Manual del usuario - Intego · 2019-11-01 · Es aconsejable empezar leyendo la introducción para...

Manual del usuario

Manual del usuario de Intego VirusBarrier X4 Página 1


Intego VirusBarrier X4 para Macintosh

© 2000‐2005 Intego. Reservados todos los derechos

Intego

www.intego.com

Este manual se ha escrito para ser utilizado con el software Intego VirusBarrier

X4 para Macintosh. El manual y el software Intego VirusBarrier X4 que describe

están protegidos por copyright, con todos los derechos reservados. Este manual

y el software Intego VirusBarrier X4 no pueden copiarse, salvo que se

especifique lo contrario en la licencia del software, o bajo autorización expresa

por escrito de Intego, Inc.

El Software es propiedad de Intego, y su estructura, organización y código

constituyen valiosos secretos comerciales de Intego. El Software está protegido

por las leyes sobre derechos de copia de Estados Unidos y por las disposiciones

de los tratados internacionales.


Contenido

1‐ Acerca de Intego VirusBarrier X4 ............................................................................5 ¿Qué es Intego VirusBarrier X4? ........................................................................................ 6

Características de Intego VirusBarrier X4 ........................................................................ 9

Acerca del Manual del usuario.......................................................................................... 12

2 ‐ Introducción a los virus informáticos .................................................................13 Motivos por los que debe protegerse .............................................................................. 14

¿Qué es un virus informático?.......................................................................................... 14

¿Quién diseña los virus? ...............................................................................................................16

Cómo funcionan los virus informáticos......................................................................................17

Distintos tipos de virus...................................................................................................... 19

Virus de sistema .............................................................................................................................20

Virus de archivos ...........................................................................................................................22

Hoax (virus falso)...........................................................................................................................26

¿Cómo se transmiten los virus? ...................................................................................................27

¿Cómo puede protegerse de los virus? .......................................................................................29

3 ‐ Instalación ...............................................................................................................32 Requisitos del sistema ....................................................................................................... 33

Instalación de Intego VirusBarrier X4............................................................................. 33

Cómo registrar Intego VirusBarrier X4 ........................................................................... 38

Uso de VirusBarrier X4 en modalidad de evaluación .................................................. 40

Funcionamiento de VirusBarrier X4 en Modo Limitado............................................. 41

4 ‐ Inicio rápido ............................................................................................................43 Modo por omisión de Intego VirusBarrier X4............................................................... 44

Interfaz de Intego VirusBarrier X4...............................................................................................45

Análisis manual................................................................................................................... 47

Ajustes de NetUpdate X4................................................................................................... 50

Análisis mediante “arrastrar y soltar”............................................................................. 53

Uso de Intego VirusBarrier X4 en el Dock ..................................................................... 53


5 ‐ Funciones de Intego VirusBarrier X4 ...................................................................55 Análisis antivirus................................................................................................................ 56

Análisis manual..............................................................................................................................56

Análisis mediante “arrastrar y soltar” ........................................................................................62

Análisis programados ...................................................................................................................62

Análisis del correo electrónico .....................................................................................................65

Resultados de los análisis: el panel de registro............................................................. 66

Alertas ................................................................................................................................... 75

Zona protegida..................................................................................................................... 76

Zona no protegida............................................................................................................... 76

Menú contextual.................................................................................................................. 78

El menú Intego .................................................................................................................... 80

6 ‐ Ajustes de Intego VirusBarrier X4........................................................................82 Preferencias .......................................................................................................................... 83

NetUpdate ............................................................................................................................ 91

Acerca de Intego VirusBarrier X4..................................................................................... 93

7 ‐ Diagnóstico..............................................................................................................95 Si sospecha que tiene un virus ......................................................................................... 96

Precauciones elementales .................................................................................................. 97

8 ‐ Soporte técnico ........................................................................................................99 Menú Ayuda ...................................................................................................................... 100

Intego VirusBarrier X4 en Modo Limitado .................................................................. 100

Soporte técnico .................................................................................................................. 101

9 ‐ Apéndice .................................................................................................................102 Glosario............................................................................................................................... 103

Capítulo 1 – Acerca de Intego VirusBarrier X4

1- Acerca de Intego VirusBarrier X4 Manual del usuario de Intego VirusBarrier X4 Página 5


¿Qué es Intego VirusBarrier X4?

Intego VirusBarrier X4 es el programa de seguridad antivirus sencillo, rápido y

eficaz para equipos Macintosh, desarrollado por Intego, líder en software de

seguridad personal para Macintosh. Ofrece protección contra todo tipo de virus,

ya provengan de archivos infectados o de aplicaciones, en discos CD‐ROM,

DVD u otras unidades externas, o archivos descargados de Internet u otras

redes.

Intego VirusBarrier X4 protege el ordenador de virus examinando

constantemente todos los archivos utilizados por el equipo. Al mismo tiempo

detecta actividades sospechosas en el sistema que puedan ser síntoma de la

actuación de virus sobre aplicaciones u otros archivos. Con Intego VirusBarrier

X4 en el ordenador, puede estar seguro de que su Macintosh dispone del mejor

sistema de protección disponible contra virus de cualquier tipo.

Intego VirusBarrier X4 es una aplicación que, residente en segundo plano,

revisa todas las actividades del ordenador en busca de virus. El programa

reconoce todas las firmas características de todos los virus conocidos para

Macintosh. Cuando se descubre un virus nuevo, el equipo de intervención

antivirus de Intego se moviliza rápidamente para proporcionar definiciones

actualizadas para el antivirus. Estas actualizaciones sólo pueden descargarse

utilizando la función automática NetUpdate de VirusBarrier X4.

Al adquirir Intego VirusBarrier X4 tendrá acceso a las actualizaciones de las

definiciones de virus durante un año desde la fecha de compra. Transcurrido Manual del usuario de Intego VirusBarrier X4 Página 6


este tiempo, Intego ofrece otras suscripciones que le permitirán seguir

accediendo a las actualizaciones de las definiciones de virus. Estas suscripciones

puede adquirirse utilizando NetUpdate.

Intego VirusBarrier X4 ha sido diseñado siguiendo unos principios básicos. La

idea principal es que un programa antivirus no debe requerir para nada la

asistencia del usuario una vez ha sido instalado y configurado, a menos que se

detecte un virus. La filosofía de Intego VirusBarrier X4 puede resumirse en tres

palabras: sencillo, rápido e independiente.

Sencillo

Intego VirusBarrier X4 es el programa antivirus más sencillo de utilizar. Una

vez instalado, el programa opera en segundo plano vigilando cuidadosamente

el ordenador, analizando el sistema de forma efectiva y silenciosa.

Rápido

Intego VirusBarrier X4 es rápido y eficaz. No afecta al rendimiento del sistema y

usted no necesita preocuparse de nada mientras está en funcionamiento. Cada

vez que se crea, abre o cierra un archivo, Intego VirusBarrier X4 lo verifica.

Independiente

Intego VirusBarrier X4 no interfiere en su trabajo. Al contrario que otras

aplicaciones, no le informará de actividades “sospechosas” cada vez que instale

una aplicación ni generará infinidad de falsas alarmas. Una vez instalado,

probablemente ni se dará cuenta de su presencia, a menos que detecte un virus

y le alerte. Además, no necesitará desactivar Intego VirusBarrier X4 cuando

instale software nuevo. Intego VirusBarrier X4 se ejecuta de forma permanente



en segundo plano, de manera que protege el ordenador sin que deba

preocuparse de nada.

Intego VirusBarrier X4 es compatible con Mac OS X 10.2.8 o posterior (Jaguar,

Panther y Tiger).



Características de Intego VirusBarrier X4

Análisis antivirus

Intego VirusBarrier X4 puede utilizarse de distintas formas. Aunque el

programa protege el ordenador en todo momento, también puede funcionar en

modalidad manual, de forma que, si lo desea, puede analizar cualquier disco o

volumen de red.

Reparaciones automáticas

Si Intego VirusBarrier X4 se encuentra funcionando en modalidad automática,

reparará cualquier archivo infectado que encuentre. En primer lugar, el

programa tratará de eliminar el virus. Si no fuera posible, le indicará qué

archivos están dañados. En esta modalidad, puede olvidarse de VirusBarrier X4.

Únicamente sabrá de su existencia cuando el programa encuentre algún virus o

archivo sospechoso. Intego VirusBarrier X4 también repara los archivos que se

arrastran al icono o a la interfaz del programa.

Análisis manual

También puede utilizar Intego VirusBarrier X4 para analizar manualmente

cualquier archivo. Esta operación es recomendable la primera vez que se instala

el programa, para asegurarse de que el ordenador no se encuentra infectado.

Puede emplear este método siempre que desee analizar manualmente discos o

volúmenes para asegurarse de que no contienen virus. También puede

examinar archivos arrastrándolos al icono o a la interfaz del programa cuando

está en un segundo plano. Es aconsejable llevar a cabo un análisis manual de los

archivos cada vez que se instalan actualizaciones de las definiciones de virus. Manual del usuario de Intego VirusBarrier X4 Página 9


Modo Turbo

El modo Turbo hace que el análisis sea mucho más rápido. La primera vez que

Intego VirusBarrier X4 analiza el ordenador, memoriza todos los archivos que

examina. Si estos archivos no se han actualizado, el programa no los analizará

de nuevo. Esta técnica permite un análisis de 5 a 40 veces más rápido.

Registros de análisis

Intego VirusBarrier X4 muestra registros completos de cualquier virus o

actividad sospechosa que detecta. Puede examinar dichos registros para

averiguar si ha habido infecciones, se han reparado archivos o se han

encontrado archivos dañados.

Dock

Si elige mantener Intego VirusBarrier X4 en el Dock, puede analizar archivos o

carpetas sin abrir la aplicación, simplemente arrastrándolos sobre el icono de

Intego VirusBarrier X4.

NetUpdate X4

Intego VirusBarrier X4 incorpora el programa NetUpdate de Intego, que

permite comprobar de forma automática si se encuentran disponibles

actualizaciones del software o de las definiciones de virus. La frecuencia de las

actualizaciones puede definirse en el mismo NetUpdate X4 para que el

programa lleve a cabo las comprobaciones el día y a la hora especificados, cada

semana. El estado de las actualizaciones puede comprobarse en todo momento

utilizando el widget de NetUpdate X4 que se incluye con Intego VirusBarrier

X4.



Alertas de virus

Intego VirusBarrier X4 permite configurar alertas de virus de manera que el

programa le avise si detecta algún virus. Puede configurar el programa para

que muestre una ventana de alerta, reproduzca un determinado sonido de

advertencia o incluso envíe un e‐mail a una dirección específica. Esta opción

resulta útil si desea instalar Intego VirusBarrier X4 en los equipos de una red,

de manera que puede avisar al administrador de la red o al propietario del

equipo cuando no se encuentran trabajando en el ordenador.

Zona protegida

Intego VirusBarrier X4 permite especificar un área en la que los archivos

permanecen protegidos en todo momento. Se trata de un volumen o carpeta

que se analiza automáticamente siempre que se modifica el contenido para

detectar la posible presencia de virus. VirusBarrier X4 le avisa además en

cuanto se modifica un archivo, garantizando así la seguridad de los datos. Esto

resulta especialmente útil para usuarios que dispongan de archivos o carpetas

que se actualicen de manera constante o automática, como carpetas

compartidas, carpetas de descargas o buzones.

Zona no protegida

Intego VirusBarrier X4 ofrece también la posibilidad de definir una zona no

protegida, un área que VirusBarrier X4 no analiza. Esta zona sólo debe

utilizarse para archivos fiables que ya se hayan examinado previamente con

VirusBarrier X4.



Acerca del Manual del usuario

Este manual de usuario proporciona información detallada acerca de la

instalación, uso y actualización de Intego VirusBarrier X4, así como un glosario

de terminología relacionada.

Es aconsejable empezar leyendo la introducción para entender cómo funcionan

los virus informáticos. A continuación, siga las instrucciones de instalación

(capítulo 3). Para continuar, consulte las funciones de Intego VirusBarrier X4

(capítulo 5) y, si quiere aprender más acerca del mundo de los virus, puede

consultar el glosario (capítulo 9).

Si tiene problemas con el ordenador y sospecha que puede tratarse de un virus,

lea la sección Diagnóstico (capítulo 7) para obtener instrucciones acerca de la

resolución de problemas y de cómo determinar si se trata de una infección real.

Recibirá instrucciones sobre cómo enviar archivos sospechosos al centro de

control de virus de Intego para que podamos inspeccionarlos.


Capítulo 2 – Introducción a los virus informáticos

2 - Introducción a los virus informáticos



Motivos por los que debe protegerse

Sabe muy bien que su ordenador contiene información y archivos importantes.

Si lo utiliza para trabajar, ya es consciente del tiempo y del dinero que supone

perder esos archivos. Incluso si sólo lo utiliza en casa, seguro que no le gustaría

nada perder archivos. Además, si un virus borrase todos sus archivos, aunque

no perdiera nada importante, le llevaría mucho tiempo volver a instalar el

sistema y todos los programas.

Un programa antivirus es, en cierto modo, como una póliza de seguros. Por

supuesto, uno imagina que nunca le va a pasar nada, pero cuando ocurre es una

situación muy desagradable. Intego VirusBarrier X4 es su seguro contra todo

tipo de virus, el guardián del ordenador gracias al cual no debe preocuparse de

nada.

La amenaza de virus es real. Cada día se descubren más y más virus nuevos.

Aunque los equipos Macintosh son relativamente privilegiados en comparación

con Windows, existe un peligro real de infección vírica y de los consiguientes

desperfectos en sus archivos.

¿Qué es un virus informático?

Nada asusta más a los usuarios informáticos que la sospecha de que un virus se

ha infiltrado en su ordenador. Por su reacción, parecería como si ellos mismos

hubieran contraído una enfermedad. Todos los usuarios han oído historias Manual del usuario de Intego VirusBarrier X4 Página 14


terribles acerca del daño que puede llegar a causar un virus. Aunque algunos se

muestran confiados, lo cierto es que nadie queda indiferente cuando descubre

un virus en su ordenador.

El problema de los virus se acentúa cuando los usuarios intercambian

numerosos archivos a diario. Un virus localizado en el ordenador de un usuario

puede propagarse tan rápidamente como una epidemia de gripe. Pero, ¿qué es

realmente un virus informático? ¿Cómo funcionan? ¿Por qué son tan

peligrosos?

El término virus empezó a aplicarse en la industria informática a principios de

los ochenta, al aparecer un programa informático que se autoreplicaba.

Un virus es simplemente un fragmento de código ejecutable que se adhiere a un

archivo o aplicación. Los virus informáticos no se propagan por el aire.

Necesitan un medio de transmisión, ya sea un CD‐ROM, un DVD o un archivo

enviado por Internet. Al igual que los virus que atacan nuestro organismo, los

virus informáticos también intentan replicarse después de infectar a su víctima,

e intentan adherirse a cada vez más archivos y aplicaciones. Son capaces de

clonarse, atacar a nuevos huéspedes, y así sucesivamente.

Los virus son, en esencia, pequeños programas informáticos. Mientras más

pequeños son, mejor pueden esconderse en los archivos y pasar inadvertidos.

Se han diseñado con un solo propósito: reproducirse y propagarse a otros

equipos. Aunque algunos virus son inofensivos, o se limitan a mostrar texto en

la pantalla, la mayoría son dañinos para los ordenadores y la información que

contienen. Ha habido casos notables de virus creados sin ninguna mala Manual del usuario de Intego VirusBarrier X4 Página 15


intención, pero lo cierto es que, en su mayoría, se escriben con el único

propósito de destruir archivos y propagarse a otros ordenadores.

A menos que se tomen precauciones, los virus informáticos pueden infectar

cualquier equipo, desde el ordenador de casa hasta la red de la empresa. La

mejor precaución que puede tomar es utilizar Intego VirusBarrier X4 y, sobre

todo, asegurarse de mantener actualizados el programa y las definiciones de

virus.

¿Quién diseña los virus?

Nadie sabe a ciencia cierta quién se dedica a programar virus; adolescentes

rebeldes, hackers expertos, ¿quién sabe? De vez en cuando se consigue detener a

algún programador de virus, pero el problema está lejos de controlarse. Es

posible que los detenidos busquen de hecho llamar la atención, igual que hacen

con sus virus. Se han encontrado muchos virus en los que se incluía el nombre

del autor. Otros son simplemente desalmados que disfrutan viendo los estragos

que pueden causar con un programa relativamente sencillo. También existe otro

grupo de gente que desea experimentar hasta qué punto se pueden extender

sus virus por el ciberespacio y cuántos equipos conseguirán infectar. Quizá

algunos virus sean simplemente, como dijo alguien que se dedicaba a crearlos,

“la forma electrónica de los graffiti”.

Se han dado incluso casos de virus que no tenían “malas intenciones”, pero que

han acabado causando muchos problemas. Un ejemplo es el virus MacMag, que

pretendía difundir un mensaje de paz en el mundo. Consulte el capítulo 9 para

ver una descripción de este virus.



Con el auge de Internet, el temor real asociado a los virus ya no es tanto que un

individuo aislado intente difundir un virus para llamar la atención, como que

grupos con intenciones realmente perversas intenten emplear virus para

provocar daños económicos a gran escala. El brote de algunos virus ha

demostrado las graves consecuencias que puede suponer para una empresa el

sufrir estos ataques, tanto en términos económicos, como en pérdida de

productividad y tiempo. Por ese motivo, es importante protegerse todo lo

posible.

Cómo funcionan los virus informáticos

En las mentes de la mayoría de usuarios, el término “virus informático” abarca

muchos tipos de software dañino, aunque no todos puedan considerarse

realmente virus: Los “gusanos” y los “caballos de Troya”, por ejemplo,

funcionan de forma distinta y no siempre se multiplican como los virus, aunque

mucha gente los incluya dentro del mismo grupo. Aunque se trata de

programas perniciosos que pueden provocar graves daños en el ordenador y en

los datos, funcionan de forma distinta.

Un virus real es una pequeña porción de código informático que puede

ejecutarse o reproducirse en el tipo de ordenador para el que está diseñado. Por

ese motivo, los virus programados para atacar ordenadores DOS y Windows no

producen ningún efecto en equipos Macintosh y viceversa. Sin embargo,

recuerde que si está ejecutando un emulador de uno de esos sistemas en un

Macintosh, también deberá tener en cuenta las vulnerabilidades propias del

sistema emulado.



Los virus llevan a cabo dos tareas cuando se activan en un ordenador. En

primer lugar intentan ejecutar su código y causar el daño para el que fueron

diseñados. A continuación intentan reproducirse copiando el código en otros

archivos, aplicaciones, discos o volúmenes de red. Seguidamente describimos

un ejemplo de lo que podría hacer un virus en su Macintosh. En realidad, este

ejemplo describe las acciones de un caballo de Troya, ya que resultan más

sencillas de entender.

Usted recibe un programa infectado de un amigo o de un cliente a través

de Internet. Aunque le han dicho muchas veces que no abra archivos

adjuntos que le lleguen por correo electrónico de gente que no conoce,

este mensaje llega de alguien en quien confía, así que lo abre.

Imaginemos que se trata de una aplicación, por ejemplo una postal

animada. Hace doble clic en el archivo y se abre la aplicación. Mientras

se abre, la aplicación libera su código vírico y modifica el archivo System.

Copia el código en el sistema y, a la vez, busca en la red local de su

empresa otros archivos System. Una vez localizados, también se copia en

ellos. Acabada la presentación, usted sale de la aplicación. Por el

momento no ocurre nada en el ordenador, ya que el código se ha

programado para empezar a actuar cuando se reinicie el equipo.

A la mañana siguiente, cuando empieza a trabajar y arranca el equipo, se

da cuenta de que tarda más de lo normal. Cuando finalmente arranca,

observa que el equipo funciona muy lentamente. Cuando quiere abrir ese

informe urgente que debe tener acabado para la hora de almorzar,

descubre que el archivo no existe. Revisa el disco y descubre que decenas,

cientos de archivos, han desaparecido. Entonces se da cuenta de que ayer Manual del usuario de Intego VirusBarrier X4 Página 18


olvidó hacer la copia de seguridad de sus archivos y de que no tiene

ninguna copia de lo que se ha perdido.

Entretanto, usted ya ha enviado la postal a otros amigos, sin darse cuenta

de que ambos hechos están relacionados. Pocas horas más tarde, recibe la

llamada de uno de sus amigos, que se ha dado cuenta de que la postal ha

dañado su equipo.

Como puede ver, las consecuencias pueden ser realmente graves. No sólo para

usted, sino para aquellos con los que está en contacto. Uno de los mayores

problemas en relación con los virus hoy en día es que los usuarios se envían

archivos por Internet continuamente y los equipos pueden infectarse en muy

poco tiempo. Al protegerse con Intego VirusBarrier X4, también está

protegiendo a los demás.

Todos hemos oído hablar de virus dañinos que han dado la vuelta al mundo en

menos de 24 horas. Aunque estos virus afectaban por lo general a sistemas

Windows, no hay ninguna razón por la que no pueda haber virus similares

destinados a atacar ordenadores Macintosh.

Distintos tipos de virus

Los virus pueden clasificarse en dos tipos distintos en función de su objetivo en

el ordenador infectado. El primer tipo recibe el nombre de virus de sistema, ya

que atacan al archivo System, a las extensiones o al archivo Desktop. El

segundo tipo, los virus de archivo, infectan aplicaciones, archivos de datos o

incluso paneles de control y extensiones. Manual del usuario de Intego VirusBarrier X4 Página 19


Virus de sistema

Los virus de sistema son los más peligrosos de todos, ya que pueden dañar el

propio sistema operativo. En esta sección también incluimos otros dos tipos de

software dañino: “caballos de Troya” y “gusanos”. Aunque técnicamente no

son lo mismo que un virus de sistema, este tipo de programas actúan a nivel

más general que los virus de archivos.

Virus

Un virus informático es un pequeño programa que actúa como un parásito,

vive en un archivo o programa huésped y es capaz de infectar archivos y

aplicaciones. Se reproduce y se expande hacia otros ordenadores a través de

aplicaciones y archivos infectados. No es extraño que la gente utilice términos

típicos de las enfermedades humanas para hablar de virus informáticos. De

hecho, funcionan de forma muy parecida.

Los virus que atacan el sistema son los más letales. Los daños pueden ser tan

importantes que puede ser necesario reinstalar el sistema por completo, e

incluso tener que volver a formatear el disco y revisar todas sus copias de

seguridad para asegurarse de que no están infectadas.

Algunos de estos virus, por ejemplo CDEF o WDEF, únicamente infectan los

archivos de escritorio del Macintosh en versiones de Mac OS 9 o anteriores. Se

trata de archivos invisibles que mantienen un registro de qué tipo de icono se

corresponde con cada tipo de archivos y aplicaciones. Este tipo de virus, que no

afecta a otros archivos, se expande muy rápidamente, ya que la primera



operación que realiza el Macintosh al montar un disco o un volumen es leer los

archivos de escritorio.

Otros virus de sistema, como algunas versiones del virus SevenDust, pueden

infectar el archivo System, paneles de control y aplicaciones. Además, pueden

estar programados para borrar todos los archivos del disco de arranque que no

sean aplicaciones a cierta hora de un día determinado.

Algunos virus empiezan a actuar rápidamente, mientras que otros están

programados para activarse en un momento dado. Algunos virus se limitan a

propagarse a otros discos y volúmenes, pero todos los virus de sistema pueden

potencialmente causar daños.

Caballos de Troya

El término “caballo de Troya” proviene de un episodio de la guerra que

enfrentó a los griegos con la ciudad de Troya hace miles de años. Los griegos

construyeron un enorme caballo de madera hueco y se lo regalaron a los

troyanos antes de, teóricamente, retirarse y dar por terminada la guerra.

Aunque algunos troyanos no confiaban demasiado en el regalo, aceptaron el

caballo y lo introdujeron en la fortaleza. Aquella noche, guerreros griegos

salieron del caballo y abrieron las puertas de la ciudad, para que los soldados

que aguardaban en el exterior la asaltaran.

Es evidente que nadie explicó nunca a los troyanos que no debían abrir “ítems”

de origen desconocido. Los caballos de Troya a los que nos referimos aquí son

programas que parecen inofensivos y que simulan realizar una determinada



tarea, pero que contienen en realidad virus o código dañino. De hecho, a

menudo pueden ser más peligrosos que otros tipos de virus. Algunos ejemplos

son ChinaTalk, que parece una extensión del sistema pero que borra carpetas, o

el famoso troyano MacMag, que infecta archivos del sistema.

Gusanos

Los gusanos son una de las formas más antiguas de programas víricos. No se

expanden adhiriéndose a archivos y aplicaciones sino por otras vías, y en

algunos casos son muy difíciles de detectar. Un gusano para Macintosh que

causó grandes estragos se llamaba AutoStart; creaba archivos invisibles que

podían borrar información.

Los gusanos usan funciones del sistema para propagarse. El gusano AutoStart

se expandía desde discos CD‐ROM infectados por medio de la función de

autoarranque de algunas versiones anteriores de Mac OS. Creaba extensiones

invisibles que se activaban cada vez que se arrancaba el equipo.

Virus de archivos

Los virus de archivo son distintos de los de sistema, ya que se adhieren a

archivos que contienen información. Sus huéspedes dependen por lo tanto de

otros programas específicos para causar daños. Algunos ejemplos de virus de

archivos que atacaron a la comunidad Windows son los dañinos Melissa y

LoveBug. Estos virus se transmiten en archivos enviados por correo electrónico

que, al abrirlos, activan ciertas funciones internas de aplicaciones de Microsoft

para Windows. En cierto modo se podría pensar que se trata de caballos de



Troya. La diferencia es que un caballo de Troya es una aplicación que realiza

una cierta tarea, mientras que estos virus de archivo son secuencias de código

adheridas a determinados documentos.

Virus de macro

En su mayor parte, los virus de archivo son virus de macro. Esta familia de

virus constituye actualmente la principal amenaza para los usuarios de

Macintosh.

El primer virus de macro del que se tiene constancia fue el virus Concept, que

atacaba a archivos de Microsoft Word. Le sucedieron rápidamente otras

variedades, ya que los programadores de virus se dieron cuenta del potencial

de causar grandes daños a través de las vulnerabilidades de este programa. Más

adelante se programaron virus de macro que afectaban también a archivos de

Microsoft Excel. Se tiene constancia de miles de virus de macros distintos.

El peligro real de estos virus es que son la primera forma de virus compatible

entre distintas plataformas. Durante años, los usuarios de Macintosh se han

encontrado relativamente a salvo de los virus, ya que sólo existían unas pocas

decenas de virus que afectaran a ordenadores Macintosh, en comparación con

los miles existentes para Windows. Pero con la presencia actual de virus de

macro, el peligro es real.

Muchos programas incorporan la prestación de crear comandos de tipo macro.

Estos sencillos programas utilizan las funciones internas de una aplicación para

grabar y reproducir posteriormente las secuencias de comandos más habituales.



Otras aplicaciones proporcionan un lenguaje macro más potente, que incluye a

la vez comandos de menú y un lenguaje de programación. Los programas como

Microsoft Word y Excel emplean Visual Basic en sus funciones de macro,

similar al lenguaje de programación Basic.

Uno de los motivos por el que los programadores de virus atacan a los

programas de Microsoft es que estas aplicaciones permiten a los usuarios

vincular macros a sus archivos de datos. Antiguamente, sólo debíamos

preocuparnos de la entrada de virus a través de aplicaciones, ya que los virus

debían ejecutarse para poder actuar. Sin embargo, la filosofía de Visual Basic de

Microsoft es distinta. Si deseamos utilizar una macro podemos ejecutarla desde

nuestra plantilla o bien vincularla a un archivo de datos. En un primer

momento, las nuevas técnicas sorprendieron a los usuarios, ya que existía la

creencia de que no se ejecutaba ningún proceso al abrir un archivo de un

procesador de textos o una hoja de cálculo. Pero lo cierto es que estos archivos

pueden contener “programas” y llevar a cabo tareas que nunca imaginaría.

Si el lenguaje macro permite modificar archivos, un virus de macro tendrá la

capacidad de copiarse a sí mismo en otros archivos que se utilicen con la misma

aplicación. Esto hace que el virus se transmita al abrir otros archivos, crear

nuevos documentos o pasarle archivos a otra persona.

La mayoría de virus de macro programados para infectar archivos de Microsoft

Word utilizan comandos como AutoOpen, AutoClose, AutoExec y AutoExit.

Estos comandos se ejecutan siempre que un usuario trabaja con un archivo. Si

un virus de macro se diseñara para que sólo se copiara al elegir un determinado

comando de menú, su expansión sería mucho menos probable. Manual del usuario de Intego VirusBarrier X4 Página 24


La acción más habitual de los virus de macro es activarse cuando se abre un

archivo y copiarse a sí mismo en la plantilla que se abre con él. Aunque no

abramos físicamente la plantilla, se trata de un archivo que se encuentra

siempre abierto en segundo plano. Contiene información de configuración,

como las barras de herramientas y cualquier macro que hayamos añadido

voluntariamente.

El virus de macro más típico que afecta a Microsoft Word se copia en la plantilla,

modifica algunos elementos del menú de manera que no podamos editar la

plantilla, cambia los tipos de los archivos (sus iconos se modifican y parecen

plantillas) y, a continuación, se copia desde la plantilla infectada a todos los

archivos nuevos que abramos o creemos. Si se detecta a tiempo, este virus

puede eliminarse borrando el archivo de plantilla activo y todos los archivos

que se hayan infectado.

Otros virus de macro pueden ser mucho más peligrosos. Pueden dañar o borrar

sus documentos, ocultar ciertas funciones de la aplicación e incluso más cosas.

Además, se trata de virus compatibles con distintas plataformas, de manera que

pueden causar daños tanto a equipos Macintosh como PC con Windows.

Es importante remarcar que los lenguajes de macro son herramientas muy

potentes que pueden resultar extremadamente útiles. No todas las macros son

virus. Microsoft Word incluye una preferencia que alerta de la existencia de

macros en cualquier documento que se abra. Sin embargo, esta alerta resulta

contradictoria con la posibilidad de disponer de una función de macros. El

verdadero problema es que las macros se guardan en archivos de datos en vez

de, por ejemplo, en archivos de macro independientes. Los usuarios podrían Manual del usuario de Intego VirusBarrier X4 Página 25


entonces intercambiar macros convencidos de que los archivos que abren

contienen únicamente datos. Pero la arquitectura de lenguaje macro utilizada

habitualmente provoca que los usuarios estén demasiado preocupados acerca

de la existencia de macros, en lugar de utilizar su potencial de automatización

de funciones.

Intego VirusBarrier X4 detecta todos los virus de macro conocidos para Word y

Excel y se actualiza cada vez que se descubren nuevos virus de macro.

Hoax (virus falso)

Un “hoax” o virus falso es un mensaje que llega por correo electrónico o en

grupos de noticias y que alerta de la existencia de virus informáticos que no

existen. Constituyen un problema cada vez más serio. Aunque no son virus,

estos falsos virus intentan reproducirse de forma similar. Los usuarios,

preocupados, reenvían dichos mensajes a sus amigos y compañeros de trabajo,

creyendo que son amenazas reales. La cadena se expande y cada vez más

usuarios se alertan sin motivo por un virus imaginario.

Uno de los virus falsos más difundidos fue el “Good Times”. El nombre

provenía del asunto del e‐mail que supuestamente contenía un virus. Podría

pensarse que un virus falso de estas características no duraría demasiado. Sin

embargo, el mensaje original del supuesto virus “Good Times” todavía

circulaba muchos años después de su aparición en 1994. Otros mensajes de

virus falsos circulan regularmente por Internet. Probablemente ya se habrá

encontrado con más de uno.



Estos virus falsos se aprovechan de la falta de conocimientos informáticos de

muchos usuarios de Internet. A menudo las amenazas parecen serias y reales y,

en ocasiones, parecen provenir de alguna de las principales compañías

informáticas. Sin embargo, no son más que bromas, aunque poco afortunadas.

Si recibe un mensaje de este tipo y no está seguro de si se trata de un falso virus

o de una alerta real, lo primero que debe hacer si trabaja en una empresa es

contactar con el administrador de sistemas para averiguarlo. Si utiliza el

ordenador en casa, puede visitar la página web de Intego en la dirección

www.intego.com. Si están circulando nuevos virus de los que deba preocuparse,

publicaremos la información pertinente tan pronto como sea posible. El centro

de control de virus de Intego está preparado 24 horas al día, 7 días a la semana,

y se pone en marcha ante cualquier indicio de nuevo virus.

Si cree que tiene un virus nuevo en su equipo, consulte el capítulo 7,

Diagnóstico, para obtener instrucciones acerca de cómo diagnosticar la

situación y contactar con el centro de control de virus de Intego.

¿Cómo se transmiten los virus?

Los virus se transmiten por unas pocas vías. Básicamente, la expansión se

produce a través de dos medios: archivos o unidades extraíbles. Entendemos

por unidades extraíbles, discos CD‐ROM, DVD, etc. En el Macintosh, este tipo

de unidades contiene archivos invisibles llamados archivos de escritorio. Dichos

archivos contienen información del sistema referida a los iconos de los archivos

y las aplicaciones vinculadas. Este tipo de virus se transmite cuando el

ordenador consulta estas unidades extraíbles, ya que la primera operación que



realiza el Macintosh al montar un disco o un volumen es leer los archivos de

escritorio. Intego VirusBarrier X4 protege el ordenador de este tipo de virus

comprobando todos los archivos de escritorio que se encuentran en la unidad,

antes de que los virus tengan oportunidad de expandirse. Si Intego VirusBarrier

X4 detecta un virus en los archivos de escritorio, se encargará de su

desinfección antes de que el ordenador tenga acceso a los archivos.

Los virus también pueden difundirse a través de archivos infectados. Dichos

archivos pueden encontrarse en discos CD‐ROM, DVD y otros tipos de

unidades extraíbles, o bien descargarse a través de Internet. También pueden

encontrarse adjuntos en el correo electrónico. Un archivo infectado no puede

propagar el virus a menos que se lea o se abra. Copiar una aplicación no puede

transmitir un virus, pero arrancarla sí. Lo mismo ocurre con los archivos de

datos. Si recibe un archivo con un virus de macro, no hay nada de que

preocuparse mientras no abra el archivo. Intego VirusBarrier X4 protege el

ordenador comprobando los archivos del equipo cuando se abren, se escriben o

se utilizan. Cuando realiza cualquier operación con un archivo, éste se verifica

inmediatamente. Si Intego VirusBarrier X4 detecta un virus, desinfecta en el

acto el archivo o aplicación implicados o bien los marca como inutilizables.



¿Cómo puede protegerse de los virus?

Puede protegerse de los virus informáticos siguiendo unas pocas

recomendaciones. La primera, y sin duda la más importante, es utilizar Intego

VirusBarrier X4 para que controle el ordenador y compruebe automáticamente

la posible existencia de virus. Intego VirusBarrier X4 proporciona la mejor

protección posible para su Macintosh y funciona permanentemente en segundo

plano para asegurarse de que el equipo se encuentra a salvo.

Para estar seguro de que Intego VirusBarrier X4 está buscando todos los virus

conocidos, debe actualizar el programa regularmente. La función NetUpdate de

VirusBarrier X4 facilita enormemente las actualizaciones e incluso las

automatiza si lo desea. Debe comprobar si existen actualizaciones como mínimo

una vez al mes. También es recomendable que consulte la página web de Intego

de vez en cuando (www.intego.com) para ver si ha aparecido algún virus

nuevo que requiera una actualización inmediata.

Otro factor de gran importancia es que sólo debería utilizar software que

provenga de fuentes conocidas y fiables. El software pirata puede estar

infectado o puede convertirse en un inesperado caballo de Troya. Instale

únicamente software si está seguro de su procedencia. Intego VirusBarrier X4 le

protege comprobando cada archivo durante la instalación de software para

asegurarse de que no están infectados.

Adicionalmente, debería ser muy prudente con los archivos recibidos por e‐

mail o a través de Internet. Ya hemos visto antes cómo abrir a la ligera un regalo

puede tener consecuencias desastrosas (cuando los troyanos “abrieron” el



caballo regalado por los griegos). Se suele decir que no deben abrirse archivos

que lleguen de desconocidos. Sin embargo, los últimos virus para Windows han

conseguido propagarse porque los virus llegaban en archivos que provenían de

amigos y compañeros de trabajo. En cualquier caso, si recibe un archivo de

alguien que no conoce, la mejor opción es no abrirlo. Pero eso no garantiza que

sus conocidos no puedan ser involuntariamente una fuente de infección. Intego

VirusBarrier X4 protege el equipo comprobando cada archivo que abra y

eliminando automáticamente cualquier forma de virus conocida. Si está

conectado a una red e Intego VirusBarrier X4 detecta un virus en un archivo

enviado por correo, contacte inmediatamente con el administrador de la red

para que pueda eliminar el archivo infectado del servidor de correo de la

empresa.

Además de contar con la protección antivirus que proporciona Intego

VirusBarrier X4, debe tener en cuenta un factor adicional para proteger sus

datos: haga copias de seguridad de sus archivos regularmente. No sólo es

recomendable que copie sus archivos importantes cada día, sino que debería

hacer varias copias. Existe la posibilidad de que la unidad que utiliza para sus

copias de seguridad se dañe. En tal caso, las copias de seguridad no serán de

gran utilidad. Intego Personal Backup X4 proporciona una solución completa

para organizar sus copias de seguridad que permite automatizar las copias; así,

podrá estar seguro de que siempre dispone de una copia de sus datos a salvo en

caso de que el Mac se infecte con un virus.

Una buena forma de organizarse es disponer de dos copias de seguridad

distintas de los archivos. Véalo como una póliza de seguros. Este procedimiento,

además de garantizar que siempre dispone de copias limpias de sus archivos en Manual del usuario de Intego VirusBarrier X4 Página 30


caso de encontrarse un virus en el ordenador, también protege sus datos de

otros tipos de problemas, como averías en el disco, etc. Considerando el relativo

bajo coste de las unidades extraíbles, los discos CD‐ROM o DVD grabables o los

discos duros externos, también es aconsejable hacer una copia de seguridad del

sistema y de las aplicaciones. Recuerde que si, por algún motivo, el sistema del

ordenador queda dañado, le llevará bastante tiempo reinstalar el sistema y sus

aplicaciones. Si hace copias de seguridad de todo el ordenador, podrá llevar a

cabo la reinstalación en sólo unos minutos.


Capítulo 3 – Instalación

3 - Instalación Manual del usuario de Intego VirusBarrier X4 Página 32


Requisitos del sistema

• Cualquier ordenador oficialmente compatible con Mac OS X

• Mac OS X o Mac OS X Server 10.2.8 o posterior (Jaguar, Panther y Tiger)

• 40 MB de espacio libre en el disco duro

• Resolución mínima de pantalla de 800 x 600

Nota: Algunas funciones de Intego VirusBarrier X4 sólo están disponibles en

Mac OS X 10.4 Tiger.

Instalación de Intego VirusBarrier X4

La instalación de Intego VirusBarrier X4 es muy sencilla.

Si ha descargado el instalador de VirusBarrier X4 a través de Internet, localice el

archivo de la imagen de disco descargada. Haga doble clic en la carpeta

correspondiente al idioma que desee instalar. Seguidamente, haga doble clic en

el archivo de instalación de VirusBarrier X4.

Inserte el CD de instalación de Intego en el ordenador. Se abre una ventana

recordándole que debe disponer de un número de serie. Haga clic en OK. Se

abre entonces una ventana en la que podrá ver distintos programas de Intego.

Seleccione Instalar en la lista desplegable correspondiente a VirusBarrier X4.

Aparece una flecha verde en el icono de VirusBarrier X4, indicando que ha

elegido instalar este software. Haga clic en el botón de inicio de la instalación.



Aparecerá una ventana informándole de que debe introducir una contraseña de

administrador para poder instalar Intego VirusBarrier X4. Introduzca su

contraseña en el cuadro de diálogo que aparece y haga clic en OK. Aparece la

siguiente ventana:

Para instalar Intego VirusBarrier X4, haga clic en Continuar. Se le pedirá que

muestre su conformidad con el contrato de licencia del software, como con

cualquier otro programa. Puede imprimir o guardar esta información antes de

continuar si lo desea. Deberá aceptar la licencia, no obstante, para poder instalar

el software.

Aparece entonces una ventana pidiéndole que seleccione el disco en el que

desea instalar el software. Los discos en los que el software no puede instalarse

(porque no disponen de sistema operativo, por ejemplo) se indican con un signo Manual del usuario de Intego VirusBarrier X4 Página 34


de exclamación rojo (!), mientras que el disco seleccionado se marca con una

flecha verde.

Llegados a este punto, podrá ver una ventana en la que se pregunta si desea

instalar el software (o actualizarlo, si ya dispone de una versión anterior). Haga

clic en Instalar para instalar Intego VirusBarrier X4. De esta forma se llevará a

cabo una instalación básica. Si desea efectuar una instalación personalizada,

haga clic en Personalizar. Aparece la siguiente ventana:



Esta ventana le permite elegir los elementos que se instalan o volver a la

pantalla anterior haciendo clic en el botón Instalación Simple, lo que significa

que se instalarán todos los componentes. También puede hacer clic en el botón

Actualizar directamente desde esta ventana para pasar a la ventana siguiente

del proceso de instalación.

Aparece un mensaje informándole de que debe introducir una contraseña de

administrador para instalar Intego VirusBarrier X4. Introduzca la contraseña en

el cuadro que aparece y haga clic en OK.

Tras la instalación, deberá reiniciar el ordenador.

Intego VirusBarrier X4 instala también un widget o miniaplicación que se carga

en el Dashboard de Mac OS X (sólo en Mac OS X 10.4 Tiger y posterior) y Manual del usuario de Intego VirusBarrier X4 Página 36


permite ver en todo momento el estado de las programaciones de Intego

VirusBarrier X4.

También se instala otro widget que muestra el estado de los demás programas

de Intego que puedan estar ejecutándose, como Intego Personal Backup X4.

Por último, Intego VirusBarrier X4 instala también el widget de Intego

NetUpdate, para que pueda comprobar fácilmente si existen actualizaciones

disponibles. Así es como se ve:



Cómo registrar Intego VirusBarrier X4

Una vez reiniciado el ordenador, abra Intego VirusBarrier X4. Si no lo ha

cambiado de sitio, lo encontrará en la carpeta Aplicaciones. Intego VirusBarrier

X4 se abre mostrando la ventana siguiente:

Dado que Mac OS X es un sistema operativo multiusuario, no todos los

usuarios tienen los mismos privilegios. Al abrir Intego VirusBarrier X4 por

primera vez, cualquier usuario puede introducir el número de serie, pero sólo

los que disponen de privilegios de administrador pueden configurar el

programa.

Escriba su nombre, empresa, si procede, y número de serie. El número de serie

se encuentra en un adhesivo de la caja del DVD o del sobre del CD. Si ha

descargado Intego VirusBarrier X4 por Internet, recibirá el número de serie por



correo electrónico en el mensaje de confirmación del pedido. Una vez

completado el registro, se abrirá Intego VirusBarrier X4, y, si es usted un

administrador, podrá configurar el programa.

Si adquiere una licencia mientras utiliza Intego VirusBarrier X4 en la modalidad

de evaluación y desea introducir el número de serie, debe hacer lo siguiente:

Abra VirusBarrier X4, si no está abierto ya. Aparece una ventana indicándole

que VirusBarrier X4 se encuentra en modalidad de evaluación. Haga clic en el

botón Registrar Copia… situado en la parte inferior de la ventana. Se abre la

ventana de registro. Escriba su nombre, empresa, si procede, y número de serie.

Si VirusBarrier X4 ya está abierto, salga del programa, vuelva a abrirlo y siga las

instrucciones del párrafo anterior.



Uso de VirusBarrier X4 en modalidad de evaluación

Intego VirusBarrier X4 ofrece una modalidad de evaluación que permite

conocer cómo funciona el programa antes de comprarlo. Para probar Intego

VirusBarrier X4, haga clic en Modo de Evaluación cuando abra el programa y

aparezca una pantalla pidiéndole que elija entre registrar la copia o usarla en

modo de evaluación. Intego VirusBarrier X4 muestra entonces la siguiente

ventana:

Para introducir su número de serie mientras utiliza VirusBarrier X4 en modo de

evaluación, consulte el apartado anterior “Cómo registrar Intego VirusBarrier

X4”.



Funcionamiento de VirusBarrier X4 en Modo Limitado

Intego VirusBarrier X4 funcionará en Modo Limitado si, como consecuencia de

algún error de instalación o una incompatibilidad, algunas partes del programa

quedan temporalmente inactivas. Normalmente aparecerá la siguiente

advertencia:

En el Modo Limitado, Intego VirusBarrier X4 no repara los archivos ni permite

que las definiciones de virus se actualicen automáticamente. El programa

funciona con los ajustes por omisión, que sólo permiten análisis manuales.



Si observa que Intego VirusBarrier X4 funciona en Modo Limitado, intente

reiniciar el ordenador. Si el problema persiste, póngase el contacto con el

servicio de asistencia técnica, como se describe en el capítulo 8 (Soporte

Técnico).


Capítulo 4 – Inicio rápido

4 - Inicio rápido Manual del usuario de Intego VirusBarrier X4 Página 43


Modo por omisión de Intego VirusBarrier X4

Cuando instale Intego VirusBarrier X4 y reinicie el Macintosh, el programa

empezará automáticamente a vigilar el equipo. Intego VirusBarrier X4 se ha

diseñado para que resulte un programa sencillo e independiente, de manera

que proteja completamente el equipo sin interferir para nada en su trabajo.

Una vez el programa se encuentra instalado, prácticamente puede olvidarse de

él. Sí es recomendable que configure la función NetUpdate X4 de manera que

realice comprobaciones automáticas para ver si existen actualizaciones del

programa. Alternativamente, compruébelo de forma manual al menos una vez

al mes.

Para abrir Intego VirusBarrier X4 y modificar alguno de los ajustes, o bien

realizar un análisis manual, haga doble clic en el icono de Intego VirusBarrier

X4 que encontrará en la carpeta Aplicaciones.



Interfaz de Intego VirusBarrier X4

La aplicación Intego VirusBarrier X4 presenta la interfaz siguiente. Contiene la

esfera de actividad, el botón de control contextual y otros botones para

especificar los ajustes o ejecutar el análisis. Para acceder a estas funciones, haga

clic en los botones de la interfaz.

La esfera de Intego VirusBarrier X4 Proporciona información acerca de la operación en curso. El botón de control contextual Este botón cambia dependiendo de la función que pueda tener en cada momento: Analizar, Pausa, Parar, etc.

El botón Selección Este botón permite seleccionar un volumen, una carpeta o un archivo para analizarlo. El botón Registro Este botón abre una lista de registros que muestran la fecha y hora de los análisis manuales y los archivos infectados o dañados que se hayan encontrado.



El botón NetUpdate Este botón permite comprobar si existen actualizaciones de Intego VirusBarrier. El botón Programación Este botón permite programar unas horas fijas para la ejecución del programa Intego VirusBarrier X4. El botón Zona Protegida Este botón permite especificar elementos que deben permanecer especialmente protegidos, mediante su análisis automático cada vez que se añadan, descarguen, modifiquen o compartan archivos. Esta función le avisa de todas las modificaciones que se produzcan. El botón Zona No Protegida Este botón permite especificar un área del ordenador (por ejemplo, una carpeta, una partición o un disco duro) que no es preciso analizar, dado que su contenido ya son archivos seguros y fiables. El botón VirusBarrier X4 Este botón ofrece información acerca de Intego VirusBarrier X4, incluyendo el número de versión.



Análisis manual

Una vez que se ha instalado Intego VirusBarrier X4, la aplicación controla los

archivos y garantiza que permanecen a salvo de posibles infecciones. Intego

VirusBarrier X4 también verifica los archivos cuando éstos se abren o cuando se

cierran después de haberlos modificado. Es una característica exclusiva de

VirusBarrier X4 que reduce el tiempo necesario para el análisis de los archivos y

hace que realmente no interfiera en el trabajo del usuario.

Puede iniciar manualmente un análisis siempre que lo desee. Es muy

recomendable llevar a cabo este análisis inmediatamente después de la

instalación para verificar que ningún archivo se encuentra infectado. Después

del análisis, Intego VirusBarrier X4 se asegura de que cualquier archivo nuevo

esté a salvo de posibles virus.

Si en el momento de la instalación no llevó a cabo el análisis manual, o bien si

desea en cualquier momento iniciar un análisis manual, abra Intego

VirusBarrier X4 haciendo doble clic en su icono, que encontrará en la carpeta

Aplicaciones. También puede llevar a cabo análisis manuales de archivos o

carpetas concretos simplemente arrastrándolos al icono del programa, si está

abierto en un segundo plano, o a la esfera de la interfaz si el programa está

activo. Igualmente puede arrastrar archivos al icono de VirusBarrier X4 en el

Dock.

Haga clic en el botón Selección y se desplegará un panel con todos los

volúmenes disponibles en el equipo. Esta vista es parecida al formato de listado Manual del usuario de Intego VirusBarrier X4 Página 47


del Finder. En ella se muestran los volúmenes, las carpetas y los archivos

disponibles en su jerarquía habitual. Para expandir un volumen o una carpeta y

ver su contenido, haga clic en el triángulo situado a su izquierda. Se mostrarán

debajo todos los archivos y carpetas que contiene. Haga clic de nuevo en el

triángulo si desea ocultar la lista del contenido de la carpeta o volumen.

Para ejecutar un análisis manual de cualquiera de sus volúmenes, carpetas o

archivos, haga doble clic en el ítem que desea analizar, o bien haga clic una vez

en el ítem para seleccionarlo y, a continuación, haga clic en el botón Analizar. Manual del usuario de Intego VirusBarrier X4 Página 48


También puede analizar volúmenes, archivos o carpetas concretos simplemente

arrastrándolos al icono del programa, si está abierto en un segundo plano, o a la

esfera de la interfaz si el programa está activo. Verá en el indicador de actividad

de la esfera que se ha iniciado el análisis. Durante el análisis, la esfera muestra

el número de archivos examinados.

Observará que la lista de archivos que aparece en el panel de selección se

actualiza cada vez que monta un volumen o que se desplaza hasta un área del

sistema, lo que le permite distinguir con claridad en todo momento dónde se

encuentra y con qué archivos está trabajando.

Si ha seleccionado la opción “Ver archivos restantes” en las preferencias, Intego

VirusBarrier X4 contabilizará en primer lugar cuántos archivos se van a analizar

y, a continuación, mostrará el número de archivos y el porcentaje de análisis

restante. Si hace clic en la esfera, el visor mostrará en su lugar el número de

archivos analizados y el porcentaje correspondiente.

Puede cancelar el análisis en cualquier momento pulsando el botón Parar. Si

desea detener momentáneamente el análisis, mantenga pulsada la tecla

Mayúsculas y observará que el botón Parar se convierte en un botón Pausa.

Haga clic en este botón y el análisis se detendrá.



Para continuar con el análisis, haga clic en el mismo botón, que ahora muestra

la palabra Reanudar.

Ajustes de NetUpdate X4

Si hace clic en el botón NetUpdate, se desplegará el panel de NetUpdate. Este

panel permite comprobar si existen actualizaciones y proporciona información

acerca de la última vez que se llevó a cabo la comprobación, la versión de

Intego VirusBarrier X4 instalada y el plazo de validez de su suscripción para las

definiciones de virus nuevas. Al adquirir Intego VirusBarrier X4, tendrá acceso

a actualizaciones menores del programa y a las nuevas definiciones de virus

que aparezcan durante un período de un año desde la fecha de compra.



Es esencial que actualice regularmente Intego VirusBarrier X4 para asegurarse

de que está a salvo de los nuevos virus que van apareciendo. Intego

VirusBarrier X4 incluye el software NetUpdate de Intego, que permite

comprobar automáticamente si existen nuevas versiones del programa y

descargar e instalar en tal caso las actualizaciones de forma automática.

Para comprobar si existen actualizaciones, haga clic en el botón “Comprobar

ahora…”. Se abrirá NetUpdate y se conectará al servidor de Intego para

comprobar si existen actualizaciones del programa o de las definiciones de



virus. Al adquirir Intego VirusBarrier X4, tendrá acceso a actualizaciones

menores del programa y a las nuevas definiciones de virus que aparezcan

durante un período de un año desde la fecha de compra.

Puede configurar los ajustes de NetUpdate en el panel de preferencias de Intego

NetUpdate situado en las Preferencias del Sistema. Puede, por ejemplo, elegir

un día y una hora para llevar a cabo actualizaciones de forma automática.

Para obtener más información acerca de NetUpdate, consulte el capítulo 6

(Ajustes de Intego VirusBarrier X4) y consulte el manual de NetUpdate.



Análisis mediante “arrastrar y soltar”

Observará que puede analizar cualquier volumen, carpeta o archivo

arrastrándolos a la esfera de la interfaz de VirusBarrier X4. También puede

arrastrar el volumen, la carpeta o el archivo al icono de Intego VirusBarrier X4

para analizarlos. Cuando suelte el ítem, Intego VirusBarrier X4 iniciará el

análisis de forma idéntica a la de un análisis manual.

Uso de Intego VirusBarrier X4 en el Dock

Al abrir Intego VirusBarrier X4, verá su icono en el Dock.

Si hace clic en este icono y selecciona Mantener en Dock en el menú que aparece,

el icono permanecerá en el Dock incluso aunque salga de la aplicación.



Puede arrastrar archivos, carpetas o volúmenes sobre el icono de Intego

VirusBarrier X4. Intego VirusBarrier X4 se abrirá e iniciará el análisis de los

archivos.

Si marca en las Preferencias de Sistema la opción de ocultar la aplicación al

arrancar, Intego VirusBarrier X4 no estará visible en su uso normal. Para

obtener más información acerca de las preferencias, consulte el capítulo 6,

Ajustes de Intego VirusBarrier X4.


Capítulo 5 – Funciones de Intego VirusBarrier X

5 - Funciones de Intego VirusBarrier X4



Intego VirusBarrier X4 es un potente programa muy fácil de utilizar que

protege el ordenador de todo tipo de virus conocidos. Funciona en un segundo

plano y le protege en todo momento de forma discreta y eficaz.

Análisis antivirus

Intego VirusBarrier X4 puede utilizarse de distintas formas. El programa vigila

el ordenador en todo momento, protegiéndole de los virus, y verifica

automáticamente todos los archivos cada vez que se abren o cuando se cierran

después de haberlos modificado. La aplicación también puede funcionar en

modo manual, de forma que puede analizar cualquier ordenador, disco o

unidad de su equipo o de una red.

Cuando se ha activado FileVault, VirusBarrier X4 continúa protegiendo el

ordenador y los volúmenes en todo momento analizando los archivos cuando

se abren y cuando se cierran después de modificarlos, incluso en carpetas para

las que no dispone de autorización. Esto no ocurre, sin embargo, con los análisis

manuales, que sólo permiten examinar archivos para los que se dispone de

autorización.

Análisis manual

La primera vez que utilice Intego VirusBarrier X4, debería ejecutar un análisis

manual de todos los discos o volúmenes del equipo. Este procedimiento

garantiza que no hay ningún virus oculto en el ordenador. Debería llevar a cabo

este análisis tan pronto como instale el programa.



También podrá iniciar un análisis manual de cualquier volumen, carpeta o

archivo en cualquier momento. Para ello, abra Intego VirusBarrier X4 y haga

clic en el botón Selección.

Se desplegará una ventana que muestra todos los volúmenes disponibles en el

equipo. Esta vista es parecida al formato de listado del Finder. En ella se

muestran los volúmenes, las carpetas y los archivos disponibles en su jerarquía

habitual. Para expandir un volumen o una carpeta y ver su contenido, haga clic

en el triángulo situado a su izquierda. Se mostrarán debajo todos los archivos y



carpetas que contiene. Haga clic de nuevo en el triángulo si desea ocultar la lista

del contenido de la carpeta o volumen.

Análisis de un volumen

Para analizar un volumen, haga doble clic en él, o bien haga clic una vez para

seleccionarlo y haga clic en el botón Analizar. También puede analizar

volúmenes concretos simplemente arrastrándolos al icono del programa, si está

abierto en un segundo plano, o a la esfera si está activo. Verá en el indicador de

actividad de la esfera que se ha iniciado el análisis. Durante el análisis, la esfera

muestra el número de archivos analizados.



Si ha seleccionado la opción “Ver archivos restantes” en las Preferencias, Intego





Puede cancelar el análisis en cualquier momento pulsando el botón Parar.

Si desea detener momentáneamente el análisis, mantenga pulsada la tecla



Para continuar con el análisis, haga clic en este mismo botón, que ahora muestra


Análisis de una carpeta



Para analizar una carpeta del disco, haga clic en el triángulo situado a la

izquierda del volumen correspondiente y desplácese de esta forma hasta que

encuentre la carpeta que desea analizar. Haga doble clic en esta carpeta, o bien

haga clic una vez para seleccionarla y, a continuación, haga clic en el botón

Analizar.

También puede analizar carpetas concretas simplemente arrastrándolas al icono

del programa, si está abierto en un segundo plano, o a la esfera si está activo.

Verá en el indicador de actividad de la esfera que se ha iniciado el análisis.

Durante el análisis, la esfera muestra el número de archivos analizados.

Si ha seleccionado la opción “Ver archivos restantes” en las Preferencias, Intego





Puede cancelar el análisis en cualquier momento pulsando el botón Parar.

Si desea detener momentáneamente el análisis, mantenga pulsada la tecla



Para continuar con el análisis, haga clic en este mismo botón, que ahora muestra




Análisis de un archivo

Para analizar un archivo del disco, haga clic en el triángulo situado a la

izquierda del volumen correspondiente y desplácese de esta forma hasta que

encuentre el archivo que desea analizar. Haga doble clic en este archivo, o bien

haga clic una vez para seleccionarlo y, a continuación, haga clic en el botón

Analizar.

También puede analizar carpetas concretas simplemente arrastrándolas al icono

del programa, si está abierto en un segundo plano, o a la esfera si está activo.

Verá en el indicador de actividad de la esfera que se ha iniciado el análisis,

aunque normalmente, si sólo está analizando un archivo, el análisis habrá

finalizado de forma casi inmediata.



Análisis mediante “arrastrar y soltar”

Observará que puede analizar cualquier volumen, carpeta o archivo

arrastrándolos a la esfera de la interfaz de Intego VirusBarrier X4. También

puede arrastrar el volumen, la carpeta o el archivo al icono de Intego

VirusBarrier X4, o a su icono en el Dock, para analizarlos. Cuando suelte el ítem

que desea analizar, Intego VirusBarrier X4 iniciará el análisis de forma idéntica

a la de un análisis manual.

Análisis programados

Intego VirusBarrier X4 ofrece ahora la opción de activarse siguiendo un horario

preestablecido. Para acceder a esta función, haga clic en el botón Programación

de la interfaz. La primera vez que lo pulse, aparecerá la ventana siguiente:



Para añadir una programación nueva, haga clic en el botón Añadir… y se abrirá

una ventana como ésta:



Como acción puede elegir entre Analizar, Reparar, Exportar un Registro o

Borrar un Registro, para cualquier archivo, carpeta o volumen que seleccione.

También puede arrastrar archivos al panel de programación.

La acción puede programarse para que se active en la fecha (y hora)

especificada, cada día, semana o mes, o al montar o desmontar un volumen.

Estas últimas opciones son ideales para garantizar que los archivos añadidos al

ordenador de forma inadvertida, montando un disco externo o incluso una

unidad USB, puedan analizarse automáticamente, preservando así la seguridad

del sistema en todo momento.



Calendario Intego para Apple iCal

Si lo desea, puede suscribirse al calendario de Intego para el software iCal de

Apple. Para ello, abra VirusBarrier X4, vaya al menú VirusBarrier X4 y elija

“Suscripción al calendario de Intego…”. Se abrirá la utilidad iCal y aparecerá

una ventana solicitándole la dirección del calendario al que desee suscribirse.

Análisis del correo electrónico

Otra función muy útil de Intego VirusBarrier X4 es que examina y analiza el

correo recibido y el correo que se envía. Esto significa que si se reciben archivos

adjuntos infectados, los virus se detectan y se identifican en cuanto llegan, antes

de que tengan ocasión de destruir o afectar a los archivos del destinatario, que

puede estar aún ocupado leyendo otros mensajes recibidos. Los mensajes se

examinan también cuando se envían, para garantizar que no se infecten otros

ordenadores.

Intego VirusBarrier X4 examina y analiza los mensajes y los archivos adjuntos

que se envían, a fin de evitar que puedan transmitirse virus a los destinatarios

de dichos mensajes.



Resultados de los análisis: el panel de registro

Si Intego VirusBarrier X4 encuentra algún archivo infectado, se abrirá el panel

de registro, con el nombre de los archivos infectados y el tipo de virus.

También puede abrir el registro en cualquier momento haciendo clic en el botón

Registro. Se abrirá el panel que se muestra a continuación:



Si ha configurado Intego VirusBarrier X4 para realizar únicamente análisis, y no

reparaciones, el panel de registro mostrará los archivos infectados y el tipo de

virus. Si Intego VirusBarrier X4 está configurado para reparar automáticamente

los archivos, verá los nombres de los archivos reparados y el tipo de virus con el

que estaban infectados.

Podrá ver fácilmente los análisis efectuados y los archivos infectados que hayan

podido detectarse. Los archivos, carpetas o volúmenes seleccionados para cada

análisis aparecen identificados claramente, así como los problemas que se

encuentren.

Es posible que en la ventana no quepan todos los detalles. Esto puede

remediarse arrastrando la ventana para ampliarla hasta que puedan leerse

todos los detalles de los archivos analizados, infectados, dañados y reparados, o

bien exportando el registro mediante el botón Exportar situado en la parte

inferior de la ventana.

En la sección inferior del panel de registro también puede hacer clic y arrastrar

los encabezamientos de las columnas para que se vea más o menos texto en

cada columna, o cambiar el orden de clasificación en la columna de fechas para

que sea ascendente o descendente. Si necesita ver aún más información,

siempre puede hacer clic y arrastrar el ángulo inferior derecho de la ventana

para ampliarla (o reducirla) en su conjunto.

Una característica que añade mayor flexibilidad es la posibilidad de realizar

búsquedas en los resultados. Esto significa que el registro puede conservarse



durante tiempo y pueden buscarse en él detalles relacionados con los análisis

realizados. A continuación se muestra un ejemplo:

Conviene resaltar que el resultado del último análisis determina el color de la

sección de la esfera de la ventana. Esto sirve como recordatorio si debe llevarse

a cabo alguna acción antes de salir del programa para mantener el sistema

completamente a salvo.



Si el registro muestra que se ha detectado un archivo infectado, puede hacer clic

en él en la lista y otras dos nuevas opciones estarán disponibles:

Si hace clic en el botón Mostrar en el Finder, se abrirá en el Finder una ventana

nueva en la que podrá ver la carpeta en la que se encuentra el archivo infectado.

Esto le permite borrar simplemente el archivo si así lo desea.

Haciendo clic en Reparar, el archivo dañado se corrige y el botón situado junto

a ese elemento pasa de rojo a verde, como vemos en esta pantalla:



Por último, también puede borrar el registro cuando lo desee. El programa

recuperará su estado original, con una esfera verde en la interfaz mostrando

que todo está en orden.



Cómo interpretar los resultados del análisis

Intego VirusBarrier X4 le informará si encuentra algún archivo infectado por

cualquier forma conocida de virus. También le advertirá si encuentra algún

archivo dañado.

Archivos infectados

Si se encuentra algún archivo infectado, la esfera de Intego VirusBarrier X4 se

volverá de color rojo y se desplegará el panel del registro. El panel se

desplegará tan pronto como se encuentre un archivo infectado, de manera que

es posible que el análisis no haya finalizado cuando se abra la ventana. Intego

VirusBarrier X4 también le alertará en función de las opciones que haya

especificado en las Preferencias. Para obtener más información acerca de las

opciones de alerta, consulte el capítulo 6 (Ajustes de Intego VirusBarrier X4).

La información visualizada en el panel de registro también depende del modo

de análisis que haya seleccionado en las Preferencias. Puede elegir entre hacer

que Intego VirusBarrier X4 repare automáticamente los archivos infectados Manual del usuario de Intego VirusBarrier X4 Página 71


(modo Reparar), o bien que sólo le alerte si se encuentran archivos dañados o

infectados (modo Analizar). Si ha elegido el modo Reparar, la aplicación

intentará llevar a cabo las reparaciones inmediatamente. Si ha elegido el modo

Analizar, las reparaciones deben efectuarse de forma manual. Para obtener más

información acerca de los modos Reparar y Analizar, consulte el capítulo 6

(Ajustes de Intego VirusBarrier X4).



Si ha elegido el modo Analizar, el panel de registro mostrará el nombre de los

archivos infectados. Para reparar uno o varios archivos, seleccione los ítems que

desea reparar y haga clic en el botón Reparar situado en la parte inferior de la

ventana. Se reparará el archivo y el panel de registro mostrará este cambio. Para

ver la ubicación de cualquiera de estos archivos en el Finder, haga clic en un

archivo para seleccionarlo y seleccione “Mostrar en el Finder”.



Archivos dañados

Si se encuentra algún archivo dañado, se desplegará el panel de registro de

Intego VirusBarrier X4. El panel se desplegará tan pronto como se encuentre un

archivo dañado, de manera que es posible que el análisis no haya finalizado

cuando se abra.

Los archivos dañados pueden contener virus o no. Los virus pueden corromper

archivos sin necesariamente copiarse en dichos archivos. Los archivos también

pueden haberse dañado debido a errores de disco o errores en una aplicación

mientras estaban abiertos. Si se encuentran archivos dañados, es aconsejable

que los reemplace lo antes posible.



Alertas

Aunque Intego VirusBarrier X4 puede utilizarse para llevar a cabo análisis

manuales, como ya hemos visto, la mayoría de los usuarios lo configuran para

que funcione en segundo plano. El programa dispone de varios tipos de alerta

en caso de que se encuentre algún archivo infectado.

Si Intego VirusBarrier X4 detecta algún archivo infectado y está configurado

para analizar y no reparar automáticamente las infecciones, se visualizará un

mensaje en la pantalla.

Si desea que Intego VirusBarrier X4 repare el archivo, haga clic en Reparar. En

caso contrario, haga clic en Ignorar y el archivo no será reparado. Advertencia:

esto último puede resultar peligroso. Únicamente elija no reparar los archivos

si está completamente seguro de lo que está haciendo.

Para obtener más información acerca de las preferencias de alertas, consulte el

capítulo 6 (Ajustes de Intego VirusBarrier X4).



Zona protegida

Intego VirusBarrier X4 permite especificar un área en la que los archivos

permanecen seguros en todo momento. Se trata de un volumen o carpeta que,

siempre que se modifica parte del contenido, se analiza automáticamente para

detectar la posible presencia de virus. VirusBarrier X4 le avisa además

inmediatamente si se modifica o se crea un archivo en el ordenador, para que

tenga constancia de los cambios efectuados en los archivos del Mac. Esto resulta

especialmente útil para usuarios que dispongan de archivos o carpetas que se

actualicen de manera constante o automática, como carpetas compartidas,

carpetas de descargas o buzones.

Para designar una carpeta como zona protegida, abra la interfaz de VirusBarrier

X4 y haga clic en el botón Zona Protegida. Arrastre a la parte inferior de la

interfaz la carpeta que desee añadir a la zona protegida, o haga clic en el botón

Añadir… para elegir los elementos que desee agregar. Tenga en cuenta que las

subcarpetas no se incluyen automáticamente en la zona protegida; deberá

añadirlas una a una si desea protegerlas.

Zona no protegida

Intego VirusBarrier X4 ofrece la posibilidad de definir una zona no protegida,

un área que VirusBarrier X4 no analiza. Esta zona sólo debe utilizarse para

archivos fiables que ya se hayan examinado previamente con VirusBarrier X4.

Para garantizar que los archivos que coloque en la zona no protegida realmente

no están infectados, VirusBarrier X4 los analiza automáticamente en el

momento de añadirlos a la zona. Manual del usuario de Intego VirusBarrier X4 Página 76


También puede utilizar el menú contextual para añadir elementos a la zona no

protegida. Consulte el apartado siguiente de este manual para obtener más

información.

También puede utilizarse para definir la zona no protegida del sistema el

resultado de una búsqueda de Spotlight (en Mac OS X 10.4 Tiger o posterior), lo

que le resultará útil si desea definir los archivos seguros por fecha o por creador.



Menú contextual

Intego VirusBarrier X4 ofrece también la posibilidad de ejecutarse directamente

desde el Finder de Mac OS X utilizando un menú contextual.

Para ello, sólo tiene que hacer Control‐clic en cualquier punto del escritorio, o

en un icono del Finder, y se abrirá el menú contextual siguiente:

El elemento seleccionado puede analizarse (y repararse si los ajustes lo

permiten).

Como alternativa, también puede añadir el elemento a la zona no protegida

(excepciones de análisis, donde se tiene constancia de que los datos están en

buen estado y, por lo tanto, no es preciso analizarlos).



Por último, y esto es especialmente útil en el caso de archivos que sospeche que

puedan estar infectados con algún virus nuevo o no reconocido, puede enviar

una copia de los datos a Intego utilizando la opción Enviar a Intego. Esta opción

funciona directamente, sin que deba utilizar siquiera su programa de correo

electrónico. Sólo debe disponer de conexión a Internet.

Si selecciona esta opción, el equipo de expertos de Intego podrá examinar el

archivo y crear las definiciones de virus pertinentes para que usted y el resto de

usuarios puedan proteger el sistema.



El menú Intego

Junto con todas las demás funciones, Intego VirusBarrier X4 instala un menú en

la barra de menús del Finder, denominado menú Intego. Su icono es el logotipo

negro y amarillo de Intego.

Haga clic en el icono del menú Intego para ver un menú desplegable como este:

La opción “Acerca de su software de Intego…” detalla todo el software de

Intego instalado en el ordenador.

Si selecciona VirusBarrier X4 en el menú Intego, podrá ver cinco opciones. Las

cuatro primeras abren el panel correspondiente de VirusBarrier X4. La última



opción es diferente. Si desciende por el menú y selecciona “Desactivar análisis

en segundo plano…”, aparecerá la siguiente ventana de alerta:

Sólo debería desactivar el análisis en segundo plano si está seguro de que puede

dejar sin proteger el sistema de posibles ataques de virus. Esto sólo debe

hacerse como último recurso, por ejemplo cuando sea imprescindible para

instalar software de seguridad especial.


Capítulo 6 – Ajustes de Intego VirusBarrier X4

6 - Ajustes de Intego VirusBarrier X4



Preferencias

Si pulsa el botón Preferencias de la interfaz de Intego VirusBarrier X4, o

selecciona la opción Preferencias… del menú principal de Intego VirusBarrier

X4, podrá ajustar distintas opciones del programa. El primer panel permite

elegir el modo de análisis, mientras que el segundo y el tercero permiten

configurar opciones de alerta.



Modo de análisis

Esta pestaña permite ajustar las opciones relativas a la forma en que Intego

VirusBarrier X4 lleva a cabo los análisis, así como otras opciones relativas a la

información visualizada en la esfera.

Modos y opciones

Esta sección permite seleccionar el modo de análisis y diversas opciones de la

aplicación.

Intego VirusBarrier X4 permite elegir entre dos modos de análisis antivirus:

Analizar y Reparar. Si selecciona el modo Analizar, Intego VirusBarrier X4 le

alertará cada vez que encuentre un archivo infectado, pero no reparará los

archivos. Si se encuentra un archivo infectado, Intego VirusBarrier X4 mostrará

una alerta, o bien, si está efectuando un análisis manual, el registro mostrará el

nombre del archivo infectado. Deberá reparar el archivo manualmente. Esta

opción puede ser útil en caso de que trabaje en red y el administrador de la red

deba examinar cualquier archivo infectado que se detecte.

Para seleccionar el modo de análisis que desea emplear, haga clic en la opción

adecuada.



Ofrece otras opciones que controlan el funcionamiento de Intego VirusBarrier

X4.

Modo Turbo

Si selecciona el modo Turbo, Intego VirusBarrier X4 analizará los archivos

con mayor rapidez. La primera vez que Intego VirusBarrier X4 analiza el

ordenador, memoriza todos los archivos que examina. Si estos archivos no

se han actualizado ni modificado, el programa no los analizará de nuevo.

Esta técnica permite un análisis de 5 a 40 veces más rápido. Si algunos de

los archivos han cambiado, sí se analizarán. También se analizarán de

nuevo todos los archivos cuando se hayan actualizado las definiciones de

virus de Intego VirusBarrier X4. De esta manera se garantiza que los

archivos no están infectados por ningún virus conocido.

Ver archivos restantes

Si selecciona esta opción, la esfera de Intego VirusBarrier X4 mostrará el

número de archivos restantes durante el análisis, en lugar del número de

archivos analizados.

Archivos comprimidos

Si marca la casilla Archivos Comprimidos, Intego VirusBarrier X4 analizará

directamente los documentos contenidos en diversos tipos de archivos

comprimidos, incluso si Stuffit Expander no está instalado en el ordenador.

Si tiene instalado Stuffit Expander, los archivos .sit se gestionarán como

esté definido en las preferencias de Stuffit Expander. Para analizar los



archivos .sit con VirusBarrier X4 una vez descomprimidos, marque esta

opción en las preferencias de Stuffit Expander.

Los documentos infectados o dañados incluidos en un archivo comprimido

se señalarán, y podrán repararse o desinfectarse con Intego VirusBarrier X4

por el procedimiento habitual. La reparación o la desinfección sólo pueden

llevarse a cabo una vez descomprimido el archivo y no en el momento del

análisis.

Ver archivos invisibles en el explorador

Si marca esta opción, Intego VirusBarrier X4 visualizará los archivos

invisibles en el panel Selección.



Alertas

Esta sección proporciona diversas opciones acerca de la presentación de alertas

de Intego VirusBarrier X4.

Puede seleccionar entre tres opciones distintas de alerta para que Intego

VirusBarrier X4 le informe de la aparición de un virus.

Reparar y mostrar alerta

Si elige esta opción, Intego VirusBarrier X4 reparará automáticamente

cualquier archivo infectado y visualizará una alerta para informarle del

nombre de los archivos infectados y del tipo de virus encontrado.

Reparar y registrar en informe

Si elige esta opción, Intego VirusBarrier X4 reparará automáticamente

cualquier archivo infectado y registrará en su informe el nombre de los

archivos infectados y el tipo de virus encontrado. No recibirá ninguna

alerta y deberá revisar el registro para ver si se ha encontrado algún

archivo infectado.



Mostrar alerta

Si elige esta opción, Intego VirusBarrier X4 visualizará una alerta para

informarle del nombre de los archivos infectados y del tipo de virus

encontrado. En la alerta podrá seleccionar si desea reparar el archivo

infectado o no.

Sonidos

Intego VirusBarrier X4 puede reproducir distintos sonidos para anunciarle lo

siguiente:

• Virus detectado

• Virus eliminado

• Archivo dañado

• No se han encontrado virus

Puede elegir los sonidos por omisión, que utilizan voces sintetizadas, o

seleccionar en el menú desplegable cualquier otro sonido disponible en el

ordenador.



Opciones

Enviar correo

Si marca la casilla “Enviar e‐mail”, cuando se genere algún mensaje de

alerta, Intego VirusBarrier X4 enviará automáticamente un mensaje por

correo electrónico a los destinatarios que especifique.

Deben introducirse las direcciones de e‐mail del emisor y del receptor o

receptores, así como la dirección del servidor de envío de correo. Puede

enviar el mensaje a varios destinatarios. Para introducir las direcciones,

haga clic en el botón +. Aparece una dirección falsa, como se ve en la

pantalla inferior. Sustituya la dirección falsa por la de la persona a la que

desee que se envíe el mensaje de alerta. Para eliminar receptores del

mensaje, utilice el botón –.



La mitad inferior del cuadro Ajustes de Correo incluye opciones avanzadas

que puede necesitar VirusBarrier X4 para el envío de correo.

El menú desplegable muestra los diversos tipos de autenticación de e‐mail

soportados, como vemos a continuación.

Debe utilizar los mismos ajustes de autenticación, nombre de usuario y

contraseña que en su programa de correo, en el caso de que administre

usted mismo su sistema. Si su equipo lo configura un administrador de

sistemas, deberá consultarle acerca de qué ajustes utilizar. Si no sabe qué

tipo de autenticación elegir, seleccione Automático.



NetUpdate

Si hace clic en el botón NetUpdate, se desplegará el panel de NetUpdate. Esta

ventana permite comprobar si existen actualizaciones y también proporciona

información acerca de la última vez que se llevó a cabo la comprobación, la

versión de Intego VirusBarrier X4 instalada y el plazo de validez de su

suscripción. Al adquirir Intego VirusBarrier X4, tendrá acceso a actualizaciones

menores y a las nuevas definiciones de virus que aparezcan durante un período

de un año desde la fecha de compra.

Intego VirusBarrier X4 también le avisa cuando las definiciones de virus tienen

más de 45 días.



Para comprobar si existen actualizaciones, haga clic en el botón “Comprobar

ahora…”. Se abrirá NetUpdate y se conectará al servidor de Intego para

comprobar si existen actualizaciones del programa o de las definiciones de

virus. Al adquirir Intego VirusBarrier X4 tendrá acceso a las actualizaciones de

las definiciones de virus durante un año desde la fecha de compra.

Puede configurar los ajustes de NetUpdate en el panel de preferencias de Intego

NetUpdate situado en las Preferencias del Sistema. Puede, por ejemplo, elegir

un día y una hora para llevar a cabo actualizaciones de forma automática.

Para obtener más información acerca de NetUpdate y de las opciones de

configuración, consulte el manual de NetUpdate X4.



Acerca de Intego VirusBarrier X4

Para ver este panel, haga clic en la palabra VirusBarrier que aparece debajo de

la esfera o vaya al menú VirusBarrier X4, cuando Intego VirusBarrier X4 esté

activo, y seleccione “Acerca de VirusBarrier X4”.

Este panel proporciona información acerca de Intego VirusBarrier X4, como la

versión instalada, su número de soporte (un número que necesitará para Manual del usuario de Intego VirusBarrier X4 Página 93


obtener asistencia técnica), enlaces a la web y a la dirección de correo de Intego,

así como la dirección postal y el teléfono de Intego.

Haciendo clic en el número de versión se muestra el número exacto de la

revisión, lo que resulta de gran ayuda al tratar de resolver posibles problemas

técnicos. No olvide mencionar este número si envía un mensaje al equipo de

asistencia técnica de Intego.

Si desea formular alguna pregunta a Intego, haga clic en el enlace Contactar. Se

abrirá su programa de correo electrónico con un mensaje nuevo dirigido a

Intego y con su número de cliente en el título. Puede escribir el contenido de su

mensaje y enviarlo a Intego.

Si necesita contactar con Intego para obtener asistencia técnica, haga clic en el

enlace Núm. soporte. Se abrirá su programa de correo electrónico con un nuevo

mensaje dirigido a Intego y su número de cliente en el título. No olvide

especificar el número exacto de revisión del software, que podrá ver haciendo

clic en el número de versión justo encima del icono de VirusBarrier X4. Puede

teclear el texto del mensaje y hacer clic en el botón de envío para hacerlo llegar

a Intego.

El botón Registrar en línea… abre la página de registro del sitio web de Intego.

Es importante registrar el software de forma que Intego pueda mantenerle al

día de las últimas novedades acerca de VirusBarrier X4 y del resto de productos.

Al hacer clic en el enlace Página Web, su navegador le llevará a la web de

Intego. Manual del usuario de Intego VirusBarrier X4 Página 94

Capítulo 7 – Diagnóstico

7 - Diagnóstico Manual del usuario de Intego VirusBarrier X4 Página 95


Si sospecha que tiene un virus

Algunos síntomas de una infección

Aunque la presencia de estos síntomas no significa necesariamente que un virus

haya infectado al ordenador, sí pueden ser señales de un ataque vírico:

• mensajes de error inesperados,

• el Macintosh “se cuelga” sin motivo aparente,

• aparecen accesos de lectura a los discos sin motivo aparente,

• el sistema funciona más lento de lo normal,

• el espacio de disco se ha reducido de forma significativa, a pesar de no

haber añadido demasiado archivos.

Si el equipo muestra alguno de los síntomas descritos, hay varios

procedimientos que puede seguir para averiguar si la anomalía es consecuencia

de un virus o de otro tipo de problema de software.

En primer lugar, debería ejecutar el programa Utilidad de Discos de Apple. Este

programa se ha diseñado para diagnosticar posibles problemas en el disco duro

del ordenador y reparar la mayoría de ellos. Se encuentra instalado en la

carpeta Utilidades de la carpeta Aplicaciones. Si Utilidad de Discos encuentra

algún problema que no puede reparar, necesitará un programa comercial de

mantenimiento de discos.

Si no puede solucionar su problema, intente recordar qué software ha instalado

recientemente. La mayoría de los problemas informáticos surgen por conflictos



de software. Si ha instalado recientemente software nuevo, intente desinstalar el

software para ver si el problema persiste.

Es posible que el problema provenga del hardware adicional que utiliza, por

ejemplo unidades externas, dispositivos USB que haya conectado, el driver de

impresión, etc. De nuevo, compruebe si el problema persiste cuando desactiva

dichos dispositivos y sus drivers.

Para obtener ayuda, puede dirigirse a la sección Soporte del sitio web de Apple

(www.apple.com/es) para ver si se describe alguna solución al problema.

Como último recurso, si cree que tiene un archivo infectado puede enviar una

copia del archivo al centro de control de virus de Intego. Consulte el capítulo 8

(Soporte técnico) para más información.

Precauciones elementales

Aunque Intego VirusBarrier X4 está vigilando el Macintosh atentamente, debe

acostumbrarse a seguir algunos principios básicos que garantizan la seguridad

de los archivos.

• Haga copias de seguridad con frecuencia. Utilice Personal Backup X4 de

Intego para realizar copias de seguridad automáticamente.

• Haga varias copias de los archivos más importantes.

• Cuando las unidades extraíbles se utilizan en otros equipos, o si las

presta a otras personas, asegúrese de que estén protegidas contra

escritura deslizando la pestaña de seguridad, si es posible. Manual del usuario de Intego VirusBarrier X4 Página 97


• No desactive Intego VirusBarrier X4 a menos que sea absolutamente

necesario: no es necesario desactivar VirusBarrier X4 para instalar

nuevas aplicaciones, aunque muchos programas de instalación le indican

que lo haga.

• No utilice software pirata: además de ser ilegal, estos programas a

menudo están infectados por virus, ya que suelen pasar por varios

ordenadores.

• Instale por tanto sólo aquellos programas de cuya autenticidad esté

seguro.

• No olvide utilizar NetUpdate para verificar si dispone de la última

versión de VirusBarrier X4, y hágalo de forma regular.

• Para evitar cualquier tipo de incompatibilidad, utilice únicamente Intego

VirusBarrier X4 como mecanismo de protección antivirus.


Capítulo 8 – Soporte técnico

8 - Soporte técnico Manual del usuario de Intego VirusBarrier X4 Página 99


Menú Ayuda

El manual completo de Intego VirusBarrier X4 está disponible a través del

menú Ayuda de Intego VirusBarrier X4. Es muy probable que encuentre en este

manual la información que busca, sin tener que recurrir a ponerse en contacto

con Intego para solicitar soporte técnico.

Intego VirusBarrier X4 en Modo Limitado

Intego VirusBarrier X4 funciona en Modo Limitado si, después de un error de

instalación o una incompatibilidad, algunas partes del programa quedan

temporalmente inactivas.

En el Modo Limitado, Intego VirusBarrier X4 no repara los archivos, ni permite

que las definiciones de virus se actualicen automáticamente, ni que se utilicen

más que un número predeterminado de preferencias (a fin de proteger el

sistema en todo momento, incluso cuando el programa no está totalmente

operativo).

El programa, no obstante, continúa funcionando y analizando los datos, y

también muestra en la esfera que se encuentra en Modo Limitado.

Si observa que Intego VirusBarrier X4 funciona en Modo Limitado, intente

reiniciar la máquina. Si esto no soluciona el problema, póngase en contacto con

el servicio de asistencia técnica de Intego como se indica a continuación.



Soporte técnico

Los usuarios que han adquirido y registrado Intego VirusBarrier X4 tienen

acceso a soporte técnico. No olvide especificar el número exacto de revisión,

que podrá ver haciendo clic en el número de versión indicado justo encima del

icono de Intego VirusBarrier X4 en el panel Acerca de VirusBarrier X4. Para ver

este panel, abra la aplicación Intego VirusBarrier X4 y haga clic en Acerca de

VirusBarrier X4 en el menú VirusBarrier X4, o haga doble clic en la palabra

VirusBarrier que aparece debajo de la esfera.

Por correo electrónico

[email protected]: Europa, Oriente Medio, África

[email protected]: América del Norte y del Sur

[email protected]: Francia

[email protected]: Japón

En el sitio web de Intego

www.intego.com

Para enviar archivos al centro de control de virus de Intego, escriba a la

dirección [email protected].

También puede seleccionar los archivos en el Finder, hacer Control‐clic en ellos

para activar el menú contextual de Intego VirusBarrier X4 y elegir la última

opción del menú, que envía los datos sin necesidad de abrir siquiera su

programa de correo.


mailto:[email protected]

mailto:[email protected]

Capítulo 9 ‐ Apéndice

9 - Apéndice



Glosario

Antivirus – Un antivirus es un programa que protege el ordenador de virus

detectando, desinfectando y reparando los archivos infectados. Lo que hace es

buscar fragmentos de código, que constituyen la “firma” del virus, en

determinadas partes de los archivos y las aplicaciones.

Archivos de escritorio – Son archivos invisibles que llevan un registro de los

iconos correspondientes a cada tipo de archivo o aplicación. Cada volumen, o

disco, del ordenador lleva asociados unos archivos invisibles de escritorio,

denominados, en Mac OS 9, Desktop DB y Desktop DF. Algunos virus antiguos

atacan estos archivos de escritorio, ya que el ordenador los lee automáticamente

cada vez que se inserta un soporte extraíble en una unidad.

Arranque – Arrancar el ordenador se emplea como sinónimo de encenderlo.

Por analogía con el arranque de un motor.

Caballo de Troya – Un caballo de Troya, o troyano, es un programa que oculta

en realidad algún tipo de código maligno. En realidad no es un virus, ya que no

se reproduce, pero puede incluir el código de un virus y copiarlo en otros

archivos al ejecutar el troyano. El nombre se inspira en el gran caballo de

madera hueco que los griegos construyeron y entregaron a los troyanos,

aparentemente como un regalo. Los troyanos introdujeron el caballo en su

fortaleza y, durante la noche, guerreros griegos salieron del caballo y abrieron

las puertas de la ciudad, para que los soldados que aguardaban en el exterior la

asaltaran.

Código – Los programas de ordenador están escritos en código o lenguajes de

programación. Los virus, puesto que también son programas, están escritos

igualmente en código.



Comando de macro – Pequeño comando de programación incluido en una

macro. Utiliza un lenguaje de macros específico para una aplicación.

Extensión – Las extensiones (también llamadas inits), al igual que los paneles

de control, son parte del sistema operativo del Macintosh. Añaden funciones al

sistema básico, o permiten controlar dispositivos específicos. Existen dos tipos

de extensiones: las que se cargan junto con el sistema al arrancar el ordenador, y

las que lo hacen sólo cuando el sistema lo requiere.

Gusano – Un gusano es un programa que se propaga a través de una red,

reproduciéndose al tiempo que se desplaza. Aunque se suele pensar que los

gusanos son un tipo de virus, ya que pueden actuar de forma perniciosa, en

realidad no funcionan igual. Los gusanos no necesitan alojarse en otros archivos

para reproducirse.

Hoax – Un hoax es un aviso de virus falso. Existen infinidad de “hoaxes” que

circulan por e‐mail, y todos alertan del peligro de ser contagiado por un virus

simplemente leyendo un mensaje de correo.

Infectar – Se dice que un archivo está infectado cuando se ha copiado en él un

virus. Puede ser una macro, que se haya copiado en un archivo de texto, u otro

tipo de código copiado en una aplicación.

INIT – Es otra forma de denominar a las extensiones. Se las llama así porque

son archivos que se inicializan al encender el ordenador.

Macro – Una macro es un pequeño programa que utiliza las funciones

incorporadas en el lenguaje de macros de una aplicación determinada. Muchas

aplicaciones incorporan funciones de macro, diseñadas para facilitar la

ejecución de tareas repetitivas. Lamentablemente, las macros también puede

dañar el sistema, y son muchas las macros infectadas que circulan, en especial

para Microsoft Word o Excel.



Partición – Una partición, o volumen, es una parte lógica de un disco duro. En

un disco pueden crearse numerosas particiones, cada una de las cuales actúa

como si se tratara de un disco menor. El sistema operativo ve las particiones

como volúmenes independientes.

Recurso – Los archivos Macintosh se dividen en dos partes: una de recursos y

otra de datos. La parte de recursos puede contener elementos como los iconos,

código, u otras instrucciones para las aplicaciones. Algunos virus se ocultan en

recursos, o los corrompen o modifican.

Tomo – Un tomo es un archivo que contiene varios archivos, y que

normalmente está comprimido, a fin de ahorrar espacio. El estándar de

compresión en el Macintosh es Stuffit.

Unidad extraíble – Cualquier dispositivo de almacenamiento de datos que se

inserta en una unidad, como puede ser un CD‐ROM, un DVD, un cartucho Zip

o un disco flexible.

Variedad – Mutación de un virus existente. Este término se emplea en medicina

para referirse a mutaciones de virus biológicos, y también se aplica a los virus

informáticos, que pueden, en algunos casos, mutar, creando nuevas variedades.

Virus – Un programa de ordenador, o un fragmento de código, capaz de

reproducirse y propagarse. La mayoría de los virus son malignos, e infectan

otros archivos adhiriéndose a ellos. A partir de ese momento, utilizan a los

archivos en los que se alojan para propagarse cuando esos archivos se abren o

se ejecutan.

Virus de macro – Virus que se aprovecha del lenguaje de macros incorporado

en una aplicación. Los virus de macro son actualmente los más peligrosos para

los usuarios de Macintosh, sobre todo los que actúan bajo Microsoft Word o

Excel, ya que pueden transmitirse desde ordenadores Macintosh a ordenadores

Windows.



Volumen – Un volumen es básicamente un disco duro u otra unidad extraíble.

Puede ser un disco entero, una partición, un ordenador remoto en red, o un

disco flexible. Lo que caracteriza a un volumen es que contiene un directorio

propio que indica dónde, en qué punto del volumen, se almacenan los archivos.


Manual del usuario - Intego · 2019-11-01 · Es aconsejable empezar leyendo la introducción para...

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