Manual del Módulo de Telefonía IP v1 - albendas...
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Manual del Módulo de Telefonía IP v1.23a
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Manual del
Módulo de Telefonía IP v1.23a
Titulo
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Contenido
1 INTRODUCCIÓN ............................................................................................... 3
2 ARQUITECTURA Y CONCEPTOS ......................................................................... 3
3 CAPACIDADES Y ESQUEMAS DE CONEXIÓN ........................................................ 5
3.1 EDOMO COMO CENTRALITA TELEFÓNICA: INTERCOMUNICACIÓN......... 5
3.2 EDOMO COMO PASARELA KNX PARA TONOS DTMF .............................. 7
3.3 EDOMO COMO PASARELA DE VIDEOPORTERO ..................................... 9
3.4 EDOMO COMO MÓDULO TELEFÓNICO ................................................ 11
4 CONFIGURACIÓN ............................................................................................. 13
4.1 DEFINICIÓN DE EXTENSIONES Y PLAN DE MARCADO .......................... 14
4.1.1 EJEMPLO. CONFIGURACIÓN Y PLAN DE MARCADO PARA OFICINA
CON 3 EXTENSIONES. ................................................................................... 16
4.2 TONOS DTMF.................................................................................... 19
5 SOPORTE TÉCNICO.......................................................................................... 20
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1 INTRODUCCIÓN
El Módulo de Telefonía IP de Edomo es una potente pieza de software capaz de gestionar
todas las comunicaciones de audio y video de la instalación domótica. Al estar basado en
una centralita telefónica digital, las soluciones implementadas con él son muy flexibles y
adaptables a todo tipo de instalación, desde pequeñas viviendas hasta hoteles y entornos
empresariales.
El Módulo de Telefonía IP de Edomo está compuesto por un software residente en el
propio Edomo y un hardware externo que se suministra con la compra del módulo
denominado ATA.
2 ARQUITECTURA Y CONCEPTOS
La arquitectura del sistema de Telefonía IP de Edomo se muestra en el Esquema 1.
Atendiendo a dicha arquitectura, cualquier periférico de audio/video conectado a la
misma LAN que Edomo sería capaz de comunicarse con cualquier otro a través de la
pantalla táctil. Por ejemplo, en el Esquema 1, Edomo podría utilizarse para efectuar una
llamada a la red pública telefónica, y un teléfono de la vivienda podría conversar con la
placa de calle de un videoportero, todo esto de manera simultánea y transparente para el
usuario.
Como puede apreciarse en el los periféricos anteriormente citados pueden ser teléfonos
IP, teléfonos analógicos convertidos a IP mediante el conveniente adaptador, otros
Edomos, Videoporteros SIP, Videoporteros A/B, Videoporteros Avanzados IP, PCs que
tengan un teléfono software instalado (softphones), smartphones con capacidad SIP, etc.
También es posible ampliar estas posibilidades de comunicación a dispositivos que se
encuentren fuera de los límites de la vivienda, conectando los dispositivos anteriormente
citados a Internet.
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RED
TELEFÓNICA
Placa de Calle
Videoportero
ADS/AnalógicoMódulo
Videoportero
Avanzado IP
Edomo 1
Edomo n
LAN Vivienda
ATA
Teléfono IP
Placa de Calle
Videoportero
SIP
Placa de Calle
Videoportero
A/B
Teléfonos
analógicos
Router
Internet
Esquema 1. Arquitectura general de la telefonía IP de Edomo.
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El Módulo funciona como una pequeña centralita telefónica, enrutando las
comunicaciones de audio/video de unos puntos a otros. El origen y destino de cada
comunicación se denomina extensión y la forma en la que se establecen las
comunicaciones entre las distintas extensiones se denomina plan de marcado.
La arquitectura anterior se detalla aún más en el Esquema 2 en el que se especifican las
distintas extensiones que componen el sistema de telefonía considerando tanto las
“exteriores” a Edomo como las internas a él.
Teléfono IP
3001
Red Púbica
Telefónica
2001
Red de telefonía
analógica interior
2002
VIDEOTELÉFONO
VIDEOPORTERO
AVANZADO IP
2010
VIDEOTELÉFONO
EDOMO
2004
CENTRAL TELEFONÍA IP EDOMO
CLIENTE MÓDULO
TELEFÓNICO
2005
CONVERSOR
KNX-DTMF
2003
Otro Edomo
3002
VIDEOTELÉFONO
VIDEOPORTERO
A/B
2006
VIDEOTELÉFONO
VIDEOPORTERO
SIP
2008
PLACA DE CALLE
VIDEOPORTERO
SIP
2009
PLACA DE CALLE
VIDEOPORTERO
A/B
2007
ATA
ATA
EDOMO
Esquema 2. Detalle de la arquitectura y algunas extensiones.
3 CAPACIDADES Y ESQUEMAS DE CONEXIÓN
Dada la gran flexibilidad de este módulo, los esquemas de conexión que se pueden
plantear son prácticamente ilimitados, describiéndose en los siguientes apartados los más
habituales.
3.1 Edomo como Centralita Telefónica: intercomunicación
Edomo puede comportarse como una centralita telefónica avanzada, posibilitando la
comunicación coordinada entre los distintos teléfonos de la vivienda, ya sean IP o
analógicos.
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LAN Vivienda
ATA
Teléfono IP
Extensión: 2100
Teléfono analógico
Extensión 2101
Teléfono IP
Extensión: 2102
ATA
Teléfono analógico
Extensión 2103
Esquema 3. Edomo como Centralita Telefónica IP.
Atendiendo al Esquema 3, es posible realizar llamadas entre las distintas extensiones con
las ventajas de una central telefónica digital avanzada. Por ejemplo, la extensión 2101
puede llamar a la 2102, y ésta, una vez contestada la llamada, transferirla a la 2103.
Las posibilidades de esta centralita son muchas, destacando las siguientes:
– Intercomunicación con teléfonos y videoteléfonos IP u otros teléfonos analógicos.
– Intercomunicación con teléfonos software (softphones) instalados en PCs o con
teléfonos móviles que dispongan de capacidad SIP.
– Desvíos de llamada, transferencias de llamada, multiconferencia, etc.
– En entornos empresariales: aparcamiento de llamadas, llamada en espera, música en
espera, transferencia ciega o con consulta, grupos de llamadas, etc.
Mediante el altavoz y el micrófono incorporados, es posible utilizar Edomo como un
teléfono más de la vivienda (audio/video) pudiendo intercomunicase con otros Edomos o
con los teléfonos de la vivienda. De esta forma se abren, además de las anteriormente
citadas, las siguientes posibilidades:
– Intercomunicación entre Edomos
– Intercomunicación de cualquier Edomo con los teléfonos y videoteléfonos IP u otros
teléfonos analógicos de la vivienda.
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También es posible conectar todo el sistema de telefonía interior con la Red Telefónica
Pública (Esquema 4), conectando la boca “LINE” del ATA a la línea telefónica (Esquema
5). De esta forma, se amplían aún más las posibilidades del conjunto pudiendo recibirse o
realizarse llamadas desde/hacia el exterior de la vivienda desde cualquier teléfono (o
Edomo) de ésta.
Red Púbica
Telefónica
LAN Vivienda
ATA
Teléfono analógico
Cable de Red
Cable de Red
Cable Telefónico
Cable Telefónico
Esquema 4. Centralita Edomo conectada a la Red Pública de Telefónica.
Red
Telefónica
PúblicaEthernet
Teléfonos
interiores
Esquema 5. Detalle de la conexión a la Red Pública de Telefonía.
3.2 Edomo como pasarela KNX para tonos DTMF
Edomo puede funcionar como pasarela entre el KNX y la línea telefónica para el envío y
recepción de tonos multifrecuencia (DTMF). Este esquema es útil cuando se quieren
controlar desde el KNX aquellos dispositivos gobernables de forma remota por tonos
como por ejemplo centrales de alarma, activadores telefónicos, etc.
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En este caso el Edomo se conectaría a la LAN con el dispositivo ATA suministrado según
el Esquema 6.
ATA
Central de Alarma
Ejemplo (BOSCH EASY SERIES)
Cable de Red
Cable Telefónico
Esquema 6. Edomo como pasarela KNX-DTMF.
El ATA se conectaría a su vez al dispositivo que se quiere controlar utilizando su boca
“PHONE” (Esquema 7).
Control
telefónicoEthernet
Esquema 7. Detalle de conexiones de la pasarela KNX-DTMF.
Otra aplicación de esta configuración es la de poder controlar la instalación domótica
desde cualquier teléfono de la vivienda, convirtiéndose el teléfono en un nuevo interfaz
de usuario de la instalación, todo ello sin interferir en la línea externa (se pueden seguir
recibiendo y realizando llamadas desde otros teléfonos).
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3.3 Edomo como pasarela de videoportero
En el caso de la existencia de un videoportero en la vivienda, ya sea de tipo Avanzado IP,
SIP o A/B, Edomo también puede realizar las funciones de redirección de la llamada de la
placa de calle a uno o más teléfonos de la vivienda, desde los que se puede atender la
llamada, conversar y abrir la puerta.
En el Esquema 8 se muestran 3 placas de calle de distintas tecnologías conectadas a la
misma LAN en la que se encuentra el Edomo. La llamada que se realice en cualquiera de
las placas puede atenderse indistintamente en el teléfono IP, el teléfono analógico y en
cualquier Edomo (principal ó secundario), pudiendo incluso sonar en todos a la vez.
Placa de Calle
Videoportero
ADS/AnalógicoMódulo
Videoportero
Avanzado IP
Edomo Principal
(Planta Baja)
Edomo Secundario
(Planta Alta)
LAN Vivienda
ATA
Teléfono IP
Placa de Calle
Videoportero
SIP
Placa de Calle
Videoportero
A/B
Teléfono
analógico
Esquema 8. Edomo como pasarela de videoportero.
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Por otro lado, si se conecta el Edomo a Internet, es posible desviar las llamadas de la
placa de calle también a teléfonos/videoteléfonos IP fuera de la vivienda o a
videoteléfonos software (softphones) instalados en PCs (Esquema 9).
Placa de Calle
Videoportero
ADS/AnalógicoMódulo
Videoportero
Avanzado IP
Edomo
LAN Vivienda
Router
Internet
Esquema 9. Edomo como pasarela de videoportero conectada a Internet.
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3.4 Edomo como Módulo Telefónico
Edomo permite la comunicación telefónica con la instalación KNX de la vivienda mediante
menús guiados de voz.
La navegación por los distintos menús de voz se realiza mediante el teclado del teléfono,
utilizando una distribución de los menús basada en localizaciones dentro de la vivienda, lo
cual aporta rapidez y evita que el usuario tenga que recordar una configuración de teclas.
Consulte el Manual de Programación del Módulo Telefónico para más información.
El control puede realizarse desde dentro de la vivienda (teléfonos interiores) o desde
fuera de ella (internet o Red Telefónica Pública).
Cuando el control se realiza desde los teléfonos interiores, no conectados directamente a
línea telefónica pública, un esquema posible es el siguiente:
Esquema 10. Edomo como módulo telefónico.
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En este caso, la red de telefonía interior debe conectarse a la boca “PHONE” del ATA
(Esquema 11).
EthernetTeléfonos
interiores
Esquema 11. Detalle de conexiones del módulo telefónico.
Si además se desea comunicación también desde el exterior el esquema podría ser este:
LAN Vivienda
ATA
Edomo
RED
TELEFÓNICA
Cable
telefónico
Teléfono
analógico
Cable
telefónico
Esquema 12. Edomo con módulo telefónico conectado a la Red Telefónica Pública.
En este caso, la red de telefonía interior iría igualmente conectada a la boca “PHONE” del
ATA y la red telefónica pública a la boca “LINE” (Esquema 13).
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Red
Telefónica
PúblicaEthernet
Teléfonos
interiores
Esquema 13. Detalle de conexión del módulo telefónico conectado a la Red Telefónica.
4 CONFIGURACIÓN
La configuración de la centralita IP se realiza desde el propio Edomo, donde podrá definir
las extensiones, el plan de marcado y otros parámetros mediante un conjunto de
pestañas que se detallan a continuación.
Para acceder a la configuración del Módulo de Telefonía IP selecciónelo en y haga click en
el botón “Configuración” (Figura 1).
Figura 1. Acceso a la configuración del Módulo de Telefonía IP.
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4.1 Definición de extensiones y plan de marcado
Una vez dentro de la configuración del módulo encontraremos la pestaña de
configuración de extensiones (Figura 2).
Figura 2. Ventana de configuración extensiones.
Las extensiones 2001 a la 2099, y la 9000 están predeterminadas por el sistema y
asignadas atendiendo a la siguiente tabla:
Extensión Descripción Tipo
2001 Red Púbica Telefónica
(corresponde al puerto LINE del ATA)
Exterior
2002 Red de telefonía analógica interior
(corresponde al puerto PHONE del ATA)
Exterior
2003 Conversor KNX/DTMF Interior/Virtual
2004 Videoteléfono Edomo Interior
2005 Cliente Módulo Telefónico Interior/Virtual
2006 Videoteléfono Videoportero A/B Interior
2007 Placa de calle Videoportero A/B Exterior
2008 Videoteléfono Videoportero SIP Interior
2009 Placa de calle Videoportero SIP Exterior
2010 Videoteléfono Videoportero IP Interior
2011-2099 Reservadas Reservadas
9000 Grupo de llamada Interior/Virtual/Reservada
Tabla 1. Numeración de las extensiones predeterminadas.
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El plan de marcado se define comenzando por el apartado Aceptar llamadas, en el
que se establece el tipo de llamadas externas que Edomo gestionará:
Ninguna: solo se permitirán llamadas internas (entre extensiones).
Entrantes: cualquier llamada a la extensión 9000 será redirigida por Edomo a las
extensiones 2002, 2004 y 2005 y a las extensiones de usuario, del modo que se
describe más adelante.
Salientes: cualquier llamada a un teléfono que no se encuentre en el listín
telefónico se enrutará a través de la extensión 2001 (Red Pública Telefónica).
Entrantes y Salientes: combina las dos anteriores.
A continuación debe definirse el listín telefónico (Figura 3) donde se definen las
extensiones que manejará la central, el servidor de las que dependen y la clave de cada
una de ellas.
Figura 3. Listín telefónico.
Cada elemento de esta tabla es una extensión cuyos parámetros son los siguientes:
1) ID: Identificador interno de la extensión. Solamente informativo.
2) Tipo: Tipo de extensión. Solamente informativo. Cuando se añade una nueva
extensión el tipo es siempre “Usuario”.
3) Descripción: Nombre de la extensión.
4) Servidor: corresponde a la IP del servidor de telefonía IP en el que se registra el
dispositivo. Normalmente la IP asignada es localhost ó 127.0.0.1, indicando que el
dispositivo se registra en el propio Edomo.
5) Extensión: número de la extensión (debe coincidir con el que se ha establecido en
el dispositivo al que está asignada). Edomo tiene un listado de extensiones
predefinido, en las que han sido reservados los números 2000 a 2099 y el 9000. El
número de extensión es de libre asignación fuera del rango reservado.
6) Clave: clave de registro de la extensión en el sistema (debe coincidir con la que se
ha establecido en el dispositivo).
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7) Activo: Si está desactivada, esta extensión no podrá recibir ni realizar llamadas de/a
otras extensiones ni del exterior.
8) Agrupado: Si está casilla está seleccionada, la extensión formará un grupo con otras
extensiones que también tengan dicha casilla seleccionada, de forma que una
llamada al grupo (extensión 9000) hará que suenen todos los teléfonos del grupo a la
vez.
Pueden añadirse o eliminarse extensiones pulsando el botón + y el botón
respectivamente.
Las extensiones reservadas no podrán eliminarse, solamente está permitido eliminar las
extensiones de usuario.
Flujo de una llamada entrante
Cuando entra una llamada exterior a través de la boca “LINE” del ATA, ésta es redirigida
a la extensión 9000. Esta extensión especial se encarga de redirigir nuevamente la
llamada recorriendo ordenadamente el listín telefónico de arriba a abajo.
Edomo hará sonar cada teléfono de listín y si no se ha descolgado en el tiempo
establecido en el campo Tiempo máximo, se llamará a la siguiente extensión, así hasta
agotar el listín.
Para cambiar el orden de la secuencia en la que se realizarán las llamadas agrupada
pueden utilizarse los botones
Si en la secuencia hay una extensión agrupada, Edomo hará sonar simultáneamente
todos los teléfonos de grupo.
4.1.1 Ejemplo. Configuración y Plan de marcado para oficina con 3 extensiones.
Se trata de una oficina con 4 teléfonos, 2 de ellos IP y dos analógicos conectados al ATA
bajo la misma línea. Se desea hacer y recibir llamadas entre todos ellos y también desde
el exterior. El esquema de conexiones propuesto es el siguiente:
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Red Púbica
Telefónica
LAN Vivienda
Teléfono IP 192.168.1.201
Extensión: 3001Teléfono IP 192.168.1.200
Extensión: 3000
Teléfonos analógicos
Extensión 3002
ATA
José María
Pedro
Esquema 14. Conexiones del Ejemplo 1: Oficina.
Extensiones
El teléfono IP de “Claudia” tiene configurada la extensión 3000 con clave 3000.
El teléfono IP de “José Manuel” tiene configurada la extensión 3001 con clave
3001.
El teléfono analógico de “José María” y el de “Pedro” están conectados en
paralelo a la boca “PHONE” del ATA, tiene configurada la extensión 3002 con
clave 3002. Obviamente, ambos teléfonos tendrán por tanto la extensión 3002.
Las extensiones y el plan de marcado quedarían definidos en la Figura 4.
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Figura 4. Plan de Marcado Ejemplo 1: Oficina.
Llamadas Internas
Las extensiones podrán hacer llamadas entre ellas sin necesidad de ninguna
configuración adicional.
Está permitida la transferencia de llamadas entre extensiones (consultar el Anexo
II para conocer los códigos especiales de transferencia).
Llamadas Externas
Cuando una llamada entra por la boca “LINE” del ATA, es redirigida por éste a la
extensión 9000 (virtual) que hace sonar la extensión 3000.
Si en 30 segundos nadie responde en la extensión 3000, empezará a sonar la
extensión 3001.
Si en 30 segundos nadie responde en la extensión 3001, empezará a sonar la
extensión 3002.
Si en 30 segundos nadie responde en la extensión 3002, la llamada se perderá.
Cualquier teléfono podrá realizar una llamada al exterior marcando directamente
el número. La llamada se encaminará a través de la extensión 2001 que
corresponde a la boca “LINE” del ATA que sacará la llamada a la RTB.
Obsérvese que Edomo también funcionaría como un teléfono más de la Oficina
cuya extensión es la 2004 que puede ser llamado desde los otros teléfonos de la
oficina y puede hacer y recibir llamadas externas.
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4.2 Tonos DTMF
Edomo puede funcionar como pasarela bidireccional entre el KNX y la línea telefónica
para el envío y recepción de tonos multifrecuencia (DTMF). El Esquema 6 permite
controlar desde el KNX aquellos dispositivos gobernables de forma remota por tonos
como por ejemplo centrales de alarma, activadores telefónicos, etc.
Para ello, debe configurarse la pestaña “Tonos DTMF”. Cada elemento de esta tabla
corresponde a una secuencia de tonos o dígitos DTMF cuyos parámetros son los
siguientes:
Figura 5. Configuración de tonos DTMF.
1) Dir. Grupo: interno de la extensión. Solamente informativo.
2) Valor enviar: Valor que debe tomar la dirección de grupo para que se envíe la
secuencia de tonos (emisión de tonos) o valor que tomará la dirección de grupo
cuando se detecte la secuencia de tonos (recepción de tonos).
3) Dígitos DTMF: Secuencia de tonos a enviar/recibir. Son válidos los dígitos del 0 al 9
y los símbolos # y *.
Pueden añadirse o eliminarse extensiones pulsando el botón + y el botón
respectivamente.
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5 SOPORTE TÉCNICO
Nuestro Soporte Técnico está a su disposición para ayudarle a resolver cualquier
incidencia relacionada con el uso de los productos Edomo.
Puede utilizar cualquiera de los siguientes medios para disponer de ayuda técnica
relacionada con su producto:
Por teléfono:
En el número 986 84 52 58 de 9:00 a 14:30 y de 16:30 a 19:00
Por email:
Enviando un mensaje a [email protected]
Por web:
Visitando http://www.edomo.es
Oficina Central
Calle Luis Seoane, 2, Bajo
36003 Pontevedra
+ 34 986 845 258
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Skype: indomotika
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