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Manual de usuario Versión española - Versión 1.0

Úl3ma actualización 06/10/2017

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Permita que sus huéspedes entrar en la

habitación directamente con el smartphone.

Simplifica las operaciones de entrega de las llaves. Ofrece un servicio más

inteligente. Proponga una gran experiencia para sus invitados

Door opening…


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Dos aplicaciónes. Un servicio. Otello es un servicio consta de dos aplicaciones. Una para el propietario del B&B (host) y uno para el huésped.

• Otello es la aplicación para los huéspedes

• Otello Host es la aplicación para los propietarios


You virtual Key is: http://otellobnb.com/keys/sh3nz0ry

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La llave es un enlace web en su smartphone.

Hemos diseñado Otello para simplificar la manera en que los huéspedes entran en la habitación.

PASO 1 El propietario guarda la reserva de Otello Host

PASO 2 Un enlace se genera

automáIcamente

PASO 3 El enlace se envía a través de SMS,

WhatsApp, correo electrónico

PASO 4 El cliente entra en la habitación

con el enlace que recibió


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No sólo teléfono inteligenteGracias a So2a FlyCard, para abrir las puertas, se puede administrar de forma remota, incluso la tarjeta de iden<ficación.

Opening and updating cards information…


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FlyCard

La cerradura inteligente no Iene una conexión. La tarjeta se guardala primera vez que un teléfono inteligente abre la cerradura.

Opening and updating cards information…


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HOST

Parte 1 Otello Host

La creación de una reserva y el intercambio de enlaces virtuales.


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Username Un nombre de usuario que idenIfica el B&B

E-mail El host de correo electrónico B&B

Password La contraseña para entrar en la aplicación

Otello Host Iniciar sesión de

usuario Una vez que haya

introducido su nombre de usuario, dirección de correo electrónico y la contraseña

haga clic en "Login" para acceder a la aplicación.

Si olvida su contraseña, haga clic en "¿Ha olvidado su

contraseña?"


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Otello Host Configuración del B&B

Al pulsar el botón "menú" ( ) puede configurar alguna

información sobre su B & B.


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WiFi Name and Password Para entrar en la habitación, los huéspedes necesitan conexión a Internet. Usted puede proporcionar información acerca de la conexión Wi-Fi. Estas son las credenciales de acceso a la red Wi-Fi


Al hacer clic en "datos B&B" se puede acceder a la vista

"Administrar su B&B".

Aquí puede especificar la información que se envía al

host junto con el enlace que conIene la clave virtual.


RosaBB WiFi

BB1234

To enter the B&B you have to enter the second floor of the building. Breakfast is not included.

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Para entrar en la habitación, los Huéspedes necesitan conexión

a internet. Usted PUEDE proporcionar informaciones

about La Conexión Wi-Fi. Estas hijo Las Credenciales de acceso

a la red Wi-Fi


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Otello Host Estado de la batería

cerraduras

Al pulsar el menú "Bloqueo", se puede visualizar el estado de la batería de los bloqueos

que está gesIonando.


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Check-In La fecha de llegada de la reserva

Check-Out La fecha de salida de la reserva

Otello Host Nueva reserva

Una vez iniciada la sesión, puede guardar directamente

una nueva reserva en el sistema.

Cada reserva genera una llave virtual para entrar en la

habitación de la reserva.

Solo Ienes que introducir la fecha de entrada y de salida.


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Otello Host Nueva reserva

Después de elegir la fecha de registro de entrada y de

salida, el propietario puede elegir las habitaciones que

desea uIlizar para la reserva actual y pulse 'Libro

habitaciones'


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Otello Host Detalles de invitados Después de seleccionar la habitación, puede guardar

algunos de los detalles de los invitados. Puede optar por

escribir o importarlos desde la libreta de direcciones del

disposiIvo móvil.

Nombre, apellido, correo electrónico y teléfono Información sobre el huésped


Your virtual key is: http://otellobnb.com/keys/sh3nz0ry

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Otello Host “Virtual Key Link”

Este es el úlImo paso. El sistema ha creado un

enlace web que usted Iene que comparIr con el

invitado.

El uso de este enlace, el cliente será capaz de

entrar en la habitación.

“Virtual key link “ Es el enlace que Ienes que comparIr con los invitados


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Nombre de usuario El nombre de usuario que idenIfica el B&B

E-mail La dirección de correo electrónico del propietario de B&B

Otello Host Reset Password

Si olvida su contraseña, haga clic en "Contraseña

olvidada?" En la misma pantalla de iniciar la sesión.

A conInuación, introduzca su nombre de usuario y su

dirección de correo electrónico. Usted recibirá un

correo electrónico para restablecer su contraseña.


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Parte 2 Otello

La aplicación para el huésped. Es decir, la aplicación para entrar en la habitación.


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Mensaje de bienvenida Ese es el mensaje estándar que un cliente recibe desde el host

Otello Cómo entrar

Lo primero que recibe el visitante es un mensaje

(SMS, Whatsapp, correo electrónico, etc ...).

El mensaje tendrá todos los detalles de la reserva y un

enlace. El enlace es la "llave virtual" para abrir la puerta.

La única cosa que el cliente Iene que hacer para entrar en la habitación es pulsar el

enlace.


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Otello La abertura de l’App Store Una vez que el visitante pulsa el enlace, si la aplicación Otello no

está instalado en el disposiIvo, el App Store (o Google Play) se abre

automáIcamente.

Una vez que la aplicación está instalada en el disposiIvo de Otello, el huésped Iene que

pulsar el enlace otra vez para abrir la aplicación Otello y entrar en la

habitación.


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Otello Al abrir la puerta

Después pulsar el enlace, el huésped entra automáIcamente

en la aplicación donde hay la lista de bloqueos que se pueden

abrir.

Para abrir una cerradura, sólo Iene que pulsar el bloqueo

correcto de la pantalla que se muestra a la derecha.


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Otello Cartas credenciales

En esa sección, se puede ver la lista de puertos que el

huésped puede abrir durante el Iempo de la reserva

Lista de las credenciales Lista de las credenciales del huésped


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Otello Perfil

Esta vista muestra algunos detalles sobre el huésped.

Al pulsar el botón de desconexión, el huésped

puede salir de la aplicación.

Detalles del huésped Nome y e-mail


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PolíUca de privacidad Enlace para la pagina Web de poliIca de privacidad

Términos y condiciones Enlace para la pagina Web de los términos y condiciones

Otello Ajustes

Esta página muestra la políIca de privacidad y las

condiciones de uso de la aplicación.


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