MANUAL DE USUARIO

TIENDA EN LÍNEA

ÍNDICE

Inicio de tienda en línea / Banner de inicio 11

Administradores 62

Usuarios 73

Categorías 84

Productos 10

11

12

5

Contacto 136

Noticias 147

Inicio de tienda en línea / Productos 21.1

Subcategorías 94.1

Editar Producto 5.1

Atributos5.2

Inicio de tienda en línea / Contenido 31.2

Configuración / SEO Portal 2112

Configuración / Footer-Apariencia 2212.1

Configuración / Notificaciones 2312.2

Configuración / Paqueterías / Pedidos 2412.3

Configuración / Métodos de envío 2512.4

Nosotros/ Banner principal 158

Precios 189

Inventario 1910

Pedidos 2011

Nosotros / Misión-Visión 168.1

Nosotros / Contenido 178.2

Inicio de tienda en línea / Noticias 41.3

Inicio de tienda en línea / Configuración 51.4

1. Inicio de tienda en línea / Banner inicio

En esta sección podrás editar los banners de la sección de inicio de tu tienda en línea. Simplemente sube la imagen

en el tamaño indicado y coloca el texto y nombre del botón si así lo necesitas.

Selecciona la imagen del tamaño indicado

Nombra uno de los botones si así lo deseas

Manual de usuario Pág. 1

Titulo y descripción del slider

Aquí podrás visualizar los banner que tengas cargados, podrás editarloso eliminarlos

Recuerda llenar el titulo y la descripción del banner

Acciones:-Editar-Cambiar estatus-Eliminar

1.1- Inicio de tienda en línea / Productos

En esta sección podrás agregar-eliminar los productos principales que aparecerán en el inicio de tu tienda en línea, los cuales

se deberán cargar previamente en la sección de productos.

Manual de usuario Pág. 2

Productos destacados en el inicio de la tienda

Al darle clic en agregar nueva slide podrás seleccionar alguno de los productosguardados para que aparezca en el inicio de la tienda en línea.

1.2- Inicio de tienda en línea / Contenido

En esta sección podrás administrar y personalizar el contenido de la sección de inicio.

Manual de usuario Pág. 3

Selecciona la imagen del tamaño indicado

Nombra algún botón si así lo deseas

Titulo y descripción del banner decontenido.

Aquí podrás visualizar los banner de contenido que tengas en el inicio

Acciones:-Editar-Cambair estatus-Eliminar

1.3- Inicio de tienda en línea / Noticias

En esta sección podrás agregar-eliminar las noticias principales que aparecerán en el inicio de tu tienda en línea, las cuales

se deberán cargar previamente en la sección de noticias.

Manual de usuario Pág. 4

Noticias destacadas en el inicio de la tienda

Al darle clic en agregar nueva slide podrás seleccionar alguna de las noticiasguardadas para que aparezca en el inicio de la tienda en línea.

1.4- Inicio de tienda en línea / Configuración

En esta sección podrás definir las secciones que aparecerán en el inicio de la tienda. También podrás definir los datos de soporte y ayuda.

Manual de usuario Pág. 5

Aquí podrás definirel texto de cabecera, da clic en actualizar texto para poderlo guardar.

Aquí podrás definirel texto de soporte para tu tienda, da clic en actualizar texto para poderlo guardar.

Selecciona las secciones que deseas que aparezcan en la página de inicio.

2- Administradores

En esta sección podrás dar de alta a los administradores que podrán editar la tienda en línea.

Manual de usuario Pág. 6

Administradores que estan dados de alta Acciones:

-Ver información de admin-Editar admin-Cambiar la contraseña-Cambiar estatus-Eliminar

Para agregar un nuevo administrador llena los camposnecesarios y da clic en guardar.

3- Usuarios Manual de usuario Pág. 7

En esta sección podrás visualizar los usuarios que se han registrado en la tienda.

Usuarios que estan dados de alta Acciones:

-Ver información de usuario-Editar usuario-Cambiar la contraseña-Cambiar estatus-Eliminar En caso de ser necesario puedes agregar un nuevo usuario

llenado los campos necesarios y da clic en guardar.

4- Categorias Manual de usuario Pág. 8

En esta sección podrás dar de alta las categorías y subcategorias de los productos que aparecerán en la tienda en línea.

Categorías que han sido agregadas

Acciones:

-Ver-Editar-Cambiar estatus-Eliminar Para agregar una nueva categoría deberás ingresar

el nombre e imagen

4.1- Subcategorías Manual de usuario Pág. 9

En esta sección podrás dar de alta las categorías y subcategorias de los productos que aparecerán en la tienda en línea.

Subcategorias agregadas de la categoria seleccionada

Seleccionar categoria, para podercrear subcategorías

Acciones:

-Ver-Editar-Cambiar estatus-Eliminar

Para agregar una nueva categoría deberás ingresarel nombre e imagen

5- Productos Manual de usuario Pág. 10

En esta sección podrás dar de alta los productos para tu tienda en línea.

Tabla general de productos agregados Acciones:-Editar-Cambiar estatus-Eliminar

Para agregar un nuevo producto deberás llenar los camposrequeridos según las necesidades de tu producto.

-Datos principales-Imágenes-Fichas técnicas-Características

Da clic en guardar para agregar el producto con éxito.

-Atributos-Especificaciones-Relacionados

5.1- Productos / Editar producto Manual de usuario Pág. 11

Identifica las opciones para editar tus productos.

Datos principales:Agrega datos principales como nombre, precio y descripción.

Fichas técnicas:Sube un pdf con la ficha técnica de tu producto en caso de ser necesario.

Atributos:Agrega un máximo de 2 atributos con diferentes opciones de compra tales como colores y tamaños.

Tags:Clasifica tus productos dentro de categorías para que aparezcan en el buscador de la tienda.

Imágenes: Sube tus imágenes o vídeos del producto.

Características:Agrega las especificaciones o detalles.

Relacionados:Selecciona otros productos relacionados a esta compra para mostrar en la misma pantalla de venta.

5.2- Productos / Editar producto / Atributos Manual de usuario Pág. 12

*Opcional: Agregar atributos a tus productos como tamaño, colores o dimensiones y aplica un cargo extra por opción si es requerido.

Agrega una opción a la lista del atributo dónde podrás elegir el nombre de la opción y el precio.Selecciona esta casilla

para controlar la cantidad desde elinventario. Añade un nuevo grupo de atributos.

*(Puedes agregar un máximo de 2 grupos de atributos)

Edita el nombre del atributo

Los atributos se mostrarán en esta sección y se añadrián al precio total en caso de tener un costo extra.

Elimina un grupo de atributos

6- Contacto Manual de usuario Pág. 13

En esta sección podrás agregar los tipos de contacto que habra dentro de tu tienda en línea

Tabla general de los contactos agregados Acciones:

-Ver-Editar-Cambiar estatus-Eliminar

Selecciona el tipo de contacto que desees agregar,posteriormente llena la descripción.

7- Noticias Manual de usuario Pág. 14

En esta sección podrás dar de alta las noticias que aparecerán en la sección de noticias en la tienda en línea, en caso de ser activada.

Tabla general de noticiasAcciones:

-Ver-Editar-Cambiar estatus-Eliminar

Para poder agregar una noticia deberás llenar los campos necesarios,recuerda dar clic en guardar para agregar con exito.

8- Nosotros / Banner principal Manual de usuario Pág. 15

En esta sección podrás agregar el contenido para la sección de Nosotros de la tienda en línea. De la misma manera que se carga el Inicio.

Banner principalAcciones:

-Editar-Cambiar estatus-Eliminar Para poder agregar un slider en la sección de nosotros deberás llenar

los campos necesarios y la imagen en el tamaño requerido, al darle clic en Nuevo.

8.1- Nosotros / Misión-Visión Manual de usuario Pág. 16

En esta sección podrás agregar la misión y visión de tu empresa para la sección de Nosotros.

Tabla general con la descripción de Misión o Visión Acciones:

-Editar-Cambiar estatus-Eliminar

Para poder agregar la Misión o Visión deberás llenar los campos reuqeridos, al darle clic en Nuevo.

8.2- Nosotros / Contenido Manual de usuario Pág. 17

En esta sección podrás agregar el contenido para la sección de Nosotros de la tienda en línea. De la misma manera que se carga el Inicio.

Tabla general de los banner cargados en la sección de nosotros. Acciones:

-Editar-Cambiar estatus-Eliminar

Selecciona la imagen del tamaño indicado

Nombra uno de los botones si así lo deseas

Recuerda llenar el titulo y la descripción del banner

9- Precios

En esta sección podrás Activar o Desactivar tu tienda en línea, también podrás actualizar los precios de manera individual o general.Se enviará correo de seguimiento al cambiar estatus.

Manual de usuario Pág. 18

Activar/Desactivar Tienda

Podrás descargar la lista completa en excel de los precios para actualizarla de una manera más rapida o subiruna lista para actualizarlos.

De esta manera podrás actualizarun precio individualmente.

10- Inventario

En esta sección podrás actualizar el inventarios de manera individual o general de la misma manera que se actualiza la sección de precios.

Manual de usuario Pág. 19

Podrás descargar la lista completa en excel de los productospara actualizar la cantidad de manera general o subiruna archivo ya actualizado.

De esta manera podrás actualizar la cantidad en inventario del producto seleccionado.

11- Pedidos

En esta sección podrás administrar los pedidos de la tienda en línea. Se enviará correo de seguimiento al cambiar estatus.

Manual de usuario Pág. 20

Puedes cambiar el estatus de cada pedido según lo necesites

Podrás especificar la paqueteria del pedidoy asignar un número de rastreo

12-Configuración / SEO Portal

En esta sección terminarás de configurar y personalizar tu tienda en línea.

Manual de usuario Pág. 21

Editar las palabras clave para optimizar tu score de

Google Analytics y que tu página salga en los primeros

lugares para búsqueda de clientes.

12.1 -Configuración / Footer-Apariencia

En la sección de Footer deberás seleccionar los enlaces que necesites que aparezcan.

En la sección podrás personalizar la apariencia de tu tienda en línea como colores y logotipo.Seleccionar color principal Seleccionar logotipo

Manual de usuario Pág. 22

12.2 -Configuración / Notificaciones

Aquí puedes configurar el texto que aparecerá en las notificaciones por correo de diferentes etapas en la aplicación.

Manual de usuario Pág. 23

Aquí podrás editar el texto y nombre de la notificación que necesites.

Puedes enviar la notificación

Tabla general de notificaciones guardadas.

Selecciona la opción “Permitir elegir fecha de entrega”

de lo contrario deberás confugurar tu método de envío.

12.3 -Configuración / Paqueterías -Pedidos

Aquí podrás dar de alta las paqueterias de tu tienda en línea.

Aquí podrás asignar la fecha y tipo de entrega de tus pedidos.

Pedidos

Manual de usuario Pág. 24

Llena los campor requerido para agregar la paquetería

Tabla general con las paqueterias guardadas. Acciones:

-Editar-Cambiar estatus-Eliminar

12.4 -Configuración / Metodos de envío

Configura tus metodos de envío, puede ser 1 o varios

Manual de usuario Pág. 25

Escribe un nombre para tu método de envío

Elige el número de días que necesitas para enviarlo

Define el costo