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21/12/2004 Manual de Usuario GESREM001

IMSS - COTARP Manual_Remates_IMSS.doc Confidencial Sistema de Gestión de Remates Página 1 de 22

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Manual de Usuario Sistema de Gestión de Remates



Modulo Consulta Pública Modulo en Gestión de Remates encargado de manejar la interacción entre el postor y las convocatorias en estado de remate.

Fig. 1 Pantalla de Inicio

Para acceder, el usuario deberá ejecutar el Explorador de su equipo local e ingresar la dirección de la URL del sistema (dirección electrónica del servidor en el que se encuentra la aplicación), con esto el sistema mostrará la pantalla de acceso al módulo de Consulta Pública. En esta pantalla (Fig. 01) el usuario puede elegir entre 4 opciones distintas: Botón Buscar Esta opción permite al usuario realizar búsquedas de convocatorias en base al conjunto de criterios que se muestran. Es posible buscar convocatorias por: 1. Delegación 7. Tipo del Bien 2. Subdelegación 8. Subtipo del Bien 3. Num. Referencia Convocatoria 9. Importe Máximo de la Postura 4. Tipo Almoneda 10. Importe Mínimo de la Postura



5. Nombre del Bien 11. Clave de Postor 6. Fecha de Inicio de Remate

Fig. 2 Opciones del Modulo

En caso de no seleccionar ningún campo y presionar el botón, el sistema mostrara un mensaje de error indicando: “Campos de selección vacíos”. Otras validaciones a considerar son que el número de referencia siempre deberá ser numérico y que el importe máximo de postura legal jamás deberá ser menor a la cantidad de importe mínimo de postura legal. Botón Mostrar Todos Esta opción permite al usuario obtener todas las convocatorias que estén publicadas y activas. Botón Registro Postor Esta opción permite al usuario darse de alta como posible postor y poder participar en los remates. Botón Instrucciones de Remate Esta opción permite al usuario revisar las instrucciones y reglas de participación en el remate de una convocatoria.



Desplegado de Convocatorias Cuando se haga una búsqueda, el usuario obtendrá una lista de las convocatorias que concuerden con el criterio especificado. Una vez obtenidas solo las convocatorias activas, el usuario puede seleccionar una a su libre elección dando clic sobre el renglón deseado.

Fig. 3. Selección de Convocatoria

Esto nos llevara a una pantalla donde podrá ver la información con la que cuenta esa convocatoria; tanto información general como la lista de lotes que tiene asignados. Adicionalmente tendremos 5 opciones a elegir las cuales se desplegarán en la primera y segunda almoneda, a nivel venta fuera de remate el nombre de las opciones cambia:



Fig. 4 Despliegue de Convocatoria

Depósito en Garantía Permite hacer el depósito del 10% de la base de remate de la convocatoria, lote o bien elegido por el postor. Este depósito le permitirá participar en el remate y poder postar. Estará habilitado desde el inicio en fecha y hora del remate hasta las 11:40hrs del día en que acaba. Una vez cumplido este plazo automáticamente desaparece y no se pondrán hacer más pagos, y por lo tanto no permitirá a nuevo postores ingresar al remate. Esta operación se podrá hacer a cualquier nivel, es decir a nivel de convocatoria, lote o bien y en cualquier postura. Véase Fig. 05. La mecánica para la realización del depósito se describe en el Anexo 1 del presente documento. Realizar Postura Permite realizar una postura por la convocatoria, lote o bien elegido por el postor. Para realizar una postura es imprescindible que el postor este dado de alta en el sistema y sea valido, es decir que se encuentre dentro de los 6 meses de vigencia; adicional a ello es necesario haber realizado el depósito de garantía. De no cumplir con estos requisitos la postura no será recibida. Una vez recibida la postura por el sistema, se enviara un correo electrónico confirmándola. Si el postor desea hacer una postura nuevamente sobre la misma convocatoria, lote o bien está deberá ser mayor a la que ingreso anteriormente, de lo contrario el postor recibirá un mensaje de error.



Esta función estará habilitada en la primera almoneda a nivel de convocatoria y a nivel de lote. En segunda almoneda es posible realizar posturas a cualquier nivel, pero cuando se reciba una postura a un nivel superior automáticamente se cerrará la posibilidad de realizar alguna postura a nivel inferior. Es decir, si alguien llegará el día de hoy y hace una postura por un bien está le será aceptada, sin embargo si el día de mañana llegara un postor y hace una postura a nivel convocatoria automáticamente cierra la opción de seguir realizando posturas a nivel de lote o bien, y al realizar el cierre del remate enviara un correo electrónico a las personas que hicieron postura por el bien, informando de quien fue el ganador. Véase Fig. 06.

Fig. 5 Registro Depósito en Garantía

Una postura puede ser ingresada en cualquier momento durante el periodo de remate. Sin embargo si se realiza entre las 11:40hrs y las 12:00hrs y es ganadora, la convocatoria automáticamente ampliara su periodo de remate 5 minutos más. Cada vez que se ingrese una postura ganadora en ese tiempo de aumento, el sistema aumentará 5 minutos más y así sucesivamente. Un remate podrá extenderse indefinidamente dependiendo de las posturas. Algo importante a mencionar es que una vez rebasadas las 11.40hrs ya no es posible ingresar un depósito de garantía y por lo tanto no será posible a nuevos postores realizar una postura, sin embargo los postores registrados podrán ingresar posturas indefinidamente.



Fig. 6 Alta de una postura

Formato Legal Esta opción muestra el formato legal de la convocatoria en remate. Se despliega en un formato PDF y no es posible editarla. En este formato se detalla toda la información de los bienes que están contenidos dentro de la convocatoria, fecha y hora de inicio y fin de la misma, información general, así como el lugar donde se pueden ir a revisar los bienes. Véase Fig. 07 Registro de Postor Esta opción será definida en un bloque posterior. Botón Regresar Esta opción permite la navegación entre los despliegues de convocatoria, lote o bien. Siempre te regresará a un nivel superior.



Fig. 7 Formato legal

Estás fueron las opciones a Primera y Segunda Almoneda, cuando se pasa a la Venta Fuera de Remate se tienen las mismas opciones solo que en lugar de tener Realizar Postura se tiene la opción Realizar Pago. Realizar Pago Esta opción solo aparece a nivel Venta Fuera de Remate. Para poder realizar una compra a este nivel es necesario que el postor haya depositado el importe de la base de remate de la convocatoria, lote o bien elegido; adicional a ello es imprescindible que el postor este registrado y sea valido (vigencia de los 6 meses). El postor solo deberá ingresar su clave de postor y su contraseña y el sistema automáticamente validara si el pago ha sido realizado, en caso de no ser así inmediatamente se desplegaran mensajes de error, imposibilitando la transacción. Véase Fig. 08



Fig. 8 Venta Fuera de Remate

En todas las pantallas donde el postor tenga que ingresar información siempre recibirá una pantalla de confirmación. Véase Fig. 09

Fig. 9 Pantalla de confirmación de Movimiento



Desplegado de Lotes

En esta sección del sistema, cuando el postor revisa una convocatoria tiene la opción de revisar y postar por un lote en específico y no por la convocatoria completa. En la pantalla de despliegue solo tendrá que seleccionar con un clic el lote de su elección para ver la información general y los bienes que lo componen. Véase Fig. 10 Por regla general un lote siempre tendrá por lo menos un bien asignado. Cuenta exactamente con las mismas opciones que a nivel convocatoria con la diferencia de que esta a un nivel mas detallado. Véase Fig. 11

Fig. 10 Selección de Lote



Fig. 11 Despliegue de Lote



Desplegado de Bienes

En esta sección del sistema, cuando el postor revisa una convocatoria tiene la opción de revisar un lote determinado y hacer una postura por un bien en específico. Esta opción de hacer una postura a este nivel solo es permitida en segunda almoneda mientras no haya una postura a nivel de lote o convocatoria, también es permitido a nivel de venta fuera de remate el realizar el pago para ganar este remate. Véase Fig. 12

Fig. 12 Despliegue de Bien



Registro Persona Física o Moral Se presenta una pantalla (fig. 13) para dar inicio al registro de una persona física o moral, con la finalidad de que el sistema genere automáticamente un usuario y contraseña, con los cuales la persona física o moral, podrá hacer sus posturas.

Fig. 13 Alta de persona física

La mecánica de captura tanto para persona Física como persona Moral es la misma. El usuario deberá ingresar todos los campos requeridos, los cuales están indicados con un asterisco de color rojo a la izquierda de la palabra. Después de ingresar todos los datos, el usuario puede guardar sus datos con el botón Guardar o salir de la página si haber guardado sus datos con el botón Cancelar. Si el usuario no captura un dato requerido, el sistema le indicará en la misma pantalla que campo falta por capturar (Fig. 14).



Fig. 14. Mensajes de error



Si la captura de datos es correcta, aparecerá una pantalla de confirmación de datos y se le enviara una clave de usuario y una contraseña por correo electrónico (Fig. 15).

Fig. 15. Pantalla de confirmación de alta de postor La pantalla de confirmación de alta de postor tiene un botón de aceptar, para regresar a la búsqueda de convocatorias.



Mensajes de usuario El modulo de mensajes esta disponible al usuario en los niveles de convocatoria, lote y bien. Este modulo recibe cualquier pregunta o comentario referente al remate, la cual será respondida por el Jefe de Oficina del IMSS (fig. 16).

Fig. 16 Mensajes de usuario

El usuario podrá leer los mensajes hechos por otras personas para esa convocatoria, cada página contiene hasta 5 mensajes.



El usuario puede elegir el botón Agregar mensaje y aparecerá la pantalla para capturar su mensaje. (Fig. 17).

Fig. 17. Agregar mensaje Botón Aceptar Después de haber ingresado su mensaje, se puede oprimir el botón Aceptar para enviar su mensaje o Cancelar para salir.



ANEXOS



ANEXO 1. Registro de pago para Deposito en Garantía o Pago Total por Convocatoria, Lote o Bien El usuario tiene acceso la pantalla de registro de pagos (fig. 1) para realizar el deposito en garantía o pago total dependiendo del periodo de la convocatoria en la que se quiera participar, el acceso a esta pantalla es a través del botón “Deposito en Garantía” o “Realizar Pago” descrito en el modulo de Consulta Publica. En la pantalla de registro de pagos, el usuario encontrara la siguiente información,

a) Un encabezado con la información de la convocatoria, lote o bien, sobre el cual se va a aplicar el Deposito en Garantía, o Registro de Pago,

b) Una sección con el número de referencia del evento sobre el cual se quiere participar. Este número de referencia es único e identifica a uno y solo un evento, ya sea evento por convocatoria, evento por lote, o evento por bien. Así como el importe del pago a realizarse, este importe puede ser el 10% en caso de Deposito en Garantía, o del total del importe de la convocatoria, lote o bien si se esta realizando un pago para venta fuera de remate

c) Una sección de captura de datos del usuario en donde los usuarios registrados deberán de capturar La clave de postor y contraseña previamente enviada vía correo al momento de registrarse.

Fig. 1



Una vez revisada la información presentada y si todo esta correcto, el usuario registrado ingresa su clave de postor, su contraseña y presiona el botón “Realizar Pago”. Evento del cual pueden suceder los siguientes casos.

Fig. 2 Usuario inválido

Si el usuario introduce mal su clave y/o su contraseña o el usuario no se ha registrado como postor anteriormente, el sistema no reconocerá al usuario que quiera hacer la transacción, en caso de que se haya introducido mal la clave o contraseña, se tendrá opción a reintentar ingresar los datos de postor. En caso de que el usuario no haya realizado su proceso de registro de postor, tendrá que ir a la parte de “Registro de Postores” presionando el botón regresar.

Fig. 3 Pago ya existente

Si el usuario ya había realizado un pago exitoso anteriormente y intenta registras nuevamente un pago, el sistema detectara automáticamente dicha transacción y alertara al usuario acerca de esta situación impidiéndole realizar doblemente un pago. En caso de que todo el proceso se ejecute correctamente se le presentaran al usuario las siguientes pantallas



Fig. 4

Fig. 5 Pantalla de Bancomer para realizar pago

El usuario deberá posicionarse en la pantalla del portal del banco y realizar los pasos del uno al cuatro siguiendo las instrucciones específicas del portal del banco. (Dado que el portal del banco es una entidad independiente y las instrucciones especificadas en el pueden variar, no se detalla en este documento, el procedimiento a realizarse dentro de las pantallas específicas del banco)



Una vez terminado el proceso de realización del pago dentro del portal del banco, el usuario regresara a la pantalla de la Fig. 4, entonces podrá presionar el botón verificar, si todo ha sido realizado correctamente. Se le presentara una pantalla con los datos del pago realizado, en este momento el usuario ya podrá realizar posturas, o registrar el pago por venta fuera de convocatoria, cualquiera que fuera el caso.

Pagos no realizados exitosamente. En caso de que por alguna razón al momento de intentar realizar el pago, algo falle, el usuario tendrá que realizar el intento nuevamente. Al momento de identificar dicho intento el sistema desplegara la siguiente pantalla

Fig. 6 Pantalla de reintento de pago

Si el usuario elige continuar se le presentara nuevamente la ventana del portal del banco descrito anteriormente para realizar el pago de manera normal.

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