y la

duración en horas y minutos del evento. Si el evento dura todo el día se puedemarcar esa opción, y en ese caso no hace falta introducir ni la hora de inicio ni laduración.

● Descripción: texto explicativo del evento.● Tipo: tipo de evento, a elegir de una lista (reunión, cumpleaños, cita, etc.).● Lugar del acontecimiento: dirección del sitio donde ocurre el evento.● Características de repetición: opcionalmente, para eventos que se repiten en el

tiempo, es posible especificar:○ Repetición diaria.○ Repetición cada número de días especificados.○ Repetición en días laborables.○ Fecha de final de la repetición.

Para ayudar a completar las informaciones de fechas, se puede seleccionar la fecha deseada deun calendario haciendo clic en el icono de calendario que aparece junto a dichos campos.Cuando se terminan de introducir los datos, se puede hacer clic en “Guardar” para almacenar elnuevo evento y volver a la lista, o en “Guardar y añadir otro” para almacenarlo y crearinmediatamente otro más.

7.5.2 TareasLa agenda personal dispone de un área de tareas donde es posible realizar una organización yseguimiento de las tareas personales. Al acceder al área de tareas se muestra la lista completa de tareas del usuario, que se puedefiltrar por prioridad o por estado. Asociada a cada tarea se muestra la siguiente información:

● Título: nombre de la tarea.

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● Fecha esperada: fecha prevista de finalización de la tarea.● Prioridad: nivel de importancia de la tarea, que puede ir de 1 (máxima prioridad) a 5

(mínima prioridad).● Estado: puede ser nueva, terminada o en marcha.

Haciendo clic en el botón de añadir tarea se accede a la zona de alta de tareas, donde se puedecrear una nueva tarea proporcionando la siguiente información:

● Título: nombre de la tarea.● Fecha esperada: fecha prevista de finalización de la tarea. Si la tarea no tiene fecha

de fin prevista, se puede indicar marcando la opción de “Ninguna fecha esperada”.● Prioridad: nivel de importancia de la tarea, que puede ir de 1 (máxima prioridad) a 5

(mínima prioridad).● Estado: estado de la tarea en cuanto a su grado de realización. Puede ser nueva,

terminada o en marcha.● Descripción: texto descriptivo de los detalles de la tarea.

Cuando se terminan de introducir los datos, se puede hacer clic en “Guardar” para almacenar lanueva tarea y volver a la lista, o en “Guardar y añadir otro” para almacenarla y crearinmediatamente otra más.

7.5.3 Vistas de la agenda7.5.3.1 Vista resumen

La vista resumen es la que se presenta cuando se muestra la agenda en el escritorio en unaventana de una web. Se puede ver a la izquierda el calendario del mes en curso, con el díaactual señalado, y en la zona de la derecha se ven los eventos del día. Es posible sin salir deesa vista cambiar el mes que se muestra y hacer clic en cualquier día del mes para ver loseventos de ese día.En la zona superior de la ventana se muestra una barra de herramientas a través de la que esposible acceder al resto de las vistas (día, semana, mes, y año), a la lista de eventos, y a la listade tareas (esta última sólo en la agenda personal). Una vez que se accede a cualquiera de estas áreas, se pasa a una vista a pantalla completa enla que se puede navegar entre las distintas secciones ya comentadas a través del menú de lazona izquierda de la pantalla.

7.5.3.2 Vista del díaMuestra la lista de los eventos del día ordenados por hora de ocurrencia. Por cada eventomuestra la hora de comienzo y fin, el título, y el tipo.Haciendo clic en el título es posible acceder a la zona de consulta y modificación de los detallesdel evento. Sólo pueden realizar cambios (modificación y eliminación) los administradores de laagenda.Utilizando las flechas laterales es posible mostrar los eventos del día anterior o posterior alseleccionado en cada momento.

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7.5.3.3 Vista de la semanaMuestra una lista de los días de la semana actual (identificados por las iniciales del día de lasemana y la fecha en formato DD/MM), con el día actual destacado en blanco. Se puede hacerclic en un día en particular para acceder a la vista de ese día.En cada día se muestra:

● Un icono que permite añadir un evento a ese día.● Una lista con los eventos del día, indicando la hora de comienzo y fin y el título.

Haciendo clic en el título se accede a la zona de consulta y modificación de los detalles delevento. Sólo pueden realizar cambios (modificación y eliminación) los administradores de laagenda.Utilizando las flechas laterales es posible mostrar los eventos de la semana anterior o posteriora la seleccionada en cada momento.La vista de la semana es la vista por defecto que se muestra cuando se accede a la agendapersonal a través de la barra de herramientas.

7.5.3.4 Vista del mesMuestra una lista de los días del mes actual, presentados en la vista clásica de calendario: unatabla que muestra el día de la semana en el eje horizontal y cada semana (identificada por sunúmero) en el eje vertical, con el día actual destacado en blanco. Se puede hacer clic en unasemana en particular para acceder a la vista de esa semana, o en un día en particular paraacceder a la vista de ese día.En cada día se muestra:

● Un icono que permite añadir un evento a ese día.● Una lista con los eventos del día, indicando la hora de comienzo y el título.

Haciendo clic en el título se accede a la zona de consulta y modificación de los detalles delevento. Sólo pueden realizar cambios (modificación y eliminación) los administradores de laagenda.Utilizando las flechas laterales es posible mostrar los eventos del mes anterior o posterior alseleccionado en cada momento.

7.5.3.5 Vista del añoMuestra todos los meses del año actual, presentados en el clásico formato de calendario, con eldía actual destacado en blanco. Se puede hacer clic en un día en particular para acceder a la vista de ese día.Utilizando las flechas laterales es posible mostrar los eventos del año anterior o posterior alseleccionado en cada momento, o también se puede seleccionar directamente el año a travésdel combo en el que se muestra.

7.6 ChatEl servicio de chat de Xpression permite crear salas de conversación en cualquier espacio webdel portal (comunidades, webs personales u otras webs).

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Crear una sala de conversación en un web es tan sencillo como seleccionar la aplicación dechat en la ventana de la web que el administrador decida (véase apartado 5 Creación yadministración de webs en Educantabria). Sólo hay una sala de conversación por web, por loque si se añade la aplicación de chat en diferentes secciones de la misma web, serán vistasdiferentes de la misma sala de conversación.Los visitantes de la web no entrarán automáticamente en la sala de conversación, sino queverán en la ventana correspondiente un botón de “Entrar” en el que es necesario hacer clic paraunirse a la conversación. En el caso de las comunidades, sólo los miembros de las mismaspueden entrar en la sala.Una vez que un usuario entra en una sala de conversación, verá cuatro áreas principales en laventana: la barra de herramientas, el área de conversación, la línea de comandos y la lista deusuarios de la sala, que se actualiza según los usuarios entran en la sala o la abandonan.

7.6.1 Área de conversación y línea de comandosLa zona de conversación está constituida por un área principal donde se muestra el diálogoentre los usuarios de la sala, y una línea de comandos situada justo debajo que cada usuarioutiliza para escribir sus participaciones.Así, para participar en la conversación un usuario sólo tiene que escribir en la línea decomandos y pulsar retorno de carro. Su frase se verá en la sala inmediatamente, precedida desu identificador de usuario, que le sirve de identificación frente al resto de usuarios de la sala.Además de participar en la conversación, se puede utilizar la línea de comandos para ejecutarcomandos de conversación especiales. Todos ellos comienzan por el carácter especial “/” yrealizan distintas acciones complementarias a la conversación.

7.6.2 Comandos de conversaciónLos comandos de conversación disponibles son:

● /leave o /quit: permiten abandonar la sala de conversación.● /msg: inicia una conversación privada con un usuario, a través de un pop-up

independiente de la ventana principal del chat, que le aparece a ambos usuarios.Requiere introducir como parámetro antes del texto de la frase, el identificador deusuario con el que se quiere hablar. Sintaxis: /msg <usuario> <frase>.

● /me: simula la ejecución de una acción por parte del usuario. Por ejemplo, si unusuario con identificador “jruiz” escribe el comando “/me saluda a todo el mundo” enel área de conversación se mostrará “jruiz saluda a todo el mundo”. Sintaxis: /me<acción>

● /mesg: simula la ejecución de una acción dentro de una conversación privada conotro usuario. Tiene el mismo efecto que el comando anterior, pero dentro del pop-upde conversación privada con el otro usuario, cuyo identificador debe introducirsecomo parámetro del comando antes de la acción a simular. Sintaxis: /mesg<usuario> <acción>.

● /help: muestra un resumen de todos los comandos de conversación disponibles.● /ping: muestra la latencia en la conversación con otro usuario de la sala. Sirve para

hacerse una idea de cuánto tiempo pasa entre que un usuario escribe una frase y elotro la ve en el área de conversación. Sintaxis: /ping <usuario>.

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7.6.3 Barra de herramientasLa barra de herramientas proporciona acceso a los comandos de conversación más habitualesdel chat, ahorrando la necesidad de escribir el comando y los parámetros de usuario del mismo(el usuario se toma del que esté seleccionado en la lista de usuarios de la sala). Así, al hacer clic en cada icono, y en combinación con el texto de la línea de comandos y con elusuario seleccionado en la lista de usuarios (se selecciona haciendo clic en su identificador), seejecutan las siguientes acciones:

● Salir: equivalente a los comandos /leave o /quit.● Privado: equivalente al comando /msg. Inicia una conversación privada con el

usuario seleccionado en la lista de usuarios, diciéndole la frase escrita en la línea decomandos.

● Emote: equivalente al comando /me. Simula la acción escrita en la línea decomandos.

● Ping: equivalente al comando /ping. Muestra la latencia en la conversación con elusuario seleccionado en la lista de usuarios.

● Ayuda: equivalente al comando /help.

7.6.4 Conversaciones privadasSe puede iniciar una conversación privada, invisible para el resto de usuarios de la sala, con otrousuario de la misma. Puede hacerse de cuatro formas diferentes:

● A través del comando de conversación /msg, utilizando la sintaxis /msg <usuario><texto>.

● A través del comando de conversación /mesg, utilizando la sintaxis /mesg <usuario><acción>.

● A través de la barra de herramientas, seleccionando el usuario en la lista deusuarios, escribiendo el texto deseado en la línea de comandos y pulsando el icono“Privado”.

● Haciendo doble clic en el identificador de usuario correspondiente de la lista deusuarios.

Cualquier usuario puede iniciar en cualquier momento una conversación privada con otrousuario de la sala.

7.7 EncuestasLa aplicación de encuestas de Educantabria permite crear una serie de preguntas con variasopciones de contestación, que los usuarios pueden elegir a través de un voto. Los usuarios pueden consultar las diferentes preguntas, votar su opción elegida, y consultar elresultado actual de la votación en cada pregunta. No se les permite votar cada pregunta en másde una ocasión, para no falsear el resultado de la encuesta.Sólo los administradores de los webs donde se sitúa la aplicación de encuesta tienen permisopara crear y modificar preguntas, pero todos los usuarios que las visitan pueden votar.

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7.7.1 Creación de preguntasA través de la opción “Añadir pregunta” del menú de la aplicación de encuestas (situado en lazona superior cuando se ve desde una ventana de la web, y en la zona lateral izquierda cuandose despliega a pantalla completa), se pueden añadir nuevas preguntas a la encuesta actual. Sólo el administrador del entorno web donde esté situada la encuesta tendrá acceso a estaopción, que conduce a un área donde se crean preguntas a través de los siguientes datos:

● Pregunta: texto de la pregunta.● Descripción: texto descriptivo que da más detalles acerca de la pregunta para el

administrador. Sólo el administrador tiene acceso a esta información, por lo que eltexto de la pregunta referido más arriba debería contener información suficiente paraque el resto de usuarios la comprendan y la puedan contestar.

● Opciones: al menos se tienen que proveer dos opciones de respuesta, aunque esposible añadir más a través del botón “Añadir opción”.

Una vez completada toda la información de la pregunta, se puede guardar a través del botón“Guardar”, que vuelve a la lista de preguntas, o “Guardar y añadir otra”, que guarda la preguntay permite añadir inmediatamente una nueva.

7.7.2 Voto y visualización de resultadosA través de la propia ventana donde está la aplicación de encuestas se puede ver la lista depreguntas creadas. Esta lista, a la que también se puede acceder en cualquier momento através de la opción “Ver preguntas” de la aplicación, muestra la lista completa de todas laspreguntas creadas con la siguiente información:

● Texto de la pregunta.● Número de votos realizados sobre ella.● Fecha del último voto.

Al administrador de la web se le muestra una opción de “Editar” que le permite modificar losdatos de las preguntas o eliminarlas.Haciendo clic en el texto de la pregunta se accede al área de votación, donde se muestran lasdiferentes opciones de respuesta y es posible seleccionar una y realizar el voto a través delbotón “Voto”. También se puede acceder a través del botón “Ver resultados” a la página de resultados de lavotación, que muestra para cada opción el número de votos recibidos y el tanto por ciento quesignifican estos votos respecto al total. Se pueden visualizar los resultados en forma de área, barra horizontal, línea, tarta y barravertical, haciendo clic en la opción correspondiente.

7.8 Galería de imágenesLa galería de imágenes de Educantabria es una aplicación que permite mantener diferentescolecciones de imágenes organizadas en carpetas. Consta de dos áreas fundamentales que sedescriben a continuación.

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7.8.1 Ver galeríaEs la vista que se muestra cuando se configura esta ventana en el escritorio personal. Se ofreceun listado de las carpetas de imágenes dadas de alta en la galería, con el número desubcarpetas y el número de imágenes que hay en ellas.Haciendo clic en una carpeta en particular se accede al contenido de la misma, donde sepresenta:

● El conjunto de imágenes dadas de alta en la carpeta. La galería de imágenes sepresenta en forma de vistas en miniatura. Haciendo clic en cualquiera de ellas semuestra una ventana de información de la imagen con las dimensiones, tamaño,URL dentro del portal, fecha de creación y última modificación. Es posible tambiénver la imagen a tamaño completo, eliminarla de la galería, y sustituir la imagen porotra.

● Un listado de las subcarpetas dadas de alta en esta carpeta de la galería, con elnúmero de imágenes y subcarpetas que hay en cada una. En todo momento semuestra información de la ruta de esta carpeta dentro del árbol general de la galería.

Si se tienen los privilegios necesarios para ello, se puede acceder a través del botón “Editarcarpeta” a las opciones de administración de la misma, que permiten:

● Editar el nombre de la carpeta● Eliminar la carpeta● Crear una subcarpeta dentro de la misma● Añadir una imagen

El límite para las imágenes que se añaden a la galería es de 300Kb.

7.8.2 Añadir carpetaPermite añadir una nueva carpeta de imágenes a la galería, especificando su nombre.

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8 Herramientas deBúsqueda

Educantabria proporciona un buscador para usuarios registrados que permite realizarbúsquedas de contenidos, usuarios, centros o comunidades virtuales. Existen dos formas deacceder al buscador:

● A través del enlace, que permite acceder a la página de búsqueda correspondiente● A través del escritorio personal, configurando la ventana de búsqueda

correspondiente. De este modo sólo se pueden buscar comunidades o contenidos(sólo existen esos dos tipos de ventana), y lógicamente sólo pueden hacerlo losusuarios que tienen escritorio personal. Consúltese el apartado 6.1 Escritoriopersonal, para más información acerca de la configuración del escritorio.

A continuación se describe el funcionamiento de cada uno de los buscadores:

8.1 Búsqueda de usuariosLa búsqueda de usuarios se basa en una herramienta que permite listar los usuarios del portalque cumplan unos determinados criterios de perfil, localización, etc. Especificando los datosconocidos del usuario se puede acotar la búsqueda lo máximo posible, para despuésseleccionar directamente el nombre del usuario buscado de una lista.Los criterios que se pueden especificar son:

● Tipo de usuario● Municipio● Localidad● Otros

Si no todos los datos son conocidos se pueden especificar únicamente los que se conozcan; encualquier momento haciendo clic en el botón de “Listar usuarios” se presenta una lista de losusuarios que cumplen los criterios especificados. Una vez se selecciona el usuario deseado dela lista, basta con hacer clic en el botón “Detallar usuario” para acceder a una ventana donde semuestran los datos del usuario y es posible visitar su web personal y enviarle un correoelectrónico.

8.2 Búsqueda de contenidosLa búsqueda de contenidos requiere de la introducción de los siguientes datos:

● Texto a buscar: (no tiene que ser una palabra completa, puede ser un fragmento dealguna, pero sí tiene que tener más de tres caracteres para poder precisar labúsqueda.

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● Ámbito de contenidos donde buscar● Tipo de contenido: es posible seleccionar “Todos” para buscar todos los tipos de

contenidos que cumplan los criterios anterioresUna vez pulsado el botón de buscar, el portal presenta todos los contenidos que cumplen loscriterios anteriores ordenados por relevancia (es decir, exactitud con que se ha encontrado eltexto buscado en cualquiera de los campos de información del contenido). Normalmente los resultados más relevantes serán los que más se acerquen a la informaciónbuscada.

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9 Gestión de usuariosLa gestión de usuarios de Xpression se realiza a través de una herramienta a la que sólo tienenacceso los usuarios con el privilegio (rol) correspondiente. Dicha herramienta permite la creacióny modificación de usuarios, a partir de los siguientes datos:

● Tipo (administrativo, otro usuario, etc.)● Nombre y Apellidos● Contraseña● NIF● Identificador en el portal● Localidad

Es posible delegar el rol de administración de usuarios a los usuarios creados para permitir queéstos realicen labores de administración de sus usuarios locales y evitar así que un soloadministrador tenga que hacerse cargo de todos los usuarios del portal. También es posible entodo momento desactivar temporalmente una cuenta sin perder su información de usuario, deforma que sea posible activarla más adelante.

Ilustración 9.1Herramienta de Gestión de Usuarios: búsqueda

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Los usuarios pueden gestionar parcialmente sus datos personales (como la contraseña) a travésde la opción de “Mi perfil” de su menú personal.La herramienta de administración de usuarios ha sido implementada para soportar delegacióndel alta, baja y modificación de datos y permisos de usuarios. Como se detalla más adelante,esta herramienta sólo será accesible a los usuarios que tengan el rol “Administrador deusuarios”.

9.1 Jerarquía de gestión de usuariosMientras que la mayoría de los permisos del sistema están directamente asociados al perfil delos usuarios, algunos privilegios (gestión de usuarios registrados y creación y administración decomunidades virtuales) serán delegables a título individual en cascada. Así, si un usuarioEducantabria delega en otro el rol que le concede privilegios de creación de comunidades, éstepodrá a su vez (si tiene el rol de administrador de usuarios) delegar ese rol entre los usuariosque elija.Es importante hacer notar que el rol de “Administración de Usuarios” se restringe a la comunidadprimaria a la que el usuario pertenece.Por ejemplo, un usuario tipo Profesor, con el rol de “Administración de Usuarios” solamentepodrá administrar a los alumnos de su clase. Para poder administrar a todos los usuarios de sucentro, por ejemplo, deberá tener roles de “Administrador de Centro”.

9.2 Roles globalesLos roles globales otorgan privilegios para realizar acciones generales a todo el portal. Los rolesglobales existentes actualmente en el portal de Internet en el Aula son los siguientes:● Creador de Comunidad: permite al usuario que lo tenga crear comunidades virtuales. Cuando

un usuario que tiene este rol crea una comunidad, por defecto también se le asigna el rol deAdministrador de Comunidad de forma que también podrá administrar la comunidad.

● Administrador de Usuarios: permite acceder a la herramienta de administración de usuarios.Los usuarios que podrá administrar el propietario de este rol dependen del tipo de usuario taly como se describe en el apartado anterior.

Estos roles se asignan a través de la herramienta de delegación de roles globales que sepresenta a continuación.

9.3 Asignación de roles globales:delegación

Para lograr una gran flexibilidad en la asignación de roles globales, se ha diseñado un sistemaque permite a cada usuario delegar a otros usuarios los roles de los que dispone. Esto permiteque cada rol pueda ser gestionado por usuarios diferentes a lo largo de la jerarquía deadministración de usuarios.

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La delegación de roles globales puede realizarse a través de la herramienta de administraciónde usuarios y por tanto está disponible a aquellos usuarios con el rol de “Administrador deUsuarios”.

Ilustración 9.2Gestión de Roles por delegación

A través de esta herramienta cada administrador puede delegar sus roles a usuarios que esténpor debajo de el en la jerarquía de administración de usuarios. Cabe destacar que eladministrador sólo verá en esta herramienta los roles que él posee. Si un usuario administradortiene algún rol de más que no tenga el propio administrador, no podrá quitárselo.

9.4 Roles de comunidadLos permisos relativos a las comunidades virtuales se han agrupado en dos roles:● Miembro de la Comunidad: Puede consultar los contenidos de la comunidad, participar en

sus herramientas de colaboración, etc● Administrador de la Comunidad: Puede realizar las acciones privilegiados como: dar de alta,

de baja y modificar los permisos de comunidad de los usuarios de la comunidad. Tambiéntiene permisos para gestionar los recursos y las páginas de esa comunidad.

9.5 Administración de roles de comunidadLos roles de comunidad pueden ser gestionados con la herramienta de Administración deUsuarios de una Comunidad accesible a los usuarios administradores de la misma. A esta herramienta se accede a través del menú de administración de cada comunidad. Una vezen ella se podrán añadir usuarios existentes en el portal a una comunidad. Inicialmente se

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asignará a cada usuario añadido el rol de Miembro de la Comunidad. Posteriormente se podrádar el rol de Administrador de la Comunidad a cualquiera de los usuarios que ya son miembros.Como cabe esperar, dentro de una comunidad puede haber varios administradores, pero comose ha comentado, lo que no puede ocurrir nunca es que no haya ninguno. Un usuario puedecrear una comunidad, añadir a otro usuario administrador y después quitarse el a si mismo el rolde administrador, delegando la administración al otro usuario, pero nunca podrá quitarse a simismo el rol de administrador si no existe otro administrador en esa comunidad.

9.6 Gestión de datos de usuariosLos usuarios con los permisos de administración de usuarios pueden acceder a la edición dedatos de los usuarios que caigan bajo su catálogo de gestión. Los campos que podrán modificarson todos los que forman parte de la ficha del usuario excepto el login y contraseña.

Ilustración 9.3Administración de los datos de usuario

Los usuarios pueden gestionar parcialmente sus datos personales (su contraseña) a través de laopción de “Mi perfil” de su menú personal.

9.6.1 Gestión de la web de UsuarioEs posible gestionar la visibilidad de la web de un usuario de manera que esta sea visible porcualquier usuario en internet, cualquier usuario registrado en Educantabria o que no sea visiblepor ningún usuario (salvo por el propio dueño del web).

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Ilustración 9.4Edición de datos personales desde la opción "Miperfil"