Manual del Conteo de Personas sin Hogar 2017 · sin hogar y sus características en toda el ... Los...

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Manual

Conteo de Personas sin Hogar 2017

25 y 26 de enero del 2017

Manual del Conteo de Personas sin Hogar 2017 2

¿Qué es el Conteo de Personas sin Hogar 2017?

El Departamento de la Vivienda y Desarrollo Urbano Federal (HUD) requiere a las agencias que cada dos años los

Sistemas de Cuidado Continuo de Personas Sin Hogar (CoC por sus siglas en inglés) lleven a cabo un conteo de personas

sin hogar no albergadas (Point-in-Time Homeless Count). El conteo propone contar de forma directa todas las personas

sin hogar y sus características en toda el área geográfica que comprende el PR-503 CoC. Los datos recopilados en el

conteo de personas sin hogar son informados a HUD, quienes lo utilizan para informar a su vez al Congreso de los

Estados Unidos y la petición anual de fondos para el programa de Cuidado Continuo.

¿Cuándo se realizará el Conteo?

El conteo se realizará el 25 de enero de 2017, a partir de las 6:00 de la tarde del 25 de enero al mediodía del 26 de enero de

2017.

¿Quiénes son contados?

Todas las personas o familias no albergada, que tiene como residencia nocturna primaria un lugar público o privado, no

diseñado o apto para ser usado como alojamiento regular para dormir para seres humanos, incluyendo aceras, automóvil,

parque, edificio abandonado casa abandonada, autobús o la estación de tren, aeropuerto, o área de acampar.

Este año se incluirá como categoría aparte a personas sin hogar jóvenes. Cuando hablamos de jóvenes nos referimos a

personas de 18 a 24 años de edad que cumplen con los requisitos de la Categoría I de la definición de personas sin hogar.

Además, también incluye a jóvenes que hayan pernoctado como agregados en la casa de familiares, amigos, conocidos o

desconocidos y que no tienen identificado un lugar fijo para vivir, ni los recursos disponibles para obtener un lugar

estable. Los jóvenes a ser contados pueden encontrarse de la siguiente manera: jóvenes solos, jóvenes acompañados por

otros jóvenes, jóvenes con menores.

¿Cómo estará dividido el trabajo del conteo en Puerto Rico?

Para realizar el Conteo 2017, se dividirá la Isla en ocho (8) regiones, facilitando así la organización y realización del

mismo. Estas divisiones fueron seleccionadas tomando en cuenta la complejidad geográfica del PR-503 CoC, la cantidad

de personas sin hogar identificadas en los resultados del Conteo 2013 y 15, la relación demográfica que los municipios

tienen entre si y la cercanía geográfica de los pueblos que la componen.


Las regiones estarán divididas de la siguiente manera:


¿Cómo estará organizado el trabajo en cada Región?

Cada Región contará con un/a Líder Regional, identificado y designado por el PR-503 CoC. Los líderes regionales junto a

un equipo de líderes de grupos y voluntarios, realizarán el conteo en su región. Entre los deberes y responsabilidades del

líder regional se encuentra:

Realizar enlaces entre las organizaciones y municipios pertenecientes al PR-503 CoC y otras no pertenecientes que

brinden algún tipo de servicio o ayuda a las personas sin hogar. (EJ. centros que brindan servicios a veteranos,

centros de envejecientes, Iglesias, grupos cívicos, líderes comunitarios, el Departamento de Salud, Departamento de

Educación y personas en su carácter individual brinden ayuda a las personas sin hogar entre otros)

Identificar y dirigir a los Líderes de grupo y voluntarios

Asegurar la fluidez de la comunicación entre todos los niveles jerárquicos.

Coordinar la búsqueda de donativos, incentivos y todo material requerido para la realización del conteo.

Facilitar la entrega y recogido de materiales de la base central hacia las bases regionales.

Identificar y coordinar todos los asuntos necesarios para la realización exitosa del conteo, tales como identificar el

lugar que se designará como base regional, la solicitud de donativos e incentivos, la realización del mapping,

asegurarse que todas las áreas identificadas hayan sido visitadas y canalizar toda información y comunicación

necesaria entre los Lideres de Grupo y los voluntarios.

a) Responsabilidades de los Líderes de Grupo

Los Líderes de Grupo estarán a cargo de organizar y supervisar las tareas de todos los voluntarios que habrán de

participar del conteo. Cada Líder de Grupo organizará todas las tareas de campo en su municipio que garanticen la

cobertura de todas áreas; estará a cargo de velar por la seguridad de los voluntarios, la comunicación directa y atender

cualquier situación imprevista. Los grupos de voluntarios serán identificados por números y serán asignados a diferentes

áreas en un horario determinado. Se asegurará que las rutas a trabajar sean visitadas al menos en dos ocasiones por los

grupos.

b) ¿Qué labores realizarán los voluntarios?

Antes de comenzar sus labores en el conteo, todo voluntario deberá completar y firmar un Acuerdo de Confidencialidad.

Durante todo el conteo, éstos deberán llevar consigo un identificador que se le hará entrega y siguiendo las instrucciones

del Líder de Grupo, realizaran las entrevistas a todas las personas identificadas que reúnan los requisitos de participación

y que voluntariamente consientan participar del Conteo. Los voluntarios deberán realizar las visitas a los lugares

identificados y asignados por el Líder de Grupo en grupos de dos o tres personas, tomando medidas de seguridad

personal y facilitando el proceso de entrevista. Ninguna persona podrá realizar entrevistas durante el Conteo de forma

individual sin formar parte de un equipo de trabajo, haber cumplido con los requisitos de participación y haber recibido

las instrucciones necesarias de parte del Líder de Grupo.

En caso de que un voluntario confronte alguna situación especial o de emergencia deberá contactar a su líder de grupo

para las instrucciones a seguir.

¿Cómo se llevará a cabo la entrevista?

Las entrevistas del Conteo se llevarán a cabo en formato de papel, los cuales estarán numerados estableciendo un control

por región, pueblo y ruta.

Todo equipo, material, información o cuestionario – completado, incompleto o dañado – deberá ser entregado al Líder

de Grupo una vez terminada cada área asignada, el que a su vez será el custodio hasta ser entregado al líder regional.

Tanto los individuos solos como las familias de más de un integrante se le deberá completar la entrevista en un solo

cuestionario, separándose las mismas entre cuestionarios para individuos solos y cuestionarios para familias.


¿Qué es y para qué es el Mapping?

El mapping es el ejercicio que deberá realizarse en cada región y municipio para identificar aquellos lugares donde

regularmente se encuentran las personas sin hogar en diferentes horarios, a fin de poder planificar los lugares que se

habrán de visitar durante la semana del Conteo.

¿Cuál es el propósito de tener disponibles meriendas o algún tipo de incentivo durante las entrevistas?

Durante el proceso de entrevista deberá contarse con algún incentivo, aperitivo o merienda, de manera que podamos

incentivar su participación y retener su atención a través de la entrevista. Los líderes regionales como los de grupo,

deberán hacer las gestiones necesarias para identificar y solicitar donativos que permitan la obtención de estos

incentivos, a través de los comercios locales, entidades cívicas y religiosas, y gobiernos municipales, de acuerdo a los

recursos disponibles en cada área geográfica.

¿Cuándo y cómo será el adiestramiento de voluntarios?

Antes de la realización del conteo, cada Líder Regional y de Grupo deberán asegurarse que todo voluntario haya

completado un adiestramiento donde se discuta el propósito, el cuestionario y logística del Conteo. Esto asegurara la

uniformidad de los procesos y la estandarización de cómo llenar el cuestionario, minimizando así posibles errores.

Además, en el mismo se determinarán los grupos de trabajo, tareas, responsabilidades, e instrucciones sobre el proceso

del Conteo, en especial los asuntos relacionados con canales de comunicación, áreas a ser visitadas, medidas de

seguridad, y toda información importante y relevante que garantice la realización exitosa del Conteo.

¿Cuáles son los Protocolos de Acción?

Los protocolos de acción son instrucciones sobre la manera de proceder al momento de enfrentarse a situaciones

inesperadas, especiales o de emergencia durante el proceso de entrevista o el área a visitarse.

a) Menores de Edad

En el caso de identificar a una persona sin hogar y menor de edad (18 años o menos) que indica estar solo, bajo el

cuidado de nadie, el voluntario deberá contactar al Líder de grupo e informarle la situación, el cual deberá dirigirse al

lugar para evaluar la situación y determinar la acción a seguir, velando por la seguridad del menor, refiriendo la

situación a la persona contacto de Conteo.

b) Suicidio

Si algún voluntario se encuentra con alguna persona que le expresa su deseo o intención de quitarse la vida, deberá

contactar al Líder de grupo e informarle la situación para que este designe otro equipo de voluntarios a cubrir el

área. El voluntario no abandona a la persona y ofrecerá apoyo emocional (Tome en serio a la persona, préstele

atención, permítale desahogarse, no regañe). Deberá contactar el 911 para que una ambulancia los pueda transportar

a una sala de emergencia más cercana. Mientras la ambulancia llega, harán contacto con la línea de emergencia PAS

(1800-981-0023) para poder ofrecer el apoyo necesario.

c) Amenaza

En el caso de haber algún tipo de amenaza contra el grupo de voluntarios los mismos tomaran sus debidas

precauciones y a su mejor juicio abandonaran lugar, informándolo así su líder de grupo el cual deberá identificar esa

área como de alto riesgo. No entre en discusiones ni confrontaciones con las personas.

d) Agresión

Al presentarse una agresión contra algún integrante del grupo de voluntarios la misma deberá notificarse de manera

inmediata al líder de grupo el cual deberá identificar el área como una de alto riesgo, al 911 y a las autoridades

pertinentes.


¿Cómo se llevará a cabo el manejo del cuestionario?

El Líder Regional distribuirá el cuestionario. Esta será la persona responsable de distribuir y llevar un registro control de

los cuestionarios y materiales que se entreguen a los Líderes de Grupo. Los Líderes de Grupo serán los custodios y

responsables de llevar un registro de todas las entrevistas y materiales repartidos a los voluntarios. Esta repartición se

realizará en la base local antes del comienzo de las entrevistas. Al finalizar cada turno, los voluntarios deberán devolver

todos los cuestionarios, incluyendo cuestionarios completados, incompletos, dañados y en blanco y todo material

facilitado al Líder de Grupo el cual realizara un inventario y lo registrara en una hoja control. El Líder de Grupo deberá

hacer llegar todos los cuestionarios al Líder Regional en el tiempo estipulado, el cual los recibirá identificándolos en una

hoja control. Posteriormente el Líder Regional entregará todos los cuestionarios junto a los formularios de control a la

persona designada a hacerlos llegar al grupo de Control de Calidad, el grupo de control de calidad después de revisarlos

los entregará al grupo de entrada de datos.

¿Qué ocurrirá la semana del Conteo?

a) Los líderes regionales entregarán los materiales a los líderes de grupo en las Bases Regionales. b) Se asignarán equipos para cada día y en diferentes turnos. c) En cada turno, el equipo designado se reunirá en las Bases locales allí el líder de grupo repartirá materiales, se

darán instrucciones y se repartirán los grupos por áreas de acuerdo al mapping. d) Al finalizar cada turno, volverán a la base local para devolver equipo y cuestionarios (completados y en blanco), e

intercambiar información pertinente.

¿Cuáles serán algunas medidas de seguridad que los voluntarios deberán velar durante el conteo?

a) Nunca te alejes de tu compañero de entrevistas. b) Permanece en el área designada por tu Líder de Grupo y regresa junto a tus compañeros al punto de encuentro

designado. c) No fuerces las entrevistas o las preguntas. d) Mantente pendiente de tu alrededor en todo momento. e) No entres a lugares angostos o cerrados. f) Si te sientes incómodo en cualquier momento o percibes alguna situación sospechosa, discúlpate con el

entrevistado, termina la entrevista y retírate del lugar. ¿Qué cosas los voluntarios deberán evitar hacer?

No toques a la gente o invadas su espacio personal

No demuestres temor ni pánico

No prometas vivienda ni otros servicios

No des dinero o transportación

No te separes de las personas que te acompañan

No emitas juicios

No compartas información confidencial ni fotos con otros entrevistados.


Pasos a seguir durante la entrevista

Preséntate a la persona con un ejemplo como este:

“Hola, mi nombre es ____________ y soy un voluntario de Coalición de Coaliciones y estamos preguntándoles a las

personas acerca de su situación de vivienda. Tus contestaciones son enteramente confidenciales. ¿Te interesa y estás

dispuesto a participar?”

a) Insiste en asegurarle la confidencialidad de la conversación

b) Explica que puede terminar la entrevista en cualquier momento y/o completarla en otro momento o lugar

c) Llena la hoja de consentimiento antes de hacer cualquier pregunta (cada cuestionario debe estar acompañado por su hoja de consentimiento)

d) Ofrécele el incentivo que tengas disponible antes del inicio de la entrevista a todas las personas a quienes les hagas el acercamiento, aunque no consientan participar.

e) En caso de que un entrevistado no consienta en participar o por alguna otra razón no se puede completar el cuestionario, el voluntario debe completar la parte de la entrevista correspondiente a la situación.

f) Cuando sea necesario, ayuda con aclaraciones y haz que el entrevistado vaya más allá del “no sé”. Usa primero el silencio, luego repite la pregunta. Si es necesario, usa una frase neutral de apoyo que estimule a que la persona responda la pregunta.

g) En ocasiones, el entrevistado indica información voluntaria adicional. Las categorías de las respuestas ya están determinadas. Si lo que dice no se encuentra en las respuestas, léele las respuestas para que el ubique su contestación. No decidas la contestación por el entrevistado. Si lo que dice te parece relevante, aunque no esté incluido en el cuestionario, toma nota en el área de comentarios.

h) Es mejor responder a las preguntas del entrevistado repitiendo primero la pregunta de manera más lenta, y luego dándole información general que usualmente aparece en los paréntesis o se indica en algún manual.

i) No le des información al entrevistado. No contestes preguntas de contenido. No temas decirle a un entrevistado que no para no afectar la información o que no puedes contestar ese tipo de pregunta hasta que termines. Es mejor decir que no sabes, a dar una respuesta incorrecta.

j) En ocasiones las personas se mantienen en silencio porque están pensando o porque no pueden recordar la respuesta a la pregunta. Para preguntas cerradas, el repetir la pregunta u ofrecer fechas, horas del día, feriados o días festivos podrían ayudar al entrevistado a recordar y responder.

k) Al final de la entrevista agradece al entrevistado por su tiempo. Repasa rápidamente el cuestionario antes de terminar la entrevista para asegurarte que se hayan respondido todas las preguntas.

Otras consideraciones al momento de realizar las entrevistas

Mantén tu entusiasmo y ánimo durante la entrevista. Sé agradable frente al entrevistado. No expreses ningún juicio a

través de tu lenguaje corporal, tono o expresión facial.

Párate frente al entrevistado a una distancia cómoda y mantén contacto visual adecuado.

Proyecta una presencia de confianza. Habla lentamente, de manera clara. Concéntrate en lo que el entrevistado está

diciendo. No dejes que tu mente se distraiga, ni lo interrumpas.


En el acercamiento inicial preséntate con tu nombre y el objetivo del Conteo para Personas sin Hogar. Recuerda

completar y firmar el consentimiento antes de iniciar la entrevista, asegúrale que la información se manejará de

manera confidencial, y hazle saber que se llevará a cabo la entrevista lo más rápidamente posible.

Sigue las preguntas como están en el cuestionario. Sigue las instrucciones. Consigue la información, pero permite

que el entrevistado conteste, no contestes por él o basado en tu opinión.

Toda información que escriba lo hará en letra de molde.

Posibles escenarios:

Si el entrevistado…. Acción

…se niega a contestar una pregunta. Trate de identificar si lo que sucede es, que no entendió la pregunta o está confundido. Si está confundido repita la pregunta. Pero recuerda que los entrevistados tienen derecho de no responder si se niega rotundamente a contestar pasa la siguiente pregunta.

…se aleja del tema No muestres desinterés ante el cambio de conversación, pero guía la conversación nuevamente hacia las preguntas del cuestionario.

…no comprende la pregunta o da una respuesta que no tiene sentido.

No digas nada que pueda hacerlo sentir mal. Di algo como: “Parece que leí mal la pregunta, permita repetirla.”

…dice algo que usted sabe que no es cierto.

Escriba lo que el entrevistado le diga. No ponga nada que el entrevistado no le haya dicho en ese momento.

…pide información adicional,

Indíquele que contestará sus preguntas tan pronto termine. Al terminar conteste aquellas preguntas que pueda y no se comprometa a nada que no pueda cumplir.

…pide aprobación a sus contestación Siempre apruebe la actitud de cooperar, pero no emita juicios. Aquí no hay respuestas correctas ni incorrectas.

…pregunta: ¿Qué tipo de preguntas me hará?

Da ejemplos de diversas preguntas. No uses preguntas amenazantes. La mejor idea es comenzar de una vez la entrevista.

…pregunta: ¿Para qué sirve esto?

La información será utilizada para identificar las necesidades de ustedes y ayudarnos a dar mejor servicio.

…te dice: “No me gusta decir información personal

Sólo va a contestar las preguntas que usted se sienta bien de contestar. Toda la información es confidencial.

...te dice: “No tengo tiempo para esto”

Dile la importancia de completar la información y da énfasis de que no tarda mucho. Trata de completar el cuestionario de manera rápida pero no apurada.


Partes del Cuestionario para el Conteo de Personas Sin Hogar 2017

Lugar de la entrevista: En esta pregunta se especificará donde se realiza la entrevista. Por ejemplo, la plaza de Caguas, el

terminal de carros públicos de Ponce.

Municipio: Pueblo donde se realiza la entrevista. Por ejemplo, Mayagüez, Aguadilla etc.

Barrio o Sector: Nombre del barrio o sector donde el entrevistado es entrevistado.

Entrevistador: nombre de la persona que lleva a cabo la entrevista.

Fecha: corresponde al día en que se lleva a cabo la entrevista: se ingresará la información de la siguiente manera MES (en palabras) DIA (en formato numérico) / AÑO (en formato numérico)

Hora: se refiere a la hora exacta en que comienza la entrevista. Debe procurar identificar si es en horario am o pm. `

Introducción: Este es el formato para el primer acercamiento con la persona a ser entrevistada. Que incluye el propósito

de la actividad y aspectos de confidencialidad.

Verificación de participación anterior: ¿Algún otro voluntario le ha hecho estas preguntas desde la noche del miércoles,

25 de enero de 2017?: Es importante conocer si alguna persona ya lo ha entrevistado para no duplicar la entrevista. Si no

ha sido entrevistado continúe la entrevista, si la persona le indica que ya ha sido entrevistado pare la entrevista y dele las

gracias a la persona por su participación y disposición.

Consentimiento: El consentimiento es el permiso de la persona para participar en la actividad. Si el entrevistado desea

participar se continuará con la entrevista. De negarse a participar se procederá a terminar con la entrevista y se

completará la sección designada para los entrevistados que rehúsan o no pueden contestar la entrevista. La misma se

encuentra en la parte derecha de la primera hoja de la entrevista justamente al lado del consentimiento. Si la persona que

rechaza se encuentra acompañada por su grupo familiar debe ir a la última página y detallar la composición del grupo

familiar en el área de comentarios. Esto debe incluir el número de adultos, el número de niños y sus edades aproximadas.

Nombre del Entrevistado: Se debe solicitar al entrevistado que brinde el nombre y el apellido según aparece en los

documentos oficiales de identificación personal como, por ejemplo: en el Certificado de Nacimiento y la tarjeta de Seguro

Social. No escriba números ni símbolos en esta área solamente letras.

Firma del entrevistado: la cual es necesario para darle validez al consentimiento. Si el entrevistado no sabe escribir puede

utilizar una marca como sustituto a su firma.

Fecha: se refiere a la fecha en que el entrevistado firma el consentimiento que debe ser la misma fecha que es

entrevistado. Las fechas seguirán el formato de MES (en palabras) DIA (en formato numérico) / AÑO (en formato

numérico)

Número de seguro social: Debemos ser cuidadosos al hacer esta pregunta por ser información personal protegida, se

debe recordar al entrevistado que la información no se divulgará y será estrictamente confidencial. El número de seguro

social se pedirá completo. Si se negara a proveer la información, se debe tratar de que provea al menos los últimos

cuatro números. Recuerde que el número de seguro social es el identificador primario de la persona y además se utiliza

como herramienta para eliminar la duplicidad de entrevistas.


Preguntas del Conteo de Personas sin Hogar 2017 (PIT)

1. ¿Dónde durmió / va a dormir o durmió la noche del miércoles, 25 de enero de 2017?: La intención de la pregunta es saber el lugar donde el entrevistado durmió la noche del conteo. Cabe recordar que el conteo se realizará desde las 6 de la tarde del miércoles 25 de enero hasta las 12 del mediodía del jueves 26 de enero. Esto es esencial al momento de realizar la entrevista ya que ese será el horario al cual se hará referencia en la pregunta. Debe marcar la mejor respuesta según la contestación del entrevistado. De no responder a ninguna de las opciones de respuesta para el área de los no albergados debe terminar la entrevista y darle las gracias al entrevistado por su participación.

2. ¿Es la primera vez que esta sin hogar? La intención de la pregunta es verificar si es la primera vez que la persona

experimenta el estar sin hogar. Del entrevistado responder SI debe pasar a la pregunta número 3, y luego a la

pregunta 6, si contesta NO, continúe con la secuencia de las preguntas.

3. En esta ocasión: ¿Cuánto tiempo lleva en la calle? (Incluyendo la estadía en los Albergues de Emergencias y Safe

Haven). Esta pregunta se refiere al último episodio que el entrevistado lleva como persona sin hogar. La pregunta

ayuda conocer la cronicidad de la persona sin hogar. De ser necesario haga referencia a las opciones de respuesta de

la pregunta las cuales se detallan de la siguiente manera: días, semanas, meses y años.

4. Incluyendo esta vez, ¿Cuantas veces, ha estado viviendo en albergues de emergencia, Save Havens o en la calle en los

pasados 3 años, o sea desde enero 2014? ¿Fueron más de cuatro veces o menos de cuatro veces? La pregunta que

ayuda a definir la cronicidad de la persona sin hogar. Si el entrevistado no recuerda es importante ayudarlo a

recordar partiendo de fechas o acontecimientos importantes. Por ejemplo ¿Cuántas navidades han pasado? Repita el

número o la cantidad de veces que responde el entrevistado y marque la opción de respuesta correspondiente.

5. En total, durante los pasados tres años ¿Cuánto tiempo lleva viviendo en la calle o en albergues sumando todas las

ocasiones? Esta pregunta se refiere a la cantidad total de tiempo que el entrevistado lleva viviendo en la calle o en

albergues sumando todas las ocasiones. Esta pregunta también ayuda conocer la cronicidad de la persona sin hogar.

Anote según responda el entrevistado en las opciones de días, semanas, meses y años.

6. ¿Cuál es la razón principal para estar sin hogar?: La pregunta se refiere a la razón, motivo, circunstancia o dificultad

que ha llevado al entrevistado a estar sin hogar. De mencionar una respuesta que no se encuentra entre las opciones

a escoger debe marcar la respuesta Otra y pedir al entrevistado que especifique su respuesta y anotar la respuesta.

7. ¿Cuántos años tiene? La intención de esta pregunta es identificar la edad del entrevistado. La respuesta debe ser

ingresada de forma numérica. La pregunta 5a). se incluirá si el entrevistado tiene dificultad para decir su edad,

hágale referencia a los rangos de edad o si aún no sabe puede estimar su edad. Si la persona tiene de 18 a 24 años de

edad debe pasar al cuestionario de jóvenes y anejar el regular de individuos agregándole su misma codificación.

8. ¿Cuál es su fecha de nacimiento? Usted debe escribir la información de la fecha de nacimiento del entrevistado en el

siguiente formato de MES (en palabras) DIA (en formato numérico) / AÑO (en formato numérico). Cerciórese de

que la información sea congruente a la edad mencionada, de no serlo refiérase nuevamente a las preguntas hasta

aclarar la respuesta.

9. Indique su género: El entrevistado debe responder entre las opciones de género masculino, femenino, transgénero

(masculino-femenino), transgénero (femenino-masculino) 0 No se identifica como masculino, femenino o

transgénero y No sabe/Rehusó contestar. Cuando hablamos de genero nos referimos a los roles o papeles sociales

que la persona desarrolla desde su infancia y que definen a lo masculino y a lo femenino dentro de una sociedad. Es

decir, es el cómo se siente la persona dentro de la sociedad. Debe entrar la respuesta que escoja el cliente, aunque no

le parezca congruente con su apariencia


10a. Actualmente, ¿está embarazada? La pregunta se realizará si la persona entrevistada es mujer. La intención de la

pregunta es identificar si la entrevistado se encuentra en estado de gestación, ya que posiblemente ella y su bebe

puedan experimentar algún riesgo con su condición de salud debido a su problema de vivienda.

10b. ¿Espera convertirse en padre, o sea hay alguien que esté esperando un hijo suyo durante los próximos nueve meses?

La intención de la pregunta es identificar si la persona sin hogar está próxima a convertirse en el padre y la posible

carencia de techo o sustento para con su hijo.

11 ¿Cuál es su orientación sexual? La orientación sexual se refiere a la dirección hacia la cual se dirige la atracción o el

interés erótico o afectivo de la persona. Se clasifica o se define de la siguiente manera:

Heterosexual: Las personas heterosexuales se sienten atraídas, erótica y afectivamente, por las personas del sexo

contrario.

Homosexual-gay: Los varones homosexuales se sienten atraídos, erótica y afectivamente, por otros varones.

Homosexual-lesbiana: Las mujeres homosexuales se sienten atraídas, erótica y afectivamente, por otras mujeres.

Bisexual: Las personas bisexuales se pueden sentir atraídas, erótica y afectivamente, por personas de ambos sexos.

Indeciso: Son las personas que no han definido su preferencia sexual. Es decir la atracción hacia todos los géneros.

Otro: Personas cuya atracción afectiva y erótica es otra diferente a las mencionadas. Se le proveerá un espacio para

identificar el tipo de orientación sexual que defina el entrevistado.

12 ¿Es usted hispano o latino? La intención es documentar con que etnia se identifica el entrevistado. Las opciones son

hispano o latino y No hispano o latino.

13 ¿Cuál es su raza? Debe leer todas las categorías disponibles y explicarlas de ser necesario. La intención de esta

pregunta es verificar con que raza se identifica el entrevistado. El mismo debe escoger entre las diferentes categorías

establecidas por el Gobierno Federal las cuales son las siguientes:

A) Nativo de Alaska o Indio Americano: son personas que provienen de los pobladores originales de norte, centro y

Suramérica y que mantienen afiliación o relaciones estrechas con los mismos.

B) Blanca: son personas cuyas raíces provienen de Europa, oriente medio o el norte de África.

C) Asiático: Personas cuyos orígenes provienen del lejano oriente, el sur este de Asia o de la India. Por ejemplo,

China, Japón, Malasia, Corea, Pakistán, Filipinas, Tailandia etc…

D) Negro o afroamericano: Personas que provienen de grupos de raza negra de África o de Haití.

E) Nativa de Hawái o islas del Pacifico: Son personas que tienen sus raíces de los nativos de Hawái, Guam, Samoa

otras islas del Pacifico.

F) Multirracial: Son personas que se identifican con más de una raza.

G) Otra: Si el entrevistado escoge la respuesta Otra se le debe pedir que especifique la raza con la que se identifica y

la misma debe ser escrita en el espacio correspondiente.

H) Rehusó contestar o No sabe

14 ¿Cuál es el grado de educación más alto alcanzado por usted? La intención de esta pregunta es conocer el nivel de

escolaridad alcanzado por el entrevistado. Las categorías van desde ninguno, siguiendo por grados escolares, años

post secundarios y grados universitarios alcanzados.

15 ¿Está estudiando actualmente?

El objetivo es identificar si en la actualidad el entrevistado se encuentra estudiando, no importa el nivel de educación

en el que se encuentra. Las categorías a escoger son: Si, No y no sabe y rehusó contestar.


16 ¿Ha servido de manera activa en las fuerzas armadas de los Estados Unidos - Army, Navy, Air Force, Marine Corps o

Coast Guard? La intención de la pregunta es conocer si el entrevistado fue miembro activo de alguna de las ramas del

ejercito de los Estados Unidos identificadas en la pregunta. Esto nos ayudará a determinar si es veterano o su

elegibilidad a beneficios como veterano.

17 ¿Ha estado en servicio activo, como miembro de la Guardia Nacional o como Reservista? La intención de esta

pregunta es determinar si la persona estuvo en servicio activo en algún momento, lo cual nos lleva a identificar si el

entrevistado es veterano.

18 ¿Alguna vez ha recibido cuidados de salud o servicios de algún Centro de Veterano, ej. VetCenter u del Hospital de

Veteranos? Esta pregunta identifica si el entrevistado recibe servicios elegibles de veteranos.

19. Indique si alguna de estas situaciones le aplica a usted. Mencione todas las preguntas según aparecen en el

cuestionario y marque la contestación que el entrevistado responda. Las preguntas deben ser explicadas por el

entrevistador de la manera más clara y sencilla posible.

a. ¿Consume alcohol? Al preguntar si consume alcohol, no nos referimos a si lo ha probado alguna vez, si no si lo

consume de manera consistente o por un tiempo prolongado.

b. ¿Usa usted drogas ilegales? Se debe solicitar al entrevistado que conteste si ha utilizado drogar ilegales,

preguntando si lo ha probado alguna vez, si no, si lo consume de manera consistente o por un tiempo prolongado.

De ser necesario debe mencionar al entrevistado el tipo de sustancia ilegal. Por ejemplo, cocaína, heroína,

marihuana, etc.

c. ¿Usa medicamentos controlados que no le fueron recetados? Esta pregunta pretende identificar si el entrevistado

utiliza medicamentos que no le han sido recetados, ya sea auto recetado, comprado en la calle, ofrecido por un

amigo o familiar, etc. De ser necesario brinde ejemplos como referencia: Xanax, Valium, Ativan, Percocet, etc.

d. ¿Le han diagnosticado alguna de las siguientes condiciones de salud: diabetes, cáncer, enfermedad del corazón u

otra? Si contesta Si, lleve al entrevistado a que identifique cual o cuales de las condiciones padece. De no estar la

respuesta debe seleccionar Otro y solicitarle al entrevistado que especifique cual condición es la que padece.

e. ¿Ha sido usted diagnosticado/a con Hepatitis C? La pregunta se refiere al diagnóstico médico de la condición. La intención es determinar si al entrevistado alguna vez le han diagnosticado con la enfermedad de Hepatitis C.

f. ¿Ha sido usted diagnosticado/a con VIH-SIDA? Enfatice al entrevistado si la condición ha sido diagnosticada por un médico. La intención es determinar si al entrevistado alguna vez le han diagnosticado con la condición de HIV o SIDA.

g. Ha sido diagnosticado con Trastorno de Estrés Postraumático? Si el entrevistado desconoce el termino se le debe

explicar que es una condición que se caracteriza por la aparición de altos niveles de estrés provocados por eventos

traumáticos experimentados o observados que amenazan la vida de la misma persona o de otras, tales como:

desastres naturales, accidentes graves, la guerra, algún tipo de daño o muerte, violencia personal u otro evento

traumático. La intención es determinar si el entrevistado ha sido diagnosticado con el síndrome de estrés post

traumático.

h. ¿Le han diagnosticado alguna condición de salud mental? La intención de la pregunta es identificar si las personas

entrevistadas padecen algún tipo de condición de salud mental diagnosticada.

i. ¿Tiene usted alguna incapacidad física? Debe explicar al entrevistado que la pregunta refiere a si padece de alguna

dificultad de movimiento y/o falta de alguna extremidad.


j. ¿Ha tenido usted algún golpe o herida en la cabeza que le haya causado una lesión o trauma en el cerebro?

Indíquele al entrevistado que responda esta pregunta tomando en cuenta todo el trayecto de su vida desde su

niñez hasta el momento actual.

k. ¿Ha sido diagnosticado con alguna condición de problemas en el desarrollo? Problemas en el desarrollo es toda

condición física o mental diagnosticada antes de los 22 años, por ejemplo: autismo, problemas auditivos, o del

habla, retraso mental, problemas en el aprendizaje, ADHD (desorden de déficit de atención e hiperactividad). La

intención de la pregunta es determinar si el entrevistado ha sido diagnosticado con alguna condición en su niñez

o cuando joven.

Si el entrevistado ha contestado que SI en algunas de las preguntas de la 19A a la 19K debe proseguir con las preguntas 20.

Si la respuesta ha sido NO debe pasar a la pregunta 21.

20. ¿Cuál de estos le impide mantener un trabajo o vivir en vivienda estable? Menciónele al entrevistado todas las

respuestas disponibles para dicha pregunta: Uso de Alcohol, Uso de Drogas, Enfermedad Persistente, HIV o SIDA,

Trastorno de Estrés Postraumático, Enfermedad Mental Grave, Discapacidad Física y Lesión Cerebral. La intención

de esta pregunta es determinar cuál de las condiciones si alguna le impide a la persona ejercer actividades

educativas, laborales o permanecer en vivienda estable.

21. ¿Ha recibido usted servicios de educación especial por más de 6 meses? Explique al entrevistado que esta pregunta se

refiere a cualquier momento de su vida. La intención de esta pregunta es determinar si el entrevistado ha presentado

problemas en el aprendizaje debido a alguna condición diagnosticada. Por ejemplo: Problemas del habla, autismo,

retraso mental, desorden de déficit de atención e hiperactividad, entre otros.

22. ¿Recibe usted beneficios por incapacidad como el Seguro Social, Veteranos, Fondo de Seguro del Estado o seguro privado? En esta pregunta debe si el entrevistado recibe algún beneficio por incapacidad por parte de algún seguro privado, el Seguro Social o de Veteranos. El propósito es determinar si el entrevistado ha recibido servicios y beneficios de programas para personas que sufren de alguna incapacidad. Si no recibe los beneficios identificar si pudiera ser elegible.

23. ¿En alguna ocasión víctima de abuso ya sea físico, emocional y/o sexual por parte de su esposo/a, pareja, hermano o hermana, padre o madre? Con esta pregunta podemos identificar si la persona ha sido víctima de violencia doméstica, violencia de género y/o violencia intrafamiliar y quien ha sido la persona agresora. Presente las opciones de respuesta al entrevistador. De seleccionar otro pídale a la persona que especifique.

24. Incluyéndose usted, ¿Cuántos adultos y niños durmieron con usted la noche del miércoles 25 de enero de 2017?

Ingrese la cantidad total de adultos (personas de 18 años o más) y la cantidad total de niños. La intención de esta pregunta es determinar si el entrevistado se encuentra acompañado por otras personas, la cantidad de personas y su rango de edad. Si la persona indica que está acompañado por su grupo familiar debe pasar a completar la entrevista de familia y recoja la información de cada uno de los integrantes. Recuerde que dicha entrevista se anejara junto con la del jefe de familia y será identificada con su misma codificación.

Área de comentarios: En esta área se escribirá información adicional que el entrevistado ofreció voluntariamente y que el entrevistador identifica como relevante o importante.


Expectativas del Conteo 2017

Contar la mayor cantidad de personas sin hogar posible (Individuos solos, familias y jóvenes)

Comparar los resultados de este conteo con los anteriores y establecer tendencias.

Verificar los resultados del conteo 2015 y verificar cuantas personas siguen sin hogar en el 2017.

Establecer las razones principales de la problemática.

Identificar nuevas subpoblaciones dentro de las personas sin hogar.

Identificar las necesidades principales que experimentan las personas sin hogar.

De tener cualquier pregunta sobre lo discutido en la presentación favor de dirigir sus preguntas a la siguiente dirección: [email protected] y el personal asignado aclararán sus dudas a la brevedad posible.

De igual manera puede comunicarse vía telefónica a los siguientes números: 787-812-0300 / 787-703-6622 / 787-214-5372.

¡GRACIAS!

mailto:[email protected]

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